La comida estaba buenísima y las camareras que nos han atendido, Sara e Irene muy atentas.

Nos atendieron Irene y José y quedamos encantados con ellos volveremos en otra ocasión. Muchas Gracias, Irene

Destacar el trato de Irene y Mónica. No se encuentra a gente con esa delicadeza y estando pendiente en todo momento. Gracias especialmente a ellas.

Han hecho un gran trabajo José, Sonia, Ana, Irene y Sara que son los trabajadores del Foster's Hollywood un aplauso por todos ellos espero que sigan así

Sonia e Irene son maravillosas! Súper dulces y monísimas, el servicio excelente y la comida muy biena

Ya he ido varias veces y siempre salgo satisfecha! La comida riquísima y los camareros lo mejor!! Nacho súper agradable y Sonia e Irene súper atentas con mis hijos, sin ninguna duda volveré!

Sitio recomendadísimo, buen ambiente, comida muy buena y sobre todo el trato de la gente de allí, súper amables y muy cercanos. Da gusto ir 😊 ¡De 10!

Muy buen trato por parte de Sonia y Jose. La comida muy buena, como siempre 😉

Muy buena comida con buen ambiente. El personal, José y Sonia, encantadores. Vendremos más veces.

La verdad es que súper cómodo el restaurante, pidieron que bajasen el aire y la bajaron, súper atenta Irene quien nos atendió y súper rápido todo. La comida estaba buenísima. Muchas gracias, volveremos

De los mejores foster para comer. Como siempre todo perfecto. Sonia y Nacho encantadores. Todo perfecto. De un 10.

Fabuloso todo, desde que entras por la puerta la gran amabilidad de la camarera y siempre con una gran sonrisa

Todas las camareras muy amables, el servicio un 10 y la comids buenisima. Muy rapido y bien!

Muy buen servicio por parte de Sonia y Nacho. Raciones más abundantes que en otros Fosters de España.

Se come muy bien, el personal muy amable y atentos, con los niños genial. Volveremos más veces

Vengo a menudo y siempre es una excelente experiencia y la atención del personal es muy buena.

nos atendió sonia todo súper bien y muy amable Volveremos a venir a comer

Buen lugar, buenos precios y todo muy rico, Sonia y Nacho super atentos, volveremos sin dudarlo

Todo espectacular, la camarera Mónica un encanto de niña. Super recomendable

Nos han atendido muy bien. Sonia es encantadora . Trato exquisito

A nosotros nos gusta mucho ir. Buen trato, agradable, rápido y bueno. Sin duda volveremos.

Nuestro sitio habitual. Mónica nos atendió fenomenalmente. Muy recomendable

Muy buena comida y servicio, muy recomendable. Destacar también el gran servicio de Sonia y Jose.

Muy buena atención por parte de Sonia. La chica hasta se acordaba de la bebida de otras ocasiones. Muy amable y agradable. Lo único negativo el frío que hacía en el comedor.

Un muy buen restaurante de comida rápida multicultural (aunque mayoritariamente americana), que tiene unas de las mejores hamburguesas en cuanto a calidad se refiere. Pese a estar en una ciudad pequeña como Cuenca, no tiene nada que envidiar a otras franquicias, más bien al contrario; el trato mejor y los platos hasta más cuidados, sólo hay que ver las fotos. Nos gusta ir de vez en cuando, ya que ofrece muchas opciones de platos diferentes y para todos los gustos, pudiendo elegir desde una ensalada a un costillar, pasando por unas quesadillas o unos burritos. Sin duda, de los mejores restaurantes para todas las edades y gustos.

+6

Fuimos a comer a las 5 de la tarde , y aún así nos atendió Sonia con una sonrisa y un trato exquisito, encantados

Buen ambiente y la comida genial. Además la atención del personal, demasiado bien concretamente Mónica que fue muy atenta. Venimos desde Guadalajara y paramos y a comer y volveríamos al restaurante.

Fui con mis amigos a cenar el lunes por la noche, y nos encantó. Probamos las nuevas hamburguesas siguiendo la recomendación del camarero y estaban muy buenas. El servicio y la atención por parte de el camarero y la camarera fue espectacular. Volveremos!

La comida que nos han servido esta noche ha sido magnífica y no hemos tenido que esperar más de 15 minutos para que los platos llegasen a nuestra mesa. Más aún, el servicio ha sido espléndido y las camareras, Irene y Sara, se han mostrado muy amables e íntegras trabajadoras en todo momento. Sin duda alguna, volveremos aquí más veces para disfrutar de una agradable comida.

Un gusto ir a comer allí. Mónica nos ha atendido estupendamente. Volveremos

Hemos llegado sobre las 5 de la tarde y la camarera Sonia nos a atendido maravillosamente, gente así hace falta venimos de valencia

Nos han atendido muy bien, de forma rápida. La comida muy rica y atentos a lo que necesitamos. Recomiendo 100%

Todo genial, fui con mi pareja a una cita y la comida riquísima la atención perfecta, y muy bien ambiente para cenar, nos atendió Mónica y una compañera de ella y todo espectacular y buen trato hacia los clientes

Venimos todos los findes. El servicio es inmejorable y Sara e Irene no pueden ser más majas, en general todos los que trabajan aquí. La comida buenísima y un ambiente muy acogedor.

Vinimos a comer, aunque dentro hace un poco de frío Sonia y Jose nos amenizaron la comida siendo muy amables y atentos, su trato fue muy profesional y agradable.

Este restaurante, al igual que otros de la cadena, permite disfrutar del auténtico sabor de la comida americana. 🍴🍕🍔 El trato del personal es amable y cercano. Una de las ventajas de este lugar es que no suele estar muy concurrido. 😄

Atendidos por Sonia y Nacho, muy amables y serviciales, repetimos siempre que podemos ya que nos encanta la comida

Fuimos de comida familiar y todo muy bien. Temperatura y presentación de la comida excelente, muy buena calidad, camareros muy agradables, siempre pendiente de lo que te pueda faltar. Seguro que repetiremos

Todo perfecto como siempre. Antes era un 10 pero desde que reformaron el local y renovaron la carta han pasado a ser un 11. Servicio rápido y eficiente y la comida calidad suprema con mucha variedad.

Muy recomendable, muchas gracias a Sonia e Irene por su trato son majísimas!

Excelente servicio , vine con mi hijo a comer la comida súper bien como siempre , a tiempo , calidad de atención 100% recomendado

Como siempre la comida fantástica y el servicio excepcional Nos atendió Sonia una muchacha súper simpática y la mar de apañada.

Estaba todo muy rico, un gran servicio, y buena atención. La camarera Sonia nos recomendó un poste y estaba muy rico, repetiremos sin dudas

Nos han atendido Sonia e Irene, muy amables y atentas. Muchas gracias

Marian Ventosa Martinez

The dinner was delicious and the service was excellent; they were attentive at all times to ensure we and our children were comfortable. We will definitely be back.

Marcolo 22

Everything was delicious, we keep coming back. The entrecote was excellent, far superior to steakhouses. And the desserts—I've included a photo 😋

Gisela Menéndez

My son and I were thrilled in every way: Sonia and Irene provided outstanding service (my 10-year-old was so delighted he even asked their names). The chocolate lava cake they recommended was incredible, and the new beef burger with that egg yolk sauce was simply divine! Our whole family of four will be back soon! 🤩

Tania LAFUENTE MARTINEZ

A fantastic experience at Foster’s Hollywood Cuena. The salad was delicious and the sandwich was amazing. The children's menu was very comprehensive, perfect if you're with kids. Plus, Jose was fantastic, very friendly and kind, and he was incredibly nice to the little ones...which is always a plus. We'll definitely be back!

andrea montero

I absolutely love coming to this restaurant; the food is exquisite and the service is unbeatable. On all three occasions I've been here, Sonia has served me, and her service is impeccable—very attentive, very kind, she makes recommendations, she offers solutions to everything... it's wonderful that there are still such pleasant waiters.

Daniel Gembitskiy

We're regular Foster's customers and we always love the service. Today, we have to give a special mention to Irene and Sara, who provided us with spectacular service. Nacho was on vacation, so we'll continue to miss him. The food is amazing. This restaurant only has one problem: they removed the Amazing Choco Ball and never brought it back. I'm not giving it four stars because it's my go-to place, but please bring it back... Thanks for everything! 🩵🩵

Camila Giraldo

Sonia has treated us very well, with great kindness.

Joram Real

Probably because of the rain, it was busier than usual, which naturally slowed down the service. In my case, they even missed my burger, and I had to ask for it. The staff were very attentive, as was Nacho, who was very friendly throughout. 🤙 The food is what I think is the best part; I mean, it's improved since the last time I was here, which means they're doing a good job in the kitchen, and that's much appreciated. Only with good teamwork can you manage to serve a full place. Congratulations! We'll be back.

+1

Julia R L

Excellent service, the waitress was very friendly and the food was a 10/10 as always.

Buena comida y buena atención por parte. de los camareros Sonia ,ana y jose

La atención es excelente, sobretodo por la chica que lidera el grupo. La comida estaba buena. Si es cierto que los precios aquí son un poco altos frente a la media, pero compensa cuando vas de paso por la ciudad.

Hoy hemos ido a comer mi pareja y yo y la atención de Sonia a sido de 10. Muy atenta y agradable!

Como siempre, todo muy bien. Sonia nos atendió genial, muy atenta y cercana. Volveremos seguro!

En general ha estado muy bien, personal muy amable y con buena energía. Detalles a mejorar: si hubiesen puesto el partido, seguro nos hubiésemos quedado más tiempo, y el cheesecake que faltaba descongelar un poco... cosas que seguro han de mejorar para una próxima visita.

Sonia y Nacho nos han atendido muy bien, han sido muy profesionales, atentos, rápidos y todo con una gran sonrisa y mucha amabilidad. Muy recomendable

nos atendieron perfectamente, sobre todo por parte de la chica morena de pelo rizado. un trato que enriquece mucho ir a un sitio de comida rápida donde no esperas nada del otro mundo. volvería definitivamente!

Marcos Moltó Niñoles

As always! It's always acceptable! The ribs are delicious and the burgers are tasty! The service is very good! Although in all the restaurants of this chain that I've been to in different cities, they always take too long to refill your drink.

+5

Julian Serrano

Fast food

La comida muy rica, como siempre. Pero no puedo ponerle 5 estrellas porque la tardanza en servir, y el frío de la sala, desmerecen un poco. Una lástima, porque está todo muy bueno, pero estar con abrigos en el sitio y esperar más de la cuenta, no ayuda...

De mal en peor , si me tengo que separar de mesa con mi mujer para que nos apliquen los descuentos club by 2 adultos y 2 niños código menú infantil gratis por un principal y una bebida, la idea era pagar en 2 cuentas distintas , no te dejan , en foster rivas vaciamadrid, la gavia y en otros si te dejan , bueno empezamos con 2 menús infantiles 1 para cada niño , el combo variado y media de pull pork, nos lo traen enseguida , el costillar que pedimos nos lo traen congelado con un toque de microondas y las patatas asadas sin estar , esperando por el casi 1 hora y 20 minutos , se hacercaron en ese momento los 5 camareros de sala que si nos faltaba algo diciendo que si un costillar , cuando nos lo traen el primer bocado que le dimos es como chupar un helado de carne con salsa barbacoa untada , llegó la camarera y se lo dijimos , nos pidió disculpas pero los tratos no son esos , un olvido lo tiene cualquiera , pero los 5 que forman el equipo de sala es de vaya tela , al camarero latino se lo dije que si no estaba que nos trajera la cuenta y arreglado y a los 20 minutos nos aparece el helado de costilla , la medio reforma al local no va muy acorde si lo quieren terminar hundiendo , tras volverlo a pasar nos comimos las patatas asadas y llegó al fin el costillar con miel restregada en el plato y más salsa barbacoa , pedimos la cuenta y salimos por la puerta , espero que la siguiente vez que vuelva a este foster tengan un poquito más de formación el equipo de sala

No se encuentra donde dice Google Maps, está a 750 metros desde donde dice que está, hemos venido desde las casas colgantes de cuenca y hemos venido reventados de andar, primero me marcaba a 1,5 km después a 2,5 km y después no estaba el restaurante donde decía que estaba. La comida llego ( tarde, mal y nunca ) después de toda la caminata no nos llego ni la mitad de lo que pedimos. Para repetir ........... Otro Foster donde tienen menos camareros de la cuenta y eso se nota a la hora de que te atiendan ( pues tardan en atenderte ).

En cuanto a comida ha sido probablemente el mejor restaurante de la cadena foster's hollywood que he probado hasta ahora en diferentes localidades de España en cuanto a calidad y cantidad. Otra cosa aparte ha sido el servicio en el día de hoy, a pesar de ser un local pequeñito han tardado bastante en servirnos la primera bebida y el refill ha llegado justo cuando ya estábamos pagando, también han tardado bastante en tomarnos nota. Creo que este restaurante tiene que mejorar la organización y o la velocidad o coordinación de su personal.

Raquel

Yesterday we ate at the Foster's Hollywood in Cuenca, and the food was delicious as always. However, it took a long time for our drinks to arrive, even though there weren't many people eating. It was very cold inside, and we had to eat with our jackets on. This wasn't a one-off incident, as it has happened to us before. Despite liking your menu, we will stop going during the winter months.

José ufano navarro

We were traveling and stopped for lunch at this Foster's in Cuenca. It took them quite a while to take our order, but we ordered a half portion of nachos and the Black Label chicken. It took about 10 minutes for the nachos to arrive (a little burnt for my taste, but oh well). Then came another 20 minutes for the main course. We decided to order dessert since we weren't in a hurry, and that took another 10 minutes. Almost an hour and a half to eat, which has never happened to me at any Foster's before, and there were only four tables. I don't even want to imagine what it's like when the place is full... There was a little problem at the checkout, but it was sorted out because their tablets weren't working and they couldn't apply the promotions, but they finally managed to get it done. I wouldn't recommend this Foster's, to be honest.

Madre mía.....la comida como en todos. El servicio....lento lento lento. Pobres 2 camareros para toda la sala en plena hora de cenas....fatal Comes pegado a una pared llena de plantas que no sabes si es la ensalada que has pedido o la pajita de la bebida (a no que no ponen). Lo de rellenar los vasos......es de otro mundo. Si se acuerdan de que les has llamado volverán o no ....

No identifico este sitio con un Foster, tardaron mas de media hora en sacarnos la comida, a mi pareja le sacaron su plato y unos 20 minutos despues a mi, despues de llevar ya 30 minutos esperando, encima mi hamburguesa estaba totalmente fria y la comida no tenía el sabor de siempre, ademas el servicio no fueron nada simpáticos ni amables. No volveré.

No lo recomiendo. Por el precio de las hamburguesas no vale la pena ir, la calidad que tienen no vale eso. Por ese precio es mejor irse a otro sitio. La smash no tiene una verdadera carne de smash, los nachos con poca carne e insípidos. La atención de la camarera bastante mala, 15min para que venga a pedirnos la bebida teniendo el local solo con 2 mesas, un total de 4 personas. Si puedes evitar venir mejor hazlo. Lo mejor del sitio es que lo han reformado y se ve más moderno pero más nada.

Ya hemos venido varias veces en famila, y está última visita fue la gota que colmó el vaso.. por norma general aquí la atención no es muy buena, pero el otro día una camarera de piel morena, pelo rizado, gafitas y grandota, nos atendió de muy malas maneras, solo por qué le pedí la botella de agua del tiempo y que la trajera cerrada ( tienen ahora la costumbre de llevarlas abiertas a la mesa, y se por extrabajadores que las rellenan con agua del grifo ) a partir de ese momento todo fue a mal. A mí hijo no le trajo su vaso que ponen con el menú infantil y a otro niño de al lado si se lo dió... Tuve que pedirlo a otro chico como favor. Todo horrible. La comida , mejorable pero comestible cuando vas con hambre. Lo peor de todo esto, que si quieres Foster en Cuenca, no tienes más alternativa. Un saludo y gracias

Fuimos un día entre diario a las 13:15. Eramos en total 4 mesas durante el tiempo que duró la comida, y aún así tardaron mucho en venir a tomarnos nota y mucho más todavía en traer los principales. Además, iban saliendo sin orden alguno. Unos habían terminado de comer y otros no tenían aún su plato. Pedimos el punto de la carne distinto (había una embarazada) y salieron todas igual, así que a esperar otros 15 min y más retraso aún. Y ya para colmo la Black Label Burger, una de sus hamburguesas más caras de la carta que cuando llegaron (pedimos 2 y eran idénticas) hizo que se nos escapara una carcajada. Dejo foto de la carta y del producto servido en mesa para ilustrarlo.

yvette samuel

Pricey

La tercera vez que pido y siempre reclamo, pensando que no volverán a hacerlo. Por lo menos siempre tengo problemas con la hamburguesa smash que la carne pierde toda la gracia y el sabor ya que no la aplastan como debe de ser, además las patatas secas!

El peor Fosters que hemos probado. Cocina horrible y mal servidos cada uno a una hora. Creo que la franquicia debería controlar o se van al traste. Cursos digo yo, de como cocinar para que los Fosters sepan a Fosters. Este de pena

Fatal, trajeron primero las costillas para uno de la mesa, y estaban frías. Cuando había terminado el de las costillas tuvimos que reclamara comida del resto que también llegó fría. Todo llegó tarde y frío

Comida igual de buena que en todos sus restaurantes, pero el personal deja mucho que desear, sobre todo el camarero teñido de pelos rubios que te sirve las cosas sin ganas y de mala manera. Creo que a 200metros hacen cursos gratuitos de simpatía jeje🤭. Menos mal que íbamos de vacaciones y no vivimos ahí, porque desde luego NO volveríamos.

Se hace un pedido via Uber, tarda casi 1 hora en llegar el delivery.. En casa pensamos que quizás la tardanza se debia a exceso de pedidos y por tanto, esperabamos recibir al menos la comida caliente, pero nada, los ingredientes de la ensalada malos, las hamburguesas, patatas, salsas, de muy mala calidad no solamente fríos, despues de pagar 60 euros.. terrible.. Adicionalmente, llamamos al local para quejarnos y le dan la culpa al repartidor pero nada.. el repartidor estuvo siempre ubicable por el GPS de Uber y estuvo en la sede del restaurante al menos 25 minutos.. por lo que el asunto no se trataba de un tema logístico fundamentalmente, sino de mala calidad de servicio del restaurante..y la respuesta al teléfono fue la esperada: "lo siento".. luego de 60 euros, 1 hora, comer casi a las 04:10pm a medias por lo mal de la comida.. como no va a haber conducta correctiva, al menos exponer por este medio para alertar al resto de consumidores.. y soy una persona reservada, de poco quejarme pero era irresponsable pasar esto por alto...

Muy lentos. 45 minutos para medio costillar y un sándwich. Un domingo. Con apenas 4 mesas ocupadas en el local. 45 minutos..... De vergüenza. Y la comida deja mucho que desear, ha llegado fría....en fin. El peor Foster en el cual he estado nunca. Y he estado en bastantes de distintas comunidades autónomas. No repetiré.

Después de estar en la mesa 40 minutos esperando a que alguien viniera a tomarnos nota, nos hemos levantado y nos hemos ido. No llevan control ninguno y no es la primera vez que nos pasa. No recomiendo ir.

Experiencia nefasta. Nada recomendable para personas celíacas y con otras alergias alimenticias. En primer lugar, ofrecen una carta sin gluten y a la hora de pedir no tienen la mitad de los productos de la carta. Por otro lado, nada adaptable a otras alergias. En mi caso, pedí una hamburguesa sin gluten y sin queso (por una alergia alimenticia también), me la traen con queso y su argumento es que no lo pueden retirar pues vienen todos los ingredientes en un pack y el queso viene pegado al pan (dudo, por tanto, de la calidad de sus productos). Como alternativa me ofrece una pechuga de pollo con salsa barbacoa o unas patatas fritas con solo bacon por encima, el costillar barbacoa tampoco tenían. He comido otras veces en restaurantes de la misma cadena y nunca me había pasado esto, de hecho, he podido comer perfectamente de su carta sin gluten y retirarle otros ingredientes. Se apreciaba una clara falta de interés por parte del personal.

Suelo viaje mucho por trabajo y me gusta comer en foster’s. Pero sin duda es el peor foster Hollywood que he visitado en mi vida. Comida súper lenta a pesar de haber solo 3 mesas en el local, me pusieron los nachos blandos de llevar ya hechos mucho rato, y la hamburguesa me faltaban la mitad de los topping. No recomiendo para nada el sitio.

No se que está pasando con este restaurante pero hemos pedido 3 hamburguesas y una ensalada y bueno para llorar, después de haber pagado 62€, la comida Fatal, nada estaba fresco, las papas, el tocino, el pollo, la carne, todo viejo y la ensalada ni hablar TERRIBLE!!! Tardaron más de 1 hora en traernos la comida, parece que hubiesen armado nuestro pedido con todos los sobrantes que tenían en cocina. Y lo peor aún, no mostraron ni un ápice de empatía, ni algún intento de resarcir el daño. Solo un 'Lo siento'.

Hola hemos estado cenando y somos clientes habituales de otros foster pero nunca habíamos a uno con tan mal servicio, cocacola caliente , lentos muy lentos y la hamburguesa dura el perrito fatal. Ósea no lo recomiendo ni volveré . Lo siento pero atender a la gente de manera agradecida es importante

Hamburguesas frías, el chico que nos atendió al llegar dice saliendo de la cocina, pufff y ahora viene gente, hora 22:40, se donde crees que sale tú sueldo...? No creo que tenga el jefe un árbol que de billetes de 500€ , con todo esto quiero decir que la cena resultó algo incómoda escuchando los bostezos del chico y la música de la cocina nada agradable.

Servicio horrible deja mucho que desear…mi experiencia de hoy es para decirle que donde han aprendido a ser camareros y gestionar un restaurante .demasiado tiempo entre plato y plato y colocan uno sin retirar el otro se quedan amontonados hasta que tú les di a que los quiten , 2 veces he tenido que reclamar el postre de mi hijo y la segunda vez me dice la camarera ( esque no sé si hay ) y no puedes decírselo al comensal??? Alucinando dejan el poste de mi hijo sin quitarle el plato de pasta y sin cubiertos para el postre cansada de que alguien me hiciera caso me he tenido que levantar, para unos creps una cuchara ?? Eso le han puesto una cuchara hasta donde yo sé se comen con cuchillo y tenedor , ha visto que habíamos terminado y se ha ido sin retirar platos y sin ofrecer postre y así hemos estado más de 20m cansada de espera intento llamar la atención de alguien y después de 4 intentos le pedimos postre y café y yo le tengo que decir que se lleven los platos , el remate ya es que después ya de otro tanto tiempo viene un camarero con el café sin haber servido primero el postre y se lo comento y me dice voy a ver si te lo puedo traer rápido … a los 10m conclusión me he tomado el café frío en un restaurante que hacía frío donde me he sentido mal atendida.

En primer lugar, llame por teléfono para preguntar si la comida sin gluten se podía elegir para el pedido a domicilio, la chica que me atendió no sabía y preguntó supongo que a algún responsable, me comentó que la comida sin gluten no podía ser enviada, y le dije que si una persona celíaca no tenía derecho a pedir comida a domicilio, y me dijo que no era posible y suerte en la búsqueda, lo segundo fue que finalmente hicimos el pedido porque éramos bastantes personas y cuando llegó la comida estaba fría y no fue por culpa del reparto, fue culpa de que la hicieron muchísimo tiempo antes de la hora estimada de llegada del repartidor, el cual fue de UBER que iba en moto y la verdad muy amable, pero mi experiencia con Foster Hollywood cada vez peor y en este local mucho más. No volveré a esta franquicia jamás. LA RESEÑA LA PONGO PARA AYUDAR A PERSONAS COMO YO, PERO GOOGLE ES BASURA YA QUE SI PONES UNA RESEÑA MALA TE LA BORRAN, PARA ELLOS SOLAMENTE CUENTAN LAS BUENAS POR NO QUITAR CLIENTES A LOS NEGOCIOS.

Joel Atienza

Terrible experience. We asked if the cheese was pasteurized for important medical reasons, and neither the waiter nor the kitchen staff could answer. A complete lack of professionalism and customer care. Furthermore, each Coca-Cola, which was the only thing we ordered, cost us €4! An outrage for service that left much to be desired. We left without eating due to the lack of information and the poor treatment. We won't be back.

Jose Ramón Suarez

A disappointing visit to this Foster in Cuenca. Seven of us (two adults and five children) went because we were close by, and they welcomed us quickly. The problem came later... we waited an hour for the adults' food, and then it arrived cold. To make matters worse, we had a gluten-free children's menu, which wasn't even on the table that hour. We decided to get up and leave, paying for what we had consumed so far: three children's meals, some fries, and a drink. However, the cold food that arrived was taken away and they didn't charge for it. All that was left was to pay because they would reheat it. Bad for Foster Hollywood, since we were regular customers.

Ana Salvador

We went to this restaurant with the intention of enjoying the food and taking advantage of a promotion, but the experience was very unpleasant. From the start, the staff was appalling: the waiter treated us rudely and told us they couldn't apply the promotion because they "didn't have Wi-Fi." We suggested that if that was the problem, we could share it with them on our cell phones. When they called the manager, he didn't even bother to come to our table; from the kitchen door, about 10 meters away, he spoke to us in a joking tone, forcing us to come closer to him so he wouldn't have to shout. After a long time and after calling his boss, they simply told us to sit down, without giving any explanation or confirming whether they would apply the promotion. In short: poor service, zero professionalism, and no empathy for the customer. We definitely won't be returning.

Ines Espartosa adan

A very bad experience at Foster's Hollywood in Cuenca. To start, it took about 10 minutes for our drinks to arrive. The nachos arrived relatively quickly, but they were burnt, and they didn't even bring us cutlery or plates to eat them. After finishing the starter, we had to wait 45 minutes for the burgers to arrive. In my case, I ordered the Bacon & Cheese Fries Burger, which according to the menu comes with brioche buns, but they served it with sesame buns. An unacceptable detail. As if that weren't enough, the manager kept shouting from the kitchen giving orders, creating an uncomfortable and unprofessional atmosphere. Between the slowness, the flaws in the dishes, and the poor atmosphere, the visit was totally disappointing.

David Woodsmall

The cook should be more interested in cooking the food than sitting in the front drinking a beer with the waitress. Then, halfway through dinner, some women that obviously knew the waitress came in with her kid. It suddenly became incredibly loud. While they were talking, the phone just kept ringing unanswered. Interestingly, the woman and her kid walked out with a sack of food, but nothing was rung up. The food is actually decent but this place is horrible!

Etienne Maricq

7 minutes past opening time the place is still closed If they can’t keep timing discipline I can only wonder about respecting the higiene protocols