Agradable ambiente, muy rica la comida. Exelente servicio de la Srita Lidia.

La cheese burger muy sabrosa. La carne tenia sabor a carne. Me sirvieron super rapido. La musica a veces un poco alta para conversar. El personal muy atento.

Excelente servicio de Diana y todos muy atentos. Muchas gracias. Estuvo delicioso

La comida como siempre espectacular, el ambiente tranquilo, pero muy a gusto y el mejor servicio con Mariana

Elegimos este lugar para celebrar nuestro 32 aniversario y cumpleaños de mi amado esposo, nos gustó mucho y su atención de 10.

+1

Cómo siempre un servicio fenomenal!!! La comida y cortes más deliciosos. Recomiendo mucho cualquier platillo Jack Daniels ya que son lo mejor de la casa. Y bajen la app! Para que les regalen platillos y tengan descuentos por visita!

Excelente atención de Lidia, muy amable y amena, siempre atenta al servicio, la comida riquísima.

Todo perfecto la comida genial , nos atendió Francisca , super atenta y muy amable!

Todo está muy bien, salvo que la atención de una mesera fué bastante mala, sin embargo, no puedo generalizarlo, independientemente de eso todo lo demás muy bien

Excelente lugar y la comida muy buena. Buen servicio!

Pidan el brownie de chocolate con helado es lo mejor que habran probado en su vida. Solo fui hasta allá por eso.

Buen sabor y servicio, las costillas están muy buenas,se recomiendan. También cuentan con promociones especiales si bajas la aplicación!! Cuándo vas muestras la promoción de la app y te la respetan. Buen sabor en bebidas y café. Se encuentra dentro de la plaza donde está el Sam' club. Cumbres. Excelente para ver partidos de tu equipo favorito.

Wilmer nos trato de maravilla! Muy atento y cordial. La comida estubo riquisima tambien. Muy recomendado.

Excelente ambiente y música! El gerente y Diana fueron súper amables!

Fue grata la visita aún que el servicio no fue excelente pero tampoco malo solo pediría más atención a las mesas por parte de los meseros

La comida es deliciosa, solo que a veces te tocan buenos meser@s y bartender y a veces, unos no tan buenos…

Rico, rico, delicioso!!! Las mejores costillitas que he probado! El lugar es muy amplio y cómodo. Los precios son accesibles y el sabor incomparable, definitivamente éste lugar te encantará. Genial para venir con los amigos y pasar un buen rato.

Muy rica la comida, pedimos la ensalada Thai y la pasta Cajun que es de las Favs, delicioso, además Angelica nos atendió súper bien, fue muy atenta y servicial.

Cómo cualquier restaurante de cadena, muy similar a todos

Un lugar perfecto para ir con amigos ver un partido de cualquier deporte, recomiendo las mini costillas como entrada, tienen amplia variedad de bebidas, el personal es amable y atento, las hamburguesas y pastas son de lo mejor, un buen restaurante en una buena zona.

Llegamos un amigo y yo para ver un partido de la Eurocopa, desafortunadamente no contábamos con que el lugar estaría lleno y de nada servía esperar porque la gente estaba ahí para ver el mismo partido, así que ninguna mesa se iba a desocupar. Cuando la hostess amablemente nos hizo está observación, mi amigo y yo preguntamos si podrían atendernos en una de las pequeñas mesas de espera. Finalmente solo buscábamos disfrutar un snack viendo el partido y no vimos inconveniente en sentarnos en ese lugar, pues el restaurante cuenta con pantallas de todos tamaños apuntando en todas direcciones. La hostess dijo que si no teníamos inconveniente, podían darnos el servicio ahí, por lo que pedimos unas deliciosas hamburguesas con tocino, preparadas con carne muy jugosa y de excelente calidad... Para acompañar, nuestra hamburguesa venía con unas ricas papas a la francesa, de una sazón perfecta. Nos atendieron rápidamente aún con el restaurante lleno y fue una muy buena experiencia.

Francisca nos brindo un servicio excepcional, excelente y con una sonrisa siempre, la actitud hace la diferencia y ella es la mejor. Todo Muy bien y a tiempo. Gracias por el servicio

Excelente lugar, servicio, la comida muy rica y bien servida, nuestra mesera angelica 10/10 nos dio recomendaciones para toda la familia.

Excelente servicio, los nachos picaban y al comentarlo los cambiaron por unos especiales sin picantes. Simplemente la atención es magnífica. (Los nachos estaban deliciosos)

Nos atendieron excelente, venimos con nuestra perra Lula y nos ayudaron a meterla a la terraza 😍, el servicio de Rosendo y Francisca también excelente el gerente de primera calidad, los felicito, muy buen lugar

Sin duda el mejor Bar de la Zona, licores de todo tipo lo que le da un toque de belleza al bar, la mejor hamburguesa que he probado con mozarellas, Rosendo sin duda se merece un 10 por esta recomendación.

La verdad todo estuvo súper rico, comí una pasta de camarones que está recomendadisima, y el servicio ni se diga, Diana nos atendió excelente

Buena, rápida, eficiente y amable atención de Diana 🫶🏼

La comida es muy sabrosa y la atención de la Srita Lidia es excelente. Vengo todos los jueves y ella es la que me atiende, es una persona muy amable

Consistentes en el buen servicio y los alimentos, está vez nos atendió Lidia y su servicio fue impecable. Felicidades a todo el equipo.

Comida deliciosa, muy lindo lugar; lo mejor es la atención y servicio de Francisca, super amable y atenta. 1000% recomendable

Muy rica la comida y el servicio pueden mejorarlo un poco.

Super a gusto y delicioso todo, muy buenas porciones y la atención de Egla de 10. Recomiendo ampliamente

De mi experiencia la atención de Diana súper linda y eficiente, la comida súper rica como siempre y la cantada de las mañanitas de mi mamá súper lindas Jajaj , lo mega recomiendo

Excelente servicio y comida deliciosa, Rosendo da una atención amable y muy bu n anfitrión

Excelente servicio!!! Siempre bien atendidos por Rosendo, Lisandro y todo el personal en general

Adoro Fridays, el servicio de los meseros es increíble, sobre todo Diana es súper profesional y siempre atenta cada vez que íbamos terminando las chelas. He regresado un montón de veces y seguiré regresando. Nada más traigan un súeter porque el aire acondicionado está potente!

Excelente atención de Egla. Nuestro platillo favorito es la Buffalo chicken pasta, está deli! La calidad de los alimentos y las bebidas es muy buena y las porciones bastante generosas. Muchas gracias 🙌🏼🫶🏻

Asterio y su equipo increíble servicio atención comida todo de 1000% felicidades a cada uno del equipo. Observación solo falta area pet friendly y seria perfecto para aprovechar su terraza y subiría sus ventas . Ubicación de tgi friday cancun cumbres es un are con muchos clientes con mascotas asi que ojo.

Buena relación calidad precio, excelente lugar para disfrutar de eventos deportivos y el mejor en su segmento. El personal siempre es muy amable, en esta ocasión Jesús nos atendió muy bien.

Los alimentos muy ricos al igual que las bebidas

La comida es deliciosa! Nos atendió Angelica, súper bien servicio! Lo recomiendo mucho!! Pedimos la ensalada Thai y la pasta Cajun. Espectacular!!

Excelente servicio por parte de Angelica, fue muy amable y atenta. Nos atendio excelente y estuvo pendiente de nosotros cuidando de cada detalle. Muchas gracias regresemos pronto.

Muy bonita experiencia en familia con comida deliciosa, las costillitas nos encantaron. Nos atendió Francisca, muy buena persona y atenta en todo momento. Volveremos a ir ! :)

El clima bastante frío , nos quedamos por el buen servicio de la Srita Díana que fue muy amable y con una excelente actitud, más con ella en Cancún por favor !!!

Si conoces este tipo de restaurantes entonces ya sabes lo que te espera . La comida es buena , son lugares bien decorados con mucha luz y algunos con música viva . Los precios son razonables y las porciones son las adecuadas . Las ensaladas buenas , los platos fuertes también . Recomendado

Increible mi experiencia!!!! Organice la cena de cumple de mi hija y el apoyo recibido por el Gerente Asterio Increible! El día del evento el servicio recibido por la mesera Angélica inigualable!!!!!!!!!!!! Felicidades !!!! Increible equipo! La comida deliciosa y la pasamos súper bien! Total reconocimiento a Asterio y Angélica! Gracias

El lugar está bien, la atención es muy buena. La comida es excelente. Les recomiendo la hamburguesa de jalapeño con guacamole, está tremenda y súper deliciosa, me gustó mucho la salsa que trae de acompañamiento. También les super recomiendo la limonada de fresa, la tienen que probar. El ambiente está bien para ver deportes y reuniones, además hay música en vivo los fines de semana.

Nos ha atendido varias veces Magali y siempre la atención es súper buena, eficiente y rápida; la comida está muy bien. Nuestro restaurante predilecto 👌🏻

Rosendo y Alejandra siempre nos atienden muy bien, venimos por lo menos 2 veces por semana, prueben la hamburguesa chesee cryspi, los bonless Jacky daniels y las papas a la francesa muy ricas

Si tienes antojo real, de carne real, de costillas reales, éste es el lugar!!! He probado muchas costillas, de muchos tipos, en diferentes etapas y éstas son las costillas!!! Maduras, tiernas, jugosas, se desprenden de un suspiro del hueso... Y el sabor!!! Lo que esperas al pedir ese plato, la verdad es que nunca decepcionan. Los cortes están bien, ricos, no hay queja... El ambiente es tranquilo, justo para disfrutar de tus sagrados alimentos sin mayor responsabilidad que atacar con todo a aquél pedazo de animal muerto humeante en el plato. No es barato, pero vale la pena. Y evidentemente el complemento ideal de un platillo delicioso es un servicio cordial, amigable y de entera confianza... Y esa clase de servicio lo proporciona a cabalidad es Angélica, o Angie como la llamamos de cariño. Déjense atender por Angie, tiene muy buenas recomendaciones y excelente disposición para el servicio.

Me encanta TGIF, vine desde CDMX para volver a comer sus costillitas y hamburguesa 🍔 El servicio es muy bueno y la comida igual me gustó. Me encantó volver aquí. Está dentro de una plaza comercial, es un local independiente pero el estacionamiento lo comparte con otras tiendas y está en una excelente ubicación.

Fui a TGI Friday’s y la experiencia simplemente me encantó. Desde que llegué me sentí súper bien recibido, y la atención estuvo de primer nivel. Rosendo, Mayra y Lizandro fueron excelentes anfitriones: atentos, amables y con una vibra que hace que todo fluya. La comida… wow. Todo llegó en su punto, delicioso, bien presentado y con ese saborcito que te deja feliz y satisfecho. Pasé un rato increíble, de esos que se disfrutan de principio a fin. Sin duda volveré. ¡Gracias por hacer mi visita tan especial!

Lugar muy agradable los alimentos salieron muy rápido, el servicio de diez, las bebidas muy ricas el menú es muy variado para diferentes paladares

Muy buen lugar, la comida 8 de 10 recomiendo las costillas, lugar agradable buen ambiente

Muy buen servicio, en especial de la mesera Diana, todo excelente y muy buena comida

Siempre me gustó TGI Fridays, es un buen lugar para tomar algo con amigos. Recientemente, fui con mi familia y me asombró de grata manera la atención a los niños. Incluso el menú infantil estaba súper bien y económico. Este local es muy amplio, lindo y cuentan con muchísimo parqueo porque están dentro de un área comercial. Lo recomiendo!

Excelente lugar para pasar una divertida velada con familia o amigos. Servicio bastante amable y atento. Ademas de que el mesero nos hizo muy buenas recomendaciones. Los platillos están muy bien servidos y tienen un muy buen sabor. Las alitas están deliciosas.

Excelente lugar para ver eventos deportivos o cenar y comer. El plato de 3 appetizzers es gigantesco facilmente alcanza para 4 personas como entrada. Recomiendo mucho las costillas BBQ y la hamburguesa 🍔 whiskey glazed.

Sin duda unos de los lugares a los que volvería sin pensarlo, el trato desde que llegamos fue bueno, nos ofrecieron mesa o barra y para probar la experiencia decidimos barra, cuando nos sentamos nos atendió una señorita muy agradable (Alejandra) siempre estuvo pendiente de nosotros, nos hizo recomendaciones de bebidas y le dio justo al punto de nuestro antojo , los platillos que pedimos llegaron en un buen tiempo y calientes. Sin duda un excelente servicio, si tiene la oportunidad siéntense en la barra y pregunten por Alejandra. (Prepara muy buenos tragos) El ambiente en el lugar es muy familiar, las instalaciones están buenas, si tienen pequeños hay un área destinada para ellos, En general el servicio que ofrecen es destacable a diferencia de otros lugares de la zona, si tienen la oportunidad pidan los boneless, son de muy buen tamaño y hay una gran variedad de salsas.

Fuimos a comer para celebrar un cumpleaños, eramos una mesa grande y la atención fue excelente. Alejandro nos atendió súper bien, la comida salío rápido y muy buena. Lo que más nos gusto fue la atención de Alejandro, respondió a todos nuestros pedidos con una sonrisa. Muy buen servicio.

Primera vez que vine a FRIDAYS a festejar mi aniversario de bodas y me encantó el lugar, la comida espectacular; pero sobre todo, la atención de Magaly, nuestra mesera. Ella hizo la diferencia en nuestra cena; sus recomendaciones fueron súper atinadas, claridad y atención de primera, siempre al pendiente de nosotros. Por supuesto que regresamos y pediremos que Magaly nos atienda.

Me encanta el lugar, hemos ido muchas veces y es super recomendable. Todos son muy amables y serviciales, la comida muy rica, igual que las bebidas. El joven Rosendo muy atento y siempre profesional. Muy recomedable, todo excelente.

Will Rob6

Francisca was really nice and her recommendation of the Fried Chicken was Great and really hit the spot after a long day at Xplor Park in Quintana Roo. Also the Thai salad was really good and Fresh and even the chicken was cooked right and was juicy and tasty!! Thanks Francisca and TGIF Fridays Cumbre Cancun!

Alain Dufour

Our waitress, Diana, was very professional and friendly with an amazing service. Ribs and burgers were very good. We’ll be back for sure.

Daniel Camacho

Thank You Francisca! Excellent Waitress. Restaurant Patio is Pet Friendly 🐶. 💯

Wynelle Archer

Quick and friendly service from our server Francisca

Oscar Lopez

I really appreciate the service, Diana wonderful attention, the food & beverage was awesome as always Long Island te The best.

Shiela P

My son and I had a really great meal at TGIF, as always. The burger was juicy and flavorful, and the chicken parmesan was absolutely delicious with a generous portion of pasta and sauce. The fries were perfectly seasoned too. Our server, Angel, was top-notch—very attentive and detailed, which made the whole experience even better. Overall, everything was excellent, and I highly recommend this place!

Rebecca Lin

I like Fridays , forget to take photo, but service is perfect

Koen Egging

We had a great meal and good service. The medium rare burgers were more like medium, but they where juicy and succulent, it didn't spoil it. Only negative, the location is just a bit out of the way. Not easy to get to on the bus, so we used a taxi, that turned out quite expensive, so on the way back we used Uber instead.

Karla Arzate

Wide variety of food items for all palates. Everything was great!!! Salmon was deliciously cooked! Service and environment was good as well. I'm definitely going back soon.

+5

Lee T Bawden

Lovely food, waitress was super polite & made us feel welcome. Shame the girl at the door was rude, but you can't make an omelette without breaking eggs. Best ribs I've ever had.

Teacher David de la Peña

Excellent food, service and environment. This restaurant style is the perfect place to celebrate with your family, friends or co-workers. They always have something you would like to try. The flavor is an old fashioned delicious one. It is great to visit this place on the day of its name. ;) Give it a try.

Amanda Theagali

Really friendly staff. Food was amazing. We had the ribs and chicken skewers. Atmosphere is unbeat. Good music. Enjoyed the dining experience.

simon

Very nice restaurant, the burger was perfect, with real good tasting meat. 👌

We have been to the particular restaurant well over 10 times- location right beside Sam’s club, staff always friendly- very helpful with our limited Spanish vocabulary- great choice of drinks- love t…

We have been to the particular restaurant well over 10 times- location right beside Sam’s club, staff always friendly- very helpful with our limited Spanish vocabulary- great choice of drinks- love…

I would like to mention the great service we have received from Jesus. Great waiter, not intrusive, he made great recommendations and he made us feel confortable. People like him makes the experience…

I would like to mention the great service we have received from Jesus. Great waiter, not intrusive, he made great recommendations and he made us feel confortable. People like him makes the experi…

I would like to mention the great service we have received from Jesus. Great waiter, not intrusive, he made great recommendations and he made us feel confortable. People like him makes the experien…

Me gustaría que fueran más consistentes, a veces todo es muy rico y bien servido, otras veces no tanto, el servicio en general es bueno, del lado del bar es menos ruidoso y me gusta que pongan los partidos de La Liga.

El lugar es lindo, el servicio es implacable, es la razón principal de dar una calificación un poco arriba del promedio, la comida es bastante regular, nada en especial.

La comida me parece muy buena, al menos lo que comí, la atención buena, solo que me dieron equivocado mi ticket y fue una bronca facturar, pero en general buen lugar para comer, poco caro pero vale la pena.

Ordenamos diferentes cortes, todo se veía muy bien y el sabor y el término era bueno, sin embargo todas las carnes tenían muchos nervios y tendones, lo que dificultaba cortarla y comerla.

La comida, como siempre en TGI Friday's, es estándar pero de buena calidad. La diferencia radica en el personal, muy atento y cortés. Mención especial para Jesús, quien nos ayudó mucho a resolver un problema de tiempo. Muy recomendable.

Lugar bastante familiar y buena comida. Los precios algo elevados pero nada exagerados, el servicio lento si llegas a estar en una mesa grande pero se puede pasar un rato agradable de no tener prisa. El área de juegos de niños algo pequeño pero cumple su cometido.

La comida es lo que se espera de los restaurantes de la cadena, es en porciones grandes, buen sabor, sin ser extraordinario. Los baños estaban súper limpios y eso es siempre un buen indicio de la higiene que manejan. Es buena relación precio/calidad. Recomendable.

me encantan las hamburguesas de aquí, son deliciosas. me gustó mucho la sangría de sandía, es un rico coctel para chicas. son muy serviciales y amables, aunque les falta mejorar un poco, porque tuvimos que pedir los cubiertos que no nos llevaron a pesar de ya habernos servido nuestros platillos.

Me gusta xq hay un kids club y los niños juegan . Lo que no me gustó es la cara de la camarera cuando deje un 10% puso cara fea .

La comida estuvo bien, antes estaba mejor, pero aún así se disfruta. Lo que fue desagradable fue la mesera Angélica, no tenía buena cara, parecía que estaba de malas, y después de que trajo los alimentos ya no se acerco en ningún momento para ver si necesitábamos algo.

Es un amplio local, cuenta con pantallas que se pueden ver desde casi todos los sitios. El ambiente es agradable, el personal muy atento y cordial, los alimentos tienen buen sabor. Falta mantenimiento en general, pero lo recomiendo.

La comida y la música muy buena pero la atención de los meseros es muy decadente, llevo 4 años llegando a comer aquí y desde hace un año el servicio de los meseros a decaído mucho, trabajan como si te hicieran un favor, recomiendo mucho el lugar por la buena comida que tiene pero el cuestión de servicio no esperen mucho. Se la pasan más en la barra platicando entre ellos que viendo que les hace falta a los comensales

Es un clásico para comida el sábado por la noche tienen musica en vivo tienen platillos nuevos se agradece si estás en contra de la dieta es un buen lugar, tienen ensaladas pero sería un pecado para un gordo venir y en vez de comer grasocicidad comer una ensalada eso hay que dejarlo para cuándo queremos quedar bien con la novia. Si pongo un pero sería su coca le falta gas a la máquina y su ubicación un poquito lejos del centro ;)

Staff amable y muy buen servicio. Variedad de comida y bebidas. Precios decentes. Atienden rápido y la comida está rica. Lugar con estacionamiento, seguro y agradable para caminar por los alrededores.

+6

Todo muy bien como es costumbre en este local, aunque podría bajar un poco la temperatura del interior cuando hay poca afluencia de clientes, se hace un poco frío. Nos atendió estupendamente Diana, muy profesional y amable.

Las Costillas con la salsa de la casa imperdibles!!!! En General el restaurante cuenta con lo necesario, Buena ubicación, Bonito restaurante , Buen servicio, menú variado y rico. Aunque el costillar con la salsa Friday's estuvo deliciosa, no me encantaron las guarniciones, los Aros de Cebolla se quedaron muy cortos en sabor y buena fritura, y el elote que era como un esquite no tenía chiste, se regresó casi completo. Las bebidas con buen sabor aunque traen mucho hielo! Y eso hace que traiga poca cantidad de tu bebida, así que pídela con menos hielo! Porque están deliciosas 😋 Nos atendió Lidia en nuestra primera visita, y quedamos muy satisfechos con su servicio, siempre amable y atenta! Tienen menú infantil y una pequeña área para los niños , para que pidan su mesa cerca en caso de llevar a sus bendiciones ❤️ Seguro volveremos por ese costillar 😋 ya que es difícil encontrar ese sabor en otro lugar.

El ambiente es bueno, tal vez podría mejorar en cuanto a ruido o ambientación pero en general es agradable, como de “fiesta” o celebración. La comida no se nos hizo tan excelente pero tampoco cara. Para ver un partido o pasar un rato es bastante bueno y tienen un menú muy extenso.

Buen lugar familiar, la comida es rica, solo que la última vez que fuimos no había tanta gente y aun así la mesera no fue eficiente, estaban varios meseros en la barra platicando y se olvidan de los clientes .No entiendo porque tiene que parecer un iglu, entiendo que debe estar fresco, pero muchas personas se estaban quejando del frío extremo, así no es agradable estar ahí.

Nathan James

We ate here twice during our stay at the yellow capsule hotel. The first time we ordered the bucket of bones which was really good and our server Eric was great, even with knowing only a little English and our little Spanish it was easy to communicate. The second time we ordered takeout at the restaurant. The hostess didn’t seem to know or care to try to speak a word of English to us but the food was good although my burger came with a smaller portion of fries than I expected.

Es una franquicia tradicional La comida es buena, gran sabor estilo americano Puedes ver tus deportes favoritos La atención es buena, muy cerca de solo lo suficiente al mínimo esfuerzo. Pero aceptable. La limpieza está bien. Es un lugar agradable para comer o cenar. Eso sí vas a gastar más que en un lugar promedio, piensa en gastar al menos 350 pesos por persona.

+1

El recibimiento de la hostess fue deficiente, pero la atención del mesero fue excepcional. La comida tiene calidad promedio, pero te saca de apuros. Sin embargo, creo que por los precios hay mejores opciones cerca. Tienes que pagar estacionamiento de la plaza comercial para ingresar al restaurante.

Un lugar espacioso (y bastante ruidoso); creo que para ir a ver algún deporte televisado está muy bien. La comida es promedio, con precio acorde. La atención de la meserafue buena y la comida llegó rápido.

Robi Salini

We visited Friday in Cancun Cumbres and had a mixed experience. The service landed around a 4 out of 6. The staff didn’t show much motivation, which affected the overall atmosphere. What really surprised us was seeing employees styling their hair right in the entrance area (as shown in the photo). We honestly hope they washed their hands afterward, because it didn’t leave the best first impression. The food itself was fine – nothing memorable, but acceptable. Overall, an average visit with room for improvement, especially in professionalism and service engagement.

Tracey Robinson

The food was good the service at the bar was not so good 3 people behind the bar and it took 10 min 1st off for someone to even acknowledge us then about another 10 min for someone to come over to take our order i don't know when the order was placed but by the time I received it ...i ended up taking it to go because the place was closing we had to flag someone else down to close us out ...i was a little disappointed

Jonathan Lai

Great portions; would be a nice place to go to watch a game. American tourists beware!! We ordered a pasta but it still hadn't come 10 mins after the other dishes. So, we asked for it to be taken off. Nobody seemed to understand this request as most of the staff do not speak English! They brought it out shortly after. Also, our server disappeared midway through the meal (maybe her shift ended?) with no explanation, which was odd.

Tip Johnson

The food was very mediocre, and made me a bit sick to my tummy afterwards --- even less 'enjoyable' when the food is so pricey -- but the service and atmosphere for the most part were quite good, in my opinion. Very friendly waiters. We did eat there twice while in the area, and four out of five of us (I was the exception) were pleased for the most part. The arrachera is good, as are the barbeque flavored wings, but the garlic parmesan boneless are not good, and the NY Strip steak is disappointingly tasteless.

Cen Li

This sorry piece of overdone steak and bland veggies cost us 380 pesos and 35 minutes wait. The servers are friendly but clueless. Definitely not recommending

Seems to be an ongoing thing if you are a tourist in Cancun! Previously visited a restaurant the night before and they were hesitant to give us the promotions that the restaurant were offering. Wa…

Llegamos al lugar aproximadamente a las 8.20 de la noche y al entrar nos atendió la host con una actitud fría y sin voltearnos a ver, cuando le dijimos que éramos 5 personas no se tomó la molestia de agarrar 5 menús y solo agarró tres, cuando nos dio una mesa nos colocó en una muy pequeña y le comentamos de manera amable si nos podía cambiar de lugar a lo que respondió “pero en esta caben todos” cuando era evidente que no cabíamos todos y le volví a repetir si nos podía dar una mesa más grande a lo cual respondió con una actitud molesta “ash síganme”, solo nos dejó en la mesa y se fue, cuando llegaron los integrantes faltantes del equipo en ningún momento se acercaron para ver si querían alguna bebida o a preguntar, transcurrieron 20 minutos para que nos pudieran tomar la orden, no nos hubieran tomado la orden si no le hubiera hablado a un mesero, cuando le habló a un mesero respondió de manera grosera “en un momento les mandó su mesero” en ningún momento deteniéndose y siguiendo su camino, transcurrieron 5 minutos más para que llegaran a tomarnos la orden, se cronómetro el tiempo y pasaron 30 minutos para que traigan las primeras bebidas y una estaba mal, se le comentó al mesero de manera amable a lo que él dijo “un momento” y solo trajo un vaso con hielos sin manera de poder servirlos en el vaso, 15 minutos después llegó la última bebida, la cual tenía un sabor a alcohol y no al sabor que se indicaba, 20 minutos después la comida aún no llegaba, se le tuvo que llamar al mesero y preguntarle que había pasado con la orden, él respondió “lo checo” y solo se fue a otro lugar, cuando llegó la comida no estaba como se había pedido, se pidió una hamburguesa con la carne bien cocida y nos la entregaron en 3/4, cuando se terminó la comida se estuvo buscando al mesero para pedir un postre y transcurrieron 25 minutos para poder hablarle a uno ya que en ningún momento nos veían y cuando se pudo hablar nos dijo que sí y estaban a punto de cerrar la cocina sin traer el postre y se tuvo que preguntar al mesero para que pueda hacer algo y dijo que ya casi estaba, cuando llegó no se veía como en la imagen ya que se veía fácil de comer y estaba totalmente congelado, al momento de pedir la cuenta se le comentó al mesero que cada uno pagaría la cuenta con diferentes tarjetas y una parte en efectivo a lo cual se molestó y en ningún momento nos dirijo la mirada y solo nos aventó los tickets de la tarjeta y para ver cuánto era en efectivo agarro de manera brusca el ticket de la mesa y cuando se le entregó lo faltante solo se fue y en ningún momento nos dio una despedida de manera correcta.

Recepción de cortesía fría, atención de la mesera excelente con muy buena actitud, la comida fría, el gerente nos vio y ni sus saludos sin atención al cliente. Mucho por trabajar

UPDATE Oct 08/2025 (3 pm): Fuimos a celebrar un cumpleaños el dia del cumpleaños y nos sentaron en el área del bar, la atención de la mesera fue muy grosera: le tomo la orden a mi acompañante pero cuando le quise dar la mía, se volteo y se alejó rápidamente de nuestra mesa, le avise a la hostess lo sucedido y me tomó mi orden, cuando la mesera se acercó con las bebidas, mi acompañante le hizo notar, ella respondió con una sonrisa burlona que como no le dijimos nada pues ella se retiró. Durante toda la comida su trato fue descortés, rudo y se notaba su desdén hacia nosotros. Nos arruino el festejo! La comida muy rica y el brownie delicioso. Los meseros siempre atentos y cordiales

Primero q nada ,pesimo servicio de la mesera ,estaba como ida todo el tiempo,y la calidad de los alimentos ha bajado enormemente,tanto q hasta la gerente lo admitió y pidió una disculpa !!😳

El peor salmón que he comido, siendo cadena conocida es para que cuidaran la calidad de los alimentos. Las alitas son horribles, y de tamaño de un meñique. Lo único rescatable son los boneless, pero no regresaría hay mejores lugares como hooters

PÉSIMA ATENCIÓN. Pedí un refresco refill, y al momento de solicitar que se me rellenara la bebida me dijeron que solo aplica con platos fuertes; lo cual NUNCA se especifica en el menú. Igualmente, la mesera no solo me puso mala cara, también me volteó los ojos y me señaló el menú diciéndome “¿Sí sabe leer?”. Cuando por fin me pasaron mi bebida, me la tomé rápido porque tenía sed, a lo que la mesera se acercó a decirme que ella no me dará refill de nada porque bebí mi refresco a MODO DE BURLA hacia ella. A mi me pareció una falta de respeto que asumiera y se tomara personal cosas que ni DIJE ni HICE y únicamente se denotó su falta de profesionalismo al negarme el SERVICIO por el que pagué, además tratarme despectivamente. Que decepción!

Aldo Meza

I previously left a review (which they somehow got removed) describing an incident where I was prevented from leaving the restaurant by a waitress after I chose not to tip—despite tipping being optional in Mexico and the bill already paid in full, after telling her I wasn't going to tip and to call her manager, the manager offered no apology or explanation, simply stating, "If you paid, you can leave." Shockingly, the same waitress is still employed there. In hindsight, I should have reported the incident to the police. This behavior is unacceptable and should not be tolerated. TOURIST & LOCALS BEWARE.