La comida deliciosa, el trato excepcional, la empleada Fani muy atenta y agradable, volveré más veces seguro

El trato de Fani a sido excelente, muy divertida, buenos consejos sobre la comida y muy profesional. Muy recomendable en todo los aspectos. Volveremos.

Ha sido en centro comercial espacio leon en la ciudad de León La atención de Victoria fue de 10, aconsejo muy muy bien y la comida estaba de 10

Muy buena experiencia, la comida estupenda y la atención inmejorable

El ambiente y la comida muy buena, genial la antencion de Fani!

Comida muy buena y mejor atención. Han sido muy amables y atentos. Un restaurante Ginos para repetir. Un placer pasar por aqui.

la comida genial y el postre igual, sin duda volvere mas, genial el trato de victoria, una camarera muy simpatica y sitio muy acogedor 🙌🏼

Todo riquísimo y buen servicio, ponen unas ricas aceitunas para la espera de los platos, y tengo que resaltar la Sangria Rossa Frizzante, estaba super buena, de las mejores que he probado! ☺

Ha sido la primera vez en este local y la verdad que no he podido salir más contenta. La atención increíble por parte del camarero Eduard ha sido un punto clave para disfrutar de esta cena. Sin duda alguna volveré a repetir pronto. Con trabajadores así da gusto!

Hemos estando comiendo en Ginos Y tengo que decir que la atención de Fany ha sido espectacular nos ha aconsejado maravillosamente bien y volveremos sobre todo por ella aunque la comida bien.

En Ginos de Valladolid una vez no me dejaron comer porque iba sola y no daban mesas para 1 persona. Hoy en Ginos en el CC de Leon he venido sola también y sin embargo he tenido un trato excepcional. La comida estaba super rica. Felicidades al equipo

Muy buena atención, Fani es muy amable, de verdad tiene muy buena atención al cliente, muy atenta y ademas bromista y maja, muy buena experiencia la verdad, la comida es fabulosa, y un ambiente excepcional, gracias, ha sido una experiencia memorable

Comida excelente y trato inmejorable. Nota: se puede pagar fregando muchos platos 🤪 Un 10 a la camarera.

Celebramos ayer el cumpleaños de mi hijo y nieta!!,genial!! Estupenda comida y mejor trato.Han tenido la idea de (a parte ) pedirme las velas y se han acercado a la hora del postre a cantarles Feliz Cumple...Un detalle maravilloso.!! Para el próximo cumple volveremos.....y entre medio también.Gracias a todos los camareros por su amabilidad ,en especial a la chica que nos atendió.

La comida muy rica , y el servicio de victoria muy bueno, atenta a cada cosa que pedimos. Sin duda volveremos 🤗🌸

Victoria una maravilla y todo muy rico!! Una cadena muy agradable para probar la comida italiana en una versión cercana

Hemos ido a comer un martes, el servicio de 10, la camarera Fani ha sido muy agradable con nosotros. Volveremos ☺️

Comida increíble, las camareras muy amables y majas. Ta bien 👍

La comida buenísima y la camarera muy atenta y agradable!

Hola,hoy por primera vez he ido a este restaurante. Nada más llegar me llamó la atención la amabilidad y el buen gusto de la chica que nos atendió. La comida estaba exquisita y el servicio inmejorable. Volveré sin dudarlo.

Hemos ido hoy a comer, el sitio es muy acogedor. Nos ha atendido una chica llamada Fani, un autentico encanto, super profesional y agradable, muchas gracias por el trato que nos has dado y por resolver todas nuestras dudas.

La verdad que da gusto venir a este Ginos, la atención es tan estupenda espectacular como la comida. Fani la camarera es súper atenta, agradable y profesional. Volveremos sin duda.

Este restaurante hay la comida ricisima. Camarera Victoria esta muy maja. Esta chica recomendaba para mi un plato Saco de Petra muy bueno y rico. Quiero volver este restaurante.

En el restaurante Ginos, en León, celebré el almuerzo con motivo del bautizo de mi hija. La experiencia fue excelente: la comida deliciosa y bien preparada, la atención atenta, el ambiente acogedor y todo a un precio muy conveniente. Sin duda, un lugar altamente recomendable para ocasiones especiales.

El trato ha sido muy agradable. Fani nos recibió muy bien incluso llegando a las 15.45. La comida estaba muy rica y los platos elaborados

Tanto el servicio como la comida son increíbles. Hubo un poquito de espera entre los entrantes y los principales, aún así, mereció la pena. En el grupo había una persona celíaca, y aunque no tienen muchas opciones, se ha cuidado mucho que no haya contaminación cruzada.

Camareras muy atentas las cuales nos resolvieron las dudas que teníamos sobre la carta,la comida estuvo de 10, recomiendo mucho las piadinas como entrante.

Es un lugar muy agradable con una atención excelente por el camarero Rodolfo estaba muy pendiente de nosotros en todo momento sin duda volveremos

Fuimos a comer el otro día, aprovechando 2x1 del cine. La verdad que genial, nos atendió Fani, siempre con una sonrisa en la boca y muy atenta. Todo rico, pero lo mejor la atención de la camarera. Volveremos

Hemos estado muy a gusto, Victoria nos ha ofrecido un servicio excelente, recomiendo los rigatoni y la pasta carbonara, todo riquísimo.

Hoy nos hemos decidido a comer allí.... Calidad precio bueno Trató personal correcto Comida buena y abundante. Sitio recomendable.

+1

Nos ha atendido Victoria y ha sido encantadora en todo momento, pedimos una jarra de sangria frizzante y en lo que elegíamos los platos nos trajeron unas aceitunas, las raciones son contundentes y están muy ricas, la tarta de queso es espectacular, volveremos sin duda 😊

Excelente atención y servicio! Pizzas riquísimas y limonada la pasión buenísima ! Gracias, Álvaro por tú calidez y atención.

La comida estaba buena, pero no hubiera sido lo mismo sin la recomendación de Fani,q nos recomendó unos platos que estaban realmente buenos, volveremos y esperemos encontrarnos otra vez con ella como nuestra camarera.

Restaurante agradable, con bastante sitio, personal atento, con una sonrisa en la cara y te ayudan en lo que necesites y la comida estupenda y muy buena

Sin duda el Ginos me encanta, pero ayer nos atendió un camarero que sin duda marcó la diferencia. Nos recomendó una combinación de pasta que estaba deliciosa y el trato fue perfecto. Da gusto ir a cenar y que la persona que atiende tu mesa te ofrezca un trato tan agradable. Volveremos.

Sitio tranquilo , comida muy rica y empleados amables y profesionales ☺️ Regresaremos

He probado el menú del día, bastante económico, muy bueno todo, en su punto, me ha gustado mucho. Muy buena atención. Volveré.

+1

Hemos estado merendando/cenando y nos ha atendido Hugo Rene. Los platos alineados con la franquicia de Ginos y la atención muy buena. De hecho es el motivo de esta reseña. Recomendable al menos entre semana.

Hemos venido un par de veces y el trato siempre ha sido amable. La comida muy rica.

Un sitio muy agradable para disfrutar de comida italiana. Pedimos los fetuccine frutti di mare, la milanesa alla bolognese y de postre torta de cioccolato fondente y capriccio di mela. Todo muy bien preparado y los camareros fueron muy amables. Volveremos.

+2

Mi pareja y yo solemos venir frecuentemente (es la compensación de la dura vida) y siempre salimos satisfechos. Personal bastante amable y atenta, comida genial y tiempos rápidos. Incluso cuando llegas tarde te atienden sin problema y de manera comprensiva. En conclusión, muy recomendable. Pd: las sangrías están increíbles y entran solísimas😉

+1

Muy maja la chica que nos atendió y la pizza de pulpo estaba IMPRESIONANTE. Creo que es una de las cosas más ricas que he probado en mucho tiempo.

Me ha atendido una camarera muy simpatica llamada Victoria, me recomendó unos linguine con tartar de atún que estaban de escándalo y de postre una tarta de queso magnífica! volvería solo por su trato 😁

Totalmente recomendado para todo el mundo pero sobre todo un plus para personas Celiacas. Comida muy rica tanto la comida como los prostres sin gluten; protocolo de sin gluten de 10. Genial para venir con familia, amigos o pareja. Y promociones muy interesantes!!!

había muy buena presencia, los camareros espectaculares, educados, serviciales, explicaron muy bien las cosas para que se entendiera bien. La comida estaba muy buena y el café el mejor que he tomado en España Volveremos seguro

Hoy fui con mi familia al Ginos de Espacio Leon, la camarera que nos atendió, Fani, un encanto de profesional. La comida exquisita y muy bien presentada. Lo único malo que puedo decir es el apuro que pasó está camarera con una mesa de 12 personas que teníamos al lado, por la falta de respeto y educación que vimos y escuchamos hacia Fani. Por lo que pudimos escuchar ella con toda la educación y paciencia les explicó que había productos que se les había agotado y en vez de ser comprensibles y empáticos y más en estas fechas, muy bordes y molestando al resto de mesas, siendo muy impertinentes. Gracias Fani por ser tan agradable y sobretodo tener la educación que has tenido. Espero que personas así no arruinen tu trabajo porque fuimos testigos de que el problema lo traían ellos de casa. Ánimo a todo el equipo por aguantar a personas así.

Pedimos después del cine el 2x1, nos comimos las croquetas de la carta, la pizza tartufata y la pasta ORECCHIETTE AL PARMIGIANO REGGIANNO, las virutas de vinagre balsámico estaban riquísimas. La atención de la camarera excelente, muy agradable.

He comido increíble , trato inmejorable y rápido Pedí croquetas de carbonara que están fuera de carta y una pasta incluida en carta , un éxito Repetiré sin duda

La experiencia ha sido magnífica y Fani es realmente agradable y Educada

Una experiencia estupenda en Ginos. La comida estuvo deliciosa, pero sin duda lo mejor fue el servicio. Victoria y todo su equipo fueron atentos, amables y muy profesionales, siempre pendientes de que no nos faltara de nada y con una sonrisa constante. Da gusto encontrar personas que trabajan con tanta cercanía y buena energía. ¡Repetiremos sin duda!

Gabriela Ramirez

The service was very good, the food was delicious, a little spicy.

Inma Vidales Flores

From the moment we walked in, Fani was wonderful to us. We were able to choose our table, she gave us great advice on the menu, and we had a very pleasant meal. It's so nice to experience such attentive service. As for the food: generous portions of excellent quality. We'll definitely be back!

ainhoa

Excellent service, Fani served us and treated us wonderfully.

Ester Donado Morcillo

This was my first time at this establishment. The food was fantastic, with generous portions and excellent quality. The restaurant is very spacious, has a great atmosphere, and is spotless. The staff were absolutely lovely and incredibly friendly; they took wonderful care of us. Highly recommended, and I'll definitely be back!

Raquel Pérez García

Victoria was incredibly attentive to all our needs and answered all our questions. The food was spectacular, as was the dessert. An experience we'd definitely repeat.

Selene García

The food was delicious and authentically Italian; the quality was evident. The croquettes were the best. The service definitely made the difference. Victoria gave us recommendations and answered all our questions. Very professional and attentive. The experience was a 9 out of 10, which became a 10 because of the service. We'll be back.

Tania T H R

Recommended, without a doubt. As for the food, it was a good idea to listen to the recommendations we received there. Incredible quality, spectacular flavor. Few places find the quality/quantity so perfect. The experience was greatly enhanced by the service we received there from the very beginning, but above all, by Fani, who made us feel super comfortable, cared for, and confident with her recommendations and her kindness when dealing with us. It's a pleasure to be able to enjoy such good food and add to that the service and peace of mind. Thank you. :)

+1

Juan Gutierrez

An incredible pizza, I loved both the cheese combination and the dough! I will definitely come back. The staff was great, served by Victoria, who was super friendly and professional. I was very happy with my experience. I will definitely come back.

Daniel Alonso

Great food,. Quick, kind staff. Plenty of options to choose from. Gluten-free menú as well. Don't miss it.

juan jose Granero

Highly recommended! Exquisite food (and plentiful, I personally recommend going on an empty stomach) and exceptional customer service from the entire staff, especially Victoria, who served my table. She was very pleasant and offered excellent recommendations about the menu.

Misel Ruano Carcaba

My partner and I always come here when we want pasta, and the service is always better. Today we were served by Hugo, a nice, attentive guy who clearly cares about your experience. I can only say good things every time I leave the restaurant; everything from the service to the food is wonderful. Loyal customers forever.

En general, era un lugar encantador para cenar, un buen ambiente y un servicio amable.

Las comidas que Dan están muy ricas. Además dispone de menú diario a la hora de comer bastante asequible, por 10,95€ y te incluye bebida, pan, un entrante, un plato principal y postre. Y las raciones son bastante abundantes. Si te gusta la comida mediterránea italiana, este restaurante te gustará. Tienen opciones vegetarianas.

Comí el menú del dia, un salmorejo y me sobro pizza que era grande.... calidad precio bien. Postre rico y la atencion muy buena. En Ginos de León

Independientemente de lo que tomes, te ponen aceitunas verdes para amenizar la espera. La pizza piemontese sin gluten está bien, pero no de las mejores que he probado. La jarra de limonada da para aproximadamente 4 vasos. Nos han atendido rápido y no precisamos de reserva, aunque a partir de las 14:30 había pocas mesas libres. En mi opinión, lo mejor es ir pronto para asegurarte una mesa.

+1

Servicio algo lento. Desde que nos atendieron en la entrada, esperar de pie, y que llegase la comida, pasaron como 40 minutos. Camarer@s muy amables. Calidad precio muy buen sitio

Le pongo 4 estrellas porque estuvimos esperando una hora por la comida La ensalada de burrata me pareció escasa aunque muy rica y las pizzas super buenas A pesar del tiempo, la camarera Victoria super maja, nos atendió en todo momento muy bien Muchas gracias por todo :)

Muy buena comida pero hay un pequeño problema ,la chica es un poco especial a la hora de tomar nota y en general

La comida muy rica, salvo la galleta de queso en la tarta de queso, que no nos gustó. Buen servicio.

El servicio es más lento que el caballo del malo, pero son bastante atentos. La comida es bastante decente aunque el precio sigue siendo carillo para lo qué es pero está bastante mejor que antes. Pequeños detalles malos que tiene como que esperen a decirte los platos que no tienes a qué mires la carta y los pidas y tengas que repensarte el menú, deberían decirte cuando te la entregan de esto no nos queda. En general bueno sitio para cenar algo tranquilo en el CC sin tanta gente y gritos a tu alrededor. PD: 4'30 euros por una botella de agua es un atraco a mano armada

La comida super deliciosa, buena atención y los precios nos parecieron bien, lo recomiendo 👌🏼 después venimos por la pasta

Divina la pasta con frutos del mar 😍. Y la promo de 2x1 que tienen con el cine, es un planazo 👌🏻. Mi plan fav de día libre sin duda.

Un restaurante que siempre repetimos. La comida está muy rica y el ambiente es agradable. Tienen menú de mediodía de lunes a viernes por 15,95€. Las últimas veces nos atendió un chico con gafas y destaca por su atención y amabilidad. Si te gusta la comida italiana, lo recomiendo :)

Víctor Prieto

Good variety, and everything is generally delicious. The prices are reasonable, and it's a recommended option within Espacio León. The best option, without a doubt, is the calzone. The service is friendly and fast.

Blanca Prieto

An Italian restaurant with a very varied menu where you can enjoy lunch or dinner any day! The pasta and desserts pleasantly surprised us.

Zourak

Took quite some time for a waiter to approach us waiting infront of the restaurant. When we were seated orders were taken up quickly yet the food arriving took over half an hour for a pizza and 2 pasta dishes. Food was very good yet service could be a tad bit quicker.

Tino

Rte Italiano

No me esperaba una decepción como la de hoy y me da pena porque es un sitio que nos gusta bastante. Voy a empezar con la comida: hemos ido al menú del día, respecto a otras ocasiones me ha parecido algo escaso, tampoco es que nos esperasemos una abundancia como la de una boda pero creo que por ese precio aunque sea se puede poner la ensalada aliñada. Segundo punto: el tiempo de espera. El comedor contando con la terraza no estaba ni al 40% de su capacidad y hemos estado desde las 14.30 hasta las 16.30 para comer un menú del día! No creo que eso salga rentable al restaurante y más cuando se supone que los días de diario la mayoría de la gente quiere comer rápido para volver al trabajo. No voy a dar clases de hostelería a nadie pero veo en otros sitios que el menú va rápido para poder dar la mayor cantidad de comidas en el menor tiempo. De hecho me ha dado bastante tiempo para observar como ha habido varios grupos de personas que se han cansado de esperar a que alguien fuera para indicarles una mesa y se han ido (supongo que a comer a otro sitio) Como punto favorable destacaremos la amabilidad de las camareras. Espero que lo ocurrido hoy no sea la tónica general porque de serlo no le auguro un buen futuro y lo digo con toda la lástima del mundo

Le pongo un 3 por el precio abusivo no lo siguiente de la bebida, 3,55€ por un refresco????? Ni en Madrid he visto un precio así que locura... Comida bueno poca carta pero las 2 cosas que he probado estaban bien pero lo siento el precio no me deja daros más nota 😐

Ayer en concreto estuvimos una hora de reloj esperando por el entrante... No había mucho jaleo, quizás si pocos camareros... Pero no pedimos ni postre por miedo a que tardasen otra hora. Dos horas para un entrante y dos principales. No nos fuimos por respeto.

Buena atencion y comida típica italiana rica, lo unico un poco caro, volvimos a repetir, y esta vez nos fuimos sin postres, ya que después de haber terminado de comer, solo nos prestaron atención cuando pedimos la cuenta 🤷‍♂️, nos pensaremos volver

+6

No pusieron una ensalada en mal estado, creo que era la mozzarella que tenía un olor bastante desagradable y me sentó fatal… y eso, al ser lo el primero ya condicionó todos los platos que vinieron después, la pasta con huevo y trufa estaba MUY buena, no podéis ir sin probarla… Al sacar la carne se equivocaron, pedimos ternera al vino tinto y nos sacaron un filete empanado… hubo varios errores en el servicio, el primero muy grave, pero nos pidieron varias veces disculpas, lo q no borra la mala experiencia pero se agradece. Tampoco nos cobraron ese plato. El postre fue capricho de manzana que no estaba muy elaborado y se pasaron de horno, de normal está súper bueno. Después de esta experiencia no volveremos, tienen que mejorar mucho, si se cumplen los protocolos en cocina estas cosas no deberían pasar.

Si me leen escribo esta reseña porque no entiendo por qué la pasta desde hace un año está sosa, no le echan nada de sal al hervirla, y me llama la atención porque pasa igual en el Ginos de parque principado en Asturias, me gustaría si el no echar sal a la pasta es protocolo o algo…. pero sinceramente me esta defraudando ya, porque pierde muchísimo sabor.

max frangio

pizzas not bad

La comida deja mucho que desear en comparación con otros Ginos de otras ciudades. La calidad es escasa en algunos platos, los platos salen de cocina con dedos de grasa y el personal nos dejó solos en el restaurante unos 10min mientras discutían en la cocina, todos los clientes estábamos esperando a ser atendidos y no había forma. Para lo que se paga el servicio y calidad debería de ser de 10 y no lo es.

Desastre de restaurante. El personal es lento, tienen la mitad de los platos disponible en los menús sin ofrecer otras opciones… y la comida es bastante mala, con la masa de la pizza cruda, con la pasta a medias.. un desastre las 2 horas para servir y que pides una cala y tardan dos horas en traértela… no se la verdad. Un desastre que además tampoco se arregló en la factura final

Lucia C

We've been about three or four times, and except for one occasion, there have been problems every time. We usually go because we're with two or three people who have celiac disease, and they have a gluten-free menu. On one visit, the oven was broken, and they could only offer pasta. On another occasion, half the pizzas weren't available, there were no appetizers, and only one of the two dessert options was available. It's a shame because the idea and the gluten-free option are very good, but the lack of availability and the recurring problems make the experience unsatisfactory and unreliable.

La comida buen sabor pero una hora y media de espera poca cantidad y además caro y lo que pedimos nos lo trajeron mal. Por nuestra parte no volvemos

Más de una hora de espera y seguimos sin comida. Con 4 aceitunas en el cuerpo. No se sabe si es por falta de personal en cocina, pero las camareras no están saturadas. Si te dicen lo que van a tardar, no te sientas aquí a comer. La mesa de al lado nos comentan que llegaron con el restaurante vacío y les han tardado hora y media en servirles. Si vas con niños o con prisas ni se te ocurra venir aquí.

Hemos estado esperando para que nos sirvieran la comida mas de una hora, y aun asi... no nos sirvieron todos los platos que pedimos, por lo que decidimos marchar. Una pena y una rabia, ya que hemoos estado en otros locales de esta franquicia y muy bien.

TODO MAL. Hoy jueves a medio dia. 40 min esperando el primeero. No les quedaban la mitad de las cosas del menu del dia (3 de la tarde), el servicio pesimo, las camareras lentas y pasotas. Estuvimos esperando 18 min por reloj que nos recojan los platoa y traer el.postre, que por cierto solo quedaba helado. Eso sí para cobrar parecian Usain Bolt. Horrible experiencia.

La experiencia nefasta , tardaron 10 min en atender para pedirnos la bebida, la bebida tardaron20 min en dárnosla, la comida más de 1 hora y aparte me hacen comer una cosa que yo no quería sin darme otra opción , después soy intolerante a la lactosa y les digo de quitar el queso y me dan la comida con el queso porque no avisan a cocina, cuando voy a pedir la cuenta no me aplican el descuento que tenía pagando 7.25 euros alegando que no se podía modificar la cuenta cuando en otra ocasión ya se hizo y el descuento caduca el día 3 de marzo diciéndome que eso no tenía caducidad. Desde luego no recomiendo para nada este sitio y menos con la gente que hay que en vez de estar atendiendo lo poco que andaban fuera al WhatsApp y lo que no en la cocina metidos .

Maria Garcia

Where do we start.. poor quality food, overpriced and cold when eventually arrived, extremelly bad service only 2 waitresses on a busy Friday and one main course arrived 45 minutes before the rest and was cold.. never again

Tcc

We came to this restaurant on Thursday at lunchtime. It had been a long time since I'd encountered such an arrogant and ill-tempered waiter. He was thin, dark-haired, and wore glasses. First, as soon as my colleague arrived, he asked him something he didn't understand and argued back a bit. Later, when we were getting coffee, he shouted at us, saying, "I'm coming!" Then he sent his colleague over, and he stopped serving us altogether, even though he'd been the one taking care of the table the whole time. The other waitress, on the other hand, was incredibly friendly. We told her what had happened with her colleague, and she tried to excuse him, saying, "We're having an audit, he's a bit stressed..." I don't care, I have bad days too, and I don't speak rudely to anyone. The food was all excellent, but we definitely had a bad experience.