Rodilla

Me atendió una chica muy amable. No sabía qué pedir con el café y me sugirió la oferta de desayuno que me pareció ideal. El café está muy bueno y los dos sandwiches también. Volveré.

Desde que llegué a este país hace 5 años voy a desayunar a Rodilla, me encanta que piensan en las personas que deseamos un desayuno low cost y saludable.

Sirven bebida caliente después de las 21:30, todo perfecto.

El pasado 9 de Agosto hice un pedido a domicilio que se supone que llegaria a las 12,30. Ese pedido no llego nunca. Quien gestiona el transporte es uber eats, no hubo forma de hablar con ellos, una estafa en toda regla. Me persone alli en la tienda y hable con Thalia y le expuse el problema ella muy amable y profesional me dijo que me ofrecia el mismo pedido, que ya habian tenido mas de un problema con ellos.Mi pregunta es donde esta ese pedido quien se lo ha quedado. Me envian un mensaje diciendo que ya esta entregado ¡¡comooo... ¡¡¡ Mi recomendacion es que procureis recogerlo en tienda porque he tenido problemas con uber eats. Por cierto la persona que es dueña del taxi aparece como Eddimar Soledad R. Una ESTAFA EN TODA REGLA. No he puesto ninguna denuncia por no poner en mal lugar a Thalia que fue super atenta agradable servicial y respetuosa. Gracias Thalia que tengas unas muy buenas vacacioneste las mereces.

He venido a desayunar aquí unas tostadas con una infusión. El joven que me ha atendido encantador, dinámico y profesional. Buena actitud y muy agradable. Gracias

La verdad que no tengo ninguna queja venimos muchas veces y siempre hemos desayunado bien, con los descuentos, hoy por ejemplo cogí dos tarrinas de fruta y uno de ellos estába dañado, me lo han cambiado sin problemas, no tengo nada negativo, amabilidad y atención al cliente, un 10.

Me encanta 😻! Lo descubrí por una amiga y he seguido viniendo por mi cuenta. Tienen sandwiches de muchos sabores y diferentes menús. Las chicas que atienden son muy simpáticas! Mesas dentro y fuera.

Fui a desayunar ayer y la verdad que el trato fue magnífico. La chica que me atendió por caja parecía ser nueva y enseguida la responsable vino y solucionó el problema con la mejor de sus sonrisas en su cara y con una educación espectacular. Ojalá existieran más personas como ella en otros establecimientos. Sin duda alguna recomiendo ir y sin duda alguna volveré , así da gusto. Gracias por todo.

He tenido grata experiencia en este sitio, muy recomendable y excelente servicio. En especial un chico joven y muy educado que me Recomendó un excelente te blanco que me dejó maravillado. Es gratificante encontrar personas asi

Carlos Valverde

La verdad que no tengo ninguna queja venimos muchas veces y siempre hemos desayunado bien, con los descuentos, hoy por ejemplo cogí dos tarrinas de fruta y uno de ellos estába dañado, me lo han cambiado sin problemas, no tengo nada negativo, amabilidad y atención al cliente, un 10.

Demian

Me encanta 😻! Lo descubrí por una amiga y he seguido viniendo por mi cuenta. Tienen sandwiches de muchos sabores y diferentes menús. Las chicas que atienden son muy simpáticas! Mesas dentro y fuera.

Meri Fernández

Fui a desayunar ayer y la verdad que el trato fue magnífico. La chica que me atendió por caja parecía ser nueva y enseguida la responsable vino y solucionó el problema con la mejor de sus sonrisas en su cara y con una educación espectacular. Ojalá existieran más personas como ella en otros establecimientos. Sin duda alguna recomiendo ir y sin duda alguna volveré , así da gusto. Gracias por todo.

He estado varias veces y los sandwiches están buenos, siempre me he sentado en terraza y depende del momento está guay para almorzar o merendar, si hay mucho jaleo entre coches y personas no se disfruta igual la terraza. Recomiendo el sándwich de pollo caliente 👌🏻

Como todo Rodilla se come bien y a buen precio. Las croquetas están muy buenas. La atención es correcta. Estaba un poco sucio, pero es que había mucha gente en ese momento y los chicos no daban a basto.

La verdad es que no puedo decir nada sobre la comida o la calidad del servicio que ofreció la chica que me atendió. Pero es una vergüenza tener que estar escuchando a una de las trabajadoras ( la más mayor de las tres ) diciendo como limpia el baño, que la gente se a hecho sus necesidades encima de la taza del baño a voz de guerra y encima toda la cafetería la tengamos que escuchar. También me parece lamentable que venga con aires de superioridad, hablándola mal y dando lecciones de cómo se hace las cosas DELANTE DE TODO EL MUNDO. No sé si será la encargada o que , pero si así lo es … es lamentable que una persona así se dedique a llevar un negocio y a dar la cara como encargada. Lo siento por las compañeras de verdad

Hay comentarios que no entiendo. En todo momento ves la comida, por lo cual ves si la cantidad es grande o pequeña. No ves el sabor lógicamente, pero para lo que es esta bién hay que ser sinceros, te puede gustar o no pero al final no deja de ser un sándwich. La decoración me gusto mucho y mas siendo franquicia. Por lo demás si para mi gusto y al ser de una ciudad como Ourense 7€ por esto ahi es caro (carisimo no funcionaria ni obligando a la gente a entrar) pero aquí en Madrid lo veo lógico

No es nada del otro mundo... La comida regular, no hacen descuento de empleado a los trabajadores del centro comercial, y los precios pues normales.

Las instalaciones son cómodas y el producto en la línea de Rodilla. El servicio es pésimo: van lentos, no hacen ni caso a los clientes mientras esperan, comentan temas personales entre ellos a gritos mientras están atendiendo, resuelven delante de todos los clientes problemas internos. Mira que vengo veces y cada día se superan...

Lo que consumí muy bien, pero me ha sentado bastante mal tener que esperar a que se me atienda porque las dependientas estén hablando de cosas de su trabajo. No hablo de esperar segundos sino unos minutos y con la cafetería vacía, vamos que no tenía una cola de personas para atender. Da muy mala imagen.

1° foto. Las 10 de la mañana y faltan la mitad de los sandwich. Así siempre Las 9:20 De la mañana y tienen lo que ves en la 2° foto

5 ⭐pero ayer nos pasó algo intolerable: nos pidió la empleada(tarde día 16/09/2024)q bajáramos el tono d voz! Éramos dos familias q para nada estábamos hablando con un tono elevado !!Una decepción con la empleada xq en otras ocasiones su trato ha sido agradable! Aún así,seguiremos yendo xq Rodilla ofrece un buen servicio, generalmente y la comida sin duda muy buena!!

Este restaurante abre a las 8:30, a esa hora me han abierto y al pedir que me hicieran 2 sandwichs para llevar, la persona resposable de el establecimiento me ha contestado que no me los hacia porque tenia q montar la terraza y que encima un trabajador les habia dejado tirados. Trato desagradable y descarado que ha preferido no atenderme y montar una terraza a las 8:30 de la mañana.

Hay hemos estado comprando unos swanchis , eran la 20 hrs , la estanteria desolada , íbamos a comprar un pack y al final solo nos hemos llevado 7 . El trato pésimo , ni te miran , ni te hablan y cuando te tienen que contestar monosílabos y de malas formas .Somos clientes desde hace muchisimos años y de verdad que ha bajado mucho el listón .Decepcionados

Compré un pack de 14 y al llegar a casa (menos de 1h) estaban secos. Aparte, un relleno muy escaso y algunos recortados que eran minúsculos. La atención también podría haber sido mejor. Me pilló de paso y con esto, no creo que repita en este local.

Lo que no me ah gustado es que en los ingredientes no pongáis lo que lleva me explico ponen por ejemplo de pollo y mostaza pero no pone que lleva beicon me parece mal por que mucha gente no puede comer sientas cosas y debería decir todo los ingredientes es mi única pega por lo demás muy agradable lugar ponen empleados sin experiencia y no saben ni hacer una menta poleo en leche estas pagando para estar enfadado 😠

Los sándwich del Rodilla en el Corredor estarán buenos pero el servicio es pésimo, te sirven de mala gana y encima tienen la desfachatez de decirte en la cara que desde que pagamos con tarjeta, no tenemos vergüenza de dejarles propina. En fin, te dan ganas de no volver más hasta que no cambien el careto de algun@s camarer@s.

La comida muy bien, pero la atención al cliente muy mala, falta de interés para atender ni un gracias. El local es bonito pero estaba muy sucio suelos con resto de comida y papeles. Una pena no volvería por el servicio ni la higiene.

Es el segundo día que nos llevamos un pack y hoy les hemos pedido que nos envolvieran los sandwiches con papel de aluminio, ya que el anterior día no lo pusieron y los sandwiches llegaron algo secos a casa (40 minutos). Ha coincidido que estaba el gerente en la barra y la camarera, al decirle que si podían envolver el pack ha dudado y a regañadientes y tras intercambiar una mirada con el gerente ha entrado para envolverlo. Esta persona que, iba con ropa de calle, ha puesto una cara de insatisfacción tras entrar la camarera a lo que educadamente le hemos asegurado que el último día llegaron algo secos. De forma algo soberbia nos ha respondido que eso no es así y que en los otros rodillas no se envuelven. Algo que es mentira, pues llevamos consumiendo en esta cadena más de 20 años y sí suelen envolver los sandwiches además de la caja de cartón. No vamos a dejar de venir a esta tienda pues el producto es bueno y suelen estar bien de relleno, pero ante una cosa tan sencilla no es de recibo una actitud tan en contra.

Fuimos a pasar una tarde al parque corredor y fuimos este sitio a tomar un helado y una dependienta nos trato fatal no nos hacía ni caso a la hora de pedir las cosas y tardo como 20 minutos en ponernos dos ellos y un croisant y después de eso le pedimos el tiket de lo que habíamos pedido y paso de nosotros y no nos hizo ni caso

Pedimos 15 sándwich, de distintos tipos, y uno de ellos de bacon y queso brie, se lo pide un familiar que tiene ciertas intolerancias alimentarias, y al probar el sándwich detecta que tiene ternera (una de sus intolerancias…..) se le dice a una camarera que debe llevar trabajando 10 minutos, y se lo pasa al cocinero, entiendo que es el encargado, y solo responde que está puesto el dibujo en el cartel de la comida, y que al haber consumido la comida (un bocado) no puede cambiar el producto.

SOY REPARTIDOR O RAIDER TIENEN UNA MALA ATENCION CON LOS PEDIDOS SE OLVIDAN DE QUE LOS PEDIDOS POR APLICACIONES TAMBIEN SON CLIENTES Y MERECEN PRIORIDAD UNO LLEGA Y NUNCA ESTAN LOS PEDIDOS ECHO

Mi experiencia en este rodilla ha sido nefasta. Fui a merendar con mi marido a tomarnos un batido de frutas, cuando a los 20 segundos de ponerlo en la mesa,le dio con el codo y lo tiró. Les pedí porfavor a las dos chicas que atendían está tarde que le pusieran otro, que no lo había ni tocado. Pero tuvimos que comprar uno nuevo. Pasaron de todo y no me sentí cuidada ni atendida como cliente que llevo años consumiendo Rodilla. No volveré al Rodilla de Parque Corredor más y no tendría que haber gente como estás dos chicas trabajando de cara al público.

El servicio que me a dado el dependiente ( chico moreno alto ) turno de mañana a día de hoy, deja mucho que desear, Empezando por un saludo hacia él y su contestación es: ( espera un momento). El trato al público es nulo ni te mira a la cara. En el menú vemos que uno de los productos está seco ( reseco) me dice que es por estar en frigorífico.. Pero la apariencia es de hace un dia... ó dos... Le molesta que le diga que me de otra cosa que sea del día de hoy , y me vuelve a dar el mismo producto seco, le pido q porfavor me de algo que me da igual el que pero q sea de hoy, de muy malas formas me contesta alterado y su compañera al escucharle tiene que intervenir para tranquilazarle a él y darme a mi una solución. De verdad que es muy desagradable entrar a un establecimiento a desayunar tranquilamente y que el trato sea malo. Deberían de tener un responsable para que vieran este tipo de cosas, porque personal así con ese trato al público ... me parece horrible.

La bollería bien pero el tomate de las tostadas no llegaba ni para las 2. En cuanto a las camareras: escandalosas y me parece a mi que la higiene no es el punto más cuidado. Uñas largas y sucias, rascarse un oído o limpiarse la boca con una servilleta (porque está desayunando) y no lavarse las manos antes de seguir sirviendo.

Está tarde 27/10/25 18:40, he pasado a comprar una caja para llevar, después de esperar más de 10 min para que atendieran a 2 personas que había delante de mi ha llegado mi turno. La chica que estaba atendiendo (que por cierto, estaba sola) no se ha dignado a dar ni las buenas tardes, me ha atendido con una actitud bastante desagradable y a la hora de pagar me ha dado el cambio con bastante desgana. Cuando he llegado a casa y he abierto la caja, me ha sorprendido que no hubiera ni un solo trozo de papel envolviendo o protegiendo de alguna manera los sándwich, jamás en mi vida he visto que en ningún rodilla me hayan presentado esto así. Desde luego dudo mucho que vaya a volver.

Solo puedo valorar el café ya que es lo que he pedido. Para ser más exacto he pedido un café tipo italiano, es decir más corto que el expreso, intenso ya que es la misma cantidad de café que el expreso pero con menos agua y con crema. Pues lo he avisado porque me temía algo y el resultado un café sin crema, tipo expreso y sinceramente mal sabor, de hecho un café son dos tragos y yo no he podido terminarlo como se ve en la foto. Solo valoro el café, pero en un negocio es tan importante un café como un menú, todo cuenta si quieres agradar a quien lo paga. Si no lo haces bien mejor no venderlo.

29 Dic. 2025 _ 20:30 El personal de cháchara y la clientela esperando. Después de la espera, un chico joven pretendía servirme dos menús en una sola bandeja, un cuchillo sucio y preguntando por la clave para acceso al baño me dice que lo mire en el tiquet, cuando los demás empleados se lo estaban diciendo directamente a los clientes. También observado, decirle otra empleada a una clienta, que si el roscón se lo iba a comer con la mano, con cuchara y con cubierto... sureslista... Los baños sucios, no, lo siguiente...

Dos infusiones mal servidas 4,60€ .Me parece un robo. Ni idea de cómo servir un té, le pido x favor una rajita de limón para el té Verde y me dice que lo siente, que lo piden muchos clientes que lo tienen que comunicar a central pero que no tienen. Ni idea de cómo atender al cliente. Qué pena que no cuiden los detalles.

Con 3 clientes a las 15:50 parecía que estaba en una discoteca. Las personas de Rodilla a grito pelado, la música alta, portazos por todos sitios …. Desde luego, si pensaba tomar un café relajado, no estuve en el sitio correcto.

Le pongo dos estrellas porque varias veces vengo a las 21 de la noche y literalmente no les queda ni un solo sándwich cuando supuestamente cierran a las 23… con dos horas por delante y 0 sándwiches… no se no es normal.

Juan Manuel Lopez

Está tarde 27/10/25 18:40, he pasado a comprar una caja para llevar, después de esperar más de 10 min para que atendieran a 2 personas que había delante de mi ha llegado mi turno. La chica que estaba atendiendo (que por cierto, estaba sola) no se ha dignado a dar ni las buenas tardes, me ha atendido con una actitud bastante desagradable y a la hora de pagar me ha dado el cambio con bastante desgana. Cuando he llegado a casa y he abierto la caja, me ha sorprendido que no hubiera ni un solo trozo de papel envolviendo o protegiendo de alguna manera los sándwich, jamás en mi vida he visto que en ningún rodilla me hayan presentado esto así. Desde luego dudo mucho que vaya a volver.

Emilio Polo

Solo puedo valorar el café ya que es lo que he pedido. Para ser más exacto he pedido un café tipo italiano, es decir más corto que el expreso, intenso ya que es la misma cantidad de café que el expreso pero con menos agua y con crema. Pues lo he avisado porque me temía algo y el resultado un café sin crema, tipo expreso y sinceramente mal sabor, de hecho un café son dos tragos y yo no he podido terminarlo como se ve en la foto. Solo valoro el café, pero en un negocio es tan importante un café como un menú, todo cuenta si quieres agradar a quien lo paga. Si no lo haces bien mejor no venderlo.

ELADIO ARANDA

29 Dic. 2025 _ 20:30 El personal de cháchara y la clientela esperando. Después de la espera, un chico joven pretendía servirme dos menús en una sola bandeja, un cuchillo sucio y preguntando por la clave para acceso al baño me dice que lo mire en el tiquet, cuando los demás empleados se lo estaban diciendo directamente a los clientes. También observado, decirle otra empleada a una clienta, que si el roscón se lo iba a comer con la mano, con cuchara y con cubierto... sureslista... Los baños sucios, no, lo siguiente...

Lydia Rodriguez

Dos infusiones mal servidas 4,60€ .Me parece un robo. Ni idea de cómo servir un té, le pido x favor una rajita de limón para el té Verde y me dice que lo siente, que lo piden muchos clientes que lo tienen que comunicar a central pero que no tienen. Ni idea de cómo atender al cliente. Qué pena que no cuiden los detalles.

con el menú solicitamos que la bebida, cocacola, fuera de lata en lugar del dispensador de refrescos, que no nos gusta, nos dijo el encargado que las latas son exclusivamente para los pedidos para llevar. nos extrañó ya que es en el primer local de Rodilla que nos ocurre y conocemos muchos y en distintas ciudades. Mal por la dirección del establecimiento de Torrejón, pero pongo una estrella ya que le dijimos a la dependienta que nos pusiera el menú para llevar y nos cambió la bebida a lata, y finalmente nos llevamos el menú... a una mesa del local. no comprendimos nada :)

Llevo muchos años yendo a rodilla, sé cómo se ponen las cosas y los productos que ahí, pero es lamentable el mal servicio que dan, entre la mala cara de la que atiende y la actitud, dan ganas de no volver, la chica de cabello negro con iluminaciones rosas... Bueno un poco más y me pega por qué tiene que atender, pregunté por un producto que faltaba y su respuesta es, lo que ve es lo que hay de malas maneras... Tengo que decirle como se ponen los pack... A lo mejor me equivoco pero desde cuándo un pack se pone en papel... Vamos llevo más de 7 años llenado a distintos rodillas y NUNCA ME HAN PUESTO UN PACK en papel... Pero vamos ganas de trabajar tiene 0... Las maneras de atender pues... Que no dan ni ganas de pedir algo más y mucho menos de volver...

La verdad , que con muy mal sabor de boca las dos chicas que habían mal educadas y todo el tiempo hablando entre ellas y con el móvil , tras 15 min para ser atendido , con el local prácticamente vacío decido irme y no volver nunca más .

Personal poco atento y descuidado. Dejaron a medias mi pedido y se pusieron a hacer otra cosa. Me sirvieron mal la bebida, había un pelo en mi sandwich…

Buenas ,solo quería poner unas palabras al dependiente llamado ROBINSON por el mal trato recibido a y a las malas caras por pedirle un vasó de agua ,esa cara de amargado no está acordé con los establecimientos Rodilla ,cuando hay muchas personas esperando para trabajar.Espero que algún responsable le haga sonreír y no mirar a los clientes mal.

Pésimo trato al público tienen file para atender y. Ni si quiera pregunta si voy a consumir si no directo si no consumo me tengo q ir de la terraza si saber q mi acompañante está en la cola para poder comprar debería tener más tacto p mucho jaleo que tenga si no les gusta trabajar de cara o recoger mesas deberían buscar otro empleo

Horrible, para ir al baño tienes que meter un código y solo puedes usarlo en los siguientes 25 minutos. Los sándwiches escasos y pequeños, la comida cara, pero los batidos están ricos.

Iba a tomar un helado, pero después de ver los utensilios, me limité a pedir un sándwich. Ver la foto

Al entrar, la camarera ha sido muy borde conmigo y mi familia hemos ido a tomar un helado, me dice que me atenderá por la caja de la izquierda y en vez de atenderme por ahí se pone en la derecha, le digo lo que voy a pedir que es un helado y le pregunto qué sabores tiene y ella con su mal humor me dice q me vaya a fuera y los mire yo después de ese trato hacia toda mi familia nos fuimos muy decepcionados ya que era la primera vez que íbamos ahí.

Fuí ayer a eso de las 16:00 a almorzar. Pedí el menú de ensalada con sándwich caliente y refresco: salía €9.5, me cobraron €10.4. No pasa nada, ví el detalle y entendí. La ensalada estaba malísima, las hojas secas (y algunas putrefactas) el pollo seco, el queso no sabía a nada, el sándwich era más de lo mismo, la salsa César estoy seguro que también estaba vencida, el comedor estaba desordenado, y lo que para mí era peor ambas trabajadoras gritandondose lo que sucedía en la administración del local como si fuese de interés público. Me senté al final del local y aún así se escuchaba fuerte y claro sus reclamos, chismes, y otros. El internet no funcionaba tampoco. En todos los locales hay problemas, es normal que hayan conflictos en lugares de trabajo, sin embargo hacer pasar malos ratos a los clientes diferente a ser un descargo a la empresa termina por ser solo eso, un mal rato para la persona que fue a comer allí.

Camarera desastrosa, pido dos meriendas (2 cafes y 2 bollos) y me intenta cobrar por elementos sueltos; al decirla que se trataba de dos meriendas, responde desabridamente que "debería habérmelo indicado", y rehace la cuenta de muy mala gana; nos intenta amontonar todo en una bandeja, sin poner ni cubiertos ni servilletas, y al pagar diríase que escupe las vueltas; por supuesto, las buenas tardes, gracias, o adiós, no forman parte de su vocabulario. Totalmente inaceptable e inapropiado y menos para una clienta que lleva acudiendo desde el día en el que abrió éste establecimiento.

Hoy 12/05/24 he estado en este rodilla. La atención por parte de la camarera ha sido lamentable. Hemos hecho varios intentos para abrir la puerta del baño, ya que el código que viene en el ticket estaba medio borrado y esta señora se ha puesto a dar voces desde el mostrador diciendo que vaya gente más burra.Es una vergüenza que tengan a gente así de maleducada trabajando. Ni de broma volveré a este rodilla.

Trabajo al lado de Rodilla, cuando vengo a menudo a comprar sandwiches para todos los compañeros. Hace ya mucho tiempo me dijeron y me ofrecieron cortarlos por la mitad como si fueran canapés y eso he hecho siempre dejándoles unos 20 minutos mientras voy a comprar al supermercado. Hoy he ido se lo he dicho a la persona que me ha atendido y al decirme que eso no se hacía nunca he contestado que yo siempre lo pedía y siempre lo habían hecho y le pedí hablar con el encargado. Me contestó que era él y le pedí los sandwiches para llevar y una hoja de reclamaciones usando continuamente “por favor ““gracias “; lo hago habitualmente y más cuando pido una hoja de reclamaciones (cosa que hacía años que no pedía). Le tengo que pedir la copia de haber pagado con tarjeta porque directamente no me la ofrece y cuando me la da, y también la hoja de reclamaciones, la tira encima del mostrador en vez de dármelas en la mano. Cuando llevo la hoja de reclamaciones cumplimentada, me dice “ya está “sin tener ninguna idea del procedimiento que es cumplimentar su parte, firmar y sellar. No contenso con eso escribe en la parte del establecimiento que entré con exigencias y mala actitud cuando precisamente soy todo lo contrario y además, ese espacio en todo caso, no es para que juzgue al cliente, sino para que responda a la reclamación del cliente que en este caso era por no cortar los sandwiches como canapés. Espero que le expliquen las cosas y si no, mejor que se vaya a un sitio que no esté cara al público.

Al entrar, la camarera ha sido muy borde con nosotros. Hemos pedido 2 focaccias y las ha servido frías. Las camareras estaban discutiendo entre ellas y a una se le caído una bandeja entera mientras la otra se lo recriminaba. Varios clientes han estado molestos por las contestaciones de ambas camareras, al igual que nosotros, por el trato recibido.

Sábado a las 12:30 de la mañana les faltan sándwich de varios sabores (queso con tomate y queso con rúcula). Me dicen que no los van a sacar, que no tienen, que elija de los que si hay para el pack de 14. Entiendo la falta de variedad al finalizar la jornada, no a las 12:30 de la mañana de un sábado.

Buenas tardes, ayer sabado a las 21:30 fui a por un pack de 20. Faltaban muchos sabores y le pregunté a la chica que si iban ha hacer mas, a lo que me contestó que no, y que si los hacía tardaría bastante. En vez de 20 me llevé 10 y los chicos de atras se fueron ante la contestación. Le hice saber que no estaba bien lo q estaban haciendo y me dijo que es lo que le decia su jefe. Creo q su jefe no sabe lo que están haciendo....perder mucha venta. Espero que les sirva el feedback para mejorar. Un saludo

Hola soy asidua a Rodilla desde hace más de 40 años y últimamente cuando voy al del corredor nunca tienen el de Salami y le pregunto no hay ,y me dice no! Da igual que sea por la mañana o por la tarde . Estoy muy descontenta. Dejaré de ir.( En otros rodilla y sin haber público te dicen que esperes un momento y te los hacen)Y siempre que voy compro un pack de 10 , así que una clienta menos.Gracias

Lamentable el servicio d la camarera, rubia ,y habiendo solo una persona delante de mi,10 minutos d reloj,para tomar un pedido ..ojo 10 minutos...con una parsimonia....innata...y dos camareras mas en el local... pésimo...le pregunto si tienen buzón d sugerencias....y encima se molesta, me atendió de muy malas formas y chulescas..me parece lamentable..

Pedimos entre otras cosas unos sándwich de ahumados, en uno de ellos aparece un único trozo de salmón, medio negro, duro, incomestible, y practicamente nada mas en el sándwich. Dado que el producto no está en condiciones, se comenta en la caja, respuesta: "lo siento, a nosotros nos llegan hechos", dado lo cual y debido al pasotismo del interlocutor, se pide hablar con el encargad@, se le dice que eso está incomestible, y en vez de ofrecerse, como sería lo lógico, a sustituirlo, responde; "pues vale".....total, se pide hoja de reclamaciones, se entrega, y de nuevo, a los empleados parece importarles un bledo, bien por Rodilla, y muy bien por su departamento de calidad, y de recursos humanos. INCREÍBLE, HE INTENTADO PONER FOTO DEL TICKET Y DEL PRODUCTO EN MAL ESTADO, Y MAPS ME LO CENSURA Y HE TENIDO QUE BORRARLAS PARA QUE ME DEJARA PONER LA RESEÑA 😡😡😡

POCA EMPATÍA! aparezco con un niño de 2 años y medio pidiendo el baño porq no se aguantaba, y me mandan al del centro comercial.... obviamente el niño no llego al baño del CC

No hace ningún bien al negocio el camarero moreno alto. Soy un cliente habitual de los establecimientos Rodilla y lamentablemente no volveré a este lugar. La mala atención y antipático con el cliente. El encargado en cambio siempre correcto.

Muy mala experiencia, trato regular y me puso lo que le dio la gana, en lugar del sándwich de atún con tomate me puso queso con tomate y suerte que yo no tengo alergia a la proteína de leche porque hubiera sido una "fiesta" en ese caso... La verdad que nunca pararé de nuevo en ese Rodilla.

Los aseos sin papel higiénico y falta de limpieza. El café malísimo. Mi primera mala experiencia en un Rodilla.

Experiencia malísima , hoy 12-5-24 , la atención pésima , nos calienten la focaccia con los sándwich calientes , salen quemados . Ante nuestra opinión de que el pan quemado no puede comerse , nos contestan que es culpa nuestra . Malas formas de atender al cliente , no volveremos más .

Experiencia con la camarera que limpia las mesas, muy pésima. No 10 segundos entramos en el baño cuando recogió la comida que estábamos comiendo mi hija y yo y después nos la volvió a poner de la bandeja donde estaba todo lo que estaba limpiando en lugar de ofrecer traer algo limpio. Poca profesional y perdir perdón no es suficiente. Es una guarrería lo que hizo.

No puedo decir otra cosa, lo vuestro no tiene nombre, he perdido 30 EUROS!! Hice un pedido online, mediante SU APP, llegaba supuestamente a las 12:30, viendo que es la 13:30 y no ha venido llamo y su contestación es que tiene que estar al llegar puesto que el pedido se lo llevo el chico a las 12:20, me dan un número de teléfono de Uber Eats para que llame yo y pregunte qué ha pasado ( todo esto sin ellos llamar ni preocuparse en hacerlo, ni por supuesto saber que el intermediario es esta aplicación ) número de teléfono que me da es de ellos, me piden un número de comercio y la chica me dice que quien tiene que llamar es el establecimiento, vuelvo a llamar y la conclusión es que llaman y les dicen primero que no hay pedido con ese número y luego que ya está entregado, les digo que eso es IMPOSIBLE, llevo toda la mañana en mi casa y aquí no ha venido nadie, sin pedido y sin dinero, la solución es hablar con un compañero más tarde, el cual llamo por la tarde y, por cierto, bastante chulo me dice que el chico se lo llevó y que es MI PROBLEMA ! Desde cuando si hago en pedido con vosotros y no me llega el problema es mío??? Su maldita solución es que me quedo sin producto y sin mis 30 euros, os creéis que si realmente me ha venido voy a estar dos días llamándoos ??? No dudéis ni un segundo que esto va con reclamación y con denuncia. Es MI DINERO, y os lo habéis quedado sin darme absolutamente nada, encima tratándome mal, una dejadez absoluta, sin preocupación ninguna.

Me cobraron 5€ (en horario de desayuno, que se supone que te hacen precio especial e incluye tanto la comida como la bebida), por unas tostadas con mantequilla y mermelada sin gluten (3€) y un café con leche (2€), sin tamaño ni leche especiales. NO VUELVO.

No lo recomiendo. Acabo de ir a desayunar, me atendía una chica bien cuando ha llegado una borde que la ha quitado de mala manera y se ha puesto a atendernos. Lo primero que ha hecho es meter el dedo dentro del vaso limpio para el zumo, qué asco!! que poco higiénico y que poco profesional. No se enteraba de nada, repetimos tres veces el pedido, hemos pedido un café largo y va y pregunta si la leche caliente, lo único que lo hacía largo es que lo ha puesto en taza mediana. Ha sido una experiencia nefasta.

Hemos pedido un cúrcuma latte, un café con leche, unos sándwiches y un canela roll. En vez del cúrcuma latte me han servido un latte macchiato, le he dicho que no era eso lo que había pedido y me dice que es lo que tienen. Le he dicho que no es lo que quiero y después de servirme el cúrcuma latte me dice que disculpe, que no lo había entendido bien. El café con leche, que pedimos caliente estaba más frío que la Navidad y el canela roll, duro y reseco. Las mesas sucias, sin recoger.

Trato lamentable, muy desagradables y bordes desde el primer momento. Cubiertos sucios, malos modales, malos gestos....pero el colmo llegó cuando estaba limpiando CONSUELO y nos salpicó con un producto que cayó encima de nuestra ropa y cara, y se disculparon diciendo que era agua y jabón. Pasados 20 min esas manchas no solo no se quitaban sino que encima decoloraron el tejido, como si de lejía se tratase. Pedimos explicaciones y nos dijeron que no podían hacer nada, a lo que pedí la hoja de reclamaciones y el producto con el que estaban limpiando ( en la etiqueta unos de los ingredientes es cloro, es decir lejía) y se negaron.a lo que les dije que entonces llamaría a la policía,. Hicimos foto del producto, de la etiqueta y de como se quedó la ropa.Se personó una patrulla , y les obligaron a darnos hojas pero no tenían trípticos pero explicaron que tenian fotocopiadora delante de la policía y que de la hoja que escribieramos tendrían que hacernos 2 copias mas. La policía se fue, y casualmente no les imprimía la fotocopiadora y nos tocó escribir 2 folios más exponiendo lo sucedido. Todo, para evitar con mucho tiempo allí perdido, que perdiesemos la paciencia y nos fuésemos sin poner la reclamación. 2h allí. Pero lo hicimos. VERGONZOSO. Mañana presentaremos ante la OMiC la reclamación. Y a ver si al menos este tipo de reseñas nos hacen ver donde Sí ir y gastarnos nuestro dinero y donde No volver jamás. Por cierto , a ti CONSUELO, que la vida te trate como tú tratas a los clientes.

El repartidor dijo que no había nadie en casa y anuló el pedido. En la tienda me dijeron que ellos no podían hacer nada. ¿Se comió alguien mi pedido? Me han estafado casi 20€. RECOMENDARÍA NO UTILIZAR ESTE ESTABLECIMIENTO, Y POR SUPUESTO, NO INSTALAR SU APP.

Pedí un desayuno que incluye tostada, café o infusión. Elegí un té chai (una infusión), en la foto pueden ver lo que me trajeron, lo pedí sólo con agua, sin saber que era una mezcla de polvos que debe llevar leche en polvo ya que se ha generado hasta nata. Cuando le digo a la camarera que eso no es un té, que las infusiones son transparentes, me dice que aquí es así. Además cuando me cobra, resulta que me cobra "de más" y es que el té chai no está incluido en el desayuno (cosa que no pone en ningún sitio) y cuando se lo reclamo a la camarera me dice que yo no pregunté y que ella no tiene por qué informar. No volveré, está clarísimo. He pagado 4'95€ en lugar de 2'95 por el té chai sin aviso. Vamos un ABUSO.

Huevo frito de microondas, seco, y de otros días, al igual que el bacon, no recomiendo desayunar aquí, hay mejores opciones, hasta el Mc Donalds.

Esto acaba de pasar ahora mismo, hace unos minutos. Día 27 enero sobre las 18 horas.Queríamos comer un helado. Le pedi a una de las empleadas que nos diera por favor a probar una cuchara de un sabor, para escoger otro sino nos gustaba. Me dijo muy borde que no se puede dar a probar, aparte de que jamás nos había pasado en ningún sitio así de helados; Te los dan a probar sin problemas y lo peor fue hablarme mal, que las cosas se pueden decir sin ser mal educada; al quedarme asombrada, dice: siguiente!! Buenas tardes! y por supuesto nos hemos ido. No volveremos a ir. La educación es algo que no se puede olvidar.

Trato súper desagradable, uno de los camareros con gafas, muy incompetente con la atención al cliente. Nos despidió con un hasta nunca sin motivo alguno, con un tono bien elevado riéndose con su compañero; Habiendo otros clientes en el mostrador y local, un horror de persona.

Los sándwich como siempre, pero un personal detestable. Creo que era la encargada puesto que estaba indicándole a un compañero que se fuese al descanso. Nos sirvió la cocacola esparcida por la bandeja y ni siquiera nos miró a la cara cuando estábamos pidiendo. Para no repetir.

Acabo de desayunar, por q no había otro sitio abierto. CAFE MALISIMO,parecía veneno, 2 sorbos y a la basura, ni me lo he tomado. Pan duro, se nota q es congelado y lo acababan de descongelar. Tomate de las tostadas poca cantidad. Una estafa 3.10 euros. No volveré Nunca.

Eran dos camareras. Una de ellas agradable mientras que la otra un poco borde, no sé si porque tenía un mal día o por otra cosa (prefiero dar un voto de confianza, aunque leyendo reseñas anteriores no sé qué pensar). Se equivocaron al darme lo que pedí y bueno, al fin y al cabo me la mujer "borde" me lo "cambió" sin problemas, pero con mala cara. Luego me sirvieron una cola-cola de grifo, no de lata, y me di cuenta de que tenía bichos (no sé si del vaso, o del grifo), que ya al verlo la mujer "borde" cambió de cara y me cambió el vaso por una lata.

El día de hoy 09/04/24 vine a tomar una café con mi esposo, nos sentamos en la terraza de la parte de afuera, pues para mal gusto un camarero de cabello color rojo empezó a barrer la parte de afuera, nos incomodaba el polvo que levantaba con la escoba, y movía fuertemente las sillas, me parece de muy mal gusto sentarse a desayunar y que suceda eso. Poner más atención.

Servicio pésimo! Entras en el local a hora que aún sigue abierto al público un chico barriendo y dos chicas dentro de la barra pegan un grito para llevar ok le contesto que si claro para llevar y le pido un café y dicen no sirvo cafés ya la cafetera está limpia llévese un sándwich. Que pena de mal servicio para un local tan bonito .

Algunos puntos que quiero señalar en esta reseña: me atendió un chico muy maleducado, amargado. Pedí 2 sándwiches mixtos sin gluten. Cuando voy a comer el sándwich el jamón está frío, todavía con aspecto de congelado. No soy de quejarme de nada —simplemente lo comería— pero, por el precio que se paga por este sándwich, no se puede comer frío, y menos aún en invierno. Le dije a este chico: “Todavía está frío”. Él se dio vuelta y dijo: “Lo puse 3 minutos. ¿Y?”. Seguía congelado. Se lo mostró a una chica, y la chica puso el dedo encima del pan y dijo: “Está caliente”. Le dije: “Pon el dedo en el jamón de adentro: está congelado”. Agarró el plato, lo metió no sé dónde, y yo mirando… Después de terminar de atender a una clienta y hacer lo que tenía que hacer, con toda tranquilidad, tomó otro sándwich y lo puso a calentar. ¿Cómo puede ser que esta vez haya salido bien? Y la manera en que tiró las cucharitas del café en la bandeja… No volveré nunca más a este Rodilla. Chico, si puedo darte un consejo: busca otro trabajo, porque si no te gusta atender al público, no deberías trabajar con eso. Por culpa de empleados como tú muchos negocios terminan cerrando, porque llega un momento en que la gente se cansa y no vuelve más. Y por lo que estuve leyendo aquí, esta unidad del Rodilla tiene fama de que los empleados son maleducados. Está necesitando un gerente que le guste trabajar con eso y capacitación en atención al público por parte de la empresa.

Muy mala experiencia por la mala educación del personal de esta cafetería. Queríamos dos descafeinados de sobre con la leche sin lactosa, la leche muy caliente por favor y dos piezas de bollería. Al poner las tazas en la bandeja observo que están sucias y se lo hago saber a la camarera que me cambia una de ellas, me pregunta hasta tres veces que como quiero la leche si fría o caliente y le vuelvo a decir que "muy caliente". Cuando ya la pone en las tazas me aseguro y le pregunto "¿la leche es sin lactosa, verdad?", a lo que me dice que NO, me la cambia sin pedirme disculpas y con cierta soberbia. Cuando nos sentamos en la mesa, se pone a charlar con sus compañeras con risas y tono elevado, en definitiva muy malas formas y poco interés por hacer bien su trabajo. ¡No lo entiendo!. Siempre he pensado que en cualquier profesión tienes que ser educado y si te equivocas saber pedir disculpas. En fin, nada recomendable. No volveremos.

He ido muchas veces y es la peor vez que me ha tratado. Han contratado a alguien nuevo y no entiende lo que es la contaminación cruzada cuando alguien es alérgico. Decimos que queremos pavo con manzana y pone en la etiqueta de alérgenos que lleva pescado (cuado mi amiga se puede morir si lo come) y dice que no. Insistimos de que lo pregunte o mire y después de varios intentos su compañera cocinera lo ha mirado. Debería haber un trato más fuerte sobretodo en hostelería en temas alérgicos.

Penoso, bandejas vacias en el mostrador, personal poco formado y con pocas ganas, si no dices nada te ponen los sándwiches directamente en la caja de cartón sin envolver, en contacto con la caja. Tuve que esperar que me prepararán los sándwiches unos 10m y solo era un pack de 20. Estoy acostumbrado a comprar en Rodilla y nunca tuve una experiencia así. El del corte inglés de Alcalá si funcionaba bien y lo cerraron. Que lastima...delante y detrás mio, hubo mas gente que o esperaba o se iban. También tuve que volver después a por el ticket, que se llevó dentro a la cocina junto con mis sándwiches para completar los que faltaban dentro, pensé que lo habría puesto en la bolsa, pero no y hubo que volver. Por favor mejoren este local, son una marca reconocida y esto les hace flaco favor.

Muy mala experiencia. Pedí un zumo y el camarero se olvidó de darme el vaso. Al pedírselo a su compañera, me respondió de manera muy seca y con un tono que me resultó completamente inapropiado, diciéndome que tendría que esperar hasta atender al cliente con el que estaba. No cuesta nada responder con educación y atender una necesidad tan básica. El trato al cliente deja mucho que desear. 27/09/2025 11:48

Pedimos dos batidos y muy mala experiencia, el sabor buenísimo pero el servicio fatal, estuvimos esperando mucho tiempo y al final nos dieron un batido sin el sirope, muy mal echo, llevaba más nata que otra cosa

Nunca me habían tratado tan mal en un Rodilla. Antes de pedir preguntamos a la empleada (que parece que nació amargada) si era posible pedir el Benedict breakfast con jamón ibérico, nos responde que si y eso pedimos, cuando nos entregan el pedido vemos que no tiene nada que ver. Nos sirvieron una tostada con una transparencia de ibérico y sin huevo, cuando se lo digo me responde “Eso no lleva huevo” a lo que le respondí “Dame entonces el Benedict Breakfast”. Cabe acotar que de Benedict no tiene nada, es un huevo insípido metido en una “focaccia” sin salsa holandesa y con un bacon casi crudo. El café con leche parecía agua con leche y aroma de café y el otro pedido de tostadas con tomate más el sándwich brie fatal, con sabor ácido y desagradable. A juzgar por las fotos que les dejo.

Pedí desayuno benedict. Una estafa en la foto se veía una cosa y en realidad lo que me sirvieron estaba malísimo. El pan blando el beicon estaba como cocido. Vamos nunca más vuelvo

Me atiende una camarera hoy lunes 18/3 a las 9:40 que estaba recién llegada , me habla de un menú que desconozco que me salía mejor un café y un zumo con una oferta con dos medios sándwich , pues eso 6,90, juzguen la oferta que me hizo y no me dijo nada, creo que me faltaron otras dos mitades de sándwich frío … en fin . Pd : No me dio ticket .

La botella de agua de 50 cl. Cuesta 1,95 euros. Todo un robo. No volveré a pasar este local. Así se pierden los clientes.

He estado hoy 12.12.23 a las 19:30 aprox. Y yo pensaba que estaba en un after de musica regeton, había que hablar a gritos y no se si era por ese motivo que la chica que nos atendía no se enteraba de nada, el otro chico que habia atendiendo, daba gritos a los clientes dirigiendonos cual rebaño… tu alli tu alla… una vergüenza, soy usuaria de Rodilla desde hace muchos años y no había visto nada ugual… deberian estar dentro de los estandares de otros locales de Rodilla y por supuesto que no lo estan Otro dato es que faltaban sándwiches y salió una persona de cocina?? Con unos pelos!! Unas pintas!!! Que no daban ganas de comer lo que hubiera tocado 😷😬 Otro tema es el standar en la calidad del producto , paso foto de sándwich de ahumados, por donde se ya quedado el relleno??? En mi sándwich no😡

Hoy fui a desayunar una café y una napolitana de chocolate, y para sorpresa mía la napolitana casi inexistente el chocolate. Hoy se ve que las napolitanas llegaron así porque la chica de al lado estaba igual. 1,80€ tirados a la basura.

Esto es lo que ocurre cuando te ponen una bolsa de sándwich para portar una ensalada, que te manchas completa, en lo que he tardado en llegar al coche desde la puerta. Menos mal que le di cuenta antes de apoyar la bolsa en el asiento. Desde luego que es incorrecto no poner una bolsa decente para llevar un plato de ensalada que puede manchar. Por cierto, me cobraron tasas de plásticos a parte por duplicado

Aline Cerqueira Pimentel

Algunos puntos que quiero señalar en esta reseña: me atendió un chico muy maleducado, amargado. Pedí 2 sándwiches mixtos sin gluten. Cuando voy a comer el sándwich el jamón está frío, todavía con aspecto de congelado. No soy de quejarme de nada —simplemente lo comería— pero, por el precio que se paga por este sándwich, no se puede comer frío, y menos aún en invierno. Le dije a este chico: “Todavía está frío”. Él se dio vuelta y dijo: “Lo puse 3 minutos. ¿Y?”. Seguía congelado. Se lo mostró a una chica, y la chica puso el dedo encima del pan y dijo: “Está caliente”. Le dije: “Pon el dedo en el jamón de adentro: está congelado”. Agarró el plato, lo metió no sé dónde, y yo mirando… Después de terminar de atender a una clienta y hacer lo que tenía que hacer, con toda tranquilidad, tomó otro sándwich y lo puso a calentar. ¿Cómo puede ser que esta vez haya salido bien? Y la manera en que tiró las cucharitas del café en la bandeja… No volveré nunca más a este Rodilla. Chico, si puedo darte un consejo: busca otro trabajo, porque si no te gusta atender al público, no deberías trabajar con eso. Por culpa de empleados como tú muchos negocios terminan cerrando, porque llega un momento en que la gente se cansa y no vuelve más. Y por lo que estuve leyendo aquí, esta unidad del Rodilla tiene fama de que los empleados son maleducados. Está necesitando un gerente que le guste trabajar con eso y capacitación en atención al público por parte de la empresa.

Pedro Álvarez Marcos

Muy mala experiencia por la mala educación del personal de esta cafetería. Queríamos dos descafeinados de sobre con la leche sin lactosa, la leche muy caliente por favor y dos piezas de bollería. Al poner las tazas en la bandeja observo que están sucias y se lo hago saber a la camarera que me cambia una de ellas, me pregunta hasta tres veces que como quiero la leche si fría o caliente y le vuelvo a decir que "muy caliente". Cuando ya la pone en las tazas me aseguro y le pregunto "¿la leche es sin lactosa, verdad?", a lo que me dice que NO, me la cambia sin pedirme disculpas y con cierta soberbia. Cuando nos sentamos en la mesa, se pone a charlar con sus compañeras con risas y tono elevado, en definitiva muy malas formas y poco interés por hacer bien su trabajo. ¡No lo entiendo!. Siempre he pensado que en cualquier profesión tienes que ser educado y si te equivocas saber pedir disculpas. En fin, nada recomendable. No volveremos.

Bianky Ramírez

Pedimos dos batidos y muy mala experiencia, el sabor buenísimo pero el servicio fatal, estuvimos esperando mucho tiempo y al final nos dieron un batido sin el sirope, muy mal echo, llevaba más nata que otra cosa

Carolina Diaz

Nunca me habían tratado tan mal en un Rodilla. Antes de pedir preguntamos a la empleada (que parece que nació amargada) si era posible pedir el Benedict breakfast con jamón ibérico, nos responde que si y eso pedimos, cuando nos entregan el pedido vemos que no tiene nada que ver. Nos sirvieron una tostada con una transparencia de ibérico y sin huevo, cuando se lo digo me responde “Eso no lleva huevo” a lo que le respondí “Dame entonces el Benedict Breakfast”. Cabe acotar que de Benedict no tiene nada, es un huevo insípido metido en una “focaccia” sin salsa holandesa y con un bacon casi crudo. El café con leche parecía agua con leche y aroma de café y el otro pedido de tostadas con tomate más el sándwich brie fatal, con sabor ácido y desagradable. A juzgar por las fotos que les dejo.

Marta Saturno

Hoy fui a desayunar una café y una napolitana de chocolate, y para sorpresa mía la napolitana casi inexistente el chocolate. Hoy se ve que las napolitanas llegaron así porque la chica de al lado estaba igual. 1,80€ tirados a la basura.

pablo failde

Pedí desayuno benedict. Una estafa en la foto se veía una cosa y en realidad lo que me sirvieron estaba malísimo. El pan blando el beicon estaba como cocido. Vamos nunca más vuelvo

Jack Moe

Me atiende una camarera hoy lunes 18/3 a las 9:40 que estaba recién llegada , me habla de un menú que desconozco que me salía mejor un café y un zumo con una oferta con dos medios sándwich , pues eso 6,90, juzguen la oferta que me hizo y no me dijo nada, creo que me faltaron otras dos mitades de sándwich frío … en fin . Pd : No me dio ticket .

Victoria

He estado hoy 12.12.23 a las 19:30 aprox. Y yo pensaba que estaba en un after de musica regeton, había que hablar a gritos y no se si era por ese motivo que la chica que nos atendía no se enteraba de nada, el otro chico que habia atendiendo, daba gritos a los clientes dirigiendonos cual rebaño… tu alli tu alla… una vergüenza, soy usuaria de Rodilla desde hace muchos años y no había visto nada ugual… deberian estar dentro de los estandares de otros locales de Rodilla y por supuesto que no lo estan Otro dato es que faltaban sándwiches y salió una persona de cocina?? Con unos pelos!! Unas pintas!!! Que no daban ganas de comer lo que hubiera tocado 😷😬 Otro tema es el standar en la calidad del producto , paso foto de sándwich de ahumados, por donde se ya quedado el relleno??? En mi sándwich no😡

Lourdes MFernández

Esto es lo que ocurre cuando te ponen una bolsa de sándwich para portar una ensalada, que te manchas completa, en lo que he tardado en llegar al coche desde la puerta. Menos mal que le di cuenta antes de apoyar la bolsa en el asiento. Desde luego que es incorrecto no poner una bolsa decente para llevar un plato de ensalada que puede manchar. Por cierto, me cobraron tasas de plásticos a parte por duplicado

Cíclope

Penoso, bandejas vacias en el mostrador, personal poco formado y con pocas ganas, si no dices nada te ponen los sándwiches directamente en la caja de cartón sin envolver, en contacto con la caja. Tuve que esperar que me prepararán los sándwiches unos 10m y solo era un pack de 20. Estoy acostumbrado a comprar en Rodilla y nunca tuve una experiencia así. El del corte inglés de Alcalá si funcionaba bien y lo cerraron. Que lastima...delante y detrás mio, hubo mas gente que o esperaba o se iban. También tuve que volver después a por el ticket, que se llevó dentro a la cocina junto con mis sándwiches para completar los que faltaban dentro, pensé que lo habría puesto en la bolsa, pero no y hubo que volver. Por favor mejoren este local, son una marca reconocida y esto les hace flaco favor.

Heidi Ibañez

He ido muchas veces y es la peor vez que me ha tratado. Han contratado a alguien nuevo y no entiende lo que es la contaminación cruzada cuando alguien es alérgico. Decimos que queremos pavo con manzana y pone en la etiqueta de alérgenos que lleva pescado (cuado mi amiga se puede morir si lo come) y dice que no. Insistimos de que lo pregunte o mire y después de varios intentos su compañera cocinera lo ha mirado. Debería haber un trato más fuerte sobretodo en hostelería en temas alérgicos.

Jesus Esteban

Muy mala experiencia. Pedí un zumo y el camarero se olvidó de darme el vaso. Al pedírselo a su compañera, me respondió de manera muy seca y con un tono que me resultó completamente inapropiado, diciéndome que tendría que esperar hasta atender al cliente con el que estaba. No cuesta nada responder con educación y atender una necesidad tan básica. El trato al cliente deja mucho que desear. 27/09/2025 11:48

Susana O

Me cobraron 5€ (en horario de desayuno, que se supone que te hacen precio especial e incluye tanto la comida como la bebida), por unas tostadas con mantequilla y mermelada sin gluten (3€) y un café con leche (2€), sin tamaño ni leche especiales. NO VUELVO.