Winery Riverbench

Size reduced meals, dirty bathrooms, price rised dishes

Cumple para comer bien y pasar un rato agradable, nada espectacular. Hicimos valida la promocion de refill en una de las bebidas y todo ok.

A pesar de ser un Chili's, el sabor tanto de las bebidas como los alimentos no es el mismo. Somos clientes frecuentes de esta cadena y hay una diferencia considerable entre sabores y sazones. Esperemos que sea una cuestión de su reciente apertura y que el personal siga capacitándose. Fuera de eso, ya hacía falta un Chili's más vivo que lo que está en Plaza del Sol.

Uno ya sabe a lo que va, porciones grandes, bebidas de refill, pagos con tarjeta Los baños pueden mejorar muchísimo, están encerrados y no se siente un espacio tranquilo.

miguel mccormick (tecnopapás)

Size reduced meals, dirty bathrooms, price rised dishes

Karla Román Meraz

Uno ya sabe a lo que va, porciones grandes, bebidas de refill, pagos con tarjeta Los baños pueden mejorar muchísimo, están encerrados y no se siente un espacio tranquilo.

Azael López

A pesar de ser un Chili's, el sabor tanto de las bebidas como los alimentos no es el mismo. Somos clientes frecuentes de esta cadena y hay una diferencia considerable entre sabores y sazones. Esperemos que sea una cuestión de su reciente apertura y que el personal siga capacitándose. Fuera de eso, ya hacía falta un Chili's más vivo que lo que está en Plaza del Sol.

Sin ser nada espectacular, cumple. Han cambiado sus porciones y precios, pero es normal. Mi único problema con esta sucursal, es que el servicio es razonablemente lento.

La comida estuvo excelente, simplemente creí que las porciones serían más grandes considerando el precio, pero aparte de eso todo estuvo súper. El mesero que nos atendió fue muy amable.

Fernando Orozco

Sin ser nada espectacular, cumple. Han cambiado sus porciones y precios, pero es normal. Mi único problema con esta sucursal, es que el servicio es razonablemente lento.

Santiago Diaz

La comida estuvo excelente, simplemente creí que las porciones serían más grandes considerando el precio, pero aparte de eso todo estuvo súper. El mesero que nos atendió fue muy amable.

Hacia demasiado calor, no tenian el aire encendido. La tarta de manzana estaba cruda, el hojaldre no estaba bien horneado. El personal, aunque muy amable, estaban muy distraídos y sin estar al pendiente.

CLAUDIA SANCHEZ

Hacia demasiado calor, no tenian el aire encendido. La tarta de manzana estaba cruda, el hojaldre no estaba bien horneado. El personal, aunque muy amable, estaban muy distraídos y sin estar al pendiente.

La comida fría y mala. Pedimos los ribs de queso (o como se llamen) que se hicieron vírales en internet y estaban HORRIBLES, no sé si así los sirvan en todos los Chili’s, pero lo dudo, literalmente sabían a puro queso y harina rancia, además que estaban ya fríos. Lo que si estaba bueno era la sopa de tortilla, 10/10 y el pollo frito más o menos. El servicio también malito, la mesera que nos atendió no nos explicó las promociones y cuando quisimos cancelar un par de bebidas para aplicar la promoción nos dijo que no se podía porque ya tenía listas las bebidas que habíamos pedido primero, y aún así, se tardó otros 8 minutos en traerlas (tal vez por eso mismo llegó fría la comida lol). En total nos atendieron 3 meseros, cada uno peor que el anterior. Lástima porque yo no tenía esta mala idea de Chili’s, no sé si otras sucursales sean igual pero por lo menos esta en específico no la recomiendo.

Es de risa que te vendan una sopa de tortilla...con tres todopoderoso y un chicharrón de caldillo , dos ranitas de Chile ancho....es del tamaño para un bebé....eses es el grande imagínate la chica, ve en la foto con el guacamole qué está alado

Omar Gutiérrez

La comida fría y mala. Pedimos los ribs de queso (o como se llamen) que se hicieron vírales en internet y estaban HORRIBLES, no sé si así los sirvan en todos los Chili’s, pero lo dudo, literalmente sabían a puro queso y harina rancia, además que estaban ya fríos. Lo que si estaba bueno era la sopa de tortilla, 10/10 y el pollo frito más o menos. El servicio también malito, la mesera que nos atendió no nos explicó las promociones y cuando quisimos cancelar un par de bebidas para aplicar la promoción nos dijo que no se podía porque ya tenía listas las bebidas que habíamos pedido primero, y aún así, se tardó otros 8 minutos en traerlas (tal vez por eso mismo llegó fría la comida lol). En total nos atendieron 3 meseros, cada uno peor que el anterior. Lástima porque yo no tenía esta mala idea de Chili’s, no sé si otras sucursales sean igual pero por lo menos esta en específico no la recomiendo.

Hec Crz

Es de risa que te vendan una sopa de tortilla...con tres todopoderoso y un chicharrón de caldillo , dos ranitas de Chile ancho....es del tamaño para un bebé....eses es el grande imagínate la chica, ve en la foto con el guacamole qué está alado

El gerente es cero profesional, super prepotente, les grito a los meseros que no habría cambios en su horario y que no llegan a sus metas, en la entrada del restaurante y de manera súper grosera, después se metió a la cocina y también les empezó a gritar, incluso se escuchaba hasta la barra. Una vergüenza que alguien tenga ese puesto y no sepa ser un líder y mucho menos un ejemplo.

Jaqueline Madrid

El gerente es cero profesional, super prepotente, les grito a los meseros que no habría cambios en su horario y que no llegan a sus metas, en la entrada del restaurante y de manera súper grosera, después se metió a la cocina y también les empezó a gritar, incluso se escuchaba hasta la barra. Una vergüenza que alguien tenga ese puesto y no sepa ser un líder y mucho menos un ejemplo.

Carlos Barragán

La atención, comida y todo muy bien. Fuímos a festejar el día del padre. Al solicitar la cuenta se pagó y dejó propina, en ello la señorita que nos atendió hizo muecas y cambió su aspecto al hacermos comentario que debíamos dejar propina del 20% a lo que comenté que con gusto en compañía de profeco lo podemos hacer y aventó la propina a la mesa. Muy despota. Si desean un buen sueldo, salgan de meseros y busquen donde sí pagan. Lástima que por sus comentarios y todo tumbe un buen servicio y atención. (LAS PROPINAS NO SON OBLIGATORIAS)

La PEOR comida! Pollo Empalizado quemado, por dentro recocido, seco y duro, chicloso, plastificado. A los meseros les vale entregar comida incomoble cuando se les hace mencion. Servicio malo, no me dan cubiertos al llegar, no me quería dar el menú "3 para mi". El peor Chili's de Gdl.

Ileana R.

La PEOR comida! Pollo Empalizado quemado, por dentro recocido, seco y duro, chicloso, plastificado. A los meseros les vale entregar comida incomoble cuando se les hace mencion. Servicio malo, no me dan cubiertos al llegar, no me quería dar el menú "3 para mi". El peor Chili's de Gdl.

​A quien corresponda, ​Por medio de la presente, deseo hacer un reporte formal sobre un acto de discriminación y una experiencia sumamente desagradable que viví en su sucursal de Chilli's La Perla (Av. Mariano Otero 408, Zapopan). ​El pasado martes de este mes, alrededor de las 7:00 p. m., acudí al establecimiento. Al llegar, esperé en la entrada durante 5 minutos sin ser recibido, por lo que decidí tomar asiento. Pasaron entre 15 y 30 minutos sin que nadie me ofreciera el menú, a pesar de que había tres meseros platicando que me ignoraron por completo. Solicité amablemente el menú a una mesera de cabello rubio, quien me ignoró totalmente. ​Cabe mencionar que otros tres comensales recibieron el mismo trato; incluso una pareja frente a mí tuvo que ser atendida por el bartender para poder pagar su cuenta, ya que los meseros se negaban a acercarse. ​No comprendo el motivo por el cual se me negó el servicio, ya que mi apariencia era adecuada. Esta situación me hizo sentir muy mal y me llevé un trago amargo, pues soy cliente frecuente de sus sucursales. Al final, me vi obligado a retirarme e ir a otro restaurante de la plaza. ​Espero que se tomen las medidas necesarias para que ningún otro cliente tenga que pasar por una situación similar. Quedo en espera de sus comentarios.

Me gustaba la cadena, su calidad en servicio, alimentos era garantía. Hoy los viste para desayunar y lamentablemente ya la garantía en procesos, servicio y calidad que conocí ya no forma parte (al menos no hoy) El servicio fue lento y no cordial. Los alimentos llegaron tarde (25 minutos después) habiendo solo 3 mesas en servicio. Los hotcakes quemados y los chilaquiles suizos , secos completamente. Espero recuperen su calidad.

Fui a comer en familia, y la actitud de la mesera Paulina fue pésima, tiene mala cara, es muy grosera, nos aventó los platillos prácticamente . La verdad es la primera vez que voy a comer a chilis de la perla y terminé decepcionada, yo trabajo en atención a cliente en un restaurante y no sé cómo es que pueden contratar gente así. Pésimo servicio.

No parece un chilis. Mejor vayan al de andares o galerias. Pedimos alitas y en vez de venderlas por pieza las venden por gramos, la orden es de 6 TRISTES alitas que casi ni carne tienen y en los gramos te cuentan hasta las poquitas papas a la francesa que te ponen, esto por un precio altisimo y sabor malo. Tampoco tienen bebidas con agua mineral. MALISIMA SUCURSAL.

Orlando Vivo

​A quien corresponda, ​Por medio de la presente, deseo hacer un reporte formal sobre un acto de discriminación y una experiencia sumamente desagradable que viví en su sucursal de Chilli's La Perla (Av. Mariano Otero 408, Zapopan). ​El pasado martes de este mes, alrededor de las 7:00 p. m., acudí al establecimiento. Al llegar, esperé en la entrada durante 5 minutos sin ser recibido, por lo que decidí tomar asiento. Pasaron entre 15 y 30 minutos sin que nadie me ofreciera el menú, a pesar de que había tres meseros platicando que me ignoraron por completo. Solicité amablemente el menú a una mesera de cabello rubio, quien me ignoró totalmente. ​Cabe mencionar que otros tres comensales recibieron el mismo trato; incluso una pareja frente a mí tuvo que ser atendida por el bartender para poder pagar su cuenta, ya que los meseros se negaban a acercarse. ​No comprendo el motivo por el cual se me negó el servicio, ya que mi apariencia era adecuada. Esta situación me hizo sentir muy mal y me llevé un trago amargo, pues soy cliente frecuente de sus sucursales. Al final, me vi obligado a retirarme e ir a otro restaurante de la plaza. ​Espero que se tomen las medidas necesarias para que ningún otro cliente tenga que pasar por una situación similar. Quedo en espera de sus comentarios.

Ricardo Baeza

Me gustaba la cadena, su calidad en servicio, alimentos era garantía. Hoy los viste para desayunar y lamentablemente ya la garantía en procesos, servicio y calidad que conocí ya no forma parte (al menos no hoy) El servicio fue lento y no cordial. Los alimentos llegaron tarde (25 minutos después) habiendo solo 3 mesas en servicio. Los hotcakes quemados y los chilaquiles suizos , secos completamente. Espero recuperen su calidad.

Victoria Alvarez

Fui a comer en familia, y la actitud de la mesera Paulina fue pésima, tiene mala cara, es muy grosera, nos aventó los platillos prácticamente . La verdad es la primera vez que voy a comer a chilis de la perla y terminé decepcionada, yo trabajo en atención a cliente en un restaurante y no sé cómo es que pueden contratar gente así. Pésimo servicio.

Argelia Vélez

No parece un chilis. Mejor vayan al de andares o galerias. Pedimos alitas y en vez de venderlas por pieza las venden por gramos, la orden es de 6 TRISTES alitas que casi ni carne tienen y en los gramos te cuentan hasta las poquitas papas a la francesa que te ponen, esto por un precio altisimo y sabor malo. Tampoco tienen bebidas con agua mineral. MALISIMA SUCURSAL.