Menú
Carl's Jr.
PosDo

© 2026 PosDo · v3.0

Cholula

Carl's Jr.

★★★★ 4.3 · 120 reseñas

En Carl's Jr. Cholula, te damos la bienvenida a un mundo de hamburguesas irresistibles y combinaciones deliciosas que te harán volver por más. Con una valoración de 4.3 estrellas, nos enorgullecemos de ofrecerte una experiencia de comida rápida excepcional, donde la calidad y el...

Carl's Jr.

Burger · Cholula

4.3 · 3,659 reseñas Google
Facebook 2.5 (25)

Sobre Carl's Jr.

En Carl's Jr. Cholula, te damos la bienvenida a un mundo de hamburguesas irresistibles y combinaciones deliciosas que te harán volver por más. Con una valoración de 4.3 estrellas, nos enorgullecemos de ofrecerte una experiencia de comida rápida excepcional, donde la calidad y el sabor se unen en cad...

En Carl's Jr. Cholula, te damos la bienvenida a un mundo de hamburguesas irresistibles y combinaciones deliciosas que te harán volver por más. Con una valoración de 4.3 estrellas, nos enorgullecemos de ofrecerte una experiencia de comida rápida excepcional, donde la calidad y el sabor se unen en cada bocado. Además, nuestros batidos cremosos son el complemento perfecto para tu comida. ¡Ven a disfrutar de la auténtica experiencia Carl's Jr.!

Qué dicen los clientes de Carl's Jr.

Carl's Jr. en Cholula destaca por su limpieza, atención y calidad de la comida. Las hamburguesas y las papas fritas son muy populares. Algunos clientes mencionan que los precios son elevados y el servicio puede ser lento, especialmente en el drive-thru.

Platos populares

burgers (4) fries El diablo milkshakes breakfast burrito vegetarian hamburgers chicken fingers

Ideal para

Familias Comida rápida Informal

Tip: Si te gusta la comida picante, prueba la hamburguesa "El diablo". Ten en cuenta que el drive-thru puede ser estrecho y el servicio a veces lento.

Servicios

🅿️ Parking 🚗 Delivery Accesible 🌅 Desayuno 🍽️ Almuerzo 🌙 Cena Café
🎯 Casual 🛋️ Acogedor 🤫 Tranquilo Trendy 👥 Grupos

Preguntas frecuentes sobre Carl's Jr.

Carl's Jr. está ubicado en Calz Zavaleta 1115, Sta Cruz Buenavista, 72150 Heroica Puebla de Zaragoza, Pue., Mexico, Cholula.
Carl's Jr. ofrece cocina burger.
Carl's Jr. tiene horario de atención. Consulta los horarios actualizados en su perfil.
Carl's Jr. ofrece los siguientes servicios: comer en el local, para llevar, entrega a domicilio.
Los platos más recomendados en Carl's Jr. según las opiniones de clientes son: burgers, fries, El diablo, milkshakes, breakfast burrito.
Carl's Jr. es ideal para familias, comer rápido, comida casual.
Carl's Jr. en Cholula destaca por su limpieza, atención y calidad de la comida. Las hamburguesas y las papas fritas son muy populares. Algunos clientes mencionan que los precios son elevados y el servicio puede ser lento, especialmente en el drive-thru.
Si te gusta la comida picante, prueba la hamburguesa "El diablo". Ten en cuenta que el drive-thru puede ser estrecho y el servicio a veces lento.
3,659
Reseñas

Opiniones de Carl's Jr. Cholula

4.3
3,659
5★
60%
4★
24%
3★
8%
2★
3%
1★
5%
Reseñas (120)
M
María Macias (Superpili)

Lugar limpio, buena atención, área de juegos grande, refill y buen precio. Los recomiendo al 100%

M
María José Figueroa

Se come súper rico, cuentan con todos las medidas preventivas, el baño está limpio, el servicio es un poco lento si tienes hambre pero es seguro de que va a estar delicioso 😋

E
Eduardo Aguirre

Está súper rico! Creo que hasta ahorita ni he pedido algo que no me haya gustado, hasta la que es como disque vegetariana a de estar buena, pero prefiero que tengan más carne que otra cosa. Nunca me he quedado a comer pero supongo que a de ser mejor.

D
DOGMA Diseño

Excelente comida si te gustan las hamburguesas de cadena, el servicio podría ser mejor pues tuve que pedir muchas veces condimentos, pero en general es un lugar cómodo sobre todo si tienes hijos.

A
Arantxa Espinosa

Deliciosas las hamburguesas y los chic@s muy amables, agradable ambiente! 😉😉😉

D
Daniel Laiger

Me gustó mucho excelentes hamburguesas una única queja fue que fui por los paquetes rojo y amarillo de la película de Wolverine and DeadPool pero me dijeron que esos paquetes solo se venden de lunes a viernes lo cual se me hace una tontería pero bueno

H
Henry Jimenez

Me sirvieron bastante rápido. Me imagino que fue por la hora a la que acudí. En general todo bien.

A
Azucena Campos

La atención la limpieza y la comida excelente

J
Juan M Aguirre

Fui ya dos veces. Uno a restaurante y otro a drive-thru. Restaurante está muy bien, muy limpio y tiene juegos para niños ena planta de arriba. Quizá para personas con silla de ruedas o dificultad para moverse no es recomendable la parte de Arriba porque son muy vas escaleras. El Drive-thru creo que es el más rápido en el que he estado, excelente tiempo de entrega de pedido.

C
Christian Aarón Gómez Guillén

Excelente lugar, el personal muy activo, si vas a comer en la planta alta pedir todo lo que necesitas pues el personal tiene que subir a dejarte tu pedido y si se te olvidó pedir algo demorará algo en dártelo.

F
FABIAN M

Pues son hamburguesas muy ricas de mejor tamaño que las MC SI LAS RECOMIENDO EL LUGAR TAMBIÉN AMPLIO ESTACIONAMIENTO SOLO LE FALTA EXCESO PEATONAL TRASERO..

E
EZT

Muy buena la western bacon

M
Martha Viviana Álvarez García

Buen servicio, buena actitud del cajero. Se veía nuevo pero se notaban sus ganas de trabajar. La comida se entregó rápido y caliente, papas crujientes. El lugar estaba limpio. Él sr. de seguridad de la entrada también fue amable.

S
Sergio Sotres Veron

Ricas hamburguesas, si bien son de cadena, la calidad y el tamaño son sus principales características. A veces el servicio puede parecer lento, pero a diferencia de otros fast food todo es preparado al momento, por eso la frescura de las burgers Los precios no son baratos, pero tampoco es caro !!!

H
Helam Sánchez

Las hamburguesas son deliciosas aquí, hay varias promociones y sabores

L
Lytos Vartul (Remasterizado)

Excelente ubicación, excelente en el sentido de la seguridad, ya que hay guardias privados muy atentos a cuidar la integridad de el sitio. Me sorprende la cantidad de gente que apetece sus alimentos, eso significa que es una magnífica opción de una cita o reunión. 😃

G
Gio Paleto

Como siempre, todo lo que pidas en Carl’s Jr te va a gustar, las hamburguesas y las papas a la francesa están muy bien preparadas; la atención es muy buena. Tiene un buen estacionamiento. Totalmente recomendable.

J
Jose Luis Ramirez

Tenía mucho tiempo que no compraba hamburguesas en Carl's pero realmente quede sorprendido de lo delicioso y bien preparado de hamburguesa, mucho mejor que otras tiendas. Las porciones correctas y abundantes, papas bien elaboradas y refresco como debería ser frio sin necesidad de una exageración de hielo.

J
Jazmin Navarrete

Muy frío el lugar pero limpio y el personal amable y paciente

M
Maximiliano Campeche

El lugar cuenta con aire acondicionado, así que es un plus, cuenta con área para niños y un roof para estar al aire libre, el servicio es bueno y los alimentos los preparan al momento, es un excelente lugar para comer

X
Xavier Jimenez

Excelente lugar tranquilo.con espacio para que jueguen los niños

J
Jorge Eduardo Martinez

Me agradó mucho el lugar, el producto por la franquicia es muy bueno, lo que me gustó más fue el área de juegos, mis hijos la pasaron excelente, recomiendo ampliamente el lugar.

A
Aylin Diaz

Un servicio express para esos días que tienes prisa en algo de comer, además un personal bastante amable. Al final pedí bolsa para llevar y me obsequiaron una bolsa térmica muy bonita.

y
yesenia palacios

El agua es muy dulce pero muy deliciosa recomiendo la de fresa .

a
anggy valdivieso

Cómo siempre Carls Junior una excelente opción,

J
Juan Carlos Castellanos Aguayo

muy rico pero muy caro mas cuando lo haces combo

L
Lucia Videsa

La malteada de cookies and cream , muy recomendable 👌

A
Augusto Gonzalez

Ha mejorado mucho el servicio. La comida, como siempre, excelente 👌 24-Ene-26 Breakfast Burguer, Super Star, Teriyaki. Personalmente no me agrada ese pan dulce que utilizan ya que altera desfavorablemente el sabor de las hamburguesas.

M
Miguel Angel Luna

Un lugar agradable y más compacto pero con dos plantas y área de juegos infantil.

L
Laura Rivera

Mal manera de atender deben ser un poco menos enojones a nadie le hace mal una sonrisa

S
Salvador Ortiz

Tuve un pequeño problema y el joven Sergio supervisor de la tienda . Me atendió muy amable y supo manejar la situación de manera profesional. Los felicito. A parte una sucursal limpia y dedicación atenta y amable de todo el personal

A
Abel Fragoso

He vuelto después de largo tiempo. Las hamburguesas estuvieron ok. Lo mejor fueron los aros de cebolla. La hamburguesa de Rick estuvo muy buena.

F
F Mauricio Huerta

Wow! De las mejores hamburguesas que haya probado.Muy bien si consideramos el sabor, porción Alimentos. Muy bien!, lo que ofrecen en foto es lo que te sirven, sabor muy bueno, realmente me gusto. Espacios. Amplio, cómodo, limpio, excelente ubicación. Precio. Justo, algo razonable Personal. Atento amigable, siempre listo para atender. Si, lo recomiendo, muy buenas hamburguesas. Si te sirve mi comentario dame un Me Gusta!. Disfruta tus alimentos!. . . . . . Wow! Of the best hamburgers I've ever had. Very good if we consider the flavor, portion Foods. Very good !, what they offer in photo is what they serve you, taste very good, I really liked it. Spaces Spacious, comfortable, clean, excellent location. Price. Just something reasonable Personal. Friendly attentive, always ready to attend. Yes, I recommend it, very good burgers. If my comment is useful, give me a Like !. Enjoy your food!

H
Hedher Beck

Deliciosas!!! Y éstas si son como la publicidad de grandes y ricas y los ingredientes se sienten frescos y de buena calidad. Súper recomendables las Chill Cheese Fries están deeeliii. Valen mucho la pena 😍😉

O
Omar Muñoz

Las Hamburguesas muy sabrosas. Fuimos domingo a las 6 de la tarde y estaba a reventar!!! A pesar de eso MUY BUENA ATENCIÓN. Nos atendieron Paty y Cristian de muy buena forma llevando todo lo necesario a la mesa. Tienen ZONA DE JUEGOS en el nivel superior. Lo único malo son los lugares de estacionamiento muy pequeños y le faltan unas cortinas en el nivel superior ya que el sol pega de lleno y es muy incómodo.

E
Erika Velez

La verdad es uno de mis mejores sucursales para ir a comer Y pasar un rato agradable la comida te la sirven caliente, el servicio es muy amable, hay área de estacionamiento. El personal es muy amable y con buena actitud ✨️😊

M
Mudanzas Carga Express

Excelente atención, el lugar es bueno para comer en el sitio, para llevar a los niños a jugar mientras comes tranquilo, la hamburguesa de guacamole insuperable, solo un detalle que las hamburguesas te sacan la lengua.

E
Edgar Rodriguez H

Excelente en todo, comida de calidad.. el personal muy amable y los niños contentos jugando en el área infantil.. 10 de 10 !

Patricia Navarro
Patricia Navarro

Always clean and quick.

Matthew St Arnaud
Matthew St Arnaud

For fast food, this place is great! The kids area is clean, and my order has not been messed up to date!

Sabrina Parker
Sabrina Parker

This is a great Carl's Jr. The store is very clean food is fresh and the service was amazing. Highly recommend if your looking for great fast food.

Achim Scheppler
Achim Scheppler

Basically there is nothing you can do wrong in Carl's Jr and this one is no exception. Food is excellent as usual. That some staff member brings you, your order is also nothing new, but if the same person, cleans the table before he brings yor order, asks if everything is ok, while you eat and if you like to have nything else, when you finish, is what I call "going the extra mile" ! The question, if want to leave a tip will not bother after all and it was the first occasion I actually left tip in a fast food restaurant. Recomendable place.

Alejandro Oses
Alejandro Oses

Great atention, quality in food and drinks! It has Free Parking.

Steven Olaerts
Steven Olaerts

Very good burgers!! Fast and good service! Also have a place with power sockets for charge ur phone/laptop.

Kevin Cassidy
Kevin Cassidy

I've never eaten at Carl's Jr. until this past week and for the first time whilst living in Puebla MX! The burgers are so good that I have eaten there twice this week! The burgers are great and they make excellent fries - fluffy and hot and crispy on the outside. Sometimes you just gotta get a taste of the ol' USA, and CJ's makes it happen. I'll be back!

D
Daniel Dominguez

GARANTIA de sabor. Pregunta por los combos de refill, la carne es jugosa y las papas muy naturales. Tiene área para niños y zona de auto_servicio

A
Adriano Ramos

Unas hamburguesas muy ricas, de buen tamaño. Sin duda les gustaran.

H
Hector Hugo Ramirez Cordova

La deliciosa calidad de esta cadena está presente y se enmarca con una muy amable atención del staff. El lugar muy bien cuidado.

M
Minerva

Todo muy bien. La distribución de mesas y sillas, sobretodo en planta alta, es un área de oportunidad.

A
Abraham Beristain C.

la verdad un buen servicio, antes era mi restaurante de comida rápida favorita, pero no se si han bajado de calidad o a que se deba que ya no me sabe igual a demás que si fue siendo aún cada vez más caro

J
Jules Cueto

De las hamburguesas ya sabemos la calidad, sin embargo el lugar está sucio, no limpian de inmediato que se va un cliente, hay que ir a llamar a algún empleado para que limpie y no barren el piso, solo limpian la mesa... Se esperaría más higiene de un lugar así!

I
Ibadan Flores

Todo muy bien, el estacionamiento tiene buen tamaño; hay un segundo piso, lo que lo hace distinto a otras sucursales. El único pero que le encuentro es que el despachador arrojó mucha espuma y sabía a jabón pero no se si fue porque no se había usado en un rato o porque lo habían limpiado recién.

S
Salvador Martinez

Las hamburguesas son iguales a otros Caros jr. El local no está muy limpio, mucho menos los baños. Tampoco tienen todas las opciones de agua de sabor

C
Carlos T. R.

Buena atención, dos estrellas menos, debido a que en el refill en varios tipos de bebida solo salía agua. Y el wifi no servía ya que no conectaba. Por el costo creo que deberían poner más atención en ello. Regresé hoy 9 de abril y ya hay refill de casi todos los sabores, pero mucho humo al freír la carne, no recomendable si sufres de asma.

L
Lirice Calderon

Autoservicio hay que tener paciencia los fines de semana la espera aprox es de 25 a 30, entre semana es mucho más rápido el servicio, pero el sabor de las hamburguesas lo vale. Ojo cuando pidas desde tu vehículo, luego olvidan colocar algo de tu pedido.

a
alejandro blankenship vera

Todo muy rico, excepto el Chilli Chesse Fries, papas un poco crudas y el Chilli no tenia buen sabor.

J
Julian SanchezG

La comida y el servicio son geniales. El problema son los padres irresponsables que no cuidan que sus hijos sigan las reglas del área de juegos, llegan a comer y los olvidan mientras sus hijos hacen lo que quieren. La gerencia debería asegurarse que sigan las reglas. Una buena llamada de atención a esos padres irresponsables sería bueno para el local y para todos, hasta para la seguridad de los niños

J
Josue Tlamani Mora

Eh tenido mala experiencia sobre todo en la comida, algunas veces la carne está excelente, jugosa y con buen sabor, y algunas otras veces la carne seca totalmente, el pan muy viejo, y prácticamente sin sabor, familiares y conocidos confirman esto

V
Vic Gabriel Estrada A

Muy Ricas, muy caras, pero 100% mejores que un McD. o un BurguerK. Super incomodo el exceso de frío del aire acondicionado. Limpia la sucursal 👌🏻

I
Israel Armando Tino Parra

Buena ubicación y el sabor exquisito de siempre, buenas promociones

p
proyectos urbanos infraestructura

La promoción vigente de 2 hamburguesas por 139 + papas o refresco, excelente. Sabor aceptable y tamaño suficiente.

L
Luis Fernando Pacheco

Súper Buena atención, bebidas variadas y frescas. Regresaría por la atención, comida bien realizada.

G
Gabriela Lagunes

(Editado) En Tijuana de donde vengo hay u restaurante Carl's Jr en cada esquina y la atención del personal es excelente, lo que no puedo reconocer de este, el sabor de la comida es buenísimo como debe de ser, pero frentarte a una mala experiencia con el servicio hace que la experiencia no sea buena, el restaurante tiene un horario establecido, todo lo que sea abrir minutos tarde ya esta mal, la gerente me dijo que ese era el horario de apertura, lo que es totalmente falso, ahora creo que cualquiera puede tener un error, eso no se discute, pero el problema es que la actitud del personal no es buena, el error es de ellos y necesitan reconocerlo y solucionar el problema, con la amabilidad correcta. Es difícil poder resistirse a regresar aquí, por lo que decidí darle una segunda oportunidad y pues me lleve una grata sorpresa, definitivamente esta ocacion fue muy diferente a la anterior, el personal muy amable y con una muy buena actitud, los alimentos llegaron súper rápido y con la temperatura y sabor adecuados y el restaurante muy limpio, no estaba nada lleno y la parte de arriba es tranquila. En general la experiencia fue muy buena.

R
Rodolfo Anzaldua

El sabor es delicioso. La instalaciones están de primera. Cuenta con área para niños en la parte superior y estacionamiento para unos 16 autos en la parte trasera. El único punto negativo es que los previos son un poco altos.

M
Maye Fernández

Limpio, buen servicio. En lo personal se me hizo un poco salada la hamburguesa de pollo.

J
Jose Gustavo Berlanga Garcia

Restaurante de comida rápida de conocida cadena con variedad de hamburguesas, bebidas y algunos postres, pulgar agrada le y cómodo, ubicado en una vialidad muy transitada servicio bueno, cuenta con estacionamiento limitado

Nala H.O.
Nala H.O.

"El diablo" is a great option if you love spicy food and jalapenos. Fries are good, but sometimes too salty. Great milkshakes!

Bernhard Wentzek
Bernhard Wentzek

The entire breakfast menu was posted in drive thru as we walked to car...the entire breakfast menu was not posted inside....just a few items (during breakfast time) so be sure and ask about what you're looking for. Did not notice any biscuit sandwiches which is a bummer. But the breakfast burrito's tasted good.

The Cow
The Cow

Good food but not fast. Very narrow drive thru (through). Pricey $$$

KarMa Chris
KarMa Chris

They could use a bit more organization, but it's understandable due to the amount of people they serve everyday. Pickup and drive-in are the best options to enjoy a great burger 🍔

ylliana ferral
ylliana ferral

They're good but the buns they use are from Bimbo!!! ( I saw the delivery truck) . Taste-price ratio not justifiable.

Magali Hernandez
Magali Hernandez

Let's start with the pros of this place. It's clean, not overcrowded, has a drive thru, employees were very nice and food is of course good. Cons: limited parking space and orders take a lot of time to be delivered especially if you sit on the second floor or the orders are mixed up. Overall I was glad that this second branch opened near my house.

M
Mau Diaz

En esta última visita fue por comida para llevar, sin embargo estaba muy saturado el Drive Thru, por lo que fue más fácil estacionarse y bajar a pedir. Lo que no me gustó para nada fue el refresco de la máquina, no tenía nada de gas. Muchas personas le comentaron al personal pero nadie atendió este tema.

J
Juan Jose Davila Arellano

Fui el día de mi cumple y me dijeron que durante el mes de mi cumple, podía hacer válida la promo de cumpleañero. Ya que no llevaba copia de mi INE. Regreso otro día y ahora me dicen que la promo no existe al menos en esa sucursal. Uff

G
GONZALO MALDONADO HERNANDEZ

Para mi está muy rico, la única cosa que podría decir es que a veces son tardados con los pedidos, no es la gran cosa pero pues se supone que es comida rápida, en si los sabores me gustan, también a veces la carne me gustaría que fuera jugosa ya que es seca pero está rico.

L
Lar

Fatal la hamburguesa de promoción 2 x $135 Obviamente anexamos papas y refresco qué fue lo único majestuoso el sabor de la coca qué fue de maquina delicioso, papas crujientes sabor, sal y temperatura perfecta. Pero la hamburguesa fatal repito, una lechuga fresca muy grande doblada p q cupiera, carne sin freír o asar, se veía solo descongelado y calentada, sin sabor, sin sal, 6 rodajas de cebolla ya saben jitomate, cebolla, y un aderezo se veía rico pero me supo a agua, no tenía sal, sabor igual q la hamburguesa, las rajas equis. Agradezco el queso y las papas que fueron majestuosa. Ojalá le pongan sabor a lo demás. Prefiero MC DONALDS o las de mil lugares q no son cadena.

T
Tita Papaqui

Visito con frecuencia este lugar, me agrada por su clima frío en cualquier época del año, hoy con calor extremo en la intemperie y al entrar está hasta más caluroso que afuera (dentro no se siente que circule el aire), la comida tibia. Creo que cambiare de sucursal.

s
sdeghemteri

Visitó la sucursal con frecuencia. Sin embargo ha sido muy incómodo el tener que aguantar las miradas feas del personal de seguridad, una vez me quede hablando un momento por teléfono en mi vehículo para no ventanear mi conversación dentro del local y el persona de seguridad no dejaba de rondarme, verme feo e incluso tomarme fotos. Hoy volví a la sucursal y me tuve que estacionar en el lugar de personas con discapacidad dado que tengo una lesión. Escuché que dijeron algo como que "la gente no respeta". Y estoy de acuerdo, la gente en su mayoría no respeta, pero no necesito estar completamente invalida para poder usar el lugar. Igualmente me tomaron fotos y tuve que aguantar sus malos comentarios. La comida me gusta pero es incomodo visitar la sucursal si te tratan como si fueras a asaltar el lugar. Igualmente estuvieron a punto de decirme que ya no me podían dar mas honestamente mustard. Te pagué casi 300 pesos y no me puedes dar mas salsa, no manches.

M
Mario Emmanuel Lozano Ferro

se tardaron mucho, no me dieron mi honey mustard y choque en el drive thru

C
Carmen Ramirez

Se sabe que como cadena estadounidense es buena, sin embargo, para la demanda de comensales, el espacio es insuficiente. Tienes que estar al tanto de tomar mesa, así que si quieres un lugar para convivir, este no es. La comida estuvo rica, algo salada, pero comible.

C
Chef. Cesar Conde

Hace falta limpieza en el área de bebidas esta muy sucio y me gustaría que atendieran mejor.

M
Minerva Díaz

El personal no atiende bien y son muuuy lentos

L
Ly An R

El chico que toma las órdenes con una pésima actitud ..todo de malas ..grosero haciendo caras .. Por esa actitud tomo mal la orden . Al ir a y pedir que checaran la orden igual con mala actitud.. Por esas acciones ya no dan ganas de regresar ...

Joern
Joern

Nice burgers but why too expensive. No comparison to coyote Burger at Gran Bodega

Di DeCorcelles
Di DeCorcelles

Very good vegetarian hamburgers and chicken fingers too. The drive thru is very narrow and not fast service. Pricey $$$

Rosa Maria Pérez
Rosa Maria Pérez

The food good, when asked which size of the combo price increase is not given. This through me off and there were alot of customers. Moving on was necessary.

Gergely Nagy
Gergely Nagy

As a hamburger lover, for this price it should be more handmade ingredients

M
Mau Mustermann

Desafortunadamente han aumentado mucho los precios y ha disminuido considerablemente la calidad. Aparte. Se les acaba el pan normal y le ofrecen a uno cambiarlo por otro tipo de pan, pero con un cargo extra. Por qué yo cómo cliente debo pagar su desabasto?!?!? Mucho personal y organización muy pobre. Me gustaban mucho estas hamburguesas, pero no creo volver.

A
Augusto Reynoso

Por donde inicio, pesima atención de alejandra, no había jabón en el baño, el aspecto de restaurante sucio, pan duro, sin promociones de la marca, no había agua, ni café. Era hora de la comida y semi bácio etc

R
Rosy Corrales

Pase por auto servicio, hoy fue rápido otras ocasiones muy lento aunque no haya fila, se les olvida ofrecer los ingredientes para llevar y vas en el l camino queriendo comer y no encuentro nada me la como pero ya sin gusto muy mal plan 👎

B
BM Capital Humano

Pésimo servicio en el drive thru, más de 25 minutos de espera.

K
Karen Marchánd

No dejan estacionarte en la parte de enfrente, no te manejan el motivo y te ponen en el estacionamiento de atrás sin vigilancia. Cómo está la situación me parece ridículo que pongan sus señalamientos de piso mojado en el estacionamiento con sus piedras.

A
Arlette García

Muy buena la comida, pero el personal esta horrible, te atienden muy mal de manera prepotente con pesimo carácter, como si les debieras algo, solicito cambio de personal o mínimo de actitud para los clientes.

Mahmoud Abu Much
Mahmoud Abu Much

quality of the food is very law.

AX Travel
AX Travel

In this store recently the don’t know the meaning of service, the guy who “attended” my order was rude and tried get extra money for spice spuce

O
Octavio Arvizu

Una porquería su hamburguesa de "BBC de pollo". Es un vil pollo asado sin sal. MALÍSIMA LA SUCURSAL ZAVALETA PUEBLA. Carísimo para la pésima calidad. Aguas ahí

S
Sandra Torres

No vengan a Carls Jr Zavaleta Puebla es un lugar inseguro , no es posible que no cuenten con camaras frontales, para poder denunciar y señalar características del responsable, soy la segundo cliente que le roban una llanta en cuestión de 15 minutos fue para llevar, CUIDADO!!!

R
Raul Persino

Es normal ? Mi novia dice que me puede dar salmonela

J
James Berryman

Cómo es posible que una franquicia como Carl's Jr no tiene bebidas de máquina ni de botella o lata. A sus clientes están ofreciendo solamente botellitas de agua Ciel, a tiempo. Aunque el público está viendo un refri lleno de refrescos en botellas, dicen que son solamente para Rappi...Esto es un desastre que nunca debe pasar con una compañía tan grande como esta. Ni una ni la otra... Es una vergüenza bastante grande.... Nunca regresaré!!!

J
Javier Mares

Abren a las 10, el personal no está listo aun a pesar de ser las 10:10, no tienen el menú de desayuno a la vista, tuve la desgracia de pedir un burrito, resultando en fiasco, mal envuelto, tortilla fría y dura.

P
Predator Palacios

Horrible!! Por no encontrar mejores palabras para describir la experiencia en conjunto. Primero se tardan un mucho tiempo en la preparacion y por consiguiente en la entrega, no recuerdan la comanda y por si eso fuera poco la carne estaba cruda o mal cosida, la mitad estaba digerible pero la otra mitad le falto muchisimo al grado de no poder ni masticarla. Asco de verdad, que pena de nada sirve la reputacion de Carl's junior si no llevan un control de calidad al nivel del precio de las hamburguesas.

G
Gabriela De La Vega

Acabo de comprar una doble wester bacon y al llegar a casa me percaté que no traía el bacon

J
Juanfe Cabrera

Saludas a los empleados y no te contestan, los aros de cebolla claramente no se fríen en el momento ya que están siempre blandos y no crujientes como en cualquier otro Carls jr… Recomiendo la cadena, pero no esta sucursal.

D
Daniel Botello

Restaurante de comida rápida con un sabor medio pasable pero en cuestión de atención al cliente Pésimo servicio por parte de una de las cajeras. Es una señora chaparrita gordita. Eh acudido dos veces solamente y en esas dos veces, siempre se ha portado de manera prepotente y quiere darte lo que ella quiere, o no te quiere respetar promociones. Además tiene una forma de contestar nefasta, se ve que no le gusta su trabajo ya que tiene cara de pocos amigos. No recomiendo en lo más mínimo esta sucursal ojalá y le den una capacitación a esa pobre trabajadora. Un punto negativo igual que no tienen hielo en la dispensadora de refresco, pregunte por hielos a un joven y las señora gordita rápidamente le contesta si no hay ahí o en la otra ya no habrá hielos. Entonces se ve que le gusta dar mal servicio a todos. Tomen sus precauciones.

I
Isre Campos

Mal servicio, es caro en relación calidad-precio, lo único rescatable son las malteadas.

G
Ger Sánchez

Entregan pedidos incompletos. De 10 pedidos a 4 les han faltado cosas. No cosas menores. Les han faltado las hamburguesas. La verdad tienen un pésimo control de los pedidos y de la calidad. Ahora sí ultima vez que pedimos en esa sucursal.

K
Kevin Raymundo Sanchez Gutierrez

Fui y compré 5 hamburguesas y 3 fueron Angus, se tardaron mucho en hacer el pedido y después llega el pedido y ni la carne era Angus y estaba fría, el pan frío. Todo feo la verdad había ido antes y si estaba rico pero la última vez me robaron porque estaba todo feo.

O
Oriana Medina

Un empleado solo platica es más importante su plática que tu orden. Entonces cuando te lo trae se da la media vuelta y se va sin tan siquiera preguntarte si quieres aderezos. Le dices disculpe solo voltea la cabeza sin pronunciar palabra dándote la espalda. Como no reacciona y no habla...Preparan todo feo, la cajera brinda un pésimo servicio. Parece que le enoja que las personas pidan la promo cumpleaños para festejar con familia ahí, las salsas no las trajo en seguida, se puso a hacer otra cosa y tuvimos que ir a pedirle nuevamente, a lo que dijo, si ahorita, desde el inicio nos maltrató, cero amor al servicio. Hizo muy lento y difícil el trámite con la fotocopia del INE, verificó los datos como si fuera criminal. Con carota, cero amable. No le agrada atender mi que la gente tenga luz y alegría. No había refrescos en la máquina, únicamente manzana, su actitud de que no le agrada trabajar en ese lugar. Si quisiste hacernos sentir mal en toda nuestra experiencia, lo lograste.

J
Jluisdelatorre Maya

Muy malo el servicio de cajera Laura al tomar la órden, aventó mi Boucher en el mostrador, hace jetas y nada amable!! Cómo si te hicieran el favor de atenderte!

A
Abel Rodriguez

Ya van dos veces que se equivocan en mi pedido y en una hamburguesa de pollo salió un hueso el cual sentí horrible cuando lo mordí incluso me lastime mi diente y parte de mi lengua Sus números de contacto o quejas no sirven

M
Mariam Martínez Ramírez

Pedí por rappi y no me mandaron los combos completos. Espere 45 aprox y llame a la sucursal y nunca me me contestaron y no me deja reportar que llego incompleto el pedido

V
Víctor hugo Aguilar herrera

Estuvo muy mal, mi orden me dieron papas chicas cuándo pagué papas grandes y el refresco sin gas horrible todo lo tiramos muy mal servicio

C
Carlos Maldonado

Pésimo servicio! solicitamos al gerente para poner una queja, jamás se apareció.

J
Jose Luis Rodriguez

Asco de servicio. Un mesero me arrebató la hamburguesa de la mano. Se preguntarán por qué? Yo también. Ninguna explicación. Tengo mis teorías pero solo Teorias Puse mi queja y solamente me regresaron mi dinero. Inútil el gerente CERO RECOMENDACIÓN. Me dieron un supuesto número de quejas que no funciona

J
Judea Ramos Rojas

La comida es excelente lo que no me pareció fueron precios tan excesivos y te cobran casi casi por respirar

R
Roxana Meza

Es normal que el huevo de la breakfast Burger esté así de quemado? Y el pan tan frio, horrible servicio del personal y muy lento

R
Ricardo Medina

Pedí unas hamburguesas a través de la aplicación y llegaron sin carne, no es la primera vez que he tenido problemas con un pedido.

e
estrella quiroz

Compramos 2 hamburguesas en drive thru y pedimos pepinillos, la señorita aseguró que estos se habían agregado a la hamburguesa, llegando a casa nos percatamos que no colocaron nada. Pésimo servicio.

f
feer

llevo treinta minutos y mi pedido no llegaba me molesto mucho

RRT
RRT

Be careful if you pay with credit card here. High risk of data theft. 👎🏽

Inicia sesión para dejar una reseña

Iniciar sesión
👑 ¿Es tuyo? ¡Reclámalo GRATIS!

Elimina anuncios y gestiona tu menú

Explora tu zona

Más restaurantes en Cholula →
📸

41 Fotos

Explora las fotos de Carl's Jr.

Carl's Jr.
Carl's Jr.
Carl's Jr.
Carl's Jr.
Carl's Jr.
+36 Más
📍

Información de Carl's Jr.

Cómo llegar

Calz Zavaleta 1115, Sta Cruz Buenavista, 72150 Heroica Puebla de Zaragoza, Pue., Mexico

Cholula, Cholula 72150

Cargando mapa...
Carl's Jr.
Toca para direcciones

Destacados

Buena Valoración
4.3/5 estrellas
💬
Muchas Reseñas
3659 reseñas
💰
Precio Moderado
Nivel de precios
👨‍🍳
burger
Tipo de cocina

Servicios

🥞 Desayuno
🥐 Brunch
🍽️ Almuerzo
🍾 Cena
Café
🍰 Postres
🥡 Para Llevar
🚚 Delivery
🍴 Comer en el Local

Opciones de Comedor

🍽️ Comer en el Local
🥡 Para Llevar
🚚 Delivery

Información del Restaurante

Estado
Verificado por el propietario
🕐 Horario Hoy
10AM-11PM
Valoración
4.3/5
💬 Reseñas
3,659
💰 Nivel de Precios
$$
📞 Teléfono
+52 222 643 0939
🌐 Sitio Web
carlsjr.com.mx
📋 Menú
Ver Menú

Comodidades

🅿️ Aparcamiento
Accesible en Silla de Ruedas
🚻 Baño
💳 Tarjetas de Crédito
📱 Pagos Móviles
🏘️

El Área

Ubicación

Calz Zavaleta 1115, Sta Cruz Buenavista, 72150 Heroica Puebla de Zaragoza, Pue., Mexico

Cholula, Cholula 72150

📍 Explorar el Área

Weather
18°
Clima actualizado cada hora · Empleos y eventos actualizados diariamente
📰

Lo que se dice de Carl's Jr.

🎮

Juegos

🎮 ¡Gana Puntos Mientras Exploras!

Juega Find Me y canjea puntos por descuentos en Carl's Jr. y otros restaurantes

🎮

¡Gana Puntos en Carl's Jr.!

Juega Find Me y canjea recompensas aquí

Gana puntos extra y canjéalos por recompensas de Carl's Jr.

🏆 Recompensas de Carl's Jr.

💰

Descuento 10%

En Carl's Jr.

1000 pts
Disponible
🍽️

Aperitivo Gratis

En tu próxima visita

2500 pts
Limitado
👑

Mesa VIP

Experiencia premium

5000 pts
Exclusivo

para canjear recompensas y obtener puntos

📋 ¿Cómo Funcionan los premios?

1

Juega Find Me

Cada 100 puntos de score = 1 punto de recompensa

2

Acumula Puntos

Los workers obtienen 2x puntos por partida

3

Canjea Recompensas

Descuentos, comida gratis y experiencias VIP

Llamar
Deja una reseña en Google
👑

¿Es tuyo? ¡Reclámalo GRATIS!

Elimina anuncios y gestiona tu menú

Inicia sesión y juega

¡Revisa tu correo!

Sin contraseña — te enviamos un enlace por email

Te enviamos un enlace de acceso

Revisa tu carpeta de spam si no lo ves