El café es muy rico y de muy buena calidad. La atención es muy buena y no tardan mucho en atender a los clientes.

Un lugar muy lindo y de un delicioso café. La atención es muy buena. Aunque solo es café para llevar ya que no hay muchas bancas o alguna mesita para poder trabajar o comer tranquilamente

Un café con mesas al aire libre y una gran variedad de cafés. Recomendada la torta o panqué de banano.

El aroma a café siempre me hace regresar. Un café de especialidad con las 3 B. Su panadería es excelente, recomiendo los roles y el panqué de plátano. El plus es su horario, pero en las mañanas suele hacerse una fila larga y el servicio demora más, en las tardes está tranquilo para sentarte en sus bancas a leer y tomar algo. Ojo, todo lo sirven en desechables.

El café artesanal inmejorable, 10/10 y la experiencia del proceso de filtrado es fenomenal.

Esta cafetería es de mis favoritas y sin duda la recomendaría a cualquier persona que esté buscando tomarse un cafecito rico. Los chicos son muy amables, el menú es pequeño pero absolutamente TODO está rico. Mis recomendaciones son: Matcha latte, horchata espresso (es con hielos) , latte, caramel, y espresso coco. Galletas de chocolate blanco con nuez de macadamia. Es un poco más caro que otras cafeterías pero vale la pena.

Soy una amante exigente del pan. Y sin duda esta cafetería ha sido un gran descubrimiento. La concha es deliciosa y su rol, una maravilla. Ambiente bastante relajado, servicio atento y vibrante con mucha energía joven. Precios justos por la calidad de los productos. Recomendado al 100% Plus: puedes ir con tus perritos.

Genial sabor. De mis cafés favoritos. A un lado puedes desayunar. Aquí huevo al horno.

Me gusta mucho el budín de pan que venden aquí. También los chai y chocolates. Venden Kambucha y variedad de postres. Recomendado

El café es excepcional!! sea un latte caliente o un Coco Café son exquisitos; los sandwiches, las baguettes, los pasteles y las galletas son riquisimos!!

El mejor café siempre, con un balance perfecto.

Muy buen café expreso, con mucho cuerpo y un agradable notas citricas

Excelente café. Me encantó la preparación.

El café y el chocolate son deliciosos y son preparados con esmero e ingredientes de alta calidad. Cuentan con leches vegetales y ya tienen unas galletitas aptas para veganos que están muy ricas, ojalá pronto puedan tener más opciones. También venden café, termos y prensas para preparar en casa. Tienen algunas botanas. La atención es muy buena, los chicos son muy amables.

Me gusto el café y el pastel de zanahoria y es una cafetería que está abierta muy temprano! Recomendaría poner mesas

## El mejor café de la CDMX ## Cucurucho es el mejor lugar para tomar un buen café. Un café de especialidad que te dejará con ganas de otro. No solo se ocupan de vender un buen café, sino que las técnicas de extracción son excelentes. Hay para todos los gustos. Si buscas un café para el corazón☕ ❤️, este es el lugar.

Buenísimo todo!!! En un lugar para disfrutar!!! si tienes prisa no será ti

es u lugar super pequeño, pero lo que venden es realmente rico, el café, los sandwich los alfajores y las bebidas felix son muy buenos. Los chicos en general son muy amables y se esfuerzan por ayudar a los extranjeros. Pero hay una chica que parece que siempre esta de mal humor por que voy varias veces al mes. No te dan ticket de lo que consumes y ni te preguntan si lo requieres.

Son unos obsesionados café, por lo que logran sin duda servirte una de las mejores tazas de la Ciudad de México. El servicio es amistoso y sumamente amable y también cuentan con opciones de pastelería, sándwiches para llevar y dulcería.

+2

Un descubrimiento agradable en el camino. Un café pequeño pero con un café muy rico, buenas opciones de completo, aunque un poco por encima del precio quizá, pero el sabor y la atención hacen que valga la pena. Cuando vuelva a la CDMx volveremos a visitarles.

El mejor café, y super atención

Excelente café de especialidad, Los productos de panadería están increíbles, recomiendo especialmente los rolls de canela en cualquiera de sus 3 variedades. Tienen cafés de varias regiones para llevar molido o en grano. Se nota el compromiso de su gente por la calidad en la atención al cliente que es excelente.

El café es muy rico, y lo preparan con esmero. Además también hay opciones para comer ligero como sándwich con pan marmoleado o sabores, el pan que ofrecen también es sumamente delicioso. La relación precio/calidad es buena.

Tuvimos la suerte de refugiarnos de la lluvia en este café. Muy atentos los chicos del mostrador. Tienen área para degustar tu café. Ya sea barra o bancas. Menú amplio para todos los gustos… cuentan con pasteles y galletitas 🍪 deliciosos!

Te atrae la fragancia del café cuando vas caminando por la calle y el local esta bien surtido de varios antojo, tiene unas blancas disponibles para sentartr pero no es de esos cafes donde la gente se queda horas en una mesa. El macchiato estaba muy rico y toda la imaginería japonesa esta muy bien hecha.

Excelente café, personal bastante amable. Los desayunos son todos con base en pan, y están muy buenos. Recomiendo el bagel de salmón.

Atención, la variedad de café m, precios y el espacio en donde esta ubicado ha sido increíble.

El espacio es pequeño, pero tienen mesas fuera del local para que disfrutes tu bebida y pan o postre, pedí un flat white y estaba muy rico.

Tienen un excelente café que preparan de manera muy profesional. Buen tostado y excelente balance en su amargor y acidez. Felicidades. Afuera hay unas bancas muy relajantes.

Muy rico, la verdad me encantó, pedí un flat white Y estuvo muy rico pero lo que más me gusto fue la dona de limón, muy rica, aunque es dulce no empalaga nada, esta abierto desde temprano y cierra hasta noche, son muy amables las chicas y todo super bonito, la presentación igual muy linda, precios accesibles, lo malo que no tienen mesas pero tienen unas bancas afuera donde puedes sentarte a platicar con tus amigos, lo recomiendo :)

Muy buen café, el lugar esta lindo! Me encanto los logos de los vasos

Es un lugar muy agrable y el café es muy bueno. ---------- Tiene gran variedad de productos para acompañar con el café. ------------- Además venden café molido y en grano. ------- Tienen bancas donde sentarse y es un lugar super seguro. ----------- Se ubica muy cerca la avenida reforma. ----------- Los precios son muy buenos y el servicio es muy gentil. --------------------

Excelente café y panadería, no hay mesas pero sí bancas 👍🏼

Muy buen lugar para ir por café y pan. Todo está rico, el café bien hecho y los panes súper frescos. El ambiente está tranquilo y a gusto, perfecto para sentarte un rato a platicar o trabajar. Sin duda un spot al que dan ganas de volver.

Cafeterias que tienes que probar si te gusta el buen café. Es una de las mejores opciones para surtir tu café en la CDMX. Tienen varias opciones diversas en barra, mis favoritos son el Macciato y la Dirty Horchata. Ademas venden buen pan y multiples utencilios para preparar café.

El latte es de mis favoritos 😍😍 Está súper linda la cafetería y el pan está wow, no hay mesas para sentarte, solo banquetas pero siento que eso lo hace más ameno, gran descubrimiento 😁 (sí hay baño, solo que está en su otro restaurante a dos locales a la izquierda 😉)

Compré granos de Oaxaca y me salió un café muy rico.

Buscando cafeterías, nos recomendaron este lugar. El americano es por filtrado, no base expreso. Sube el nivel 1000 veces mejor. La parte de postres no es tan extensa, pero son el complemento para su bebidas. Tienen lugar para sentarse, aunque para llevar es mejor opción (recomendación personal)

Lo único malo es que no hay baño. Fuera de eso, el café con horchata es lo máximo. La atención es súper amable y todo bien.

Guadalupe Calderon

Wow, incredible horchata latte!!! One of the best ones I’ve tried in the city and I’ve tried a lot so far. Next time I would get it with an extra shot of espresso for a bit of a stronger coffee taste cause it is sweet with just 1. But incredible and I will be returning!

Paloma Rios

This is our go-to spot for specialty coffee to go. We absolutely love their coffee, and on weekends, it's the perfect place for a walk and to enjoy your cup there.

Becca Wester

Great drinks and nice outdoor space to sit and enjoy! My sister enjoyed the horchata latte

Mari Aguilar

Great coffee and matcha tea.

+1

Christopher Rife

Great coffee!! Ive worked as a barista for a long time so I'm kinda particular but this place his the mark every time. They are also nice/patient with my inferior Spanish.

Alex Smith

Best latte in Mexico by a mile. Really friendly staff, awesome branding and merchandise, and really tasty baked goods. This cafe, and its other locations, are totally worth a visit. The only downside is most of the locations don't have great seating options if you want to sit there and enjoy your coffee. It is more of a to-go place.

Jezreel Ramirez

This is a good place to have freshly made coffee and a warm pastry! Mmmm, this one is another hidden gem in the heart of Mexico City 🏙️ !

M S

Probably one of the best coffees in town. Latte mediano con leche entera.

Alejandro Paz Lasso

A little line and waiting time, but only because of its quality and slow process of brewing each individual beverage with care and finesse. Even the american coffee was amazing, and that's what tells me how good a place is.

D G

Friendly staff and awesome coffee! Delicious treats are available.

Arunav Das

Love the coffee making process here..pure heaven if you love your coffee

Christopher Pruijsen

Great coffee & good carrot cake. Not a lot of seating space.

Elie Villeda

Just amazing as always. While working around the area this was my coffee of choice. They use locally sourced coffee and they have opened more shops around Mexico City. Don't hesitate in the pastry and sandwiches they are amazing.

Es una cafetería bien ubicada, como a 10min del ángel de la independencia, es lugar es bastante ameno y tienen variedad de bebidas así como galletas y pasteles, también venden chocolates, café en grano hasta electrodomésticos relacionados. Cuenta con varias bancas para disfrutar de tu café fuera del establecimiento con decoración de plantitas 🌿

Uno de los mejores cafés de la ciudad. Este café es rico, no es caro y lo describiría así valor costo beneficio, no te va a dejar mal, hablemos del pan, no es que realmente justifique el precio, la verdad es que el pan está bastante seco, y bueno no es muy rico que digamos, las donas en su glaseado de encima saben más a azúcar que la propia dona en sí, la de chocolate sabe más a azúcar que a chocolate y la de limón que es algo rara pero rica, y bueno un detalle es que un poco pequeña la cafetería, por lo que si tienes muchas ganas de tomar un café en temporada de frío créeme es difícil tomar asiento. En resumen el café vale la pena y pídelo para llevar y no compres el pan esta horrible.

Me encantaba el lugar y el servicio pero un día llegué con mi ropa de trabajo (veterinario) y una chamarra "viejita" y las chavas muy normal me atendieron y todo pero el chico que prepara (un joven de chinos) me barrió de pies a cabeza, le agradecí por mi mis cafés y no me contestó nada, siendo que a clientes anteriores les sonreía y les regresaba el agradecimiento y les deseaba buen día! Me pareció muy denigrante porque no me estaba regalando el café ni mucho menos, además de que no era la primera vez que coincidíamos porque tiene meses que voy al menos dos veces por semana a ese lugar. Jamás eh vuelto a lugares donde denigran a las personas y esta no será la excepción!!!

Su café es extraordinario. Siempre compro en grano para preparar en casa. El precio es elevado. Lo malo: se tardan años en entregarte tu pedido. Sólo tienen a un barista y en las mañanas hay que esperar unos 15 minutos para que te entreguen.

Esta cafeteria está bien si usted prefiere sabores tradicionales. Su café es de especialidad pero sólo sirven la mezcla de la casa, que es más cercana a un café tradicional. No creo que esto sea un problema en general, pero si usted -como yo- prefiere más diversidad entonces creo que en la zona hay opciones más adecuadas.

Muy buen café, lo preparan profesionalmente y tanto el sabor como la calidad son realmente buenos. Lo recomiendo ampliamente, la única área de oportunidad sería que fueran un poco más atentos, pero los productos que ofrecen son muy buenos. Precios acorde a lo que ofrecen.

Muy buen café, el concepto con imagenes japonesas me agrada, el precio alto, pero es un buen producto.

No hay mesas.....solo banquitas... Se moja uno con la lluvia...no hay baños......Pero el café está muy rico....el tamaño chiquito está muy chiquito....

Gran gran café! Preparan un gran capuchino y un mejor Flat White. Lo que si creo que hace falta es un par de mesas, self service, pero no se puede apoyar el café, no se puede pasar un rato en el que uno pueda consumir algo más. De resto increíble.

Buen cafe, me encanta la horchata con esspreso y los sándwiches

El café es bueno, la oferta de postres y alimentos es buena. Tienen variedad de bebidas embotelladas que no son de café, inclusive tienen algunos souvenirs de la marca a la venta. Me parece que aún cuentan con su tarjeta de fidelidad. Ojalá estuvieran más exhibidos los precios de sus productos. Cuentan con banquitas para sentarse y disfrutar su café. Aceptan pago con tarjeta

Esta es uno de mis cafés favoritos de la zona. Está perfecto si vas de paso o si quieres sentarte un rato en la calle a tomar café. De aquí recomiendo probar la horchata con café. Es una bebida fresca que queda perfecta para cualquier hora del día.

Tienen una gran variedad de café, de muy buena calidad.

Amo Cucurucho, el café es bueno, los baristas son excelentes y la concha es la mejor de la ciudad!!! Voy siempre. Sin embargo, últimamente he quedado algo descontenta porque los precios son más altos que el promedio de cafeterías de especialidad y lo veo muy razonable si eso implica comercio justo con los productores y pagos dignos al personal de servicio. De ser ese el caso, entonces creo que ya estamos pagando un porcentaje de propina en el precio mismo, y me parece un exceso que la propina sea prácticamente obligatoria al pagar en barra. De no ser el caso, entonces valdría la pena ajustar los precios al promedio del mercado para poder dejar propina cómodamente. En fin, de todas formas es un gran lugar al que le tengo cariño y confianza. 🤍

Cucurucho tiene una gran variedad de bebidas, no solo café. Puedes encontrar kombucha, bebidas artesanales y varias marcas de agua mineral. En cuanto al café, tienen una buena selección de granos y diferentes métodos de extracción, además de que venden cafeteras y filtros para quienes buscan algo más avanzado. Y como recomendación personal el flan white estuvo excelente y muy cremoso. Lo único a considerar es que no cuentan con baño, pero fuera de eso es un lugar con muy buenas opciones para disfrutar algo rico.

Una cafetería linda y con alimentos muy ricos y sanos ,adquirí dos sándwiches de $ 55 y dos cafecitos así como pan una concha de vainilla y un roll de almendras ambos verdaderamente recomendable. Cuentan con venta de diversos productos y gran variedad de alimentos mi calificación no es la mejor por la siguiente razón, el personal nunca fue grosero conmigo ni nada pero les falta calidez en su atención, son demasiado robotizados y perdón no está padre es casi el primer contacto matutino y no cuesta nada bríndame una atención tantito más amable

+6

En el lugar trabaja gente joven con amplio conocimiento del café. La temática japonesa es el hilo conductor del local. Muy reseñable el diseño de los vasos desechables con un color y tipografía muy atractiva. Se pueden usar los bancos de la calle para disfrutar de un entorno tranquilo

Un lugar agradable, buena ubicación y puedes estar viendo la gente y perritos mientras tomas café. Tiene opción de sentarte en el interior o en la terraza, opte por terraza. El interior tiene una decoración media rara pero se ve bien, solo sentí la música un poco alta (cosa de chavorrucos)... Pedí un late y me gustó 🙂, pese a la cantidad de leche salían las notas de café algo chocolatoso y no ácido. El tema que tengan suficiente cantidad de plantas te hace sentir mejor. La atención de los chicos es buena y rápida

Una cafetería original con varios productos que ellos producen localmente como pastel de zanahoria, panes, leche de almendra, etc. con atención amable en un lindo entorno.

Youri van den Hurk

Great coffee to go, wasn’t the biggest fan of the outdoor seating area since that’s not really their main focus (it seems).

Jose Javier Marsal Gil (DLA CDMX)

Great coffee and you can sit on the various benches outside. Unfortunately many items on the menu like paistries were not available. More like a order, grab and go, kind of place

+1

Todo muy bien ….. hasta que a los chicos que atienden cuando te cobran te preguntan si te cargan el servicio. 🤔🤔. Como es eso?? Te piden la propina!!! que no es obligatoria y solo porque te cobran por un producto que tomas del refrigerador o del anaquel porque no siempre compras café lo que se entendería …. Pero No toma más de 10 min hacer un café … ni un mesero que invierte tiempo en traer y llevar los platillos de un restaurante te lo pregunta. El dueño que se ve ahí todos los días debería pagarles a los chicos mejor para que no estén incómodando pidiendo extra por el servicio de cobrar y recordándole que la propina es voluntaria.

Había tenido buena experiencia;sin embargo, pedí capuchino y le faltaba temperatura y la intensidad de café nula.

Pasó de ser una excelente cafetería a una en la que te atienden sin ganas y con café muy normal. Creo que fue una de las primeras cafeterías con café de especialidad que conocí y con el paso del tiempo todas las que fueron apareciendo a su alrededor le comieron el mandado. Súmale que venden todo muy caro, 280 pesos por 40 filtros de V60 debería ser suficiente red flag.

Si buscas un café de especialidad aquí no va a ser. No hacen metodos. Tienen algo hibrido que le llaman americano artesanal pero es malo. No tienen cafes de single origin. Solo mezclas. Pero el cafe no es tan malo como starbucks por ejemplo. El staff es simpático. El cafe sale muy rápido.

No toda su plantilla tiene actitud de servicio. Tienen mucha competencia en la zona y por lo tanto ya son caros

El cafe lo entregaron tibio y al pedir opcion para calentarlo la primera palabra fue No, y despues dieron opciones negativas El Barista prefirio platicar con sus compañeros que dar la atencion al cliente

Hoy descubrí Cucurucho Café en la colonia Cuauhtémoc y me sorprendió gratamente por la calidad de sus productos. Pedí un mocha que estaba delicioso, con un toque especiado (me pareció cardamomo) y un panqué de limón muy sabroso. El lugar tiene una gran variedad de pan dulce, pasteles, brownies, galletas y café molido a la venta; todo se ve realmente rico y sin duda regresaré para probar más cosas. La atención en caja fue excelente: la chica que me atendió fue súper amable, sonriente y con muy buena actitud. Sin embargo, el servicio del barista sí dejó algo que desear. Antes de mí atendieron a un señor sordo y la chica de la caja fue muy empática al comunicarse con él por escrito, incluso creo que ni le cobró la leche que pidió. En contraste, el barista hizo un comentario innecesario sobre que "en el menú no viene la leche sola", lo cual me pareció poco amable y fuera de lugar. Además, al entregarme mi bebida, no me respondió el saludo ni volteó a verme. Creo que estos detalles son importantes porque, aunque la calidad del producto es muy buena, el servicio también debe ser respetuoso y cálido. Ojalá puedan cuidar esa parte, porque el lugar tiene gran potencial.

El café es totalmente para llevar porque solo cuentan con unas bancas sobre la calle, les pedí un vaso de agua y me dijeron q ya no tenían 🥲, el café está rico y sobresaliente pero creo q le haría falta unas mesitas para hacerlo mas cómodo

Caminado me encontré con esta cafetería, es cálido con buena atención y tiene un gran Flat White, pero no puedo decir mucho de su pay de queso y ensalada fresca, algo insípida la comida. Lo mejor es solo pasar por un cafe, aceptan TC.

+1

Un local pequeño donde tienen mesas en la calle para que puedas disfrutar tu pan y café. Las chicas que atienden muy atentas, sin embargo el café sabía quemado y el te demasiado dulce para mí gusto, me comentaron que es por el jarabe que le ponen. El pay de queso muy rico y el de naranja con yogurt nada espectacular

+3

T. B.

OK. but very slow. Takes a long time to finally get your coffee

Bryan Hucke

Coffee drinks were just okay. For a specialty coffee shop I expected more. No indoor seating, though there are some hard benches outside.

Alberto Rascón

“Average” is the word that summarizes Cucurucho. This café feels more like a take-away spot, which is a bummer because the inside space, packed with refrigerators, could have been a nice area to enjoy your beverage. The service was indeed average—I didn’t feel anything special, and it felt more like a transaction than an experience. They even asked for a tip, despite the coffee being for take-away, which felt a bit off. The biggest disappointment was the limited milk options, with only almond milk available as an alternative (aside from lactose-free milk). Another odd detail was how they served my beverage without a lid, and I had to turn around to the other side of the café to grab one. These small annoyances really diminished the overall experience. There are chairs outside the café, but during Mexico City’s summertime, sitting outside without any covering isn’t ideal unless you want to get soaked. My chai latte with lactose-free milk was a tad sweeter than I would have liked, but it was nothing special. The chai was $70 (+$5 for lactose-free milk), which is average for the area. Overall, I really wanted to enjoy my chai in the café, but the lack of seating was a bummer. On a positive note, I liked the design of the coffee cup, which was the only thing that stood out from Cucurucho.

David Hernandez

I tried their artisan americano. It was good. However since I like darker coffees, it wasn’t spectacular. I wish they had some of their other varieties of coffee available for artisan americano aside from just the house blend.

Leonard

Seems like a great vibe cafe - the workers are chill, the also have snacks and cooler beverages. But they don't have decaf nor pure matcha or chai teas. I'm trying to avoid strong caffeine so once they add these to the menu, I'm there!

Muy sobrevalorado, el tiempo de espera es ridículo (25 min con 2 personas adelante de mi) y hablo de cafés como latte o capuchino, el grano es más o menos bueno pero la atención y la rotación de gente hace que no sean constantes, cuidado con el café au lait es americano con un poco de leche y sale más caro que un latte, no saben explicar el "por qué". No lo recomiendo, me parece que solo es para tomar fotos y subirlas!

Con el dueño anterior el concepto estaba mejor y las bebidas más ricas. No esta mal pero ya perdió su "estilo" sin embargo no esta padre que invadan parte de la calle ( estacionamiento de vehiculos ) y que tampoco tenga baño. Mal efecto pos pandemia.

Lugar pequeño para llevar café o galletas

El servicio es muy malo, había 2 chicos atendiendo y se tardaron 15 minutos para sacar nuestro servicio por 2 bebidas, que eran un café capuchino y el otro era una horchata con café. Nos desesperamos y nos tuvimos que acercar a la barra y resulta que pensaron que ya los había servido y después nos comentan que ya no había horchata. Después de 20 minutos me terminaron dando un café frío. Las bebidas y la comida son buenos, pero por la lentitud e ineficiencia del servicio no regreso.

Me dieron un vaso roto , se ensucio todo mi coche y no fueron para cambiarme el café , solo me dieron otro vaso ...así como de lastima que se te vacío el café. El servicio puede mejorar

Hace años que conozco este café y recuerdo que el grano es bastante bueno y fuerte pero hoy el barista cero se aplicó, estaba platicando con un amigo y no ponía atención a las bebidas, incluso se molestó cuando le dije que no sabía bien y aunque intentó componer el capuccino sabía más a leche que a café, ojalá le den más capacitación! A su vez ojalá tengan canela y Splenda ya que solo hay azúcar blanca y mascabada!

Siempre preguntan si quiero agregar servicio, y me gustaría preguntar… qué servicio? El cliente va a la barra a pedir su bebida, paga y recoge su bebida en la barra. Ya estoy pagando por mi café. Todos sabemos que en el precio del café ya está incluido el costo de su trabajo (preparar el café). La propina se da cuando recibo algún tipo de servicio adicional y me gusta la atención. No entiendo por qué me piden propina en el momento de hacer el pedido. Es muy fácil decir que no, pero aun así me hace sentir incómoda y rara como cliente. No creo que generar este tipo de sentimiento sea algo positivo para la experiencia del cliente. Durante más de un año quise hacer este comentario. Antes iba casi todos los días por su café, pero desde finales de 2024, cuando empezaron a pedir propina ya no voy tan seguido. Sé que mi comentario quizá no cambie nada, pero espero que puedan considerar una mejor manera de solicitar propina o no pedir propina.

Pasé por un sándwich para desayunar, había 3 personas adelante de mí y tardaron 8 minutos en atenderme, que decepción de sándwich, el costo fue de $55 pesos y tiene una rebanada de queso de cuadrito como el que te ponían en los sándwiches en la Primaria horrible y una rebanada de jamón de pavo súper delgada, ojalá mejoren la calidad de sus alimentos, anteriormente había comprado sandwich ahí y estaban muy ricos que decepción

Horrible el café 🤢🤮 Parece que la máquina con la que hacen el café no ha tenido servicio en años No vayan 🤡

Siempre había sido un gusto venir desde satélite a Río Nazas a tomar un rico café, mi favorito. Hoy pasé por un late caliente y me lo dieron tibio. Intenté tomarlo así, pero no pude, así que regresé y les comenté a los baristas. Me ofrecieron “calentarlo poniendo más leche caliente” les dije que entonces ya no sabría a café. Entonces el chico me dijo. Le puedo regalar un poco más de café, entonces. No hubo otra opción, nada atentos y cero empáticos. Les dejé su café frío en la barra. No vuelvo a venir ni a recomendar. Refuercen el área de atención al consumidor y capaciten a su personal, que no se paga cualquier cosa

Ese café americano filtrado está peor que un andatti

(Actualización) Esto ocurre en la sucursal de Condesa: Fue un buen lugar, hasta que llegó a la moda de permitir que los perros peguen el hocico en la mesa (el mismo con el que huelen las heces y los orines de otros perros), los dejen poner las patas sucias en la mesa y hasta les hagan reels. Nunca más un café con heces

Decepcionada del servicio y la claridad del menú. Pedí un sándwich, me dicen que no tienen y veo que tienen disponibles al fondo. Pido una horchata con expreso y como no dice en el menú que es frío o caliente, lo pido y me dan una bebida fría, y a mi no me gustan las bebidas frías, pregunto si lo pueden calentar y me dicen que no, así que como ya pagué pues me tengo que aguantar con sus opciones mediocres.

La sucursal es muy fea si comparada a otras. Su café ya es caro, y ademas siempre te cobran los extra y piden propina para algo que te van a entregar en la barra mientras todos estamos parados.

Aquí está su lamentable horchata espresso de $95, bienvenidos a la gentrificada Cuauhtémoc

Muy rico el café pero malísimo que el vaso huela a pintura, huele muchísimo, prefiero un vaso sin pintura y que pueda disfrutar el olor del café, cada que das un trago huele a pintura 🤢

Nunca me trataron tan indiferente, ni hola dicen . Super mala atención, el producto nada especial , servicio tardado

El café es malo, Pedí un latte y sabía a leche muy rebajada. Además,en Maps dice un precio y en persona cuesta más. El lugar es agradable aunque pequeño, el servicio es regular,algo lento y la barista con lentes es muy grosera y prepotente. La relación calidad/precio es mala,hay mejores opciones por la misma cantidad de dinero.

Pésimo servicio y atención al cliente por parte del personal. Siempre voy a esta sucursal a comprar cafés, en esta ocasión compré un latte frío, lo destape para ponerle azúcar y la tapa no embonó, lo que provocó que el vaso se me reventará y se me cayera todo mi café. Creo que a cualquier persona le puede pasar un accidente así, y puedo asegurar que en cualquier otro establecimiento me hubieran dado otro café sin cobrarlo, ya que todavía ni salía de su cafetería. Sin embargo la reacción del personal fue bastante incompetente, no sabían ni cómo recibirme el vaso que se estaba chorreando, su actitud como si no supieran cómo limpiar y hubiera causado un súper problema a lo que me hizo sentir muy incómoda. Ni siquiera me dijeron un “no te preocupes” o “te preparamos otro café”, como en cualquier lugar donde un personal capacitado hubiera tenido esa atención. Su opción fue llenarme el vaso roto con más leche pero que me iban a cobrar otro café, a lo que le pedí que si ya me iba cobrar pues que me preparara otro. Así que terminé pagando por dos cafés, sin una cortesía o atención por parte del personal, y con una actitud de sarcasmo diciéndome que cuánta azúcar le había puesto, para que ella se lo pusiera de una vez. Cero profesionalismo y pésima atención, me fui muy molesta e incómoda.

Se negaron a servirme un matcha en taza de cerámica porque "pigmenta sus tazas", por lo que insistían en servirlo en vaso de plástico desechable. Me parece increíble y absurdo que prefieran perder a un cliente con tal de no tallar su taza con bicarbonato. Y es tristísimo que pretendan obligar a la gente a contaminar por flojos.

Pésimo servicio. Había 6 empleados y tardaron 20 minutos en preparar un café. No me dijeron que iba a hacer drip cofffe. Solo lo sumieron qué yo ya sabía. Dos empleados estaban bailando o cotorreando pero definitivamente no trabjabdo. El encargado debe hacer algo para aumentar la eficiencia o pronto quebraran el negocio los gastos por empleado.

El café es delicioso 😋 pero los baristas muy muy lentos, 15 minutos para un café es un exceso!!