A Casa Nostra Risoul

Harmonie Sage-femme La Ciotat

Notre QG été comme hiver.... Plats délicieux, soignés,copieux, servis chauds!! Prix plus que corrects! Un service impeccable et attentionné. Une équipe souriante et extrêmement chaleureuse. Un endroit calme pour petits et grands. Spacieux pour poser nos affaires et une superbe vue. Merci pour tout la team Nostra!! A tres vite!

Héloïse Flour

Nous sommes venues en toute fin de saison estivale juste avant la fermeture. Nous avons été très bien reçues et même si la carte était limitée, nous nous sommes régalées ! Le service était très bien, nous n’avons manqué de rien 👌

misdariis syndie

Très bon restaurant. Carte fournie avec plein de plats maison. Nous avons pris un Burger, une pizza, une fondue et une entrecôte. Tout était délicieux avec de bons produits. L’équipe était agréable, souriante et à l’écoute.

Maison Luméa by Mathilde

Un petit restaurant exceptionnel au pied des pistes. Un accueil d’une chaleur remarquable. Ma famille et moi vous remercions sincèrement pour l’attention que vous nous avez portée lors de notre venue pour célébrer un anniversaire. Encore un grand merci pour ces merveilleux moments !

En déplaise à certains avis, récent. Je peux vous assurer que nous avons mangé plusieurs midi ainsi que plusieurs goûter au sein de cet établissement. Et nous nous à chaque fois régalé. Mention particulière pour la gaufre de liège! Le service est de qualité et ils sont tous très gentils et serviables. Point à améliorer, avoir et de bière blanche et IPA en pression si possible. Je recommande ++

Arthur

En déplaise à certains avis, récent. Je peux vous assurer que nous avons mangé plusieurs midi ainsi que plusieurs goûter au sein de cet établissement. Et nous nous à chaque fois régalé. Mention particulière pour la gaufre de liège! Le service est de qualité et ils sont tous très gentils et serviables. Point à améliorer, avoir et de bière blanche et IPA en pression si possible. Je recommande ++

Tamatahi Jordan

Cuisine passable malgré un prix bien trop élevé. Néanmoins les serveurs étaient particulièrement désagréables. Ils te font des remarques devant et derrière ton dos si ils considèrent que tu es trop long à manger et adoptent un ton passif agressif qui tend vers le ça m’embête que tu sois là. Ils ne nous proposent ni dessert ni boisson. Enfin, ils se sont trompé sur une commande de boisson en amenant deux bières. Lorsqu’on leur a fait remarquer, le serveur nous a accusé de dire n’importe quoi et nous a quasi forcé à prendre la boisson en trop. Jetez à la poubelle tout espoir de sourire bienveillant mais soyez sûr d’une chose, le mépris sera servi. Bien d’autres restaurants qui valent le coût à côté. A fuir!!

Eric Mazzara

Venue prendre notre commande au bout de 25 minutes car un petit groupe 7/8 personnes arrivé après nous ( 3 ) mais servie avant nous??? Nous avons pris 2 omelettes nature accompagnée de frites maison 11,90 euros/pièce,sur carte mais facturé 13,90 euros donc demande de rectifier + une pizza à 11,50 euros pas terrible, accueil passable, pas de sourire on dirait quand leurs fait chier de consommer chez eux leurs plats pas terrible, puis nous avons demander de prendre le café à l'intérieur car il commencé à faire froid ils nous refusé l'accès ??? Bon, et bien encore un restaurant quand n'ira plus.

Nous nous sommes cru dans une mauvaise émission de Cauchemar en cuisine . Nous avons chercher longuement la caméra cachée ou l’arrivée de Philippe Etchebest . À notre arrivée nous n’avons pas reçu les cartes avant 30 bonnes minutes . Nous voulions une raclette : pas possible Je voulais une fondue : pas possible Ma femme voulait un jus de pêche : pas possible . Pourtant tout cela est inscrit à la carte .. Je me suis bêtement rabattu sur une escalope milanaise . Quelle erreur ! ( j’y reviendrai plus bas ) Lorsque nous avons commandé , une autre serveuse est venue nous redonner des cartes … Le temps était long, très long . Nos regards se sont perdus plusieurs fois dans ceux des clients se trouvant dans le même bateau que nous … même le Titanic a coulé moins vite que nous tous réunis … Certains ont reçu leur plat et l’avaient fini alors même que leurs conjoints en face d’eux n’étaient pas encore servi . Une serveuse est venue nous demander si nous avions commandé des pizzas , alors que pas du tout . Mes enfants ont reçu leur plats . Des pâtes au beurre pour ma grande , ou plutôt du beurre aux pâtes . Nous .. nous attendons encore . Enfin notre tour , une tartiflette et cette fameuse escalope . Je ne renvoi jamais aucun plat , mais ici c’est trop .. l’escalope est noire, une mauvaise odeur s’en dégage . L’arrière est gorgé d’eau . Je demande gentillement à la serveuse de la renvoyer en craignant le retour de celle ci . Le chef l’a refaite m’a t-on dit . Oui d’accord mais il a refait exactement la même escalope désastreuse .. j’ai donc payé 23e pour une portion de frite et une salade en sachet ( oui car c’était immangeable ). Au moment où j’écris , cela fait 25 min que nous attentons les glaces des menus enfants . ( peut être aura t-on la surprise d’une glace maison au vu du délais excessif pour les servir . Bizarre car sur la carte il est inscrit glace en cornet , mais des cuillères leur ont été posées sur la table .. Nous soulignons l’optimisme de la serveuse qui nous propose des desserts , nous avons poliment refusé afin d’éviter d’être encore là demain matin au petit déjeuner . Revenons aux glaces … j’ai perdu patience et je me suis levé pour payer . On m’a finalement servi 2 boules dans des gobelets en carton pour emporter , mais sans cuillère … Mes filles mangent leur glace avec des touillettes à café .. En sortant je croise le regard perdu d’une cliente , je lui souhaite bon courage . Son fou rire est venu confirmer nos impressions de ce restaurant . Rien ne va . Maintenant j’espère une seule chose : ne pas repeindre les WC demain … Bon appétit .

Mel

Nous nous sommes cru dans une mauvaise émission de Cauchemar en cuisine . Nous avons chercher longuement la caméra cachée ou l’arrivée de Philippe Etchebest . À notre arrivée nous n’avons pas reçu les cartes avant 30 bonnes minutes . Nous voulions une raclette : pas possible Je voulais une fondue : pas possible Ma femme voulait un jus de pêche : pas possible . Pourtant tout cela est inscrit à la carte .. Je me suis bêtement rabattu sur une escalope milanaise . Quelle erreur ! ( j’y reviendrai plus bas ) Lorsque nous avons commandé , une autre serveuse est venue nous redonner des cartes … Le temps était long, très long . Nos regards se sont perdus plusieurs fois dans ceux des clients se trouvant dans le même bateau que nous … même le Titanic a coulé moins vite que nous tous réunis … Certains ont reçu leur plat et l’avaient fini alors même que leurs conjoints en face d’eux n’étaient pas encore servi . Une serveuse est venue nous demander si nous avions commandé des pizzas , alors que pas du tout . Mes enfants ont reçu leur plats . Des pâtes au beurre pour ma grande , ou plutôt du beurre aux pâtes . Nous .. nous attendons encore . Enfin notre tour , une tartiflette et cette fameuse escalope . Je ne renvoi jamais aucun plat , mais ici c’est trop .. l’escalope est noire, une mauvaise odeur s’en dégage . L’arrière est gorgé d’eau . Je demande gentillement à la serveuse de la renvoyer en craignant le retour de celle ci . Le chef l’a refaite m’a t-on dit . Oui d’accord mais il a refait exactement la même escalope désastreuse .. j’ai donc payé 23e pour une portion de frite et une salade en sachet ( oui car c’était immangeable ). Au moment où j’écris , cela fait 25 min que nous attentons les glaces des menus enfants . ( peut être aura t-on la surprise d’une glace maison au vu du délais excessif pour les servir . Bizarre car sur la carte il est inscrit glace en cornet , mais des cuillères leur ont été posées sur la table .. Nous soulignons l’optimisme de la serveuse qui nous propose des desserts , nous avons poliment refusé afin d’éviter d’être encore là demain matin au petit déjeuner . Revenons aux glaces … j’ai perdu patience et je me suis levé pour payer . On m’a finalement servi 2 boules dans des gobelets en carton pour emporter , mais sans cuillère … Mes filles mangent leur glace avec des touillettes à café .. En sortant je croise le regard perdu d’une cliente , je lui souhaite bon courage . Son fou rire est venu confirmer nos impressions de ce restaurant . Rien ne va . Maintenant j’espère une seule chose : ne pas repeindre les WC demain … Bon appétit .

Ils ont oublié un de nos plats et deviennent désagreable quand on ne souhaite pas le payer ! Des excuses auraient été appréciées et non pas un ton hautain

Malheureux qu’on ne puisse pas mettre zéro étoile… Tout commence avec une fondue qui semble tout droit sortie du rayon discount de Carrefour. Après un interminable temps de « préparation » (probablement un aller-retour express au supermarché), nous devons encore patienter une vingtaine de minutes supplémentaires, car l’appareil refuse obstinément de rester allumé. Et c’est là que le cauchemar prend une nouvelle tournure. Alors que nous commençons à nous interroger sur le fonctionnement de ce fichu appareil, une serveuse – incompétente, hautaine et désagréable au possible – décide que nous sommes responsables du problème. Selon elle, nous nous amusons à éteindre l’appareil nous-mêmes. Un comble ! Mais ce n’est pas tout, mes amis… Après quarante minutes d’attente à fixer notre fondue refroidir lentement, l’appétit nous a logiquement quittés. Tant mieux car c’est à ce moment précis que le manager fait une entrée fracassante, digne d’un film dramatique et nous arrache littéralement la fondue des mains, tout en nous hurlant dessus. Impossible de placer un mot pour calmer la situation : il monopolise la conversation, ou plutôt le monologue, sans nous laisser la moindre chance de nous expliquer. Le clou du spectacle ? L’addition, chiffonnée et jetée sur la table comme un vulgaire bout de papier. Une expérience surréaliste du début à la fin. À fuir absolument

Les crêpes sont absolument miteuses et surtout la vendeuse n’est pas capable de s’exprimer en une phrase articulée claire pour des clients de manière polie comme on attendrait qu’elle le fasse dans un restaurant qui accueille des CLIENTS. je ne recommande pas du tout ce restaurant à cause de cette vendeuse (blonde) extrêmement antipathique, et qui devrait être licencié au plus tôt

Je me suis garer sur une place réglementés à côté l'entrée de son établissement. Le matin, le patron avec son petit chasse neige met littéralement 2 mètre de neiges SUR mon véhicule. Je viens à Risoul chaques années, une honte j'ai mit plus de deux heures à déblayer... Je suis bien sûr aller porter plainte, le véhicule étant fortement endommagé et apparemment monsieur est un habitué de ce genre de situation. À FUIR ABSOLUMENT.

Aujourd’hui 29 janvier j’ai commandé des pizzas à emporter Je ne vais passer par 4 chemins elles etaient tout bonnement degueulasses! Et certaine chose cloche à mon égard J’arrive je paye à l’intérieur pour que l’on me dirige au cabanon au fond du commerce J’y retrouves deux saisonniers un portant des gants en latex noir (ce dernier touchait les tickets de caisse sans changer de gants…) Pas de couvre chef et le lavabo présent en mauvaise état bref une hygiène à fuir Je vois un des deux « cuisinier » sortir un packet de saumon du commerce sans aucune traçabilité … TOP J’ai attendu 20 min au minimum pour que l’on me calcule Bref je rentre avec mes pizzas À l’ouverture du carton … stupéfaction Taille ridicule , garniture inexistante, pâte pas cuite, gros doute sur la fraîcheur des produits , froide Cependant agréablement surpris que le restaurant ai choisis des olives noires dénoyauté …merci Bref si vous cherchez à manger une pizza allez ailleurs ou ce seras un aller simple pour vos WC Point positif la disponibilité ! On m’a fait des pizza pour 20 h commande passée à 18h30 Mais bon vu la qualité personne ne dois se presser pour y aller En conclusion A fuir ! Vos wc vous remercierons ! À et oui 45 € pour ça 3 pizzas

Très mauvaise expérience. Nous sommes venus le matin simplement pour boire un chocolat chaud. À notre arrivée, on nous a installés à l’intérieur et nous avons commandé immédiatement. Quelques minutes plus tard, on nous a demandé de quitter l’intérieur sous prétexte qu’ils devaient dresser les tables. Nous avons donc été contraints de nous installer dans le petit espace extérieur, fermé par des bâches, alors qu’il faisait froid. Des mini chauffages étaient allumés à l’extérieur, puis éteints une dizaine de minutes plus tard. Lorsque nous avons demandé s’il était possible de les rallumer, cela nous a été refusé. Résultat : nous sommes restés dans le froid alors que nous avions consommé. Une heure plus tard, les tables à l’intérieur n’étaient toujours pas dressées, et il nous était toujours interdit de rentrer. Accueil peu commerçant et manque de considération pour les clients. Nous ne recommandons pas.

Serveuse désagréable au possible, je conseil pas, les gaufres sont durs, immangeable, on a aussi dû attendre 20mins avant que la serveuse viennent nous voir, on a finalement prit l’initiative d’aller dans la restaurant pour commander. Honnêtement j’apprécie ce restaurant mais le service et les repas sont vraiment pas bons.

Un mauvais remake de cauchemar en cuisine.. la cuisine n’est pas mauvaise mais le contexte et les à côtés font que c’est une des pires expériences possible. Repas du nouvel an facturé 95€ tête, une des premières tables arrivée et nous avons dû nous battre pour avoir nos plats en temps et en heures. Nous avons demander 6 fois pour avoir des glaçons, nos verres ou ne serait-ce que du pain. Expérience horrible dans cet établissement avec un patron exécrable hautain et cherchant même la petite bête pour en venir au mains face à nos constatation. Vraisemblance tenir un commerce de bouche n’est pas fait pour tout le monde merci monsieur de nous l’avoir prouvé ce soir la. Bref pour faire simple ne vous arrêtez même pas devant cet attrape touristes ou attrape cons comme nous avons pu l’être.

Nous avons voulu boire un coup, et bah on attend encore d’être servi. 20 min avant qu’on vienne nous prendre la commande. 15 min plus tard toujours pas deux verres sur la table. Nous avons finis par partir sans avoir vu notre commande.

Réservé mais pas de table prête à notre arrivée... Aberrant ! 1h après notre arrivée, la table n'est toujours pas dressée. Nous avons reçu l'apéritif mais pas d'eau pour le Ricard, il faut aller soi même chercher l'eau, on attend toujours les pailles pour les boissons des enfants... Frites molles, salade cuite, allez manger ailleurs c'est un conseil! Fuyez!

Même pas de carte en arrivant , pas de bonjour , pas de prix , serveuse blonde désagréable. Comment vendre dans ces conditions ??

Alex Borel

Aujourd’hui 29 janvier j’ai commandé des pizzas à emporter Je ne vais passer par 4 chemins elles etaient tout bonnement degueulasses! Et certaine chose cloche à mon égard J’arrive je paye à l’intérieur pour que l’on me dirige au cabanon au fond du commerce J’y retrouves deux saisonniers un portant des gants en latex noir (ce dernier touchait les tickets de caisse sans changer de gants…) Pas de couvre chef et le lavabo présent en mauvaise état bref une hygiène à fuir Je vois un des deux « cuisinier » sortir un packet de saumon du commerce sans aucune traçabilité … TOP J’ai attendu 20 min au minimum pour que l’on me calcule Bref je rentre avec mes pizzas À l’ouverture du carton … stupéfaction Taille ridicule , garniture inexistante, pâte pas cuite, gros doute sur la fraîcheur des produits , froide Cependant agréablement surpris que le restaurant ai choisis des olives noires dénoyauté …merci Bref si vous cherchez à manger une pizza allez ailleurs ou ce seras un aller simple pour vos WC Point positif la disponibilité ! On m’a fait des pizza pour 20 h commande passée à 18h30 Mais bon vu la qualité personne ne dois se presser pour y aller En conclusion A fuir ! Vos wc vous remercierons ! À et oui 45 € pour ça 3 pizzas

Lylian Fedoroff

Un mauvais remake de cauchemar en cuisine.. la cuisine n’est pas mauvaise mais le contexte et les à côtés font que c’est une des pires expériences possible. Repas du nouvel an facturé 95€ tête, une des premières tables arrivée et nous avons dû nous battre pour avoir nos plats en temps et en heures. Nous avons demander 6 fois pour avoir des glaçons, nos verres ou ne serait-ce que du pain. Expérience horrible dans cet établissement avec un patron exécrable hautain et cherchant même la petite bête pour en venir au mains face à nos constatation. Vraisemblance tenir un commerce de bouche n’est pas fait pour tout le monde merci monsieur de nous l’avoir prouvé ce soir la. Bref pour faire simple ne vous arrêtez même pas devant cet attrape touristes ou attrape cons comme nous avons pu l’être.

agathe pagnon

Très mauvaise expérience. Nous sommes venus le matin simplement pour boire un chocolat chaud. À notre arrivée, on nous a installés à l’intérieur et nous avons commandé immédiatement. Quelques minutes plus tard, on nous a demandé de quitter l’intérieur sous prétexte qu’ils devaient dresser les tables. Nous avons donc été contraints de nous installer dans le petit espace extérieur, fermé par des bâches, alors qu’il faisait froid. Des mini chauffages étaient allumés à l’extérieur, puis éteints une dizaine de minutes plus tard. Lorsque nous avons demandé s’il était possible de les rallumer, cela nous a été refusé. Résultat : nous sommes restés dans le froid alors que nous avions consommé. Une heure plus tard, les tables à l’intérieur n’étaient toujours pas dressées, et il nous était toujours interdit de rentrer. Accueil peu commerçant et manque de considération pour les clients. Nous ne recommandons pas.

Safirah k

Ils ont oublié un de nos plats et deviennent désagreable quand on ne souhaite pas le payer ! Des excuses auraient été appréciées et non pas un ton hautain

margaux miodowski

Nous avons voulu boire un coup, et bah on attend encore d’être servi. 20 min avant qu’on vienne nous prendre la commande. 15 min plus tard toujours pas deux verres sur la table. Nous avons finis par partir sans avoir vu notre commande.

Pauline Asplanato

Réservé mais pas de table prête à notre arrivée... Aberrant ! 1h après notre arrivée, la table n'est toujours pas dressée. Nous avons reçu l'apéritif mais pas d'eau pour le Ricard, il faut aller soi même chercher l'eau, on attend toujours les pailles pour les boissons des enfants... Frites molles, salade cuite, allez manger ailleurs c'est un conseil! Fuyez!

EMMA Vouakouanitou

ZÉRO ÉTOILE ! Une honte !! Nous avons mangé avec mon copain. Les frites semblaient avoir été cuites dans une huile usagée depuis bien trop longtemps. Le service était catastrophique et interminablement long. Sans parler de l’accueil nonchalant et des regards désagréables… Mieux vaut encore aller manger au Spar d’à côté !

Lucile Méhu

Le monde de la restauration m'a déçue ce soir. Jamais je n'aurais cru que par une fête si magique qu'est la Saint-Valentin pourrait me laisser un arrière goût si amer (aussi amer que les tomates de la pauvre salade d'accompagnement). Par où commencer ? La pauvre fondue qui a durcit car l'appareil ne fonctionnait pas (peut-on donc réellement appeler ça une fondue ?), la serveuse désagréable qui nous accuse d'éteindre le feu, l'appareil qui s'enflamme lorsque l'huile déborde. Je ne pouvais pas rester sans rien dire. C'est alors que j'ai fait appel au manager. Je ne peux vous décrire cette altercation en d'autres mots que incivilisée. Sa première réaction fut de nous dire que nous n'étions pas ses potes et de nous confisquer la fondue (sommes-nous au CP ?). Ensuite, il l'a ramenée et a touillé le bol pour nous prouver que le fromage n'était pas dur. Je n'ai jamais vu un "manager" si peu professionnel. Heureusement, ses collègues ont réussi à la calmer et l'emmener sur un autre table. Durant le reste du repas, il nous jetait des regards haineux, à croire qu'il était jaloux de notre fondue. Au-delà de son comportement inadmissible, le rapport qualité prix laisse à désirer. Au menu, quelques feuilles de roquette, des oignons crus et des tartiflettes qui vous assèchent les papilles gustatives. À la fin, le manager nous a dis, je cite, "N'hésitez pas à laisser un avis sur google". Alors, je vais le dire pour le bien des futurs voyageurs de Risoul : Si bon vous semble de manger une fondue le jour de la Saint-Valentin, ne franchissez surtout pas le palier de la Casa Nostra.

Zak Boublil

Malheureux qu’on ne puisse pas mettre zéro étoile… Tout commence avec une fondue qui semble tout droit sortie du rayon discount de Carrefour. Après un interminable temps de « préparation » (probablement un aller-retour express au supermarché), nous devons encore patienter une vingtaine de minutes supplémentaires, car l’appareil refuse obstinément de rester allumé. Et c’est là que le cauchemar prend une nouvelle tournure. Alors que nous commençons à nous interroger sur le fonctionnement de ce fichu appareil, une serveuse – incompétente, hautaine et désagréable au possible – décide que nous sommes responsables du problème. Selon elle, nous nous amusons à éteindre l’appareil nous-mêmes. Un comble ! Mais ce n’est pas tout, mes amis… Après quarante minutes d’attente à fixer notre fondue refroidir lentement, l’appétit nous a logiquement quittés. Tant mieux car c’est à ce moment précis que le manager fait une entrée fracassante, digne d’un film dramatique et nous arrache littéralement la fondue des mains, tout en nous hurlant dessus. Impossible de placer un mot pour calmer la situation : il monopolise la conversation, ou plutôt le monologue, sans nous laisser la moindre chance de nous expliquer. Le clou du spectacle ? L’addition, chiffonnée et jetée sur la table comme un vulgaire bout de papier. Une expérience surréaliste du début à la fin. À fuir absolument