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Bella Bay
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Bella Bay
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Bella Bay

Nice

3.7 · 248 reviews Google

Bella Bay Opening Hours

Monday 12:00–23:00
Tuesday 12:00–23:00
Wednesday 12:00–23:00
Thursday 12:00–23:00
Friday 12:00–23:30
Saturday 12:00–23:30
Sunday 12:00–22:00
bella-bay.fr
TripAdvisor 3.4 (52)

About Bella Bay

Situé à Nice, Bella Bay vous accueille dans un cadre élégant et convivial, avec une vue imprenable. Apprécié pour son ambiance chaleureuse et son service attentif, notre restaurant est l'endroit idéal pour un repas mémorable. Savourez une cuisine soignée, où viandes et poissons sont préparés avec ex...

Situé à Nice, Bella Bay vous accueille dans un cadre élégant et convivial, avec une vue imprenable. Apprécié pour son ambiance chaleureuse et son service attentif, notre restaurant est l'endroit idéal pour un repas mémorable. Savourez une cuisine soignée, où viandes et poissons sont préparés avec excellence. Laissez-vous tenter par nos pâtisseries réputées, que vous soyez amateur de salon de thé ou à la recherche d'une douce gourmandise. Nous proposons également un brunch du dimanche copieux et varié. L'agrandissement récent de la salle offre plus d'espace, sans compromettre la qualité du service. Réservation conseillée.

What Customers Say About Bella Bay

Bella Bay offre une expérience mitigée. Beaucoup apprécient la vue magnifique sur la place Masséna et la qualité des plats, notamment les pâtisseries. Cependant, le service est souvent critiqué pour sa lenteur et son manque d'amabilité, et le brunch est jugé cher pour ce qu'il propose.

Popular Dishes

muffins salades sandwiches Émincé de volaille aux champignons dessert cacao gluten viandes poissons pâtisseries (4)

Best For

Tourists Locals Brunch Casual

Tip: Il est préférable de réserver, car le restaurant est victime de son succès. Si vous souhaitez bruncher, soyez conscient que certains clients trouvent le rapport qualité/prix décevant.

What to see nearby

Nice Synagogue
Heritage
A 137m

Nice Synagogue

sinagoga

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Église orthodoxe russe Saint-Nicolas et Sainte-Alexandra de Nice
Heritage
A 185m

Église orthodoxe russe Saint-Nicolas et Sainte-Alexandra de Nice

iglesia

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pont Neuf
A 186m

pont Neuf

puente

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temple vaudois de Nice
A 244m

temple vaudois de Nice

iglesia

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Statue de Masséna
Heritage
A 330m

Statue de Masséna

monumento

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Église Saint-François-de-Paule
A 358m

Église Saint-François-de-Paule

iglesia

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Data from Wikidata

Explore the area around Bella Bay

Bella Bay is located in Nice, surrounded by cultural and historical points of interest. Here are some of the most notable places nearby.

Historical Heritage

  • Nice Synagogue (A 137m) — sinagoga situada en Alpes Marítimos, en Francia monumento histórico inscrito
  • Église orthodoxe russe Saint-Nicolas et Sainte-Alexandra de Nice (A 185m) — iglesia situada en Alpes Marítimos, en Francia monumento histórico inscrito
  • Statue de Masséna (A 330m) — estatua de Masséna monumento histórico inscrito

Religious Buildings

  • temple vaudois de Nice (A 244m) — iglesia situada en Alpes-Maritimes, en Francia
  • Église Saint-François-de-Paule (A 358m) — iglesia situada en Alpes Marítimos, en Francia
  • Église évangélique luthérienne de la Transfiguration de Nice (A 388m) — iglesia situada en Alpes-Maritimes, en Francia

Other Points of Interest

  • pont Neuf (A 186m) — ancient bridge in Nice, France
  • Pont des Anges (A 408m) — bridge in Nice, France
  • Q132573880 (A 435m) — building in Nice, Carabacel district, France
  • Q107261281 (A 439m)

Data from Wikidata

Frequently asked questions about Bella Bay

Bella Bay is located at 6 Av. Jean Médecin Galeries Lafayette, 06000 Nice, Nice.
Near Bella Bay you can find points of interest such as Nice Synagogue, Église orthodoxe russe Saint-Nicolas et Sainte-Alexandra de Nice, pont Neuf, temple vaudois de Nice.
Bella Bay has regular opening hours. Check their profile for updated schedules.
The most recommended dishes at Bella Bay based on customer reviews are: muffins, salades, sandwiches, Émincé de volaille aux champignons, dessert cacao gluten.
Bella Bay is ideal for tourists, locals, brunch, casual dining.
Bella Bay offre une expérience mitigée. Beaucoup apprécient la vue magnifique sur la place Masséna et la qualité des plats, notamment les pâtisseries. Cependant, le service est souvent critiqué pour sa lenteur et son manque d'amabilité, et le brunch est jugé cher pour ce qu'il propose.
Il est préférable de réserver, car le restaurant est victime de son succès. Si vous souhaitez bruncher, soyez conscient que certains clients trouvent le rapport qualité/prix décevant.
248
Reviews

Bella Bay Nice Reviews

3.7
23
5★
30%
4★
22%
3★
0%
2★
9%
1★
39%
Y
Yohan Stardeck

Découverte du jour, belle salle conviviale, on apprécie le service professionnel de la part de l’équipe. Rapport qualité prix correct pour ce type d’établissement avec un menu (plat et dessert à 25€). Émincé de volaille aux champignons du jour délicieuse et dessert cacao gluten peu sucré. Merci encore à l’équipe qui était aux petits soins.

É
Élodie L.

J'ai adoré y manger. Repas variés, frais, beaux, bons, équilibrés si envie. Cadre super. Restaurant classe, vue sur la place Masséna. Il est préférable de réserver car victime de son succès. Une belle adresse pour les locaux comme les touristes.

A
Arnaud Cam

Un lieu agréable où nous avons nos habitudes. Les plats sont très bien cuisinés et les pâtisseries sont très très bonnes également. Le service est agréable et le cadre est très beau avec vue sur la place Massena et la mer au bout 🤩. Les prix sont plutôt abordables pour la localisation et la qualité. A noter, le dimanche un brunch à volonté est servi, mais il faut penser à réserver !

A
Anne Simier

À recommander vivement ! Viandes et poissons sont excellemment bien préparés. Les pâtisseries sont très bonnes aussi, l'établissement est réputé en tant que salon de thé. Au dernier étage des Galeries Lafayette, fermé le soir, il offre le midi des formules déjeuner... Avec une vue sur la place Masséna, l'une des meilleures tables de Nice ! 👌✨️ Réservation conseillée...

a
amelie manera

Venus pour le brunch du dimanche on a passé un excellent moment : le cadre est somptueux, la vue magnifique et l'accueil parfait. Les buffets froids, entrée et petit déjeuner sont copieux, variés. Le buffet chaud était délicieux. En prime la petite ambiance musicale en live était très agréable. Le tout pour un tarif très sage ( 45€ pour un adulte + un enfant ). On reviendra assurément !

M
Marcus Alexander

Très bonne redécouverte, le lieu étais déjà fort sympathique ( mais toujours bondé) l agrandissement de la salle (x2 ) est une grande réussite 🤩 le plus étant que cela n a changé en rien le service (des plus agréable) et la qualité du repas 😋😁

Yohan Stardeck
Yohan Stardeck

Découverte du jour, belle salle conviviale, on apprécie le service professionnel de la part de l’équipe. Rapport qualité prix correct pour ce type d’établissement avec un menu (plat et dessert à 25€). Émincé de volaille aux champignons du jour délicieuse et dessert cacao gluten peu sucré. Merci encore à l’équipe qui était aux petits soins.

Élodie L.
Élodie L.

J'ai adoré y manger. Repas variés, frais, beaux, bons, équilibrés si envie. Cadre super. Restaurant classe, vue sur la place Masséna. Il est préférable de réserver car victime de son succès. Une belle adresse pour les locaux comme les touristes.

Arnaud Cam
Arnaud Cam

Un lieu agréable où nous avons nos habitudes. Les plats sont très bien cuisinés et les pâtisseries sont très très bonnes également. Le service est agréable et le cadre est très beau avec vue sur la place Massena et la mer au bout 🤩. Les prix sont plutôt abordables pour la localisation et la qualité. A noter, le dimanche un brunch à volonté est servi, mais il faut penser à réserver !

Anne Simier
Anne Simier

À recommander vivement ! Viandes et poissons sont excellemment bien préparés. Les pâtisseries sont très bonnes aussi, l'établissement est réputé en tant que salon de thé. Au dernier étage des Galeries Lafayette, fermé le soir, il offre le midi des formules déjeuner... Avec une vue sur la place Masséna, l'une des meilleures tables de Nice ! 👌✨️ Réservation conseillée...

amelie manera
amelie manera

Venus pour le brunch du dimanche on a passé un excellent moment : le cadre est somptueux, la vue magnifique et l'accueil parfait. Les buffets froids, entrée et petit déjeuner sont copieux, variés. Le buffet chaud était délicieux. En prime la petite ambiance musicale en live était très agréable. Le tout pour un tarif très sage ( 45€ pour un adulte + un enfant ). On reviendra assurément !

Marcus Alexander
Marcus Alexander

Très bonne redécouverte, le lieu étais déjà fort sympathique ( mais toujours bondé) l agrandissement de la salle (x2 ) est une grande réussite 🤩 le plus étant que cela n a changé en rien le service (des plus agréable) et la qualité du repas 😋😁

D
David

Très bon bon restaurant personnels très accueillant et avenants Les plats sonts succulents félicitations au chef et la cuisine ! Grand choix de plats et desserts ! J'ai vraiment passé un très bon moment en famille j'ai hâte de revenir au Bella Bay Je recommande !

s
suttung

On 4th floor of Galeries Lafayette, this chic bistro offers a tasty selection of salads, sandwiches and more substantial snacks. Swift cheerful service.

M
M · A · X

L'expérience globale pour la pause café au Bella Bay a été plutôt satisfaisante. L'accueil était chaleureux et le cadre vraiment agréable, avec une belle vue sur la place Masséna à Nice. Il est important de rappeler que l'établissement se trouve au dernier étage de la Galerie Lafayette, ce qui en fait un endroit idéal pour profiter d'un moment de détente tout en admirant la ville.

H
Hugo Drouard

Bonne expérience dans ce restaurant situé au dernier étage des Galeries Lafayette de Nice ! De bons produits, de bons plats ! Une équipe jeune et souriante, mais qui est un peu dépassée lors des rushs… Assez peu de propositions véganes et c’est un peu dommage, à améliorer !

F
Fred

Brunch aux galeries: réservation obligatoire pour une vente à midi. Vers 14h30, la salle se vide un peu, possibilité donc d'arriver sans réserver en fonction des places disponibles. Très bonne qualité des produits proposés que ce soit en salé ou sucré. Bel endroit avec très belle vue dominante sur la place Masséna. EUR 30 adulte, 15 pour un enfant jusqu'a 12ans.

M
Marianne Ciaudo (Kaeru)

Un salon de thé chic au dernier étage du bâtiment des galeries Lafayette, avec des pâtisseries excellentes et des boissons sympa. Le cadre est très agréable mais le lieu peut être bruyant. C'est le rdv chouchou des séniors :) Fauteuils cosy, personnel sympathique et efficace.

M · A · X
M · A · X

L'expérience globale pour la pause café au Bella Bay a été plutôt satisfaisante. L'accueil était chaleureux et le cadre vraiment agréable, avec une belle vue sur la place Masséna à Nice. Il est important de rappeler que l'établissement se trouve au dernier étage de la Galerie Lafayette, ce qui en fait un endroit idéal pour profiter d'un moment de détente tout en admirant la ville.

Hugo Drouard
Hugo Drouard

Bonne expérience dans ce restaurant situé au dernier étage des Galeries Lafayette de Nice ! De bons produits, de bons plats ! Une équipe jeune et souriante, mais qui est un peu dépassée lors des rushs… Assez peu de propositions véganes et c’est un peu dommage, à améliorer !

Fred
Fred

Brunch aux galeries: réservation obligatoire pour une vente à midi. Vers 14h30, la salle se vide un peu, possibilité donc d'arriver sans réserver en fonction des places disponibles. Très bonne qualité des produits proposés que ce soit en salé ou sucré. Bel endroit avec très belle vue dominante sur la place Masséna. EUR 30 adulte, 15 pour un enfant jusqu'a 12ans.

Marianne Ciaudo (Kaeru)
Marianne Ciaudo (Kaeru)

Un salon de thé chic au dernier étage du bâtiment des galeries Lafayette, avec des pâtisseries excellentes et des boissons sympa. Le cadre est très agréable mais le lieu peut être bruyant. C'est le rdv chouchou des séniors :) Fauteuils cosy, personnel sympathique et efficace.

h
heleneb990

Good brunch.Woeful reservation system ruined the experience Booked 5 days ahead asked for window table.Reply:"all is already booked out". Would love to know how this works... Ridiculous system will …

N
Nissa

Le service est très long, aucune amabilité, il faut même attendre pour payer. Dommage car le lieu est cosy avec une belle vue, quand on arrive à avoir une place près des vitres ...

Nissa
Nissa

Le service est très long, aucune amabilité, il faut même attendre pour payer. Dommage car le lieu est cosy avec une belle vue, quand on arrive à avoir une place près des vitres ...

E
Explore01724970924

I came to enjoy the Sunday Brunch Second Service at 130. The restaurant was 20% occupied. The service was terrible. The hot serving dishes were not made fresh as promised when I booked my reser…

N
Nika Nikusha

Je suis venu ici plusieurs fois, il y avait toujours quelque chose qui n'allait pas, mais aujourd'hui c'était ma dernière fois ici. Ils n'ont pas mis de sucre dans les smoothies, les smoothies étaient sans sucre, ils n'ont pas prévenu à ce sujet sur le menu, avez-vous un restaurant pour ceux qui ne mangent pas de sucre ? la paille en papier est détrempée et il est tout simplement impossible d'en boire, tu veux un smoothie avec du papier ? Le personnel est antipathique, pas de bonjour, pas d'au revoir, non merci, pas de sourire, attitude : professionnelle et rien de personnel. Ce comptoir de bar est étrange au centre de la salle, où les serveurs préparent quelque chose et des plats qui claquent sans arrêt, le propriétaire du restaurant, venez essayer d'être servi ici vous-même ! Je suis sûr que vous n'aimerez pas ça ! Une personne qui se respecte ne viendra pas ici ! Je ne me suis pas senti le bienvenu ici, je n’ai jamais autant regretté d’avoir dépensé 8 euros.

Nika Nikusha
Nika Nikusha

Je suis venu ici plusieurs fois, il y avait toujours quelque chose qui n'allait pas, mais aujourd'hui c'était ma dernière fois ici. Ils n'ont pas mis de sucre dans les smoothies, les smoothies étaient sans sucre, ils n'ont pas prévenu à ce sujet sur le menu, avez-vous un restaurant pour ceux qui ne mangent pas de sucre ? la paille en papier est détrempée et il est tout simplement impossible d'en boire, tu veux un smoothie avec du papier ? Le personnel est antipathique, pas de bonjour, pas d'au revoir, non merci, pas de sourire, attitude : professionnelle et rien de personnel. Ce comptoir de bar est étrange au centre de la salle, où les serveurs préparent quelque chose et des plats qui claquent sans arrêt, le propriétaire du restaurant, venez essayer d'être servi ici vous-même ! Je suis sûr que vous n'aimerez pas ça ! Une personne qui se respecte ne viendra pas ici ! Je ne me suis pas senti le bienvenu ici, je n’ai jamais autant regretté d’avoir dépensé 8 euros.

N
Nour Hijazi

Les muffins sont excellents. Vraiment excellents. Et heureusement pour eux, parce que sans ça, je ne remettrais même pas un orteil dans cet établissement tant l’accueil est… comment dire… un mélange savoureux d’indifférence, de sécheresse et de mauvaise volonté. Un vrai concept maison. En mai dernier, enceinte de huit mois, j’ai demandé un muffin à emporter — un caprice de femme enceinte, rien d’extravagant. On m’a servi un « y’a pas de boîte » avec la chaleur d’un congélateur industriel. Pas de solution, pas d’effort, même pas un sopalin. Par chance, sa collègue, elle, avait visiblement conservé quelques compétences de base en service : elle m’a trouvé une boîte en dix secondes. Comme quoi, ce n’était peut-être pas une quête impossible. Les fois suivantes, j’ai eu droit aux mêmes scènes : refus, ton exaspéré, incapacité soudaine à trouver une boîte. J’en suis venue à me dire que demander un muffin à emporter là-bas, c’est presque une provocation. Dernière visite : j’arrive avec mon bébé, je redemande un muffin (toujours motivée, ces ptits gâteaux valent bien une épreuve). La fameuse serveuse retrouve miraculeusement une boîte, mais la pose ouverte sur le comptoir sans un mot, sans un regard, comme si fermer une boîte dépassait le cadre de ses fonctions. Pour obtenir un couvercle, j’ai eu droit à un « oui madame » tellement sec qu’on aurait pu l’utiliser pour poncer du bois. Et le manager… comment dire ? Il est parfaitement aligné avec l’ambiance : antipathique, cassant, et manifestement peu concerné par l’idée même de service. On sent que le mépris du client fait partie des valeurs de la maison. Bref : de bons produits , mais un accueil tellement désagréable qu’on ressort avec l’impression d’avoir payé pour se faire mal parler. Dommage, parce que les muffins, eux, mériteraient un meilleur endroit.

c
christine meunier

Vue superbe, mais grosse déception. Le cadre et la vue du restaurant sont vraiment magnifiques, c’est clairement le point fort. En revanche, le brunch à 35 € ne justifie pas du tout son prix : choix très limité, donc loin de ce qu’on attend d’un vrai brunch. L’accueil et le service manquent clairement d’attention (assiettes non débarrassées). Je regrette sincèrement d’avoir dépensé cette somme.

L
LUCILE

Quelle mauvaise découverte ! L’accueil a été très désagréable et peu professionnel. On a l’impression d’exaspérer les serveurs à chaque requête. Des chocolats chauds servis tièdes quasi froids (en dehors du goût sans intérêt), obligés de réclamer des serviettes avec les gâteaux. Bref, on ne reviendra pas c’est sûr!

S
Sarah Bahloul

Brunch hors de prix par rapport à la qualité proposée. Tout est industriel : pâtisseries et viennoiseries surgelées," légumes de saison " surgelés aussi, salade en boîte, boissons chaudes en thermos... Accueil moyen et responsable désagréable avec ses employés. Seul point positif ambiance cosy et musiciens présents

R
Rachel H

J’aurais mis 0 étoile! Service incroyablement désagréable. Je voulais simplement m’asseoir à une table où il y avait du verre cassé au sol. Je me mets à côté pour laisser le serveur nettoyer, mais personne ne me dit quoi que ce soit : ni si je peux m’installer, ni si quelqu’un revient. Quand je demande gentiment à une serveuse si c’est fini, elle me répond sèchement qu’il est parti chercher une serpillière. Puis, sans raison, elle insiste pour que je m’installe ailleurs “parce qu’il y a de la place”, avec un ton très hautain. Je lui explique que je préfère cette table parce qu’elle a une prise et est plus en retrait pour travailler. Elle me répond encore sèchement que “si quelqu’un vient s’asseoir à côté, vous ne serez plus en retrait” — complètement inutile comme remarque. Et quand je lui demande calmement où est le problème, elle me dit que moi je suis agressive, alors que je n’ai fait que poser une question. Ce n’est pas la première fois que le service est aussi désagréable ici. J’ai fini par partir tellement l’attitude était irrespectueuse. Dommage, parce que le lieu pourrait vraiment être agréable… mais le personnel gâche absolument tout. Je n’y retournerai plus c’est sure. Le manager était la, il a été aussi désagréable et n’a rien fait, meme pas une excuse, ils n’ont rien compris à l’hospitalité et au professionnalisme.

L
Laura Gvn

C’était ma troisième visite dans ce restaurant, mais malheureusement, l’expérience d’hier a été très décevante, d’autant plus qu’il s’agissait d’un déjeuner d’anniversaire. J’avais réservé une table pour 7 personnes. Vers 15h, une des responsables a encaissé en espèces deux de mes amis (deux billets de 50 € ont été remis et de la monnaie a été rendue). Cependant, au moment de passer en caisse pour le reste du groupe, il nous a été affirmé que les deux premiers repas n’avaient pas été réglés. La responsable, qui affirmait ne jamais avoir vu d’argent pour notre table car elle était « en pause », avait pourtant effectué elle-même cet encaissement en espèces. Cette situation laisse une impression très désagréable : aucune volonté de dialogue ni d’écoute, un ton hautain, une attitude agressive, et surtout, un comportement peu professionnel. Travaillant nous-mêmes dans la restauration, nous avons immédiatement constaté que le paiement en espèces n’avait pas été enregistré en caisse, malgré les procédures internes mentionnées. Aucun geste ni excuses ne nous ont été proposés pour cette erreur manifeste. C’est regrettable, car le cadre reste agréable, le guitariste live très sympathique et les pâtes à la truffe sont excellentes. Mais l’accueil à notre arrivée était inexistant (aucun sourire, aucune prise en charge), le service à table totalement absent (pas de prise de commande de boissons, assiettes non débarrassées), et le buffet, autrefois généreux, offrait cette fois un choix très restreint. En résumé, une expérience gâchée par un manque de professionnalisme et un service déplorable. Dommage.

M
Mohammed Alzahem

Please don’t just read this review only .. read the rest and judge yourself. The staff and the manager lack proper and appropriate etiquette and protocol to deal with customers and clients. I had an issue with one of the staff and had to raise it to the manager and the response I got is okay sorry and so what?!!! very rude and unprofessional. Le personnel et le gérant manquent de savoir-vivre et de protocole dans leurs relations avec les clients. J'ai eu un problème avec un membre du personnel et j'ai dû en parler au gérant, qui m'a répondu : « OK, désolé, et alors ? très impoli et non professionnel.

Sarah Bahloul
Sarah Bahloul

Brunch hors de prix par rapport à la qualité proposée. Tout est industriel : pâtisseries et viennoiseries surgelées," légumes de saison " surgelés aussi, salade en boîte, boissons chaudes en thermos... Accueil moyen et responsable désagréable avec ses employés. Seul point positif ambiance cosy et musiciens présents

christine meunier
christine meunier

Vue superbe, mais grosse déception. Le cadre et la vue du restaurant sont vraiment magnifiques, c’est clairement le point fort. En revanche, le brunch à 35 € ne justifie pas du tout son prix : choix très limité, donc loin de ce qu’on attend d’un vrai brunch. L’accueil et le service manquent clairement d’attention (assiettes non débarrassées). Je regrette sincèrement d’avoir dépensé cette somme.

LUCILE
LUCILE

Quelle mauvaise découverte ! L’accueil a été très désagréable et peu professionnel. On a l’impression d’exaspérer les serveurs à chaque requête. Des chocolats chauds servis tièdes quasi froids (en dehors du goût sans intérêt), obligés de réclamer des serviettes avec les gâteaux. Bref, on ne reviendra pas c’est sûr!

Rachel H
Rachel H

J’aurais mis 0 étoile! Service incroyablement désagréable. Je voulais simplement m’asseoir à une table où il y avait du verre cassé au sol. Je me mets à côté pour laisser le serveur nettoyer, mais personne ne me dit quoi que ce soit : ni si je peux m’installer, ni si quelqu’un revient. Quand je demande gentiment à une serveuse si c’est fini, elle me répond sèchement qu’il est parti chercher une serpillière. Puis, sans raison, elle insiste pour que je m’installe ailleurs “parce qu’il y a de la place”, avec un ton très hautain. Je lui explique que je préfère cette table parce qu’elle a une prise et est plus en retrait pour travailler. Elle me répond encore sèchement que “si quelqu’un vient s’asseoir à côté, vous ne serez plus en retrait” — complètement inutile comme remarque. Et quand je lui demande calmement où est le problème, elle me dit que moi je suis agressive, alors que je n’ai fait que poser une question. Ce n’est pas la première fois que le service est aussi désagréable ici. J’ai fini par partir tellement l’attitude était irrespectueuse. Dommage, parce que le lieu pourrait vraiment être agréable… mais le personnel gâche absolument tout. Je n’y retournerai plus c’est sure. Le manager était la, il a été aussi désagréable et n’a rien fait, meme pas une excuse, ils n’ont rien compris à l’hospitalité et au professionnalisme.

Nour Hijazi
Nour Hijazi

Les muffins sont excellents. Vraiment excellents. Et heureusement pour eux, parce que sans ça, je ne remettrais même pas un orteil dans cet établissement tant l’accueil est… comment dire… un mélange savoureux d’indifférence, de sécheresse et de mauvaise volonté. Un vrai concept maison. En mai dernier, enceinte de huit mois, j’ai demandé un muffin à emporter — un caprice de femme enceinte, rien d’extravagant. On m’a servi un « y’a pas de boîte » avec la chaleur d’un congélateur industriel. Pas de solution, pas d’effort, même pas un sopalin. Par chance, sa collègue, elle, avait visiblement conservé quelques compétences de base en service : elle m’a trouvé une boîte en dix secondes. Comme quoi, ce n’était peut-être pas une quête impossible. Les fois suivantes, j’ai eu droit aux mêmes scènes : refus, ton exaspéré, incapacité soudaine à trouver une boîte. J’en suis venue à me dire que demander un muffin à emporter là-bas, c’est presque une provocation. Dernière visite : j’arrive avec mon bébé, je redemande un muffin (toujours motivée, ces ptits gâteaux valent bien une épreuve). La fameuse serveuse retrouve miraculeusement une boîte, mais la pose ouverte sur le comptoir sans un mot, sans un regard, comme si fermer une boîte dépassait le cadre de ses fonctions. Pour obtenir un couvercle, j’ai eu droit à un « oui madame » tellement sec qu’on aurait pu l’utiliser pour poncer du bois. Et le manager… comment dire ? Il est parfaitement aligné avec l’ambiance : antipathique, cassant, et manifestement peu concerné par l’idée même de service. On sent que le mépris du client fait partie des valeurs de la maison. Bref : de bons produits , mais un accueil tellement désagréable qu’on ressort avec l’impression d’avoir payé pour se faire mal parler. Dommage, parce que les muffins, eux, mériteraient un meilleur endroit.

Mohammed Alzahem
Mohammed Alzahem

Please don’t just read this review only .. read the rest and judge yourself. The staff and the manager lack proper and appropriate etiquette and protocol to deal with customers and clients. I had an issue with one of the staff and had to raise it to the manager and the response I got is okay sorry and so what?!!! very rude and unprofessional. Le personnel et le gérant manquent de savoir-vivre et de protocole dans leurs relations avec les clients. J'ai eu un problème avec un membre du personnel et j'ai dû en parler au gérant, qui m'a répondu : « OK, désolé, et alors ? très impoli et non professionnel.

Tiffany C. Ravoahangy
Tiffany C. Ravoahangy

Brunch du dimanche à 35€ à fuir. C'est le même buffet que vous pouvez retrouver dans un hôtel campanile. De la salade de pâte et de patate pour ce prix là... faut pas exagérer. Maintenant le saumon n'est plus à volonté sur 2 plateaux mais amené dans un petit plat toute les "30min" sauf qu'on a attendu plus d'une heure avant qu'ils en remettent et bien sûr au bout de 6 personnes il n'y en avait plus. Pas d'avocat pour un brunch c'est un peu triste. Les dessert était très sucrés à part la petite mousse au chocolat qui était pas mal... Par contre le chanteur/guitariste super sympa qui nous demande si on a des idées de chansons et qui nous fait chanter avec lui c'était très agréable ! Merci à lui ! (J'ai même pas pris de photo du buffet tellement ça faisait pitié) Peut-être que le restaurant est bien, mais pas le brunch !

Laura Gvn
Laura Gvn

C’était ma troisième visite dans ce restaurant, mais malheureusement, l’expérience d’hier a été très décevante, d’autant plus qu’il s’agissait d’un déjeuner d’anniversaire. J’avais réservé une table pour 7 personnes. Vers 15h, une des responsables a encaissé en espèces deux de mes amis (deux billets de 50 € ont été remis et de la monnaie a été rendue). Cependant, au moment de passer en caisse pour le reste du groupe, il nous a été affirmé que les deux premiers repas n’avaient pas été réglés. La responsable, qui affirmait ne jamais avoir vu d’argent pour notre table car elle était « en pause », avait pourtant effectué elle-même cet encaissement en espèces. Cette situation laisse une impression très désagréable : aucune volonté de dialogue ni d’écoute, un ton hautain, une attitude agressive, et surtout, un comportement peu professionnel. Travaillant nous-mêmes dans la restauration, nous avons immédiatement constaté que le paiement en espèces n’avait pas été enregistré en caisse, malgré les procédures internes mentionnées. Aucun geste ni excuses ne nous ont été proposés pour cette erreur manifeste. C’est regrettable, car le cadre reste agréable, le guitariste live très sympathique et les pâtes à la truffe sont excellentes. Mais l’accueil à notre arrivée était inexistant (aucun sourire, aucune prise en charge), le service à table totalement absent (pas de prise de commande de boissons, assiettes non débarrassées), et le buffet, autrefois généreux, offrait cette fois un choix très restreint. En résumé, une expérience gâchée par un manque de professionnalisme et un service déplorable. Dommage.

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About Bella Bay

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6 Av. Jean Médecin Galeries Lafayette, 06000 Nice

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Bella Bay
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Highlights

💬
Many Reviews
248 reviews

Restaurant Info

Status
Verified by owner
🕐 Hours Today
12:00, 23:00
Rating
3.7/5
💬 Reviews
248
📞 Phone
+33493622492
🌐 Website
bella-bay.fr
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Amenities

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The Neighborhood

Nice Synagogue Heritage

sinagoga situada en Alpes Marítimos, en Francia

A 137m
Église orthodoxe russe Saint-Nicolas et Sainte-Alexandra de Nice Heritage

iglesia situada en Alpes Marítimos, en Francia

A 185m
pont Neuf

ancient bridge in Nice, France

A 186m
temple vaudois de Nice

iglesia situada en Alpes-Maritimes, en Francia

A 244m
Statue de Masséna Heritage

estatua de Masséna

A 330m
Église Saint-François-de-Paule

iglesia situada en Alpes Marítimos, en Francia

A 358m
Église évangélique luthérienne de la Transfiguration de Nice

iglesia situada en Alpes-Maritimes, en Francia

A 388m
Pont des Anges

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A 408m
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