Restaurante El Refugio

Tienen buena sazón.

Deben abrir un espacio más grande. Es muy buen restaurante, comida muy deliciosa, pero incomoda mucho la aglomeración de personas... En ocasiones apenas terminando de comer, y ya están retirando todo lo de la mesa, porque la necesitan para más clientes... Me gusta el uniforme de los meseros... Gracias

En un tiempo fue Buy bueno ahora las sopas son pura agua sin sabor , los frijoles duros y la carne a medio hacer Me gustaba mucho comer ahí pero como clienta de más de 12 años no queda nada de lo que era, la comida no tiene sazón es una pena

Hace un par de años era todo un hit, ahora es sólo un lugar en dónde encontrará comida en porciones relativamente generosas pero con una sazón general nivel malo-aceptable. En conclusión, si la cuestión es de hambre y no de paladar, es una buena opción.

La chuleta de la carta tiene el grosor de una hoja tienes una base de papa por kilo una pequeña ensalda y un jugo 36500 por ese precio me como un buen churrasco ya no es lo k era

Última vez que pido, en las últimas veces me han salido con muchísimas demoras, pedidos cómo no son, llegan otras cosas, me enviaron casi sobras de un sancocho, ambas dicen que envían las personas y nunca llega a toca que empaquen a última hora lo que queda y no, si no pueden digan, el cambio de administración le hizo mucho daño a un restaurante que por años fue una insignia de dosquebradas, lo visitaba con muchas ganas ahora ya es un restaurante de evitár y es triste

Porque uno llama y nunca contestas?. El teléfono no sirve? Llevo 3 días intentando comunicarme con ustedes para pedirles almuerzo y timbra y timbra y nada.

Pésimo servicio!! Nos dieron un sancocho que estaba vinagre y cuando hicimos el reclamo y lo devolvimos, el dueño no le importó y nos cobro todo. Cómo le reclamamos por el cobro los meseros nos sacaron a empujones y el dueño nos tiró la plata en la calle, amenazando a mi esposo y a mi familia sólo por reclamarle por la comida en mal estado. Un asco de atención!

Pésima la comida un supuesto churrasco durisimo y cuando le reclamo al mesero, lo que hizo fue reírse. Fui hasta la caja y la explicación de la dueña o encargada es que la carne estaba viniendo así. Pésimo el lugar no regreso y jamas recomendaría esa basura tan mala y costosa

Tienen el peor servicio al cliente y la comida no es fresca la venden vinagre, el dueño demasiado grosero, este tipo de comentarios deben tenerlos en cuenta y cuidar los clientes por que no es un solo cliente que se pierde son muchos mas detras de este, adicional una persona intoxicada por un alimento en malas condiciones es muy grave para el establecimiento, esto lo hago publico por que mi familia fue comer y tuvo esta terrible experiencia al punto que el dueño trato mal a mi madre e intento agredir fisicamente, la policia esta al tanto de esto y recibio amenazas por parte del dueño, ya se ha dejado esta situación en manos de las autoridades de lo sucedido, que falta de respeto con los clientes los cuales son el exito de cualquier compañia o que sentido tiene crear o establecer un negocio!

Pésimo servicio. Recibimos un plato con un terrible sabor, parecía comida vieja, así que realizamos el reclamo, fueron groseros, nos hablaron de muy mala manera, tratándonos de mentirosos. Muy mala experiencia, primera y última vez en ese lugar.

El domicilio nisiquiera sabía llegar a dos cuadras del restaurante y hay que especificar que traiga cubiertos. Próximamente hay que especificar que también traiga la comida dentro de la coca. La carne está muy seca y los acompañamientos con el arroz son a lo mucho una cucharada y media. Más arroz que otra cosa.

El arroz con pollo, es un desastre, arvejas duras, y unos trozos resecos y duros de algo que parecía carne. Un jujo de mora en agua, que era 98% agua. Fue una experiencia bastante desagradable.