Nuevas opciones en el menú. Amabilidad y buen trato. Mejor sazón.

Le puse 4 ⭐ debido a que el día que fui la comida no estuvo tan rica como en otras ocasiones creo que le faltó sabor y pues el servicio era lento debido a que solo había una o dos personas atendiendo y había gente dentro del establecimiento y el ambiente creo que no solo tendrían que poner videos de música que nadie conoce, a veces nos gustaría ver o escuchar otro tipo de cosas que te hagan más placentero la visita, el lugar está limpio y adecuado para llevar niños y padre me cantaron las mañanitas los del servicio

Super atentos, comida rica y súper rápido el servicio

Buena atención, servicio rápido y para facturar sin problemas!!!

Muy agradable. Siempre lo visitamos. Si es tu cumple te regalan el postre.

Cambio mucho su carta, la atención es muy buena ya que no hay tanto personal, siendo de Walmart deberían invertirle más en contratar más personal, pero definitivamente cambio mucho, las hamburguesas si son carne y no son congeladas, los juguetes de los niños mejor que en otros lados,en verdad es grato saber que se esmeraron en mejorar porque ya su carta y atención era fatal

buen lugar para comer, limpio. Y una excelente atención por parte del personal

Bonito y acogedor, muy limpio y el personal atento. Tienen aérea de juegos para niños

Muy buena la comida !

La comida me recuerda mi infancia Buen trato

Muy buena atención, rapidez, muy limpio y una carta de productos muy variada que muestra el contenido calórico de los platillos, lo que permite una elección consciente

Lugar amplio y confortable, con área de juegos por si llevas niños pequeños. La atención de la vendedora muy bien, siempre atenta. La comida también muy bien, bueno uno y solo tome café con unos bisquets con queso y mermelada, pero muy buenos. Los recomiendo.

Me sorprendí por unos deliciosos tacos de Filete 🥰 ‼👌 y en esta sucursal las chapatas estan calientitas y el pastel de cumple 😋😍. GRACIAS

La atención es aceptable y la comida nos gustó mucho.

+3

Alimentos con porciones no uniformes y servicio se olvida de darte atención, por lo que tienes que estar hablando o buscándolos

Es una excelente opción para disfrutar de una comida en familia, así como un buen desayuno. Me agrada mucho su ubicación, que es muy conveniente, y cuenta con estacionamiento. El personal es amable y se aseguran de ofrecerte una mesa en el lugar que prefieras. Además, el ambiente es tranquilo y la comida es deliciosa, con una variada selección de platos.

La tensión bastante bien rápido los alimentos bien cumplieron la sopa de verduras deja que desear queda a deber un poco la crema de zanahoria bastante buena las milanesas bastante bien el ambiente muy tranquilo vale la pena

Buen lugar para comer el servicio es 3/5 pero todo bien el estacionamiento 3/5

Uziel Reano

A common scene in this part of Mexico, fair prices and good service. Menu is quite the same in all of the restaurant chain.

Lerais Ynob

Super

Peter Duke

I enjoyed everything about the experience.

Jaime Ariel Olivera Melo

Ok

Daniel Pettit

It's VIPs

Paco Arce

Nice food!

Gonzalo Tobon-Brito

Nice place, quick service , fresh seafood, competitive prices , 5 🌟 s

Cristina Garrido

Good food

Caro Reyes

Good food

Israel Sotelo

Very good

La remodelación quedo súper bien, pero hace falta mucha actitud de servicio, nos tardaron en atendernos, malhumorados, pero los platillos están bien.

Un gusto volver a visitar el restaurante y apreciar que se han esmerado en las medidas sanitarias y la atención al cliente, sin embargo me gustaría que cuando uno solicita artículos como el salero o miel los tuvieran disponibles en presentaciones individuales como en otros sitios, esto daría una mayor seguridad para quienes lo solicitamos, son detalles mínimos pero muy saludables. Gracias!!!

Buenos platillos. Ojo con las promociones. Lo que no me gusta es si quieres algo más grande ejemplo en lugar de vaso de limonada garrafa te cobran 17 pesos más y así si pides entradas u otra cosa. No te aclaran bien lo que incluye cada promoción

Gratamente sorprendido por el sabor del desayuno norteño, la atención de la Srita. Karla muy buena, aunque sería mejor si hubiera más personal, ya que a las 11 am del 1 de julio del 2021, había más clientes de los que cada vendedora podía atender.

El servicio es muy tardado, se nota que falta personal, los nuevos procesos no son eficientes y todos los meseros andan corriendo y por eso están de mal humor. La comida es buena y el lugar muy bonito.

Agradable lugar para pasar un rato con la familia o amigos. La comida bastante bien, solo unos detalles que no me agradaron pero en general es buena. Atención amable y rápida

He acudido varias veces, pero en esta última no me gustó el servicio. La mesera muy lenta, confundía los datos de la comanda. El gerente nunca se acercó, aunque varias veces buscamos quién nos atendiera. Ah, y mi carne a la parrilla me la llevaron fría... 😒

Muy buena atención por los meseros. La entrega de la comida es rápida pero estoy en desacuerdo en que cobren el estacionamiento, todos los establecimientos de comida deben contar con estacionamiento gratuito, de lo contrario dónde van a dejar los comensales su auto?. Todo bien salvo ese detalle.

Excelente atención, con costó extra pero en algunas ocasiones me han permitido agregar algún extra a mi platillo como estos deliciosos chilaquiles suizos a los que les agregué machaca! El café es bueno como siempre, tal vez no el mejor pero bastante aceptable, claro que cuando está muy concurrido el servicio es algo lento pero la atención en general es muy buena, solo a veces aburre un poco los mismos videos musicales viejos que pasan en sus pantallas pero me quedo por el servicio y una buena plática con algún amigo!

Falta más atención al cliente, tardaron mucho en atender y no tenían todo lo del menú. La comida es bastante decente. Me gustaría volver a ir. No quedarme con esa experiencia.

En términos generales la comida está bien, buena ubicación, pero el servicio es muuuy lentoooo, más que de forma normal, son amables pero tardan mucho y luego desaparecen y hay que andarlos buscando si quieres un salero por ejemplo

Muy lento el servicio y casi no había gente como para que se tardarán tanto

La. Comida no es lo que era, el servicio parecía que llevaba prisa la mesera

Buena ubicación, cuenta con estacionamiento todo el personal muy amable y atente, hay nuevos platillos para cenar, recomendable

La comida, es buena. El servicio, dependiendo quien te atienda, suele ser regular a bueno... En los últimos meses, el ambiente es raro por la remodelación que ejecutan en el lugar. Los baños, por ejemplo, son un tema incómodo, pues se han vuelto mixtos.

Es un lugar muy cómodo y familiar lamentablemente hay un turno donde no es la srta. Güera que atiende en la caja .... es otra cajera gerente que se le indico que en cocina 1 de las meseras estaba comiendo y chupandose los dedos y muy cómoda dijo que si que lo vería, pero nunca pregunto quien o como fue. Es lamentable que cuando muchos empleados ya se sienten cómodos en su lugar de trabajo olvidan que su visión de servir y poder dar un trato al cliente favorable. Por eso 3 estrellas pero la comida es muy rica la verdad tiene a sabor de hogar.

Está cadena de restaurantes es una tradición en México, la comida se maneja con mucha higiene y es buena y sabrosa, las porciones del tamaño estandar que maneja la industria de la comida rápida. A veces el servicio deja mucho que desear, no están atentos y en ocasiones te hacen esperar demasiado. Buen lugar en general, para compartir con la familia y/o amigos

Muy amables y atentos. Tiene para elegir desde algo ligero dietético hasta cargas de comidas muy apetitosas. Gracias.

Comí un bistec asado...las papas quemadas y duras, el bistec un poco duro pero sabía rico. Desde que llegué había una mesa sucia a mi costado y la terminaron de limpiar hasta que me fui...

La fachada no es tan bonita pero en general el servicio y los alimentos son bastante buenos. No hay mucho que opinar, es la calidad usual del Vips.

El caldo Tlalpeño muy rico es de mis platillos favoritos y los molletes naturales también. El servicio bueno , y la atención. Bien. Necesita cambiar las luces de dónde es la caja parece hospital del terror. Y son 2 que parpadean y una fundida Ya tienen mucho tiempo con esas luces averiadas . Ya está les pregunté Y que ya se acostumbraron y que los encargados de mantenimiento ya están apunto de llegar. Me sigue agradando venir. Es rico y tranquilo.

No se que les paso hoy, Vips es uno de mis lugares favoritos para desayunar, pedi una orden de tocino y llego como su lo hubieran sacado de la bolsa y directo a mi plato. Comente con el Gerente y me dijo que tengo que pedirlo a mi gusto, ya sea crudo, semi tostado ó tostado, eso no lo sabía y la mesera no me lo comento. Para la próxima les tendré que decir como quiero mis alimentos, y asi evitarle trabajo a las meseras.

Un lugar muy tranquilo, la atención estuvo muy bien, lo único es que los palitos van según la hora, no puedes pedir todos los platos de la carta a cualquier hora, pero aún así hay mucha variedad de comida

El servicio está muy retrasado y tardan en tomarte orden, pero alimentos bien... Hoy fui a desayunar después de mucho tiempo y la mesera Maricela, de verdad que que MAL SERVICIO BRINDA!!!! tuvieron que mandarla traer para que me atendiera, y después en mi desayuno va incluido un jugo, naranja y toronja, pero ella menciono el jugo verde, el cuál yo pedí, al momento de llevarlo me informa que ese jugo lleva un costo extra!!!! Porque no lo mencionan al momento de tomar la orden y no hacerte pasar un mal rato... Ojalá y mejoren pronto porque su servicio da mucho que desear para regresar!!!

En lo personal utilizo el lugar para reunion con clientes y tratar asuntos medico legales de forma rapida con un ambiente tranquilo sin ruido aun y cuando este lleno el restaurante y la atencion siemore ha sido favorable.

La atención es muy buena. Buen sazón No me agradan los sanitarios.

Stella II

Good, not the best. Food is little bit over priced for what you get cause in my opinion is fine but not delicious at all. "Ever" the waitress gave us an excellent service

Vic H. Rdgz E.

Big parking lot

Alejandro Lima

The food is good. The 2x1 promo it's a great deal

Osccarr Cervantes

Service was a bit slow, but that may be because of new regulations. The food was pretty good, but no revelation. Over all I was very satisfied with my visit. I ordered the mushroom burger and the Chile relleno. Both dishes were very tasty.

Marcio rodriguez

Ollways is good I like the service.

Existe poca personal para atender el servicio de los comensales por lo cual es tardado el servio a pesar de los grandes esfuerzos del personal, por lo mismo llegan a faltar algunas cosas en el servicio como el pan de dulce el cual nos mencionaron que no había por falta de horno si requiere más café hay que esperar un buen tiempo para que lo sirvan

Es una buena opción para desayunar o comer. Hay un menú económico!

El desayuno que fue huevos norteños con machaca fue exquisito, con mi chocolate sabor a cacao, maravilloso, el club sándwich para mis niños muy completo con las papas a la francesa, a los hotcakes les faltó suavidad pues se sintieron secos a pesar de que se veían sabrosos con sus fresas, blueberry, chocolate y avena. Lo malo que la persona que nos atendió fue simple y sin agrado.

La comida normal, nada del otro mundo. El servicio pésimo, no me gustó como me atendieron pero ni modo, tal vez solo habían tenido un mal día. No regresaría.

Un servicio malo, la mesera nunca se acercó a la mesa para ver si se nos ofrecía algo, tenía que llamarla para que me atendiera y eso parecia molestarle, en cuanto a la comida, una sopa vips grande, mucho caldo para 5 tallarines (esto es real)

El lugar por lo regular es limpio y el aire acondicionado hace más agradable la estancia, sin embargo, el sazón de Los platillos deja mucho que desear, ya que mantienen un sabor muy genérico e incluso algunos ingredientes no aparentan ser frescos. La atención es buena a secas y a veces tardan para servirte.

Pedí, sopa de la huerta, llegó fría y con muy poco pollo, era más agua, medio insípida. Después pedí los tacos de milanesa con arroz, papás y frijoles, los sentí muy salados. La atención de la señorita fue muy buena y amable!

Es buen lugar para comer en familia. Esta limpio. Los alimentos son estándar. Hay aire acondicionado, estacionamiento. El servicio es relajado. Tendrás que ser paciente si eres de la CDMX porque demora un poco más la entrega de tus alimentos.

Al ser una cadena de restaurantes nacional... Todos son iguales, varía la atención y el sazón. En lo personal no me gustó el sazón de este Vips, la sopa tibia y la carne con mucho pellejo, no era suave como se supone debía ser. Por detalles en las paredes, se ve que es un restaurante más antiguo, en ciertas paredes hay muchos espejos. La atención de la mesera fue buena.

Es una falta de respeto para los mayores de edad, que te pidan la orden deseada por medio de una aplicación del celular. La mayoría de nosotros manejamos el teléfono móvil para necesidades inmediatas, no tenemos la facilidad de escanear, menos pedir el servicio por alguna Aplicación. Independiente de lo caro y sin buen sabor.

Es un lugar limpio, bien iluminado con una carta rica y variada, tienen un plus al dar el estimado de calorías que contiene cada platillo. Lamentablemente el servicio a la mesa a decaído un poco y los precios son algo elevados. Tiene estacionamiento pero hay que pagar por ese servicio.

Fui a intentar ver un partido del Barcelona y no tenían activado el canal de Sky. No comí, fui a otro lado a buscar.

Rin Eye horrible, en quince minutos no se puede tener un corte de carne termino medio, sin mencionar el mal sabor.

Tenía años de no ir a Vips, y que decepción. La calidad de la comida ha bajado muchísimo y sus precios han subido para lo que ofrecen. Pedí las clásicas enchiladas suizas y la tortilla apenas y venía cubierta por la salsa, no eran tortillas suaves se sentían duras, muy miserables. Última vez que fuí, prefiero acudir a negocios locales donde se esfuerzan más por servir un buen plato.

Lugar tranquilo para platicas de trabajo

Esta rica la comida pero el servicio es pésimo, 45 min tardaron en llevar nuestra orden y era hamburguesa y tostadas.

La atención es realmente buena, hasta ahora no he tenido ningún inconveniente con las meseras, sin embargo hay platillos que no son de la calidad esperada, pedimos una milanesa y estaba muy dura la carne, casi imposible de cortar, tanto así que tuvieron que cambiarla; Las enchiladas suizas muy sabrosas. En general hay platillos buenos y otros malos, pero creo que por el precio deberían mejorarlos bastante.

Hay buenos platillos, pero falta mejor atención. Nunca te informan bien sobre las políticas con respecto a las promociones, a fin de q al final no te las hagan válidas y termines pagando más de lo contemplado. Siempre q quieran aprovechar una promoción preguntenle bien a la mesera para que no se lleven sorpresas.

Pasamos y esperamos aprox. 6 min para que nos llevaran las cartas no te explican paquetes muy molesta la srita puede ser que estuviera cansada le preguntamos por el paquete con refresco y solo decía no hay sopas, no hay sopas no le preguntábamos de la sopa queríamos paquete con agua y nos cobró todo aparte. El lugar es cómodo todo lo que sirvieron fue de nuestro agrado

Han descuidado demasiado la atención, las instalaciones aún se conservan en un estado aceptable. Los menús y precios son muy distintos a los demás estados (más caros) y con menos variedad a pesar de que es una cadena.

Gabriel Tiscareno

Bad music, they play canteen music

1. Ortega

Sazon 4

Margie Garcia

Mexican chain of resturants, the food is average nothing impressive ( think denny's, chili's, applebees) The resturants are clean and staff is friendly. I ordered an omelette with vegetables and a juice. The juice was a nice surprise fresh squeezed and very yummy. I do highly recommend the biscuits with jam, probably the best thing on the menu.

Mal servicio. No están al pendiente en la atención al cliente. La mesera solo la vimos cuando nos dejó los alimentos y cuando le pedimos la cuenta. Se la pasó sentada en otra área y no por equivocacion se acercó a preguntarnos si se mis ofrecía algún otra cosa.

Está muy desgastado, sin aire acondicionado, el servicio no es el mejor, y de pilón por ir a consumir ahí, mínimo el estacionamiento debe ser gratuito. Una remodelación les vendrá súper. Porque está bien ubicado. Y bueno, insisto, el tema del estacionamiento debe ser gratuito. 🤷🏾

Si tienes antojo de Hot cakes es la peor opción, el huevo sin sal y los H.C. mal sabor y consistencia por dentro, el precio no lo vale. Por otra parte te atienden muy bien y el lugar es agradable a las 9 am, no sentí el aire muy frío como en otras ocasiones. El estacionamiento debería ser gratis o más barato, ya que no se hacen responsables de cualquier daño.

Ya no tiene buen sabor la comida le faltó sal y no tenían la comida que ofrecen Par toditos de maíz les quedan crudas igual que en arroz. Cuando le comentas eso a la mesera solo contesta que es lo que les mandan.

Hace 10 meses que mi opinión era aceptable ahora puedo decir que es un asco de comida y la atención PESIMA desde la mesera hasta la gerente, el arroz estaba echado a perder olía hasta mal, le pusieron como especias para disfrazar el olor, la gerente al decirle casi que levanta el pulgar para decir "ah qué bien" sus precios aumentaron desde el estacionamiento hasta su comida por qué es raro quien vaya a ese lugar, si puedes pasar a comer ahí mejor no lo hagan neta pésimo lugar y peor el servicio

No me gustó nada el servicio, asistimos con toda mi familia pasa pasar un buen momento. El lugar no estaba lleno, y tardaron 1 hora en traernos nuestra orden. Ya no volveré a venir a este Vips y no lo voy a recomendar.

Las meseras por lo general aparte de su función principal, hacen funciones de cajeras y se les nota poco agrado al respecto. Para validar los puntos de la TDL Vips es complicado. El estacionamiento que cobran, en $15 (por dos horas) aunque esté sellado el ticket no lo vale; porque parece estacionamiento rural; por las condiciones en que está actualmente. Además tienen las plumas levantadas, lo que denota poca seguridad. Te dan un ticket de estacionamiento en un papelito donde escriben la hora de entrada a mano. El restaurante por dentro está recién remodelado y en general está bien. En ocasiones usan tazas despostilladas para servir café y en algunas otras te lo dan tibio.

Sus instalaciones ya están muy deterioradas , sobre todo mesas y asientos . Y el olor a muebles viejos y humedad se percibe mucho . Me sorprende como es que lo mantienen asi, de hecho me parece que ese mobiliario es el mismo de hace 20 años cuando abrió este restaurante

Pésimo, pésimo, PÉSIMO SERVICIO. Pedimos pescado a la plancha nos trajeron pescado empanizado con harina frito. Cuando reclamamos, la gerente nos arrebató el plato y nos dijo que en todos los restaurantes preparan las cosas a la plancha con harina....... Si tienen parrilla donde se pega el pescado, porqué no aldea les da un buen sartén donde no se

Lamentable está terrible el servicio, desde que llegas te dicen: solo hay un mesero y el servicio le va a tardar mucho. El restaurante huele muy mal, a humedad, los baños están sucios y malolientes. Si ya no hay gente que quiera trabajar con uds será por algo; mejor cierren y no hagan perder el tiempo y dinero en ir a su restaurante para que de entrada nos saquen amablemente

No se de quién fue la idea del nuevo diseño pero está muy triste al igual del encargado que pensó que iba a ser más fácil que las meseras cobrarán, es muy lento ese proceso.

Mal. Muy mal. Me dieron la carta y no llegó la señorita a tomar la orden después de 25 minutos. Le avise a la encargada de piso pero me retiré pues era esperar más tiempo y nos posible que nos dejen sin ofrecer un vaso agua cuando menos. Y no había mucha gente en el restaurante. Había mesas vacías. No recomendable.

Pésimo servicio, para empezar se tardaron mucho al atendernos, finalmente pasamos nosotros para acomodar las mesas por nuestra cuenta. A la hora de la comida se pidió huevos con chorizo y solo llego el huevo y una quesadilla pero nunca llegó el chorizo. @Alsea.

Ha cambiado mucho el servicio... Deja mucho que desear.... te atienden de mala manera.... Me dieron cita para café descompuesta (caducada) nos atendieron cuando quisieron ya nadie se toma la molestia de preguntar si se te ofrece algo... Entras como Pedro x su casa.(creo es ese el concepto pero mínimo pregunta si te esperan)....

La verdad no me gustó, primero me llevaron el café y tardaron mucho en llevarme mis hot cakes, la mesera muy seria y tardaba mucho siendo que no había gente , en general el servicio es malo , los costos un poco caros y todavía te piden propina . Deberían aprender de otros restaurantes más pequeños pero grandes en su servicio.

Pésimo servicio. Lo único bueno la ubicación

Fatal, tanto el servicio como el ambiente entre los trabajadores, es horrible e incómoda al comer, pésimo lugar.

La atencion es regular, pero lo pesimo fue la comida, de verdad que esas enchiladas Verdes extremadamente picosas no son dignas del menu de Vips, regular mente visito Vips en CDMX y la comida es excelente, esta fue la 1 vez que visito Cuhautla

Si antes estaba regular ahora está peor. Para darme mi cuenta y cobrarme esperé 50 mins Todo porque ahora ya no cobran en la entrada sino las meseras por mesa. Y ahora el estacionamiento lo cobran desde adentro y cuesta $15. Y el lugar está muy sombrío desde que lo remodelaron, todo mal.

Pésimo servicio, creen que por qué estan nuevas las instalaciones, todo es excelente. Pero el servicio es pésimo. La atención de las meseras tienen 0 de calificación. No sonríen, no son atentas, no saben sobre el servicio al cliente. Vips era otra cosa cuando no era del grupo Alsea. Ahora es muy malo. En fin. Ustedes vayan para constatarlo.

Quisiera calificarlo sin estrellas , la semana pasada 24 de mayo tu estaba cenando con familiares y cuando salimos me dieron cristalazo y me robaron . Y el gerente en turno esto fue entre 8:00 y 10:00 p.m se lavó las manos diciendo que no era su responsabilidad y dijo hay voy a ver mi camioneta haber si no le hicieron algo . Y las meseras dijo una hay que mala suerte. Las luces ya las tenían apagadas las del estacionamiento. Osea que quiero pensar que el ratero está en complot con gente de ahí dentro . Jamás en mi vida volveré a ir por la inseguridad.

Mal servicio, el.dia 09 de mayo a las 19 horas ingresamos al vips reforma en Cuautla Morelos y el sistema de aire acondicionado está lo más frío tanto que se le dijo a la mesera en turna no solo nuestra mesa sino también otras personas de otras mesas adas la mitad del espacio de comensales está cerrado. Mala atención la gerente no resolvió las quejas presentadas de forma verbal y la indiferencia del personal a las peticiones. Se sugiere mejorar el servicio bajo un es esquema de círculo de calidad y gestión administrativa.

La ensalada caribeña "muy mal", como platillo te dan la única variedad de lechuga en malas condiciones y solo te ofrecen un café como disculpas. No es la primera vez!! El gerente No resuelve nada. El precio que se paga por este platillo vale otorguen sobre todo CALIDAD.

No vallan el lugar es horrible,no te atienden,no te reciben,los vasos te los dan sucios ,se tardan en traerte la comida ,los baños todos sucios ,el personal es muy déspota ni caso te hacen .

❌❌❌ sonido MUY ALTO Pedí que le bajaran al volumen y o me hicieron caso ❌❌❌ en los sanitarios el sol ido está incluso más alto ❌ los chilaquiles con huevo estrellado tiene pésima presentación Vean el video y las fotos El hueco estrellado lo trajeron roto, desbordado.

mala experiencia hoy, la mesera y la host tienen una actitud muy desagradable. atienden con mal gesto y después de eso cobran la propina en el ticket sin preguntar, segun el sistema asi lo pide, cuando sabemos que es opcional. si no me doy cuenta en le ticket le había dejado ya en oa mesa y la cobro en la cuenta. el señor del estacionamiento es adulto mayor y vive de sus propinas, pero regaña si te estacionas mal, aun cuando esta vacio el lugar 😠

Alejandro Del Vivar

Since it was adquire by Alsea food quality has decreased a lot. Plese improve!!

killercali southside

Boring just like the USA