Está en pleno centro de Bcn, tienes la calle Pelayo, la rambla y plaça Catalunya, si te gusta ver el ajetreo de los camareros, los clientes, la gente que sube y baja por la rambla, aparte que tienes una terraza para ver la rambla con la gente subiendo arriba bajando abajo, este es tu sitio.

Céntrico muy buen servicio , multitud de camareros y camareras para atender de 10. Super recomendable y además con 100 años de historia historia

El sitio súper bien situado frente a plaza Cataluña. Bullicioso y animado. Me senté a tomar copas y café. El Servicio de Luis fue inmejorable. En verdad pasé un tarde muy agradable.

Un lugar especial con alta calidad y buenos precios. El café es más barato si no te sientas en la cafetería.

En Plaza Cataluña, un café tradicional, con un ambiente de época en su interior, muy relajado y agradable para conversar. Excelentes los muffins! Y, sobre todo, camareros como los de antes, respetuosos, que conocen su trabajo y los productos que ofrecen, si te toca Gustavo te alegrará el día.

Julia Bourke

Surprisingly excellent tortilla and Pan con tomate - one of my favourites in Barcelona. Waiting time can be a bit long, and the place is nothing fancy, but it's a nice central place to stop for a coffee and people watch while waiting for someone for example.

Khalid Murfat

مميز بكونه قريب من شارع الرامبلا خيارات متعددة 👍 Dear Fernando 🇪🇨 , I would like to sincerely thank you for your exceptional service at the restaurant. Your warm welcome, professionalism, and friendly attitude made my dining experience truly enjoyable. I really appreciate the effort and attention you put into making guests feel comfortable. Thank you for your outstanding hospitality.

Mehdi Namazi

Lovely historic café with great service and atmosphere. Definitely worth a visit!

Mauyeeyee

I visited here twice during my 5 night stay in Barcelona. One in the afternoon just for coffee and went back again for a quick breakfast. Both visits were great, service was efficient, no rude waiters nor being looked down by anybody. 😌 I enjoyed the Iberian Ham and Cheese Croissant with hot Moka. 😋 The Iberian ham in between the flaky and buttery croissant was flavourful and moist. The Moka they didn’t put any milk in it which was a great alternative. I could fully get the chocolatey and coffee taste in a cup. So delicious! A simple yet delicious breakfast to start off my day. 😀 Reasonable price despite a great location where you can watch the world go by. 🙂

+1

Marius Eana

At this cafe I tried a chocolate croissant and a coffee latte. All was very good, the croissant soft and tasty. The location itself is not special, but it is well positioned in the center and if you want to sit outside on the terrace and soak up the sun's rays and watch people, that's fine. I appreciate the fact that they have a very large terrace and that after they bring the order they charge you.

+3

Cobrando 2'5€ por un agua con gas bien pueden tener unos vasos que no estén rallados por el lavavajillas y ademas repasados para eliminar las gotas de agua. En cualquier bar de barrio tienen un mejor menaje.

Desde 1930 un cafe Tradicional sobre un ángulo de Plaza Cataluña y el inicio de la Rambla. Buen café y Pastelería. Variedad de cervezas y tapas. Agradable sentarse afuera para sentir Barcelona. Es lamentable la mala atención de los mozos ... lo demás bien.

El emblemático café Zurich, de toda la vida. Decoración fantástica. Tapas buenas, el cafe buenísimo. Los camareros rapidos y amables. Pero por su ubicación, en pleno centro de Barcelona, es impossible atender a todos bien en las horas picas. Dentro tiene segunda planta, donde esta un poco mas tranquilo. Los precios un poco caros, pero normal, por su ubicación. Recomiendo.

Un sitio para tomarse un café y ver pasar a muchas personas Realmente demasiado turístico e incómodo porque te cobran cada vez que pides algo supongo porque muchas personas se van sin pagar Pero si es un clásico en las ramblas de Catalunya Hay que tener cuidado por los carteristas

+2

Los croissant están ricos. El café bueno aunque demasiado fuerte. Lo único a mejorar: no tienen tostadas. Buena vista de la plaza Catalunya.

Todo bien, solo fuimos en principio para beber café, pero al ver que tenían carta de cócteles decidimos probar y fue muy buena idea. Nos tomamos el piña colada y el virgin mojito y estaban buenos, pero para mi gusto, el virgin mojito se me quedó algo corto en cuanto a líquido se refiere y un poco demasiado la cantidad de hielo en él...pero bueno al menos estuvieron buenos cosa que en otros sitios puede pasar lo contrario y eso si que molesta. Fueron rápidos preparando y trayendo los cócteles, solo una pega: eso de dejar la cuenta ya del tirón en la mesa cuando nos traen los cócteles me parece un poco seco y brusco pero bueno, asumo que esto lo hacen para organizarse mejor, y eso me parece bien. Su terraza la vimos casi toda llena, pero por suerte por dentro del local estaba más libre...se nota que tienen un elevado volumen de trabajo. Volveremos más adelante para tomar otro cóctel segurísimo...gracias.

Cafe típico ambientado de época en el centro de Barcelona, buen sitio, recomendable en sala planta baja.

Local emblemático y con solera tomado al asalto por las ordas de turistas. Los que nos sentimos como "el pa amb tomàquet" estamos desplazados. Lo normal en la zona.

UNO DE LOS LOCALES CLÁSICOS DEL CENTRO DE BARCELONA. LA TERRAZA TE PERMITE OBSERVAR EL TRASIEGO DE TURISTAS Y PEATONES. LOS PRECIOS SON ALTOS, PERO RAZONABLES POR LA ZONA EN LA QUE SE ENCUENTRA. LAS CAMARERAS ME ATENDIERON MUY AMABLEMENTE.

El Café Zurich, es una de las cafeterías más emblemáticas de Barcelona. Ubicada en la esquina de la Plaça Catalunya con la calle Pelayo, su terraza es un lugar muy agradable, dado que buena parte del día recibe los rayos del sol. En su interior podemos disfrutar del encanto de los clásicos cafés de inicios del pasado siglo XX.

+6

Asa Labreche

I didn’t eat lunch here, just got a coffee and water, but the service was exceptional. Oscar was our waiter and he was super fast and clearly an expert in his field. Good rating just in his part and some solid coffee.

Aishwarya B

Love this vibrant cafe. Wish I got to visit more here. Just had the famous local Choco milkshake and a croissant. Both were great.

Café quemado y Torrefacto, el lugar es bonito pero los meseros muy antipáticos y mal encarados siempre. Recomendaría buscar cualquier otro café de la zona con mejor servicio , además los baños más sucios que encontrarás en todo Europa, parece que no los limpian desde que abrieron en 1920

He bajado a Barcelona para hacer unos recados y he acabado sedienta y con calorcito así que me he acercado al Zurich para refrescarme con una cerveza. Me he sentado en la terraza y he agradecido esa silla como si fuera un sofá porque estaba muy pero muy cansada. Servicio muy cordial. La cerveza fría a rabiar, como a mí me gusta, barata? económica? Va a ser que no, pero qué quieres... estás en el centro mismo de la ciudad. Ah! el local bonito Los baños habría que mejorar, no estaban ni medianamente limpios. Os dejo fotos. Recomendable.

Lugar emblemático frente a plaza Cataluña, para tomar un bocadillo, un trago o un cóctel. El servicio es lento aún a pesar que adentro la mayoría de las mesas estában vacías. Afuera, imposible sentarse, todas las mesas ocupadas u gente esperando.

soy cliente de hace más de 15 años me encanta tomarme un buen café o una cerveza... los camareros son amables... pero el único defecto que tiene es que los lavabos de HOMBRES SON UN AUTÉNTICO ASCO ESTÁN SIEMPRE MUY SUCIOS... MUY MUY SUCIOS... ESO LE QUITA PRESTIGIO A UNA CAFETERÍA TAN BUENA Y EMBLEMÁTICA... CON LO FÁCIL QUE ES TENERLOS MEDIO DECENTES

Viendo las reseñas veo q no es un lugar q agrade mucho, sin embargo cuando estuve me atendieron rápido y bastante educados. Tal vez sea algo caro, pero tampoco me parecía excesivo teniendo en cuenta la ubicación. Si bien es cierto q no había una cantidad increíble de gente, estuvimos sentados en la terraza y nada más llegar nos atendieron. Como lugar para pasar un rato y tomar algo me parece genial.

El turismo llegó a esta ciudad y los precios se convirtieron en Europa. Seguro que los sueldos no reflejan lo que se le cobra al cliente. El local es rollo antiguo o clásico, sin llegar a meterte en un ambiente acogedor, es algo ruidoso y hostil, mesas medio mezcladas, gente todo el tiempo pasando, lo que lo hace poco cómodo.

Antigua cafetería, y muy famosa en la ciudad de Barcelona, la cafetería Zúrich actual, es la continuación de la que se demolió, para crear la Illa del Quadrat d'Or de Plaza Catalunya. Buen café, buenas pastas para un desayuno de diario, el servicio casi siempre deja mucho que desear, y los precios son caros por la posición que ocupan en Barcelona! Podrían ser más populares, pero ahora viven del turismo...

Vengo de tomsrme un café y me he tenido que ir por qur dentro del local habia revoloteando palomas y nadie las sacaba fuera por si habia algun clkente animalista! La de infecciones que transmiten las palomas. Donde hemos llegado? Y he pagado el

Se salva por tener WC en una zona tan céntrica. Los vasos de CocaCola ya toca cambiarlos, están muy rallados. Ya que cobráis por un zumo de naranja 3.35€ poned un tamaño decente, no una mini copa de agua. Os pasáis de caro…..

Personal con bastante malas formas, igual con sobrecarga de trabajo pero los clientes no tenemos porque sufrirlo Preciosa terraza, soleada casi todo el dia Precios muy competentes, mas teniendo en cuenta la ubicacion tan privilegiada

Cafetería emblemática del centro de Barcelona, pero precios caros, precios para turistas. Un té y una Colacola 5€. El interior de la sala es precioso, han mantenido la esencia. Los baños, por el contrario, son un desastre. Sucios y destartalados. El camarero que nos atendió fue muy amable.

El café queda en una buena zona, el mesero que me atendió muy decente y la comida estaba buena.

Talal Qadah

a popular cafe for visitors. There is indoor and outdoor tables where visitors may coffee or snack while watching the city’s lively atmosphere.

+5

Lugar céntrico lo único bueno. El bocadillo de atún pobre. El agua carísima. Y lo peor los baños, dos baños de mujeres para semejante lugar y circulación de personas. Y uno de los baños estaba tapado. No vuelvo. El camarero me atendió bien.

Es una cafetería muy concurrida en Barcelona pero es muy triste que estando en el centro de una ciudad tan importante, una parte del personal manque de educación hacia los clientes. Hay un camarero muy poco simpático, ya desde lejos pensándose que soy extranjero me ha insultado llamándome subnormal por sentarme en una mesa en la que había poco espacio para pasar. Luego a los clientes de atrás siendo extranjeros han pedido un bocata extra después de recibir el pedido y al irse ha soltado esta oración : “ venga otro viaje más ya me lo podrían haber pedido antes, los pesados” Creo que esta cafetería merece un poquito más de respeto y educación hacia los clientes. Espero que se solucione.

Pagando a 2,60 un café con leche igual podrían invertir en tener los lavabos decente.

Lamentablemente, nuestra experiencia en este bar no fue satisfactoria. El camarero Alex nos atendió de manera descortés y poco profesional, lo que hizo que nuestra visita fuera incómoda. Esperábamos un trato amable y cordial, y sentimos que no se cumplió. Esperamos que puedan mejorar el servicio al cliente.

Hace unos días me senté en una mesa del interior, me sentí invisible, ya que ninguno de los camareros que deambulaban por la sala se acercó a preguntarme. Después de un rato esperando decidí marcharme; antes de hacerlo bajé al servicio, fue sumergirme en el inframundo, unos servicios, que calificarlos de tercermundistas, sería ser muy generoso. Realmente una vergüenza.

Es un sitio clásico en Barcelona y aunque la comida es rica, no es nada del otro mundo. El servicio es deficiente, los baños siempre están sucios y en cuanto al precio es mucho más caro que cualquier otro sitio. Hay algunos platos para vegetarianos, es apto para toda la familia, pero no tiene ingreso para discapacitados en silla de ruedas… En conclusión: Es un lugar típico para turistas

Thami Benboujida

Cafe Zurich in Barcelona has mixed reviews, but I'd say it's a bit of a gamble. On the plus side, it's *well-located* in the heart of the city, making it a great spot to grab a coffee or snack while exploring. However, the *long wait* for beverages is a major drawback, with some customers reporting waits of up to 30 minutes. The service seems to be the biggest issue, with many reviewers describing the staff as *rude* and *unfriendly*. Some have even been told they can't order if they don't speak Spanish, which is not exactly welcoming That being said, some customers have had positive experiences, praising the *delicious food* and *cozy atmosphere*. If you're looking for a spot to people-watch, the outdoor seating area is a great perk Overall, I'd say Cafe Zurich is a hit-or-miss destination. If you're short on time or prefer exceptional service, you might want to look elsewhere. But if you're in the area and willing to take a chance, it might just be worth the wait.

Adji M. Akmal

I would’ve given a higher rating, but my last visit left a sour taste. The coffee is good, and the bakery items are tasty, but the service is seriously lacking. Our first visit was fine—the young waitresses were attentive. However, on the next day, the experience was quite unpleasant. The older waiter placed our coffees and croissants on the table rudely, as if he were annoyed with us. We tolerated it, but then he came back five minutes later to tell us to pay. After finishing our meal, we wanted to order more. We asked multiple waiters who walked by, but all ignored us. When I tried to go to the counter to order, we were told to wait at the table. We waited 15 minutes for nothing. I would’ve confronted the staff about such poor service, but as a tourist leaving the city soon, I didn’t think it was worth it. It seems unlikely that management will address this behavior, so sadly, this will be my last visit.

Como todos los que hemos trabajado en la hostelería alguna vez, sabemos que el servicio puede retrasarse si hay bastante gente, pero eso nunca es un motivo para tratar mal a los clientes. Entro, me dirijo a la barra y pido un café con leche. Una chica bastante antipática (la morena de la papada por si pensáis ir) me manda a la mesa y me dice que ya me atenderá, 15 minutos esperando y nadie viene. Vuelvo a pedir el café a otro camarero viendo de reojo la mirada muy desagradable de la primera chica y esta vez sí que se dignan a traérmelo. Un café aguado por 2,65€. Conclusión: Un sitio que vive de la nostalgia, la antigüedad del local y de su buena ubicación

Fuimos a desyunar a las 9:15 un jueves, no estaba nada concurrido. El camarero nos empezó a atender y cuando empecé a decir que quería de fue a otra mesa a buscar unas botellas y luego volvió. Mientras atendíamos ni nos miraba a la cara , mirando para otros lados. Se equivoco con un café por no escucharnos. Trajo la cuenta por separado directamente, sin saber si queríamos algo más Bocatas fríos y malos.

El servicio es muy malo. Le pedimos más de una vez al camarero que nos trajera cerveza y nos ignoró. La última vez pedí una cerveza pequeña y me trajo un vaso de cerveza grande. Le dije que había pedido un vaso pequeño, así que él tomó el vaso enojado y me trajo un vaso que se usa para café, no para cerveza.

No tomé nada, así que no puedo hablar de la calidad del producto que dan. Se me quitaron las ganas cuando después de estar mucho tiempo esperando ser atendido, vino un camarero (porque yo le llamé) y le pido tostada de tomate y aceite (nada demasiado complejo, pienso yo) y antipático y de malas maneras me dice que no tiene. Le pregunto qué hay y me dice con la misma cara de perro, que ahí tengo el QR para mirarlo. Señores: puede alguien atender peor y transmitir tan mala energía?? Vayan, y comprueben por ustedes mismos....

Fuimos al Café Zúrich en Barcelona y la experiencia fue muy decepcionante. Había muchos camareros y aún así estuvimos esperando mucho tiempo sin que nadie nos atendiera. Una camarera con una trenza larga nos miró en varias ocasiones pero nunca se acercó. Nos sentimos completamente ignorados. Muy mala organización y falta total de atención al cliente. No lo recomendamos. We went to Café Zúrich in Barcelona and the experience was very disappointing. There were so many waiters, yet we still waited a long time without anyone serving us. A waitress with a long braid glanced at us several times but never approached us. We felt completely ignored. Very poor organization and a complete lack of customer service. We do not recommend it.

Mi visita a este bar fue una experiencia muy decepcionante. Al intentar resguardarme de la lluvia en su terraza cubierta, el personal me indicó de forma poco amable que no me atenderían debido al mal tiempo, a pesar de que no llovía intensamente. Ante esta negativa, me vi obligado a entrar al interior, hacer el pedido y llevarlo yo mismo a la mesa. Poco después, el mismo camarero que se negó a atenderme salió a servir a unos turistas, mirándonos con cierto desprecio. Para colmo, el vaso del café que me sirvieron estaba sucio y la calidad de la bebida dejaba mucho que desear. El café sabía a quemado, posiblemente debido a un mal proceso de tueste o a una preparación inadecuada. Esto indica una falta de cuidado en la preparación y presentación de las bebidas. En resumen, el trato al cliente fue deficiente y la calidad del café inaceptable. No volveré a este establecimiento y no lo recomiendo a nadie.

Servicio lamentable, camarero muy desagradable y borde. Desde el primer momento nos trata con desagrado a pesar de ser un grupo grande que puede generar negocio. Comida extremadamente cara para lo que en realidad es. 0 relación calidad - precio. No recomendable.

Café caro y asqueroso,me han traído derramado y ni disculpas. Cada vez hacen peor Café.

Lamentable el trato que recibí. Pedí un café para llevar y me senté unos minutos a esperar mientras le tome un poco y no llevaba ni 5 min cuando el dueño o mesero o lo que sea se acercó gritando, con una actitud prepotente e irrespetuosa, diciéndome que si quería quedarme tenía que pagar otro precio, mientras me señalaba la puerta como si estuviera haciendo algo indebido. Un trato humillante y totalmente fuera de lugar. No vuelvo ni lo recomiendo. Si buscan un lugar con buen ambiente y educación, este definitivamente no es.

El servicio es muy desagradable y borde, en cuanto ha visto que eramos un grupo ni ha saludado al llegar solo ha dicho que no cobrará por separado. Además, los precios son muy caros para el plato que recibimos. Está lleno de palomas y algunas sillas contienen eces de las mismas.

De todos los restaurantes a los que he ido este ha sido el peor servicio que he experimentado en toda mi vida. No fue necesario ni siquiera sentarme a consumir para decidir irme, los dos camareros con los que tuvimos contacto fueron súper groseros. Que lástima que un café con ese potencial por la zona en la que está se encuentra sea de lo peor de Barcelona.

Mi intención con este comentario es positiva, para mejorar! Primeramente el camarero me atendió con muy pocas ganas y con mala cara, pedí un café con leche y me lo trajeron con la leche quemando y el café no sabe bien ! Deberíais mejorar vuestra atención al cliente y la forma de hacer el café, no hay forma de beberlo ! Es un local en plena plaza Cataluña y ya que cobráis 2,50 por un café con leche,(que de eso no me quejo para eso estamos en la zona en la que estamos) pero almenos servirlo bueno y bien echo ! Me voy muy insatisfecha

Entramos al local para desayunar, nos acercamos a la barra y nos dicen que nos sentemos que nos atienden ya. 5 mesas ocupadas dentro y menos de la mitad en la terraza. Los camareros parados y paseándose por el local. Después de 20 minutos, decidimos irnos ya que no se han dignado ni siquiera a mirarnos. No vuelvo.

Es sorprendente que un café como éste, con el carisma y la historia que tiene, mantenga a ciertos empleados (no todos) que dan tan mal servicio y con una mala eduacion increíble.

Lo unico bueno es la ubicación. El trato de los camareros pésimo, sin ningún interés en ser minimamente agradables. Los precios son acordes a la ubicación pero la calidad es tan limitada que se hace hasta caro.

Para mí, este sitio siempre ha sido muy emblemático de Barcelona y en el pasado comí muchas veces aquí, y siempre fue una experiencia muy agradable. Pero en este mes de Agosto he venido 2 veces y ni siquiera he podido comer. La pésima atención con la que me trataron me hizo salir del local inmediatamente. Realmente me trataron de manera terrible, 3 camareros distintos, que ni siquiera me permitieron decir lo que quería ordenar. Lo peor es que iba con familiares, que están de visita conociendo Barcelona y ha sido una verdadera vergüenza. Creo que nunca más vendré a este sitio y, definitivamente, no lo puedo recomendar. Le doy 1 estrella porque no hay opción de poner CERO.

Pésimo lugar y con un staff muy irrespetuoso. Las dos veces que intenté pedir algo me trataron mal. Cuando me trajeron la comida, pusieron mala cara solo porque les pedí que por favor limpiaran la mesa, y encima ni siquiera me trajeron cubiertos. Entiendo que con tanto turismo puedan estar apurados, pero eso no les da derecho a ser groseros con los clientes.

Una chica nos atendió con desgana exagerada, 15 minutos para que limpien la mesa, te habla lo justo y necesario, dices hola no te saluda, dices gracias no te responde, y con una cara del todo menos amable

El mesero es un grosero ! Me senté con un producto de otro lado para consumir en Zurich y comprarles y me hecho frente a todos, es lo peor de Barcelona no lo recomiendo por este señor sin educación.

Parece mentira que un sitio como este tengo unos baños tan tan asquerosos, denigrantes

Pagar 2,25 por un capuchino que en vez de cacao lleve colacao por encima y mal puesto ensuciando el plato, con la espuma súper pasada de haber recalentado la leche 5 veces por lo menos y encima el trato del camarero pésimo. No recomendable.

Una experiencia desastrosa en este café. El camarero fue extremadamente grosero y falto de respeto, ignoró nuestro pedido durante mucho tiempo y, para colmo, nos echó de manera humillante. Servicio pésimo y ambiente desagradable. No malgasten su tiempo ni su dinero en este lugar. A disastrous experience at this café. The waiter was extremely rude and disrespectful, ignored our order for a long time, and to make matters worse, he kicked us out in a humiliating way. Terrible service and unpleasant atmosphere. Do not waste your time or money here.

Nada recomendado, tardaron un hora en servirnos. Al pagar le pedimos copia del pago y se negaron a dárnosla, además los precios excesivos.

Servicio lamentable, y la atencion tambien. He ido con mi perro y sin querer ha tirado unas tazas (que llebavan ahi en la mesa unos 30' sin ser recogidas). Los camareros lo han ignorado completamente y entre ellos ni siquiera se han avisado, luego otro se ha tropecado con lo del suelo (en la foto se ve, ahi ha estado eso unos 20') y claro, pobre se notaba que estaba harto de estar en aquel sitio. 40' para que me traigan un triste cafe con un pestiño (normalitos) porque se habian tropecado con las tazas, previamente habia ido a la barra a pedir si me lo llebavan, y me contestan que llamase a un camarero. Lo unico rapido ha sido al traer el datafono, suerte habeis tenido de que el camarero que me ha atendido ha sido espavilado, sino me marco un cafe gratis. Volvere para cobrarme mi cafe, palabra.

Muy mal servicio, son un montón de camareros sin hacer nada mirandose entre ellos mientras hay colas de gente esperando sin ser atendida. Me fui a desayunar a otro lado.

Esta tarde mi pareja y yo después de una vuelta por el centro, nos apetecía merendar algo y pues paramos por esta cafetería a ver qué tal, ya que se veía concurrida y tal. Para empezar cuando pedí el café con leche, ni me preguntaron cómo quería la leche, si estaba caliente o natural. Directamente me la sirvieron hirviendo y bueno ni se diga del café, horrible. También pedí un bocata de fuet y a parte de que el pan estaba chicloso ni me preguntaron si lo quería con tomate o no, osea si no me gusta con tomate me tengo que fastidiar?... Y por si fuera poco le pedí a mi pareja un agua y más cara que el café... sinceramente lamentable, no vamos a volver más.

Si quieres tener el superpoder de la invisibilidad… Ven a Café Zúrich y jamás te verán ni atenderán. Qué mala experiencia, los camareros muy desatentos… Sin palabras… Para no volver más

Experiencia Nefasta el Camarero Alex R con una actitud desagradable e irrespetuosa impresentable hablando mal y con una actitud poco profesional. NADA RECOMENDABLE UNA AUTENTICA PENA. Normal que esté medio vacío en agosto 25 con ese servicio y una localización privilegiada

La comida la desconozco, pues aunque comprendo que los camareros esten hartos, ese es su priblema, 20 minutos pidiendo atencion en una mesa sucia y sin recoger y como unica respuesta era”si ahora viene mi compañero” que nunca llego ha venir y al final nos marchamos dejando la mesa igual de sucia, fuimos a un bar cercano que nos atendieron de maravilla. Mi consejo: Cafe zurich NO VAYAS

Muy mala experiencia en el Café Zurich, Plaza Catalunya. El servicio de un camarero fue pésimo: con una actitud engañosa, me devolvió el cambio de forma incorrecta a propósito. Me sentí estafado. Un lugar tan emblemático no debería permitir este tipo de comportamiento

Experiencia decepcionante en Café Zurich Hoy fui con unos amigos a Café Zurich,y la experiencia dejó mucho que desear. Nos atendió un camarero que claramente no era profesional: no nos saludó al llegar, apenas hablaba bien y su actitud en general fue muy poco amigable. Un lugar con tanta historia y en una ubicación tan céntrica debería cuidar mejor su servicio al cliente. No volveremos ni lo recomendamos si buscan un trato agradable. Si quieres que modifique algo o que sea más detallada, dime y la ajusto.

Esperé unos 10 min nunca me atendieron. Me dijeron que tomara una mesa que estaba llena de cafés del anterior cliente y nunca la limpiaron. Al final no consumí nada

Soy de Barcelona, y he recordado de golpe por qué llevaba años sin ir al Zurich. Es ejemplo cumbre de "lugar turístico", el servicio es muy malo, pues el objetivo no es fidelizar a una clientela de turistas de alta rotación...llevo 22 minutos sentado (de reloj, no de exageración) a 5 metros de camareros ociosos que me ignoran. Comprendo esto si veo que el personal anda desbordado. Pero es que hay un gran número de camareros, pero 4 o 5 prefieren hablar entre ellos. Incluso los camareros ignoran a los que se acercan a los camareros de tertulia, a reclamar tomar nota. Los mandan a sentar.

El mesero un mal educado, tiró el café por toda la mesa, a los gritos. Le pedimos zacarina y nos la tiro sobre la mesa. Una vergüenza total que dejen trabajar a personas tan mal educadas

Pésimo todo, la carta, la calidad de los croissant que pedimos frios y pésimamente presentados, jugo de naranja “exprimido” rebajado con agua, un café mediocre. Mención especial para la atención de la moza, se llama aparentemente Marian desatenta y maleducada, no conoce ni su propia carta, se equivocó con el pedido y trajo la cuenta sin que la pidiéramos.

Este bar en Barcelona no lo recomiendo para nada. La mala atención, malas caras y ganas de trabajar muy pocas 😂 No volvería a este sitio, hay muchos lugares de mejor calidad y mejor atención.

Pésimo servicio, estuve asiendo una cola en el bar y el camarero que estaba dentro del bar. Atendió a las personas que estaban detrás mío Y le dije he dicho estoy alante y él a dicho k no me va a servir, que soy negra , que él no le sirve a las personas negra, yo soy dominicana. No le llame la policía de milagro, solo porque soy de las que cree que todo lo que se hace injustamente se paga en esta vida, aún existen los resista ,,,

Vergonzoso el trato por parte de RAMON SARDA ( camarero) ofreciendo servicio en este lugar. Le falta educación y empatía. Llevamos 35 min esperando en la mesa que vengan a limpiarla y poder pedir. No recomiendo este lugar simplemente por el trato por parte de los camareros. Quizá el responsable debería de tomar medidas… poner a personal que sí estén dispuestos a trabajar. Seguiré poniendo reseñas hasta que se encuentre solución.

Peor lugar que he visitado. El personal no habla, deja las bebidas sobre la mesa y pregunta por propina de manera grosera. No se la merecen en absoluto, ¡y siempre damos propina!

Llevamos 35 minutos esperando que nos atiendan. He bajado al aseo y según me acercaba salida un olor apestoso, seguro que nadie lo ha limpiado desde que se abrió por la mañana. No había papel higiénico en ninguno de los dos baños . ERA INDECENTE. Hemos pedido unos cafés pero nos vamos, no dejo mi dinero en un sitio que no se lo gana.

Los camareros no aparecen ni queriendo. Parece que no les pagan. Porque la gente se levanta y se va. Espavilad de una vez, estáis vendiendo menos de la mitad.

La camarera más grosera que he conocido. Hasta hace unos días, era agresiva con nosotros. Sin motivo alguno y sin entender nada, después de unos diez minutos, llegó una pareja y se comportó igual con ellos, después de que decidieran irse sin comer. Y entonces me dije que el problema no éramos nosotros, que ella tenía problemas con todo el mundo.

+2

Pésimo ,no vayan en 17 años en España ,puedo decir que fue la peor cafetería que he ido en mi vida ,educación no es la palabra clave en ese bar ,y camareros creo que de los 8 que allí estaban ,no havia ninguno apto para atendimiento ao público,definitivamente en ese local no ahí gente cualificada para hostelería.

Vivo en barcelona. Como costumbre salgo a tomarme una cerveza y esta vez decidí parar en este lugar. Luego que se me acaba la primera entro a la barra a pedir otra los camareros estaban bien ocupados y demoraban un poco. La chica que estaba en barra, morena , bajita , rellenita, con corte de pelo a lo macho en muy mala forma me dijo que no, que tenia que esperar a que me atendieran fuera que había servicio de mesa. Esperé mas de treinta minuto y nadie apareció con mi cerveza. Deberían tener mas cuidado como hablan a los clientes, esto es un servicio que ofrecen, no un favor que están haciendo.

Todo fatal, nos sentamos, media hora esperando. Entra mi pareja a decir que llevamos fuera un rato dicen que sí que ya salen y nada de nada , salían a recoger las mesas y nos veían sentados y no han sido capaces de atendernos, con el frío que hacía. Que servicio más malo

Pongo una estrella porque no se puede poner menos. El trato de los camareros TERRIBLE. "Si no te gusta esperar, ves a buscar otra cafetería". Respuesta del camarero. Nadie se hace cargo cuando haces un pedido y te dicen "No me encargo de esta zona" y se lavan las manos. 20 min esperando como tontos e incluso entrando dentro, no te quieren atender. Actittud muy prepotente y poco profesional. NO RECOMENDADO EN ABSOLUTO. Please guys don't go here. Not recommended.

No venía ningún camarero a atendernos a la mesa y tampoco vi a ninguno atender órdenes, así que hice la cola en barra porque pensé que de había de pagar allí. Despues de hacer toda la cola voy a pedir y el de la barra nos responde con mal carácter que nos sentemos y esperemos.

Servicio fatal, nos hemos sentado dentro ha lado de los camareros, 7 hablando entre ellos y ninguno venía atendernos.... Después de estar por lo menos 10mins esperando y al ver que pasaban de los clientes q eramos nosotras, nos levantamos y nos fuimos, no les importó nada! Entiendo q haya mucho tránsito de gente y estén cansados muy mala atención, prácticamente nula. No vuelvo ha ir

Malísimo servicio, estaba sentado en la mesa fuera esperando una camarera y le digo me trae un cortado por favor ? Y me dice .. hasta que no empiece mi turno no atiendo , es increíble cada día peor todo y mano de obra barata desganada todo fatal la atención low cost

Nos sentamos + de 45 min en una mesa, le pedimos varias veces a los camareros si nos podían hacer unos cafés y unos refrescos y nadie miró para nosotros. Venden porque están en pleno centro, pero es pésimo el servicio. Nos fuimos sin consumir nada.

Llegamos y estuvimos casi 30 minutos esperando a que nos atendieran, fuimos a la barra a ver si nos hacían caso y nos ignoraban. Al cabo de media hora vino una mujer súper borde que le pedí un donut y un vaso de leche, al cabo de 10 me viene con el vaso de leche y sin mi donut. De malas maneras me dijo que no le quedaban donuts, ahí tendría que haberme avisado antes, si lo llego a saber no me hubiera pedido nada. A parte que la chica súper borde y irrespetuosa. No lo recomiendo nada.

Os fuimos sin llegar a pedir, después de esperar un buen rato mientras que los camareros estaban montando, cuando ya les dijimos que si nos podían atender nos contestaron de mala manera que había mucha gente antes y que ya nos atenderían cuando nos tocase, asique con las mismas nos levantamos y nos fuimos.

Hoy hemos pasado a tomar un café con leche y una caña. El café aguado y la caña sin ni siquiera espuma (ni mucho menos crema), el chaval ya calvo que nos atendió, prepotente desde el principio, nos llevó (estando dentro del local) la cuenta con lo que habiamos pedido, sin pedirla. Mientras yo estaba en el baño. Luego de pasar quince minutos intentando que alguno de los camareros nos cobrase, se acerca el personaje este haciendo como que iba a otro sitio y que nos atendió de pasada, y le pregunté si me podía cobrar, por favor, a lo que respondió, claro que si, por que si no pagas mal asunto eh. Con tono amenazante, a pesar de medir el pobre menos de 170 y ser un palillo que poco puede defenderse solo. Es un lugar que para tener la ubicación y la cantidad de gente trabajando que tiene. Parece funcionar fatal y atender mal a toda la gente que va

hoy 3 de febrero hemos ido dos personas a tomar una cerveza en la terraza. al ver que nadie atendía he ido dentro a preguntar si podía pedir en barra a lo que me dijeron que no, que algún camarero iría fuera. Al rato conseguí que un camarero me viera llamar su atención mano para pedir algo y su respuesta fue levantarme la mano como para que me esperara cuando el llevaba un par de minutos mirando a la nada sin hacer nada. 5 minutos después que decidimos irnos, el camarero (un señor con el pelo negro) seguía parado en el mismo sitio mirándose las uñas y viendo la vida pasar. un autentico desastre. (recalcar que cuando fui a pedir a la barra estaba casi vacío)

Estábamos de visita en Barcelona, ya que tenemos un apartamento allí para las vacaciones. Queríamos hacer una pausa en el Café Zurich el jueves 26 de febrero por la tarde, y mi hija y yo nos instalamos en la terraza. Ya desde el principio, primer detalle: las mesas estaban sucias, sin recoger, lo que me sorprendió bastante, pues el Café Zurich es conocido por su nivel. Llamé a un camarero (para describirlo, era joven y calvo) para pedirle la carta, y con un gesto de la mano me ignoró. Esperamos 20 minutos mientras que la terraza y el interior estaban casi vacíos. Cuando nos levantamos, vi al camarero (el que nos había ignorado con un gesto de la mano) riéndose con sus compañeros camareros en lugar de atender a sus clientes. Creo que el Café Zurich ya no es lo que era hace 20 años; en aquella época siempre había mesas limpias, ningún papel en el suelo y los camareros eran serios, profesionales y contentos de trabajar a pesar del cansancio. Este camarero debería trabajar en McDonald's o en Burger King. Estoy muy decepcionada y no volveré más a este café.

Lo de esta gente es increíble. Hoy, sábado 17 de enero, fui por la tarde a tomar un café y comer algo, como siempre. Pero, como había lluvia, se negaron a atendernos. El personal dice que con lluvia no salen a atender, que no están autorizados. Mi pregunta es: ¿por qué tienen la terraza abierta entonces? Luego me acerqué a la barra a pedir, y me dijeron “paga y llévatelo”, de una manera tan mala que, a pesar de los años que lleva el lugar, definitivamente debería estar cerrado. Demasiada prepotencia en un sitio tan grande y emblemático.

Pésimo. Eramos un grupo de necesidades especiales con discapacidad y trastorno mental. Cada uno con su asignación diaria y queríamos tomarnos un simple café. Se han negado a cobrarnos a cada uno por separado, pese a explicarles la situación del grupo. Nos hemos ido. Y aun así carísimo por cierto. Normal que tenga tan pocas estrellas.

Marina Monturiol

Worst service! I came in to the cafe and asked if me and my friends could sit down upstairs and the old gentleman that I asked the questin to said that I should go up and check it myself, that he was only working on the main floor. Incredible the pood service they have. Not worth spending a euro there, there's better places to go to.

Anhelina Kolisnyk

Very disappointed with this place. I ordered a tea and the cup I received was dirty, which is completely unacceptable. On top of that, the bread in my sandwich had mold on it. This is a serious health issue and shows a lack of proper hygiene. I definitely do not recommend this café, and waitress are so rude

Mohamed Kanaani

Very Bad service, no one welcomes us. We ordered 2 iced coffees from the bartender in take away cups, gave us warm with one ice cube with paper cup and it was looking bad and tasted bad. When we told the bartender that it’s warm and we asked for cold iced he says “in spain we drink hot coffee and that’s what i can do for you” even we asked one strong and he made both the same. When we noted he told its ok this one is stonger maybe. That was disappointing.

Alex

Might be not thst bad if actually got served. Wanted to grt a quick espresso. Was refused at the bar because if you want to sit need to get a waiter. Ok cofee seated is probably different price. 10 minutes and 6 times waiter passing by - we left

Daniel McErlean

I visited Café Zurich in the centre of Barcelona expecting a classy experience, especially considering the prices. Instead, I ended up utterly mortified. The toilets were in a disgraceful state, it genuinely looked as though they hadn’t been cleaned all day, with poo on the walls. Completely unhygienic and absolutely vile. To make matters worse, my mum was visiting from England and I have never been so embarrassed to have brought someone here. For a bar in such a prime location, this level of neglect is shocking. The waiter who served us was lovely, but that doesn’t make up for the appalling state of the facilities. Cleanliness should be a basic standard. Sort it out.

+1

Andrei

Extremely bad! First, when we got to the table, there came a waiter and said hola. We said hello, but he didint know/want to speak english. My dad and mom ordered 2 cofees, and as i wanted to order to, the waiter left. After 5 minutes, he came back, and he got the order for my sister, and as i wanted to speak, he left saying he wasnt going 3 times. I was angry, and went to amother waiter to order, but he was the same. Did not know/want to speak english. Tried to speak to other waiters but no one listened. I do not recommend, especially if you are a tourist!!!

Carole Downing

Accidentally found the chillest spot in Barcelona: Café Zurich. Free foot rest, no service required 😅 Although after 15 minutes of bliss, we did meet possibly the most unhappy human on payroll! This place lived up to the reviews! 😂😂😂

jer “JAH” Ah

The server completely ignored us. He ordered drinks to two other tables that came shed if us despite my calling his attention to our need to order drinks and food. We waited 15 minutes after that to no avail. Be cane back to our area and cleaned and cleared three tables and I again tried to get him to come to our table for order, and he blatantly ignored us! I went inside the restaurant and tried to get them to send someone to our table, and one of the guys in there also gave us the finger! Weird group. I was ther once before and the waitress was super nice and we had a good time. But tonight was a totally different story! We left as I did not want to make a scene. We ended up at a different restaurant and had a great time.

Scott Arregui

I should have listened to the reviews… I went anyway due to proximity to my hotel. We sat at a table and nobody was coming to take our order. We went to the bar to order instead. The Barista asked if I wanted to dine in or to-go. I told him I wanted to stay and he gave me an awkward face and suggested I leave… I the said I would take it to-go and he seemed happy about this. As I was leaving I noticed there were many tables available so we sat down. As we sat down, a very rude waitress told us we needed to leave as the tables were for dine-in customers only. I told her that I requested to dine-in, but the Barista told us we should leave. So she went and spoke to the barista who started yelling out loud in Spanish, pointing at us and being very rude. Then the waitress came back and told us the barista could not understand my English and if we wanted to dine in, we would have to pay an extra five Euro… we quietly stood up and walked 10 feet to a bench out front. There were about 30 open tables… we were not inconveniencing anyone. For future customers, don’t go up to the bar to order your breakfast or drinks, just sit at a table and wait for someone to come to you. Know that you will get charged five euro if you do this. The coffee, muffin and crescents were mid.

Toryyy99

August 13, 2025 Staff were rude and not willing to help at all. I needed an extra chair to sit with my friends so I grabbed the chair next to us from an empty table. The waiter said something along the lines of "No, this is a different restaurant". I was like "oh ok" Only to notice that same waiter go into "Cafe Zurich" and serve other guests. There was NO other restaurant next to it. Even the umbrellas where he was serving said "Cafe Zurich". I went to the bar to talk to someone, the lady there talked to me in Spanish, and I said "I'm sorry, I only speak English" she replied to me in English fluently, once I told her what my concerns was, she switched to Spanish, started talking loudly, said something, made that "annoyed face" and turned around, completely ignoring me afterwards. It seems like they hate tourists, I get it, you might be tired and overworked but remember, these tourists are keeping your business going. Be better!