Pierina Segura

Nice comfortable place, and good attention!

Roberta Panero

I brought my family, they lived the coffee cream. Waiters were polite, quick and nice.

Gilles Dwerko

Everything was tasty and the staff is smiling and welcoming! Arrivederla :)

Andreea S Ignat

Really good food and pet friendly

Abbiamo approfittato dei Summer Days per acquistare un Double Chicken BBQ Menu Large, con l'aggiunta delle patatine con cheddar e bacon (in totale €4,10). Per il prezzo direi che è stato molto conveniente, la qualità è sempre quella del McDonald's quindi più che sufficiente. Hanno ristrutturato da poco il locale, e ora è davvero bello e accogliente! Prima era un po' ombroso e scuro, non era molto piacevole mangiare all'interno (vi sono anche diversi tavolini all'esterno), ma ora è molto meglio! Un lato un po' negativo è l'insufficienza di spazio al piano inferiore, dove la gente si accalca tra la cassa per pagare, i kiosks per ordinare e il punto di ritiro degli ordini.

Che sorpresa! Passeggiando per le bellissime vie di Torino, pur riconoscendo il logo dorato di Mc, stentavo a credere che una vetrina così elegante appartenesse al fast food più famoso al mondo. L'interno è un po' retró ma carino e soprattutto pulito, il personale molto gentile già all'orario di apertura. Accessibile ai disabili e bagno pulito.

"Esperienza molto positiva in questo punto vendita McDonald's. Nonostante l'alta affluenza, l'organizzazione è impeccabile: grazie ai totem digitali l'ordinazione è stata rapida e intuitiva. I panini sono arrivati caldi e le patatine erano perfettamente croccanti, proprio come ci si aspetta. Un punto a favore va sicuramente alla pulizia della sala e dell'area McCafé, dove ho gustato un ottimo caffè post-pasto. Il personale si è dimostrato molto veloce e cordiale, gestendo bene il flusso dei clienti. È il posto ideale per una sosta veloce o una cena informale in famiglia, con un servizio che non delude mai in termini di tempistiche e standard qualitativi. Molto comodo anche l'ampio parcheggio esterno!"

Ambiente molto chiuso o ha dato quest'impressione. Molto allungato e stretto. Il cibo è standard per i McDonald's, ma al contrario di molti altri questo non ha servizio al tavolo con il numerino e, essendo piccolo come luogo, bisogna stare impedì davanti alla cassa.

Good Day

This is a cute bar with a great location, just steps from the Egyptian Museum. The prices seemed reasonable and fair. The agnolotti, an excellent first course for seven euros, were tasty, while I quite enjoyed the large crema di caffè. The amber beer was delicious and refreshing. The service was kind and attentive, and the waitress was truly knowledgeable. The bathrooms were very clean.

Cristina Samayoa

I had a Bicerin, friends had coffee and capuccinos. We were a group of 10 and the waiter rapidly made us a proper space.

Bianca Bonami Rosa

Best hot cocoa in Torino

eli baram

Simple and good

Takeaway sandwiches from this shop - options to sit outside. Lots of drink choices too. Friendly staff. reasonable prices, fresh food. Would recommend.

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takeaway sandwiches from this shop - options to sit outside. Lots of drink choices too. Friendly staff. reasonable prices, fresh food. Would recommend.

Siamo entrati in questo McDonald's di piazza castello in un tardo pomeriggio per prendere dei panini da asporto. Io ho scelto un menù grande e mio marito un panino. Al momento della consegna, la commessa inizialmente aveva sbagliato consegnandoci l'ordinazione a vassoio, poi specificando che avevamo scelto il sacchetto, prontamente ci prepara il tutto ma con la busta di carta senza manici. Alla mia richiesta di avere il sacchetto più grande coi manici, in quanto dovevamo prendere la metro ed erano diversi i prodotti acquistati, la commessa si rifiuta dicendo che il sacchetto coi manici viene dato soltanto all'acquisto di 2 menù. È la prima volta che mi succede una cosa del genere in un McDonald's, il sacchetto coi manici non mi era stato mai negato finora! 🤷‍♀️

Angelo C

Tried it early this morning at 9:45, a bit chaotic given its central location. The ginseng wasn't bad, the cappuccino was good, and I wasn't crazy about the croissants, especially since the cream one had very little cream. The staff was very friendly, and the outdoor area was spacious. I'd suggest putting up a sign for "careless" smokers; not everyone wants to have breakfast surrounded by a cloud of smoke.

Olga Abramova

This is not original il bicerin at all! It’s something like Irish coffee, no more

Max Musumeci (massmux)

Too much small. Tables and people squeezed a lot. Food is good

We were on the prowl for some Bicerin ever since we got to Turin. In the tourist area of old town Turin we came across this cafe that we had read was a good place to try some. Bicerin is a traditiona…

We were on the prowl for some Bicerin ever since we got to Turin. In the tourist area of old town Turin we came across this cafe that we had read was a good place to try some. Bicerin is a traditio…

Dunque, ricapitolando, McDonald’s fa 4 miliardi di profitti all’anno ma io devo far la cassa perché non c’è più cassiere, i panini sono rimpiccioliti del 15% e fin qui ok. Poi vedi una povera è bravissima dipendente che da sola serve decine di persone. Saliamo e scopriamo sale sporche in cui non vi è un tavolo dove ci si possa sedere che sia igienicamente accettabile, camminando la suola si appiccica per terra talmente è sporco. Sono sceso e per aiutare il personale chiedo se mi possono dare qualcosa per pulire ma sono così oberati che non reagiscono. La sicurezza interviene e io dico che non è accettabile mangiare in tali condizioni igieniche. Lui sale con me e mi indica tavoli “puliti” (vedi foto). E niente, mangiamo in questo contesto lurido panino senza gusto. E decidiamo di non mettere mai più i piedi in un McDonald’s. Suggerimento: invece di far profitti sulla pelle di migliaia di dipendenti, potrebbero prendere una persona in più che si occupi di verificare che le sale siano SEMPRE pulite. Altrimenti l’igiene pubblica deve intervenire per regolare questo posto.

Uno dei più incasinati McDonald's nei quali ho pranzato, più che altro perché sottodimensionato rispetto all'afflusso di turisti a cui è soggetto. Consiglio quindi di andarci in orari inusuali, se proprio desiderate mangiare qui.

Venerdì sera. Solo rider accampati all'ingresso. Il tizio della sicurezza che esce urlando numeri di ordini a caso. Prendo il mio vassoio e mi metto a mangiare fuori. Tutto lercio (cacca di piccioni ai lati) e tavolino mezzo sbilenco. Il tutto a 200 mt dal castello di piazza castello. Se ai McDonalds togli quel livello di standard a cui siamo abituati... rimane poco. Dispiace anche per i ragazzi che ci lavorano dentro perché è chiaro che ne possano poco.

Questo mcdonald e molto piccolo il 06/12/2025 era pienissimo i posti sopra erano occupati e siamo stati fuori senza nemmeno una di quelle stufe che c'erano in giro e faceva freddissimo e stato difficile mangiare con quel freddo cibo buono servizio non pessimo ma discreto perché volevamo vedere prima di ordinare se c'erano sopra dei posti e non ci hanno voluto all inizio fare andare sopra dentro c'era aria calda quindi si stava bene pero non c'erano posti

Il servizio è veloce ma scadente a causa della maleducazione della Responsabile che umilia chiunque lavori con lei in quel luogo. Da cliente è molto disturbante e mette a disagio coloro che son presenti a frasi e comportamenti che lei attua nei confronti di chi ha un livello di contratto differente dal suo. Andrebbe controllata e richiamata perché nei luoghi di lavoro non è possibile ancora assistere a queste scene. Il cibo che mi è stato consegnato era parzialmente freddo. Ambiente asettico poco curato non sembra di trovarsi davvero in una catena McDonald’s

Non ti fanno andare in bagno se non fai lo scontrino. andare in bagno e come avere sete. facile risposta Io preferisco rimanere umano. (Le leggi sono scritte dagli umani) Spero che non ti capiterà mai.

Oggi 30/12/2025 alle ore 20.40 non solo si dimenticano di mettere il giochino nell happy meal ma hanno fatto il panino come cavolo volevano loro se siete stanchi state a casa non verrò mai più in questo mcdonald al bancone persone che lavorano mal volentieri pessimo servizio giustamente avevo comprato e ho portato il cibo a casa e mi ritrovo queste sorprese!!

Personale davvero maleducato e scortese nonostante l’errore è stato loro hanno avuto anche il coraggio di dire che non era vero fortunatamente non avevo buttato ancora nulla ordine arrivato, sbagliato ho chiamato per chiedere, perché io capisco che può succedere, però tu da commessa non ti permette a dire non è vero, non ho sbagliato quando poi l’ho ho letto tutti i codici ed coincidevano con quello che ho detto ha avuto pure il coraggio di rispondere con arroganza. Metto una stella perché 0,0 non si può mettere.

eravamo in gita e ci siamo fermati qui a mangiare.. NON L'AVESSIMO MAI FATTO!!! tanti ragazzi sono in un pessimo stato.. c'è chi vomita e chi ha la diarrea. do 1 stella perchè 0 non si può. inoltre, sono stato mandato a quel paese dal personale e un mio amico è stato colpito in testa da un vassoio sporco.. MA VI RENDETE CONTO!? evitate questo McDonald's e andate in un altro. p.s: prezzi esorbitanti.

Cibo pessimo non è arrivato nulla di quello che ho chiesto salse come gli pareva a loro. Vengo pago e devo pure vedermi la sentinella davanti alle scale ??? Non siamo in banca mica avete i panini preziosi. Veramente pessimi. Io e la mia famiglia non vorremmo mai più. Addirittura nell happy meal non c'era neanche il giochino di mio nipotino. State a casa se non avete voglia di lavorare

Premetto col dire che non sono solita lasciare recensioni negative, anche perché lavoro anch’io a contatto con il pubblico e comprendo bene quanto possa essere stressante soprattutto durante i turni serali. Proprio per questo motivo tendo a chiudere un occhio di fronte a sbuffi o atteggiamenti nervosi, perché capisco la situazione. Tuttavia credo ci sia un limite che non dovrebbe mai essere superato. Frequento spesso questo McDonald’s per l’asporto, vista la vicinanza a casa mia. La scorsa domenica ho ordinato un menù e, dopo circa 20 minuti di attesa, ancora non era pronto. Una dipendente (una signora sulla quarantina con gli occhiali) mi ha chiesto che numero avessi e, dopo averglielo detto, mi ha riferito che la macchina degli scontrini si era rotta e che il mio ordine non era stato preso in carico. Non so quanto fosse plausibile, ma ho risposto che non c’era problema e che potevano procedere tranquillamente a rifarlo. Fin qui nulla di grave. Il punto però è stato il comportamento della dipendente in questione: mentre, parlando con il mio ragazzo, facevo una semplice osservazione sul perché il mio ordine stesse tardando, lei è intervenuta in modo brusco, ripetendo con tono scorbutico che la macchina era rotta e che dovevo portare pazienza, nonostante io non mi fossi mai lamentata né durante l’attesa né al momento della consegna. Alla fine mi ha passato il sacchetto del mio ordine senza nemmeno rispondere al mio “grazie” e, subito dopo, ha fatto un gesto chiaramente offensivo, come a mandarmi a quel paese. Questo l’ho trovato davvero inaccettabile: non solo perché non avevo detto o fatto nulla di maleducato, ma perché da una persona che lavora a contatto con il pubblico mi aspetto almeno un minimo di educazione. Comprendo bene la fatica e lo stress che certi lavori comportano, ma qui non si tratta di pazienza o meno: si tratta di rispetto

Sappiate tutti che mercoledì 10/12 ,cioè ormai ieri ,alle 23:45 ,quindi 15 minuti prima della chiusura ,la persona del servizio d'ordine in COMPLETO accordo con lo staff ,ha SCACCIATO me ed un'altra quindicina di persone almeno ,dicendoci che era ormai CHIUSO !!!.. Vero è che c'era un'elevata affluenza all'interno e se per questo possono permetterselo ,PACE ,altrimenti spero che prendano i giusti provvedimenti del caso !!! Io comunque è scontato che non ci metterò più piede !!!.. ..E mi spiace ,perché altre volte mi sono trovato benissimo !..

Olivia Richter

We were overcharged for aperitivo and they seemed more focused on turning over tables rather than letting guests enjoy themselves.

Pawel Gawrychowski

The staff can't be bothered to give you the menu or take your order.