Me ha atendido desiree muy amable, me ha ayudado en todo el pedido.muchas gracias

Excelente servicio, limpieza impecable. Atención rápida y los productos de muy buena calidad. Los precios muy asequibles y el programa de coronas genial. Los lavabos impecables y olían muy bien

+1

Me e encontrado todo muy limpio la comida caliente y buen trato del encargado Nicolás F, volveré

Un chico muy majo , me a arreglado un error que cometí en la comanda y me a atendido súper bien su nombre es Nicolás F

El tipo me resolvió el problema al momento , ya que estaba al principio un poco cabreado por qué no sabía usar el kiosko, me ha atendido ayudado y servido la comida rápido y al momento, volveré gracias Nicolás F ,

Nicolás F me a atendido muy bien , volveré la restaurante buen ambiente todo limpio y con música relajante

Todo genial, el mejor burguer que me comido en mi vida. Personal limpio y atento

Nicolás F me ha atendido, todo genial ! La comida buena como siempre .

Hemos cenado super bien y nos han atendido rápido , excelente por parte de Jordi, un chico con muchas ganas de trabajar.

El trabajador Ismael es una persona encantadora atiende rapido buena persona y generoso, le he tenido que preguntar el perfume de lo bien que huele

Desde el momento en que entré al restaurante, supe que estaba a punto de vivir algo especial. La atención del personal fue impecable: amables, atentos y con un conocimiento profundo de la carta. El ambiente es acogedor, con una decoración elegante pero sin perder calidez, lo que hace que te sientas cómodo desde el primer minuto. La comida… simplemente espectacular. Cada plato estaba lleno de sabor y presentado como una verdadera obra de arte. Recomiendo especialmente el helado, que logró un equilibrio perfecto entre sabores y texturas. Además, la selección de vinos y postres complementa de manera magistral la experiencia. Sin duda, es un lugar al que volveré y que recomiendo a cualquiera que busque una experiencia culinaria de alto nivel. Perfecto tanto para una cena romántica como para una celebración especial.

Hemos venido varias veces y siempre que nos atiende Paula es muy amable y gentil!

Nicolás F me a atendido bien todo perfecto comida caliente y buen ambiente

Atención de 10 en este Burger King! Quiero destacar especialmente a Jordi, sin duda el mejor empleado del local. Siempre atiende con una sonrisa, es rápido, amable y se nota que le pone ganas a su trabajo. Da gusto encontrarse con personas así, que marcan la diferencia y hacen que la experiencia sea mucho mejor. Ojalá todos los Burger King tuvieran a alguien como Jordi. ¡Felicidades por su dedicación!

La plantilla de hoy compuesta por Yaco,Nico,Jordi,Alicia y Alejandra me han dado un trato agradable y digno de un aumento, La comida vino super rapida y cualquier cosa que me faltaba me atendian al segundo me alegra ver a gente tan eficiente y risueña trabajando aqui.

Comi en el restaurante, pero le pedí a la chica Desi que me ayudará a pedirla co. La aplicación que me habían recomendado, por que no sabía usarla y muy amable mente me ayudo, me encanto la atención recibida. Gracias Desi 🫶

El servicio es rápido y amable, y el ambiente del local es cómodo, ideal para comer con amigos o en familia. Siempre siento que vale la pena cada visita.

Buenas, la verdad que este Burguer las veces que he ido he tenido la fortuna de recibir un servicio excelente, en esta ocasión Romina, Nicolás y Yaco me demostraron que incluso hoy en día se puede encontrar atención al cliente excelente.

La comida buena como cualquier sitio de comida rápida, el chico que nos atendió súper majo nos dio un servicio de 10 i el ambiente muy bueno también

Me encanta este lugar, la comida está buenísima, recomiendo 100% venir aquí, i si tienes hijos, los juguetes en el menú King junior son de muy buena calidad.

Buenas, hoy vine al Burger King Blane y que sorpresa cuando vi el local impecable. Sobre todo me voy acordar del trato que me dió Ángel ojalá haya más gente como el que hacen que venir al BK valga la pena.

Mi experiencia en lo personal a sido bien satisfactoria.

Fui a comer tranquilamente con una amiga y lo que es comida y ambiente lo esperable en un burger sin embargo fuimos atendidos por un hombre muy amable, Jordi, de ahí que valore el servicio con un 5 ya que fué amable y atento a las necesidades de los clientes en general.

Excelente experiencia en Burger King Blanes. El local siempre está limpio y bien organizado, y el personal es muy amable y rápido. A pesar de que a veces hay bastante gente, atienden con eficiencia y una sonrisa. La comida llega caliente y bien preparada, tal como debe ser. Se nota el esfuerzo del equipo por dar un buen servicio y hacer que el cliente se sienta a gusto. Sin duda, uno de los mejores Burger King de la zona. ¡Muy recomendable! 🍔🔥

Tom O'Toole

Best burger king I have visited

Unai Tauler garcia

Good

alvaro toscano

Is cool but doesn't have all the options of a burger king in drinks. Sometimes wait to much for the food.

Servicio rápido y eficaz La comida está bastante bien, no es como en otros Burguers que dejan mucho que desear. La limpieza bien, están constantemente limpiando, si que es verdad que el suelo está sucio, pero porqué los clientes somos incívicos a más no poder. Recomiendo este restaurante de comida rápida y felicitar el trabajo y atención de ISMAIL.

Un Shake de Oreo buenisssimo pero 4€ lo veo algo caro Estamos en el Burguer King no en una tienda especializada en helados y batidos

Decir que la comida es de lo mejor de los Burger King que he ido pero que esté el local a un 10-15% de su capacidad y tarden 40m en servirnos me parece excesivo. Acumulaban cantidad de hamburguesas es bandeja para servir. Las mesas solo las limpian si lo pides y de momento solo les he visto usar el mismo trapo.

Un burger muy transitado siempre está lleno de gente porque está de paso en la carretera. Ami me a gustado mucho una promoción por 11 euros y dos menús las patatas buenas y calientes y las burgers el pan blandito y las carnes calientes y bien de sabor. Las bebidas puedes rellenar las veces que te apetezca 👍 está genial. Si que es verdad que a tardado bastante pero es normal había mucha gente.

Honestamente se tardan más de lo esperado en servirte, al menos agradezco la amabilidad de la trabajadora que nos ha atendido que se llamaba Jamila, es normal aveces tener un día lento pero lo que marca la impresión es el trato al cliente

Stephen Whelan

Not bad for what it is. The Mrs loved the veggie option. Basic fast food. If you're just looking for a bit of fast food, this is your spot in town.

Aaron Meder

Took a long time for our food to be prepared but eventually it was good 😊

Emil Tinca

They are very slow when it comes to prep the food but the service in general is acceptable ....

Pedi una oferta 2 big king por 5€ y una de las hamburguesas faltaba una hamburguesa en el pan de abajo. Pero fui y me hicieron otra. Ademas habian gente atendiendo que no tenia ni idea de lo que estaban haciendo. Cada vez peor

Hemos ido a comer el día 20 de Septiembre a las 15:30 (remarco mucho esto por lo que voy a contar). El establecimiento estaba todo muy limpio y el servicio rápido, pero la ENCARGADA se ha puesto a gritar a los trabajadores por cometer un error en un pedido (vamos, estábamos comiendo y es que se le escuchaba a la señora desde dentro de la cocina), ejerciendo mucha presión en sus trabajadores (de los cuales veíamos muy desmotivados/agobiados). No me parece justo que haya personas que no sepan lo que es el respeto y la educación entre otras compañer@s, porque que tenga un cargo superior no significa que le haga lo que le dé la gana.

Se nota enormemente la cantidad de personal que hace falta. A veces hay muy poco personal y hacen lo que pueden. Los helados suelen darlos bastantes escasos.

Primeramente.. deberían mirar el dosificador de mostaza , oooo al que hizo la hamburguesa le encanta la mostaza , porque no veas.. Eso sin mirar la hamburguesa lo maaas seco e incomible , tiene pinta de no ser de hoy. La verdad. Solemos frecuentar este sitio pero venga .. ultimamente biene fatal. El repartidor muy amable .

Restaurante de comida rapida, normalmente es un acierto ir a comer allí, la comida suele ser buena y normalmente van bastante rapidos. La camarera que nos atendió fue amable y nos atendió bien. Hay ofertas y cupones si tienes la aplicación. En cuanto a parking hay bastante y sino en los alrededores también puedes aparcar. La unica pega seria la limpieza del lugar, pero por el resto todo bien.

Local grande amplio con juegos para niños bastante limpio Atención lenta muy lenta, y estamos hablando de comida rápida Simpatía de parte de los dependientes pero no buena atención al cliente, me acercaron el pedido para cuatro personas a la mesa y en el momento detecto que faltaba una hamburguesa, desconfiada esta persona comenzó a revisar y toquetear todos los prductos, se acerca otro dependiente con muchas sonrisa pero también con poca atención al cliente y hace lo mismo mencionando que los clientes siempre la lían, fatal Los clientes la lían pero al final la equivocación o error es de ellos La comida estaba fría Una lástima Hace mucho no iba a Burger King seguiré comiendo en Mc donalds No recomendable

Lugar amplio y cómodo. La comida bien como en todos lados. La atención es amable pero muy muy lento el servicio. Las mesas quedan sucias y sin retirar las bandejas, podrían mejorar en ese aspecto

Stefaan Pyra

Burgers where good as they are in most Burgerkings , but cleanliness seems to be a problem in all Spanish Burgerkings . You need to have your shoes tied on tight or they would stick to the floor . Toilets where even worse !!!

La falta de gerencia en este establecimiento hacen que la espera por tu comida sea de 40 minutos, además descuidaron la máquina de bebidas… de comida rápida nada tiene, sin dejar de lado que los empleados de atención al cliente pues están totalmente relajados. Lo lamento por los de cocina que sacan las ordenes pero no salen. En resumen, Mc Donald’s está al frente.

Necesitábamos comer algo rápido mientras cargábamos nuestro coche eléctrico y por esto nos paramos. Pedimos un menu long chicken vegetariano, probamos el que es picante y a pesar de que no deja de ser comida rápida, estaba bastante mejor que el normal con mayonesa. Realmente se notaba que era recién hecho, al igual que las patatas. Si ponemos menos nota es porqué hacía muchísimo tiempo que no entrábamos en un burger King tan sucio, tanto el comedor como el baño. Lo del baño era brutal, la cantidad de pis por todo, papel en el interior del váter, bastante atascado por ello...en fin. Nos ha costado incluso elegir mesa para comer ya que todas estaban especialmente sucias. Nos sorprende que haya servicio de llevar la comida a tu mesa pero no haber visto en todo el rato a nadie limpiando el comedor.

Se equivocaron de servir unas patatas, al pedirlas ni miraron el ticket y nos sirvieron las q N eran. Hasta tres veces tuvimos que ir ya q al niño n le hacían caso. Tan fácil cm miran el ticket y servir lo que se paga

Vergonzoso que haya más de cuatro personas de brazos cruzados y yo lleve esperando el pedido más de 40min. Un menú únicamente, no he pedido comida para una boda, además no han sabido ni decirme que llevan las hamburguesas, de verdad me parece increíble. Además hace un calor insoportable.

Comida rapida, servicio lento. Con el local casi vacio los pedidos se demoran casi media hora. Urge personal.

Entre semana la preparación fue rápida y la comida caliente. Las chicas que atendían eran muy amables. Pero....... lamentable la atención que le han prestado a la limpieza de la zona infantil de toboganes. Además del suelo sucio por donde los niños han de ir descalzos, había bastantes manchas no se si de sangre o ketchup...

Robert Szparaga

Has nothing to do with fast food. The terminals weren't working. Order placed at the counter. Order was to take away and it took 20 min around until I got it. Also they missed one item (my mistake as I should check directly). Don't think I will visit again Burger Kind: Your reply is a standard one with absolutely no meaning or action. C:\Program Files\Disculpe\Ingels\standard sorry... copy & paste change "enter name" click safe.

Andrea

Lately, the takeaway quality has gone down A LOT. The vegetarian burger and fries were cold and dry. Horrible.

Joe Fernandez

We made our order at 3pm. It was past 4pm when we got them and we had to argue with the crew to make it happen...and she was a little rude.

Been to many burger kings across Europe never have I seen anything like this. Big whopper meal is just laughable dry floury bun with a tiny few over cooked chips (certainly not the same as any othe…

Been to many burger kings across Europe never have I seen anything like this. Big whopper meal is just laughable dry floury bun with a tiny few over cooked chips (certainly not the same as any …

Been to many burger kings across Europe never have I seen anything like this. Big whopper meal is just laughable dry floury bun with a tiny few over cooked chips (certainly not the same as any othe…

Been to many burger kings across Europe never have I seen anything like this. Big whopper meal is just laughable dry floury bun with a tiny few over cooked chips (certainly not the same as any othe…

11:15 y dicen que abren a las 11:30 con un cara dura increíble

2 horas para un pedido de dos hamburguesas, aún encima se inventan que han picado y me han llamado cuando es totalmente falso. Servicio nefasto.

Hola, ayer por la noche hicimos un pedido en glovo para servicio a domicilio en el burguer. El pedido lo hicimos a través de la app a las 22:30. Hasta las 00:15 no nos llegó la comida a casa. De glovo no voy a devir nada, pero me parece increíble que se tarde casi dos horas en hacer una entrega. Cada vez que mirábamos la hora a la que supuestamente tenía que llegar la comida, nos agradaban 20 minutos y fueron 4 veces las que atrasaron la comida. Además de eso, añadimos que la comida estaba fría y sabía horrible. No se que le está pasando a este local, pero habría que hacerse un planteamiento porque esto no puede ser. No es la primera vez que me pasa, pero si la primera que al final se entrega el pedido, otras veces me lo han cancelado a último momento. Después de hacernos perder el tiempo y pagando por un servicio que no vale la pena.

Una hora esperando el pedido, por no hablar del mal trato del personal… lamentable

No hay ningún pedido que preparen en condiciones 1 de cada 10 pedidos con suerte te lo haran bien pero de normal te ponen lo que quieren y siempre faltan cosas. Luego llamas para reclamar y no contestan

Hemos pedido a domicilio un miercoles a las 21.23 el pedido ha llegado a las 23.47. A las 22.30 llamamos para saber si habia algun error y nos dijo que tenían una empresa externa repartiendo que van en patinete. Pero que en cuanto viniera un repartidor recibiriamos el pedido. Obviamente cuando el repartidor vino y quiso cobrar el pedido lo mandé de vuelta porque ya nos habían dicho que estaba preparado cuando hablamos con ellos. No cumplen las políticas que te hacen aceptar cuando haces un pedido y ni tan solo se molestan a hacer un descuento por traer la comida hecha de hace más de una hora, fría y 2h y media tarde. Llamamos al restaurante para expresar nuestro malestar y su respuesta fué: es una multinacional y aunque nos quejemos no pueden hacer nada. Menuda verguenza. Le doy una estrella y me sobran 5. Si la multinacional permite que se de esta imagen de ella deja que desear. No recomiendo a nadie que pidan a domicilio en este establecimiento.

Definitivamente es el peor burger king en el que he comido. 45 min de espera. Las basuras tan llenas que no se podía tirar nada. Las mesas sucias, llenas de bandejas con restos. Un desastre!

Servicio muy lento y destacar la atención pésima por parte del personal en especial una chica con gafas, coleta morena y pinganillo. En la máquina de pedido, pusimos sirope negro en el helado para la niña. Fuimos a pedirlo y antes de prepararlo se negó a poner sirope blanco, dijo que era lo que indicaba el tiquet. Muy desgradable su actitud y sus contestaciones desde principio a fin, ya que no les cuesta nada. Después lo consultó con la encargada y le dió la aprobación que lo hiciera como le pedíamos.

Hoy e venido al Burger King y personalmente es siempre lo mismo, una cosa es que el local esté vacío y estés de risas con los compañeros, y otra cosa es que yo tenga que aguantar ver al encargado con los empleados jiji jaja con el teléfono y mi comida en bandeja enfriándose, es vergonzoso, encima le dices a la chica que de tantos chistes se va a enfriar la comida y se deja hasta el número de la mesa por no decirme nada. Aparte de que el local está sucio y el suelo pegajoso

Comida por decir algo plastico conservantes colorantes potenciador de sabor 🤷🍔🍟🍦🧋

el peor burger king al que he ido en mi vida, las colas como quieren, lento a más no poder bandejas mojadas helados mal hechos… bastante chulearía por parte de un trabajador no se repite

El peor burguer King que e ido en mi vida ....y la peor trabajadora también llamada Paula menudo desastre ...le hablas y te contesta sin mirarte a la cara no sabes si está hablando contigo o con el micrófono que lleva en la cabeza ...aparte de estúpida hago mi pedido me lo traen a la mesa a los 25 min cuando no había nadie pidiendo encima me traen el menú sin patatas y la hamburguesa helada vamos se me a quitado hasta el hambre ...si venís mejor que no os atienda esa chica ...o directamente os aconsejo que ni vengáis mejor ir al MacDonalds que está justo enfrente...a mí ya no me pasa más.

Hoy domingo he ido al Burger King de Blanes con la intención de probar la hamburguesa “Miércoles”, la cual anuncian constantemente por televisión. Para mi sorpresa, no estaba disponible. Me parece una falta de seriedad anunciar un producto a diario y que luego en el restaurante no lo tengan. Muy decepcionante, deberían ser más claros con la disponibilidad real de lo que promocionan.

La proxima vez que me llegue un pedido asi os vais a cagar os lo juro

1 hora y media, sin info, 30 minutos en reparto, siguen igual que hace 6 meses, una ves me fuy a dormir sin cenar y llegaros a las 2 hora y 15, ni lo recogí ni me devolvieron nada, de mal en peor, si tenéis hijos ni se os ocurra pedir, se quedan sin cenar, y es lunes🤦🏻‍♂️

Si tenéis niños ni se os ocurra pedir a domicilio, los niños se queda sin cena!! Hice el pedido a las 22: 30 son las 23:34 y todavía estamos esperando, ni siquiera cogen el teléfono para q nos den una explicación!! Todo un desastre

Cuando llegamos e hicimos el pedido, una persona nos comentó que había un retraso de 40 minutos. Esperamos un rato, nos dijeron que tenían pedidos del local, para llevar fuera y de los coches que pedían desde el mismo. No había mucha gente, estarían a la mitad de clientes. Nos hicieron la devolución, después de un buen rato de cola. Nos fuimos con la perdida de tiempo y mucha hambre!

Llevan ya 1 mes que cualquier día por la noche cierran los pedidos a domicilio y cuando pasas por la garita dicen un "Hola te explico, tenemos de 30 a 40 minutos de espera para servir" y literalmente tienen el autoking vacío y el restaurante con 10 personas, un desastre, esta clara la falta de interés y personal

Fatal, falta de personal, no coordinan nada, no funciona la pantalla de pedidos y cocina sucia!!! Otro BK al que no volveré, que pena!!! Jefes de BK, a ver si controláis más a vuestros franquiciados porque así….esto no funciona!!!

Servicio pésimo. Una hora para poder cenar y eso que no había casi gente. Por lo visto siempre es así. Ahora me explico por qué estaba casi vacío. Una pena que un local tan grande no funcione y esté tan sucio.

Lamentable. Pensaba que realmente alguien se ocupa de hacer respetar los estándares que se exigen al conseguir una franquicia con ese renombre. Pues para mi sorpresa, parece que no. Este establecimiento no cumple ni el más mínimo requisito. En las fotos se pueden apreciar el 10% de lo que realmente es. Mesas sin recoger(lo normal es que los usuarios retiremos nuestras bandejas, pero claro, cuando las papeleras y eran todas están a rebosar y con las bandejas tiradas por el suelo, pues no podemos cumplir), puestos de trabajo (sección helados) sucio y con productos que se deberían haber desechado por encima, suelo de la cocina con bollos de pan tirados por el suelo y cajas abiertas de productos por todos lados, personal vestido de calle sentados por encima de los puestos de trabajo(no les importa a demasiado que los clientes lo viéramos), lavabos sin limpiar (en el de hombres había agua por las paredes y ya iba saliendo por debajo de la puerta), en fin, espero que el Responsable de este sitio(no lo puedo llamar restaurante) vea esta valoración e intenten poner algún tipo de solución. Las hamburguesas que no sirvieron no cumplían para nada la calidad habitual, se quedaron sin ingredientes, en la máquina de recarga de bebidas faltaba de todo, etc... Por mi parte, está claro que no puedo volver a un sitio así y que no debo recomendar a nadie este establecimiento.

+5

viernes 16 de enero al mediodia, hemos pedido por autoking, nos ha atendido una chica morena con gafas, muy desagradable

Han tardado media hora con toda la gente que había y habían mujeres al mando, las mujeres no están preparadas para el mundo laboral, mezclavan la comida con la de otra gente y había gente poniendo hojas de reclamaciónes, encima luego piden cobrar mas

No es la primera vez que nos pasa, fallo nuestro por continuar pidiendo… Las últimas tres veces que hemos pedido a domicilio a través de su app nos tarda la comida entre hora y media/ dos horas, para nuestra sorpresa normalmente siempre falta algo de lo q hemos pedido. Hoy 17/08 me tarda una hora y pico, llamo y de repente me pone q esta en reparto, 25 min despues llamo y me dicen q la chica acaba de salir, q tardará 15/20 min en llegar (5 min d distancia)…

todo mal, tardan muchísimo y son BORDES. no dan lo qe piden. no limpian ni las mesas son unos guarros las sillas están grasosas y me ha manchado hasta mi vestido. Se olvidan de las cosas, vaya unos irresponsables y malos trabajadores

Patatas crudas y se olvidaron las coronas , el postre y el juguete de mis hijos , al llamar y reclamar tardaron casi 40 min en volver y cuando lo hicieron nos trajeron el postre y los juguetes , las patatas nada y las coronas que ya no se hacen...entonces como les explico yo a mis hijos de 2 y 4 años que no van a tener corona pues de burguer King solo queda el burguer y no eso...después de gastar casi 50 € en 3 hamburguesas y 2 menú de niños es una vergüenza que te den este servicio...

Experiencia horrible! Hemos pedido online para recoger allí a una hora y el pedido ha sido entregado 20 minutos tarde, olvidándose de todas las bebidas además. Por otro lado, he pedido un helado de chocolate blanco y lo especificaba porque pedí extra de chocolate y aún así hicieron lo que quisieron y me lo pusieron de chocolate negro. Nunca más vuelvo, servicio horrible y resultado aún peor

No puedo estar mas descontento 45 minutos esperando mi pedido y la comida fria a sido una experiencia bastante frustante la verdad haber si mejoran el servicio de los empleados una verguenza

El peor Burger King. Ya no solo porque la comida haya sido un desastre, sino porque el espacio y la cocina estaban MUY sucios. El suelo lleno de comida y bebida tirada, todo pegajoso e incluso CUCARACHAS ENORMES por las paredes y volando por dentro del local. Una asquerosidad. Los empleados nos han comentando que el tiempo de espera era de 30 minutos y solo había 6 empleados para todo el local.

Pague extra de bacon con queso, y aún espero el bacon...éramos dos clientes y buscaban como locas a un cliente con número (no funciona)😂😂😂...muy muy lenta la chica de dentro, se le caía parte de la comida y no se enteraba y todo super lento,nos reímos los dos clientes que éramos,eso sí muy amablemente me dicen que me lo llevarán a la mesa,y después de un buen rato más ,me traen el menú con una lechuga medio pasada y sin el bacon, opte por no decir nada pues llevaba mucho rato esperando,eso sí al día después empezé con una cistitis y llevo una semana aún sin curar, creo que la higiene y preparación del personal es muy deficiente...si les entran 20 clientes ,seguro que entran en caos.

Nos ha llegado mal el pedido,en la caja de nuggets venían alitas, hemos tenido que esperar para comer.Eran de un menú infantil así que hemos comido por etapas. Además, en una diverking hemos encontrado un pelo. Hemos pedido de nuevo porque en el anterior pedido no habian cogido el 2x1 y hemos tenido que esperar 36 minutos para comerlo. Servicio nefasto, pedidos siempre con algún error,esperas demasiado largas e innecesarias. Por 40 euros es caro para la porquería de servicio que recibimos.

+1

El restaurante prácticamente vacío, los trabajadores de cháchara sin hacer nada, voy le pregunto que si ya está el pedido después de llevar ya esperando 25 minutos y me dicen q lo están haciendo. Pasados 40 minutos aún no llegó el pedido. Se supone que es un restaurante de comida rápida. En fin servicio nefasto. Restaurante sucio, mesas con restos de comida y bandejas por más de 1 hora, personal muy maleducado, contestando de malas maneras y dando un mal servicio. Para no volver jamás. El peor burguer King al que hemos ido nunca.

Quisimos cenar allí por los niños porque querían jugar en el parque que tienen, la verdad que la zona del parque la cuál también se puede comer allí estaba súper sucia, con mal olor...luego quisimos ir al baño, había sangre, los pies se quedaban enganchados, sucios, para coger una infección... Tuve que avisar para que limpiarán un poco la zona del parque, lo bueno esque estaban los trabajadores sin faena, porque no habían pedidos, que una misma trabajadora lo dijo, que no parecía fin de semana y estaban allí detrás del mostrador sin hacer nada estando todo tal y como muestro en las fotos, nose podrían limpiar un poco y más que estaban sin faena. No vuelvo a comer allí.

+1

La peor comida ràpida de Blanes, no le doy 0 estrellas porque el minimo es una. El pedido llega incompleto, faltan las bebidas y demás complementos que pedimos. Una verguenza pagar 24€ por esta BASURA! Parece que haya pasado un tractor por encima de las hamburguesas.

1 hora y media esperando. No puedes pagar en la máquina de comanda, atención pésima. Preguntas por tu pedido te contestan mal. Falta total de limpieza, se quedan sin productos. De peli de miedo.

Pedimos un Glovo a ellos y después de hora y media jamás llegó. Venimos al restaurante a quejarnos y nos mintieron a la cara diciendo que sí que habían ido y que habían llamado, cosa que es mentira ya que el número está bien introducido y estuvimos pendientes. Hediondo

Hace un tiempo dejamos de pedir a domicilio porque siempre se olvidaban de algún producto. Hoy nos a vuelto a pasar ( nos ha faltado un king fusión original y un Sprite) pedimos explicaciones y no nos contestan. Eso sí,cobrarlo si que te lo cobran.

Pedimos a las 21 hs dos hamburguesas a domicilio, tardaron una hora en traer el pedido, siendo que en teoría decía que 30 min de demora , y la comida totalmente fría. Un desastre . Último pedido que les hice.

Tardo mucho en llegar a domicilio llamemos no lo cojen todo frio sin nada y con lo q nis costo los menus ni vale la pena esperar tanto para lo k cuesta 🤦🏻‍♀️ esta todo frio y las patatas estab duras

Por lejos el peor burguer king en el que he estado sucio! Desordenado y tardan una eternidad ! Una vergüenza en el tiempo que he estado ahí se han peleado con 3 clientes

Llegamos con la idea de comer algo rápido e irnos...una hora esperando había 3 pedidos delante nuestro. Un domingo tarde no disponían de Aquarius en la máquina, donde se entiende que van niños y que acostumbran a beber ese tipo de bebida. Las mesas vacías de gente pero llenas de restos de comida y bandejas vacías. El personal...dentro del lamentable estado de establecimiento...dan la cara y te piden disculpas.

King fusión en vaso de estrella Damm. Qué vergüenza, ah y es en formato grande, no mini. Encima el servicio es pésimo

Porque no se puede poner un CERO. 70 minitos esperando en casa el pedido, llamamos dicen que están colapsados, que cancelemos y que nos mandarán una encuesta para que nos devuelvan el dinero. Que no tiene gente pa trabajar, pues no abras, es fácil. Llegamos al restaurante y este es el colapso . Que de gente con puestos de coordinación que tenían que estar picando piedra no no útiles en su cargo.

Ya me ha pasado más de una vez llegar y tener que esperar mínimo media hora a que traigan el pedido. A veces solo por dos helados. Todo sucio y se equivocan con el pedido. No sé si será por falta de personal pero la cola que había y lo que hacían esperar a la gente no era normal.

30 minutos de espera o más para la preparación de 3 helados. Y no había gente casi en el restaurante. Resbalones constantes de la gente por líquidos en el suelo y el servicio aún peor de limpieza. Trato nefasto y lentitud

Es el peor burguer king de todos los que e ido y e pedido a domicilio bastantes veces pero esta será la ultima ya que en las tres últimas se equivocaron siempre se equivocan aparte de tardar una hora y media en traer el pedido viene todo mal y faltan cosas es un timo te roban dinero porque faltan productos y nisiquiera son lo que pedimos mis hijos no an podido cenar porque les faltaba la hamburguesa bebidas venían dos cuando hemos pedido 4 solo dos patatas de 4 y así con todo es una vergüenza de burguer king tienen que cerrarlo ya o cambiar algo para mejorar esto porque antes no era así

La atención recibida por parte del personal fue muy poco profesional: el empleado que me atendió parecía desmotivado, no conocía las promociones vigentes y, mientras tomaba pedidos, mantenía conversaciones con compañeros comentando a otros clientes, lo que generó una sensación poco agradable. Considero que el establecimiento debería reforzar la formación del personal y supervisar mejor la calidad del servicio, ya que la atención al cliente es un aspecto fundamental. Una mejora en la organización y en la actitud del equipo sería muy necesaria para ofrecer la experiencia que los clientes esperan.

No puedo poner ni una estrella....el día de reyes hicimos un pedido y nos dijeron que a la 1.30 estaría en casa ,mentira como siempre llegó 2.15...hiras más o menos nos faltó como siempre dos perdidos tuve desplazarme al burguer y me dijo el encargado que me haría un abono,que todavía no e recibido...y que lo que faltaba el chico de la moto me lo estaba entregando....me salgo para casa y media hora y no viene..me desplazo otra vez al burguer y me dice que se aplazó el pedido ,total que dos personas se quedaron sin comer!!! No lo veo justo ....pedí las hijas de reclamaciones y por supuesto que las llevaré a Girona como me dijo el encargado,si es encargado que nos faltó el respeto un día de reyes....

Ania 1200

I have ordered 2 Times and my hotel is 15 Minutes away. First Order half of the food was missing! I wrote the customer service twice and nothing happend! No Money back. I ordered second time now through Glovo at 23. Now it is 2 AM and the order is not here it says everytime it delayes 19 minutes and this for 3 Hours! We tried to call the restaurant - nothing ! And now its closed and in the app it still says the order is on the way. Very stupid people work there sorry i dont understand

Martin Munro-Jones

Probably the worst one yet and that’s saying something. To elaborate on my review. Food was cold. Microwave was not working. My chicken burger fell apart due to the over use of sauce. Tables not cleared. Men’sToilet's dirty. Staff seemed pleasant but that’s not what you go there for. I always choose BK over Muckdonalds which is opposite. I won’t give up on BK and it’s good to know that you have responded to my review. Thank you.

Aleksandar Jovic

Never order again ,ordered bacon burger i got burger without bacon (even i paid extra bacon) 6 sauces never delivered with order ,also all food is cold. Bad review for Burger King ,i been in 7 countires this is worst

Sander D

I have never been treated so badly in a restaurant as in the restaurant of the Burger King in Blanes. An employee gave us the wrong order. We indicated that this was not correct and the employee took the order back together with the sign with our order number on it. After a long wait an employee came with the manager irritated to ask us if the order was ours. I showed the receipt with our order on it. The manager reacted irritated that it was our fault that she walked around with the order for so long. I explained that her own colleague had taken it away and that she should say something to him and not to me. She walked away very irritated and emphasized that it was our fault. I found this so rude that I returned the order to the counter and that I do not wish to be treated so badly and wanted my money back immediately. I advise everyone never to eat here, what a bad and disorganized mess it is here.

Henri-Pierre Valdeolivas

Indifferent sevice, garbage left in tables, I had to wait a long time for my fries and they were damp and clammy.

Thorsten Terweiden

Absolutely awful service! Do avoid the Burger King fast food restaurant at Blanes/Costa Brava if you can! I arrived with my family to have dinner. First the order point didn't print a receipt and when informing the staff abiut it, no one could be bothered to refill the paper. Good job we remembered the order number. After a record 30 minute wait our order number had simply disappeared from the screen. When we asked about our order, we were told that they had not prepared it and they had to trace our order in their system. They then served other customers before us and were very slow in preparing our order, which -to top it all- was then incomplete. No apology was offered. The place was practically empty but obviously understaffed (only three guys could be seen behind the counter during the more than an hour we were there). The floors were filthy. In over 35 years I never experienced such an awful service at a fast food restaurant anywhere in the world. Burger King Spain have a problem, which I hope for them is an exception.

Laszlo

This IS the worst BK I ever have been! They do Not know how to get ride of the Orders, definitiv enough worker but very poor Umorganisation

Jake

It's amazing how many times they are able to miss food from orders or items from actual burgers. If there is such a high staff turnover then maybe invest more in training or staff in general. They would rather shout the orders across the room instead of using what should be a great system for you to see on the screen and pick up the food from the counter. There is no team work as some wander and look at the wall while others are ran off their feet. If the chips were hot I might have given 2 stars but couldn't even get that right.

Edona Shumolli

The service is awful! They need to change it. Nobody speaks english ! Not even the manager. What a pitty because there are a lot of tourists in this area and the food is good. There were a lot of poeple there so we decided to go to the order desk, we had to wait like 15 minutes to get there because only one of them was working plus, we took two menus and we waited more than 20 minutes to get the food. They only started to prepare our order when I went back to the countner and started to tell them to hurry.. There were some people right next to us that had ordered two ice creams and waited like 15 mins to get their order??? Like, isn't supposed to be a fast food? Never gonna come back again. I'm glad that McDonald is in front of them.

Saki Rabbit

Worst BK in the area. They're slow, stare at you like dumb animals and you can bet there will be ALWAYS something wrong in your order. They also cheat the BK timing on auto king