McDonald's
Burger · Can Pastilla
Sobre McDonald's
En McDonald's Avinguda De Bartomeu Riutort, te damos la bienvenida a un espacio donde los sabores clásicos de siempre se unen a la comodidad y rapidez que buscas. Desde nuestras icónicas hamburguesas hasta nuestras crujientes patatas fritas, encontrarás la opción perfecta para disfrutar de un moment...
En McDonald's Avinguda De Bartomeu Riutort, te damos la bienvenida a un espacio donde los sabores clásicos de siempre se unen a la comodidad y rapidez que buscas. Desde nuestras icónicas hamburguesas hasta nuestras crujientes patatas fritas, encontrarás la opción perfecta para disfrutar de un momento delicioso. ¡Ven a visitarnos y descubre por qué somos un clásico que nunca pasa de moda!
Qué dicen los clientes de McDonald's
McDonald's con vistas impresionantes, especialmente desde la terraza. Muchos valoran la ubicación y los precios económicos. Sin embargo, el servicio lento, la limpieza deficiente y la calidad inconsistente de la comida son quejas comunes.
Platos populares
Ideal para
Tip: Visita la terraza en el primer piso para disfrutar de las vistas al mar. Evita las horas punta para reducir los tiempos de espera y revisa la limpieza antes de ordenar.
Servicios
Preguntas frecuentes sobre McDonald's
Opiniones de McDonald's Can Pastilla
Un trato excelente te ayudan en cuanto a si no sabes pedir por el kiosco.... Todo muy limpio buena zona en primera línea de playa y lo mejor que está todo nuevo en cuanto a la reforma que le han echo este año....La verdad recomiendo el sitio ya que en la terraza que tienen arriba se ve toda la bahía de Palma y es precioso
La comida estaba buenísima y todo excelente, el servicio también súper bien nos atendió un chico joven con rizos súper majo con una sonrisa y se notaba el compañerismo entre los compañeros, la terraza es 🔝
Ha estado bien
El personal muy atentos y serviciales, Rafa y Eva un 10 en todo, siempre pendiente de que no faltase nada y muy simpáticos con mis niños. Volveremos sin duda.
El de siempre. Mc Donald nunca falla. Si cuentas con poco presupuesto, hay combos completos por 6 euros que te incluyen helado
El local es un poco pequeño, le falta personal y enseguida se masifica de gente, aun así tiene una bonita terraza en el primer piso con vistas al mar, preparan el pedido rapido.
Poco que decir de esta cadena de comidas rápidas. Con la aplicación my order , pedimos cuando vamos de camino y al llegar tenemos preparado el pedido. Fuera de temporada se puede aparcar en la puerta va
Han mejorado muchísimo el servicio ! Superando con creces al burger que estaba justo al lado... Es lo que tiene tratar bien al personal...
El local es agradable aunque si vas muy tarde sueles encontrar muchas mesas sucias y nadie las limpia. Es un buen MacDonalds en general!
The terrace on the first floor is great to take cover from the burning sun and enjoy the vibe without having to actively participate in it.
5 stars for the views and the service - visited twice. Firstly was on the Sunday evening when the local youth were on the verandah upstairs and smoking and trying to look hard and playing their music.... I was trying to enjoy the sunset. We gave up and took our food to the beach and sat on the wall. Went back the following morning and it was much quieter and was able to enjoy the sun and coffee in peace . Great views.
A pesar de ser un restaurante de comida rápida pequeño, tiene una terraza muy chula en la planta de arriba. No sé si se llenará mucho en primavera/verano pero me ha sorprendido la terraza superior.
Para ser un local de comida rápida comimos muy a gusto. Tranquilos, en la terraza con unas vistas preciosas, sin prisa. Nos atendieron pronto y bien.
McDonald's el trato del personal es bueno y el local suele mantenerse limpio, aunque hay bastante afluencia de gente casi siempre, por lo que el servicio puede tardar un poco en servir los pedidos. Cuenta con una terraza interior donde se está bastante bien, siendo un espacio cómodo para comer y pasar un rato agradable. En general, es un buen sitio si se va con tiempo y sin prisas.
I'm not sure why so many bad reviews, maybe because of the time I went (1pm) food was tasty, fresh cooked egg in my burger, wedges were fresh cooked, took a little time, but not to long to complain about, store was clean and staff called order numbers in English and Spanish, toilets were clean too, no complaints
Muchas veces la comida viene mal ya que faltan cosas y tienes que volver al restaurante o estar revisando la orden además no me canjearon una oferta con puntos
Falta personal para ir con más agilidad. No tienen todos los productos de McDonald's (por ejemplo, Mc fish) ni hay pantallas para pedir y pagar. La planta de abajo no tiene sitio para mesas, hay que subir las escaleras para las mesas de arriba (difícil acceso para sillitas de bebés). La terraza exterior de arriba tiene vistas espectaculares
No hay personal al frente. Están el mínimo necesario. Los sistemas no se usan. Ya que el pedido pasa a estado de que esta listo y no esta ni hay una persona en el mostrador. No hay posibilidad de comer en el lugar. Únicamente para llevar. Raro.
La comida bien!!! Solo que no andaba la luz del baño y estaba totalmente a oscuras y la puerta automática de arriba que da a la terraza se trababa, por lo que no podía entrar si alguien de adentro no me habría.
Tuve un problema para hacer el pedido en pantalla pregunté a la chica que nos atendió y dijo que lo podíamos pedir a ella, hasta aquí todo bien, sale la que parecía la encargada y me dice que sólo puedo pedir por pantalla de muy mala gana. Le digo que su compañera ha dicho que si puedo y que me espere un momento. Entonces le da instrucciones de que primero atienda todos los pedidos por pantalla. La comida bien, la chica que nos atendió un diez, la encargada un cero patatero. El local un "poquito" sucio.
Pedí un capuchino grande y esperaron tanto en dármelo que al abrirlo ya no fue lo que debía ser: la espuma derretida, frío y el tamaño obviamente a menos de la mitad del vaso 🙄🙄😩😩
Un McDonald's mas como otro cualquiera pero pequeño e imposible aparcar.
Saludos. Éste lugar apertura a las 11 de la mañana, vaya, uno necesita un cafe a las 8am. Las caras de quienes te atienden pues ni una sonrisa, el empleo es duro pero oye todos hemos laborado con clientes, toca sonreír y ser amable. La comida a veces no tiene la temperatura adecuada. El tiempo de espera es brutal, tarda mucho. La experiencia de ir ahi es porque mantienen algunos costos y promos accesibles y la vista al mar le da puntos.
Alucino con la dirección de este restaurante !de 3 veces que voy seguidas 3 veces que faltan hamburguesas que pido mucho por my order y faltan ! Obviamente allí lo compruebo ! No os pensáis
Primero no deja canjear muchas ofertas, los escaner qr no funcionan, le preguntamos a la encargada si podia hacer algo y nos tuvo 5 minutos esperando sin dirigirnos la palabra, tuve que volver a ticar la comida porque se negaron a hacer algo y en el baño nisiquiera habia papel. Sin comentarios
No me gusta dar mala nota pero es que es algo inevitable!! El ambiente era más o menos como un lugar apagado sin música y mucho jaleo, el pedido...bueno tuve que quejarme varias veces porque habían gente que pidieron después de yo pedir y se les entregó la comida a ellos antes que a mí y cuando pregunté no sabían sobre mi pedido...por lo que tuve que esperar buen rato!! El personal? Sinceramente...en mi punto de vista necesitan más formación y tener más atención porque entre ellos se liaban con los pedidos. Pueden mejorar? Claro que sí pero necesitan alguien que esté ahí para enseñarles y controlar que todo funcione a la perfección!! Si volvería? Claro porque soy fanático de McDonald's desde años!!
Lugar nada recomendable, sucio, un calor horroroso, el personal tampoco es que fuese muy simpático. Recomiendo sin duda dar diez pasos y entrar en el Burguer King que tiene una terraza interior muy fresquita y limpia.
Pone que cierran a las 05h y esta cerrado, actualizar el horario porfavor
Son muy, muy lentos. No salen los pedidos. Pido 1 solo McFlurry, solamente eso. Se queda un helado en la barra interior con la pegatina del pedido y me quedo esperando a que digan mi número (no puedo saber si ese helado es para mi). A los 12 minutos, una chica dice mi número y me entrega ese helado. Totalmente derretido. Indico que está mal. No lo rehacen y me lo tengo que llevar. No fui en hora punta, fui por la tarde y solo habían 2 o 3 personas.
Revisar siempre el pedido para llevar. Se suelen confundir
Fui con mis hijas y fue todo super desagradable no tenían hielo las bebidas , a los que les dije que pusieran un cartel para avisar pues ya habíamos pagado para beber agua-cola caliente Peró lo peor fue la encargada una chica morena con gafas ( la describo porque cuando le pregunté su nombre no me lo quiso dar ) De muy malas formas sin educación ninguna y delante de mi hija no me quise poner a discutir ,,,,lamentable que ni su nombre me quiso dar fue en el servicio de miércoles noche 23/07 Impresentable !
Mil veces he hecho pedido a domicilio y SIEMPRE SIEMPRE SIEMPRE se olvidan de poner las salsas... Siempre, a ver si pueden arreglar eso, porque entra mucho cabreo que busques las salsas y no estén!
In other Mc'donalds i usually wait around 5 minutes.Here..We waited for 30. I would understand if there were many people but the restaurant was almost empty. The staff was nice. But the food..Well..The fries were dry and cold, I ordered Ice tea and it tasted like water with little bit of ice tea taste in the back. Burger was nice..But the atmosphere was horrible. The upper floor was dirty...Trash around the trashcans because they were full. There was also this weird smell..We went there because we wanted to try stuff we don't have in slovakia but I was dissapointed
Pedido por Glovo y llega el Happy meal sin juguete, las bebidas equivocadas, sin servilletas ni pajitas y casi frío estando a 1km de distancia. Un desastre para 4 cosas que hemos pedido. Unos inútiles.
Servicio nefasto sin aire acondicionado los pedidos tardan mucho,todo sucio siempre porqué no hay personal explotan a los pobres chavales,los aceites de las freidoras negros un asco digno de que les venga una inspección de sanidad.
Centro de basura y porquería por todo los alrededores , generan una gran cantidad de residuos y basura que pagamos todos los residentes con nuestros impuestos por sus clientes que lo tiran en el suelo . Todos sus alrededores están llenos de bolsas, vasos y todo el material de usar y tirar que dejan sus maleducados clientes. Cada mañana está todo el arenal lleno de basura con la marca de McDonald's por toda la playa y todo el paseo . El ayuntamiento debería cobrarles la mitad de la factura de limpiar sus residuos !
Hora de cenar .cumple de mi hijo...pedido para llevar comprado allí y llego a casa a casi 10km.y me faltan las patatas y las salsas correspondientes ...llamo y no pueden hacer nada x enviarlas a domicilio con un glovo aunque sea...para mí fatal ...me han fastidiado la cena de cumple de mi hijo...gracias equipo de MC Donald's arenal.22;00 ...16/10/20121....edito de nuevo...volvemos aki por cercanía para la niña...1 Happy meal sin gluten 1hora...globo y uber siempre van primero...29/11/2024
La falta de personal es inconcebible para un establecimiento de comida rápida, hemos tardado 40 minutos en que nos entregaran nuestro pedido
Atención pesima 11 minutos de espera para un helado.el personal sin gorra y tenian más bien pinta de estar de resaca y cero interés por atender.y mirándose al espejo a peinarse y etc.muy muy mal.
Acudí a las 12:40 de la noche y su respuesta fue solo tengo chiquen un euro ,increíble cuando su horario es hasta las 02:00 de la mañana ,pésimo servicio se nota la poca experiencia del personal y la pésima gestión ,ni repetiría ni lo recomendaría ,pongo una estrella por qué menos no puedo poner . Un saludo
El peor de la isla. Horrible. Mucha gente, una caja abierta. Mucha cola, entrada es una escalera si vienes con el carro de bebé olvídate. Personal seco y desagradable se ve que está requemado
Personal eficaz y muy amable. Falta limpieza en la zona superior del comedor y en los baños, algo inadmisible en los tiempos de pandemia. No volveremos, no todos somos turistas....algunos vivimos aquí todo el año.
horrible! cuando pides por glovo siempre falta mitad del pedido!
TODO el pedido que he hecho me ha llegado erróneo. Encima frio y seco y 0 soluciones. Nunca más.
Horrible!!peor que este Mcdonlds imposible ,sucio,realmente sucio,poca gente trabajando,muy mal servicio !!!seguro que no se lo recomendaría a nadie y por supuesto yo no volveré tampoco Y al margen de todo esto ,nunca tienen comida ,jajajaj me resulta gracioso que cada vez que voy no tienen lo que quiero pero el Lunes 7 que es cuando yo fui no tenían nada ,literalmente nada !!! Solo me ofrecían patatas !!! Claramente me fui al Burguer que esta justo al lado y por lo menos tienen comida para que pueda comer No entiendo como en un McDonald's por norma general no tengan comida para vender ya son varias veces que esto me pasa y de que el Restaurante bastante sucio ,CONCLUSION NO VUELVO A IR !!!!
No tenían , vasos , patatas , servilletas . Mal servicio , no valían los descuentos de las ofertas , ni en las máquinas ni dentro , tuve que comprar lo que había , esperando más de 40 minutos . Muy mala gestión , veremos en termporada no me lo quiero ni imaginar
No vengais, es muy lento, lo tienen colapsado 1 hora esperando
”¡UNA CATÁSTROFE TOTAL!” ¡Nunca había visto un McDonald’s tan horrible! Desde el principio, ya en la caja, todo mal – un empleado súper molesto, completamente grosero y encima no paraba de hablar tonterías. No podías ni siquiera hacer tu pedido tranquilo por un minuto. No sé de dónde lo sacaron, pero fue absolutamente insoportable. ¿Sentarse afuera? ¡JA! Olvídalo. Una vieja estaba “limpiando” afuera, pero sinceramente, después de que terminó, todo estaba aún más sucio. Ni siquiera pudimos sentarnos afuera porque lo tenía todo bloqueado. De verdad, ridículo. Y la comida… No sé si en la cocina lo hicieron a propósito o simplemente no les importa nada. La hamburguesa parecía como si la hubieran estampado contra la pared antes de meterla en la bolsa. ¿Las papas fritas? Las porciones eran ridículamente pequeñas, apenas una pizca de papa. Y por supuesto: todo pegajoso. La mesa, el suelo, ¡hasta la bandeja! Todo un desastre pegajoso. ¿Y la peor parte? Apenas me iba a levantar y ya estaba el tipo de la caja molestando otra vez. En serio, me largué de ahí y NUNCA voy a volver a poner un pie en ese lugar.
Muy mal servicio prestado por una trabajadora de nombre joyce, le dije que se habían equivocado de hamburguesa en mi pedido que me hiciera el favor de cambiárme la hamburguesa y me dijo que ya la orden había salido que eso no era su problema de forma grosera. No debería estar hay prestando un mal servicio.
Google decía que estaba abierto a la noche y no estaba. Cambiarlo porque confunde
E venido con mi amiga a por 2 McFlyrrys y siempre nos ponen hasta arriba del todo y hoy en el vaso parece q han cogido los helados que nos se han comido los anteriores clientes lo han removido y viene súper poco, no está bueno y e bajado para decirle a los trabajadores que viene muy poco y la chica me a dicho una excusa poco creíble dice que siempre es así cuando no es verdad. Todo mal
No hay dia que pidamos y no pase algo con el pedido ya sea por parte del establecimiento o los repartidores. Faltando genero con lo que conlleva no tenerlo todo tener que reclamarlo o en su caso fue tener que desplazarme para ir a buscarlo y medieran lo que faltaba con la consecuencia de lo que llego bien se tuviera que comer frio. O bien llegadon a domicilio incorrecto o con percance, cancelando el pedido y darnos cuentas a la hora teniendo que pedir otra vez el pedido , pensando que tras el traspie ellos mismos se harian cargo de la misma entrega.
Hemos pedido por glovo 4 menús y faltaban 3 menús enteros y cosas del único menú que nos ha llegado. El teléfono no funciona para poder comunicarnos con el restaurante. Lamentable servicio.
La comida estaba buena, el personal muy amable y nos atendió de la mejor manera pero se ve que tienen insuficientes trabajadores. Con respecto a la limpieza del local, todo muy sucio, nos salió un ratón en las mesas de la terraza, nefasto. Además, el aire del local se ve que no estaba ni siquiera encendido.
Atienden muy lento a la gente y no sirven adecuadamente
Es el primer McDonald’s, donde la atención es nefasta. Aparte de ello tampoco Funcionaba el aire acondicionado con el calor que hace en Mallorca y más cerca de la playa. Ya te imaginas estar comiendo sin Acondicionado, también me he ganado una bolsita de nevera en los vasos del monopoly y lo he ido a pedir y no quedaban dije cuál es la solución y no me dieron ninguna decepcionado total no recomiendo que vayan a ese McDonald’s y se merecen ni una estrella pongo una porque si no no me deja publicar mi reseña
Hecho pedido en glovo y faltan 3 menús y artículos de los menús que si me llegaron teléfono siempre desconectado para no puedes ni pedir información ni reclamar pena de restaurante servicio muy malo
Ni jabón hay en el baño a parte de sucio ! No entiendo que pasa en este Mc Donald si tan mal está porque no toman medidas ! Ojalá caiga una inspección de HIGIENE Y LES CIERRE EL LOCAL POR FALTA DE LIMPIEZA ! Da vergüenza
Los refrescos estaban aguados y sin gas, ademas sin apenas hielo con lo que la bebida frio no aguantaba mucho. El local estaba muy sucio, la basura sobresalia de los cubos de basura y como la gente no sabia donde tirarla la dejaban encima ocn lo cual acababa hasta en el suelo, y bueno por no hablar de que las mesas tambien estaban sucias.
Los repartidores del globo mal, no te dan el pedido en condiciones, no nos han querido dar el pedido por llegar a casa 1 segundo tarde y le hemos dicho que era nuestro, y no ha querido darlo , diciendo que no rotundo, pésimo.
La verdad una vergüenza, las trabajadoras una cara de … por no decir otra cosa ! Todo sin sabor y echo de mala ganas … sin contar que me dieron muy pocas papas para ser que pedí el grande …
La barra y mesas estaban sucias. Las empleadas muy antipáticas y poco profesionales. Las patatas pasadas y se olvidaron de la mitad del pedido. Les sabía mal darnos más servilleta y sirvieron la comida de mala gana.
El peor macdonand de la isla, te tratan al trancaso, me parece que tienen una mala gestión desde hace tiempo y se las suda porque tienen el nombre de MacDonalds por eso sigue yendo la gente.
La atención al cliente es malísima. Tuve que esperar 15 minutos solo para poder recoger mi helado cuando solo habían 4 clientes. El servicio es muy muy lento y personal borde. Los baños están super sucios.
Somos unos clientes habituales, cada semana hacemos una pedido a domicilio, absolutamente cada vez que pedimos falta algo y ya tenemos que reclamar el producto, que nos devuelvan el dinero y hacer un nuevo pedido. Entiendo que pueda pasar una vez, pero es cada vez que hacemos un pedido y ya cansa, el tener que estar uno de la familia sin cenar porque no hacen bien la comanda. Es algo que no se entiende ya que hacemos el pedido nosotros a través de la app y tan sólo tienen que prepararlo y una vez esté todo enviarlo... por favor si alguien que trabaja aquí lee esta reseña que haga el favor de poner mas atención, gracias.
He pedido un glovo, me faltaba una hamburguesa, las patatas estaban a medias, pedi una ensalada y no me ponen ni aceite ni sal ni vinagre, tampoco kechup y ademas la ensalada estaba caducada desde las 19:12 h de la tarde. No cogian el teléfono, me presento eb mcdonalds y ademas me dicen que me vaya al burguer king, pesimo y vergüenza agena
Hice pedido por app, me dice que está en preparación durante 20 min. Decidido ir a recogerlo por si es un error y me encuentro con un caos de gente y repartidores enfadados que llevan más de media hora esperando, mientras los trabajadores, incluida la supuesta encargada, están entre risas y errores que no saben ni lo que hacen. A los 15 min decido preguntar por mi pedido y me dicen que lleva media hora hecho y que me lo voy a tener que comer frío, le intentando explicar que la app dice que está en preparación y la chica se va dejándome con la palabra en la boca y con una carcajada... Esto fue el domingo 18/05/25 a las 14:15h.... Una vergüenza la falta de profesionalidad de todos los empleados allí presentes ese día. Adiós Mc Donald's, hola Burger King, que está justo al lado y son mucho más profesionales.
Últimamente los pedidos que me llegan dejan mucho que desear y no es porque el repartidor se entretenga, las patatas frías y en dos ocasiones los helados derretido, tengo foto.lo que me da a entender que lo que me han enviado lleva tiempo preparado en el restaurante. Los estándares de calidad y preparación no son los correctos, me siento estafada
No vuelvo a pedir a este McDonald's estoy arto de que SIEMPRE se equivoquen, el local siempre lleno de turistas no hay sitio ni para estar de pié, lo pido para llevar un menú grande y mira como llegan las patatas, estáis timando como pueden venir así siempre las patatas siendo menú grande,no vuelvo.
Una vergüenza, hace una hora hice un pedido jamás me llegó, me obligan a cancelar y después de cancelar me dicen que han cerrado… así está el país con esta gente que ni sabe trabajar
No cuenta con rampa para minusválidos. Abra que avisar al ayuntamiento.
Le pongo 1 porque no se puede poner 0. Lentos no, lo siguiente, no pegan una.. siempre falta algo en los pedidos incluso siendo pequeños, la culpa nuestra por seguir consumiendo en sitios con personas que no saben ni dónde tienen la cabeza.. yo ni una más. A ver si espabilan un poco..
Una experiencia nefasta el local olía a mierda (perdón por ser tan explícito) la comida mal estado me ha faltado la mitad del pedido. Nadie se ha dignado a pedir ni disculpas, el personal con mala cara. It Was so Bad Experience de restaurant Smell Really Really, bad Really Dirty Everything IT Was Disaster and The Service It Was The Worth In MyLife.
Pido dos happy meals para mis hijos y pago un extra de bacon y te sirven lo que quieren. Mis hijos, los primeros, muy decepcionados.
Es la 3 vez que pedimos a domicilio. Pagamos el ketchup y no nos lo ponen. Ahora que se paga no lo ponen.
Horrible este McDonalds, pedí un café con helado que casi no tenía crema de helado y un mcflurry que más de lo mismo, las instalaciones están súper sucias y las sillas de arriba con caca de pájaros, no entiendo que McDonalds permita atención en estas condiciones.
La verdad es que una lástima como lo tenían al llegar, higiene -10 , digno de que venga sanidad a verlo. Dejo fotos por si cabe duda. A parte del olor que hace. Las bolsas por allí sueltas para que te sirvas al igual que la escoba y el recogedor. La gente barriendo por sí mismas solo por no estar dentro de tanta suciedad.
Falta de personal y sucio. El personal que atiende es amable pero insuficiente. Solamente hay una persona que despacha a la clientela y se forman largas colas para ser atendido. El restaurante está muy sucio, suelos , escaleras, mesas...,no hay nadie con el mantenimiento de la limpieza. Al igual que los baños que no disponen de papel higiénico. Las bebidas como la cola sin gas. Deja mucho que desear como restaurante que representa a una enorme multinacional.
He pedido una hamburguesa royal para llevar este mediodía 03/junio sobre la 13:30h y me dan la hamburguesa sin el pan de abajo solo de arriba, como se supone que coma esto? Tocando la carne directamente con las manos??? lo he tenido que tirar a la basura
Siempre hacen el pedido mal. Ayer pedi mi hamburguesa sin lechuga, llegó con, pedí mcflurry kit kat choco y no me pusieron ni choco ni kit kat y aparte llegó derretido!! ya uber ni me devuelve el dinero de las veces que he reclamado!!
Hoy día 9 de noviembre en mc donal arenal han atendido fatal. Con chulería , vagueria, pasotez…. Esperando 30 min de reloj. LITERAL, había una mujer de pelo amarillo y una mujer latina que me han dado un servicio pésimo.
Para la poca variedad que tienen mejor que cierren el restaurante. He trabajado durante años en un McDonald's y cuando no hemos tenido producto hemos pedido a otros restaurantes para salir del paso. En este ni se dignan a eso. Las hamburguesas disponibles son todas las que se hacen con carne de 10:1, las que se hacen con pollo premier. Es decir, la única hamburguesa "pontente" es la CBO, las demás olvídate. Indignante.
Tardan mucho para darte el medido, más de media hora esperando, y eso que es comida “rápida” solo habían 4 personas delante mio. Los pedidos no salen y poco personal. Todo muy sucio
Esperando un buen rato en el mostrador por un par de servilletas decido cogerlas yo mismo a lo que una trabajadora, Lucia, me habla de muy mala forma y con cara de desprecio total. Le respondo que arriba no hay y su respuesta ha sido que estaba rellenado de esta mañana por lo que a continuación le bajo el servilletero para que lo rellena ella misma
Acabo de ir a comprar 20 min mi pedido en una estantería y viendo pasar la gente. Le pregunto al chico de gafas por favor porque no me deja pedir una oferta que solo es hoy y me dice ahora le pregunto al encargado. Sale una chica 10 min más tarde y la contestación es que sino funciona el app bien que no se puede pedir. Una vergüenza de Mcdonalds y de personal .
La chica que trabaja en el establecimiento, que esta entrada en carnes, rellenita, la chica que estaba el 2 de febrero a las 16h con el pelo corto rubio pollo/blanco, lleva 15 minutos hablando en cocina, mientras nosotros, estamos esperando 2 hamburguesas. Me parece increíble que en vez de trabajar estén de charla, cuando llevo esperando mi pedido más de 15 minutos.
Fatal fui a comprar para llevar y a la hora de recoger me lo tiran ensima del mostrador sin bolsa de asa. Encima me piden 10 céntimos cuando reclamo y me dan 2 bolsas por 20 céntimos se Papel si de Papel no de plástico que deveria ser de paga
Hoy, a las 16:35, pedí una hamburguesa McExtreme Dippin’ Cheese. El queso para mojar me lo sirvieron completamente frío, muy espeso, imposible de usar para mojar la hamburguesa. Parecía sacado directamente del frigorífico. Pregunté a la empleada si esto era normal y me dijo que el queso debía estar frío. He comprobado en internet que eso es falso. ¡Un escándalo! Quise darle una oportunidad a este lugar, pero ahora entiendo las malas reseñas y los comentarios de que es el peor McDonald’s al que muchos han ido. He comido en McDonald’s de muchos países del mundo y nunca he visto algo así.
Cada vez que pido un pedido a domicilio tardan una hora, las patatas asquerosas que seguro llevan ahi toda la tarde, y encima frio, las bolsas rotas. Es una verguenza que salgo cansada de trabajar, pido para no tener que cocinar y que sea rapido y resulta que esperas 2 horas para semejante basura y encima cuando te quejas su respues es ¨ëstamos saturados¨¨que eso en verano te lo compro pero ahora no, mentirosos y mal educados.
1 hora esperando para un menu simple y encima no tenia ni pan, al reclamarlo estuve 15 min mas y no me hicieron ni caso a
Tardan demasiado en preparar el pedido, incluso estando vacío el restaurante, cristales de la terraza demasiado sucios, mesas sin recoger y le hechan demasiado ketchup y mostaza en las hamburguesas,tanto que sobresalía por los lados
El MacDonalds es el MacDonalds pero por lo de más este sitio no merece la pena !! La encargada es de la tarde es maleducada y no tiene un fisco de cariño por lo que hace, ni empatía. deja mucho que desear y si es la encargada me imagino los empleados
The experience at this McDonald’s was really disappointing and didn’t feel up to the usual McDonald’s standard. I ordered a Caesar salad and it was honestly sad, just a pile of lettuce with only a few chicken strips, and the chicken was dry. It barely felt like a proper Caesar salad at all. On top of that, the staff had a pretty rude attitude. The waiting time was long even though the order was simple. Overall, not a great experience and I wouldn’t recommend this location.
very rude lady, that only says the two last numbers of the ticket and complain really badly that no one comes to her while she says only the last two numbers. and she got the order wrong aswell
Don’t go here if you are English. Extremely rude and refused to serve me unless I spoke Spanish. I wouldn’t mind so much but the names of the meals are in English. They could have easily taken my order. Racist behaviour.
The slowest, most stressful McDs I've ever been in. You have to ask for napkins and they scowl at you. No soap in the loos and the staff couldn't give a monkeys about any of it.
Awful!!! This evening or early hours of 5/7/25 My partner ordered food, I asked if I could use the toilet a young women behind the counter said no and said it was too late and pointed outside, I said no, if she was polite I’d understand, the way she did it was so rude pulling faces making me feel so uncomfortable, when the food was ready shouted “adious” multiple times, partner said food was great but staff so rude
Very disappointing experience in the middle of the night. I had to wait 45 minutes, and staff claimed “no one was there,” even though there was nothing on the screen indicating any delay. When I finally received my order, the food was cold and definitely not up to McDonald’s usual standards. Honestly, it seemed more fit for animals than people — I had to throw it all away. To make things worse, the staff looked at my receipt, walked off without saying anything, and only came back 10 minutes later to say the food had been “sitting on top the whole time.” No apology. No explanation. In short: rude staff, terrible service, cold food. McDonald’s really needs to take a serious look at this location. This has nothing to do with fast food or customer service anymore.
The worst Mcdonalds we have been to (european contries), not up to basic Mcdonalds standards, including hygiene (staff should be more cautious, smell of feces at the counter, lots of trash on tables and floor). Long waiting time, although not many guests in. Fries tasted old, very subpar. Burgers were kinda ok, but not very well layered and felt dry. Generally very disappointing experience.
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Información de McDonald's
Cómo llegar
Carrer de Cartago, 40, Platja de Palma i Pla de Sant Jordi, 07600 Palma, Illes Balears, Spain
Can Pastilla, Avinguda De Bartomeu Riutort 07600
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Servicios
Opciones de Comedor
Información del Restaurante
Comodidades
El Área
Ubicación
Carrer de Cartago, 40, Platja de Palma i Pla de Sant Jordi, 07600 Palma, Illes Balears, Spain
Can Pastilla, Avinguda De Bartomeu Riutort 07600
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