San Juan de Dios

Estupendo trato humano

Simpatía, dedicación y atenciones

Hemos estado encantados aquí una habitación perfecta con un personal maravilloso gracias por todo

No podríamos estar mas a gusto damos las gracias al personal por su amabilidad y buen hacer.

Un sitio estupendo, donde se tratan a los enfermos como personas, no como en otros hospitales, en los que parecen clientes indeseados. Aquí han dejado su impronta los hermanos de San Juan de Dios en lo que al trato humano se refiere, aunque me da pena que ya se hayan ido

Lo valoro con cinco estrellas porque no puedo poner 10. Un trato y una atención inmejorable, por parte de todo el personal tanto recepción, médicos, enfermeras todos muy profesionales. Cuanto tienen que aprender muchas profesionales del sector..

Mil gracias al equipo que trabaja en la segunda planta de este hospital por el trato personalizado q dan a mi padre de 92 años tanto profesional como humano .

Hola vivo muy cerca del hospital , apenas 50 metros,he atendido muchas personas mayores por la noche en el hospital san Juan de Dios y puedo decir con seguridad que dentro de lo que cabe y pueden las enfermeras son unas profesionales como la copa de un pino,son humanas.Las auxiliares en cuando pides algo para el enfermo te atienden de maravilla.Son vivencias propias.San Juan de Dios es un hospital concertado ( privado) y lo prefieren muchos pacientes ya q tienen mas libertad por lo menos a salir un poco por el parque de atras del hospital....Todo super limpio

Un equipo humano, cercano, profesional, extraordinario. Gracias a todos los que me han atendido: enfermeras, anestesista, resto de personal y doctor Hernandez, excelente persona y excelente profesional. Mejor imposible, mucho que agradecer.

Le doy cinco estrella aunque no sea un hotel pero los valores que tienen sus empleadas es inmejorable al igual que el trato a quienes se les confía el cuidado desde recepción limpieza auxiliares enfermeras y médicos aa y también la supervisora aunque es muy exigente

Las chicas de admisión son muy agradables y te ayudan con todas las gestiones que necesitas.

ESTE ES UN LUGAR CÁLIDO, TRANQUILO, SU PERSONAL TIENE MUCHA CALIDAD HUMANA, ES AGRADABLE LLEGAR AQUÍ PORQUE TE VAS A SENTIR BIEN ATENDIDO Y TE VAS A GUSTO, EL ASEO ES IMPECABLE, LO DESTACO POR LA PUNTUALIDAD EN SUS CITAS GRACIAS

Instalaciones impecables, trato excelente, está ubicado en un lugar idílico junto al parque más bonito de la ciudad de Burgos, la experiencia como usuario ha sido muy muy satisfactorio,

Quiero dar las gracias al servicio de rehabilitación Jesús G y Nuria. Gracias por mejorar mi calidad de vida

E sido operado por una desviación de tabique, puedo decir que mejor atención , es imposible, empezando con el médico y continuando con las asistentas , buen equipo de profesionales. Gracias

Mi madre se ha operado de cataratas con el doctor Jesús Olea y todo perfecto, el resultado y el trato de todo el personal

Tiene un gran equipo humano de médicos enfermeras y auxiliares. Excelente trato profesional y humano. Gg

Operación de cataratas de mi madre. Perfecta atencion, buenísimos profesionales. Atencion de calidad, no esperas. Inmejorable

Todo facilidades y amabilidad. Absoluta empatía y ganas de hacer las cosas bien.

Las veces que nos ha tocado estar han sido un regalo para nosotros. Gracias!!

Me derivaron del HUBU para operarme de hernia inguinal y la atención y el trato de todas las enfermeras fué excepcional.Siempre dispuestas y atentas a cualquier circunstancia No recuerdo el nombre de ellas,solo recuerdo el de Elvirita,una sevillana encantadora. Muchas gracias a todas!

Mi marido ha estado ingresado en la unidad de cuidados intensivos dónde falleció. Quiero agradecer, aunque no voy a tener palabras suficientes, el trato recibido tanto al enfermo como a los familiares. Daros nuestro más profundo agradecimiento a toda la tercera planta, al Dr. Mariano Ezequiel Lopez, a médicos de guardia, enfermeras, auxiliares y resto del personal, no solo por vuestra profesionalidad sino también por el respeto y cariño, por estar atentos a todas nuestras necesidades y preguntas; todo esto nos ha hecho la estancia mucho más llevadera en uno de los momentos difíciles que una familia puede vivir. Nunca olvidaremos nuestra experiencia durante todo el proceso y seguid con vuestro buen saber hacer. Y por último agradecer a nuestra sanidad publica que tan poco reconocemos y cuidamos.

Que puedo decir. Era la primera vez que me operaban y andaba nervioso, pero el personal del hospital me hizo sentir absolutamente como en casa. Desde las enfermeras de la habitación, las chicas que me llevaron al quirófano, imposible olvidarlas, el anestesista, todos. Sentirse así es muy muy especial. Un abrazo a todos y gracias.

Gran calidad de personal,humano y ejemplar. Pero siempre hay escepciones, como es el caso , una enfermera o auxiliar una conocida como la VASCA, en la segunda planta, se dirige a los pacientes y familiares con una falta de respeto increíble, se cree ella en posesión de la razón absoluta, las compañeras de trabajo la temen, y no me explico como la dirección del centro consiente tal comportamiento. A no ser que tenga parentesco familiar o muy afectivo con alguien de la junta directiva. Si a dicha junta directiva le interesa el trabajo bien hecho que están realizando, entiendo que debieran de tomar cartas en el asunto y corregir la situación. De no actuar de modo celerico ustedes pasaremos queja a dirección provincial de sanidad o las autoridades pertinentes. De nuevo insisto que el personal del centro, recepción, auxiliares, enfermeras, médicos etc, son de mucha calidad humana. Pero en todos los trabajos siempre hay gente poco vocacional, poco humana que en vez de ayudar estropea el trabajo del resto de personal, casi seguro que entre la plantilla del centro es bien conocido la actitud de la tal VASCA. TOMEN NOTA, A QUIEN CORRESPONDA. Un verdadero cáncer para la sociedad médica y para los pacientes y familiares que por necesidad imperiosa pasamos algún tiempo en el hospital. Intentando no perder el respeto a nadie y con el ánimo de que todo fluya en la normalidad debida y con la intención de que todo mejore y se ponga solución, entendiendo que los pacientes y familiares estamos por poco periodo de tiempo, pero el problema sigue si no atajan el problema. Saludos. Alberto Balbas.

Durante una temporada hemos tenido que ir a recoger un medicamento a la farmacia del hospital. El trato por parte del personal de ese departamento en especial de Maria Luisa, excepcional. Sólamente tenemos palabras de agradecimiento. Todo han sido facilidades, por lo que siempre les estaremos agradecidos

Un excelente hospital he ido a cuidar a varios abuelitos e visto un trato muy especial en mi experiencia es lo que puedo opinar

Actualmente está mi padre está ingresado ,no tengo palabras para agradecer el trato recibido por parte de todo el personal. Hacia tiempo que no veía tanta humanidad. Graciass por todo.

Mi mayor agradecimiento a todo el personal médico , auxiliares, personas de la limpieza y enfermer@s en especial a Cristina por tu apoyo y sinceridad. Mi madre falleció el pasado jueves debido una larga enfermedad pero tuvo una muerte feliz y digna. Nunca olvidaré el trato tan humano que habéis tenido con ella y con nosotros. Es fundamental tener este apoyo emocional en estos momentos tan duros.

Operaron a mi marido de varices alli y no puede estar más contento.Todo el personal es super agradable y las instalaciones están muy bien. Muchas gracias a todos

Agradecer a todas las personas de ese hospital ya que trataron a mi madre excelentemente. El trato fue correcto y muy cariñoso, tanto a mi madre como a nosotros. Estuvo muy bien atendida, muy bien aseada todas las enfermeras muy atentas, nada malo que decir al revés, son amores de personas las que trabajan allí. Gracias infinitas!!!

Mi padre estuvo ingresado en el hospital desde el 24 de Abril hasta el 4 de Mayo, día de su fallecimiento. Quiero agradecer a todos los profesionales la dedicación, la profesionalidad y el cariño hacia él. Todos los trabajadores demostraron una empatía con él digna de admiración y de valoración de alguna manera aunque sea con esta reseña. La Doctora Paola Lorena Raso es un ejemplo de buena praxis y de humanidad, Lo fue con mi padre y conmigo. No puedo decir lo mismo del Dr. S.A.M. Debería aprender a mejorar el trato dispensado a los pacientes y a los familiares. Quiero agradecer especialmente a las enfermeras, auxiliares y celadoras de la segunda planta en los turnos de mañana y tarde del día 3 de Mayo. No recuerdo los nombres, a excepción de Cristina que fue una maravillosa profesional en las últimas horas de mi padre y un gran apoyo para mí.

Ha pasado ya un año ..... me hubiera gustado haberlo hecho antes pero he necesitado este tiempo para asimilarlo. Agradecer a todo el equipo de la tercera planta el cuidado, y sobre todo el cariño, que dieron a mi madre durante sus meses ingresada. Y no solo a ella, también a su marido, hijas y cuidadoras que estuvimos todos los días a su lado. Un gran equipo humano que nos acompaño hasta el último momento : a las dos Sandra, Virginia, Cristina, Ana, Pilar, Marisa, Lina, Conchi, M Paz .... y muchas muchas más. Seguid haciéndolo tan bien y ayudando tanto. Un fuerte abrazo

Por desgracia he tenido que ir mucho últimamente y cada vez que voy me tratan tan bien que hace que sea más llevadero, desde admisión, hasta las consultas y quirófano son todos unos profesionales, muy amables y humanos, que se necesita en estas ocasiones!

He acudido como acompañante al hospital san Juan de Dios y me he llevado una sorpresa por la atención recibida por parte de admisión concretamente por la trabajadora Álex, no solo por la rapidez e inmediatez de la gestión si no por la atención recibida por parte de ella, da gusto que contéis con una trabajadora tan profesional

Nuestra experiencia en San Juan de Dios ha sido excepcional!!.Mi madre, estuvo ingresada desde el día 22 de Diciembre, y el trato fue inmejorable. Respetuosos, cariñosos, cercanos...todo el personal, desde el primero al último. Queremos mostrar nuestro agradecimiento sincero a todos el personal y al Hospital!!

Quiero expresar mi profundo agradecimiento al equipo del hospital donde mi marido estuvo ingresado recientemente. Llegó muy enfermo y desde el primer momento recibo una atención excepcional por parte de todo el personal se mostró una profesionalidad y una humanidad que hicieron que se sintiera acompañado en cada paso del proceso Además de proporcionarle un tratamiento médico impecable se preocuparon por su bienestar emocional, sñresolvieronntanto sus dudas como las mías y estuvieron pendientes en todo momento, se nota que trabajan con vocación y que ponen corazón en lo que hacen. Estoy enormemente agradecida por su dedicación, su cercanía y por haber contribuido de manera tan importante en su recuperación, yo si que recomendaría este hospital sin dudarlo a cualquier persona que necesite atención médica de calidad y un trato muy humano.

Buen trato por parte del personal, las habitaciones limpias.

Muy buen trato a pacientes

Buen trato

Mi padre paso hace poco el final de sus dias ahi. Me pareció un lugar reconfortante. Lo poquito q estuvo buena atención y limpieza ademas de estar bien ubicado

Trato exquisito tanto al hospitalizado como a los familiares. No le pongo 5 estrellas por el abuso de precios en la cafetería.

Este hospital está muy bien, y tienen muy buenos médicos.

Solamente quería en mi nombre- Luis Carlos Ruiz- expresar mi agradecimiento por el trato personal y médico de la doctora Yurimar Ventura del departamento de Dermatologia de San Juan de Dios.

Está reseñas no es ningún queja ,si no una recomendación. Ya que están de obras podrían tener en cuenta poner aparcabicis,no donde están ni como los que están que hacen poco servicio .

Atienden a los pacientes muy bien, son un equipo estupendo. Pero al hacer la obra no han pensado en los que vamos a visitar a los pacientes en autobús, al cerrar la puerta que da a la isla… muy mal!!!!!

Las consultas no están bien indicadas su situación y no hay a quien preguntar

Un entorno y vistas muy agradables.

Fisioterapia francamente mejorable

Donde están los cuidados cuando hay un festivo.....una enferma con vómito toda la noche y desnuda.....incapaces de limpiarla ...ni de por humanidad poner un camisón.... Una vergüenza..... Con colitis y manchada entera.... Tuvimos que la familia limpiarla porque nunca llegaba el momento en que vendrían a hacerlo..... Muy ofendidos por el trato.....y cuando una anciana de 94 años que por su estancia pierde la cabeza y a causa de ello habla mal a las enfermeras cuando la pinchan....solo se les ocurre decir..con su gran experiencia en el trato a personas en su situación..... Que la eduquemos..... Esto es una denuncia ante el abandono de los cuidados y humanidad necesarios

IMPOSIBLE APARCAR NI LOS TRABAJADORES NI LOS USUARIOS DEL HOSPITAL. EL APARCAMIENTO PRIVADO Y EXCLUSIVO DEL HOSPITAL ESTA PERMANENTE Y CONTINUAMENTE SIENDO USADO POR LOS RESIDENTES DE LAS ZONAS CERCANAS NO RESPETANDO, COMO HE PODIDO COMPROBAR, NI LAS PLAZAS RESERVADAS A LOS MINUSVALIDOS. LA DIRECCION LO SABE. YO DE HECHO ESTUVE HABLANDO CON LOS RESPONSABLES EN EL MES DE AGOSTO Y EN EL DIA DE HOY, PERO NO TOMA LAS MEDIDAS PERTINENTES.

Desde a mediados de mes de febrero tengo un familiar ingresado en ese hospital tengo que decir que tienen unas formas de organización tanto enfermeras, médicos y resto del personal que deberían tener cuidado con los enfermos que les trasladan del HUBU para rehalibitacion por cualquier enfermedad no grave. Esos despiste, coordinación hay que mejorar. Ya se nota que no hay relevo de personal y de los que hay no duran mucho sus contratos. Espero por el bien de todos los que están ahí residiendo temporalmente puedan estar lo mejor atendidos.

Dermatología, nefasto

Hace 3 años murió mi padre allí, y ahora redacto lo que pienso, mi padre desarrolló una rabia contra su familia ya que pensaba que nosotros le habiamos metido en tal antro, la doctora nos prohibía la entrada cuando entraba a hablar con mi padre dada esta situación, le explicamos reiteradas veces que habia desarrolado alguna enfermedad mental y que tenía que ser tratado por un psicólogo ya que dejó de comer por voluntad propia para dejarse morir, al final accedieron a llevar una psicologa, ella entró no logró que hablara con ella y nunca volvió, gran trabajo. Yo vivo fuera de burgos, la última vez que vi a mi padre tuve que decirles yo a los sanitarios que mi padre estaba muerto cuando fui a verles, ni se habian dado cuenta. No se me ocurre ni por asomo meter a un familiar más aquí, cierren ya por favor

Prueba realizada a prisas ,dudo un diagnóstico certero haciendo las cosas con esa desgana ; nada recomendable. He ido a clinica privada para realizar la ecografia y se muestra claramente un desgarro en tendón...y según el dr . Del San juan de Dios no hay nada destacable y está todo normal ... Si vais derivados del hubu mala atención . Es preferible esperar la cita del hospital universitario ,que adelantarla ir allí y salir con mal diagnóstico

Indignante el trato que recibe el enfermo, no es excusa falta de personal para el trato que reciben determinados enfermos. Me avergüenza que el ubu derive a un enfermo neurológico a un hospital "reabilitador" en el que está, brilla por su ausencia. Terapeuta (de baja), logopeda ( los sábados, y solo si se ha pedido la interconsulta), los fisioterapeutas, hacen lo q pueden.... Y el neurólogo ( perdón, que no hay) resulta ser un médico de familia... Cero control postural, trato vejatorio, malas caras...

No es la atención del Hubu ni de lejos, hay que estar recordando a las enfermeras el menú que le ha recetado la doctora. Las plazas de aparcamiento son pequeñas y el hospital es muy antiguo. Necesita una modernización urgente.

La persona que se encarga del personal de limpieza Susana cierto lo que dice una Señorita Andrea Arenas Toda la razón No sabe más que humillar y gritar También cierto que use fregonas donde hay covid y limpiar resto de habitaciones estas fregonas para su conocimiento se tiran Así luego vienen las infecciones No al mal trato hacia las personas Tiene que ser más educada y cortes.

Va por delante mi admiración a los buenos profesionales.Pena que nuestra experiencia con la abuela en este centro no hemos dado con nada bueno.Derivada del HUBU para unos días más finalizar el tratamiento de antibiótico por vena que estaba recibiendo allí se quedó,sin poder visitarla,noticias telefonicas cada dos días.No se levanta sola y resulta que tiene una fisura espontánea de la cual se informa a la familia al día siguiente.Se la lleva al HUBU a hacerle una radiografía y tiene la tibia rota.Por Dios como tuvo que sufrir.Se le escayola y una cédula y de regreso a San Juan de Dios la abuela dice: ahora no me duele.A las dos horas nos llaman que en el cambio de turno se la encontrado fallecida,pero ceno muy bien.Automaticamente nos trasladamos al centro en el que nos atienden dos operario de la funeraria con la que trabaja este centro para que autoricemos que se hagan cargo de todo.Nadie del centro nos presento condolencias ni explicación alguna.Vergonzoso el trato recibido,inhumano.Y no queremos pensar como estuvo la abuela entre desconocidos e incompetentes.No llevéis avuestro mayores a este centro

Los cuidados paliativos dejan mucho que desear. El trato del personal de enfermería carece a veces del trato humano que requieren los familiares de los pacientes que se estan muriendo.

Tras tres interminables llamadas telefónicas he desistido esta tarde a comunicarme con el hospital ya que no hay manera de que cojan el teléfono.

Una mierda de lugar..solo les interesa el dinero ,tratan a las personas como carne..ni trato humano ni hostias..mejor si lo cierran por sinvergüenzas

Un "aparcamiento" donde dejan a las personas morirse poco a poco, mucho más ahora con los cuidados familiares restringidos de 13 a 17 h.

Me parece una vergüenza, estar llamando desde las 8 de la mañana hora laboral y nadie contesta el teléfono me cuelgan… De cita me pasan a admisión y admisión no contestan… me parece una falta de atención hacia los pacientes… no llamamos para molestar sino para cosas importantes. Son las 8:50 y todavía no se han dignado a contestar.

Teníamos una pequeña intervención. Esperarmos al lado de Administración, un frío que te mueres, la calefacción apagada, las dos puertas que tienen para acceder no se para que sirven porque están las dos abiertas a la vez, no nos quitamos ni el abrigo ni el gorro. No sé para que te dan una hora, si al final entras según van llegando. Espero no volver.

Este verano "atendieron" durante un par de semanas a mi abuela y lo pongo entre comillas porque lo único que hicieron fue sedarla. La trasladaron desde el HUBU para mantener un tratamiento y seguir yendo a consulta al universitario. A los dos días no podía ni andar de la cantidad de sedantes que le estaban poniendo cuando mi abuela no tenía dolores, el único dolor que sentía era en el hombro y era de la manera que la levantaban las enfermeras. Un viernes una enfermera (cosa que ya no es normal porque una enfermera no tiene la potestad de dar esta información) nos dijo que no la pensaban trasladar el lunes a consulta ya que no iba a sobrevivir al fin de semana, que si eso fuesemos nosotros. Mi abuela llegó al lunes y no la llevaron a la consulta, teníamos cita a las 10 y fueron unos familiares. El informe que teníamos que llevar al HUBU nos lo dieron a las 10:20. Mi abuela se les cayó dos veces, la primera se golpeó en la cabeza y estuvo un buen rato tirada en el suelo hasta que fueron a visitarla y se la encontraron. La segunda les llamó para ir al baño y como no iban se levantó y se cayó, llegó a los pocos minutos un enfermero que la vio y con las mismas se fue para volver a recogerla con otras enfermeras media hora más tarde, supuestamente porque él solo no podía y estaban atendiendo a otro paciente. En qué cabeza cabe dejar a una anciana tirada en el suelo y habiéndose hecho sus necesidades encima? El trato desde luego es inhumano, los tratan como a ganado y solo les interesa el dinero. Podría seguir contando la clase de comentarios vejatorios y sin un ápice de alma que escuche en esos pasillos pero no acabaría nunca. La habitación eran tan pequeña que no se podía ni abrir el armario, meter la silla de ruedas para sentarla era una tortura. Les ponen pañal y la papelera de el baño es tan diminuta que solo cabe uno y la vacian una vez al día. Que no os engañen, aunque digan que les ingresan aquí para recuperarse van a tratarles como a paliativos esperando a que mueran cuanto antes. Durante uno de los paseos que le dábamos por las inmediaciones de nos acercó una señora a preguntarnos delante de mi abuela que si queríamos darle la extrema unción, cero tacto por su parte. Finalmente decirle a la doctora Mª Jesús Sanz que no le deseo nada mal en la vida, solo espero que no traten a ningún familiar suyo como ella nos trato a nosotros y a mi abuela. Esta señora no está a favor de la eutanasia pero si de sedar a pacientes que no lo necesitan para quitárselos de en medio, palabras suyas sacadas de un artículo: yo soy médica para curar, cuidar y aliviar dolores si puedo; pero no para poner fin a la vida de mis pacientes. Hágaselo mirar señora, usted no tiene corazón

El tiempo de espera teniendo cita para revisión de cirugía es inadmisible. Más de una hora de espera para ser atendidos por un doctor malhumorado y borde.

Nos han trasladado desde la HUHU hospital público de Burgos a SanJuan de Dios, mi .adre tuvo un ictus el 13 de octubre,y la atención no tiene nada que ver con el Hubu, la/noS han puesto en una habitación compartida minuscula,de de sus hijas que la atendemos apenas cabemos, sino pides la medicación no la traen, no tiene un colchón antiestrés y así podría seguir..que clase de concierto tienen con la Sanidad pública sino aplican los métodos de la misma!. No permitan que traigan a sus familiares a este lugar.

La amabilidad, la empatía, y la buena educación en este hospital brilla por su ausencia, desde que las enfermeras quieren que hagas su trabajo, una cosa es dar de comer al paciente y ayudar en la medida de lo posible y otra cosa es que quieran que le asee el acompañante y se le cambie el pañal, mientras ellas están en su despacho riéndose... Espero que aprendan a tener empatía y saber estar tanto con los pacientes como con más familiares ya que los familiares lo pasamos muy mal por el diagnóstico.

No e visto un hospital así en mi vida!!! Un día me fui a dirigir a una enfermera en su "salita" para decir que me iba un momento y porfavor que vigilarán a mi familiar y pille a las enfermeras criticando a un paciente... Esto está fuera de lugar y encima me dicen que pasa, para que tienes el timbre??? Tienes que tocar el timbre y no venir aquí...

Para mi dejan mucho que desear las actitudes de algunas sanitarias que tienen despistes muy gordos ( olvidarse de dar la cena... no dar la medicación pertinente) y cuando se les llama la atención contestan con poca educación incluso con voces. Mostrando poca empatía a veces con los familiares de enfermos y con los pobres ancianos. Otras sanitarias en cambio son encantadoras.

❌ Llegamos con mi madre para la recuperación, venia del UBU. El medico que la tocó fue tan inutil que en una semana se puso fatal, sin hacerla pruebas ni nada. Al final optamos por volverla a llevar al UBU y alli en Urgencias nos dijeron que la forma con la que los medicos del San Juan de Dios habían pasado de ella era denunciable. De hecho comentaron que de estar 2 o 3 dias más en el San Juan de Dios, habría muerto porque todo el mundo pasaba olímpicamente de ella. Sin analiticas, ni pruebas, ni dar la medicación correcta, ni nada. ES UN DESASTRE DE LUGAR, lo unico algunas enfermeras que estuvieron atentos, pero los medicos para encerrarlos. NUNCA MÁS, estad atentos y a la mínima largaros de alli. Una pena que existan este tipo de lugares en donde solo esperan que los pacientes mueran para tener nuevas habitaciones libres y hacer caja.❌

Muy mal servicio de rehabilitación. Y el médico redacta informes ambiguos para evitar quejas. Después muchos días los pacientes no están nada de tiempo. Y no se puede decir en un informe que el paciente no colabora cuando la enfermedad era severa y había estado mucho tiempo en cama. Las enfermeras no sé quién las daba orden de no levantarla. Los médicos bien en general. E

Mi experiencia con este hospital, a sido nefasta. Aparentemente tienes que ir de pago para que te traten como a una persona. El trato que recibió mi madre fue tercermundista. A mi madre la derivaron a este Hospital del HuBu para terminar un tratamiento de antibióticos. A Los dos días de estar allí ingresada, llamaron a mi hermana diciendo ; que mi madre tenía una fisura en una piernas (tibia) pero que no era rotura aunque la tenia extremadamente morada. Mi hermana preguntó que la había pasado ya que mi madre estaba en silla de ruedas y no se podía levantar, pues es que: la llevaron al baño.... aunque según ellos "no se les habia caído" ¡Pero si mí madre no podía andar! Con esto la llevaron al Hospital a hacerla una radiografía y efectivamente si tenía la pierna rota. 24 horas tuvieron a mí madre con Dolores hasta que "estos profesionales" se dignaron a a llevarla al Hospital de Burgos . Devolviéndola a este 'Gran Hospital'. A Las 3 horas mí madre habia fallecido. Y piensas... Si hubieran hecho su trabajo con el cuidado atención que debían y lo más importante, haber tenido el deber moral, la vergüenza y una ética mínima de habernos dicho lo que realmente pasó no tendriamos este mar de preguntas. Todavía estamos esperando que se nos den las condolencias, ni empatía, ni humanidad. Espero que toda la justicia de Dios recaiga sobre las personas responsables de ese trato a mi madre Juzgen ustedes si debería de llevar alli a sus mayores.

Vergonzoso lo de este hospital sus trabajadores médicos enfermeras etc. Menudo negocio tienen montado. En esto nos gastamos las subvenciones?. Tres días duro mi madre. No poder visitarla y cuando hay que llevarla a urgencias, que si la llevo yo, que la duele mucho la pierna . Al llegar a urgencias tiene la tibia rota. Un día entero con dolores hasta que tenía la pierna como una berenjena. En urgencias la atienden escayolan vuelve a San Juan de Dios y a las pocas horas fallece. Las explicaciones de la doctora de risas las enfermeras incompetentes. No se les cayó, fue una rotura espontánea ya digo 24 horas con la rotura espontánea. Un consejo si les quieren derivar del hubu allí nieguense,, mejor en casa. San Juan de Dios, CIERRE YA. No más subvenciones

El personal de limpieza, ATS, terapia asistencial y recepción es maravilloso. Pero la dirección, los gestores, la doctora Alvarez Padín y la asistente social dejan mucho que desear. Gestionan una empresa en la que prima el beneficio del hospital y no el bienestar y la mejoría del paciente, al menos en los casos de pacientes de una edad avanzada, de los que quieren deshacerse a toda costa sin importar el perjuicio que causan al paciente. Eso a pesar del concierto económico que tienen con la Seguridad Social, que debería obligarles a cumplir la ley que ampara a los pacientes y que se saltan a la torera sin que parezca que tenga consecuencias para ellos. Una vergüenza! Además, esa doctora miente con mucho descaro al hacer los informes para justificar sus acciones frente a la Gerencia de la Seguridad Social. Una inspección a fondo no les vendría mal.

Hay que poner una estrella porque sino no puedes escribir. Es el peor antro que he visto en mi vida. Prefiero morirme en la calle antes de que me lleven ahí. Las enfermeras no se si tienen título pero no lo parece, cualquier cosa que les dices del enfermo...todo estábien. Las auxiliares, exceptuando a dos que se implican con su trabajo y son cariñosas con el enfermo, el resto...tratan a los enfermos como si fueran fardos, no miran si les hacen daño cuando les mueven, no les dirigen ni una palabra, no hay ni una pizca de humanidad. En el HUBU te dicen que hay un número de camas que pertenecen a la seguridad social y que está muy bien. Se ve que nunca han estado ahí y lo único que hay de la SS es eso: las camas viejas que han desechado. Que pena¡¡¡ valdría la pena que hicieran una revisión

Las habitaciones son la mínima expresión y tienen costumbres bastante cutres, como que las toallitas tienes que aportarlas tú, no hay guantes ni sterilium en la habitación y cosas así. Para abrir el armario o poner la silla (que suele estar aparcada en el baño) hay que desmontar todo el mobiliario, mover la cama, etc. No quiero ni pensar el día que venga alguna visita. El personal es bastante agrio en general y la rehabilitación, una birria.

INDIGNANTE que por DOS enfermeras, se manche la imagen de un hospital. El trato recibido ayer (noche del 21 al 22/10/2019) por parte de estas ENFERMERAS fue pésimo,a una persona mayor, en la planta 3. Trato vejatorio e insultante. Una persona mayor sufriendo y las enfermeras de malos modos, comentarios grotescos, con aspavientos y movimientos bruscos por no llamarlo de otra forma. Todos llegaremos, solo espero que cuando tengáis una cierta edad os traten con vuestra medicina y así ganaréis y poquito en empatía. Y esto porque no me afecta directamente com familia y solo estaba de cuidadora, que si no, un problema tendríais conmigo, porque es para denunciar. En cambio, la noche anterior, la del domingo 20oct, las dos enfermeras fueron estupendas y cariñosas. A ver si cogen ejemplo unas de otras.

Hay una importante falta de personal para las personas que atienden en el hospital. Además, si bien hay personas con interés por hacer las cosas bien, otras demuestran una gran falta de tacto y profesionalidad hacia el paciente. Hay que luchar por un trato digno y si llega el momento por una muerte digna.

Derivaron a mi madre del hubu a san juan de dios, estoy leyendo cada barbaridad , barbaridad que es completamente cierto todo, porque eso mismo a pasado en mi madre y en nosotras, mi madre sufrió un ictus y el hubu la derivó a san Juan, estuvimos dos meses y medio allí, fue un sufrimiento total para mí madre y para nosotras mis dos hermanas y yo, quiero decir que por parte de los médicos y enfermeras salvo alguna enfermera, el trato bien , nuestro problema era con las auxiliares, golpes en la cara el mentón la frente, con la grúa al levantarla, mi madre cogió miedo a la grúa, al hacerla los cambios de pañal moratones por todo el cuerpo, tengo fotos sobre todo en las tetas, brazos, muslos etc..golpes en la frente con las barandillas de la cama al girarla,mi madre nos llego a decir que no quería que la cambiarían el pañal porque la hacían mucho daño, sigo: la daban menos tomas de alimentación , mi madre llevaba sonda nadogastrica por lo que su alimentación era por sonda, y varias de ellas la daban nenos toma de lo que pautaba el médico,solo para que no haria sus necesidades ,las pastillas anticoagulantes que son las que más se tardan en deshacerse en el agua varias veces me las encontré por el suelo, son un desastre de auxiliares no valen para nada, habrá media docena que lo hacen bien y ellas ya saben quién son el resto nada.encima se lo decíamos y se cabreaban , Francisco Javier, María, Carolina la de prácticas, a esos tres les pusimos quejas gracias al doctor Leonel que fue el quien dijo de ponerlas porque vio los moratones a mi madre y le contamos todo lo q la estaban haciendo. Tratan muy mal a la gente les tratan como a sacos de patatas. Tenemos en mente denunciar, porque tengo pruebas de lo que estoy diciendo.

Además de la falta de personal y de material (como bolsa de colostomia), la higiene (lavan con la misma palangana a las dos personas de la misma habitación, el olor a heces en los pasillos) y la propia salud (se equivocan de pastillas o las traen abiertas); me pregunto si les falta dar cursos a todos de cómo tienen que hacer su trabajo. Se lo he comunicado por distintos canales, y lo añado aquí para que la persona que está cobrando de nuestros dinero público del sacyl, ponga orden, dé instrucciones precisas y haga su trabajo.

Darles una estrella es demasiado, mandaron a mi padre allí para cuidados paliativos empezaron dándole muchísimas pastillas para dejarle todo el rato durmiendo y cuando se lo decíamos a la médica decía que ya sabíamos a lo que había ido allí, hasta que amenazamos con denunciar y luego de repente le quitaron todas las pastillas (qué casualidad de tomar 8 a tomar 2). Hay una enfermera de pelo rizado que se llama Cristina que se dedica a decirle al paciente que se va a morir y que de allí no va a salir la dices algo y encima se ofende de que ocultar las cosas al paciente no se puede y que en su grado estudio psicología (poco lo demuestra), señora que mi padre estaba enfermo no tonto, sabía de sobra a lo que había ido allí pero no veo la necesidad de estar recordándoselo cada hora. A las auxiliares las cuesta hacer su trabajo y vienen con malos morros, haber estudiado otra cosa bonitas. Si podéis evitar este sitio, hacedlo! Aunque a veces no queda otra.

Nefasto. Las revisiones de cirugía de la primera planta consulta 5. El doctor borde es decir poco. Una hora de retraso en las citas apenas habiendo gente y el tranquilo.

Hay enfermeras que no saben comportarse adecuadamente, llame una vez al timbre y una enfermera me contestó que quieres!!! Y cuando dije el motivo me contestó Iré cuando pueda !! Y cuando llego... llego Con mala cara y enfada. Con un todo inadecuado (era una rubia de rizos) teníamos un paciente muy enfermo que ellas están acostumbradas a esto todos los días perfecto pero los familiares no, deben de tener más tacto y más educación.

El trato de algunas enfermeras es PÉSIMO. NO TIENEN TACTO, hay una enfermera rubia de pelo rizado la peor enfermera que e visto en mi vida sin duda, se me encaró y me grito !! Por decirla que no eran formas de haber dejado así a un paciente (familiar mío), cuyo ingreso era con una enfermedad y estaba en estado paliativos, tenía poco tiempo de vida y ella sabía el diagnóstico y aún así la dio igual y no supo tener formas adecuadas. Cuando fui a poner una hoja de reclamaciones su compañera intentó cambiar el tema para que no la pondría. Tienen que saber qué cuando hay un diagnóstico de qué su familiar le queda poco tiempo de vida su familia está angustiada, y con miedos se deberían poner en la piel de las familias.

La atención por parte de algunas enfermeras es lamentable las da igual la situación en la que esté el paciente, tenía a un familiar muy malito y al acompañante pegaban unas contestaciones fuera de lugar... Hubo una noche en la que tuve que llamar porque mi familiar estaba mal colocado y se podía hacer daño y yo sola no podía, cuando llega la enfermera me dice uy, de esta noche no te pasa se muere ya, me puse a llorar con ataque de ansiedad eran las 3 de la mañana estuve toda la noche sin dormir fatal, gracias a Dios esa noche no fue. Se pueden decir las cosas con otro tacto y no delante del paciente

Mataron a mi abuelo de hambre. Le tenian sondado para no ayudarle a ir al baño. No habia personal asique le ataban a la cama para que no se quitara la sonda y no se levantara. No lleveis aqui a vuestros familiares.

Hace años tenian muchos especialistas, ahora hay muy pocos y tardan 10 minutos en coger el teléfono, esl con suerte, muchas veces ni descuelgan. Es una tarea ardua

Llamar hospital a esto es mucho, deberían cerrarlo en vez de ampliarlo, hablo con el dolor de haber perdido a mi marido en parte por la desidia, el mal trato y la dejadez de todo el personal, me arrepiento una y mil veces haberle llevado allí. Por mi mala experiencia no recomiendo a nadie que lleven allí a sus familiares. Nos trataron como a ganado, la atención inexistente, el paciente era un objeto, no una persona y así no se puede atender a los enfermos. Y por no hablar de las obras, un hospital en obras, no es un hospital, golpes en la habitación de al lado y en la planta de abajo imposibilitaban el necesario descanso y alteran sobremanera a los enfermos, deberían cerrarlo en lo que duren las obras, es penoso, horroroso y demencial. No puedo decir nada bueno, a no ser el buen hacer de alguna auxiliar pero una contada, los demás tratan a lis enfermos como si fuesen muebles que hay que mover de un lado a otro.

Llegué relativamente "bien", literalmente casi acaban conmigo, no quiero entrar en detalles pues me produce mucho dolor, pero es la peor experiencia de mi vida, que afortunadamente conservo...