La comida independientemente de los gustos es buena. La atención estuvo buenísima, nos explico y recomendó a nuestros gustos y fue un acierto.

Sitio agradable y las pizzas muy buenas, personal muy atento, volveremos seguro

El mejor servicio a domicilio de la zona, hago el pedido en 5 min con la app y en 30 min lo tengo en casa (carcaixent). La gente solo escribe reseñas en estos sitios para quejarse y no es justo. Muchas gracias por vuestro servicio

Perfecto

Hemos ido a por 2 pizzas, y tanto el chico que nos ha atendido en cajas, como el que hacía las pizzas súper amables y agradables, con un detalle para nuestra hija incluido, volveríamos seguro, las pizzas nuevas buenísimas.

Muy bien pero no había cacahuetes

Cuenta con carta variada y personal muy amable.

Estuve de vacaciones y fui a cenar. El sitio súper limpio,la comida excelente y el encargado Sergio ramon fue muy amable y muy simpático. Así da gusto de ir a cenar con gente tan simpática como el. Un buen trabajador. Si el lee esta reseña muchas gracias por su atención.

Servicio exelente y el personal súper amable 😊

Excelente servicio, muy buenas atención de parte del personal amables y atentos. Las pizzas muy buenas recomendadas al 100%

Era Jueves sobre las 22:30, y nos apetecía una pizza barbacoa de Telepizza, llámanos por teléfono y nos atendieron correctamente, aprovechamos la oferta que tenían los jueves, que es un ahorro importante respecto al precio normal, que ha subido bastante de la última vez que pedimos. Sin embargo, una repartidora muy maja en una media horita llegó a casa con la pizza calentita, ahora ya no viene precortada y no se desmonta y con su mesita para que no se aplaste, la verdad que con Telepizza nunca se falla, en un momento ya no quedaba nada más que migajas, pero señor Telepizza baje los precios un poco 😅😅 que quiero comer más pizzas de cuando en cuando.

Servicio excelente, han preparado las pizzas muy rápido y estaban muy buenas.

Una atención excelente por parte de Celia. Muy simpática y profesional 🙌🏼

Un lujo de sitio se cena muy bien , recomendable

Buen servicio y muy rica la pizza , muy recomendada

Buena atención muy buena pizza 👍🏼recomendado!!!

Los trabajadores muy atentos, amables. La comida está muy rica. Sus pizzas son excelentes sus complementos son muy buenos. Los repartos son bastante rapidos

Patrick Pina García

Era Jueves sobre las 22:30, y nos apetecía una pizza barbacoa de Telepizza, llámanos por teléfono y nos atendieron correctamente, aprovechamos la oferta que tenían los jueves, que es un ahorro importante respecto al precio normal, que ha subido bastante de la última vez que pedimos. Sin embargo, una repartidora muy maja en una media horita llegó a casa con la pizza calentita, ahora ya no viene precortada y no se desmonta y con su mesita para que no se aplaste, la verdad que con Telepizza nunca se falla, en un momento ya no quedaba nada más que migajas, pero señor Telepizza baje los precios un poco 😅😅 que quiero comer más pizzas de cuando en cuando.

catheryne issele herrera

Excelente servicio, muy buenas atención de parte del personal amables y atentos. Las pizzas muy buenas recomendadas al 100%

Melany Rinco Salvador

Servicio excelente, han preparado las pizzas muy rápido y estaban muy buenas.

Adrian Tamayo

Buen servicio y muy rica la pizza , muy recomendada

Jenner Leon

Buena atención muy buena pizza 👍🏼recomendado!!!

Erik K

Perfecto

Jonathan Serrano

Los trabajadores muy atentos, amables. La comida está muy rica. Sus pizzas son excelentes sus complementos son muy buenos. Los repartos son bastante rapidos

El local es pequeño pero esta muy bien, tienen las medidas de seguridad anti covid y solo se pueden usar la mitad de las mesas. Hay una gran variedad de pizzas y están muy buenas...

Muy amables, especialmente Claudia que nos ha atendido súper bien.

Buen lugar para comer una pizza , el ambiente es tranquilo ,el local limpio y los empleados son amables y eficientes .Recomendable para comer algo rápido

Han hecho un cambio de "look" y tras una reforma es un local moderno y acogedor, el servicio no está mal pero no es para tirar cohetes, bastante limpio y las pizzas son de las más caras de la zona pero la calidad también es muy buena, recomiendo ir los días que hay alguna oferta ya que disfrutaremos de sus productos a precios reducidos

Buena relación calidad precio,uy amable la gente que atiende en mostrador

gonzalo asensio

Buena relación calidad precio,uy amable la gente que atiende en mostrador

Hay una chica española que me ha cogido el telefono y es una maleducada me ha colgado el telefono,sin embargo he vuelto a llamar y me ha cogida y chica colombiana muy maja,si fuese el jefe a la española la echaba a la calle y eso que soy de españa pero sobretodo educacion de cara al publico

Anónimo 69

Hay una chica española que me ha cogido el telefono y es una maleducada me ha colgado el telefono,sin embargo he vuelto a llamar y me ha cogida y chica colombiana muy maja,si fuese el jefe a la española la echaba a la calle y eso que soy de españa pero sobretodo educacion de cara al publico

Las pizzas, pedidas con una hora de antelación, llegan 40 minutos tarde. Y es absolutamente imposible contactar por teléfono, simplemente no lo cogen.

El encargado que se llama Sergio uno bajito gordo con gafas tenia las uñas super sucias negras y se veía con poca higiene

Una de las cosas que sufre esta tienda es la falta de trato al cliente y la limpieza y de acuerdo a las motos dan mala imagen donde están en tienda. Yo aconsejaría mejor hacer estos cambios para que sea mejor la tienda.

Pido 3 pizas por telefono para recoger, cuando llego solo tenia 1 preparada. Me espero 10 minutos y se equivocan en las otras 2. Total 20 minutos de espera y encima una de las pizzas, totalmente reseca y requemada.

Lo que no me gustó fue que yo estaba fuera y la trabajadora me sacó la pizza fuera cuando yo la pedí para llevar y tenía que haber entrado yo a por ella y encima era Domingo y no hay ofertas para el fin de semana

Las 2 estrellas es para Telepizza, no para el local, la gente de allí súper amable y atenta, la comida muy buena, pero el “come y bebe” un poco estafa, no puede ser que entre una pizza y otra me tenga que esperar 15 min (mínimo) ya que no puedes pedir la pizza hasta que no te queda nada… lo normal es pedir la siguiente cuando te queda poca pizza, al igual que la bebida no te la den hasta que te saquen la pizza, deberían dártela nada más pedir. Lo dicho el local y la gente un 10, Telepizza un 0

Últimamente flaquea, siempre pido por la aplicación y nunca encuentran la dirección de mi casa, o sea siempre me llaman por teléfono, la próxima igual hago el pedido por teléfono para acabar antes. La última vez tardaron 2 horas en traerme la pizza, por cierto fría claro. Y hace poco nos trajeron la pizza que habíamos pedido por mitades de un sabor solo. El cambio lo he notado de unos meses hacia aquí, espero que vuelva a ser como siempre.

Muy mal servicio, han tardado 1h en la entrega domicilio, pone que sale de la tienda a una hora y en la página web nos pone que es la hora de la entrega en la casa más de 20 minutos en un trayecto que en moto se tarda 5 minutos. NO RECOMENDABLE

Apenas pido ya en esta franquicia. Si logras que te cojan el teléfono, ya es un logro. Y cuando vas a recoger, las dos ultimas veces se equivocan en las pizzas, o te las llevas de lo que te las han hecho, o te esperas a que las vuelvan a hacer.

Debora Navarro García

Muy mal servicio, han tardado 1h en la entrega domicilio, pone que sale de la tienda a una hora y en la página web nos pone que es la hora de la entrega en la casa más de 20 minutos en un trayecto que en moto se tarda 5 minutos. NO RECOMENDABLE

angeles herco

Apenas pido ya en esta franquicia. Si logras que te cojan el teléfono, ya es un logro. Y cuando vas a recoger, las dos ultimas veces se equivocan en las pizzas, o te las llevas de lo que te las han hecho, o te esperas a que las vuelvan a hacer.

Tardaron 2 horas en traer la comida y sin cortar, tuvimos que hablar con el personal hasta 3 veces para que lo trajeran

Llamando para recoger un pedido y sin contestarme... desde las 15.00 hasta las 15.15, un cuarto de hora llamando y no cogen el teléfono... en dominos a los segundos cogieron la llamada.

1 hora de retraso, faltan ingredientes en la pizza ( no llevaba carne ) , bordes rellenos de “queso” , encima la pizza quemada y la caradura de no pedir perdón por llegar tarde.

La pizza tenía 4 trozos de jamón York y poco más, Antes me gustaba pero cada vez va a peor y si pides un poco más que es lo que realmente te corresponde te hacen pagar... fatal

Sólamente queria expresar mi descontento por el servicio de telepitza en la tienda de Alcira en Avda Luis Suñer, ayer 17/08/15 20:15 h. pues la chica que nos atendió con cara de pocos amigos y la forma de informarnos de los menus te dan ganas de echar a correr, fui con toda mi familia, todas las hamburguesas que pedimos estaban resecas, aunque menos importante, le dije si puso ketchup en las bolsa de llevar me dijo que si y para nada para nosotros suspenso y desde luego no recomendamos el sitio, en resumen nos causo mala impresión en general, gracias

En la vida gastare 1 euro aqui llamé para reparto a domicilio y no suben a mi casa por el barrio en el que esta i 2 calles mas abajo si que suben . Yo eso lo veo como discriminacion porque todas las otras cadenas de comida rapida de mi ciudad como burger king ,restaurantes chino i demas si que suben i nunca ha habido problemas yo no digo nada de la comida ni nada pero en ese aspecto ese defraudan pastante

Acabo de llamar porque la aplicacion no me deja pagar y el chico que me atiende me dice que como tiene mucha gente a apagado el ordenador y ahora no va a coger pedidos, que vuelva a llamar dentro de 20 minutos

Madre de dios iba a pedir aquí después de 5 años y no abren ya a mediodía..pues al Domino's pizza me iré

He pedido varias pizzas wzre verano a telepizza alzira y la satisfacción ha sido mala. Las pizzas casi ni tenían salsa.y su sabor dejaban mucho que desear a las probadas en otras telepizza de la zona.

¡Cualquiera que pida pizza en este lugar está loco! pésimo pésimo servicio!! arruinando por completo el nombre de Telepizza. servicio horrible.

Pues de un Telepizza, poco se puede decir que no se sepa ya...Pizzas extremadamente caras y minúsculas comparadas con otras pizzerías. Ingredientes muy precongelados, refrigerados y procesados. Nada naturales. Una telepizza sabe igual en Alzira que en Galicia. Ya hace años que hay en Alzira mejores pizzerías, con ingredientes mucho más naturales y más baratas con pizzas más grandes.

he realizado un pedido de dos pizzas y se han equivocado en una de ellas y queriam que me esperara con la piza ya hecha a que la otra me la hicieran que tardaba 15 minutos yo he solicitado que me hicieran el pedido entero nuevo puesto q no era mi culpa y se me ha negado ( nerea la encargada con falta de educacion) son unos incompetentes e un fraude de telepizza el de alzira

Es normal que llame a las 20:10 para domicilio y me digan que no hacen a domicilio porque tienen muchos pedidos y no les da tiempo?? PERDONA? SIendo que hasta las 20:00 no cogen el teléfono, me parece fatal.

Un repartidor muy mal educado..un hombre Italiano, no dejaba hablar faltando el respeto y teniendo que ir a buscar nuestra comida.. Llamo repetidas veces gritando y sin entender lo que decía.

No se si es debido al mes de agosto y el personal que atiendo no trabaja muy agusto, pero la verdad con esa forma de atender y de cocinar no pienso repetir para nada, al abrir el local la empleada tubo que sacar seis motos que estaban en la zona de mesas de los clientes y da mala imagen, me sorprendio el servicio de telepitza en esta tienda pero de forma desagradable, animo.

Acudiendo para cenar a las 22:50 nos dicen que tiene que ser para llevar que no se puede cenar en el local con el horario de cierre siendo a las 23:30

Traen la pizza tarde y encima no traen datáfono y para pagar en efectivo no lleva cambio y para colmo se olvidan traer una pizza

Horrible 30 minutos esperando desde la hora de recogida que me habian dado por la app, no he visto ningun telepizza como el de alzira de descontrol que tienen ahi, no vuelvo mas

Menudo despegado todo nombré solo pésima atención pésima calidad y super mal atendidos hemos ido a cenar para cumpleaños de una nena pequeña y no querían ni guardar una tarta en la nevera q decían q no x si venía una inspección luego vamos a pedir otra pizza xq llaman familiar a una pequeña pesimo y encima nos dicen vamos a cerrar cocina y unas personas habían pedido 1 min después no vuelvo más ni yo ni las 12 personas q an venido conmigo

No lo recomiendo, mejor buscar otro sitio para comer.

Pésimo... primero solicité mi pedido donde incluía un refresco de 2 litros y me dijeron que tenía que pagar por los vasos descartables si quería comer ahí, luego de esperar 40 minutos resultó que se habían equivocado o habían entregado mi pizza a otra persona, ha esperar otros 40 minutos. Añ

Siempre vacío, entras y no sale nadie a atenderte, tienes que levantar la voz para que te oigan y salgan. Las dos últimas veces que hemos pedido, una nos dieron mal las pizzas, la otra no tenían lo que habíamos pedido y nos lo querían cambiar por productos de menor valor. La verdad es que no volveremos.

Fuimos a cenar allí y directamente nos dijeron que fuéramos al dominospizza… nos lo explicaron bien pero todo eran excusas para que nos fuéramos. Jamás nos había pasado eso en ningún otro sitio. Un desastre 🤷🏻‍♀️

Un servicio pésimo hace mas de una hora que realizo el pedido y tengo que llamar para reclamarlo, resulta que el repartidor se queda tirado en algemesi y yo me quedo sin cena porque tardara mas de una hora ya que solo hay una persona en la tienda y no puede salir nadie mas a repartir... gracias telepizza alzira por dejarme sin cenar pizza por tercera vez! No volveré a pedir nunca mas!

Un desastre! Pedi media y media y me trajeron una qe menos un cuarto era toda d un sabor. No estaba nada buena,el pan d ajo sabia muy raro y patatas para casi 3 euros que valen van 5 patatas contadas un desastre. No volvere

Una estrella y porque no se puede dar menos, pedido para recoger a las 21:15…. Y se me entrega a las 21:40,pizza fría , para qué sirve el pedido desde la web y poner una hora de entrega? Para tener que hacer la cola igual…. No volvere

Pésimo servicio, pedí una pizza a domicilio y vale que la pizza sea individual, pero que entre la pizza y la caja hay 3 dedos de distancia, pedí aposta dos salsas de ajo ya que no nos gusta la salsa de tomate, y nos trajeron justamente salsa de tomate, y intente llamar a la tienda a las 11 de la noche, y ya no responden, llevo 15 minutos llamando y nada... Pésimo servicio por parte de esta pizzeria, cada uno le da la oportunidad a los restaurantes que quiere, pero yo a este... Dudo mucho que vuelva a pedir, mi número de orden es el 628 por si lo queréis ver.

Llamo para encargar una pizza con una hora de antelación y no la habían cocinado… muy poco profesionales. Me tuve que ir a cenar a otro sitio

20-25 minutos entre pizzas. Un solo trabajador que sabía, dos sin hacer nada. No cogían el teléfono ( lo dijeron ellos). Las pizzas en lugar de queso llevan ' fundido para pizza'. Sosas y grasientas

Mi experiencia a sido mala las pizzas estaban secas la masa n había hinchado pero lo peor fue la de kit kat un fraude era muy pequeña, apenas tenia kit kat y el chocolate brillaba por su ausencias es decir n se parecia en nada a la foto.

El servicio es penoso y los servicios a domicilio una vergüenza. En este último 45 minutos de retraso y el anterior 1:15 de retraso y por supuesto llega fría la comida. Lamentable para una marca como Telepizza

servicio pésimo, aplicación literalmente rota, cada minuto que pasa desde que abren que es a una hora absurda, tardan 20 mas en llevártelo a casa. comprendo que no es culpa de los empleados, se ve que la gestión por ahorrarse 2 duros más es lo que cuenta antes que los trabajadores estén a gusto y los clientes contentos.

Mul mal y tarde.. pides 2 pizzas para llevar, nos piden esperar 5 minutos para una y sale la otra 20 min después.. y parece que no fuimos los únicos. Pues nada, una fría y la otra caliente pa' casa..

Pésimo servicio el de esta noche, llamamos para pedir una pizza a las 22:30, pasa una hora y no viene nadie, volvemos a llamar y nos dicen que si la chica no nos ha dicho que llevaban una hora y cuarto de retraso (y no, si nos lo hubiera dicho seguramente no hubiéramos pedido) y para colmo la pedimos sin tomate y nos ponen tomate... Pongo una estrella porque no se pueden poner 0

Pides una pizza con dos ingredientes y cuando llego a casa y abro la caja, me encuentro que faltan ingredientes... no se... o son muy despistados o no hay ganas de trabajar... el tiket pone claramente los ingredientes, no es que me he equivocado yo a pedirla, no, es que no los han puesto directamente. Revisa tu pizza antes de pagar, si la pides por internet no la pagues antes... y si la pides en otra pizzería seguro que esta completa y te ahorras el enfado.

Porque no se pueden poner estrellas en negativo si no este Telepizza se las merecería por goleada. Le he dado varias oportunidades a este establecimiento en las que en todas me han defraudado. En mi caso siempre pido la Barbacoa, la llevo pidiendo durante muchos años y en muchos Telepizzas de España y sólo en éste establecimiento me he encontrado con una escasez de ingredientes de categoría. A pesar de añadirlos como extra y cobrándotelos no los añaden, culpa mía que cuando recogía las pizzas no comprobaba las mismas y ya es casa me encontraba con el pastel, llamaba para decírselo y confiaba que a la siguiente ese error por algún despiste se solucionara. En los posteriores pedidos me siguió pasando hasta que el último día los llamé de nuevo y en este caso el SINVERGÜENZA del encargado negándome lo evidente, diciéndome que se le habían echado dichos ingredientes y yo con la pizza delante sin verlos pero es que lo TOP del asunto es que encima me faltó el respeto por teléfono. Como tengo mas temple que ese personaje no regresé al restaurante para enseñarle en su cara la bazofia de pizza que me habían hecho porque a parte de que podía haber acabado el tomate deslizándose por sus cejas yo seguramente, hubiera acabado en Comisaría. Chavales que trabajáis ahí, si a un cliente lo trata así como os tratará a vosotros? Por vuestra salud, no aguantéis mas a esa escoria de persona.

Pongo una estrella por no poner cero, para ser una franquicia de comida rápida ha tardado media hora mas de la hora que ponia para recoger. Hemos pedido un box y las patatas estaban crudas e insípidas, las pizzas muy poca calidad a diferencia de otros telepizzas. Para poner trabajadores cara al público que sean un poco mas adeados porque habia uno haciendo mi pizza mientras se urgaba la nariz con su dedo y con barba larga lo cual en Hostelería debe llevar rejilla en el pelo o al menos afeitarsela.

Las pizzas estan buenas, pero el servicio fatal, si pides una pizza por internet la mas seguro que a la hora de recogerla no estara porque no la han hecho y si pides por telefono es mas cara, bueno es lo que hay, viva España, sigo comprando piza de telepizza pero de otro establecimiento.

Pedimos 3 pizzas y 2 entrantes a domicilo a las 20:30 (con bastante antelación) para las 21:50, así cenar a las 22:00. Esperando el pedido nos llaman a 5 minutos de "llegar" el pedido y nos dicen que no nos lo traen porque tenían mucho trabajo. Trabajadores incompetentes y pésima organización por parte de ellos. Entiendo que si pido algo para que lo lleven en 5 minutos se les acumule el trabajo y no puedan, pero con 1 hora y 20 minutos es de risa. Pongo 1 estrella porque no puedo poner 0.

Son unos impresentables. No recomiendo a ninguna persona que tenga una alergia o intolerancia este lugar. Soy una persona alérgica a la proteína de la vaca y el trato no ha podido ser peor. Llamamos cerca de las 21:00 y pedimos por favor si me pueden cambiar en una pizza normal el queso a "queso vegano" y les comento mi alergia. La chica que nos atiende por teléfono se lo consulta a su superior y se niega rotundamente de forma desagradable. Tenemos que añadir que la vez anterior si nos hicieron ese favor por lo que no entendemos el problema. Volvemos a llamar otra vez para hablar con "el jefe" y al reconocernos nos cuelga. Volvemos a llamar y ni nos cogen el teléfono. ¿Sabéis en lo que se reconoce un buen negocio? En la atención al cliente. Doy gracias por lo menos a que en otros negocios de Alzira realmente se preocupan por las personas que somos intolerantes o alérgicos. Nunca habíamos recibido un trato así aquí en Alzira. Espero por lo menos que recapacitéis a la hora de tratar a un cliente.

Es una pena que teniendo buenos productos haya tanto problema cuando pides a través de Uber. Nos ha pasado muchas veces que no les llega el pedido y te quedas esperando y nunca llega a no ser que llames para recordárselo o para que lo miren bien pero la última ha sido demasiado, llamamos al local y el que nos atendió, que decía ser encargado, no nos dio ninguna solución, al contrario, decía que habláramos con los de Uber eats para cancelar el pedido.

Es lamentable. Llamamos pidiendo una opción vegana ya que mi pareja es alérgica a la leche de vaca y como hemos hecho otras veces, pedimos si nos pueden por favor hacer una pizza de bacon y queso pero en éste caso el queso vegano (que utilizan para sus pizzas veganas), la chica muy amable lo pregunta a su encargado (un tal Javi) y escucho a éste de muy malas formas por detrás diciendo que "no le voy a hacer la pizza que ellos quieran", con un tono que para trabajar de cara al público es del todo lamentable, la chica muy amablemente me dice que lo siente y que le dicen que no puede hacernos esa pizza. Llamamos de nuevo con intención de hablar con el tal Javi y en cuanto la chica le dice que soy yo de nuevo, éste dice una vez más de forma desagradable: "pues cuélgale". Después de esto ya ni siquiera nos cogen el teléfono. Es una lástima ya que hemos pedido varias veces ésta opción y en otros casos nos la han hecho sin problema y de forma muy amable y servicial. Sin duda éste encargado no está hecho para trabajar de cara al público y menos ser responsable de un negocio o franquicia que ha conseguido llegar hasta tan lejos, por que sin duda alguna y viendo los comentarios que tiene éste Telepizza en particular, lo único que va a conseguir es que nadie quiera comer aquí. Desde luego yo, no lo haré.

No pidais a domicilio es lo peor pedi una pizza por la web para las 21:45 y me llegó alas 23:00 y estaba fria.

Este viernes pasado llamamos a las 23 para pedir una pizza y nos dijeron que como no había gente habían cerrado antes y ya no atendían. Así que llamamos a otra pizzería y dudo que volvamos a pedir ahi. Se supone que cierran a las 23:30. Desde cuando una franquicia cierra cuando le apetece? No sé qué tipo de servicio es ese pero tengo claro que no pienso volver.

Pésima atención, nula información aún habiendo hecho cola me dejaron de lado para q me informe en su menú siendo mi 1a.vez en muchísimos años y x ello le pedía información sobre una promoción. Además la cajera explicó como una lección hablada a velocidad q no entendí nada. Luego, veía q se equivocaban entregando de otro sabor del q pidieron 2 clientes independientes. Creo q les dejaron a 2 empleados inexpertos para prepararlas. Pedí para comer la pizza familiar allí y ni siquiera venía cortados los trozos. Fui a pedirles dejarme un cuchillo para no darles más faena y le dio mi caja a uno de ellos el q ni siquiera la troceó sino semi marcó al punto q tuvimos nuevamente q romper la pizza a trozos con nuestras manos..... Fue pésima la experiencia. Hace falta q tengan más personal cualificado allí, como mínimo un verdadero encargado porque para colmo la cajera empezó a echar la culpa a determinado empleado diciendo su nombre, lo q dio peor imagen de la pizzería q años atrás era buena aunque muy cara. La calidad de la pizza, era muy poco buena....

Fatal. Lo de dos metros de distancia cuando te la traen todo mentira, me la han dado en mano. Nada de una caja vacia para que no toque el suelo. El repartidor sin guantes ni mascarilla. Tardo una hora y media y estava mas fria que recien sacada de la nevera. 25 euros para tirar a la basura. No pedire mas de este sitio. Dominos le da 40000 vueltas. Para domicilio no lo recomiendo ni a mi enemigo

Todo fatal. La chica con gafas fue grosera, mejor que busque otro trabajo. Siempre es lo mismo, parece que no tiene ganas de trabajar. El local está muy sucio, muy mal ambiente.

El servicio es muy lento y parece que la calidad no es uno de sus puntos fuertes ni le tienen cuidado, me trajeron una pizza 45 minutos después de hacer el pedido y estaba helada a parte de que faltaban cosas del pedido, encima a la pizza le faltaban ingredientes y no estaba ni comestible. Las pocas veces q he ido ha sido para llevar porque el local me da mala sensación, huele extraño y no parece muy limpio.

Les llame el jueves para comprar dos pizzas medianas, pero se me ocurrió decir si había alguna oferta con lo que me acogí a la oferta de las dos familiares, entonces cambie y me decidí por las familiares repetidas veces les dije cuanto me costaría a domicilio y me dijeron qeu 11, 95€ la sorpresa fue cuando vino el repartidor y me dijo 24 €(les dije que no me las quedaba con esa condición cambiante) a los 35´ me llamo el empleado que dice ser el que esta de gerente..y literalmente.."QUE PONDRIA LA MANO EN EL FUEGO QUE EL ERROR FUE MIO Y NO DE LA PERSONA QUE ME ATENDIO" "QUE YO NO ATENDERIA BIEN O ANOTE MAL EL COSTE DEL PEDIDO" y "QUE LAS OFERTAS TENGO YO OBLIGACION A SABERLAS Y ADEMAS EL COSTE". No recomiendo a nadie que tolere ese trato como cliente y quienes puedan optar por otra cadena alimenticia que lo haga.

Fuimos a cenar allí y pagamos el come y bebe de 9,45€ entramos a las 9:50h, pedimos una pizza y tardaron más de 15min en servirnos, pedimos la segunda y nos dijeron que no podíamos pedir más hasta que no nos la acabásemos, (pasó un tiempo obviamente hasta que te la acabas) y luego pedimos otra al terminarla y tardaron bastante en traerla y finalmente antes de pedir la otra vino el chico a la mesa a decirnos que la cocina cerraba a las 11:00h y que ya no nos podían servir más pizzas,😳eso se avisa antes de pagar! y si van a tardar tanto no es mi culpa porque pague para quedarme con hambre, un timo, no volveré a ir, tardan mucho y tampoco es para tanto, vale la pena ir a dominós pizza, te atienden más rápido y no te ponen tantas pegas ah! Y a parte de eso tienes que ir tú a la barra a dejar la bandeja y a pedir las pizzas, no te atienden en la mesa 🤦🏽‍♀️

Llamamos para asegurarnos de que seguían haciendo pizzas sin gluten (como en casi todos sitios), porque de 5 personas uno del grupo es celíaco, nos dijeron que sí, fuimos al local en persona para pedir allí, y en el establecimiento nos dijeron que no había sin gluten. 0 Respeto a los consumidores, ya me parece fatal que en pleno 2026 no haya opción sin gluten en sitios así, y más cuando hacen campañas insistiendo en que para la marca lo primordial es que celíacos puedan comer también (en su propia web lo pone), sino que encima llames para asegurarte, te digan que sí, y te hagan perder el tiempo yendo y todo, ya me parece el colmo. Una vergüenza. Amo las pizzas de esta compañía, pero hasta que no vuelvan a poner opción para los celíacos ni yo ni mis amigos vamos a volver a pedir.

Hemos pedido un menú de 3 pizzas pequeñas más complemento y bebida. Todo bien hasta el momento de abrir las patatas. Crudas, blancas y blandas. Las pizzas todas con muy buena pinta, salvo una, que era de atún y bacon. La hemos probado y olido y estaba el atún en mal estado. Las otras dos por suerte estaban buenas. Hemos llamado para reclamar las patatas y la pizza y nos las han traido. Esta vez la pizza vino bien pero las patatas vinieron peor que antes. Sin duda no volveremos a pedir nada más de aquí.

Llego a la hora indicada de entrega y se hacen los despistados y se ponem hacer el pedido ya que los escucho entre ellos hablarlo..y me dicen que esta apuntito de salir del horno..y despues de los 20 minutos de la hora estimada de entreg me dan el pedido…no volvere mas!!

Hoy he he llevado a mi hija a un cumpleaños y he presenciado como la chica que aparentemente era la “encargada” hablaba fatal a la madre de la persona que cumplía años. La mamá ha llevado a varios niños/as a merendar y al pedir al final sacar una tarta para soplar las velas le ha dicho que no podía llevar comida de fuera, no le dejaba un cuchillo ni el mechero. Además, le ha dicho que si llega a saber que iba a sacar una tarta, no le hubiese dejado sentarse a merendar. Me ha parecido increíble, ya que jamás he presenciado algo igual en ningún bar/cafeteria/restaurante. La madre ha comprado pizas familiares y bebida para tidos/as los niños/as. Se ha dejado un dinero. Lógicamente llevaba una tarta para que su hij@ soplara las velas con sus amigos/as.

Después de entrar y sentarme, voy a pedir, y me dicen que no pueden hacerme la pizza que quiero, que la tienen en la carta. Vuelvo en 5 minutos, después de decidirme por otra, y me dice la tia borde que no puedo comermelo en el local, porque estan llenos, a lo que le contesto que ya estoy sentada y tengo mi mesa, a lo que ella me repite que no me lo puedo comer alli. Le doy una estrella porque no puedo dar menos. Gente incompetente y lugar insalubre.

Hemos hecho un pedido online, al llegar la pizza no tenía nada que ver con lo que hemos pedido, llamo y me dicen que los ingredientes que nos han puesto son los que hemos pedido. Yo siempre reviso que todo esté bien antes de dar al ok. Es decir, q la página funciona mal, llamo a la tienda y quieren que yo llame a atención al cliente y ellos ya veran si vuelven a mandar el pedido, vamos que cenamos a este paso a las 12 de la noche y el que madruga que se aguante. Nunca más pediremos en telepizza

Pésimo servicio, llamo un día antes para que me dejen claro si podemos comer en el local por un cumpleaños, me dicen que si voy a la hora de abrir y hay mesas bien sino pues que me aguante, llego el día del cumpleaños y la señora que se encuentra en el local "por llamarle de alguna manera" nos atiende FATAL, primero empieza a decir que las mesas no las mueva. Que allí no se hacen reserva de mesas, cuando yo no ago ninguna reserva , sino que los niños están sentados y no utilizo las demás mesas si no las necesito, después habla fatal cada vez que tiene que dirigirse a nosotros , de pronto llevo una tarta muy pequeña y mi pareja va al mostrador a pedir un mechero y enseguida sale corriendo de dentro y dice que mechero para que? Que la tarta no se abre porque no se puede llevar comida de fuera, pero con malos modales siempre, y dice : si llego a saber que teníais tarta nisiquiera os dejo ni entrar .. le pedimos un cuchillo para cortarla y se niega diciendo que allí no hay cuchillos.. Yo creo que la suerte que tubo esque era el cumpleaños de mi hijo y no quería fastidiarlo.. porque hubiera pedido la hoja de reclamaciones y una explicación por ese comportamiento.. pido una respuesta por algún superior de esta mujer

Pedimos pizza a domicilio a las 20 y a llegado a las 22 cusndo an dicho que las preparaba enseguida ya que acababan de abrir hemos llamado 3 veces y dice que solo tiene 2 repartidores pues no cojáis pedidos Penoso servicio

Alberto Puchades García

Hemos pedido un menú de 3 pizzas pequeñas más complemento y bebida. Todo bien hasta el momento de abrir las patatas. Crudas, blancas y blandas. Las pizzas todas con muy buena pinta, salvo una, que era de atún y bacon. La hemos probado y olido y estaba el atún en mal estado. Las otras dos por suerte estaban buenas. Hemos llamado para reclamar las patatas y la pizza y nos las han traido. Esta vez la pizza vino bien pero las patatas vinieron peor que antes. Sin duda no volveremos a pedir nada más de aquí.

Alonso Quijano

Llamamos para asegurarnos de que seguían haciendo pizzas sin gluten (como en casi todos sitios), porque de 5 personas uno del grupo es celíaco, nos dijeron que sí, fuimos al local en persona para pedir allí, y en el establecimiento nos dijeron que no había sin gluten. 0 Respeto a los consumidores, ya me parece fatal que en pleno 2026 no haya opción sin gluten en sitios así, y más cuando hacen campañas insistiendo en que para la marca lo primordial es que celíacos puedan comer también (en su propia web lo pone), sino que encima llames para asegurarte, te digan que sí, y te hagan perder el tiempo yendo y todo, ya me parece el colmo. Una vergüenza. Amo las pizzas de esta compañía, pero hasta que no vuelvan a poner opción para los celíacos ni yo ni mis amigos vamos a volver a pedir.

Visitante

Llego a la hora indicada de entrega y se hacen los despistados y se ponem hacer el pedido ya que los escucho entre ellos hablarlo..y me dicen que esta apuntito de salir del horno..y despues de los 20 minutos de la hora estimada de entreg me dan el pedido…no volvere mas!!

Juan Jose Saez

Pedimos pizza a domicilio a las 20 y a llegado a las 22 cusndo an dicho que las preparaba enseguida ya que acababan de abrir hemos llamado 3 veces y dice que solo tiene 2 repartidores pues no cojáis pedidos Penoso servicio

Carla Ortiz saez

Pésimo servicio, llamo un día antes para que me dejen claro si podemos comer en el local por un cumpleaños, me dicen que si voy a la hora de abrir y hay mesas bien sino pues que me aguante, llego el día del cumpleaños y la señora que se encuentra en el local "por llamarle de alguna manera" nos atiende FATAL, primero empieza a decir que las mesas no las mueva. Que allí no se hacen reserva de mesas, cuando yo no ago ninguna reserva , sino que los niños están sentados y no utilizo las demás mesas si no las necesito, después habla fatal cada vez que tiene que dirigirse a nosotros , de pronto llevo una tarta muy pequeña y mi pareja va al mostrador a pedir un mechero y enseguida sale corriendo de dentro y dice que mechero para que? Que la tarta no se abre porque no se puede llevar comida de fuera, pero con malos modales siempre, y dice : si llego a saber que teníais tarta nisiquiera os dejo ni entrar .. le pedimos un cuchillo para cortarla y se niega diciendo que allí no hay cuchillos.. Yo creo que la suerte que tubo esque era el cumpleaños de mi hijo y no quería fastidiarlo.. porque hubiera pedido la hoja de reclamaciones y una explicación por ese comportamiento.. pido una respuesta por algún superior de esta mujer

Tania Ortiz

Hoy he he llevado a mi hija a un cumpleaños y he presenciado como la chica que aparentemente era la “encargada” hablaba fatal a la madre de la persona que cumplía años. La mamá ha llevado a varios niños/as a merendar y al pedir al final sacar una tarta para soplar las velas le ha dicho que no podía llevar comida de fuera, no le dejaba un cuchillo ni el mechero. Además, le ha dicho que si llega a saber que iba a sacar una tarta, no le hubiese dejado sentarse a merendar. Me ha parecido increíble, ya que jamás he presenciado algo igual en ningún bar/cafeteria/restaurante. La madre ha comprado pizas familiares y bebida para tidos/as los niños/as. Se ha dejado un dinero. Lógicamente llevaba una tarta para que su hij@ soplara las velas con sus amigos/as.

Sara Mora

Después de entrar y sentarme, voy a pedir, y me dicen que no pueden hacerme la pizza que quiero, que la tienen en la carta. Vuelvo en 5 minutos, después de decidirme por otra, y me dice la tia borde que no puedo comermelo en el local, porque estan llenos, a lo que le contesto que ya estoy sentada y tengo mi mesa, a lo que ella me repite que no me lo puedo comer alli. Le doy una estrella porque no puedo dar menos. Gente incompetente y lugar insalubre.

laura rufino casasus

Hemos hecho un pedido online, al llegar la pizza no tenía nada que ver con lo que hemos pedido, llamo y me dicen que los ingredientes que nos han puesto son los que hemos pedido. Yo siempre reviso que todo esté bien antes de dar al ok. Es decir, q la página funciona mal, llamo a la tienda y quieren que yo llame a atención al cliente y ellos ya veran si vuelven a mandar el pedido, vamos que cenamos a este paso a las 12 de la noche y el que madruga que se aguante. Nunca más pediremos en telepizza

Oscar Martinez

Pides una pizza con dos ingredientes y cuando llego a casa y abro la caja, me encuentro que faltan ingredientes... no se... o son muy despistados o no hay ganas de trabajar... el tiket pone claramente los ingredientes, no es que me he equivocado yo a pedirla, no, es que no los han puesto directamente. Revisa tu pizza antes de pagar, si la pides por internet no la pagues antes... y si la pides en otra pizzería seguro que esta completa y te ahorras el enfado.