SIEMPRE ME HA HABÍA ENCANTADO VIP´S PERO ULTIMAMENTE CON LOS CAMBIOS QUE HICIERON, CADA VEZ VAN DE MAL EN PEOR. LAS MESERAS CON UNA CARA DE POCOS AMIGOS, SIEMPRE DE GENIO. LA ÚLTIMA VEZ QUE FUIMOS FUE ALGO MUY DESAGRADABLE, PEDIAMOS ALGO Y NO LO TENIAN Y DICES. MANDE. PUES SURTAN AHI TIENEN ENFRENTE WALMART. PERO BUENO EN POCAS PALABRAS ES LA ULTIMA VEZ QUE VOY. COMO QUIERA GRACIAS

El lugar no estaba muy lleno, cumple con las normas de sanidad, los empleados son muy amables, el tiempo de espera para recibir la comida ea razonable y el tamaño de la porción fue acorde al precio. Pedí el tazon del huerto y estana muy rico.

Vips es uno de mis lugares favoritos para desayunar,comer o cenar y se disfruta mucho más cuando lo haces en compañía de amigos o familiares. En esta ocasión esto es imposible ya que por encontrarnos en pandemia el servicio únicamente es para llevar. Jamás me había tocado presenciar un VIPS vacío. !! Vendrán tiempos mejores!! Por el momento pide lo que se te antoje para llevar.

Todo delicioso como siempre , pero el servicio muy muy tardado sin haber tanta gente

Súper excelente atención del staff, la comida estaba muy buena la verdad (Enfrijoladas muy recomendadas), grata sorpresa en Saltillo

Muy bueno y para toda la familia! Personal muy profesional y atento. A los niños les encanto, riquisimos postres!

+3

Isaac Ayala

Good food at a great price.

Luis Chavez

Great.

Juan E. Balderas Rojas

Nice

Mario Alberto

Delicosos los omelets

Victor De la Peña

Food is exactly as in the menu pictures, excellent food, coffee refill

Carlos Valdes

Greate

Es un buen lugar para ir al típico desayuno "señorial" con varias personas. No es la gran cocina, pero tiene su encanto en cuanto a platillos. Esta vez pedimos chilaquiles. El pollo y huevo tienen costo extra no recuerdo exactamente, pero son menos de $40. Son bastante generosos y están ricos, salsa roja clásica de tomate. Acomodada de frijoles refritos. Los bisquets están suaves y es buena combinación la fresa con queso crema, aunque es "difícil" untar el queso ya con la mermelada. Buen postre.

Renovaron menú e instalaciones. Todo muy bonito, está fresco y agradable. La comida sabe rica aunque les falta picante y dará mayor cantidad aunque el precio está muy bien.

Excelente ubicación. Buenas medidas de contingencia. No se si sea que haya ido en domingo por la noche pero sí hacía falta más personal (estaba un poco sucia la sucursal y la atención fue un poco lenta). Mucha variedad de platillos con excelente sazón pero a las bebidas les faltó mejor sabor sobre todo al clericot.

Es bueno el lugar, el servicio fue lento

Casi siempre mi caldo tlalpeño no puede faltar!!! Es básicoo de básicos para cual época del año. Lo único es que las bebidas no saben tan bien. Son medio artificiales

Agradable lugar, desgraciadamente no llevaron el café que solicité y aparte lo cobraron, no fue mucho($17) pero tampoco es justo. El platillo que comí costo al rededor de $170 con jugo incluido, la verdad no me lleno.

Edith García

They had just a few waiters, it took so long to get service.

gmoevallejo

Good place to have coffee refill and enjoying free WIFI

Dr. One “Drone” Espino

A standard vips restaurant, good prices and service

toño arrozena

Good but not to much

Sucursal de la cadena de restaurantes Vips ubicada dentro de las instalaciones del centro comercial Galerías Saltillo, en la zona norte de la ciudad. Las instalaciones son de las más pequeñas de la marca que me ha tocado visitar en el país, por ello fue aún más sorpresivo que tuvieran limitado el acceso a una zona por falta de personal. Siendo necesario llegar a esperar mesa, pues solamente estaban dando servicio en una sección de las instalaciones por lo anteriormente mencionado. La espera no fue muy larga, pero fue constante a lo largo del servicio. Hubo que esperar para sentarse a la mesa, para que nos tomarán la orden y para ir recibiendo los alimentos. Estos últimos no son extraordinarios pero cumplen. Las porciones son generosas y el sabor es agradable aunque podría tener mejor sazón además de ser más picante. También fue necesario adecuarse a las posibilidades del lugar al ordenar, ya que no contaban con todas las opciones del menú. El personal hace lo que puede pero lamentablemente en general se ve rebasado. Correcto.

Lugar agradable, por lo regular en las mañanas tiene más personas, pero esta ocasión que fuí todo estaba tranquilo, en el local, no se si por el horario o clima, había a lo mucho 3 mesas ocupadas, y solo en cierta área, ya que nos indicaron cual mesa podíamos ocupar. En cuando al menú, cuenta con variedad de almuerzos y comida, (fui por la tarde/noche); ordene unas enchiladas suizas y elegí agrandar mi platillo, lo que consiste en pagar $69 extra y se te agrega una sopa (verduras o fideos) en mi caso elegí fideos, una bebida y un café americanos; estuvo bien la comida, no tienen algo que que resalte en especial, a mi gusto. En cuanto al ambiente, es un lugar al que puedes acudir con amigos (as) o incluso solo, muy agradable para platicar. El servicio, en esta ocasión fue rápido, pero quiero pensar que fué por el horario en que acudimos. El ticket promedio por persona ronda $200-250, y ofrece buenas promociones en cuanto a combos y cupones de descuento. (Esta ocasión no tomé foto del platillo, pero si cuidan mucho la presentación)

Same old vips , la vieja confiable , los meseros son atentos pero el cafè que me tocó no tenia buen sabor .

Los precios la verdad están muy accesibles y para la cantidad o por el platillo que te venden. El lugar en si estaba muy limpio al llegar te tomaban la temperatura y se te asignaba la mesa, me gusto que aunque seas un grupo "grande" (6-7 personas), si permanecían en una sola mesa. Lo único que me disgusto y que le baja la puntuación es que siempre que queríamos pedir algo, nunca había un mesero cerca, nos empezó a atender una persona y cuando íbamos a pedir nos atendió otra porqué la otra mesera no estaba. En verdad en ese aspecto si pésimo, no se si solo sería hoy o así sea usualmente ahí.

Acudí al lugar por la tarde, no estaba muy lleno así que nos atendieron bien y rápido. La comida estaba bien, menos la crepa de fresas que pedí, el queso philadelphia no estaba bien untado y era demasiado grueso para tratarse de una crepa. Para el menú hay que tener lector de código QR porque no me lo dieron físico, la verdad da un poco de pereza estar descargando un menú y estarlo ampliando en el celular.

Es pura experiencia, la comida no es lo mejor, las bebidas no están disponibles, simplemente no vale la pena visitarlo

Rico, algo tardados. El guacamole no tenía sal, pero se soluciona fácil. Los camarones estaban muy ricos, la ensalada eran puras hojas jajajaja.

Han mejorado mucho en los servicios de atención al comensal, y pueden aumentar su mejoría si fueran más atentos con sus clientes al estar atentos del cliente en la necesidad de algún alimento, salero, cubiertos u otro platillo o postre, se demoran en acudir a las mesas y éso implica tiempo.

Lugar limpio y en buena ubicación, lamentablemente el platillo que elegí ese día no fue bueno, comida tibia e incipida, realmente no es el mismo vips de años anteriores, de las últimas veces que asistí su comida es muy regular para los precios que manejan

Es un lugr regular.. las entradas, platillos y bebidas son como en cualquier Vip's... se tardan demasiado, solo que lleves tiempo... prefiero el Fast Food de Galerias

Me parece bien que hagan uso de la tecnología. Pero para poder ver el menú por código QR, hay que descargar una app. Luego registrarte...al menos esos 2 detalles me hicieron desistir de usarlo y pedir un menú tradicional. Pero en el menú faltaba información. La mesera muy amable pero tampoco me explicaba si había paquetes o no. Vaya, esto lo menciono porque recuerdo que hace años (ok, todo cambia con el tiempo) estaban los platos para compartir y las comidas que incluían sopa, guiso y agua (estás últimas aún las manejan, pero tuve yo que preguntar). Fuera de ese detalle, la comida estuvo bien. Me encantó la sopa de tortilla.

Buen lugar, tienen variedad de alimentos, en general siempre tengo una buena experiencia en VIPS pero en esta ocacion el servicio estuvo muy lento, la comida tardo mucho en llegar y note muy poca empatia con la mesera ni un postresito me ofrecio aunque no queria pero a veces el buen trato hace que uno consuma mas y la experiencia es mas amena.

Vips tiene la fama de ser malo con la comida y esta ocasión no fue la excepción 😂 Fui a desayunar y la verdad no estaba rico. En las fotos se ve que lo que me sirvieron no sé parecía a la foto del menú. Al menos no sabía tan mal. No volveré eso es un hecho.

+6

Nosotros fuimos un sábado por la mañana, había poco personal, tardaron mucho en atendernos y servirnos y la comida llegó fría. El sabor estaba bien. A secas.

Fuimos a desayunar, la verdad no demoraron en llevar la carta pero si es tomar la orden. Parte de lo que pedimos no demoró en llegar pero hubo cosas que tuvimos que estar recordando y otras que nunca llegaron. Al igual que la cuenta demoró en llegar y la tuvimos que pedir como 3 veces.

Pablo Mejia

I confess that I really enjoy VIPS, the chicken soup is delicious and overall, you get what you pay for. Nevertheless, the last time I ate at VIPS Los Parques, I was very disappointed, the food presentation. I order the Romeritos with shrimp nuggets and the difference between the picture and reality was hard to swallow. I suggest sticking to the regular menu! and don't get your hopes too high!

Lorena Perez

I ordered a sandwich which was soaked in grease. The fries smelled and tasted weird because they were fried in the same oil they have previously used to fry tortilla and maybe many more things, so the fries had an awful flavor. The service was slow, they took nearly an hour to bring the dish and didn't put out the table service. I had to ask for napkins, salt, jalapeño, ketchup, and a fork and knife. The only good thing was a lemonade.

Gabino Rivera

Hot cakes, coffee and chilaquiles are the best option

vivek belvalkar

Good

Part. GALLODROMO

Xxxxxxxx

Octtavio Carsolio

The service is sometime very slow

Hemos ido en dos ocasiones y el personal es muy lento, se tardan en tomar la orden y en traerla a la mesa. La última vez el pan de la canasta de cortesía estaba duro y las tortillas de uno de los platillos también. El lugar es tranquilo, se puede platicar y las instalaciones están bien, sin embargo el servicio y la comida dejan mucho que desear.

La comida es lo que se espera de este tipo de restaurantes, sin mucho sabor, servida algo fría pero las porciones no están del todo mal. Los precios no están mal, pues cuentan con varios paquetes que incluyen bebida o sopa, sin embargo, lo pésimo de este lugar es el servicio al cliente. Cuentan son personal suficiente pero tardan demasiado tiempo en servirte, tomar la orden, tienes que estar buscándolos para pedir servilletas, tenedor, más café, crema, un plato, estar pidiendo cosa por cosas (porque no te llevan nada) es molesto. Tardé más de dos horas entre que sirvieron y lo lento del servicio (había más meseros que comensales). Aquí solo es para venir a tomar café, comer algo sin mucho sabor y perder el tiempo.

Honestamente me emocionó tener la oportunidad de visitar Vips en Saltillo,llegamos,muy limpio, tranquilo,nos buscaron un lugar (para 7),5 adultos y 2 niños),nos dieron el menú,todo iba bien,se hizo el pedido, después de más de media hora ,no llegaba nuestra comida, pasó una mesera y se le pregunto si ya mero estaría a lo cuál nos preguntó que quién era la mesera (pensé pues yo que sé jeje) total ya vino otra persona y pues fué a hacernos el favor de ir a ver qué pasaba,por fin vino la mesera que nos tomó el pedido con una cara "de vinagrillo ",nos sirvió,pero solo unos platillos,quedando pendiente los demás,poco a poco llegaron otros 3 y no trajeron "una entrada" que fué lo primero que se pidió,hubo necesidad de volver a molestar al mesero,nos llevaron sopa de fideo con la milanesa,más no nos dieron cubiertos ni cuchara,hubo que pedir,para esto la entrada tardo tanto,la comida muy rica,me encantó,la hamburguesa deliciosa,la naranjada rica,rica,pero la atención deja mucho que desear,la justificación que dió un trabajador (mesero) es que estaban atendiendo pedidos por envío,uno entiende,pero digo, atención ,es atención, deberían ser capaces de atender a clientes que van a comer al local y también a los de envíos..solo comparto mi experiencia

Se tardaron 15 min en atendernos, no hay suficientes meseros, se batalla mucho para que te atiendan. Me tocó qué a la mesera le pedí una salsa y se fue hacer otras cosas y regreso después de 20 min -.-

Siempre que voy, la atención es superior lenta, hay que andar buscando a los meseros o alguien qie te atienda y a pesar de eso jamas están pendientes!!!!!

Desafortunadamente hay una larga espera para obtener servicio y la comida. Estuvimos allí y nunca nos ofrecieron refill de café hasta qur lo pedimos, los alimentos tardaron una hora 10 mins en traerlos y la verdad la comida no es mala pero tampoco es buena. Fuimos por los juegos de los niños y también dejan qué desear. Les hace falta mejor y llegar a los estándares qué tienen estos mismos restaurantes en otros estados.

Aun recién remodelado le sigue faltando la bebida refeel y mejorar por mucho el servicio al cliente. Demoran demasiado para el servicio y a parte siempre falta algo de platillos. Hay que poner atención a esto. No es de mestas meses ... lleva años este mismo sistema.

Fatal, te atienden como si tuvieran lleno el local cuando solo hay 2 mesas ocupadas

Fuimos en la hora del desayuno, de inicio la atención fue buena el problema fue que la comida estaba fría al momento de llegar a la mesa, y después de eso el mesero no se acercó a rellenar la taza de café refil en ningún momento. Al momento de querer retirarnos nadie estaba al pendiente de traer la cuenta. El ambiente es bueno, puedes disfrutar de tu charla. No regresaría

Tuve mala experiencia, me sentí todo el tiempo ignorado, al inicio nadie me hizo caso cuando llegué, tuve que levantarme a decirle a un mesero si me atendían (yo con mucha amabilidad), me dio la carta se fue y nunca regresó; tuve que decirle a otro mesero para pedir. Al pedir, me trajo la sopa como a los 15 mins y de ahí nunca me trajo el plato fuerte, tuve que decirle a otra mesera y aproveché para expresar mi frustración de sentirme ignorado a lo que procedió a justificar que ellos son muy pocos, lo cual yo entiendo, pero no justifica que ni me volteen a ver, que jamás se acercaran a preguntar si necesitaba algo y para colmo, éramos muy pocos en el restaurant y a todos los meseros se les veía con calma. NO LO RECOMIENDO.

Son muy lentos para atender aún si no hay gente y no solo para traer los platillos sino hasta para tomar la orden, no te reciben tienes que levantar la mano y aún así no van además de que atienden de mala gana en la mañana.

Remodelaron las instalaciones pero el servicio sigue pésimo . La mitad de las mesas sucias, la señorita de la entrada viendo el teléfono sin hacerte caso, una sola señora de mesera atendiendo todo el lugar y nunca pasó a la mesa así que nos retiramos . No tiene sentido este lugar y menos si querías comer algo rápido . Si a caso hay gerente debió estar cenando en Toks o Sanborns que tampoco son muy buenos.

Pedí unas enchiladas suizas por aplicación y lo que me llegó fue decepcionante, prácticamente sin salsa suiza, sin cebolla ni totopos con un enseñado de pollo, juzgue usted.

La verdad es que era un lugar MUI agradable no sé si sería por el día domingo. En específico. Mis 2 estrellas son por qué descuidaron a todos los comensales y solo había 16 personas y desde la ( recepcionista ) hoster Asta el cocinero, en cuanto a la comida está demaciado insípida y está por en sima del precio para lo que debería de ser está cadena de empresa. Si te gusto mi reseña apollame con un me gusta

+1

La atención es muy desinteresada, la comida No es especialmente Rica, pero El precio es muy accesible. Aceptan puntos Wow

+1

Servicio lento, y eso que la mitad de mesas la tienen deshabilitadas, lo cual es molesto. Para un caldo de pollo 15 minutos de espera

Está última visita no me dejo un buen sabor de boca. No se si les falte personal pero la atención es muy lenta, además el platillo que solicite, nada tenía que ver con lo que te venden en la carta. El precio no es un regalo cómo para que te den tres pedagogos de pechuga... La calidad ha decaído mucho y han subido los precios.

Fui con mi familia, el lugar parecía cerrado porque todas las mesas estaban desacomodadas y sucias, hasta que un mesero nos dijo que aún había servicio pasamos. El menú no se veía apetitoso por la condición el lugar, pedimos un café y sabía a jabón por lo que mejor optamos por ir a otro lugar.

Siempre está vacio y aun asi tardan años en atender

Pésimo!!! La comida la traen a destiempos y fría Nos ofrecieron un plato bien bonito y cuando llego nada que ver a la imagen del menú y nos dijeron "es que ya no había eso".... Los meseros no anotan el pedido y nos trajeron platicas de más y aunque los regresamos alegando que no pedimos eso, nos pedían que no los quedáramos ( y pagarlos claro) que porque luego se los rebajaban

Татьяна Фокина

They don't have half of menu. But what they have it's not tasty

Hoy me lleve una experiencia no muy grata, acostumbro a ir a desayunar los domingos. Pero hoy todo estuvo muy mal, llegue y una chica me llevo la carta, le pedí un café, nunca lo llevo y tampoco me tomo la orden. Después de 15 minutos se acercó uno de los meseros me tomo la orden me llevo el café. Pasaron 20 minutos en llevar el desayuno. Después se acercó de nuevo el mesero y le pedí un pan de muerto relleno, el cual tardó otros 20 minutos. Cuando me lo llevo se lo pedí para llevar, pero el colmo fue que en vez de azúcar le pusieron sal. Lamentablemente me di cuenta hasta que ya estaba en mi casa. En verdad el servicio es cada vez peor en este Vips.

Creo no tengo las palabra para expresar la mala experiencia, pero aquí va. Chocolate caliente 10/10. Chilaquiles toluqueños sin sabor, la tortilla, quemada, las tiras de pollo no vienen en tiras, el huevo quemado. Malteada de oreo, sin sabor a oreo, no estaba fría, según la hacen con helado de vainilla y no tenía sabor a vainilla. Pedí granola para mí fruta, que llegó tarde. La porción de fruta es una barbaridad. El jugo de naranja, bien agrio, rebajado con agua. Los hotcakes, quemados, sin sabor, fríos. No estaban esponjosos. La atención mala. Sin cubiertos para degustar los alimentos. Dirás tú qué era un día concurrido pero no, domingo por la mañana, casi no había gente cuando arribe.

Eh visitado varios Vips en diferentes estados , y en ninguno tuve alguna mala experiencia hasta que visité este, dentro de la plaza galerías Saltillo. El personal es muy limitado, los empleados hacen todas las actividades al mismo tiempo: mientras limpian también están tomando órdenes y apoyando en cocina. El servicio es pésimo, mi orden tardó más de 40 minutos en estar lista , pero se entiende que no es por los empleados . Mejor vayan al Toks, ahí si hay personal suficiente.

Pésimo servicio por parte de los meseros. Primero nos negaron el acceso a mesas limpias y después ninguno se acercó en más de media hora aunque eran 4. Solo se les veía pláticando y riéndose.

Pésimo servicio 1 hora para atendernos, decían que tenían puras enchiladas La limonada sin sabor Las porciones malísimas No me dieron el postre Tuve que pagar y mejor retirarme No lo recomiendo en absoluto

Hicimos nuestra posada de trabajo ahí y nos intoxicamos más de 10 personas con lo que consumimos, realmente no tenía sabor. 👎🏻

Pedimos enchiladas suizas, milanes tradicional y pechuga mixteca. Las enchiladas buenas un poco dura la tortilla, la milanesa muy buena, y la pechuga mixteca bastante chica. Tardaron más de 40 minutos en llevarnos nuestra comida. Queríamos pastel y los meseros dijeron si, pero no dijeron cuando. Después de 10 minutos extra de espera y sin que los platos sucios se hubieran levantado, cancelamos los pasteles. El servicio es bastante malo y lo peor es que no les importa. Además solo estaban atendiendo a 5 mesas. El techo del local estaba como en remodelación, se veía bastante mal.

El servicio poco atento por parte de la mesera, que desaparecía por largo tiempo y no entregó todo lo que se pidió. Una de las bebidas era limonada con pepino y el pepino ya estaba pasado, por lo que se pidió cambiarla por un agua embotellada la cual nunca llegó. Tardaron casi una hora en servir los platillos y no entregaron los cubiertos necesarios, tuvimos que solicitarlos en más de una ocasión. Además la comida con poca calidad y grasosa. No creo regresar 🙁

Pésimo servicio mesera no te hace caso se tardan en traer en menú llegaron 3 personas después de nosotros y los atendieron primero tardadosnoara traer el menú tardados para tomar el pedido y seguimos esperando que llegue más de 40 minutos aqui

PÉSIMO lugar JAMÁS volveré a ir. En esta ocasión me toco ir a desayunar En primera: al momento de la llegada no hay nadie quien te reciba, te de mesa o te de la bienvenida. Segundos punto: una vez que buscaste tu lugar (mesas sucias) tienes que andar buscando a la mesera para que te de el servio. Tercer punto: La comida esta fría, su sabor es horrible, me salió una papá frita y arroz en mis chilaquiles, el café no tiene sabor tienes que echarle mucha azúcar para que de mínimo sepa a algo. Cuarto punto y el más IMPORTATE es de que dicen que no tienen sistema para cobro, pero lo extraño es que tampoco sistema para pedir los alimento y que no me podían dar mi ticket de consumo "para mi punto de vista presintiendo qué hay algo turbio bajo el agua" 🐀 Y dada la casualidad de que me puse muy exigente de que quería pagar con tarjeta y exigía mi ticket de consumo, así como si nada me lo dieron (que raro no tenían sistema). Pero en fin sin quieres pasar un MAL rato te recomiendo que vallas ahí Tiempo aproximado de lo que llegas a buscar tu mesa a el tiempo que empiezas a degustar tus alimentos aprox. 1 hora. Y obviamente si un lugar es así, es gracias a el entusiasmo y compromiso de los trabajadores (te hacen caras, se la pasan sentados palticando entre ell@s, se tardan bastante, lugar muy sucio y sazón no muy aceptable)

Primero que nada, desde que llegamos nos ignoraron, nos tardamos un rato esperando a que nos atendieran y nunca lo hicieron, tuvimos que hablarle a la mesera y nos ignoro, prefirieron platicar entre ellos, había una señora vendiendo donas para apoyar a una fundación,compramos las donas por qué no nos atendían, por cierto fue la única mesera que nos trato amablemente, cuando nos atienden nunca llegaron con las bebidas se les olvidó traernos una limonada y nunca nos dijeron nada, la persona que nos atendió nos ignoraba la fruta sabía a Refrigerador, pedí unos chilaquiles pedí cosas extras y llegaron como esta en el menú, le regrese el plato a la mesera para que de favor le pusiera los extras que había solicitado, se molestó, nos ignoraron en todo momento, pedimos la cuenta, y le comenté que no le daríamos propina , se molestó y le comenté su servicio estuvo deficiente es por eso señorita y me ignoró muy molesta. Vinimos de visita a saltillo, éramos turistas y jamás volvería a ir.

Pésimo lugar al igual que toda la cadena de alsea, siempre es lo mismo te atienden al principio bien y despues te toca esperar mas de 30 a 40 min para que te lleven los alimentos y nunca se puede facturar en los establecimientos de ALSEA a excepción de Starbucks

Llegué al restaurante y estuve 15min parado sin que nadie me asignara una mesa (no había nadie en la entrada), me fui a hacer otras cosas y volví, cuando por fin me asignaron una mesa tardaron años en pedirme la orden, todo el personal estaba en su hora de comida y algunos parecía solo estaban platicando y no había absolutamente nadie que atendiera a la gente, 20 minutos esperando y no tomaban la orden, decidí irme porque tenía el tiempo contado. Una completa perdida de tiempo, el restaurante no es malo pero no es la primera vez que tardan demasiado en cualquier cosa. Última vez que voy.

Pésima atención, estuvimos más de una hora esperando por nuestro desayuno, cuando nos entregaron ya estaba frío. 👎

ordenamos nuestra comida y se tardaron una hora para servirnosla, habían moscas, y el baño olía fatal, no vuelvo a comer ahí

El servicio que pedí tardó más de hora y media. Nunca llego, hasta que Decidimos salirnos las 7 personas que íbamos juntas. El tiempo estaba encima de nosotros y teníamos que viajar. Lamentable porque nos quitaron tiempo valioso. Lo peor sería que le cobraran el consumo a los meseros. En general nos fuimos molestos aunque el trato siempre fue respetuoso y cordial.

Horrible, si pudiera darle menos estrellas lo haría, más de media hora en tomarnos la orden, 50 minutos en traer 2 órdenes de alimentos súper básicos y rápidos de hacer, el huevo de los chilaquiles fríos, pedí americano refill que parecía agua de calcetín malisimo, se transparentaba todo el “café” me ofreció refill una vez el mesero le dije que si y se fue sin rellenar, lo tuve que andar buscando, si van a tardar tanto en traer unos huevos mínimo entretenme con café pero ni eso, el lugar estaba solo literal, malísima atención, me preguntó si iba a querer fruta (pensé que la incluía mi desayuno por el café americano) y lo cobraron aparte una porción mínima y desabrida, horrible horrible todo

Muy mal sabor de los romeritos, me tocó la loza rota, me cobraron un café que pedí y jamás me trajeron, se les acabó la catsup, estaban super sucios los baños, todo un caos, cero recomiendo.

Muy sucio, porciones más pequeñas de lo que indica el menú, mala atención de los meseros.

Pésimo servicio tardan mucho en atender a los comensales la espera es demasiada, y el personal femenino es muy grosero

Muy mala experiencia! Comida muy mala, me sirvieron un jugo de toronja echado a perder lo regresé y aún así me lo cobraron, es un lugar que no vale la pena!

Si van a pedir por aplicación pídanos una hora antes tardan mucho en entregar el delivery

Ponen en promoción un producto y te lo mandan como quieren, tardaron muchísimo y además lo mandaron pésimo, el empaque es cartón por lo cual llegó prácticamente todo remojado, además precisamente evitando este tipo de detalles entre a su página de FB a buscar fotos reales del producto y no tiene nada que ver con lo que me mandaron, si no se pueden dar abasto para poner promociones no las pongan, y mejor cumplan con la calidad esperada del producto, no volvería a comprar.

Lamentablemente el servicio es pésimo, y los tiempos de espera son largos entre servicio y los desayunos

Horrible. Tardaron 1 hora y 5 minutos en servirnos nuestro pedido, sólo eran 2 ensaladas, unas enchiladas y una tampiqueña. Eramos 4 personas, además de nosotros había pocas mesas ocupadas, el restaurante no estaba ni a la mitad de lleno. Tuvimos que levantarnos varias veces para buscar a los meseros y preguntar qué pasaba, sólo nos decían que "ya casi". Cuando por fin trajeron el pedido todo estaba con una presentación muy mala, parecían platillos de fonda servidos de mala gana, mi ensalada (Caribeña) no tenía todos los ingredientes que debe llevar y era mucho menos cantidad de lo que debe ser. Una de mis amigas pidió una Tampiqueña en paquete con sopa del día y agua, pero nunca le llevaron la sopa. Teníamos los minutos contados para comer porque teníamos un compromiso, por eso fuimos a Vips, pensamos que iba a ser como en los demás Vips que el servicio es muy bueno y rápido, pero esta sucursal fue una decepción total.

Te cobran de más cuando pagas con tarjeta revisar los cobros a detalle. A pesar de tener buena cantidad de personas trabajando no están organizados en atenderte tardan más de 20 minutos y en cobrarte aún más, lugar descuidado, mesas sucias. Muy mala experiencia aún estando en horario “poco concurrido”

Si tienen la oportunidad de venir, desaprovéchenla. Después de un año de venir decidí ver si el servicio había mejorado pero sin duda sigue siendo el mismo desorden y desinterés para sus clientes. La limpieza, el tiempo que tardan en atender y entregar la comida es pésimo. Al parecer la administración no tiene interés en mejorar el restaurante.

Muy mal servicio, atención lenta, comida sin sabor, el café es bueno 👍🏼 los biskets están muy buenos también 👍🏼.

ya quitenlo por.fis la chica dice que era nueva y se tardó media hora en atendernos para tomarla orden,otra media para servir,la comida espantosa salado sima el pan frío pedí unos pepitos pues no me comí ninguno estaban horrendos no vuelvo gracias

La comida fría sin sabor ni sazón, la verdad ya no es lo mismo como antes servían y el sabor No volveré a ir.

De los 2 días que visite Vips, los 2 días me salieron cabellos en el platillo, 3l primer día no le pude tomar foto ya que la mesera estaba sirviendo me café cuando me salió, inmediatamente se llevó el paltillo y me sirvieron uno nuevo. El segundo día me atendió la misma mesera, y a la mitad del platillo en el fondo estaba un pelo más grande con algún plástico de ese si le tome la foto, la mesera solo se llevó el plato comentando que lo iba a revisar son el gerente, el cuál nunca se presentó ala mesa y decidir ir ala caja a pagar mi consumo, y la cajera solo me ofreció una disculpa por lo sucedido.

Terrible, pésimo servicio, muy tardado la atención, fría la comida tortillas quemadas y frías, errores en la cuenta. En definitiva va de mal en peor. Si pueden evitar ir para no pasar un mal rato

Pésimo servicio, súper lento el personal que te atiende, tardan años luz en traerte el menú y otros mil más en traerte la comida (tuve que preguntar en 2 ocasiones si ya estaba lista) tardaron en total 1 hora y 20 minutos en traer la comida para 2 personas 🫠 terminé pidiéndolo para llevar… y ahí otros 30 minutos en que me trajeran la cuenta… y eso que no había casi gente. Si pueden ahorrarse el disgusto y pérdida de tiempo, mejor 😒 pésimo servicio del señor Francisco

Muy tardado entiendo que será para socializar, si vas con hambre aunado a lo tardado para hacer un pedido más los tiempos de preparación, más de 35 minutos fuimos ignorados y luego cuando venia a tomar pedido se tardó nuevamente, mal servicio.

Pésimo servicio. 58 minutos para dos huevos revueltos con hotcakes. La orden llegó incompleta. Casi no había comensales. Mala actitud los meseros.

Super fatal nos tenían esperando media hora para tomar la orden y para colmo atendieron a otras personas primero y esas personas acababan de llegar , le llamamos 2 veces al mesero y no nos atendió, fatal

Una pesadilla, mal servicio, no quisieron hacer un capuchino que porque salen mal y se los regresan, las nueces en la crepa estaban rancias pero lo peor es que la empleada le está robando al restaurante, no hay quien supervise, fue un lunes por la noche, nos presentó la mitad de los alimentos en la cuenta pero nos cobró todo en efectivo, que por problemas en el sistema, pero como si había la mitad de la cuenta impresa? su nombre es Elsa

Pedí una hamburguesa para mi hija y la lechuga en mal estado y después la otra lechuga con el tallo incluido y la carne destrozada como si hubieran sido trozos. Espero min una hanburguesa de regalo

Es una ubicación muy buena para comer pero el servico es muy lento tardaron 35 minutos en traerme mi platillo y los sopes que ordene en mi platillo parecían rocas hasta se me tiró un braquet y la persona que asigna los lugares llegaron unas personas que lo conocían y los metio mucho antes de los que estábamos formados para poder ingresar al restaurante

Pésimo servicio. La comida esta decente, los platillos bien distribuidos, pero el servicio es horrible. Todo bien al inicio, trajeron las sopas de mi madre y padre primero, yo pedí una hamburguesa y mi hermano tambien. Los segundos platillos que pedimos junto con las hamburguesas tardaron mas de media hora en llegar, y cuando llegaron las hamburguesas confundieron la mia con una milanesa, cuando habíamos especificado claramente que queríamos 2 hamburguesas. Trajeron la mia 20 minutos despues y tuvimos que llevarnosla para llevar debido a que ya llevabamos prisa, pésimo servicio. Las hamburguesas demasiado grasosas, la comida no se antojaba, aunque debo admitir que la sopa estaba buena, lo demas no tenia sabor. No tome fotos del lugar porque no lo veo necesario, pero sinceramente es un pésimo servicio, pésimo lugar para comer.

La atención fue extremadamente lenta. A pesar de que me entregaron el menú, tuve que esperar aproximadamente 30 minutos sin que tomaran mi orden. Durante ese tiempo, observé que atendieron primero a otras personas que llegaron después de mí. Esta situación me resultó muy incómoda, ya que no puedo evitar pensar que el trato preferencial pudo deberse a que esas personas eran extranjeras y de tez blanca, a diferencia de mí. Regularmente me gusta venir a desayunar a este lugar, pero esta experiencia fue sumamente decepcionante. La atención recibida dejó mucho que desear y me llevé una muy mala impresión. Definitivamente no volveré a regresar.

He venido dos veces a este lugar, la primera vez en la noche domingo 7.50 pm el sr en la puerta nos dijo que todo se había terminado y que se tardarían mucho en dar el servicio, en fin, ese día no esperamos. Regresamos dos días después a desayunar, otra vez, el personal nada amigable, tenemos sentados más de cuarenta minutos y el pedido no ha podido llegar; para referencia, el establecimiento está a menos de la mitad de su capacidad. Mal, mal, mal servicio!!!!!

Este es sin duda el peor Vips que he visitado. Su personal no es nada empático ni servicial. Solicité comida para llevar, iba con mi bebé, me dijeron que en 15 minutos, regresé en 20 minutos para no estar esperando y la mesera me dijo que se tardaban otros 10 minutos, esperé 15, pregunté nuevamente pero no me dijeron nada. En resumen estuve casi 1 hora esperando para nada… al final me retiré del lugar perdiendo mi tiempo, así que si están cerca de este vips y quieren pasar, háganse un favor y evítenlo!!!

Jerome A

Workers don't know how to work properly and the food is horrible

Luis Quintana

Was closed at 9 when says 10 PM in Google maps... I drove 15 min for nothing..

Alfredo Puente

Don't come here. It takes a thousand hours to be served.