Popeyes
Chicken · València
About Popeyes
En Popeyes, ubicado en València, te invitamos a disfrutar de una experiencia culinaria única. Nos esforzamos por ofrecer un ambiente acogedor donde puedes disfrutar de almuerzos y cenas, ya sea en nuestro restaurante, con servicio para llevar o a través de nuestra conveniente entrega a domicilio. Of...
En Popeyes, ubicado en València, te invitamos a disfrutar de una experiencia culinaria única. Nos esforzamos por ofrecer un ambiente acogedor donde puedes disfrutar de almuerzos y cenas, ya sea en nuestro restaurante, con servicio para llevar o a través de nuestra conveniente entrega a domicilio. Ofrecemos opciones accesibles, incluyendo entrada, estacionamiento y baños adaptados para sillas de ruedas. Nuestros clientes destacan la calidad de nuestros platos, en especial el pollo jugoso y las crujientes patatas fritas. Además, el servicio rápido y la atención amable de nuestro equipo, como Maria José, Lucia y Enrique, son aspectos que valoran mucho. Aunque no estemos disponibles en todas las aplicaciones de entrega, te garantizamos una visita placentera y sabrosa. ¡Te esperamos!
What Customers Say About Popeyes
Popeyes València destaca por su pollo jugoso, patatas fritas crujientes y servicio rápido. Los clientes elogian la limpieza del local y la amabilidad de empleados como Maria Jose, Lucia y Enrique. Algunos mencionan problemas con la entrega a domicilio.
Popular Dishes
Best For
Tip: Si vas, ten en cuenta que no tienen servicio de entrega a domicilio a través de la app. El pollo y las patatas fritas son muy recomendables.
Features
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Popeyes is located in València, surrounded by cultural and historical points of interest. Here are some of the most notable places nearby.
Historical Heritage
- Almacén Hipermercado Jobac (A 222m) — edificio en Valencia, España Bien inmueble de Etnología
- Antigua Cárcel de Mujeres de Valencia (A 261m) — edficio en Valencia, España Bien inmueble de Etnología
- Iglesia de San José de la Montaña (A 421m) — iglesia en Valencia, España Bien de Relevancia Local
- iglesia de Nuestra Señora de la Misericordia (A 612m) — bien de interés cultural en Valencia bien de interés cultural
Other Points of Interest
- puente de Campanar (A 135m) — puente sobre el Turia
- puente de Ademuz (A 640m) — puente sobre el Turia en Valencia
- Centro de Información y Documentación Ambiental de la Comunidad Valenciana - CIDAM (A 716m) — biblioteca en España
- Edificio y fábrica Buch (A 732m) — edificio en Valencia (España)
- Biblioteca de la Consejería de Política Territorial, Obras Públicas y Movilidad de la Generalitat Valenciana (A 755m) — biblioteca en Valencia, España
- puente del Nueve de Octubre (A 757m) — puente sobre el Turia en Valencia
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Frequently asked questions about Popeyes
Popeyes València Reviews
Amplio ambiente, buena carta, muy buen sabor.. El día que fui me gustó mucho. Repetimos piezas de pollo, los helados buenisimos y las hamburguesas de muerte.. Volveré. No hice foto de la comida pero del helado tan bueno que me comí si y sobre todo tienen código para las bebidas asi no viene nadie de fuera a querer rellenarlas de gratis.
Comida muy buena y me ha gustado mucho el personal.
Me ha gustado mucho la comida, muy rica y picante, y Sergio el que me atendió muy amable
La comida muy rica, pollo de verdad. Sergio nos trato muy bien, muy buen servicio
Muy rico todo, las patatas con bacon están muy buenas, sin duda volveré a este lugar, muy limpio y servicio rápido
me ha gustado que el local estaba limpio, las trabajadoras muy atentas y amables y la comida ha llegado rápido, sin duda repetiría
Excelente atención, el local super limpio. La encargada Vicky me atendió de lo mejor. De seguro que vuelvo
Todo súper bien, limpio y además fueron muy rápidos al traernos la comida.
Muy bueno todo, atención 20/10. Un lujo
Excelente experiencia, fue de lo mejor, el personal muy atento y servicial. La comida exquisita. Volveré. Gracias Victoria
Todo muy rico y el trato excelente! Volveremos sin duda, un placer visitar sitios así
Buena atención por parte de lucia y buena comida, servicio rápido
Una atención estupenda y pollo rico. Te atienden con una sonrisa siempre 😀
Excelente atención, muy rápido el pedido y el lugar está bastante limpio
La comida está recién hecha caliente y crujiente, servicio rápido y el clima es muy correcto, lo recomiendo
La hamburguesa super rica el pollito con buena sazón y los aros me encantan...
Lugar muy moderno y se come muy bien. Sergio muy agradable, nos atendió súper bien.
Viene hoy a comer y el lugar muy limpio, el pollo excelente y buena atención.
un lugar perfecto para comer con los amigos o la familia. el servicio es muy bueno y los trabajadores muy amables, sin duda de mis restaurantes favoritos
Excelente atención y servicio por parte de Alba, Moha y Lucia ❤️ la comida exquisita el pollo crujiente por fuera y jugoso por dentro
Me prepararon la comida muy rápido y estaba deliciosa, las empleadas muy buena onda y el centro estaba super limpio el ambiente genial lenka que es la encargada nos ha tratado genial y la operaria ismar ha sido super amable
Personal muy amable y acogedor, en específico Melany, la mesera que nos sirvió. Estuvo muy pendiente de nosotros. Y la comida muy rica, excelente para ir con amigos.
Este establecimiento es fantástico y los empleados igual. Entras y da ganas de comer y de gastar dinero en pollo. Me recuerda al prime de pogba
Las hamburguesas con el pollito empanado están tremendas 10/10. El personal muy muy majo, pero sobretodo una chica que me atendió, creo que se llamaba Aracely, muy atenta y con buena actitud, tuve una buena experiencia 😁.
Una pasada la comida muy fresca y muy buena el personal muy majo y atento tengo claro que volveré y ya le recomendé a mi círculo social este lugar para ir a comer
Se come buen pollo frito, siempre es fresco y bien hecho, las papas normales nada de importancia, las hamburguesas por el pollo muy ricas, buen pan, y precios de comida rápida.
Suelo repartir comida en just eat, y la vrdd es muy rápido y amables con el servicio y los repartidores, recomiendo venir si quieres un lugar donde te atiendan y te quieras sentir agradable
Todos son muy agradables, hay buen ambiente y es un buen lugar para comer, cenar lo q quieras ya que la comida está buenisima y no tienes que esperar casi
la comida estaba muy buena nos han traído el pedido literalmente al momento y hay un ambiente tranquilo, el local es bonito y coñ una iluminación perfecta
Buen pollo crujiente. Ideal para los que siempre ibamos a los mismos sitios. Otra variedad de sabor. Menos colas y más rapidez. Volveremos.
Si eres amante del pollo, este lugar es una parada obligatoria. Desde que entras, el aroma te abre el apetito. El pollo y sus productos delicioso . Se nota que utilizan ingredientes frescos y preparan todo al momento.
Nos ha gustado mucho el pollo, estaba muy crujiente y caliente. Sergio nos atendió muy bien, fue amable y cercano. Seguro que repetimos. Lo recomiendo!
Es un sitio muy acogedor para comer, y la comida es de muy buena calidad, y el servicio también. Recomiendo venir a este sitio, y disfrutar de un día en familia, ya que se pueden adaptar para el número de personas.❤️
El trato excelente! Los empleados un encanto y la comida riquísima. El pollo crujiente y sabroso. La atención de Yesica y Lenka en particular ha sido muy bueno. Definitivamente volveré
La comida es excelente y el servicio rápido y amables. Muy recomendado
Buen servicio la comida está buena y barata perfecto para salir un día apurado
Ambiente muy cómodo y gran comida calidad precio. Sergio nos ha tratado super bien en el servicio.
buen servicio y muy buena comida nos ha atendido sergio agradecido a él por servicio
El personal muy amable la comida esta muy buena en cambio de otros restaurantes y por último los baños son muy limpios
Ayer hice un pedido para llevar en el tuve un problema y llamé para comentarlo. Me mandaron a un repartidor para solucionarlo a los pocos minutos. Quedé encantada con el trato y el servicio ofrecido!
Pasé a Popeyes y salí encantado. El pollo estaba crujiente, jugoso y con un sabor increíble. El Chicken Sandwich es de lo mejor que he probado en comida rápida. Las patatas cajún, espectaculares. El servicio fue rápido y el local estaba muy limpio. Totalmente recomendado, volveré sin dudarlo.
Fui a Popeye y me encantó. La hamburguesa de pollo crispy está espectacular, crujiente por fuera y jugosa por dentro. Las patatas son de las mejores que he probado y los helados están deliciosos, perfectos para cerrar la comida con broche de oro. El ambiente es muy agradable, la atención es amable y el servicio es súper rápido. Sin duda, un sitio al que dan ganas de volver. 🤌🏻💫
Popeyes se ha ganado un lugar especial entre los amantes del pollo frito, y no es para menos. Desde que entras al local, ya sabes a lo que vienes: a comer algo indulgente, crujiente y lleno de sabor. No intenta ser “comida rápida cualquiera”, sino una experiencia claramente enfocada en el gusto intenso, las especias y esa sensación de “esto está peligrosamente bueno”. El protagonista indiscutible es su pollo frito. La primera mordida deja clarísimo por qué tanta gente lo defiende con pasión: el rebozado es súper crujiente, con una textura marcada y bien sazonada, mientras que por dentro el pollo es jugoso, tierno y nada seco. No es solo fritura; hay una mezcla de especias que se nota y que diferencia a Popeyes de otras cadenas. El sabor tiene carácter, un toque sureño muy reconocible que se queda en el paladar y te hace querer otro bocado inmediatamente. Las hamburguesas de pollo merecen mención aparte. El filete es grande, contundente y mantiene ese equilibrio perfecto entre crocante por fuera y suave por dentro. El pan acompaña bien sin robar protagonismo, y los ingredientes se sienten pensados para resaltar el pollo, no para taparlo. Cada mordida es intensa, sabrosa y bastante satisfactoria, de esas que te hacen comer más despacio solo para disfrutarla mejor. Las guarniciones también suman mucho a la experiencia. Las papas fritas son doradas, bien condimentadas y adictivas. El puré con gravy tiene un sabor reconfortante, casi casero, ideal para equilibrar el crunch del pollo. Incluso los biscuits, que a veces pasan desapercibidos, son una joyita: suaves, ligeramente mantecosos y perfectos para acompañar todo lo demás. En general, Popeyes no decepciona si lo que buscas es comida sabrosa, abundante y sin culpas. No pretende ser ligera ni sofisticada, y justo ahí está su encanto. Es el tipo de lugar al que vas cuando quieres comer algo realmente rico, quedar satisfecho y salir pensando: “valió totalmente la pena”. Si te gusta el pollo frito con personalidad y sabor fuerte, Popeyes es, sin duda, una apuesta segura. 🍗🔥
El pollo muy bueno, crujiente y con buen sabor. El servicio fue rápido y el local estaba limpio. Hacía un poco de frío dentro, pero en general buena experiencia. Volvería.
Very nice
Really clean and fast service
Fantastic service, great staff!
the food is always good, the service is fast. However, you won't be able to order home delivery, because this restaurant is not in the app.
Super juicy chicken, amazing and crunchy fries. The lemonade was also really good.
Very good food, cheap and good attention from the employees (especially Enrique)
Really nice service, the food was served hot aswell
Nice service and good food 😋 Also very clean ✨️
Very good. Lucia is fine and the service are very good , i need go again in other occasion.
Good service Taste is different from other fast food my kids like eating here. Recommended
Very good, clean and tasty! Maria Jose service was amazing. Thank you, we will be back here.
I love this restaurant! We ordered dinner to-go, and it was ready in just a few minutes. Everything was delicious! Whenever I'm in the area, I will definitely come back. I highly recommend it to everyone!
Hemos llegado un poco perdidos y Victoria nos ha ayudado ofreciéndonos lo que queríamos, muy atenta y amable. Y con mucha paciencia con la señora del patinete que hacía caso omiso a las reglas del local.
Actualizo reseña porque se habían comunicado conmigo y me han dicho que estaban tomando acciones hace unos meses. Dejo el histórico para constancia, pero entiendo que las cosas han mejorado. Bravo! —— Me veo en la desafortunada necesidad de actualizar mi reseña porque el servicio que hemos recibido esta noche ha sido de pena, muy desafortunado. El chico que estaba entregando la comida bastante grosero. Hemos llegado a las 10:25PM aproximadamente al local. Hemos tenido el pedido realizado a las 10:31PM. Hemos visto que otras personas que hicieron pedido después se les iba entregando la comida pero nosotros no teníamos apuro así que esperamos. Cuando me entregan la comida a las 10:45 mi sorpresa es que me la dan para llevar cuando en la máquina hemos puesto “comer aquí”. Le digo al chico que me entregó la comida y me dice “ya, es que vamos a cerrar a las 11, así que solo tienes 15 minutos”. Perdona ? Nadie nos dijo que se cerraba a las 11, y la máquina nos dejó hacer el pedido. Habíamos pedido un helado, que marcamos expresamente “entregar después” que obviamente se derritió mientras comíamos. Así que hemos pedido que nos lo cambiaran y ya eran justo las 11 y nos dice “ya cerramos” a lo que refutamos con que de ser así no deberían tener la opción en la máquina para comer en sala o pedir el helado más tarde. De manera grosera coge el helado , lo cambia y lo deja en el mostrador alejado. ni siquiera nos lo da en la mano. Había una persona de camisa azul (entiendo que encargada) que no dijo absolutamente nada en todo el encuentro. Espero que se tomen esto en serio y tomen las medidas correspondientes. Porque como pueden ver en mi review original, la experiencia fue completamente diferente. Adjunto fotos como prueba. Una pena. Espero que la próxima vez el servicio esté aunque sea con un mínimo de respeto. Review original: Muy limpio, muy rico todo. Pa pollo, Popeyes como dice el eslogan 😂. Nos encanta, y estamos muy felices de que hayan abierto más cerca de casa. Estamos esperando ansiosos el delivery jajaja. Maria Jose ha estado súper atenta, da gusto venir y sentirse como en casa!
Great place for quick meals. Very clean, modern and organized interiors.
Bueeeeno,a mí parecer no hay mucha diferencia con kfc,en lo que a la comida, servicio y demás se refiere.Lo que si me llamó la atención es el tiempo del que dispones para servirte la bebida y rellenarla cuántas veces quieras,45 minutos,y que además has de desbloquear la máquina con el código QR que tienes en el ticket.
No está mal probarlo, pero por contrastarlo con algo, mucho mejor el KFC. Aparte, un detalle de poco gusto en este Popeyes en concreto es que en las mesas más cercanas a los baños llega el olor de estos.
La hamburguesa de pollo estaba buena sabrosa, las patatas recalentadas, duras y chiclosas. Los pétalos de cebolla hubieran estado rico si los hubieran hecho en el momento. Las mesas super sucias, no salía nadie a limpiar una mesa, tuve q limpiarla yo además de cesto de basura hasta arriba. No volvemos!!
Pocas cadenas se pueden llevar cinco estrellas. Algunas puedes atesorar cuatro. En particular este sitio está bien ubicado. Los planes de cine, que hoy en día involucran películas largas, obligan a una cena temprana para evitar comidas aún peores en el bar de las palomitas y acompañantes. Tres estrellas es un aprobado. La comida no sorprende, pero tampoco se espera. Todo es correcto. Recomendaría ir? Esa es la pregunta que estoy contestando con mi puntuación. Hay veces que la comodidad y la facilidad ganan por sobre otros aspectos que en el día a día son mas clave.
Hemos venido por primera vez a provar la comida y bueno normal. Eso si, la presentación fatal ni parecido con lo que ofrecen, las hamburguesas chafadas, destrozadas, pegadas al papel, el bacon brilla por su ausencia. El servicio pesimo, pedimos para que lo trajeran a la mesa y después de 20 minutos nos acercamos y me dicen que tienen mucha faena y no lo puedes traer, pues que no den ese servicio desde un principio. En general todo mal.
Pésima experiencia con ellos después de estar esperando 2horas y de llamar al restaurante y me digan que mi pedido ya a salido,me hablan por wassap desde Uber Eats cuando yo,he realizado el pedido desde la app oficial de popeyes después de intentar reclamar el pedido desde la app oficial me mandan un email diciendo que se pondrán en contacto conmigo,vuelvo a intentar hacer una reclamación para que me contesten con brevedad y me llega otro email esta vez de burger king no tengo ni idea de por qué de burger king diciéndome que ya tengo una incidencia abierta sobre el caso del que les estoy describiendo,imagino por que tendrán algún tipo de sociedad o algo pero no me parece normal que no se pueda hablar con una persona para que te de una solución y te quedes tranquilo
Hace más de dos horas que espero el pedido y cuando llamo me dice la persona que atiende nefastamente el teléfono me dice de muy malas formas que esta lloviendo! Estamos a menos de 500 m y hace más de una hora que no llueve y muy maleducada me dice que es lo que hay
La cajera del miércoles por la noche no nos atendió debidamente. Parecía más interada en atender a sus compatriotas que a nosotros, estuvimos 30 minutos para recoger un helado y ni si quiera nos lo dió.
En los últimos meses mi marido os ha realizado algún pedido a través de Glovo, siempre llegan mucho más tarde de lo que nos dicen y salvo en un pedido, siempre falta alguna cosa. Esta noche la gota que colma el vaso: hacía una hora que teníamos que haber recibido el pedido, entendemos la tardanza por las lluvias, pero al rato nos notifican que el pedido ha sido entregado y nosotros sin cenar. Lo único que hemos podido hacer es una reclamación y ya veremos qué nos contestan, no volveremos a pedir nunca más
Publicidad engañosa. Ofrecen menú + 2 entradas de cine por 8,99 € y ha sido todo mentira. Me siento estafado y además, la calidad de la comida ha sido lamentable, cobrándome 3,5 € por tres míseros nuggets que parecían las sobras de otra persona, así es que no volveré a pedir comida en esta franquicia.
Pongo una estrella porque directamente no se puede poner. Pero he hecho un pedido hoy sobre las 14h y nuca llego, diciendo que me habían llamado en varias ocasiones y que habían tocado al timbre y no es así. Porque el lugar las puertas son de cristal y siempre hay alguien en la puerta y hay cámaras y nunca llegó nadie. Entonces nunca llegó la comida y tampoco me han devuelto el dinero. Y la chica que antendio el móvil super antipatica (victoria). También dijo que ellos no tienen repartidores. Que son los repartidores de Glovo… todo muy mal.
Nos cogieron un pedido online cuando no disponían de repartidores , lo cual hizo que no nos llegara nunca. Fuimos al local y nos dieron la comida fría porque según la encargada la iban a tirar como el resto de los pedidos , pero el nuestro aún no lo habían tirado.
cuando hacen pedidos de llevar NUNCA MIRAN LOS MENSAJES que pones. SIEMPRE que pido para que me lo traigan a casa y les pongo sin queso SIEMPRE me la traen con queso y me toca ir hasta allí porque NUNCA LO HACEN BIEN, esta vez he tenido que ir, y al llegar a casa me encuentro que otra vez lo han hecho mal.
He ido varias veces, está es la peor sobre todo el servicio al cliente me tuvieron 10 minutos para que me cobren porque si no el pedido no se activa. 2 trabajadores en especial criticando a otros compañeros en vez de atenderme, la comida venía fría que era dos hamburguesas con bacon el bacon estaba frío ( y frío de nevera no de temperatura ambiente) el queso y el pan también estaba frío y las piezas de pollo frías y viejas de estar tiempo fritas y el suelo pegajoso y sucio en fin esto es una completa vergüenza que uno va con su hijo a pasar una cena agradable y termine en esto .
Hice un pedido por Glovo a su establecimiento a las 21:00hs y estuve 3 horas intentando comunicarme sin obtener respuesta alguna, continué esperando sin recibir ninguna notificación. Finalmente a las 00:00 me dijeron que no había repartidores y que por eso lo habían cancelado. No avisaron en ningún momento ni ofrecieron disculpas. Muy mala gestión y cero consideración por el tiempo del cliente. No lo recomiendo.
Pedi la cena por globo y vino de este restaurante, la comida fría fría, las patatas echas 6 horas antes, arrugadas, duras tiesas, para tirarlas, ningún detalle con la comida, aplastada la hamburguesa, los pétalos de cebolla quemados, duros y fríos....una mierda de comida. En la foto de las patatas faltan porque ya las tire y estas las recupere del cubo para hacerlas la foto. No volveré ha pedir por esta zona de Valencia a popeyes. ....
Esto es increíble. He hecho un pedido a domicilio de 2 hamburguesas bien simples. Una sin queso y la otra normal y me han traído las dos con queso. Eso no es lo relevante. Lo increíble es que he ido al restaurante a reclamar y que me cambiasen la hamburguesa y cuando me han dado la "buena" y la he abierto en casa para cenar.... SORPRESA, me han dado otra hamburguesas mal. He pedido solo 2 veces a domicilio en este local y las 2 veces ha sido pésimo el servicio. Además pagando los gastos de envío. Si lo llego a saber voy directamente en persona.
Se pidió una caja box pa 3, + 6 piezas de pollo, las 3 alitas de la caja box salieron echadas a perder, con mal olor y viscosas( ligosas). Tienen que tener más cuidado en eso, porque una de las alitas se la comió la nena de 2 años, cuando uno de los adultos la probó se percató que estaban mal de sabor y olor. Se fue al mostrador para mencionar la situación a lo que la respuesta fue bien, y las sustituyeron por 2 nuevas.
Terrible servicio encargué la comida online llego 50 minutos tarde fría más tiesa que la mojama y estuve intentando contactar con ellos calle Góngora, como 30 minutos. Fue imposible. Cuando llegó el repartidor de GLOVO olía a porro que tiraba para atrás y ahora me he animado a poner la reseña, porque justamente he visto en un parque a dos repartidores con otro grupo fumando porros ASÍ QUE ENTRE UNOS Y OTROS apañados estamos !!!
Servicio PESIMO y DESATROSO a domicilio. Antes me repartía el de Marqués de Sotelo y nunca tuve problema pero desde que me reparte este de Góngora, 2 veces he pedido, 2 veces que mi pedido NO ha llegado. 20/04/2025 - Casi 2hr de retraso, el restaurante no coge el teléfono y cuando resignados estamos cocinando cualquier cosa llega el repartidor con un pedido FRIO y para colmo EQUIVOCADO, de otro cliente. Al conseguir hablar al fin con el restaurante nos indican que para la próxima vez hagamos el pedido desde la web propia de Popeyes... 16/11/2025 - Siguiendo las indicaciones de abril, hacemos el pedido por la web oficial. El pedido tarda 40min pese a realizarlo al poco de la apertura y no en hora punta (20:40), aun así sería cosa casi razonable si no fuera porque en la app me indica que el repartidor está esperando, tras un par de minutos y no sonar el timbre decido bajar a la calle y hasta 5min más después no aparece... con la sorpresa que DE NUEVO, el pedido está EQUIVOCADO y es el de otro cliente, de dirección completamente distinta. El restaurante no ofrece ninguna compensación por las molestias y el tiempo perdido por la no una si no 2 veces desastrosas. Se acabó pedir en Popeyes para nosotros.
NOS TIMARON Y LO TOMAN POR PROTOCOLO EN PEDIDOS ONLINE Hicimos un pedido y llegó incompleto (el pollo, lo más caro, vaya). Llamamos, no les cuadraban los tickets y nos dijeron que AJOYAGUA, que reclaramos a la plataforma. Presentamos la información de los tickets, hablamos con el mensajero... Resulta que los tickets internos, no son lo que usan, el teléfono que ponía en la plataforma es de una persona particular que ya había recibido varias llamadas de quejas de pedidos erroneos y que al parecer, es frecuente. En un ticker ponia un precio, en otro, otro, en otro ticket OTRO. Total... que no nos dieron solución. Pues nada, denuncia que vamos a escalar a consumo, al OCU y a quien haga falta. Esto es básicamente: alguien hace un pedido online, lo mandan incompleto y así ellos no pierden dinero, la empresa de la plataforma (en este caso fue just eat) tiene que gestionar (si lo aprueban) una devolución, la persona reza porque la plataforma le ingrese el dinero y si no pasa se queda: sin dinero y sin comida. Popeyes se queda con dinero y con comida. Y la plataforma intermediaria a saber. En fin...
Ayer vine con mi familia, como de costumbre al restaurante. La comida excelente, pero nunca he estado en un ambiente tan espantoso. Mientras comíamos, una mujer (que parecía superiora) con el nombre Victoria, gritaba a uno de sus compañeros. Más de una vez durante el tiempo que estuvimos en el restaurante. Me supo muy mal por el chico. Sin duda, como compañera y jefa deja mucho que desear. No todo vale. No volveremos a este Popeyes.
SCAMMERS!! This is a dishonest establishment and outright fraud. We placed an order at this place on December 28 at 7:16 PM via the Glovo delivery service (screenshot attached). As of 8:55 PM, when I am writing this review, we still have not received our order. We contacted Glovo, and they replied that this restaurant is not affiliated with them, that the restaurant has its own courier, and that Glovo takes no responsibility and cannot help us. We then called the restaurant to find out where the courier was and how long we would need to wait. They told us that the courier supposedly called us four times, but we didn’t answer — which is a lie. There were no calls and no missed calls at all. The courier did not call us. After that, the restaurant employee hung up on us, and we were unable to reach them again. Can you imagine that? They failed to deliver the order and simply hung up. Later, we managed to get through with great difficulty. They do not speak English. We asked to put on the phone the guy who speaks English and whom we had already spoken to before — after waiting, they hung up again. We were unable to talk to anyone or resolve the issue. In the app, the order status still says “out for delivery”, and the expected delivery time was over an hour ago (screenshot attached). We did not receive the order, and no refund was issued. The order was paid by card in advance at the time of purchase. Scammers. Terrible service. We will take this further and file complaints. The service was not provided — this is straight-up theft. Absolute bottom-tier service.
The place sucks... everything inedible.... very poor food... all the reviews are farce 4.7 average total completely FALSE!! HOW DISGUSTING WE WILL NEVER EVER COME BACK AGAIN 🤢🤮😖😵💫
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Carrer de Góngora, 1, Campanar, 46015 València, Valencia, Spain
Highlights
Services
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Carrer de Góngora, 1, Campanar, 46015 València, Valencia, Spain
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