Mathias Hucke

Super

Dawn Davis

Friendly staff, clean dining room and toilets. Food served hot.

qq qq

Qqq

Norman Varela

This is the only McDonalds Here, the staff is kind, you can order really fast, there are plenty of room to sit.

Maria Caceres

Super cool

Brian.x Moy

Great kids play area

EFC COYB NSNO

Place was empty which makes a change for McDonald's. Our little one had all the play area to himself and the food was perfect. No different from back in the UK

Rosangela Dominguez

Clean and fast

Teniendo en cuenta que asistí durante el Sonorama, destacar la labor de las pocas trabajadoras que allí se encontraban y que fueron capaces de ir sacando todos los pedidos a una muy buena velocidad. Aquello en esas fechas se convierte en una locura, y que dentro de ese caos sepan llevar hacia adelante el trabajo es algo que tiene mucho mérito.

McDonald's muy acogedor no esta organizado como los demas, al no tener mucho sitio para una terraza exterior lo han solucionado con un comedor cerrado mediante cristaleras para el invierno, y en verano esas cristaleras se mueven hacia un lado dejando las mesas al aire, como si fuera una terraza, ademas el techo oscila para dejar entrar aire y tienen pulverizadores de agua, con lo cual se crea un lugar muy acogedor y fresquito para comer cuando hace buen tiempo. Algunas veces el personal se ve un poco colapsado por afluencia de gente, y tardan un poco en servirte, pero en general muy buen servicio.

El servicio de este McDonald's ha sido bastante rápido incluso habiendo tanta gente en el momento en el que fui. (algo así como a las 14:00) Si que es verdad que las hamburguesas estaban un poco frías, no estaban muy calientes. Pero eso, en principio buen sy rápido servicio. Perfecto por si quieres salir del paso y comer algo rápido.

Muy bien las chicas de Aranda de Duero, a faltar unas mesas fuera para comer con mi perri!!!

Normal, un McD tamaño pequeño y con gente amable.

FEDERICO

Always the same............

Carlos Tundidor

MC Donald

MACK PRO

Unico mc donalds en un radio de 80 km

Tengo que empezar diciendo que a este McDonald's le falta espacio en algunas épocas del año. El personal es bueno, pero faltaría contratar a alguien más, hay veces que he visto solo a dos personas dentro. El McAuto en un principio está bien, pero una vez tardaron 15 minuntos en atenderme.

Muy poco personal (2 trabajadores: una en la cocina y otra sirviendo pedidos) que no daban abasto con los 5-6 clientes que había en ese momento. 2 máquinas de pedido rápido: una que no le funcionaba el lector QR de las ofertas (con lo que tenías que esperar a que la otra estuviese libre) y ésta segunda que no emitía el ticket/resguardo del pago. Deberían revisarlas.

En el día que hemos estado no había patatas normales y no somos muy amantes de las Deluxe. Hacía bastante calor, sólo tiene mesas en terraza cubierta. La limpieza de las mesas la hacían al levantarte, lo que supone algo de garantía. Es muy tranquilo.

La comida bien de temperatura. Las patatas hechas de más para ser McDonald's. En barra me atendieron amablemente pero en el servicio a mesa prácticamente me lanzaron la comida. Baños bien.

Lo mejor: la atención de la empleada que me ha atendido. Lo peor: la masificación en las cajas, la máquina de pedidos sin papel (con lo cual no he podido obtener mi ticket), hielo excesivo en la bebida y total ausencia de servilletas en el pedido a mesa. Ante todo, dar la enhorabuena a la empleada por su trabajo eficiente y resolver con rapidez los pequeños detalles.

M. A.

Mcdonals

Dana Conrado

Not bad, but not "Omg, I love Mickey D's." Chicken nuggets were hard, fries cold, but burgers ok.

Alejandro Ayuso

Ice cream machine was broken but the rest was very bacano

RItxard

Ok

belen vega diaz

Neutral

Joanne Smart

Slow

Nada que ver con la hamburguesa que te ponen en la foto del mostrador, una 3 quesos que da pena cuando abres el pan . Fría , sin sabor y aspecto lamentable.

no cargan nada los helados, te ponen lo mismo en un mini que en un macflurry grande, la carne me vino a la mitad y la hamburguesa la tuve que acomodar yo para poder comer.

No sé que le pasa a éste MacDonalds pero no es lo que era al principio. En el resto de McDonald's no tengo ningún problema (sabiendo que la comida es lo que es) pero en este siempre se olvidan algo que si comes ahí reclamas y te lo cambian pero que siempre pase?? No es normal... La ultima pido mi pedido por la app para recoger a mcauto. La verdad era a 10 min del cierre que no me gusta apurar pero es a la hora que llegamos de viaje y si estás abierto ofreces bien hasta última hora... Pues pedí una mcroyal y varias de las básicas. Pues las básicas venían mejor q esa que es más del doble de cara... Para empezar sin pan de arriba, sin lechuga apenas y sin salsa, vamos que llevaba la lechuga, medio queso, un tomate y el pan de abajo nada mas. Lo vi cuando llegué a casa que ya no estaba abierto para llamarles y además había tirado el ticket pero vamos una vergüenza... Si podéis evitar este McDonald's mejor porque ya sigo que en el resto no pasa esto

Un calor terrible en esa caja de cristal, no pusieron aire ni los ventiladores . Era una sauna en pleno mes de octubre, no se me ocurre cómo puede ser eso en verano

No lo recomiendo El establecimiento más sucio que e visto de MC, telarañas por todas partes comida tirada por todos lados vasos de cocacola encima de las basuras a saber de cuanto tiempo, cristales mesas y sillas muy sucias La comida le doy dos estrellas si tienes mucha hambre que no sabes ni que estás comiendo esta bien, pero no lo recomiendo patatas quemadas, pedimos dos cocacolas normales y una cero y nos dieron todas iguales, la big Mac se supone que debe llevar bien de salsa y solo tenía una pizca Solo había dos trabajadoras atendiendo 15 personas No lo recomiendo

+2

Las mesas no estaban muy limpias, los baños sin papel ni jabón. Eso sí solo habian dos personas para atender y preparar los pedidos. La máquina de helados tampoco funcionaba. Esperamos que otro día tenga mejor servicio.

Salimos del Sonorama, después de un conciertazo del Kanka, con la ilusión por las nubes y unas ganas de un McRib gigantes. Llegamos al McAuto y un tío majisimo nos toma el pedido entre risas, nos vamos a casa. Todo parecía un sueño… Es ahí cuando vemos que nos falta un Nestea y un agua, lo asumimos con una sonrisa. Entre nugget y nugget nos damos cuenta de que falta también una hamburguesa de un euro, duele. Pero lo fuerte llegó al final, cuando vimos que no estaba el McFlurry de KitKat que tanto ansiábamos. En palabras de mi amigo Sergio: imperdonable. Me duele tener que hacer esta reseña en un día como este.

Bueno de la comida pues poco que comentar es un Mac Donalds. El servicio muy malo, se equivocaron en varias cosas que pedimos, fuimos a reclamar y parecía que les queríamos engañar...dando vueltas a los tickets.....la encargada nos dijo que no nos daban pajitas para los refrescos de los niños que la dueña ha dicho que no las den.... nosotros vivimos en Almería y allí siempre que las pedimos nos las dan....las pajitas son de cartón y no contaminan, anda que no es miserable la dueña....no volveremos.

Pedimos 2 menús con cerveza. No había cerveza hasta que vieniese el camión, no había servilletas hasta que viniese el camión. Hay una mesa con dos personas y nosotros y las mesas sucias, llenas de restos de comida y el suelo lleno de restos. No habían puesto la calefacción así que hacía más frío que en la calle, fuimos a decírselo amablemente y seguimos con la misma temperatura. Vamos que en buena hora pedimos helado de postre.🤣🤣 La comida rica pero lo demás deja mucho que desear

Angela Nava

The Big Mac was okay, but the fries were not very good.

Nicolas BRACHET

French fries served cold

Cómo el culo primero nos dan una y cuesta 4€ Y LA CAGAN y se ríen nos dan servilletas arrugadas y que despidan a la empleada 😡😡

Llegué a las 11:40pm para cenar, informaron que no servían hamburguesas. Que tenían apagada la cocina y solo te daban los restos que quedaban por allí. Quiero añadir que hacen la corrección del horario y lo hacen mal. Algo tan sencillo. Informo que 12am en España es el medio día. No es media noche. Jajajajaja. Ni una estrella se merecen.

Muy mal servicio. Se olvidaron cubiertos, servilletas e incluso parte de la comida. Las instalaciones también deficientes, una de las tres máquinas para pedir, averiadas, dos goteras en el comedor. Está muy lejos de dar la imagen de marca que se espera de ellos. No volveré.

Las máquinas de aire acondicionado apagadas en pleno agosto. Trajeron el pedido por fascículos y faltaban la mitad de las cosas. Del primer producto al último, pasaron más 35 minutos. Lamentable

literalmente 8 patatas contadas sin bacon, nada que ver con lo que se presenta en pantalla del mostrador, para que te cobren 5 euros, yo flipo

Pongo una estrella porque no puedo poner menos, el calor era insoportable, los aseos asquerosos, sin luces y el olor era innombrable. El peor establecimiento que he estado.

Quiero poner una queja, porque mi hamburguesa me llegó pintada de plateado, y mi hermano HAMBRIENTO le dio un bocado y lamentable está en uzi

Gastarte cerca de 20€ y que las hamburguesas te las pongan vacías es una vergüenza. Estas son las McExtreme Pulled Pork. Una viene con una cantidad imperceptible y la otra directamente no tiene. También tuvimos que pedirles en el local varios artículos que habían olvidado poner. Por lo que hemos visto suelen hacerlo con frecuencia.

Llegamos 20min antes de su hora de cierre y ya tenian todo cerrado, estaban limpiando y hasta el mcauto cerrado con cadena, preguntamos a la empleada que estaba fregando a través del cristal y su unica respuesta fue el gesto de que estaba cerrado, cuando le enseñamos que pone en su horario que quedaban más de 15 min su respuesta fue levantar los hombros. Le acabó preguntando al encargado y nos volvió a hacer el gesto de que esta cerrado. Seria conveniente que modificaran o cumplieran el horario que marca, pues desviarte media hora en total de tu viaje para cenar y que este cerrado no es de muy buen agrado.

Parece broma que te pongan las hamburguesas con desgana, para lo poco que tienen y aún quieren ahorrar poniendo de menos, un McRib sin casi cebolla ni salsa, les pido mas y me dicen que es así como les dice Mc donalds que se sirve y les digo que se den la vuelta y miren la foto. RIDICULO P.D: no tienen aire acondicionado, mucho calor

No pongo menos porque no puedo. Menuda vergüenza, más vale que lo cierren, goteras la “hamburguesa” por llamarla de alguna manera una ni er da. Juzgen por la foto. Eso es pollo? Que pt vergüenza. Ni se os ocurra ir allí. Sabemos que es comida basura pero esto???

Entré con mi señora a tomar algo y tuvimos que esperar en la zona de pedidos, se oía a las dos empleadas charlar en el cuarto de al lado, el local estaba vacío, y nos pareció un lugar muy sucio y descuidado, el cuarto de baño masculino con paredes sucias y papel higiénico por el suelo, el de mujeres peor aún, incluso con una braga sucia en el lavabo, el olor en los baños nauseabundo. La zona del comedor con mesas manchadas de comida y una de ellas sin recoger, el suelo como si se hubiera fregado con un solo cubo de agua sucia. Los cristales exteriores con chorretones. Se ve que la suciedad no es de un día, lleva tiempo así. Habré estado en unos treinta McDonald's y este es el único que he visto así, el peor de todos pero con muchísima diferencia. Luego leyendo las reseñas ya he visto que esto es frecuente en este local y que pasan de todo. Señor propietario no venga ahora contestando que "gracias por su comentario, tomo nota y bla, bla, bla...". No aconsejo a nadie venir aquí.

+3

Los empleados son pesimos, quieres plegar antes de su horario y no me quieren servir tenera. Actualizo esta reseña porque después de meses he vuelto ha ir y sospresa jamás he recibido un peor servicio. He comprado una mcextrem y me la han dado con el queso en loncha sin fundir y frío sacado de la nevera. Aparte tmb he pedido una doble con queso y cuando llego ha casa otra sorpresa más me han cobrado una doble pero me han dado una normal… Muy bieen sigan ensuciando el nombre de la marca así…

Pan con moho. Nada más que añadir. Bueno sí, que estando el establecimiento vacío se esmeran bastante poco en la presentación de las hamburguesas y en la limpieza del local. La nueva hamburguesa McExtreme tres quesos no tiene nada que ver con el anuncio, como cabía esperar. Encima la mitad del queso te lo ponen en la caja. Pero el extra del pan con moho, ya ha sido demasiado.

Mal, muy mal. No es la primera vez que pido en el McAuto y no me dan todo lo que pido, pagarlo si, pero siempre se dejan algo. Y no es la primera vez, ya me ha pasado 4 veces y cada vez tengo que hacer 16 kilómetros para reclamarlo. De la calidad de la comida no hablo porque es lo que es, pero la hamburguesa te la dan con todo descolocado como si hubiera pasado un camión por encima, poco cuidado. Además de tener que esperar más de 30 minutos en darnos la comida, se confundieron en todo, un desastre.

Comida rápida no tuvo nada. El personal no se daba a basto. Esperamos por unos nuggets y una hamburguesa 32 minutos!! Me parece una grosería

He hecho un pedido a domicilio y no solo han tardado más de una hora (más de media de retraso) si no que llega todo mal o cambiado. Pagué por los nuggets y ponen mcbites cuyo precio es inferior. Pedimos ensalada César y viene sin cebolla, sin croutons, sin tomates cherrys, con la salsa equivocada... no nos dejó ni el ticket...casi sale mejor ir al de Burgos. Hubiera tardado lo mismo y cenado lo que he pedido🤦🏻‍♀️

Comida que un poco más y la tiran a la cara, trabajadores bordes, no dan ni ketchup ni mayonesa ni mostaza aún pidiéndoselo y servilletas tampoco

El pedido a través de la App es pésimo, no por la App sino por el servicio, ya no solo que tarden más de los 5 minutos que te dice la App, sino por errores constantes en pedidos, a demás, la pantalla de pedidos la tienen de adorno, estoy segura de que para cumplir tiempos, dan al botón de que ha salido el pedido y no es así. Hoy mi hamburguesa sin mayonesa y con extra de bacon (encima pagado) venía al revés, siendo alérgica a la mayonesa ha ido a la basura, muchas gracias por la cena!

Han cerrado casi media hora antes de la que pone en Google y no han querido servirme. Tampoco han querido darme una hoja de reclamaciones.

Super descontenta y cada día más. La segunda vez consecutiva que se equivocan en un pedido de dos putas hamburguesa. La primera la pedí de pollo y me la pusieron de vacuno y la segunda la pedimos doble y la ponen simple. Que me da igual una que otra pero el dinero no me da igual. Sois unos ladrones. Encima de lentos ladrones!!!!!! Di q porque no vivo cerca de Aranda si no se cagan. Me oyen. Parece q vacilan

Mucisimo calor y aparte de esto el aire lo ponen solo en la zona de los empleados , en el comedor no se puede estar por el calor asfixiante , no cuento los baños.Empleados que son cambiados cada vez por que el típico veterano manda y humille al nuevo empleado con los trabajos por no ayudar. Entre el que llega nuevo y el que lleva tiempo , al hacer las tareas el nuevo aprende y entra en la rutina manteniendo su puesto y las cosas mejorarán.Como lo sé ?! ,Conocidos me contaron de que se trata , así que si se intenta hacer un cambio por parte de los que llevan este McDonalds y si entienden como puede mejorar el negocio , eliminar a los que ofrecen demaseadas conversaciones acerca de los proprios compañeros , no les quiere enseñar a los nuevos de que se tratan las tareas físicamente y para entrar en la rutina no hace falta solo ser bocazas. Los dueños que se queden un mes solo y que observen que salgan del bienestar y que vean de que se trata.

El restaurante estaba sucio, aunque la sorpresa ha sido que no me han metido los nuggets, y las patatas grandes estaban por la mitad. HE PAGADO 9 EUROS POR MEDIAS PATATAS Y UN AGUA. La próxima vez, sin lugar a dudas, iré al burguer king, espero que por lo menos pueda cenar dignamente.

Cuando vienes a un sitio de estos sabes a lo que te expones pero al menos podría ser rápido que para estar 20 minutos esperando prefiero irme a un restaurante de verdad….

Mal trato, y sin ganas de trabajar nosotros fuimos 20 minutos antes de la supuesta hora de cierre y no nos sirvieron y era para llevar. Fue la primera vez que fui a ese McDonald's y con ese trato la última. Y ahí no hecho la culpa a la trabajadora, ella al fin y al cabo solo hace lo que la ordenan por tanto mal por parte del encargado o encargada en ese momento.

Fatal!!!! Esa es la palabra que lo engloba. El personal que atiende en barra es lento y ineficaz, una de esas personas estuvo más de 20’ para una comanda de dos personas, la encargada cerró el servicio de barra y tenias que pedir la comanda con las máquinas , estás no disponían de papel para el recibo y una de ellas ni funcionaba. Había gente mas mayor que no conocía cómo iba el funcionamiento de esas máquinas y no le dejaban pedir en barra y mucho menos les ayudaron, en fin una vergüenza, mal servicio y la comida hecha de de cualquier manera. Fataaaaaalllll

Otro año más y aún no solucionan lo del aire acondicionado. Es un horno completo, solo él área de empleados y la cocina lo tiene encendido y los clientes pues Demalas como dicen ellos es lo qué hay.

Servicio vergonzoso! De entrada un grito de la encargada. Detrás del mostrador lleno de grupos familiares. Hicimos un pedido del cual quedamos muy decepcionados... hamburguesas frías e insípidas, patatas frías, helados sin cucharas y los complementos a medias, faltaron bebidas. No volveremos jamás Entemos el estrés que se pueda manejar, pero el respeto y la profesionalidad nunca deben fatal.

Malo, muy malo el servicio es leeento, les faltan cuchillos, y muy sucio, vas al baño y por el pasillo te vas deleitando de las fragancias que hay, huele a contenedor de pescaderia al sol. Las mesas están carentes de brillo, y agentes antibacterianos

Fatal, pedí un menú extreme y la hamburguesa seca. Los nuggets sin aplicar la oferta y la hamburguesa de pollo llegamos a casa y faltaba.

Horrible!! Lo del calor es realmente insoportable en este Mc Donald's!! Nada, nada recomendable! El sitio está dividido en dos cubículos, en uno están las cajas y las máquinas de autoservicio, ahí sí que hay aire. En el otro cubículo acristalado están las mesas; aquí los aparatos de aire acondicionado apagados y todo cerrado. Nos hemos quejado y han abierto una ventana, que sorprendentemente han cerrado a los 10 min... No dábamos crédito! Por otro lado lo del control de aforo no se respeta lo más mínimo y cuando acabas de comer nadie limpia la mesa, que oye en plena pandemia es lo mínimo. No vayáis!!!

Celebrar allí cumpleaños es de broma. En plena ola de calor sin aire acondicionado,casi nos da algo... Lentos no,lo siguiente. Contratas servicio de monitor con globoflexia y lo habéis visto??porque yo tampoco,y así en cada cumpleaños...ofrecen servicios q luego no cumplen. Nos dijeron q la tarjeta de Happy meal de regalo de cumpleaños acumulaba mes tras mes y mentira!!!!!una pena!!!No volveremos, sois una panda de incompetentes

Pongo 1 estrella por varias razones: - hoy, domingo de fiestas con los fuegos artificiales al lado, solo 1 CAJERA. - después de esperar en la cola un largo rato, nos dicen que sólo podemos estar 5 personas en la zona de pedidos (no ponía nada en ningún sitio) - como nos hemos movido hacia atrás resulta que los que pedían por máquina han decido pagar en la caja y se han saltado toda la santa cola que había, a ver, si pedimos por máquina se paga en la máquina o se hace cola como todo hijo de vecino. Las máquinas para hacer pedidos están mal posicionadas dentro del local, no las pongan en la misma zona de pedidos normales que se mezclan churras con merinas y la gente se quema y se queja, aroooo, normal! - pido hamburguesa sin queso y ahí la llevas, con un lonchón, genial para mi intolerancia, al baño...y ya la noche se acabó para mi. - lo pides para llevar y no te ponen ni ketchup ni servilleta, me limpio con la bolsa de papel? Vamos, que no vuelvo.

El lugar estaba sucio desde la puerta de entrada hasta los baños, fueron tremendamente lentos para la poca gente que había y pusieron lo que les vino en gana en el Happy metal , habiendo pedido un libro metieron una figura.

Hicimos un Mc auto pedimos un menú, unas nuggets y una hamburguesa pequeña de pollo sin salsas. Llegamos a casa fuimos a cenar y la hamburguesa sin salsa tenía salsa.... A lo q fui al MC Donalds a decirles q se habían equivocado y me habían puesto salsa, me piden disculpas y me hacen otra.... Llegó a casa y mi sorpresa es q tb llevaba salsa .... Segunda hamburguesa mal puesta volví al MacDonalds y les dije q si estaba de coña a la 3 la vencida. Me parece vergonzoso hacer un Mc auto y tener q ir al local 3 veces. No es la primera vez q ocurre esto. Un pésimo servicio

Muy mal el sábado día 1/08/2021, estuvimos más de 9 minutos parados en la ventana de MC Auto y desesperados nos marchamos asta la ventana de recoger, el chico q nos atendió nos dijo q diera la vuelta. Para hacer el pedido y cuándo por fin lo recogimos todo y llegamos a casa faltaban 2 hamburguesas. No lo recomiendo a nadie, no es la primera vez q nos pasa que falten cosas, no volveré nunca más desde hoy nos iremos a Burger King, buenas noches.

Sucio, es poco. En serio McDonald's permite algo así? Jamás he entrado a un restaurante en tan mal estado de limpieza. Los baños, saqué fotos... pero por puro asco no las voy a publicar aquí. Vomitivo. Y la comida, se notaba que llevaba un rato cocinada. Las patatas no eran recientes y la carne de la hamburguesa estaba fría.

Han tardado muchísimo en ponernos la comida, a pesar de estar casi vacío. Hacía muchísimo calor. No tenían encendido ni el aire acondicionado ni los ventiladores que tenían en el techo. Los baños horribles, sucísimos, olor apestoso, no había papel ni jabón ni en el de mujer ni en el de minusválidos. Sin duda para no repetir en ese Mc donals

Estuvimos en ese Mc donalds el domingo estaba lleno y solo habían 3 personas atendiendo el tiempo de espera era de una media de 40 minutos. Y un caos total encima el pedido faltaban cosas que no fui a reclamar porque teníamos prisa de seguir nuestro camino y no esperar más tiempo aún.

Comida seca y pasada,yo diría tranquilamente que de otro día, la verdad malísima,jamás había comido mal en un McDonald's,y le faltan tipos de hamburguesas que hay en otros MC.

Veníamos de viaje. Paramos de camino a comer con nuestra perrita. Tienen terraza pero está cerrada, solo había una mesa ocupada. No nos dejaron comer con la perra. No admiten animales. Nos tuvimos que ir a un Burger King que hay a 4 minutos en coche. Allí comimos sin problema con nuestra perra en la terraza. Creo que es hora de actualizar las políticas respecto a las mascotas, McDonalds.

Atención nefasta. Llegamos 15 minutos antes de la hora de cierre y ya estaban los empleados cerrados por dentro, limpiando y no nos quisieron abrir para pedir una hamburguesa. Indignante que por querer irse antes a casa no atiendan a unos clientes.

Horrible no, lo siguiente. Desbordados. No sabían lo q hacían, daban vueltas y vueltas a montones de hamburguesas q se les iban acumulando y no sacaban un pedido. Salían primero los q habían pedido los últimos, pero aún así la gente volvía pq estaban mal. Después de hora y media de espera, no sabían donde estaba nuestro pedido. Hemos tenido q pedir q nos devolvieran el dinero. Donde está el responsable de este negocio, q supongo pagará cuatro duros a la gente q tiene allí y así está claro. Normalmente cuando pides con el coche siempre falta algo, pero hoy q íbamos a comer allí ha sido lo más.

Voy todas las semanas, aunque parezca mentira, pero siempre mal, encima de que barato no es, siempre tienen alguna deficiencia, llevan dos semanas sin papel en las maquinas de auto servicio, no te sacan tiques no número ni nada y hoy para colmo sin helados, la culpa no es del establecimiento, o si, pero una cadena como esta con tanto renombre es una vergüenza, eso sí la chica encantadora,

No nos ha gustado la experiencia. Han tardado casi media hora en preparar un pedido de 8 menús y ha habido algún error al entregarlos. No había hamburguesas Benedictine ni helados. Tampoco quedaban vasos de cristal de la promoción. El local muy desatendido, había 9 mesas sin recoger y limpiar.

Pedí tres menús para llevar y por enésima vez se han confundido, eran tres hamburguesas dobles y pusieron un simple,vivimos a cierta distancia y no merece la pena hacer el viaje para reclamar. No se porque sigo pidiendo comida allí cuando no saben completar un pedido ya que no es la primera vez y sí muchas disculpas pero nada más.

Pedido para llevar a falta de un producto. Vuelvo desde mi casa a por ello, se disculpan por el error y preparan de nuevo el pedido: exactamente igual, a falta del mismo producto! Mi error: no exigir que me muestren en el mostrador uno a uno los productos que ha metido en el paquete. Por otra parte destacar que sólo una trabajadora lleva gorro en la cocina. Incluso hay una de ellas con el pelo suelto y mascando chicle encima de las freidoras y mientras prepara los pedidos

Paramos a comer con un perro, entiendo perfectamente que no lo dejen entrar, pero no tiene habilitada ni una terraza para comer fuera.

Siento tener que dar esta opinión, pero muy mala experiencia. Dice que tiene terraza, pero no es verdad, está cerrada. Por lo tanto no hay donde comer si llevas mascota. Hemos tenido que comer en la calle y por no tener donde apoyar las cosas se nos ha caído una hamburguesa.... Es triste en estos tiempos tener mascota y que en un Mc'Donanlds no haya sitio para comer con tu perrito. No pongo ninguna estrella porque no puedo. Además, no hay cartel fuera donde diga prohibido mascotas, está adentro. Un 0 para este Mc'Donanlds PD. Bueno es saber lo Burguer King a 4 minutos. Es la última vez que comemos en este local.

La gerente esta rubia con gafas con voz gruesa super borde, no se puede estar esperando en barra con ella gritando... espero que no tenga hijos porque pobrecitos, que no expanda su maldad fuera de ese mcdonals la amargada. Esperando el pedido media hora mientras habla de sus hijos con otro empleado que pobrecito que me entregue el pedido ya porfavor. Ademas no ponen el aire acondicionado

Local con mucho frío, comida seca. Me hago casi 20km para unos mc flurry que aparecen en web y en el local dicen no tenerlo. No dejan cambiar sabores de topping.... pero desde cuando ? Un mc flurry lotus porqué no puedo echar chocolate? Fatal !!

Son pésimos de verdad. Por mcauto bueno, mejor pero si vas dentro, son muy muy muy lentos! La última vez desde que hicimos pedido ( 2 happymeal y un menú de pollo) tardaron 45 min. Y el pedido parece que lo lanzan de un 5°piso, toda la hamburguesa desmontada , patatas recalentadas... Muy mal, lo siento.

Siempre que voy a comprar se olvidan algo, es increíble. Da igual si el restaurante está lleno o vacío siempre se pone algo mal en mi pedido. Y no es que sea complicado.... Pido un menú normal con todo normal.

Increíble, pido dos cockies de chocolate y un café y cuando digo que quiero azúcar moreno me dice la dependienta "no hay". ¿En un McDonalds? ¿No tener azúcar moreno? Una vergüenza. Además ni siquiera me ha llenado el café hasta arriba la susodicha que haya hecho el café, cuando he pagado 5,70€ eurazos. Lamentable el servicio, la última vez que vengo.

EL PEOR MC DONALD QUE HE ESTADO, hamburguesas mal hechas, pedimos 2 Coca Colas y sin hielo, sin gas, malísimas y el servicio pésimo, espero que mejoren sino cerraran pronto.

Nefasto servicio. Pedí unos helados estando el restaurante prácticamente vacío, los sirvieron pero nunca los traían, atendían y servían a la gente que entraba nueva y los helados derritiéndose. Al final tuve que ir a reclamarlos y aún se ponen chulas. A parte de que hablan a gritos. Inaudito que en McDonald's contraten gente tan poco profesional

todo fatal, hace más calor adentro que afuera, el servicio es fatal responden mal y son muy lentos, no hay para cargar los móviles, los baños están fatal es primera vez que estoy en un mcdonald que no parece un mcdonald no volvería a comer en este lugar.

Hacia más frío que en circulo polar ártico, me ha traído a la mesa la comida un pinguino. La maquina para pedir comida iba igual de bien que el racing de ferrol, el servicio al cliente me provocó ganas de ir al servicio, el cuarto de baño parece una sala de torturas medievales. Tuve sensaciones de tierra hostil. En Vietnam limpiaban mejor las parrillas con el pelo de los fallecidos

Fui a la tienda, realicé un pedido y cuando iba a pagar no les funciona el datáfono y una chica rubia con gafas , suponiendo que era encargada insinuó que no me sabía el pin y por eso daba error, con las mismas fui al banco a sacar dinero y volví. Pero el trato de la encargada dejó mucho que desear en vez de buscar una solución ponía impedimentos. Tuve que pedir una hoja de reclamaciones (cosa que nunca había hecho) y cuando salí del restaurante me di cuenta que no estaba sellada ni firmada, que es su obligación. De esperar a la hoja se quedó la comida fría.

hemos ido por la promoción del monopoli, la cual anuncian en su restaurante. Hemos pedido 2 menús medianos con mc flurry. Al preguntarles por qué no nos habían dado los vasos o los helados con pegatinas nos dicen que se les han acabado las pegatinas del monopoli. Luego vimos como sí que había pegatinas en los vasos grandes y otros mc flurry. Una pareja que ha llegado después ha pedido el libro de reclamaciones por este motivo y les han arrancado pegatinas de un vaso grande para dárselas con un menú mediano. A nosotros como no hemos montado ningún escándalo no nos las han dado. Es una chapuza que no lo avisen en ninguna parte del restaurante porque a lo mejor me hubiera interesado pedir un menú grande por conseguir las pegatinas del monopoli. Sería también importante que sean justos con todos los clientes; la encargada ha dado pegatinas a los que se han quejado de malas formas y el resto nos hemos ido sin nada. Lo más vergonzoso ha sido que a las 2 del medio día de un domingo tenían el baño de discapacitados cerrado con llave y al avisarles he tenido que esperar casi 10 minutos para poder cambiar a mi bebé. Me río del cartel de que revisan los baños cada 30 minutos. La trona del bebé nos la dieron llena de manchas de keptchup. Pésima gestión del personal en este restaurante. La limpieza, avisar con un cartel de que una promoción se ha acabado o tener los baños abiertos no cuesta mucho dinero, es torpeza...

Hasta la fecha había tenido experiencias buenas y malas, pero lo de hoy ha sido la gota que colma el vaso. Realizo el pedido para llevar de 2 hamburguesas a las 22:18 horas, cuando delante tenía 5 pedidos. Pues bien, después de ya cabrearme y reclamar mi pedido varias veces, me lo dan a las 22:50 horas. Más de media hora para 2 hamburguesas para llevar, que encima cuando me las he ido a comer estaban totalmente frías. Relato mi opinión, pero será muy similar que la de decenas de personas que han tenido que esperar 25-30 minutos para recibir sus pedidos. Lo llaman comida rápida. Eran 5-6 empleados, y la cara de los clientes que estaban esperando dentro era todo un poema, viendo como salían pedidos mucho más recientes, y nosotros todavía seguíamos esperando. El trato desastroso, estaban totalmente perdidos, pero sin embargo seguían cogiendo pedidos. Para colmo, al llegar a casa, el contenido de la hamburguesa, nada que ver con lo que venden/ofrecen en las fotografías. Mira que me cojo siempre las mismas hamburguesas, pero parece que las han montado aposta a mala fé. Van de mal en peor...

yo era el unico cliente y la papa estaba fria y este es el helado que me dieron cervidi

El primer macdonals que no tiene kétchup, pantalla de pedido sucia. Lenguaje mal sonante de chica con pelo largo.

Pésimo sitio para parar cuando vuelves de viaje Si vais con mascotas nada recomendable. En Google pone que es un Mac con terraza y paras de vuelta a Madrid porque crees que podrás comer con tus hijas allí sentados en una mesa y como llevas a tu mascota ( yorkshire terrier de solo 1 kg ) poder estar con él sin necesidad de tener que dejarlo en el coche en pleno verano con los riesgos q conlleva. Bajamos y después de estar sentados en toda la mesa al ir a comer nos avisa la camarera que no podemos comer con el perro dentro. Nos hizo sacarle y meterle en el coche para poder seguir comiendo. Teniendo que dejar el coche encendido y con el aire acondicionado mientras lo hacíamos. No nos ha pasado esto en ningún otro Mac donalds . En otros Mac de la costa hemos podido estar perfectamente con nuestros animales y perfectamente sin ningún problema. La camarera fue tajante que son normas de Macdonalds . No entendimos el motivo ni lo compartimos. He escrito a la atención al cliente de la compañía advirtiendo de mi descontento y por lo que he visto en mis reseñas no soy la única clienta insatisfecha por este mismo motivo en este establecimiento que no en otros. Creo q se debería reconsiderar y dado que cada vez somos más los que viajamos con nuestras mascotas ( y no los abandonamos en temporadas estivales ) la compañía Macdonalds debería apoyar estas iniciativas y permitir la entrada siempre por supuesto que el animal esté bien educado y sepa comportarse adecuadamente. Como con todo se podría conservar el derecho de admisión si no se cumplen una serie de normas. Para ello bastaría con tener unas mesas habilitadas para tal fin sino se ve posible en todas. De esta forma el establecimiento estaría contribuyendo a esta buena causa y mejoraría la experiencia de sus diversos clientes. Hay niños que pegan gritos, y ensucian por todos lados y también nos toca tolerarlo a los que no los llevamos. Y en otros restaurantes hay terrazas para fumadores etc… Por otro lado no entiendo que en la máquina de pedidos puedas solicitar y pagar un te que luego no te sirven porque dicen que en este establecimiento nunca han servido te ( pues que no se habilite la opción ) . Porque luego toca solicitar después de estar esperando el pedido la devolución del importe que te toca que te la hagan en efectivo . Mal y mal . Ojalá este comentario sirva para que se tomen mejores medidas al respecto y otros visitantes puedan disfrutar las nuevas medidas tomadas. Yo no creo que vuelva a este establecimiento de seguir así.

Tengo que decir que en este mc donalds la comida no está tan buena como en otros. El suelo ibas andando y te pegabas de lo sucio que estaba. El baño era insoportable el olor a pises y suciedad. Una pena que este así, ademas de que el día que hemos ido no tenían mucho trabajo, para que el local esté así de sucio.

Horrible. Una calor infernal dentro y ni encienden los aparatos de aire acondicionado. 30 grados de calor. Pesimo local. No vayan.

Pedimos por Mcauto. Pésima gestión. Nos obligaron a adelantar el coche para que no estuviese debajo del sensor y no se midiese el tiempo que se tardaba (trampean para que parezca que tardan menos). El pedido estaba mal, pedimos Mcbites, nos los cobraron y no venían, aprovechan que compruebas el contenido en casa para no reclamarlo

Un poco raro que nunca funcione la App de Mcdonal’s cuando vengo al festival. Les preguntamos el porqué y no saben. Muy mal.

¡Peor imposible!!! Cenamos el viernes por la noche, como a las 10 y media. Cómo donde haces los pedidos no hay mesas, nos sentamos en el salón mirando la pantalla, esperando a que llegara nuestro número, pero la pantalla iba como 15 números más lento. Resulta que la camarera nos llamaba con la puerta cerrada y aunque sabía que el pedido era nuestro (solo había tres mesas y las otras dos ya estaban comiendo), no fue capaz de salir a llamarnos o de gritar un poquito. Total, que después de mucho esperar, nos comimos las hamburguesas frias y para terminar pedimos un café y no nos lo pudo hacer porque estaban limpiando la cafetera.... Vamos, que ya no volvemos nunca más!!!

Nos desviamos 80 km de nuestra ruta de vuelta a casa, hemos llegado hace 6 minutos siendo hoy el 8 de Septiembre a las 00:20 y teniendo en cuenta que el horario que consta tanto en internet como en el cartel que colgaba en la cadena que obstaculizaba la entrada al McAuto eran las 00:30 como hora de cierre. Me dirijo a un empleado de McDonalds que está cerrando y le he pregunto la razón por la que están cerrados antes de la hora estipulada y me responde con tono burlón “Ahh! en serio? No sabía nada de la hora” No soy quien para jugar con el trabajo de los demás, pero si tuviera una empresa y mis empleados hablaran así a mis clientes, desde luego que acciones tomaría.

Recogimos comida para llevar a casa, nuestra sorpresa fue que las hamburguesas CBO pan muy duro,no tenía casi lechuga, muy fría. Patatas Deluxe sin salsa , patatas fritas normales sin ketchup, un desastre de comida, las cbo incomibles.

Evrim Akalan

They served cold fries