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Burger King
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Puente Genil

Burger King

★★★★ 3.8 · 120 reseñas

En Burger King Puente Genil, te damos la bienvenida a un espacio donde disfrutar de las clásicas hamburguesas a la parrilla, patatas crujientes y batidos deliciosos. Con años de experiencia, seguimos comprometidos con ofrecerte la mejor calidad y un servicio rápido y amable. ¡Ven...

Burger King

Burger · Puente Genil

3.8 · 2,330 reviews Google

About Burger King

En Burger King Puente Genil, te damos la bienvenida a un espacio donde disfrutar de las clásicas hamburguesas a la parrilla, patatas crujientes y batidos deliciosos. Con años de experiencia, seguimos comprometidos con ofrecerte la mejor calidad y un servicio rápido y amable. ¡Ven a descubrir tu sabo...

En Burger King Puente Genil, te damos la bienvenida a un espacio donde disfrutar de las clásicas hamburguesas a la parrilla, patatas crujientes y batidos deliciosos. Con años de experiencia, seguimos comprometidos con ofrecerte la mejor calidad y un servicio rápido y amable. ¡Ven a descubrir tu sabor favorito y vive la experiencia Burger King!

What Customers Say About Burger King

Burger King en Puente Genil tiene una valoración mixta. Los clientes aprecian la amabilidad del personal y la limpieza, pero se quejan del servicio lento y, en ocasiones, de la temperatura de la comida. Algunos lo prefieren a McDonald's.

Popular Dishes

burger veggie burger nuggets

Best For

Families Groups Quick Bite Casual

Tip: Si eres vegano, el personal está dispuesto a ayudarte a encontrar opciones adecuadas. Ten en cuenta que el servicio puede ser lento.

Features

🌳 Outdoor 🅿️ Parking 🚗 Delivery Accessible 🍽️ Lunch 🌙 Dinner Coffee
🎯 Casual 👨‍👩‍👧 Family 👥 Groups

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View details

Data from Wikidata

Frequently asked questions about Burger King

Burger King is located at C. Montalbán, 39, 14500 Puente Genil, Córdoba, Spain, Puente Genil.
Burger King offers burger cuisine.
Burger King has regular opening hours. Check their profile for updated schedules.
Burger King offers the following services: dine-in, takeaway, delivery.
The most recommended dishes at Burger King based on customer reviews are: burger, veggie burger, nuggets.
Burger King is ideal for families, groups, quick bites, casual dining.
Burger King en Puente Genil tiene una valoración mixta. Los clientes aprecian la amabilidad del personal y la limpieza, pero se quejan del servicio lento y, en ocasiones, de la temperatura de la comida. Algunos lo prefieren a McDonald's.
Si eres vegano, el personal está dispuesto a ayudarte a encontrar opciones adecuadas. Ten en cuenta que el servicio puede ser lento.
2,330
Reviews

Burger King Puente Genil Reviews

3.8
2,330
5★
55%
4★
14%
3★
10%
2★
5%
1★
17%
Reviews (120)
J
José Manuel Cecilia Prieto

Comimos con unos colegas , todo muy bien y el personal impecable , un abrazo.

M
Miguel J.N

Pan 🍞 calentito, hamburguesa 🍔 buenas y nuggets recién hecho.

r
raquel Moreno salamanca

Muy buen servicio por parte de Celia.

J
Jesús Flores

El servicio del auto ha Sido muy eficaz y amable

C
Conchi Heredia

personal amable y atento, la comida estaba buena y rápida

M
Miguel Carmona Ruiz

Buen servicio, gran atención y trato, en especial Simón

S
Saray Gil

Buen servicio,muy rápido, y la comida perfecta y muy buena

D
David Gutierrez Fuentes

Servicio perfecto, atención de Simón espectacular y educado.

R
Raquel Sanchez

Buen sitio, perfecto para ir con niños, recomendado 100%

L
La Martínez

Buen ambiente para ir a cenar, atención rápida y buen personal.

R
Rosalia Jimenez Lopez

Simon y Sofía muy agradables en el teatro y competitivo en su trabajo

L
Lucia Heredia Cortes

Comida rapida y el personal muy amable todo perfecto

F
FRANCISCO

Ángel es un muchacho muy agradable, presta especial atención al cliente y su trato es magnífico.

J
JAMP

El servicio ha sido muy correcto, en este caso por Alexandro, y el ambiente impresionante.

E
Ernesto Caceres Lopez

El sitio esta bastante limpio, los trabajadores son muy amables y el servicio es bastante rápido

J
Juan Miguel Sanchez Silos

Lugar ideal para celebrar el cumple de tu peque

A
Antonio Díaz

Es un Burger King tipico, comida calidad precio, el servicio es buenisimo, y el ambiente tipico de un Burguer King, todo estaba perfecto en cuanto a cantidad de ingredientes y gustos personales

M
Miguel Bedmar muñoz

Muy buen trato y mucha limpieza, la verdad que ha sido muy buena experiencia, volveré sin dudarlo, me han atendido super rápido y ha sido una tarde noche estupenda en compañía de la familia. El servicio excelente

n
noemi campos gomez

Excelente trato de Celia, muy buen servicio y amable.

A
Antonio Márquez Martín

Atendido por Yasmina , Rocio y Sara , un placer visitar Burger King de puente genil unas chicas muy agradables y todo genial , buen equipo

J
Jacob Gamero Sastre

Simón excelente trabajador gran compromiso con los clientes dedicación en su trabajo y vocación en esto.

A
Azahara Torres

Excelente trato buena comida y todo muy limpio volveremos a repetir en familia 🥰🥰

F
Frangutmora

Todo muy limpio personal súper amable

F
Francisco Leal

Todo correcto, además me dejaron aparcar la bici en un sitio para controlarla. Gracias por la atención y la amabilidad de Yasmina e Isabel.

A
Angela Cano

El trato fue muy bueno al ser una persona mayor no sabia como funcionaba la máquina y un trabajador llamado Alex nos ayudo sin ningún problema, el trato de él fue muy agradable y muy simpático. Gente así hace falta mucho. Un trabajador de 10. Volveré por el trato

Á
Ángela Jiménez Heredia

Hemos comido súper bien comida súper buena y todo súper rápido local limpio y empleados súper simpáticos.. sin duda volveremos. Nos vamos súper satisfechos

D
Desire Gonzalez

Un trato excelente, la comida estaba súper buena y el personal muy amable.

N
Naiara Ruiz Diaz

Anoche fui a cenar y fue una experiencia muy buena a pesar de que estaba lleno y fueron muy rápidos, destacar a la encargada de turno Conchi que muy amable.

D
DiamanteNeto

Servicio excepcional, gran trato al público, el local limpio y organizado, el mejor BK de Córdoba, Jessica ofrece una experiencia maravillosa.

M
Maria Carmona Morillo

Como clienta, he recibido un trato excelente por parte de Mireia. Siempre ha sido atenta, educada y muy profesional. Se nota que le gusta lo que hace y lo transmite con una actitud positiva. Da gusto ser atendida por personas como ella.

I
Inma López Baena

Me atendió Alex muy amable y me ayudó a pedir por la pantalla. Restaurante limpio y personal acogedor

J
Jaime Baca

El Burger King de Puente Genil está situado cerca de la carretera de Estepa - Alcalá la Real. Tiene un acceso cómodo y amplio. Hay una zona de aparcamiento amplia y además en las calles cercanas suele haber también sitio disponible. El local es amplio y está bien climatizado. Fuimos un día de muchísimo calor y se estaba estupendamente en el interior. Hay una terraza también en la zona exterior. El trato del personal fue estupendo. Te agradezco que pulses en "Útil" si te ha venido bien esta reseña y que sigas mis reseñas (pulsando en "seguir") si te parecen interesantes.

J
Jose Gutierrez

Muy buen servicio y el personal muy amable da gusto ir a comer allí muchas felicidades y gracias por el buen trabajo realizado enhorabuena BURGER KING

D
David Leiva

Muy bien la comida y apenas tarda muy pocas veces he tenido problemas aquí, uno de los empleados, Simón, muy majo y muy bueno el servicio al cliente en general, recomendado al 100%

S
Sheila Gil Carmona

Todo muy bien, muy limpio la comida muy rápida, el ambiente muy agradable y el servicio genial

A
Alejandro Quiros

Todo muy limpio y todo listo en poco tiempo. El personal agradable y atento.

I
Isa

Muy buen servicio, la comida estaba muy buena y el personal muy amable. La encargada muy ameble resolvio todas nuestras dudas y nos recomendo con mucho acierto. Volveremos pronto.

Jose Antonio jimenez
Jose Antonio jimenez

Ok

Rmg
Rmg

geial

David Izedome
David Izedome

I love my burger

Bob Cirino
Bob Cirino

The staff was very kind. We accidentally ordered non-veg nuggets and they immediately took care of it and helped us. Very clean store. 4 stars for food because, well, it's Burger King. But as a group of 7 vegans we were very grateful for the opportunity to get a straightforward meal.

Marat Martirosyan
Marat Martirosyan

Mmmmm

Migueles Morales
Migueles Morales

Ok

Alan Wilson
Alan Wilson

Very good

paco borrego
paco borrego

Umm ico

D
Doris Mejias

Me encanto el servicio que recibí fue muy Rico todo. Pero se debe tener muy presente que el higiene en el personal debe ser importante. Porque alguno que me atendió presentaba olor axila lo que es bastante molesto De resto ninguna queja

V
Vicky Medina Bolpillar

Muy buen servicio gracias a Conchi, volveremos ♥️

a
antonio santos

Como en todas las cadenas han bajado el tamaño de las hamburguesas. servicio rápido y amables. La única pega los número de mesa algo sucios por mo demás todo bien y lo esperado en la en este tipo de comida

David Azevedo
David Azevedo

Good food but the internet wasnt working

Diane Hunt
Diane Hunt

Waited sometime for food to be served even though we were possibly the third to be served after opening time . Nice veggie burger though.

Rodd Gerstenhaber
Rodd Gerstenhaber

It is what it is

donald gillespie (Senor Chef D)
donald gillespie (Senor Chef D)

Service was a bit slow but the quality of the food and drink really is a different league to the golden arches and was far superior. The facilities were clean and covid aware.

Gayle Nachtigal
Gayle Nachtigal

Very slow service.

Christina Valentine
Christina Valentine

Good flame grilled flavour. Chunky chips. Clean shop. Easy parking close by.

B
Bárbara PV

La segunda vez que voy y pido la hamburguesa sin tomate...y viene sin lechuga y con tomate...por favor un poco de más atención al hacer las cosas ! Encima la chica que me a cogido el pedido en el auto dice si tranquila mira le he dado a sin tomate.. Y el papel de la hamburguesa viene SIN LECHUGA....y el king fusión vienen medios...antes venían mucho más llenos...entre lo que falta y que se derrite hasta que te lo comes..quedan 2 cucharadas

Fiona McDonald
Fiona McDonald

Long wait for burger meals and not as hot as they should have been when it finally arrived

Andrew Brunson
Andrew Brunson

It's Burger King. Not good, not bad. Usual badly behaved kids.

Andrea Beckett
Andrea Beckett

A good place to meet

Michael Newman
Michael Newman

Exactly as you expect but better than mac. In puente genil anyway.

e
elfa

Mi experiencia nefasta ,el personal super lento y el trato feo La comida tarda en salir ,aunk lleva en mesa rato ,cuando te la Dan esta fría Ya me ha pasado varias veces No vuelvo a ir Además muy sucio Hoy me voy muy enfadada

A
Ana

Pésimo servicio, el trato malísimo, estuvimos más de 30 minutos, hasta 1 hora esperando, la comida fría, deberían tener un poco más de respeto hacia los clientes, la persona que hacía la hamburguesa, cogía factura y todo sin lavarse las manos, la verdad tienen que me mejorar bastante en esa parte.

J
Jose Y algo MAS

Experiencia muy mala y no es la primera vez. Esperando más de 15 min habiendo solo 3 mesas y al final en lugar de traerlo a la mesa como teníamos puesto en la orden, nos llaman a voces, y nos lo dan en la mano sin bandeja si quiera, trato malísimo y seguramente no volvamos a este burguer king. También había varias mesas vacías y sucias y no sería por falta de personal el no limpiarlas, no servir en la mesa, y tardar tanto rato en traerlo.

B
Belen Rivas

Vergonzoso, 2 horas esperando la comida y eso que es comida rápida, encima me pierden el ticket 2 veces y para colmo, me ponen el pedido a medias, teniendo que volver a pelearme con el personal para que me vuelvan a buscar el ticket y que me den lo que falta.

J
Jose Morillo

Muy mal de lo peor que he visto en burguer King. productos equivocados Me dieron amburguesas que no había pedido. se le olvidaron las salsas de queso. Me trataron fatal, muy poco educados y nada profesionales. La encargada no sabía que hacer, con tanta gente quejándose, vamos para no ir nunca más. No sé lo recomiendo a nadie.

R
Rafael Jurado

Llevo bastante tiempo siendo cliente de Burguer King, pero han ido empeorando con el paso del tiempo. Para empezar, tengo bajada la App y llevo ya dos semanas que me aparece como usuario No registrado, con lo que no puedo acumular coronas. Él fusión King unas veces me lo cobran a 2,25 euros y otras veces a 3,20 euros, como hoy. No sólo está mucho más caro, sino que cada vez el contenido del vaso de cartón es cada vez más bajo. Hoy parecía que era medio vaso, y prácticamente no llevaba chocolate. Tengo claro que no vuelvo a pedir helado, por este precio y calidad me sale más barata una heladería artesanal. Penoso.

S
Susana

Fui a por comida para cenar y siempre lo mismo en el King jr nunca hay de los juguetes que tienen que dar siempre dan cartas ,luego la comida fría,los King fusión de Nocilla con poco helados parecía mini King fusión y solo con sirope no me dijeron que no le quedaba de los trocitos que le echan y encima le digo con extra de sirope y me lo cobra cuando de lo otro no había y ni me lo dicen cuando soy buena clienta de allí voy a optar por no ir más

V
Virginia alonso

DESASTRE EN MAYÚSCULAS!! Anoche estuvimos más de 50 minutos esperando que nos preparasen el pedido. La comida fría, e incompleta. Personal bajo minimo y encima mal gestionado. Se les amontonaban las hamburguesas y los pedidos no salían. Lo dicho UN DESASTRE

E
Eva Muñoz

Me pillaba de paso y compré para llevar, siempre se mira las bolsas por si falta algo pero tengo que mirar que dentro de mi long chicken venga el pollo????? Iba a cenar y al meter el bocado sólo había lechuga,mayonesa y queso.. muy mal no volveré a ir

M
Manuel Gómez

He ido por mi pedido y además de esperar muchísimo l comida estaba fría y faltaban las salsas… nefasto y no vuelvo a ir. Insistí en comprobarlo todo y no aún así

J
Julián J. Moreno

Mi existencia fue un desastre, perdieron el pedido y tardaron más de 45 minutos en servir unas simples patatas gajos. Y había 7 u 8 personas trabajado. Mala organización

A
Antonio J Gu

Tardan mas de 45 minutos en autoking, te hacen esperar detras de las ventanas 1/2 hasta q ellos quieren darte paso, y si no te dicen en la 2 paga y te lo llevamos al parking de fuera

F
Francisco Jesús Rodríguez Gálvez

Cadena de comida rápida?? Lleva el pedido realizado 40 minutos, no sale, eliminan el número de pedido de la pantalla pero no está listo. En el autoking te dice que te salgas de la fila que luego te lo llevan. Esto es un despropósito. Pensaba que las cadenas tenían que seguir unos mínimos

C
Carmen Jurado

Pésimo desde un tiempo a ésta parte.Anoche,desde que hicimos el pedido,hasta que nos "sirvieron" pasaron 44 minutos.Y tengo que resaltar que cuando llegamos solo habían dos clientes delante de nosotros.Al final,y para colmo de males,nos entregan un menú menos y dos de ellos equivocados( que por no esperar más,nos lo tragamos).Yo lo puse en conocimiento de la encargada,la cuál hizo caso omiso.Luego aquello se llenó de clientes,y todo el mundo con cara de póker.Ahi ha habido un cambio para mal muy evidente.Nosotros nos pensaremos si lo volvemos a pisar.Y lo que cuento es 100% real.

D
Dani Nose

No se que les pasa, en vez de mejorar va a peor, siempre se equivocan en las hamburguesas les faltan cosas y dicen que te las han dado.y tardan más que si hubiera pedido un solomillo de Ternera Es el peor burguer king en el que he comido

J
Jennifer Gomez

Lo de comida rápida sería hace años. No hay nadie dentro y tres coches aquí fuera esperando más de media hora. Y con suerte te ponen lo que les pides. No se enteran de nada. No vuelvo más.

G
Gisela Perez Guerrero

Estabamos en la fila, llevabamos 30 minutos, le decimos a la trabajadora que si puede atendernos y nos responde de mala forma. A la hora de pagar, nos viene la misma trabajadora colando a gente que no estaba en el sitio de pagar, estaban para recoger pedidos, no estaban en el sitio adecuado por lo cual no era motivo para que los pusiera delante nuestra y mucho menos hablando mal. No volvere a venir. Ire a macdonals, un saludo.

Z
Zz Macias

Cada día va a peor, mala gestión vocer y la la encargada muy desagradable, llevo sin ir dos meses pero creo que no voy a ir mas

X
Xisco Arjona

Desastre total, puedes estar 2 horas esperando a que te traigan el pedido que aun te dicen que solo quedan 15 minutillos, recomiendo pedir de otro lugar antes de burger King puente genil. LO PEOR EN TIEMPOS Y ORGANIZACIÓN. Actualizo: llegó pero equivocado y frío - 5 si se pudiera.

E
Esther Cristina Palos Gonzalez

El pedido me tarda una hora en llegar , después de eso viene frío , las patatas tiesas y lo mejor de todo súper poca cantidad de patatas y pocos ingredientes en la hamburguesa. Además el helado por la mitad, cada vez ponen menos. Vamos … un desastre ..

A
Araceli Pino

Comida rápida? Já! Domingo, llegamos a las 13:58h con solo tres mesas ocupadas, ninguna de ellas estaba servida aun. 15 minutos después empiezan a sacar a mesa los primeros pedidos y 30 minutos más tarde nos dicen que ya no hay servicio a mesa y que tenemos que ir a mostrador a esperar la cola que ya se había formado para que nos dieran la comida, porque no sacaban las bandejas por orden de pedido, sino por orden de llegada al mostrador. Pésimo servicio. Para no volver más a este Burguer King.

A
Alex Morales Jurado

No me atendieron bien le pedí que me diera cambio de 5€ y me dijo que no podía lo entiendo pero es encima le pido las bebidas en la pantalla y tuve que ir a caja a que me las den y la máquina de bebidas no iba y dice una chica es q a veces le cuesta. Muy mala experiencia. Decepcionado…

G
German Florentin

Llevamos 40 minutos esperando para comer… “aun falta un poquito” es la respuesta amable de la trabajadora. Y seguimos esperando…

M
Manuel Pérez cantero

Penoso , tardaron una hora en llegarnos la comida después de esa hora, una vez que viene la comida está fría tuve que volver a ir y reclamarlo. Tardaron como unos 10 minutos en atenderme y después otros 10 minutos en darme la hamburguesa, que no obstante con lo que llevaba que me la puso simple cuando la mía era doble y su respuesta fue que no tenía más carne. Un sitio para no volver a ir más

j
josé luis

Da igual a la hora que vengas y el día tarda muchísimo

j
jose mourelle

Tardan en servir la comida. La hamburguesa estaba un poco quemada. Los baños sin papel y jabón... La terraza sucia...

L
Lost

Después de esperar más de 1h para que me traigan el pedido.. llega faltando un helado y un bocadillo viene cambiado, y estando ya cobrado! Todavía estoy esperando que alguien se haga responsable del pedido! Que poca vergüenza..

K
Katia De Jesús

Fui a Burger King y pedí una Doble Cheesebacon XXL, pero al llegar a casa me encontré con una hamburguesa incompleta: solo llevaba una carne y una loncha de queso, faltando el resto de ingredientes. Volví para reclamar y, en lugar de una disculpa adecuada, la empleada que la preparó respondió con un “bueno, solo falta una carne y el bacon”, como si no tuviera importancia. Lo peor fue que el compañero, en vez de cambiarme la hamburguesa, abrió la que yo ya había llevado a casa y, delante de mí, le añadió con la mano los ingredientes que faltaban, en frío y sin ninguna medida de higiene. Después del desplazamiento, la comida estaba ya fría y la solución fue totalmente inadecuada. Una experiencia muy decepcionante, tanto por el error en el pedido como por la forma en que lo resolvieron. Y un asco sin ningun guante manipulando la comida con las mano. Cogen los panes pegados al cuerpo . Mira tengo bastante educación pero las ganas q tenía eran de decir te lo comes tú y estampar en la parede que lo limpien ellos . He tirado a la basura cuando llego a casa con lo caro que vale .pero mi salud va em primero lugar. Pena me da de quien come ahí .

F
Francisco Jesús Delgado Cosano

Le pongo 1 estrella porque no se le pueden poner 0, el peor burger king de España con diferencia. Los empleados parece que van allí a pasear. 50 minutos para que te pongan una simple hamburguesa, y dale gracias si no se equivocan, que siempre suele faltar algo en tu pedido. Falta de profesionalidad y mano dura.

B
Blogger Bloguero

La velada ha sido nefasta todo a comenzado cuando el pedido ha llegado a medias no obstante a reclamar la otra parte del pedido no lo ha entregado(muchas gracias Yasmina) El punto final de la velada ha sido para mí sorpresa me he encontrado una cucaracha rodando por debajo a de la mesa del alrededor. A notificarlo a uno de su trabajadores del establecimiento ha pasado de largo sin solucionar el problema anteriormente notificado a comunicarlo a otra de la empleada se ha acercado a observarla y no ha comunicado que le daba asco dejandola donde estába

S
Saray Arranz

Pésimo, 50 min para que nos llevaran el pedido y cuando llega nos falta la mitad de las cosas, un desastre Mal servicio , mala organización, los trabajadores discutiendo entre ellos

J
Jose muñoz

Un desastre de burguer king, pedidos que tardan más de una hora ( comida rápida ), peleas en cocina a vista de todos. En definitiva. Un desastre. Sigue abierto porque es una cadena importante si no eso llevaría tiempo cerrado.

D
David

Un desastre absoluto el pedido incompleto. Las peticiones especiales de sin queso o sin mayonesa estaban reflejadas en ticket pero no en la hamburguesa. Y luego no he comido peor Whopper y peor montada en mi vida tal como pongo en la foto. No volveré a este Burger King

M
Marcos Llamas Ruiz

Esperado un pedido 2h para que llegue a casa y todavía no a llegado qué barbaridad no voy a volver a pedir aquí nunca más…

d
daniel rodriguez

.otra vez aquí y otra negativa, para pedir una odisea ningún pedido viene como se a pedido bajísima calidad lo peor es que ofertan marca coca cola y estás no son ni de lejos ,acuario de limón de eso nada es como mucho Fanta de limón sin gas lo comentas a los trabajadores y las respuestas son de vergüenza a parte de baja calidad mentir sobre las marcas también las malas contestaciones por parte del persona osea muy muy muy malos en todo .....Burg de King puente Genil, el personal de lo más malo que hay , trabajando al menos 20 personas y solo se dan topetazos , como mucho 15 o 20 clientes y más de una hora de espera. El personal puede mejorar mucho

L
La Leoparda

Deleznable el trato recibido y poca profesionalidad del personal. Han tardado más de 30 minutos en servirnos y eso que había poca clientela, el personal tenía que mirar continuamente un papel para ir viendo que llevaba cada hamburguesa y encima han hecho comentarios para que nos sintiesemos molestas y nos fuésemos del restaurante TRANQUILAS QUE NO VOLVEREMOS Y A VER SI OS PREPARAIS VUESTRO TRABAJO Y NO PENSAIS TANTO EN VER CÓMO OS COGÉIS LA BAJA MÉDICA

C
Cristina Molina Ortiz

Fatal todo. Todo el personal sin ganas de trabajar puesto que hay muchísimos y los pedidos no salen, peor coordinación imposible. La comida fría, los postres casi derretidos... vamos que no vuelvo a ese Burger así fuese el único sitio abierto. Pésimo servicio.

M
Marta Alfaro Lara

El burger King en Puente Genil es una vergüenza. El significado de restaurante de comida rápida no tienen ni idea de lo que es. Salvo que la comida está buena, la organización que tienen y el trato al cliente es pésimo. Tardan siglos en servir la comida, la atención al cliente ridícula… Tardan en servirte, y si se les olvida algo de tu pedido ya despídete de él. Si se equivocan ellos, también es tu problema. La desgana con la que te atienden es digna de estudio y lo peor es que este problema lleva ya cerca de un año, por lo que no muestran intención de mejorar.

C
Cristina RedLips

Hoy hemos pasado por este Burger King de paso y de camino hacia Sevilla que era nuestro destino, hemos ido mi pareja, mi perrita y yo a pedir, pero mi sorpresa a sido que a pesar de ir mi pequeña con sus dodotis y en brazos me han dicho que ella no podía pasar y que tenía que dejarla fuera sola a lo que he contestado que evidentemente una perra de raza sola en la puerta y de cuatro meses con la nueva ley además no la puedo dejar, así que me han invitado a abandonar el local con ella muy sutilmente y nos han dicho que si queríamos podíamos pedir pero sin ella, me salido y a continuación a salido una clienta detrás para tocar a mi cachorrita a lo que me ha dicho que la semana anterior había dos perros de raza más grande dentro del local y en el suelo y el encargado no dijo absolutamente nada de nada, he visto el cartel se que no permitís mascotas pero creo que las normas son para todo el mundo también, o hay una especie de trato de favores pq otra cosa no me explico, así que no, no me ha agradado nada el servicio y porsupuesto no volveré a este sitio, porque a veces acudo a estos sitios y sola y sino me pueden atender en un sitio en el cual entro con todos mis respetos e higiene máxima de mi perrita pues evidentemente NO VOY A VOLVER, de igual modo si yo hubiera sido la que pagaba evidentemente me vengo sin comer pero me tenido que quedar puesto que no era decisión mía, por cierto me habéis echado del local a mí tbn y como clienta que tengo derecho a comer en la terraza con mi perrita por mucho que fuese un día de lluvia la teníais asquerosa y lo digo desde lo que se y desde la experiencia pq tbn he trabajado en burger King de Sevilla y las terrazas, baño, sala o incluso cocina deben mantenerse limpias pq si exais a alguien a la calle a comer y las mesas no están ni secas ni limpias pues nose comeremos en el suelo entonces, gracias por nada burger King os reseñaré por donde pueda gracias a la gestión de vuestro encargadisimo no por supupuesto de las de los trabajadores que nada tienen que ver

A
Azahara Jiménez Leal

Una vergüenza, las maquinas no funcionan, todo lleno de gente y media hora esperando. Mejor comer en otro lao porque es una vergüenza

R
Ruben Barba Romero

Me cuesta mucho dar una reseña negativa pero .... Tarda muchísimo hemos estado más de una hora faltan las mitad de las cosas y no es que ha pasado un día es en cada visita

M
Marina Vega Jimenez

Un auténtico desastre. Siempre tardan. El colmo fue pedir para llevar y después de 1h esperando la comida cuando revisamos las bolsas faltaban la mitad de las cosas, por no venir no venía ni el juguete del menú del niño. Ofrecen un café gratis si les pones una reseña positiva, imagínate el nivel, tendrán que compensar las reseñas de alguna forma.

M
Mari Carmen Macias

Hoy, sábado día 22 de marzo de 2025, he ido a almorzar allí con mi chico y mis hijos. No entiendo el trampazo tan considerable que tiene allí el personal (horario de tarde, llegamos a las 16 y no nos sirvieron hasta las 17, una hora esperando y no había más de veinte personas allí). Para servirnos dos cafés tardaron 50 minutos, además de equivocarse en todos los pedidos y tener que ir por tres veces al mostrador para reclamar las cosas que faltaban. Hay gente que no entiendo cómo está trabajando en estos lugares de comida rápida, ya que ese concepto parece que no lo entienden. No volveré a pisar este establecimiento. Todos los allí presentes estábamos ya súper enfadados por la mala gestión de los trabajadores.

M
Manolo Pérez Pérez

Una vergüenza pedí mi pedido a las 23:30 y hasta las 1:00 de la mañana no me dieron mi pedido, además una de la hamburguesas mal echas, vamos no me fui porque ya había pagado si no hay se fuera quedado la comida, deberían de cambiar de plantilla porque son unos incompetentes.

R
Rosario Martínez

Fatal... es el peor burguer king en el que he estado, fatal. He pedido una blue burguer de las nuevas y creo que le han enseñado la salsa de queso desde lejos. Supuestamente lleva queso entre las hamburguesas, le han puesto una arriba y de milagro, servicio pesimo, jamas volvere ni recomendare este sitio. Despues de gastarte casi 10€ en una hambirguesa qie minimo que este medio en condiciones. Absolutamente seguro de que es el peor restaurante de esta cadena en el que he estado. Despues de estar currando desde las 5 de la mañana parar para comer y esta sorpresa. Increible. Mucho jaleo de cocina..... un sin fin...........

l
lusiii 14

Una vergüenza no sé cómo puede seguir abierto la verdad, todo sucio nadie limpia cuando la gente se va, los localizadores siempre en las mesas sucias y no en el lugar que corresponden la respuesta de la encargada que pongamos otro número y esperemos de pie a que nos llame en vez de poner orden y organización. Pides una hamburguesa y te ponen otra, quitas ingredientes y oídos sordos, les da igual si eres alérgica o no, los ponen igual, encima si te quejas te ponen mala cara. Cierran las puertas habiendo gente tanto dentro como fuera esperando su pedido y su respuesta es “es que ya hemos cerrado”, en resumen mala organización, mala higiene y los trabajadores muy lentos.

l
levon

Estaba todo muy pero que muy sucio ,la atencion pésima ,de mi pedido faltaba casi la mitad ,las hamburguesas ya no son iguales a las de antes están secas y muy chiquitas ,escasez de personal por lo que las mesas estaban igual desde que llegamos hasta que salimos.

T
Teresa PG

Pésimo, tuve que pedir por el movil en el propio restaurante, después las hamburguesas mas que quemadas, el pan tieso y medio congelado, me pedí un complemento y estaba chicloso y duro. No volveré a ir nunca mas.

M
Maria Lopez

Las personas que acuden al establecimiento solo saben gritar y discutir, no dejan comer tranquila y los trabajadores no hacen ni caso cuando le pides información de tu pedido te ignoran y no te hacen si necesitas algo aveces la comida no viene como la pides es una falta de respeto no hay suficientes localizadores y tienes que recoger tu pedido y por eso hay un montón de gente en un solo sitio del establecimiento es agobiante, que se pongan las pilas ya por favor un cordial saludo contraten a gente simpática y que quiera trabajar que ayuden y comprenda por favor

A
Astoa P

Tardaron 1 hora y 20 minutos en darnos nuestro pedido. Organización nefasta, unas 40 personas agolpadas esperando los pedidos, mientras los van entregando a cuenta gotas, cantando los números a viva voz sin respetar el orden de pedido. Ya que los van preparando según la gente los va reclamando después de esperar y esperar.... La pantalla informativa de los pedidos no sirve de nada, casi todo el rato estaba en blanco, ya que, como digo, los iban preparando al tuntún. Mientras tanto, en las mesas se podía ver que casi nadie estaba comiendo. Increíble que esto ocurra en un Burger King, sin duda el peor de toda España.

E
Eddy Marichal

La atención por parte de los trabajadores regular porque unos te atienden muy bien y ya otros muy mal, la encargada no sabe nada de nada le preguntan algo y no sabe, pedí que me cambiarán vasos por botellas de refrescos para llevar y ella dice que eso no se puede, bueno vale le pedí que me las vendiera normal, no tampoco se puede, tuve que ir a la gasolinera a comprar bebidas cada dia más desilucionado de burger king puente genil, ya no vamos a penas porque siempre es algo distinto

M
Manhuel Jerd

Siempre falta algo, uno por confiar no revisa delante del repartidor y error, si te falta algo es culpa tuya por no revisar, increíble, no se puede confiar en ellos. Después de esperar 1 hora..

A
Agustín García Rejano

Los trabajadores son de lo peor que he visto. Desgana, antipáticos… una barbaridad. M le equivoqué en pedir una hamburguesa y le dije que me había equivocado pasado un minuto. Me dijeron que no se podía cambiar y me tuve que comer la que no quería. Muy amables!

L
Lorena Quero caballero

Muy mal servicio el pedido pobre con poca lechuga poca mayonesa restrega como si no hubiera poko tomate,tardaron en dar el pedido le dieron incluso a otra mucha más gente antes que pidieron después la camiseta tuve yo que pedir me dieron la taya que le dieron la gana y yo pedí tal talla. Los helados no lo traían tuve tnbiem k ir a volverlos a pedir fatal pésimo servicio

C
Cristina Linares Martínez

Servicio pésimo!! Tras 40 min de espera no se había registrado el pedido para su preparación. 20 minutos más de espera para cancelar el pedido y solicitar el abono del importe pagado. Muchas fueron las quejas de los clientes debido a errores en sus pedidos y durante la espera vimos la devolución de mucha comida que había sido errónea (una montaña de hamburguesas devueltas). 🤦 Nos fuimos sin comer después de una hora de espera.🕤🕥 Pedimos que nos facilitaran la hoja de reclamaciones y solamente nos ponían excusas. Finalmente nos la dieron.📝 Hemos estado en varias ocasiones y siempre nos hemos llevado una decepción. 😔 Por más oportunidades que intentamos darle nunca nos hemos ido satisfechos. Una lástima que no se haga nada al respecto. Un verdadero caos ha sido lo que hemos presenciado. No volveremos jamás.

D
Desirée Gómez Cejas

Hice un pedido de un menú mistery king y cuando llegó pense que se habían equivocado porque no traia la caja del menú, las patatas king supreme que pedi con queso, bacon y cebolla, traia casi nada de queso y el helado de Dubai con sirope de pistacho y chocolate no tenia sirope de chocolate, ademas de todo pagué de mas para que me dieran mas cartas y no las traia. La verdad que pésimo, demasiados fallos

S
Sara Rodriguez

Más de 25 minutos esperando la comida, vinimos de turismo y al final por no perder el autobús tuvimos k comer en el autocar. Encima los aros de cebolla se ve que nos mezclaron de frituras anteriores y algunos estaban duros como piedras. Vaya desastre

s
sara rubio polinario

Una vergüenza!! No he visto una cosa igual en ningún burguer King te hacen esperar en los apartamentos más de 1h no saben cuál es tu pedido preguntando coche por coche!! Pésimo servicio.

A
Alba Moron

Una auténtica vergüenza, la comida tardó más de media hora en llegar a la mesa cuando supuestamente es un servicio de comida rápida, a las hamburguesas le faltaban ingredientes, se equivocaron en las patatas y se les olvidaron dar el código qr para las bebidas, no es la primera vez que nos pasa, habíamos repetido para ver sii se corregian los problemas pero no hay manera. Además de un servicio lento y desganado. Para no volver

Daniel Alexander
Daniel Alexander

This is the first time I ever had to write a review. We went to this Burger King to get a snack and ended up with food poisoning that lasted for three days. A horrible experience.

Mercedes Reina Toro
Mercedes Reina Toro

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How to get there

C. Montalbán, 39, 14500 Puente Genil, Córdoba, Spain

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Burger King
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Highlights

💬
Many Reviews
2330 reviews
💰
Budget Friendly
Price level
👨‍🍳
burger
Cuisine type

Services

🍽️ Lunch
🍾 Dinner
Coffee
🍰 Desserts
🥡 Takeout
🚚 Delivery
🍴 Dine-in

Dining Options

🍽️ Dine In
🥡 Takeout
🚚 Delivery

Restaurant Info

Status
Verified by owner
🕐 Hours Today
1PM-1AM
Rating
3.8/5
💬 Reviews
2,330
💰 Price Level
$
⏱️ Typical Visit
People typically spend 15 min to 1 hr here
📞 Phone
+34 648 93 35 33
🌐 Website
www.burgerking.es
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C. Montalbán, 39, 14500 Puente Genil, Córdoba, Spain

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iglesia, patrimonio histórico de Andalucía de importancia arquitectónica en Puente Genil, España

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