Vips

La comida muy rica, el personal amable pero desafortunadamente están escasos de personal pues es bastante tardado para que atiendan desde tomar la orden y recibir los alimentos puede pasar alrededor de una hora, considerando por supuesto en fines de semana y horas concurridas. Fuera de eso creo que todo está muy bien. Recomiendo

Jesse C-M

Food is ok, except for their red meat, which I have tried a couple of times and it's been extremely hard, other than that everything is ok.

Kevin Blah

The meat was really excellent, we were all happy with our meals. The services was very good too. It was better than I was expecting for sure.

Socorro Herrera

Clean, good service, fun employees, good food

E Clark

The food is good and the prices are reasonable. The service is competent and prompt. I particularly like their breakfast offerings that are available all morning.

Rafael Scoss

Good options of food and amazing internet, however the waiters are very slow. Took several minutes just to receive the menu. To receive the food then is terrible and even slower. I went several times, and it is consistent this (lack of) speed.

Aceptable, buena definición provista por Google. La atención es muy floja, son muchas mesas para un mesero. Y hay demasiada diferencia entre lo que promocionan y lo que te llega a la mesa.

Personal poco atento, solicitud de un café descafeinado y estaba tibio. Éramos dos personas para desayunar y solo nos proporcionaron en un principio dos chapatas pequeñas, solicitamos más y nos volvieron a traer solo dos piezas de pan más... Nuevamente solicitamos pan, y fue entonces que nos trajeron 6 piezas pequeñas. En ningún momento se acercaron a ver si todo está bien o si se te ofrece algo más. Pedimos el desayuno colonial y la carne estaba muy salada. El ambiente es sombrío, le falta luz... Nada que ver lo que fue hace 10 ó 15 años. La cadena de restaurante ha hecho un esfuerzo, pero no han logrado llegar al nivel de calidad que hace tiempo tenían. Donde es su ambiente era muy familiar, alegre, comida bien servida, con buena actitud de sus meseros y meseras... Lástima era uno de mis restaurantes favoritos. En mi caso no me apetece regresar y tampoco recomendar

La última vez que asistí me hicieron esperar mas de media hora, eran las 3 pm. Moríamos de hambre, los meseros estaban comiendo, solo la hostes y 2 meseros estaban atendiendo, pero solo había 3 mesas con comensales en espera por lo que se me hizo una falta de respeto que ni se acercaran después de solo asignar mesa y menus. Optamos por retirarnos.

Daniel Allen

Great food but the service is abysmal. We wanted to sit by the play area so we could keep an eye on our toddler but the table was dirty. One waitress looked us in the eye and continued chatting with her friend. After 15 minutes, the table was cleaned and our order was taken, but it left a bad taste in our mouth.

Michael Fernando

There are 100 different egg dishes but I was looking for regional ones, the options are very limited. Be careful with whatever you are ordering because the tab can get high fast.

David Ramos

Went for breakfast many times and always had fast, excellent service and food. For breakfast it's the best. Unfortunately, for dinner it's terrible! And the worst part, they had lots of servers just standing around and looking! We weren't the only table to have such slow service as there was 3 other tables waiting also! Food was still good, but took sooo much longer to arrive and it arrived individually, not altogether. Go for the breakfast but avoid dinner 😫

Octavio Carmona

Little less than VIPs average, I would recommend other places for this prices. However no issues and standard service so it's for sure the same menu you already know.

Al llegar quería una michelada con heineken 0.0, ya que la ofrecen en su menú, pero me comentaron que no había, entonces pedí una limonada de arándanos, me la llevaron rápido y todo bien hasta que procedí a darle un trago y sabía a jarabe para la tos, pensé que probablemente los arándanos estaban feos y retiré varios del fondo del vaso, los probé y eran pasas; pensé que se habían equivocado así que le comenté al mesero y hasta ese momento me dijo que no tenían arándanos y tuve que cambiar por segunda vez mi bebida. De platillo pedí una milanesa poblana porque se veía tremenda en la imagen, al recibir el platillo se veía diferente, pero eso es normal, así que comencé a probarla y nada, ni la milanesa ni el arroz ni los frijoles tenían sabor, la verdad pésima experiencia. Los frijoles se veían súper re calentados, ya hasta se veían mal, con texturas blancas y espesos

Mal atención del personal, tardan en atender, si vas a solicitar algo, nadie está a la vista o cerca. Debajo de los gabinetes no barren El cubierto llegó después de haber entregado el platillo.

Tuve una experiencia muy desagradable en este Vips. Fui a cenar con mi cita y desde que llegamos, el servicio fue pésimo. Nadie nos atendió al entrar, cuando fuimos al baño cada uno mientras esperábamos olía horrible. Pedimos un caldo tlalpeño y un platillo especial con aguas, pero tardaron mucho en servirnos. El mesero nos atendió con mala actitud, como si ya se quisiera ir. El caldo tlalpeño lo devolvimos dos veces porque ni siquiera lo calentaron bien, ni en microondas. El colmo fue que, en vez de traer el limón en un platito o algo decente, ¡nos lo sirvieron en una tapa de refresco! Tuvimos que quejarnos con la encargada en turno, quien sí mostró disposición para ayudar, pero la experiencia ya había sido arruinada. No sé en qué momento este lugar se volvió tan descuidado, pero definitivamente no pienso volver. Su personal prefiere hablar que atenderte y lo peor me dieron platos despostillados Ambiente: descuidado. Servicio: pésimo. Comida: mal presentada y mal servida.

El servicio a la mesa es muy LENTO....No cuentan con todos los platillos en promoción. El personal tiene muy BUENA actitud pero todo es lento. Les falta enfoque en la limpieza. Vale la pena venir, pero con tiempo de sobra. La comida muy bien.

Fuimos muy maltratadas.. desde q entramos en caja ..le comente q traía unas tarjetas..tenia mucho tiempo q no Me paraba en Vips y me contesta q tenía q entrar a reactivarla.. en la mesa nos sentaron donde la sra. Quiso y le pedimos taburete y contestó q estaba sucia esa mesa.. q nos salieramos afuera a recepción a esperar q limpiaran Y estando ya en la mesa la sra. Se enojo porque queríamos cambiar de la mesa a un taburete... hacía mucho aire y veníamos de su hacer ejercicio

Trae Brown

I’ve been here 3x within a week and the service never gets any better. The food is decent when they don’t mess up your order or forget something you ordered and you have to keep reminding them.. also they never come check on your table.. won’t ever be back

+2

Lyle Adelson

VIPs has really gone downhill in recent years. The food just isnt very good anymore. This last time the bathrooms were horrible.

Mejor pongan que se cierra a las 9:30 para que todos los empleados salgan a las 10, llegas 9:40 y ya cocina cerró, los empleados y los gerentes hacen lo que sea….. ni entrar al portón por que como son primos seguro me hacen lo mismo… yo me acuerdo que antes llegabas antes de las 10 y te atendían por política, pero bueno es de grupo Walmart y no les importa la gente…..me voy al Tom horton que está en frente por un sandwichito o al macdonalds……termine mejor en los bisquet de Obregón, cierra a las 11 y muy buena cocina mexicana, lo recomiendo ampliamente !!!!

Hace una semana acudí a comer chiles en nogada y la verdad es que muy buenos aunque el servicio muy lento, hoy regrese pero nos encontramos con la promoción de los chiles al 2×1 y aprovechechamos pero la verdad nada que ver al sabor de los chiles de la semana pasada, el relleno horrible y la crema más aguada y en sabor menos que pasable. El servicio pésimo, ya que tardaron mucho en tomar nuestra orden, cuando nos dieron la sopa aun no nos colocaban ni cubiertos tampoco ponian el servicio (pan, totopos y salsa), a aparte de que las sirvieron muy frías. El mesero trato de dar buena atención pero por lo que se percibió tenia varias mesas a su cargo que no se daba abasto. Nunca nos llevaron la cuenta, nos tuvimos que parar a caja nosotros a pagar directamente.

Ya es segunda vez que vengo a comer y los vasos me los dan todos susios con restos del jugo que sirvieron antes, pedi limonada y venía rojo el vaso, todo manchado. La atención, un poco desmotivados no les importa nada Los platillos dejan mucho que desear por el precio, se siente el sabor de los alimentos de mala calidad

Realize un pedido a domicilio, me llegó todo maltratado unos bisquets sin queso y no responden llamadas, pésima atención

Sumamente excesivo el tiempo de espera 63 min para unas enchiladas y unos molletes para llevar, lo peor del asunto que desde el momento que me atendieron me dice que ya casi están, que ya mero sale. Tan simple como que te digan un tiempo estimado de preparación y punto. El restaurante estaba a un 40% de su capacidad normal pero no sé percibía una muy buena atención por parte del personal. Estaba rico pero no lo vale por el servicio y tiempo de espera aparentemente a propósito

Pedí tacos dorados de pollo y no tenían masque un pedazo de pollo, era pura tortilla y los frijoles estoy segura que eran de lata o bolsa del super. Y por el precio pues nada que ver.

Frank Doherty

Very bad experience The food was cold. They got angry when you told them about it. The service was . . . What service?

kensia Preville

The service is extremely poor. Upon arrival, you’re ignored, and you could even fall asleep without anyone checking on you. The staff are rude and unfriendly, and the service is very slow. The quality of the food is overshadowed by the poor service, which completely diminishes your dining experience. Improvements are necessary.

Jaime Ferrer

VIPS normally good - this location - terrible waitstaff slowly shuffling around ignoring the 3 couples who showed up at the reception waiting to be seated. Finally get to a table, sit down only to be ignored again. After awhile a slow-moving waitress brought menus. I ordered a sandwich -turkey & panela w dressing. It takes 40 minutes to arrive. French fries stone cold. But I hadn’t eaten all day, starving, I tuck in. The sandwich has 1 slices of what’s supposed to be turkey., but since it was thinner than parchment, I am not sure. There was a piece of panela on each half about 1” square. But the sandwich was jam-packed with sweet chiles (chiles morón) that was basically what it was - a chile sandwich - had nothing in common with the menu description . My daughter had a similar disappointing platter. Together we had about 70 cents worth of food and got a bill for $33.00 USD $530 pesos. Never again.

Dawn and Brian Blevings

Service was good but the food was terrible. Clubhouse sandwich was cold and soggy and the fries we last weeks fries left to dry up and they were stone cold. The one star is for the service only.