No suelo andar por basauri pero fui una vez con mis amigas y la verdad q encantada. Nos atendió un chico muy majo q se llama Dani, nos recomendo unas bolitas de queso q estan riquisimas y se han vuelto mis favoritas, 100% recomendado 😊

Rapidísimo el reparto...atento el repartido y la atención...encantada repetiré seguro....seguir asi...por cierto endika muy majo...gracias y Ana al teléfono muy atenta también un servicio muy agradable y efectivo...

Hace unos meses que no compraba ahí y hoy por fin me decidí a volver a comprar,aunque creo que será la última vez porque los precios me han resultado escesivos teniendo en cuenta la bajada de calidad de los ingredientes.Tengo que decir a su favor que el trato de los empleados a sido bueno.

Personal muy amable, siempre que voy me atienden bien, tardan poco en sacar las pizzas y las hacen muy buenas. Recomiendo la oklahoma bbq y cremosa.

Fuimos a comer el otro día y de 10, rápidos y muy amables. Volveremos seguro!

Muy buena experiencia en general. El lugar tiene un ambiente agradable y bien cuidado, perfecto para disfrutar de una comida sin inconvenientes. La atención es cercana y eficiente, haciendo que la visita sea cómoda desde el inicio. Los platos están bien preparados, con sabores equilibrados y una presentación atractiva. En conjunto, es un restaurante que ofrece calidad, buen servicio y una experiencia satisfactoria que invita a regresar.

solemos entrar a rellenar botellas d agua para una colonia d gatos cercana y siempre nos han permitido. no soy mucho de pizzas pero solo por ese gesto compro de vez en cuando. ojalá todo el mundo fuese así de tolerante, los negocios irian mejor. muchas veces no es lo q vendes, sino tu actitud lo q hace q aumenten las ventas ♥️

Solemos pedir un par de veces por mes al Dominos de Basauri. SIEMPRE,SIEMPRE ,SUPER RAPIDO . NUNCA HAN FALLADO . Así da gusto. Muchas gracias

La hawaiana es la mejor pizza del mundo y todas también, te la traen a tu mesa y todo está bien rico me gustó este dominos volveré😜😋

Muchísimas gracias al turno de Viernes noche (02/12/2022). Pedimos a domicilio a través de una app y se realizó erróneamente el pedido. Llamamos para informar de lo ocurrido y nos hicieron el intercambio correspondiente con gran amabilidad y rapidez . Se agradece un servicio tan profesional, tanto en cocina como en reparto. Un placer contar con vosotros!

Me encantan las pizzas!!! 👌, su precio y q el servicio a domicilio suele ser rápido 👍.

Esmeralda Garzon

La hawaiana es la mejor pizza del mundo y todas también, te la traen a tu mesa y todo está bien rico me gustó este dominos volveré😜😋

Sergio Vow

Muchísimas gracias al turno de Viernes noche (02/12/2022). Pedimos a domicilio a través de una app y se realizó erróneamente el pedido. Llamamos para informar de lo ocurrido y nos hicieron el intercambio correspondiente con gran amabilidad y rapidez . Se agradece un servicio tan profesional, tanto en cocina como en reparto. Un placer contar con vosotros!

Jose Manuel Veloso

Me encantan las pizzas!!! 👌, su precio y q el servicio a domicilio suele ser rápido 👍.

SANTIAGO CARO GONZALEZ

Muy buena experiencia en general. El lugar tiene un ambiente agradable y bien cuidado, perfecto para disfrutar de una comida sin inconvenientes. La atención es cercana y eficiente, haciendo que la visita sea cómoda desde el inicio. Los platos están bien preparados, con sabores equilibrados y una presentación atractiva. En conjunto, es un restaurante que ofrece calidad, buen servicio y una experiencia satisfactoria que invita a regresar.

jose manuel carbajo

Solemos pedir un par de veces por mes al Dominos de Basauri. SIEMPRE,SIEMPRE ,SUPER RAPIDO . NUNCA HAN FALLADO . Así da gusto. Muchas gracias

Local correspondiente a una cadena de pizzerias internacional en el que destacan por una oferta que tiene de Buffet de Pizzas para más de 2 personas por 7,25€ cada uno con bebida ilimitada. Esta bien para ir en grupo y aprovechar esta oferta, aconsejo coger las pizzas con masa fina ya que la normal llena mucho. El local suele estar lleno ya que no es muy grande y tienen servicio a domicilio como Telepizza y el resto de cadenas de comida. Esta situado en la zona de Pozokoetxe, donde suelen poner las barracas en San Fausto.

Como cadena Domino's la mejor pizzería que e probado. El local está bien, buenas ofertas. Y si vas a recoger como es mi caso, no hay problemas para aparcar cerca.

El menú Come y Bebe es increíble, no sé cómo pueden ganar dinero si venden comida y bebida ilimitada a 7,50€. Eso sí, ni se te ocurra pedir nada sin el menú este, porque te van a clavar una que no se te va a olvidar.

Atractiva oferta de coma y beba lo que quiera por 7,25€(creo). Aprovecho para sentarme y charlar con gente que hace tiempo no veo.Minimo para disfrutar de la oferta,2 personas

Trato y limpieza correcto Mi queja es que si voy a cenar y pido la tarifa plana en la que se pueden comer todas las pizzas que quieras te tienen que avisar de que a las 12 se cierra la cocina porque nos hubiéramos comido un par de pizzas más

Servicio de comida rápida, tipo pizzas. Tienen varios tipos de masa, hay pizzas ya predefinidas o te la puedes hacer tú. La entrega es rapidísima, menos de 20 minutos. En la web hay una zona de ofertas pero a veces sale más barato pedirlo de forma normal que con las ofertas. Sobre todo el 2x1.

Un poco alejado del núcleo urbano, por lo que no hay mucha dificultad para poder estacionar. El interior del restaurante es un poco pequeño pero existe la posibilidad de usar la terraza( ahora en invierno mejor no). El servicio rápido y agradable y las pizzas....exquisitas!!!

Buenas pizzas, tardaron poco tiempo unos 10 minutos, a lo mejor por eso el txampiñon estaba crudo, Tampoco ayuda mucho que esté a desmano , hay poca gente y ayudaría un poquillo que se buzonearian menús y ofertas , no están claras

Buen trato. Buena oferta come y bebe a pesar de tener que pagar algo más por ciertas pizzas. Las artisanas o esas no me gustaron nada, me pareció una aberración. 😅 Mi favorita es la Cremozza estilo bourbon. ❤️🍕 El local suele estar bastante limpio pero la cerradura del baño rota.

Rápidos y profesionales.. Local amplio, en accesos a poblacion. Con la crisis sanitaria no tiene el 💯 de aforo pero tiene terraza en fachada (sin cobertura.) Un poco secos en el trato al cliente.

Buen sitio para degustar deliciosas pizzas. La promoción de tarifa plana no está mal. Por un poco más tienes acceso a más opciones de comida. Podrían tener el sitio más limpio. Por lo demás todo muy bien.

Entramos mientras había un animado cumpleaños infantil,el local se llena con 30 o 40 personas,unas niñas se encerraron en el baño y luego no podían salir,desde fuera con una moneda se pudo abrir la puerta,todo muy divertido y de buen rollo Establecimiento típico de la cadena con personal amable y servicio atento y eficaz Gracias

Fuimos con prisa y tarde por motivos laborales. Pedimos unas pizzas para comer en el local. La espera no demoró demasiado y el servicio fue bueno. La calidad respecto a otras cadenas de pizzerias me pareció superior en cuanto a las otras. Me faltó que la sala estuviese mejor aclimatada, hacia frío y eso incomodaba un poco

Falta higiene siempre esta mi sucio. Todo lo demás muy bien

karly hernandez

Falta higiene siempre esta mi sucio. Todo lo demás muy bien

Últimamente muchas equivocaciones y súper escasas de ingredientes y mucha salsa. Aunque la última vez la chiquita que las elaboró me hizo recordar el sabor de siempre del dominos. Hace falta personal competente

No es mal sitio, la gente ya sabe a lo que va y lo que se espera, lo unico que se han intentado pasar de listos delante de nuestra cara... En la pagina pone que cierran a las 12:30 o algo asi y ellos ya se pusieron a limpiar y a recoger todo a las 12... Y pedimos come y bebe y al pedir la 4ª pizza nos dice que ya ha pasado 1 hora y ha caducado el come y bebe... Y es mentira simplemente querian cerrar antes de tiempo y no traernos mas pizzas... Hemos llamado a la encargada diciendo que nos demuestre donde pone que la promocion solo dura 1 hora y no sabian donde mirar siquiera... y acabaron traiendo las ultimas 2 pizzas... Y la ultima pizza que nos habian traido la trajeron con masa gorda y encima cruda... Hemos pedido todas masa fina hasta que les hemos reclamado lo de la hora y se han empezado a comportar feo con nosotros... Si en la pagina pone que cerrais a las 12:30 es a esa hora. Yo tambien trabajo y aseguro que no trabajais ni mitad del esfuerzo fisico que hago yo en mi duro trabajo en una empresa metalurgica... Y atendernos a mala manera simplemente por que intentaisteis echarnos antes de tiempo me parece super feo... Si no os gusta vuestro trabajo haber estudiado... Yo no me rompo la espalda todos los dias sabados incluidos para que luego me traten de tonto en una pizzeria con gente mal educada...

Muy sin más. Es muy pequeño, no es una zona para potear, nosotros fuimos pronto con intención de tomar algo antes y tuvimos que andar un poco para ir a un bar. El baño estaba muy sucio y el pestillo de la puerta estaba roto. La zona de los refrescos (te sirves tú) estaba muy sucia, ademas no hay Coca-Cola; es Pepsi. La atención de los camareros es muy agradable, muy majos. De la comida pedimos 4 y solo nos gustaron 2 de decir "esta repetiría", la masa muy buena, pedimos en todas masa fina para no llenarnos y fue un acierto.

La comida está muy rica, pero las instalaciones siempre están muy sucias, sobre todo los baños parece que nunca los limpian

Joseph Rangel

La comida está muy rica, pero las instalaciones siempre están muy sucias, sobre todo los baños parece que nunca los limpian

Un desastre, pizza vegana quemada, con la mitad de ingredientes, se les olvidó el peperoni vegano , toda fina, dura, muy mal. Revisad vuestros pedidos a domicilio antes de salir del local. Las otras pizzas bien.

Segunda vez que viene la pizza cruda a domicilio la e tenido que meter al horno

La ardua Batman entre Telepizza y DOMINOs es comocida por la zona de Basauri ya que hay si esas opiniones. Yo por suerte o por desgracia hay muy pocas pizza de las que disfruto. En cambio el combo de alitas y patatas es bastante aceptable

Nos hicieron pagar las bebidas a todas las personas en las fiestas del pueblo cuando pagamos cme y bebe, supuestamente la maquina no funcionaba, intentaban hacer creer a la gente que no iva pero la rellenaron de agua. Se notaba mucho que no querian ofrecer ese servicio en fiestas del pueblo porque iva mucha gente, pero tomar al personal por tonto... INDIGNANTE, las pizzas estan ricas, pero ninguna es picante ni tienen jalapeños en ninguna piza, en fin esto es españa..

Eran sobre las 16h. Como iba con mi mascota, me quedé en las mesas de afuera. El local estaba totalmente vacío de clientes. Como no quería dejar la mascota sola, no entre para pedir que me atendieran. Por lo que espere 15min, y al no ser atendido... Me fui.

Llevamos una hora esperando para nuestras pizzas, mientras a gente que ha llegado más tarde se las daban. Igualmente el servicio de Sergio ha sido muy bueno informándonos de lo que estaba pasando.

Hemos pedido varias veces a domicilio y cuando son de oferta vienen en formato individual y no exagero y pobre en ingredientes. Ya somos varios quejándonos de este engaño. La próxima vez que pida a domicilio, no sólo las voy a devolver en persona sino que también pondré una reclamación y hablaré con la persona responsable....y mira que me dá lastima pq las pizzas son ricas y los empleados muy amables y currantes como ellos solos!!! Pero no hay derecho a tal engaño.

Un pedido de 3 pizzas de un martes a las 19:00 y llega con casi 1h de retraso …

He celebrado un cumpleaños y he seguido las recomendaciones que me han dado en la tienda, 12 pizzas en total para 27 niñxs. El caso es que me han sobrado 3 y me dicen que no me las puedo llevar que si no se comen, las tiran a la basura. Entiendo que el pedido de la comida ha de ser responsable, y yo he seguido las indicaciones que me han dado, pero vamos, me parece que es muy poco responsable la política de esta empresa que te obliga a tirar la comida a la basura. Eso si, no me devuelven el dinero de lo que sobra, ellos cobran lo que te recomiendan y la comida que sobra te obligan a tirarla a la basura. Muy decepcionante la verdad.

Buenísima Pizza. El servicio lentísimo y me dejaron la caja de la Pizza abierta,descuido importantepor su parte ,se me salio por ello y se me manxho el asiento del vehículo

En la web ponía que el precio de los strippers era de 3 euros, llegamos y vale 4,50. Luego, en el menú pone que era de 6 unid. Y nos lo dan y hay 5. Y antes de irnos preguntamos por eso y dice un chico que en Santutxu eran de 6 y aquí de 5. Sigo sin entenderlo si es la misma empresa.

Edit. Volvimos en octubre 2023 ya la falta de higiene en el local era asombrosa, especialmente los baños. Auténtico asco entrar a cualquier de ellos. Vengo de celebrar un cumpleaños infantil y qué menos que daros las gracias por vuestra atención, amabilidad y paciencia. Las pizzas buenísimas, como siempre, y el trato de 10. Muchas gracias!

Gio

Un pedido de 3 pizzas de un martes a las 19:00 y llega con casi 1h de retraso …

Hemos llegado a las 19.45h de un sábado al local que tienen en Basauri y me dice uno de los chicos que había trabajando, que ya no quedaban pizzas de masa finísima ( y eso, me lo ha dicho cuando le he preguntado por el menu come y bebe sin límite, que casualidad..) cuando los tenemos al lado preparando las masas, no creo que vuelva más por allí.

La atención del cliente es muy mala nos hicieron pasar mal con mi familia por la actitud de los empleados y la limpieza deja mucho que desear Los baños hechos asco jamás volveremos a comer en este local por vida

Hemos pedido una pizza con champiñones y aceitunas negras , nos han dado una pizza con pollo y con beicon, llamamos porque mi marido es musulmán y ah tenido que volver a recoger otra pizza para que esta nos llegara llena de tomate 🍅 no hay derecho de verdad que mal servicio

Al entrar lugar, eramos un grupo grande. Dos de nosotros no iban a comer nada. Una de las dependientas, maleducada y borde nos echó a los dos a la calle. Mal sitio, con mal personal. No ir.

Muy mal. Hemos hecho un pedido online con un cupón de descuento y cuando nos han atendido después de 10 minutos alli nos han dicho que no. Que ni pedido ni nada. "que se habia petao to y que no" han sido las explicaciones recibidas...

Pésimo servicio, increíble esperar 2 horas y media por una pizza la cual me cancelaron “por motivos de acumulación de trabajo”

Estuvimos más de 1'30 esperando una pizza de basauri a etxebarri si van a tardar tanto se puedeavisar cenamos a la 1

He intentado comer varias veces en este lugar , pero cada vez que entro me sorprende para mal , Aparte de que entras y ni te saludan ves como cobran, tocan dinero y luego se ponen a hacer una pizza sin lavarse las manos antes , sin el gorro que obligatoriamente se tendrían que poner . La primera vez que fuimos había un chico sin gorro con el pelo largo y con una barba larga y sin tapar , así quitan las ganas de comerse una pizza a cualquiera ! Espero que se haga algo al respecto.

Hoy todo mal, en un inicio ha llegado rápido pero venía mal una pizza, me a costado la vida contactar con la tienda para pedir que me cambien lo que está mal, me dicen que tardada un poco, hora y media después he tenido que llamar otra vez y la sensación que me ha dado es que se han olvidado por completo, después de esta segunda llamada han tardado 10 min en venir y la pizza que han traído era la correcta pero sin el borde, que es un extra que sale más caro, en resumen como a las 4 y pico de la tarde y pierdo dinero

3 veces nos han traído mal el pedido a casa, las 3 veces con escusas y futuros regalos que no sirven para nada. Una vez una pizza de menos y me dicen por teléfono que no me la pueden traer porque tienen muchos pedidos. Otra los postres, otra entrantes... Por cierto, pagada por PayPal por anticipado. 1 cliente menos, nunca más.

El local estaba demasiado sucio, mesas sin limpiar, el suelo sucio, los baños estaban horrible... Una pena, porque asi no dan ganas de volver a cenar. La calidad de las pizzas también ha bajado. Las personas que atienden en el local muy amables!

Compramos dos pizzas allí y han sido las dos pizzas más malas que he comido en mi vida, nos las dieron quemadas y mal hechas

Le pongo un uno por qué no se puede cero, es un local de vergüenza la encargada de pelo negro una antipática que no es capaz ni de decir de qué es cada pizza, es tan desagradable que ni siquiera te mira con buena cara, pedimos un come bebe todo lo que quieras, la primera ronda con dos pizzas mal, la segunda ronda de todo lo que pedimos para 5 personas solo dale una pizza bien, los 5 complementos innesixtentes y es un local al que no voy a volver, absolutamente TODO el local comentando el mal servicio, para arreglar esto lo primero que haría es echar a todos los incompetentes que trabajan aquí, después de una hora de espera todavía seguimos esperando la segunda ronda entera y una de las primeras pizzas que han echo mal, sin contar que las cosas que han echo estaban fatal, no voy a volver sinceramente

1 estrella porque no puedo poner 0, los empleados muy mal 14/05/2025 queman los pedidos no dan respuestas claras y no atienden bien las mesas

Hoy acabo de recibir un pedido de pena , unas pizzas incomestibles,señores son para denunciar, si las cosas no salen bien en cocina no lo envíen,tírelo que es lo que yo hice con mi dinero tirarlo

No se de donde cogen a los empleados, pero dejan mucho que desear, pues no parecen estar preparados para tratar a los clientes como se merecen. Las pizzas son pasables... Ni buenas, ni malas... Y el local está prepado para lo normal en sitios de comida rápida, sin nada que destacar. Es ir... Probar... Y decir que ya sabes como es... Y ya has cumplido tu cometido o tus dudas sabré como sera... Pero sin ninguna gloria.

Últimamente la pizza solo lleva pan. Muy poco ingrediente y además mal repartido. Hoy por ejemplo en las dos pizzas que hemos pedido, la mitad venía vacía. Ni siquiera queso, solo pan. Es una pena. La pena es que en nuestro caso te das cuenta cuando ya estas en casa y no merece la pena volver para quejarse.

En los pedidos a domicilio (via pagina web)siempre me falta lo mismo (los botecitos de salsas de las alitas), aun indicandolo expresamente no los meten, otra vez pedi pepsi light y mandaron normal, (eran para una persona diabética) lo comente en atencion al cliente y ni caso, la semana pasada hice otro pedido y otra vez faltaban las salsas. Ya me he cansado. No pediré más, no me parecen serios.

No estoy nada satisfecho. Primero me cobran de más 2 veces y luego se equivocan en la elaboración del pedido. También se equivocaron en el pedido de otra clienta que estaba allí y eso solo en 10 minutos. No volveré.

El peor dominos que e probado en la vida te sacan las pizzas crudas tiene aun chicoo trabajando llamado mikel muy mal educado expericia horrible no vuelvo a ir a ese dominos pizza en la vida 0 recomendable esta todo crudo y frio

QUITAR del menu la 1° pizza pulled pork ha sido muy mala decisión... nos trajeron todas estas americanas q no saben ni a carne... La única que se libra es Búfalo Chicken, que pronto la cambiaran para ahorrar costes... como lo están haciendo actualmente con el queso de cabra, de la Cabramelizada, la famosa.. ¡Que malo está!🤢 ¿Dónde compráis ahora el queso de cabra? Tirarlo y volver a comprar el que comprábais antes PORFAVOR, el de antes, dejar de ahorrar costes en stock y de subir los precios

Cogimos un come y bebe (pone sin límites en la carta) el primer pedido lo realizamos a las 22:14 y nos sacarón las 7 primeras pizzas en 13 minutos exactos y las pizzas salían casi seguidas y después de de terminar las 7 pizzas (éramos un grupo de 15 personas) y cuando íbamos a pedir la siguiente ronda solo nos dejaban pedir 4 pizzas a las a han tardado en sacar 30 minutos y después de acabar las 4 pizzas pedimos otro ronda que nos decían q eran solo 2 pizzas, las que no nos han acabado de sacar y nos ponían la excusa de que ya no se podía pedir más por que había pasado 1 hora y 30 minutos, cuando eran las 23:06 y todavía nos quedaban 34 minutos exactos para seguir pidiendo pizzas y nos seguían poniendo más excusas como “la cocina ya está cerrada” y alguna q otra excusa, encima pedíamos hablar con la encargada “Ana” se negaba a sacarnos más pizzas y después de 30 minutos hablándolo nos sacan 4 pizzas a las 23:34 (cuando cierra el local a las 00:00). Una experiencia horrible y encima negando la cosas desde mi punto de vista no merece la pena.

Hago el pedido por la app, llegamos a la hora indicada, pagamos las pizzas y resulta que al de un rato nos indican que no queda piña de ingrediente y lo llevan las dos pizzas que hemos pedido. Como anécdota pago con tarjeta 9.98€ y me devuelven en metálico 9.97€. Total no ceno y pierdo 1 céntimo. Jaja Para la próxima adelantar la situación y que no deje pedir la pizza si no hay el ingrediente que se pide o llamar al cliente nada más hace el pedido, así no perdemos el tiempo.

Entro al local y me expulsan sin hacer nada, la última vez que vine fue hace un año, y se a confundido conmigo de que e cojido pizzas de un come y bebe supuestamente. E cojido y me e dijo que fuera

Jamás me a pasado esto, realizo un pedido a domicilio a las 22:41, son las 23:52 me pongo en contacto con ellos para saber el estado y me responden desde central poniéndome en espera el chico que me atiende. La llamada se cuelga. El pedido no a llegado todavía y me toca cenar un sándwich de jamón y queso en esta maravillosa cena de reyes que me da la compañía Dominos. Es la 4 vez que pido a domicilio y si no les falta una salsa les falta la bebida. Y hoy ya decidieron ni traerme el pedido.

Cogimos la oferta come y bebe , tenían de varios precios( según ingredientes)y nos indicaron q el precio de cualquiera era de 1 € más de lo q ponía en el cartel anunciador, q no lo habían actualizado. Cogimos la oferta plus, ponía 10.99€ , pagamos 11,99€ por persona La primera ronda muy bien, eramos 5, pedimos dos familiares y a pesar de estar bastante concurrido fueron rápidos. La segunda, un desastre. Se les cae el sistema informático, toman la nota a mano, tardan un montón y cuando no las traen no correspondia en absoluto con lo q habíamos pedido, ni el tamaño de las pizzas , ni el tipo de pizza. Se nos quitaron las ganas de pedir más rondas. El chico q nos atendió muy amable y con mucha paciencia, pero no volveremos

No había nadie en el local y los chicos estaban ociosos hablando, sin embargo todas las mesas del comedor estaban sucias y también el baño. Nos llamó mucho la atención que la persona que nos atendió tuviera esa barba tan larga sin ninguna protección y más manipulando alimentos. Las pizzas por otra parte fueron realmente muy muy aceitosas. Te llenabas las manos de la cantidad de grasa que rezumaban. Es verdad que hace mucho tiempo que no íbamos al Domino's, pero las otras veces todo fue muy correcto y las pizzas estaban bien. También la máquina de bebidas estaba bastante aguada. Ha pegado un bajonazo de calidad increíble. Para llenarte el buche y poco más. Nosotros ya no volvemos.

La comida estaba buena pero la persona que nos atendió era muy borde. Nos separó por nuestros gustos alimenticios.

Servicio y atención pésimo, nos quedo media pizza y la pedimos para llevar y la respuesta que nos dan es que no se puede, lo que dan a entender que prefieren estar tirando comida con tanta gente con hambre. Nos pareció muy mal y los que atienden perdonas bordes, que no tienen calidad humana . Los baños y las mesas muy sucias. No lo recomiendo para nada

NEFASTO! desde que hice el pedido hasta que lo “recibi” la atencion fue MUY DEFICIENTE, hice un pedido a domicilio que tuve que ir a recoger yo porque si no tendria que esperar otra hora mas, ya habiendo esperado una hora previamente, para colmo puse que eliminaran de mis pizzas ( 3 exactamente) la cebolla que era parte de los condimentos de dichas pizzas y las personalize para retirar la cebolla, pues bien, despues de tenerme esperando para recibir el pedido, lo cojo, voy a mi domicilio y que me encuentro? cebolla , doy gracias que no soy alergica y simplemente era una preferencia mia, de lo contrario el PROBLEMA habria sido mas grabe ya que no la han retirado de ninguna, ahora tengo 3 pizzas que diseccionar para poder intentar comerla, desde luego que agusto y contenta no me las voy a comer, eso si pagarlas las pague y MI DINERO HA SIDO TIRADO porque para esto me hago yo misma una pizza casera en mi casa y no tendria que tirar el dinero de esta forma, un 0 BIEN GORDO, al ESTABLECIMIENTO, AL PRODUCTO Y A LA ATENCIÓN, más concretamente de el establecimiento de Basauri, NADA RECOMENDABLE.

Hicimos un pedido por teléfono,nos dijeron que pasáramos a recogerlo en unos 15 min aprox. Fuimos pasado unos 20 minutos, al llegar hay una cola para no esperar,recoger el pedido e irte.. lo mejor fue estar más de 20 minutos esperándo,hasta que al final le dije a la chica que estaba en caja que yo solo venía a recoger un pedido. Mi sorpresa vino cuando mi pedido no estaba preparado, hacia más de 40 minutos que lo había encargado. Acabamos en el Telepizza.

Trato malisimo, llegamos a las 22:30 para un come y bebe de 4 personas. Pedimos la primera ronda a las 22:30 y hasta las 23:00 no nos llegó. Nos insistían que el último pedido era a las 23:30. Le dijimos que si podíamos ir pidiendo la segunda ya que tardaban mucho y nos dijeron que no, que hasta que no terminasemos nada. Volvimos a pedir a y 20 algo y no nos atendieron hasta y media en el mostrador para que no pidiésemos más. Por no decir que tenían todo recogido desde que llegamos , los ingredientes en baldas apiladas y sin frío, dos de nosotros estamos mál del estómago y no me extraña visto como tenían todo mal guardado. Se supone que cerraban a las 12. Fatal, no volveremos.

EL TRATO PÉSIMO Y PARA COLMO MENTIROSOS. HE HECHO UN PEDIDO Y CUANDO LLAMO PARA PREGUNTAR, ME DICEN QUE HAN VENIDO A CASA 🏡. CUANDO YO ESTOY EN CASA Y NO HA TOCADO NADIE Y EL MAYOR DE LOS COLMO FUE CUANDO LLAMÓ Y LA CHICA ME CUELGA EL TELÉFONO 📵 Y CUANDO VUELVO A INSISTIR ME DICE QUE PIDA EN OTRO SITIO. SUPER DESAGRADABLE EL TRATO HACÍA EL PÚBLICO

Fuimos 7 personas ace un mes más o menos y pedidos 7 come y bebe premium 12,90 cada uno y no nos dieron una mediana a cada uno nos dieron lo que quisieron como quieren nos dieron 4 familiares y claro familiar con masa de pan no hay fatal no habia nada mas cercano porque fuimos exclusivamente a Domino's pizza si no hubiéramos ido a otro lado sin dudarlo ,ellos son una panda de vagos todas las pizzas crudas muy pocos ingredientes muy mala experiencia jamás volveria a este Domino's pizza

Atención askerosa, gente desagradable tuvimos un muy mal servicio y al quejarnos y pedir que nos devolvieran el dinero, nos lo dieron de malas maneras, nos tuvieron una hora y media esperando que nos fuimos de 5 personas 3 sin cenar y una a medio cenar, muchas cosas que nos traían estaban mal, y encima se quejan, y una empleada de pelo negro, ojos azules y de talla grande, se le ocurre darnos el dinero de malas maneras después de hablarnos y tratarnos fatal como si fuéramos basura, viene y 4 cachos que teníamos para cenar nos los vamos a llevar y se le ocurre a la señora venir y gritarnos que no nos podemos llevar nada, y al oponernos a lo que nos dice, nos amenaza con los críos de menos de 8 años delante, diciendo “ me e quedado con vuestras caras” y se va, sinceramente me parece una sin vergüenza y toda la clientela dándonos la razón a nosotros, los demás trabajadores mirándonos y hablando en vez de trabajar cn más gente quejándose. No pienso volver al local, y el jefe debería replantearse la plantilla que tiene por que de todos solo un muchacho a sido amable. Me gustaría saber como permiten que sus trabajadores amenacen a los clientes después de el mal trato que se a recibido por ellos?

Pero que kaka, hago un pedido a las 9 de la noche, y me mandan un mail dándome un plazo de una hora, el establecimiento está a menos de un kilómetro de mi casa, pasada la hora llamo para saber en qué estado está mi pedido, y me dicen que faltan 20 minutos, pasada media hora llamo y me dicen que está saliendo del horno, 2 horas de espera me parece un cachondeo. Porque no creo que hoy tengan tanta clientela para tardar dos horas en hacer dos pizzas.

No se si sera habitualmente asi pero hoy puedo decir que de verguenza. Llego a las 19:40 y solo tienen a una dependienta estando el local a reventar y una cola de unos 12/14 niños en la mism barra pidiendo uno por uno CON SOLO UNA DEPENDIENTA. Cuando consigo pedir porque una chica de la cocina sale a atenderme desde el otro ordenador me dicen que "No tienen ticket,que recuerde mi numero del come y bebe" Vuelvo a entrar 30 minutos despues a pedir otra pizza y el mismo grupo de niños sigue molestando en la barra con sus pizzas en cajas para irse y aun estando en medio y NADIE LES DICE NADA y VUELVE A ESTAR LA DEPENDIENTA SOLA y una chica que solo se digna a decir que solo da pedidos para llevar y que no puede atender el siguiente pedido del come y bebe desde ese ordenador cuando su compañera me ha atendido desde ahi,total esperar a que los niños se quieran ir y quieran atender a los demas. Total pagas 20€ para comerte una pizza y esperar la segunda con mala gana y ni un responsable ni un segundo dependiente que agilice el trabajo. DE VERGUENZA. Tienen muchas cosas que cambiar

Hemos estado varias veces, y puedo decir que los trabajadores en general bien, excepto algunos que conversan entre ellos como en su lonja de amigos. Las pizzas las ponen a tiempo, pero a consecuencia de tener desatendido el comedor, donde te encuentras todo cual cuadra del pueblo de mi abuela. Te tienes que limpiar tú mismo la mesa si quieres sentarte. Me ha pasado varias veces.

He hecho el pedido por just eat y al ver que no llegaba el pedido los he llamado y que ellos no sabían nada que me pusiera en contacto con just eat como no tenía el teléfono le he vuelto a llamar y cuando an oido que era yo me han colgado resumido pagar en efectivo nunca con tarjeta porque si no llegan por lo menos no tienes el mal rato que te han cobrado con tarjeta ... al final me han echo la devolución porque contacte por chat pero fatal la experiencia ,,les contesto :me devolvieron el dinero al momento no tengo ninguna queja de ellos porque me lo solucionaron y me pidieron perdón a ami lo que no me gustó es que una empleada me tuvo mucho tiempo al teléfono sabiendo que era yo otra vez y me colgaron la queja es para vosotros un saludo.. viendo las reseñas no es la primera vez que cuelgan el teléfono y la atención no es la adecuada..

Atención pésima. Se confundieron en lo que incluyen las distintas promociones del come y bebe, si no les llegamos a insistir no nos dejaban poner la masa que queríamos cuando estábamos pagando específicamente por ello. Además, no sé porque las pizzas estaban mucho más grasientas de lo habitual (en otros Domino's).

1:30h esperando para al final llamar y que me digan que sigue en el horno, penoso. Y encima pone finalizado

Pizza mediana doble pollo, pero como os parece hay mucho de pollo,

+3

Alucinante pido por primera vez conida a domicilio dijo que traiga cambio fe 50 y llega sin cambio me salta el repartidor que me tre cambio ahora que lo cambia en el negocio de enfrente pued si tu gefe nobte da cambios y los pedí imaginte lo que tengo que confiar en ti yo...si te llevas la conida no la traigas asique vete a por cambios y vuelve en fin trae los cambios y el tiket no lo trae.... Ale vete a por el ticket y vuelve y la venta se a echo pero el tiket no se me a entregado....mala gestion y mucho que desear

Ayer estuvieron mi hija y unos amigos, la chica que les atendió de malas formas les dijo que no podían compartir la pizza entre los 4 que habían pedido la oferta de un a pizza cada uno y la bebida. A las dos niñas les sacaron solo una pizza habiendo pagado dos y les dijeron que hasta que no acabasen la primera no empezarán a hacer la otra estando pagado( que la tendrían que sacar a la vez,) para que cada uno tenga la pizza, ya que les prohibió compartir pedazos de las otras. Entonces en ese caso SI pudieron compartir una pizza las dos niñas ya que le sacaron una al principio, porque no se las sacaron juntas ya que cada uno tiene que comer lo suyo y ni entre ellos les dejo cambiarse un trozo. Luego para la segunda tuvieron que esperar que la hicieran. También la chica con poco tacto les dijo que habia cámaras y que si compartían les hechaban del LOCAL. Los que compraron la oferta, 4 niños les pusieron en una mesa y los otros 4 en otra, que pidieron otras cosas, separados...... Van en grupo y no les dejan sentarse juntos y asustados que sino les hechan del local. Hay maneras de explicar las cosas. En otra mesa que eso lo he visto porque les tuve que ir a buscar para ver que pasaba,( estaban asustados) estaban armando una....... Y esa misma chica les reía las gracias. ENTIENDO QUE HAYA NORMAS PERO PARA TODOS Y PORQUE VAYA UN GRUPO DE NIÑOS No SE LES DEBE ASUSTAR CON LA AMENZA DE HECHARLES. Muy poco recomendable, la limpieza brilla por su ausencia y la atención fatal no se que tipo de formación tienen para atender a la gente que me da igual que tengan 12 que 20 años. Seguro que si hubieran sido más mayores no reciben ese trato. Dudo que vuelvan.

no hemos llegado ni a pedir, he llamado, la chica nos ha respondido muy borde y encima, cuando nos ha dicho que la oferta que buscabamos no estaba disponible para recoger y hemos hablado, ni 5 segundos, nos han colgado. si no habia pedido ahora menos que voy a pedir.

La reduflacion llega a la pizza, la competencia a optado por subir precios, dominos a optado por la reduflacion y es que como veis en la foto hasta el 60% de la base no tiene queso... Y los ingredientes.. pues eso reduflacion pura y dura. Mi última compra en dominos.

Ayer fuimos mi familia para querer cenar, ibamos con un bebé de 1 año el cual tiene derecho también a poder comer, con las mismas nos tuvimos que marchar porque pedimos haber si porfavor nos podían calentar la leche para poderle hacer su papilla, y la respuesta que obtuvimos fue que no podían porque no estaban obligados a ello... Le pregunte a la chica los motivos y su respuesta fue que no tenían dónde calentar la leche 😨😨, la dije un microondas no tenéis o esque no os da la gana, su respuesta que no tenían microondas. Mi respuesta fue pues donde no puede comer mi Nieto tampoco nosostros y nos fuimos. Me parece de muy mal gusto que en un lugar de comidas no tengan un triste microondas cuando lo hay ya en absolutamente todos los lugares a los que vayas.

Para flipar,pedí una promoción de tres pizzas y a parte de faltarme una,de que estén con los ingredientes mal,me la traen así.

Realizamos un pedido para recoger, aparte de no estar listo para la hora que habíamos encargado, una de las pizzas que habíamos pedido (pizza por mitades) no llevaba todos los ingredientes que tiene, ya que siempre pedimos la misma y sabemos lo que lleva pero aparte de eso la pizza estaba muy mal hecha, una de las mitades era enorme y la otra parte super pequeña 60/40 (la que le faltaban ingredientes ) como si se hubieran equivocado y lo hubieran querido remediar,creo que no se debe entregar un pedido así ya que la persona que se iba a comer esa mitad tenía 2/3 porciones escasas de una pizza y sin los ingredientes completos.

Abcdario B

Hemos estado varias veces, y puedo decir que los trabajadores en general bien, excepto algunos que conversan entre ellos como en su lonja de amigos. Las pizzas las ponen a tiempo, pero a consecuencia de tener desatendido el comedor, donde te encuentras todo cual cuadra del pueblo de mi abuela. Te tienes que limpiar tú mismo la mesa si quieres sentarte. Me ha pasado varias veces.

Tomé Maseda

Atención pésima. Se confundieron en lo que incluyen las distintas promociones del come y bebe, si no les llegamos a insistir no nos dejaban poner la masa que queríamos cuando estábamos pagando específicamente por ello. Además, no sé porque las pizzas estaban mucho más grasientas de lo habitual (en otros Domino's).

Shukry Mansur

Pizza mediana doble pollo, pero como os parece hay mucho de pollo,

Aitor Calvo

La reduflacion llega a la pizza, la competencia a optado por subir precios, dominos a optado por la reduflacion y es que como veis en la foto hasta el 60% de la base no tiene queso... Y los ingredientes.. pues eso reduflacion pura y dura. Mi última compra en dominos.

Delia Serna

Para flipar,pedí una promoción de tres pizzas y a parte de faltarme una,de que estén con los ingredientes mal,me la traen así.

Idoia Vicente

He hecho el pedido por just eat y al ver que no llegaba el pedido los he llamado y que ellos no sabían nada que me pusiera en contacto con just eat como no tenía el teléfono le he vuelto a llamar y cuando an oido que era yo me han colgado resumido pagar en efectivo nunca con tarjeta porque si no llegan por lo menos no tienes el mal rato que te han cobrado con tarjeta ... al final me han echo la devolución porque contacte por chat pero fatal la experiencia ,,les contesto :me devolvieron el dinero al momento no tengo ninguna queja de ellos porque me lo solucionaron y me pidieron perdón a ami lo que no me gustó es que una empleada me tuvo mucho tiempo al teléfono sabiendo que era yo otra vez y me colgaron la queja es para vosotros un saludo.. viendo las reseñas no es la primera vez que cuelgan el teléfono y la atención no es la adecuada..

Anne

no hemos llegado ni a pedir, he llamado, la chica nos ha respondido muy borde y encima, cuando nos ha dicho que la oferta que buscabamos no estaba disponible para recoger y hemos hablado, ni 5 segundos, nos han colgado. si no habia pedido ahora menos que voy a pedir.

I

Alucinante pido por primera vez conida a domicilio dijo que traiga cambio fe 50 y llega sin cambio me salta el repartidor que me tre cambio ahora que lo cambia en el negocio de enfrente pued si tu gefe nobte da cambios y los pedí imaginte lo que tengo que confiar en ti yo...si te llevas la conida no la traigas asique vete a por cambios y vuelve en fin trae los cambios y el tiket no lo trae.... Ale vete a por el ticket y vuelve y la venta se a echo pero el tiket no se me a entregado....mala gestion y mucho que desear

Irene Monzón

Realizamos un pedido para recoger, aparte de no estar listo para la hora que habíamos encargado, una de las pizzas que habíamos pedido (pizza por mitades) no llevaba todos los ingredientes que tiene, ya que siempre pedimos la misma y sabemos lo que lleva pero aparte de eso la pizza estaba muy mal hecha, una de las mitades era enorme y la otra parte super pequeña 60/40 (la que le faltaban ingredientes ) como si se hubieran equivocado y lo hubieran querido remediar,creo que no se debe entregar un pedido así ya que la persona que se iba a comer esa mitad tenía 2/3 porciones escasas de una pizza y sin los ingredientes completos.

Carmina Blanco Muñoz

Ayer fuimos mi familia para querer cenar, ibamos con un bebé de 1 año el cual tiene derecho también a poder comer, con las mismas nos tuvimos que marchar porque pedimos haber si porfavor nos podían calentar la leche para poderle hacer su papilla, y la respuesta que obtuvimos fue que no podían porque no estaban obligados a ello... Le pregunte a la chica los motivos y su respuesta fue que no tenían dónde calentar la leche 😨😨, la dije un microondas no tenéis o esque no os da la gana, su respuesta que no tenían microondas. Mi respuesta fue pues donde no puede comer mi Nieto tampoco nosostros y nos fuimos. Me parece de muy mal gusto que en un lugar de comidas no tengan un triste microondas cuando lo hay ya en absolutamente todos los lugares a los que vayas.

Soraya Ruano

Ayer estuvieron mi hija y unos amigos, la chica que les atendió de malas formas les dijo que no podían compartir la pizza entre los 4 que habían pedido la oferta de un a pizza cada uno y la bebida. A las dos niñas les sacaron solo una pizza habiendo pagado dos y les dijeron que hasta que no acabasen la primera no empezarán a hacer la otra estando pagado( que la tendrían que sacar a la vez,) para que cada uno tenga la pizza, ya que les prohibió compartir pedazos de las otras. Entonces en ese caso SI pudieron compartir una pizza las dos niñas ya que le sacaron una al principio, porque no se las sacaron juntas ya que cada uno tiene que comer lo suyo y ni entre ellos les dejo cambiarse un trozo. Luego para la segunda tuvieron que esperar que la hicieran. También la chica con poco tacto les dijo que habia cámaras y que si compartían les hechaban del LOCAL. Los que compraron la oferta, 4 niños les pusieron en una mesa y los otros 4 en otra, que pidieron otras cosas, separados...... Van en grupo y no les dejan sentarse juntos y asustados que sino les hechan del local. Hay maneras de explicar las cosas. En otra mesa que eso lo he visto porque les tuve que ir a buscar para ver que pasaba,( estaban asustados) estaban armando una....... Y esa misma chica les reía las gracias. ENTIENDO QUE HAYA NORMAS PERO PARA TODOS Y PORQUE VAYA UN GRUPO DE NIÑOS No SE LES DEBE ASUSTAR CON LA AMENZA DE HECHARLES. Muy poco recomendable, la limpieza brilla por su ausencia y la atención fatal no se que tipo de formación tienen para atender a la gente que me da igual que tengan 12 que 20 años. Seguro que si hubieran sido más mayores no reciben ese trato. Dudo que vuelvan.

Izaro

Cogimos un come y bebe (pone sin límites en la carta) el primer pedido lo realizamos a las 22:14 y nos sacarón las 7 primeras pizzas en 13 minutos exactos y las pizzas salían casi seguidas y después de de terminar las 7 pizzas (éramos un grupo de 15 personas) y cuando íbamos a pedir la siguiente ronda solo nos dejaban pedir 4 pizzas a las a han tardado en sacar 30 minutos y después de acabar las 4 pizzas pedimos otro ronda que nos decían q eran solo 2 pizzas, las que no nos han acabado de sacar y nos ponían la excusa de que ya no se podía pedir más por que había pasado 1 hora y 30 minutos, cuando eran las 23:06 y todavía nos quedaban 34 minutos exactos para seguir pidiendo pizzas y nos seguían poniendo más excusas como “la cocina ya está cerrada” y alguna q otra excusa, encima pedíamos hablar con la encargada “Ana” se negaba a sacarnos más pizzas y después de 30 minutos hablándolo nos sacan 4 pizzas a las 23:34 (cuando cierra el local a las 00:00). Una experiencia horrible y encima negando la cosas desde mi punto de vista no merece la pena.