Muy limpio muy rapidos el mejor de todo concordia

Me gusta mucho comer aquí, el ambiente es bueno

Excelente servicio la sucursal me gusta mucho porque los trabajos son súper rápidos.

Buen servicio y muy rico el muffin de blueberry

Exelente servicio y muy buena atención

La servicio tiene muy amable y en español 🙏 #VivaMexico

Excelente servicio muy buen atención

el ambiente esta muy relajante super recomendado 👻

Buen servicio por parte del personal y muy rápido

excelente servicio muy amables,lo recomiendo!!!

Excelente servicio el mejor de todo mty

Excelente servicio y atenciones,lugar cómodo y limpio Excelente actitudes del personal

La comida está bien preparada, la sucursal está limpia y el personal es bastante amable

Atención rápida y muy buena, los empleados son muy amables y educados, me entregaron mi pedido muy rápido, atención 10/10

El servicio fue muy bueno. Los chicos son atentos y agradables

El servicio es súper excelente, y toda la comida esta rica y a buen precio.

+5

Excelente servicio muy buena atención por parte del perso

Exelente riquísimo mucho más rico que otras cafeterías el sabor de sus batidos y café.. o te es delicioso...mejores precios delicioso para pasar un rato muy agradable ..muy Bonita atención....muy limpio...acceso a wifi Muy educado el personal los platillos deliciosos y las mejores promociones sugiero alguna promoción con refil de café americano..estaria padrisimo...le recomiendo mucho....este lugar. Y la nueva tienda que está en Venida Fidel Velázquez

+1

muy buen servicio, muy limpio y tranquilo, los trabajadores muy amables (:

Exelente atención y servicio por parte del personal y no se diga del sabor y cslidad de los productos

Me gusta mucho el café de este lugar, sea frío o caliente está muy rico. Las donas son mis favoritas y siempre que tengo oportunidad paso a comprar media docena.

exelente servicio y atencion por parte del personal

Buen lugar, excelente servicio por parte del personal, panadería y café estaba riquísimo todo

Excelente para comer El aderezo es mi favorito El personal es muy amable Muy recomendable

Excelente servicio y lugar para desayunar o comer cualquier bocadillo y el personal muy amable y atento

Es la primera vez que pruebo esta marca y la verdad es que me gusto mucho. Tienen una amplia variedad de bebidas y de postres y comidas. Los Timbits son deliciosos y todos los postres lucen tan deliciosos que no lo pude creer por el precio accesible. El café es muy sabroso y económico en comparación de otros establecimientos del mismo giro. El lugar es muy agradable para reuniones casuales com los amigos y pareja.

Exelente servicio el mejor de la zona y atienden muy rapido

Excelente atención y café. El drive muy tranquilo, casi nunca tiene gente, así que está ideal para pasar un buen rato. Pedí un café, y al pasar a ventanilla ya estaba listo 🫶🏻

Muy bien preparados los alimentos y el lugar muy agradable

Excelente servicio y atención por parte del personal

Buen servicio y atención por parte del personal

Todo muy bien, el servicio de Roberta fue excelente.

El lugar está muy agradable, climatizado y tiene su área al aire libre también muy cómodo, los precios están muuuy accesibles, y la verdad que sabe muy rico tanto la comida como sus bebidas, el lugar está limpio y el personal es muy amable!

Exelente servicio muy buena atención por parte del personal y gerentes

La proteína que acaban de lanzar, está muy buena, les recomiendo la de chocolate.

Excelente servicio muy rápido y muy buena atención por parte del personal

Exelente ambiente y servicio, excelente calidad de productos

Me encanta 💖 super ricos los frappes y la atención muy buena el ambiente me encanta y limpio el lugar ✨️👌♥️😬

Excelente servicio y atención por parte del personal me voy muy satisfecho

agradable los empleados, son muy atentos y carismáticos, las bebidas riquísimas como siempre y ni se diga del lugar tranquilo

El servicio es rápido y mi bisquet estuvo delicioso, lo super recomiendo :)

Ecelente servicio y buena atencion por oarte del personal y la rapidez ni se diga son muy buenos

Es un muy bien lugar para estudiar y estar tranquilo, un servicio excelente y buena atención por parte de los cajeros

Me gusta mucho el servicio aquí, siempre vengo a trabajar y está súper agradable el lugar y los baños muy limpios.

Ragnar Chaos

exelemte

Francis B

Really good service, love the café de olla and donuts

Larissa Escamilla

Normal

김동표

Good

Gustavo Otero

The Dark coffee excellent

Jason Galea

Nice mall with lots of options and cheap parking.

Alejandro gutierrez

Cooool

Daniel Gonzalez Escobar

Excelent attention

Jorge García Berlanga

The cold coffees, particularly Frozen Hot Chocolate, are pretty good !! Excellent service !! 5 stars

Daniel Olvera

Good service

Blanca Estela Monjaraz Hernandez (My esposa)

Ok

Jesus Padron Garcia

Open since Jan. 16.2019. Restaurant area is neat and clean. Strong and Bold Coffee flavor characteristic of Tim Hortons. So Good!!!

Me gustó este lugar, las donas son variadas y muy deliciosas, definitivamente lo mejor. El café y los frappes no son nada especial, pero en general es una buena opción para disfrutar algo dulce

Relación precio sabor es muy bueno, realmente como alternativa es excelente, tiene buena variedad de pan y sabores, pero realmente no es algo asombroso, sirve para pasar un buen tiempo, pero no para crear una experiencia, quizás es el sabor genérico o simplemente falta algo que lo haga único, por el momento es la segunda opción a muy buen precio

El lugar está muy bien limpieza bien los baños bien medidas de higiene bien pero no te toman la temperatura asta que estás pidiendo en caja así que no veo esto como una oportunidad de mejora En cuanto a los alimentos el café bueno solo que la señorita no te ofrece más azúcar o crema adicional para tu café otro punto a mejorar espero solo se algo que se le pasó y la próxima pongan atención en estos detalles

No puedo decir nada de los alimentos, están muy ricos, pero no puedo creer que todas las ocasiones me dan algo que no pido, o no le ponen leche al café, o me cambian el bisquet por un baguette o le ponen tocino en lugar de salchicha. Si sugiero encarecidamente que capaciten bien a las personas, dejan una mala experiencia con eso :/

Buen café dentro del estacionamiento del centro comercial del HEB, no muy concurrido por lo que es fácil encontrar lugar, buenos precios y por lo regular siempre tienen promociones. Aparte del café cuentan con smoothies y variedad de paninies, sandwiches y hamburguesas sabrosas y no tan grasosas. Cuentas también con variedad de donas

A veces en las noches no preparan bien las bebidas en el drive thru

Muy buena relación costo beneficio, café excelente. Franquicia canadiense en proceso de afianzamiento en el mercado. No pongo 5 porque la estoy evaluando. Una visita no resume el todo

Servicio atento y agradable, un lugar tranquilo y con Drive-thru rápido, buenos precios y productos que van cambiando en temporadas. Ambiente agradable, desde pasar el rato con amigos o pareja, hasta para realizar trabajos en una mesa o hablar de trabajo mientras disfrutas de un buen snack o comida ligera. Ticket promedio desde $50-$70 para una bebida hasta aprox. $150 si quieres disfrutar de un combo y un pequeño postre

Visitar Tim Hortons es siempre una experiencia bastante positiva, sobre todo si buscas un lugar cómodo para desayunar o tomar un café a media tarde. La atmósfera es relajada y moderna, con mesas bien distribuidas y un ambiente acogedor que invita a quedarse un rato, ya sea para trabajar en la laptop, leer un libro o simplemente platicar. El menú es variado y cumple con lo que promete. Sus cafés son de buena calidad, con un sabor intenso pero balanceado, y siempre bien servidos. Personalmente recomiendo el café original y los capuchinos, que tienen un buen cuerpo y aroma. Las donas y los timbits son un clásico: suaves, frescos y con variedad suficiente para todos los gustos. También hay opciones de desayunos y sándwiches que resultan prácticos y a buen precio. El servicio suele ser rápido y los empleados amables, aunque en horas pico se puede tardar un poco más en recibir tu orden. Otro detalle a mejorar sería la consistencia en la preparación de algunas bebidas, ya que en ocasiones no saben exactamente igual de una visita a otra.

Lourdes soto niño

Comfortable place to work, variety of food, not very good coffee, delicious hot chocolate.

Jorge Alberto Vargas López

Breakfast time!!

Aurelio Lopez

Like

Dr. Mich

French Vanilla

Tengan muuuucha paciencia si van a esta sucursal en estos primeros dias de diciembre ya que la mitad del personal esta en capacitación. Queríamos la promoción de 2 cafés con 2 bisquets y papas hashbrown, lo pedimos en el drive thru y nos dijeron que no estaba listo el huevo y que salia en 10 min, entramos a la sucursal y nos toman la orden (pedimos que fuera croissant con tocino por lo cual nos cobraron extra) se tardaron 20 min en entregarnos y eso porque preguntamos 2 veces para que al final nos dieran bisquet con jamón y pagamos extra. Estaba muy rico cabe mencionar pero pagamos de más

Tarda en tomar tu orden, no mantienen el lugar limpio ni ordenado, muestran promociones que no están vigentes y no se respetan

Si tienen pensado ir a autoservicio antes de que abran fuera horario ya que es 24 hrs y peden un café , casi siempre te dirán que no lo tienen disponible , el motivo es que se están lavando las maquinas . 🤔🤔 muy común en esta sucursal . Quiero pensar que solo tienen una máquina y esa maquina te produce todo tipo de cafés ☕️. Porque te dicen que no hay de ninguno

6:00am café frío, Grilled cheese poco queso dentro nada de queso por fuera, honestamente primera vez que me toca así de mal el servicio.

El servicio es más lento que en otros lugares y siempre les faltan insumos de algo.

Me gusta tim Hortons pero este en particular no es mi favorito . Por algún motivo el café siempre está frío y sabe a quemado no es agradable . El lugar tiene mucha basura siempre y los chicos que atienden no son de lo más amable

Fui el 28 de Mayo 2019 me encontré Baño sucio y sin papel, tienen muy frío el AC, no ofrecen bebidas light, los empleados son amables pero algunos mal hablados. Buen café. Volví al siguiente día y parece que me escucharon todo lo anterior cambió por completo para bien. Me gustó el combo del wrap de pollo toscano.

La chica en la caja me atendió con muy pocas ganas. No me entregaron el pedido completo. Creo que deberían darle a todos los empleados un curso de servicio al cliente y actitud de servicio. La gerente se acercó al final ya que recibió mi queja en persona es lo que puedo rescatar de mi visita el día de hoy.

Si requieres servicio rápido definitivamente no es la opción. Con local casi vacío el servicio es lentísimo siempre. Sin embargo, los alimentos son ricos y de calidad. Una por otra.

Solo el pan esta rico, el café es el peor que he probado, siempre que vengo al heb, llego para darle otra oportunidad, pero cada vez es horrible el café, he pedido capuchino, lo dan super caliente y super tostado qué sabe a quemado, he pedido late y super extraño como si la leche estuviera rara, he pedido americano y es igual de quemado. El sabor en general del café es raro tirando a malo. El pan si esta bueno.

Gary Gosine

Good coffee

Franko Barraza

More or less

TOM JH LEE

Slow survice. You will need to wait 20 minutes just for 6 pieces donuts.

Deja mucho que desear el servicio de atención por automóvil, la persona que nos atendió en el mes de Junio 2025 en sábado con muy pocas ganas, pedimos un panini en combo y un café frío, el panini con muy poco aderezo y el café nos lo terminamos en menos de 3 tragos por la cantidad exagerada de hielos, además cuando ya estábamos a punto de pagar quisimos comprar 1 dona, lo cual no nos lo permitieron justificando que no se podía (a diferencia de otras sucursales donde si lo hemos hecho), lo quisimos dejar pasar pero la cantidad de hielos es realmente increíble, espero hayan mejorado su servicio por este medio porque en tienda son muy amables y no he tenido ningún problema🙌

Ya van varias veces que voy y agregan muy pocos aderezos no tienen cajas para donas ni chile para bisquets y casi siempre se acaban los croissant

Pedí frappe y me dieron una bebida normal unu

Yo era amigo de Tim Hortons....pero en esta sucursal destacan por su poca cordialidad y sus chocolatines rancios y duros -- y no parece importarles.

Deficiente y lento servicio del personal. Lentitud de internet y carecen de varias bebidas y alimentos

Muy mal servicio en el drive En la noche siempre te dicen que no tienen cambio y tienes que pagar exacto y tampoco aceptan tarjeta :/

Cuando empezaron aquí todo estaba súper bien servido, hoy fui y compre dos sandwiches de tocino con queso se supone que a la parrilla y lo que recibí fue un pan reseco con una muestra de tocino y tan transparente que parece que solo lo pasearon por la parrilla... Muy mal!!!

Tuve una mala experiencia ya que me dejaron aproximadamente 10 minutos en la recepción sin atenderme y viendo que yo estaba ahí esperando. No me dijeron ni siquiera un "una disculpa, en un momento lo atendemos", simplemente me dejaron ahí. Cuando por fin me atendieron, me mencionaron que no funcionaba la terminal y que solo había pago en efectivo. Al tomar asiento en una mesa, saque mi laptop para trabajar un poco y no encuentro la red wifi, al preguntar en caja me dijeron que no funcionaba. Entiendo que todo esto fue una situación aislada de la operación diaria del establecimiento, pero yo lo que esperaba era que se me comunicara esta información en mi llegada al lugar.

El día de hoy 1 de marzo a las 7:00 acudimos a esta sucursal y horrible actitud de la cajera (robusta con cabello rojizo)nos avento las bebidas que ordenamos y aparte nos pidió el pago específicamente en efectivo y exacto y aparte no nos dio ticket, SUPER SOSPECHO deberían checar eso

Simpre tienen problemas con los cobros con tarjeta cuando usas el auto servicio. Te dicen que solo pago en efectivo y exacto.

El día de hoy visité la sucursal tim hortons Concordia la verdad quede muy inconforme porque la señorita que nos atendio hizo que hicieramos nuestro pedido para despues decirnos que no tenia nada de cambio cuando desde antes me pudo haber dicho y aparte en la exhibición de las timbits tenian un pelo largo

Hice mi pedido por Uber Eats y consistía en un muffin de salchicha, huevo y queso del cual no tengo queja, y también pedí un strawberry shortcake de 34 pesos y un timbit de 9 pesos y no me los enviaron, me los sustituyeron por la dona más económica que manejan ($19) y obviamente no me reembolsaron la diferencia 😠

Es la tercera ocasión que visito esta sucursal y, lamentablemente, también la tercera vez que tienen errores con mi pedido. Hoy, 27 de junio de 2025, entre 9 am y 10 am, pedí mi orden y nuevamente no me entregaron parte de mi compra (mis donas). La primera ocasión me entregaron un combo croissant sin nada dentro, únicamente el pan. La segunda ocasión pedí tres combos y solo me entregaron dos combos y tres cafés. Hoy, de nuevo, faltaron productos, y esta vez ya iba sobre Miguel Alemán y Concordia cuando decidí no permitirlo más. Cabe mencionar que siempre es la misma persona quien atiende: una mujer delgada, de estatura menor al promedio, con el cabello medio rojo. No sé si se trata de un tema de falta de atención o algo más serio, pero ya es muy desgastante tener que regresar cada vez por los errores. Uno pasa al drive thru precisamente para ahorrar tiempo, no para que se queden con tus cosas y tengas que regresar. No es justo. En otras sucursales de Tim Hortons siempre me han dado un excelente servicio, pero aquí parece que el problema es constante. Ojalá puedan poner atención y tomar medidas, porque la experiencia se vuelve muy negativa para el cliente. A la próxima que vuelva a suceder voy a sacar los videos que grabo en mi carro.

OPINIÓN NUEVA: seguí comprando pero solo del drive thru (atienden mejor), y todo bien, hasta hace un par de meses que no se que pasó con los trabajadores que el matcha latte lo hacen horrible, has de cuenta que solo es leche pintada un poco de verde, con jarabe de vainilla y ya así nadamas, más de $70 por un vaso de leche 🙃 así que sigo manteniendo el darles 1 estrella nadamas OPINIÓN DE HACE 2 AÑOS: SI PUDIERA NO LES DABA NINGUNA ESTRELLA, PÉSIMO SERVICIO, MÁS DE 50 MINUTOS PARA QUE NOS DIERAN NUESTRA ORDEN PARA COMER AQUÍ, LLEGABAN PERSONAS DESPUÉS Y A ELLOS LES ENTREGABAN, TUVIMOS QUE PARARNOS A PRESIONAR Y TODAVÍA NOS DECÍAN “PERMÍTEME TANTITO” DE UNA FORMA DEMASIADO GROSERA. NO VUELVO A VENIR. Y TODAVÍA NOS DIERON EL PEDIDO MAL!!!! LOS EMPLEADOS AGARRANDO EL CELULAR Y SIN LAVARSE LA MANO PREPARABAN LA COMIDA! NO SIEVEN PARA NADA ESTOY SUMAMENTE MOLESTA.

Se les olvida entregarte tus cosas, no me dieron mi chocolatín en el drive thru y el sabor del marcha pésimo. En otras sucursales está rico, pero está muy mal

Acabo de pedir um Café un french vainilla y sabe a pura agua, ni como devolverlo porque ya ando retirado de ahi,

que nefasta forma de trabajar, literalmente 4 horas PARA UNNNNN ICE CAP???, wtffff, terrible servicio por didi, neta malll, se tardaron como 3 horas en hacerlo, literal me cambio dos veces de repartidor

La cajera muy buena persona, amable y atenta pero no se si sea alguna de las managers pero grosera con la cajera, y con el cliente, regañándola solo por que no sabía que el caramelo se paga por separado cosa que estaba de acuerdo en pagar el extra, en pocas palabras la manager o gerente muy poco amigable.

Pedí por app y se equivocaron con mi pedido, y viendo otros comentarios parece que no soy la única

Pésima atención, nunca tienen cambio, pocas veces drive thru, tengo descuento empresarial y se molestan cuando les comento. Vuelvo porque me queda de pasada y en serio quisiera que mejorarán su servicio, porque los otros me quedan lejísimos. Pongan atención a ésta sucursal le falta muchísima supervisión

Mandan lo que quieren en el delivery, ordené media docena de fresa y mandaron esto.

Muy lento el servicio y no nos dieron lo que habiamos pedido, los empleados se confundian con los pedidos para llevar y para quienes estabamos en restaurant, pedimos crossaint y nos dieron bisquets, nuestros cafes estuvieron enfriandose en la barra, las papas hash brow casi crudas bañadas en aceite, el lugar tiene goteras y sin señalizacion, algiien puede resbalar ahí, no había azucar suficiente en las estaciones y los botes llenos de basura, No vuelvo a esa sucursal.

Tienen a una chava atendiendo en las mañanas que SIEMPRE toma mal la orden, no escucha especificaciones ni hace los cobros bien. Primero te da un total y luego te da otro y luego resulta que le falto cobrarte algo. Pesimo. Antes no oasava esto

Pésimo servicio, empleados bajo efectos de sustancias, sobre todo los de cocina que están con su música tipo corridos se escucha en todo el lugar nada que ver con tim Hortons, pedí un Panini y literal el queso en la caja y todo aventando, pedí un dark cofre caliente, y lo dan frío, sirven café viejo... Pésima experiencia, tanto que me gusta la cadena tim Hortons

Dan prioridad a ventanilla, sobre mostrador, estuve más de 10min esperando frente a caja , sin gente solos dos comensales ya con su café y no me atendieron si quiera fueron para preguntarme que se me ofrecía . Pésima atención a cliente , dentro 5 personas a fuera uno barriendo . Ni hablar

Pongan un numero que en realidad funcione no un móvil movistar que te manda a buzón, hoy hice una compra ´por la mañana, me preguntaron como quería mi pedido, todas las especificaciones y me dieron otra cosa que lamentablemente me di cuenta estando ya en mi trabajo, trato de comunicarme pero es imposible porque tienen un numero falso, me parece sospechoso, nunca me había pasado, tampoco había comprado por las mañanas ahí en esa sucursal pero que mala experiencia, espero respuesta.

Pésimo servicio de la chica del mostrador el día de hoy 1 de marzo a las 7:00pm aproximadamente, casi nos aventó nuestras bebidas incluso la mía se le tiró un poco donde la dejó caer en el mostrador, cabe destacar que, nos solicitó el pago en efectivo y exacto sin darnos ticket…

John Fitch

Set at the drive-through to order no one answered. I drove to the window and they refused to take my order unless I went back to the speaker. WILL NOT RETURN. I REFUSE TO GIVE MY MONEY TO STUPID PEOPLE.