Buffalo Grill Pontault Combault

Très longue attente avant que quelqu'un vienne prendre la commande et avant d'avoir les plats (frites-nugget et steak-frites). Arrivés à 13h30, toujours pas nos desserts à 15h... Pas de salades de bienvenue, pas de pain... Dur de faire patienter les enfants tout ce temps. Si vous êtes pressés, allez ailleurs...

Cocktails absolument pas à la hauteur, mauvais rapport qualité /prix... le.serveur agacé qu'on lui dise qu'ils sont trop sucrés et que l'équilibre des saveurs ni est pas. Ils nous en rapporté 2 complètement fades !!! Serveuse pas très souriante... Bref, nous n'y retournerons pas

Un Buffalo qui se dégrade de plus en plus, tant par les portions servies que par le service lui même. Les accompagnements sont d'une maigreur notamment les frites classiques ou de patates douces, les sauces que soit la béarnaise ou la poivre sont tellement sèches qu'une peau se forme dessus. Le service est catastrophique, pas de visite de courtoisie, pas de sourire, assiettes débarrassées alors qu'une personne est encore en train de manger, le serveur qui se pose derrière pour manger alors que l'on attend nos desserts. Être serveur c'est un métier.

En entrant pas de personnel en cherchant bien il y avait une personne dormant sur la banquette au fond de la salle. La salade d entrée un peu maigre. Les deux côte de bœuf servi froide avec beaucoup de graisse pomme de terre vielle en aussi froide frites pareil. Addition 71 €

Arrivée à 19h30 après une réservation, on est ressorti du restaurant à 22h55 en loupant le feu d'artifice pour lequel on était venu... Le service était extrêmement lent avec des erreurs dans la commande (mauvais plat, manque l'accompagnement), erreur également sur l'addition où on veut nous faire payer les desserts d'une autre table quand nous n'avons rien pris...... heureusement que l'on vérifie, 20€ de différence quand même!! Et surtout aucune salade ou pop corn de bienvenue!! Attente de 50 minutes pour les plats qui sont arrivés froids au final et sans l'accompagnement Bref, une véritable déception....

Service catastrophique, 1h30 d’attente pour se voir servir la moitié de nos plats, froid en prime, et 15min d’attente supplémentaire pour le reste de la commande de nouveau incomplète.. nous attendons encore la moutarde (ils sont probablement partis la chercher à Dijon qui sait). Le meilleur passage restait en caisse lorsque je me suis plaint du temps d’attente, le caissier/serveur m’a répondu d’un air autain en rigolant que c’est pour tout le monde pareil et que j’exagérais sur le temps d’attente, perso quand j’arrive à 20h et que je suis servis à 21h30 ça fais bien 1h30.. Enfin bref vraiment à fuir, faites 5min de plus en voiture et allez à l’Hippopotamus vous ne regretterez pas !

Je décide de commenter après plusieurs passages chez eux. Ce n’est vraiment pas top, il y a vraiment à faire sur le service ! J’en sors actuellement de chez eux et c’est confirmé ce sera notre dernière fois. Déjà les ribs sont arrivés rosés, du porc pas assez cuit, ce n’est pas normal. C’est la troisième fois que je remarque le même problème donc clairement il y a un souci en cuisine. Ensuite, le service… Pas terrible du tout. Demandes répétées, promesses de revenir et au final, rien ne vient. Éviter le regard des clients n’est pas une technique de service vous savez monsieur ! Franchement, entre la cuisson et le service, ça suffit. Ce restaurant manque clairement de professionnalisme et de considération pour ses clients. Il y a d’autres établissements où on est mieux accueillis et mieux servis. Je ne reviendrai pas.

Buffalo a bien changé. Restaurant a fuir. Le service est cata, l apéritif est servie en même temps que le plat, le vin accompagne le dessert. L'entrecôte a plus de gras que moi, le pain perdu est une biscotte. Sans oublier la vue sur la terrasse ou se balade deux jolies rats. Franchement très mauvaise expérience, plus pour moi Buffalo.

Arriver aujourd'hui le 1er janvier a 15h20 pour manger J'ai jamais vue un acceuil aussi nul, on nous as recaler on nous dis que c'est fermer la cuisine que sa ouvre que a 18h00 Tout sa sur un ton sec.... sachant que sur google c'est marquer ouvert jusqu'a 22h30 sans arret dans ce cas la mettez vous a jours . Une etoile et de trop!!!!!!

Bonjour, Nous avons mangé chez Buffalo le 30/10/2025 avec nos 3 petits enfants. Nous avons attendu 20 MN avant d'avoir une place. Puis encore 20 MN avant qu'on nous prenne la commande. Pour : - pas de salade d'accueil - Pas de pain - Des plats sans sauce -Pas de dessert pour les menus enfants. - Pas d'eau Et ceci après plusieures relances. Gracieusement, on nous a fait 10% sur l'addition avec un responsable très désagréable. Ça fait plus de 30 ans que nous mangeons chez Buffalo régulièrement et c'est bien la première fois que nous sommes reçus ainsi.