Excelentes donas hacen falta más sucursales

Solo e visitado por fuera pero cualquier otra experiencia lo visitare en el futuro y les comento

Muy buenas donas

El más maravilloso café ☕

El local se encuentra a dentro de la nueva plaza Mítikah en el segundo piso. El lugar es un poco pequeño a comparación de las sucursales anteriores. Pero puedes comer adentro del local. El sabor de las donas siguen siendo deliciosas. Aprovechen las de temporada

Fui un martes por la mañana y estaba suuuuper tranquilo así que realmente me dieron mi orden rápido. El latte salted caramel es delicioso y las donas están suaves y muy deli. Definitivamente volveré.

Excelente servicio!!

Excelentes donas, vale la pena esperar, los chicos obviamente se ve que están agarrando ritmo, es muy nuevo el lugar, excelente atención, les recomiendo el café americano de Dunkin

Todos los productos son de excelente calidad, deliciosos. Pero el personal, es aún de más calidad. Mis respetos!!!!

Las donas son buenísimas, igual de caras que en otros lados pero muy buen sabor.

El café y bebidas son buenos, las donas no conservan el sabor de antes Pero están mejor que otras, en general los alimentos están sabrosos, el lugar es pequeño, es más recomendable pedir para llevar.

Amo este café riquísimo y barato me encanta muy buen servicio y buena calidad

Amahirany Cabañas

I love Dunkin's coffee. We tried the iced latte and it tasted exactly as I remembered. The strawberry donut is good, but not delicious; it's not American quality. The staff is friendly and the service is very fast. The place is small and has a few tables for sitting with friends.

Nataly R

The donuts are delicious 🥰 They have all kinds, some not very sweet and others very sweet, it depends on your taste. The hot and cold coffee is good, but there are people and a line, at most I've waited 20 to 30 minutes.

Meredit Andrea Medina Estrada

I love this place, the iced coffees are delicious, the donuts are well-priced, and the service is excellent ✨

Oscar Vázquez Vázquez

The place is quite small, and since it's a very new establishment, the employees are a little confused. Personally, it doesn't bother me, and I give them the benefit of the doubt that they're still learning. A dozen assorted donuts costs $250, and a premium dozen costs $300. The coffees are a bit cheaper than at Starbucks. I highly recommend the Maple and Glazed donuts; they're not as sweet as at Starbucks, and they also seem a little bigger (though one donut won't fill you up).

Las donas son deliciosas, y buen precio! Pedí un latte frío y estaba igual muy bien! Mejoraría el servicio, creo les falta personal para poder estar limpiando y atender un poco más rápido. Está dentro de Mitikah, tiene algunos lugares para sentarte.

Muy ricas y frescas, las donas me gustaron mucho. Esperando, a qué abran más sucursales🙏🏻

🙂🙂🙂🙂

Pues está chido en gral la plaza tiene buenos qlitos

No estoy seguro que sea la franquicia original, eran diferentes.

Las donas están ricas, solo que tienen el mismo sabor que todas las demás donas de las demás cadenas de venta de donas

Están bien pero tampoco son la sensación para que hacen las filas en el local

No regalan por cumpleaños como la promo

Las dona están muy ricas pero la fila es tediosa es bueno comprar en horarios no pico Sin embargo también ay que ver los sabores ya que ay algunos que no valen la pena.

Están bastante bien las donas, nos compramos media docena para probar varias, el café descente y chocolatito qué me gustó. Nuestras favoritas mmm todas tienen lo suyo depende de cada quien, las rellenas de jalea ganaron esta vez.

Mel Belio

They taste great and aren't too sweet like other brands.

Alberto Camacho

I bought half a dozen glazed donuts to try this brand. The donuts are a good size and the glaze is generous. The price/quality ratio is reasonable.

Didier Toth

This branch is located inside the Mítikah Shopping Center. These donuts were very famous for many years and disappeared for a while. They're a good competitor to the other brand. At least at this branch, you can take a seat and enjoy it with coffee. It's important to mention here that the instruction to use regular coffee is strong; be careful with this because it can also be a preference for a quality product. The service is varied; despite standardized service, not all male cashiers are empathetic. That's why I didn't give it 5 stars, as the business's success depends on the whole.

Guillermo Cordero

On weekends the line to be served is long, it takes a while to prepare the drinks but they make them well (I mean well served in terms of quantity and good flavor). The donuts were good, not as cloying as the competition's (KK).

+1

Divaxis Eumeke

The donuts were a little small, but they had a delicious flavor and were fresh. I went during the week and there wasn't as long a line as usual.

Estefania Cordero

The donuts are delicious but small, the place has a line but the line moves very quickly, the service at the registers is good, but the girl who gives you the donuts is not careful enough when packing, she only uses one glove and can touch your donut with her hand, besides she is not friendly at all and gives you the donut she wants since she can't hear you well due to the noise and the amount of people crowded together. The place is very small so you can't eat there because of the amount of people, they give you your drink in approximately 10 minutes, but they are not that good. I ordered two cappuccinos and their flavor is as if I had prepared it at home since the flavor is not the same, I ordered two cappuccinos, one large and one small, and the flavor varied, maybe it's because of the workload they have.

Lamentable no merca, más atención al consumidor,

El producto es bueno, sin embargo el servicio es malo. Son groseros y lentos al momento de entregarte tus productos.

Muy lento el servicio, se confunde un poco el precio de las donas por que son varios precios.

Si tienes suerte te toca dona fresca, a mi la de zanahoria me tocó seca y vieja

Se acaban temprano las donas. Me siento como en el tianguis. Jejeje

Las donas buenas, pero las bebidas no me terminan de convencer, del café caliente (americano y Expresso) pues normal que venga al natural, pero un frappé esperaría que tuviera siquiera una poca de endulzante, y como que la licuadora que tiene no tritura muy bien el hielo o no lo dejan el tiempo suficiente porque al final termina con trozos de hielo muy grandes en un frappé, también debo mencionar que cuando hay mucha gente como que se hacen pelota muy fácil con las bebidas, al final cosas que se pueden mejorar, pero bueno en general.

Se encuentran en la Plaza Mitikah en el primer piso casi aún costado de Liverpool. Ricas aúnq tienen 3 precios. Algo caras para mi gusto.

No vale la pena la espera, ya eh probado dunkin en otros lados y estaba muy rico, aquí no se parece nada el sabor, aparte que te cobran la leche vegetal carísima como si te echaran medio envase mi experiencia no fue grata

Muy rico y todo, pero deberían de actualizar o respetar los horarios que marcan en maps, dice que abren a las 7:30 am y ya son las 9:10 am y aún me dicen que no están listos para dar servicio

Las donas y el café son ricos. El lugar es pequeño pero agradable. EL SERVICIO ES PESIMO!!! No es la primera vez que compro aquí. La primera vez todo perfecto pero la segunda y esta última vez toso fatal. La segunda vez tuve que esperar mucho tiempo en que entregaran mi bebida y esta vez pedí un cappuccino vainilla u da casualidad que su maquina no servía. El gerente (supongo que es el) de muy mala gana (como si yo ke estuviera haciendo un favor) me dice que si puede cambiar mi bebida o regresarme mi dinero. El punto no es ese pues me dio solución, el problema es si actitud. Como si yo hubiera sido la culpable de que su maquina de café se descompusiera. En fin, no vuelvo a comprar en esta sucursal.

Dulcísimas, no tienen cucharas para comerte por separado la crema batida de las bebidas, llegué como a la 1 pm y ya no habian 3 de las donas que quería, pueden hacerlo mejor Dunkin

Nada como Dunkin’ de EE.UU. Todas las donas que quedaban eran rellenas y el relleno resultó muy desagradable. ¿Las donas de barra (les llaman “eclairs” erróneamente) están rellenas? ¿A quién se le ocurre? El relleno de “chocolate” sabía ácido. 😝 Con razón Tim Hortons ya les ganó mucho terreno.

Pepe Casas

Yesterday, I decided to go to the Dunkin' Donuts in the iconic University Square, hoping to relive a childhood memory. I was craving a donut and a good coffee, and I expected the experience to transport me back to those sweet moments of my youth. However, when I arrived and tasted what I had ordered, I couldn't help but feel a great disappointment. The coffee was lukewarm and reheated, and the donut didn't taste like the ones I remembered. It lacked that authentic flavor that used to take me back to the past. I felt a little sad and disappointed that something I had such high expectations for hadn't lived up to them. Despite satisfying my craving, I didn't manage to relive those cherished memories. It was a very average experience that, while it satisfied my immediate desire, didn't offer a memorable experience. In short, my visit to Dunkin' Donuts wasn't what I expected. Although I got my craving, I couldn't recreate those happy childhood moments I so longed for.

+15

Aldo M. Molina A.

Due to the reopening euphoria, there are too many people and, unfortunately, the line moves very slowly. The place is tiny, and the donuts' coffee is so-so…

Nadia M

Long wait to get donuts 🍩 that were also just okay, a bit of poor organization and too many people, I wouldn't wait in line for half an hour to buy from this place again honestly.

El café es terrible. Nunca tienen de nada. Usan vasos de SAM'S. No tienen la imagen ni la marca igual que en Estados Unidos. Les falta mucho.

Casi 1 hora de espera y se tardan muchísimo en preparas las bebidas, muchas donas estas muy secas y frías.

Las donas regulares, nada espectacular, el servicio pésimo y nada agradable la atención al cliente

30 mins para comprar un café y una dona. Para mi no vale la pena la espera.

Super "x" las donas Bueno, no son donas como tal, están rellenas y saben a las del seven Caras para su sabor No recomiendo para nada

Súper sucio no era hora pico servicio malo café frío y amargo muy malo lo único bueno las donas pero como experiencia fatal no llevaría a mi familia otra vez espero y chequen

Las donas no tienen sabor y están secas, está muy caro para lo que es. El café nada sorprendente, no vuelvo a ir 💔

Era mi lugar favorito, hasta el día de hoy, el chico que nos atendió el día de que por cierto es nuevo porque desde que abrieron nunca lo habíamos visto, muy mal encarado, le repetimos la orden 2 veces y ni siquiera nos prestó atención, decidimos retirarnos del lugar ya que si no nos quieren dar el servicio tampoco les vamos a insistir

Las donas don muy ricas pero el servicio es lento y a veces grosero.

Además de la calefacción y pocos lugares, la característica de este lugar es la pésima atención al cliente. Qué triste que se solapen esas clases de actitudes

Si pides 4 donas para llevar te las tienen q dar en otro recipiente q no sea una bolsa de papel, llegaron hechas pudin. El muchacho anda perdido y nada servicial no atienden bien

Qué bueno que no hay más sucursales. Definitivamente un menú muy equis. Y el servicio, en esta sucursal en específico, es pésimo. Vayan a cualquier competencia que es mil veces mejor.

Una decepción total, desde que pides los empleados están con su jeta, aparte la cajera metiendo presión. pedimos varias cosas y no las tenían, me cambiaron la orden ya pagada porque se les habían acabado los baguettes, las donas estaban secas , no regresaria

Una espera larga 😔El aparador es lo que te llama la atención mala calidad, donas duras y de plastilina...bebidas a medias ...no había crema batida...Decepción...

Miranda García

We ordered half a dozen mixed donuts, picked them out, and in the end, they didn't give us what we asked for. It seems like we told them to do it themselves. There were about six people behind the counter, and six didn't make one. They were chatting among themselves the whole time, not even paying attention to their work. Terrible customer service. I hope the managers look into this before it further impacts the chain.

P.K Villegas

Not recommended. The donuts are not good at all. Not like how I knew them. I got the strawberry with sprinkles, the chocolate with sprinkles and the glazed. The only acceptable one was the glazed. Other than that, I’m highly disappointed.

Pésimos para servir bebidas, las hacen mal y se tardan demasiado

Fueron poco amigables , cobran la crema batida, las donas en punto medio duro , muy mala experiencia,No Recomendable

Hoy lunes a las 6pm ya no hay donas, siempre es lo mismo desde que abrieron, se quedan sin variedad de donas o sin donas

Pésima actitud de la cajera y la que entregaba tu orden, con unas caras y modos horribles. Cambien a su personal

La señora que me atendió el lunes 20 casi a las 8 es súper grosera nos atendió super mal y grosera pésimo pesimooooo servicio

Están horribles. Están mejor las donas de Walmart express

Malas para el precio

las bebidas están horribles y las donas saben a petroleo, decepcionante 😞

Son 8:00 PM y solo hay esto en la foto. Terrible que en vacaciones no sepan planificar la disponibilidad de variedades.

Muy mal servicio y mala calidad del producto. El personal carece de las habilidades mínimas de atención al público. La limpieza del lugar es regular pues hay basura de los clientes que nadie limpia. Solían ser buen producto pero ahora simplemente es poco o nada recomendable

Pésima atención hoy lunes 14 de agosto llegamos antes de cerrar ,las empleadas ya barriendo para cerrar quería pagar dos donas en 64 pesos y no tenían cambio de 100 pesos casi casi me dijo pues si no pagas con tarjeta pues no hay donas,pésima atención.

Tenían solo 4 tipos de donas, muy pequeñas y duras Parece que Tenían al menos 1 día exhibidas Mejor kryspy kreme

Pedí por Uber y me llegaron sabores que no pedí y 3 donas de azúcar viejas que ni siquiera había elegido ninguna de esas. Bastante feas todas. Pésimo servicio y calidad, me quedo con KK

Cero recomiendo, desde que llegamos la chica que esta en el mostrador suuper grosera y hablando por teléfono. Mala atención a los clientes. Nunca voy a regresar!

Mal servicio con la cajera con tal de no quedarse sin cambio quería que pagara a fuerzas con tarjeta y no la traía. SI QUIEREN QUE SOLO SE PAGUE CON TARJETA poner en el establecimiento PARA SABER DONDE COMPRAR Y QUE NO!

Pésimo servicio, la cajera parece siempre que me está dando de a gratis todo, solo porque piensan que es un lugar prestigioso y “lujoso”

Mi café era agua de calcetín tal cual, al principio me lo dieron chico cuando había pedido grande, parece que solo le echaron agua caliente y ya 👎🏻👎🏻👎🏻

Mejor vayan a krispy kreme…estan saben igual que las del 7

Pésimo servicio, no saben preparar las bebidas, tardan mucho, no tienen la higiene necesaria, si se equivocan de leche solo tiran la leche y en el mismo vaso sirven la nueva, etc etc

Que pena soy gran fan de DD, dese USA... Cuando. Abrieron las donas estaban ricas, creo que ahora cambiaron su mix o algo, porque muy decepcionante SIN SABOR CON UN PUNTITO DE RELLENO, SECAS Y C CARAS muy mal! Si van a hacer las originales DD sigan la receta tal cual COMO EN USA. Mucho mejor las donas de sus competidores... Gran decepción :(

Antes de que se fuera y regresara la cadena al país, eran mis preferidas por encima de Krispy pero…rayos, todas las veces que pruebo sus donas…saben como a plástico? O a alguna especie de químico que nada más no, mi mamá y amigos también han percibido el sabor, de hecho terminamos dejando la docena…y es una verdadera lástima porque no cuestan 5 pesos :( , ojalá mejoren eso. En cuanto am café…desgraciadamente los granos estaban quemados y eso generó un café bastante ácido que jaja me provocó problemas gastrointestinales.

Que cabro..🤬 Te cobran la leche light como si fuera algo adicional o de avellana y en sus precios no lo indican

En Estados Unidos sabe muy diferente, aquí sabe pésimo. Muy mal servicio al preparar las bebidas, mi chocolate caliente y el de mi esposo no sabía nada a chocolate, tuve que pedirle a la chica que lo arreglara, y las donas pésimas. Además lo vasos que te dan no son los originales

Las donas son ricas. Pero no es posible que se tarden sirviendo 2 donas cuando tienen un equipo de colaboradores que son 5 y no apoyan a agilizar el servicio y no preguntan nada, solo asumen .

Parece que el personal de esta sucursal busca hacer el menor trabajo posible. He intentado en distintas ocasiones pedir por Uber Eats y cancelan la orden porque no tienen donas jajajajaja Dunkin Donuts no tiene donas?!!! I-N-C-R-E-I-B-L-E la apatía de los empleados. Se quejan por no tener un salario de “primer mundo” pues qué creen?!!! Para tener un salario de primer mundo hay que ofrecer una atención y calidad de servicio de primer mundo también.

Esme D

I ordered a large chai latte. And they gave it to me less than half full. I told them, and when I asked them to fill the cup, the girl at the register rolled her eyes at me and supposedly added more milk, but it still weighed the same. On top of that, they gaslighted me, telling me how a chai latte should be. When I buy a thousand chai lattes at different coffee shops. Horrible.

Luisa Rios

I placed a delivery order for half a dozen assorted donuts, but the establishment only sent me glazed donuts, which are cheaper than the ones I ordered. Disappointing service and poor order management. I hope they improve their customer service because neither the store nor the Rappi platform are responsible.

Arantxa Godinez

I asked for my cold drink without ice and was told it wasn't possible, so I insisted, and they ended up telling me that the glass wouldn't be full because that's how they measure it. It seems to me that for the amount we pay for coffee, they shouldn't be so miserable for $2 pesos worth of milk. A bit of common sense.

Alan García

Terrible, the service leaves a lot to be desired, the cashier is very indifferent and doesn't give you options or advice on anything, I paid almost 430 pesos for a dozen donuts so they would let me add any "kind" of donut plus the cloth bag, I got home and ate my first donut and everything was very delicious until almost the last bite I saw something black between the dough and oh surprise it was a hair!!!! But it didn't even look like hair, it looked more like a beard or some insect, how disgusting! 🤮 I will never go to that place again.

A L

Do not order delivery from Uber eats here. They are not prepared to handle any kind of delivery. I ordered one iced latte and a Boston crème iced latte and six donuts and they wrapped the Boston so poorly in plastic the entire drink spilled all over the delivery persons bag and onto to the donuts as well. Such poor packaging. Horrible horrible do not order delivery from Dunkin. Instead of giving each order a reusable bag focus on packaging your orders in a better way.