Muy buen servicio para ir a desayunar temprano y excelente comida para comer allí, también tienen servicio a domicilio por DIDI FOOD desde muy temprano

Falta atención de parte de las meseras

Siempre el servicio rápido,.excelente presentación y buen sabor

Que hermoso detalle, es la primera vez que me pasa un hermoso recado ñ, de que volcamos pronto, excelente servicio de la persona que me atendió, por ella le pongo 5 estrellas (lo máximo que pongo son 4) pero el servicio la actitud lo vale.

Muy buen servicio y super rápidos para atender. Sus alimentos siempre mantienen el mismo sabor en múltiples veces que he acudido. Mi sugerencia es si a renovar su imagen del local, se ve algo ya viejo y un poco descuidado piso dando una apariencia algo sucio. La gran variedad de comida para todos los gustos es algo que lo hace muy versátil.

Mi mamá y yo llegamos a Durango temprano y Vips era uno de los pocos que abren 7am. Llegamos y entramos justo 7am y nos atendieron rápido y con mucha amabilidad.

Me encantan los desayunos de este lugar el cafe.

Pidan la orden de chilaquiles Vips con dos huevos estrellados, no decepciona

Como siempre, un buen lugar para desayunar, comer o cenar...

Siempre que vengo a Durango por trabajo, desayuno ahí y la atención es muy buena, no me presionan para irme o para cobrar ya que tengo trabajo que hacer, no te molestan mientras trabajas, es una estancia muy amena.

Domingo 7:30 am, en Durango la vida transcurre despacio, a pesar que google nos daba varias opciones para desayunar, nada estaba abierto y lo que estaba abierto no tenia servicio aún, pensamos en el sabor característico de Vips, con la atención también esmerada de siempre, su ambientacion sobria y bien iluminada, comimos rico, y por la cantidad de comensales una de las pocas opciones en domingo temprano en la ciudad, RECOMENDABLE, nunca falla Vips, y su atención rápida y servicial, de 10

Muy buen servicio. Super atentos y comida rica

Lo recomiendo, el lugar es tranquilo y está agusto, la comida es buena y la atención también

Todo excelente en especial la comida :)

Es un lugar con platillos qué cumple con la expectativas, sabroso, limpio y el servicio siempre es constantemente amable

Muy buen desayuno 👌☕ y la comida también muy rica 🙌🏼

Es un restauran que te hace regresar por atención y buenos desayunos sobre todo hay algo especial ahí

La comida estaba perfecta, muy llenadora, y el jugo de toronja y naranja son naturales, la carne está muy bien cocinada y el lugar estaba muy limpio e higiénico, 10/10

Tardan un poco en traer la comida, lo demás muy bien las chicas muy amables

Muy rico y tranquilo 🤤😋

Muy rico mi desayuno, precio accesible y lugar muy amplio

Nosotros íbamos de paso, por lo que llegamos a desayunar, solo que traíamos a nuestra mascota y nos dejaron pasar con el en su transportador, para mí eso le da 1000 puntos más .

Buenísima comida, perfectísimo servicio y perfecto para viajeros. Es uno de mis restaurantes favoritos. 10 de 10. También muy bonito

Excelente opción si buscas un.lugar elegante cómodo con atención de meseros y comida mexicana de excelente presentación y sabor. Los precios son un poco para gente de clase media alta o para quienes estén dispuestos a gastar de 100 en un aperitivo sencillo hasta 350 por persona en promedio en un desayuno o comida completos, eso sí muy sabroso todo.

El lugar es lindo y agradable, la comida está rica a buenos precios, recomiendo pidan el menú del día para conseguir un mejor precio y el servicio es bueno pero a veces se tardan un poco.

Ambiente agradable, alimentos sabrosos e higiénicos, todo excelente!!!

Abraham Alvarez

We had a great lunch with the kids and grandkids. Service was prompt and good. Food was good.

Yolanda Gober

Great food, outstanding service

gary pieratt

We had breakfast there this morning. It was very delicious and the staff was friendly. We definitely will return.

Carmen Duembeg

Service is good.

Russell Miller

Mushroom burger and sopa de tortilla were great.

Alejandro Arzola

Nice place to grab a meal :)

Russell Miller

Good place for lunch or breakfast.

Eliud Montero

my moom loves to go there friendly staff good food good prices

Este establecimiento no ofrece nada diferente a los del resto de la cadena, salvo una distribución anormal de los asientos. Actualmente en pandemia, siguen operando y los protocolos de salud se siguen medianamente. No suele estar muy concurrido y la agilidad en el servicio ha mejorado mucho, sobre todo en las meseras, que son muy amables y rápidas. El sabor de los alimentos está bien, sazón decente y presente. Cuentan con promociones interesantes para degustar cenas a buen precio. Recomiendo la hamburguesa habanero (no pica pero sabe bien).

Me gusto mas los bisquet sin queso crema perp el chocolate abuelita es garantía siempre La verdad si tienen buen servicio

Excelente servicio al cliente, se me olvidó decirles que yo no como huevos con la yema cruda y me retiraron el platillo para cocinarlo como me gusta. Los baños muy limpios y un ambiente familiar agradable. Un desayuno para cuatro con fruta y café incluidos ronda los 800 - 900$

Muy buen servicio aunque a determinadas horas se llena y se pierde atención al comensal, muy bien capacitados el personal, los platillos muy ricos aunque los costos están un poco elevados, también se encuentran ocasionalmente ofertas en los alimentos, el área de niños está considerablemente descuidada, los baños procuran tenerlos bien aseados, es un buen lugar para desayunar, comer, cenar o solo tomar el café.

Tiempo de espera algo largo. Fuera de ese detalle, excelente lugar para disfrutar de un platillo rico. Gran variedad de comida y un excelente servicio

Comida aceptable, lugar limpio pero ruidoso por la secadora de manos del baño. Act dic 2025: El lugar (vips Durango) es agradable y con buen servicio, la comida apenas aceptable.. Opción para 1 - 2 veces al año

Buen lugar, solo que por las noches no hay quien atienda al entrar, uno mismo se despacha la mesa y te atienden al momento.

Buen lugar para desayunar o comer. Tiene una buena variedad de platillos. El lugar también está adecuado para una reunión de trabajo, tienen conexión en casi todas las mesas. El servicio es rápido y cordial. Los meseros y meseras están muy atentos.

En un fin de semana nos dejaron esperando la comida 50 minutos, a veces los meseros se pierden. Recomiendo ir a comer en vez de el desayuno, sus chilaquiles son muy malos.

Servicio Atención Ambiente familiar Cómodo Bonito

Muy buen lugar, buena comida, empleados atentos pero los precios algo elevados

Muy rica comida pero al final el servicio malo. No se acercaron a preguntar si se ofrecía algo y tuve que ir yo a pedir la cuenta por lo mismo…

Sabrosa la comida, bonita la remodelación. No den la propina en efectivo, porque en lugar de beneficiar a los meseros, les perjudicamos su ingreso, ya que les cobran un 0.4 de lo que reciban. Es mejor dar la propina directamente al pagar con tarjeta (crédito o débito).

Mayormente recibo buena atención me gustan mucho más los desayunos y las hamburguesas 🍔 creo que hace falta más servicio de limpieza y agilidad en la atención, han tardado un poco en atender pero solo vi a 2 meseras. Por cierto, las enchiladas no me parecieron tan Ricas.

Me gusta el ambiente pero no ponen atención a los pedidos. Cuando indique el error luego luego lo cambiaron

Ofrece el servicio conocido de Vips, alimentos y bebidas muy ricas y se llena un adulto con cada porción así como es suficiente para los niños. Llegamos 8 comensales cerca de la hora de cerrar y nos atendieron excelentemente.

Esta rico y accesible de precio y te atienden bien.

Es agradable comer aquí siempre que llego a Durango desayuno aquí, la milanesa del día de hoy estuvo más o menos, la verdad su fuerte en los desayunos son los huevos como sea, el cóctel de fruta muy rico pruebenlo con queso cottage. Los baños limpios. Y las meseras atentas pero en la pendeja como en muchos lugares.

No me encantó pero estuvo bien

El personal es muy amable. Mantienen el nivel de la cadena.

La comida está rica, variedad de precios... Solo los panes de temporada como donas, pan de muerto, porción de rosca de reyes si el precio está alto

Buen sazón, buena atención y rico para tomar café y platicar

Gilmar Estrada

Good food,good price

Jesus Vasquez

Excellent food. But pricey.

Robert Jurado

Good restaurant with plenty food items. Sometimes it is pretty crowded but service still good. There is a playroom for the little ones.

Memo Rubio

Good breakfast menu.

Lugar limpio, lindo y agradable. La comida no es excelente pero esta bien, bien preparada, buenas porciones, bien presentada, solo le hace falta sazon. Los bisquets con mermelada y queso crema están 10/10. E café es una VERGUENZA, parece agua de calcetín, Creo que para los precios pudieran servirlo un poquito más cargado y de mejor calidad. Los meseros son lo mejor del lugar, nuestra mesera super servicial y muy al pendiente de todo.

Todo muy bien en cuanto a servicio, Ambientación, tamaño y presentación El problema es la relación precio/sabor de la comida: Casi no tiene sazón y sientes que no vale la pena el precio

Todo muy tardado. Hay que estar atrás de los meseros para que te atiendan. Creo que no tienen mesas asignadas por cada mesero porque cualquiera nos brindaba el servicio pero no sabían en que paso del almuerzo estábamos.

Este lugar solía ser un buen lugar para comer a buen precio, solíamos ir muy seguido, pero ahora el servicio fue terrible, nos tuvieron parados un buen rato y la señorita fue grosera, tienen una parte cerrada y ya no pueden atender bien, al final nos fuimos. En otra ocasión estábamos comiendo en la parte de abajo y el muchacho que estaba limpiando arriba nos tiró encima la basura de la mesa que estaba limpiando

El servicio es muy bueno, el personal es muy amable pero la comida no tiene el suficiente sazón.

Todo muy bien, pero el café americano muy malo

En cuestión de sazón prefiero en lo personal desayunadores locales

Muy amable su personal, lamentablemente la comida no fue de total agrado, faltan complementos que por el tipo de platillo deberían de incluir ...

El lugares esta regular, necesitan más personal. Se tardan mucho en todo

+1

El ambiente está muy bien, el servicio normal, pero por el precio que tiene la comida uno esperaría calidad mucho mejor! Fuimos entre cuatro mujeres y cada quien pidió un platillos diferente. De los cuatro platillos no había ni uno que dijimos "wow, esto lo volvería a pedir". Yo pedí unas tostadas y en sí estaban bien, pero les faltó un rica salsa.

Siento que la calidad de los Vinos en general ha bajado mucho, el menú cada vez es más pequeño y las opciones más limitadas, la comida en general es congelada y las bebidas son muy caras. El servicio fue lento, tuvimos que pedir la cuenta a 3 meseras distintas y ninguna la llevó.

Les tomo cerca de una hora para darme mi comida sin mencionar que no cuentan con un host que dirija a los clientes hacia sus mesas y la comida fuen un poco decepcionate y el servicio pudo a ver sido mejor.

Ten cuidado con lo que te ofrezcan en el primer encuentro con la mesera, todo es con costo y no es barato, no te dicen que es con cargo extra , me parece una estrategia para vender desleal y engañosa. Hay un menú de paquetes que no te lo muestran ( otra trampa), a menos que lo pidas y puedes encontrar precios más económicos que en la carta.

luis sanchez

Food was good, but abit over priced.

La comida rica cómo siempre pero tardaron muchísimo en servir los alimentos aproximadamente una hora, probablemente fue un caso aislado pero considerenlo.

Los trabajadores se estaban peleando, y se tardaron muchísimo en dar servicio

Muy bonito pero poca sazón

Remodelaron y quedó muy bonito, solo que el servicio ha decaído mucho. Tuvimos que estar pidiendo desde la crema para el café, hasta cubiertos y servilletas. Además de que las porciones ya no son las mismas; pedimos un huarache y nos sirvieron un mini sope El sabor sigue siendo el mismo, pero si necesitan mejorar el servicio

El restaurante es cómodo, se puede platicar muy a gusto ya que tiene bastante espacio, mesas y sillones. Sin embargo, la comida deja mucho que desear, le falta sabor y sazón, todo está muy procesado. El café americano que pedimos estaba muy diluido. El servicio de la cocina fue lento, pero la mesera fue amable.

Extremadamente descuidado el lugar, tiene partes rotas muy notorias en su mobiliario. Los pisos están viejos y muy acabados El baño también está en mal estado, descuidado, se nota que al lugar le urge remodelación por completo. Lo único bueno es el buen servicio, los platillos están aceptables de sabor, pero a precios altos por lo que se recibe de comida y ambiente visual. Ya prefiero ir a otros lugares que no estén tan deprimentes.

El servicio y el ambiente es lo qje salva a Vips, la comida la verdad es cada vez más comercial, se nota que no tiene ni una pizca de comida "casera", casi todo es caro y la calidad no es acorde al precio. Las meseras son muy atentas y amables, y el ambiente también es muy agradable, limpio, con mucha luz, eso también hace que vayas a pesar de no disfrutar mucho la comida. Lo recomiendo por esos detalles, y cómo consejo lo mas sencillo es lo más rico del menú, me a tocado pedir o que mi esposo pida platillos caros y realmente dejan mucho que desear.

El segundo día que fuimos no dieron un spaguti qué ya no servía junto con pollo qué de igual forma ya no servirá olía muy feo y lo reportamos al gerente y aun aspiraron el servicio completo si van a comer a este lugar REVISEN SU COMIDA ante de consumirla

Fui ya que siempre había tenido una experiencia placentera en VIPs pero en esta ocasión el desayuno estaba helado, jamás me ofrecieron refill de café, la mesera que me atendió se ponía a platicar con sus compañeros y me ignoraba cuando la llamaba. Finalmente pedí la cuenta, y me fui con un mal sabor de boca.

El servicio es muy bueno, siempre y cuando vayas solo o no le caigas mal a algún empleado, el sabor de la comida es condescendiente de lo que se ve, no hay una presentación digna de lo que sirven. Todo parece ser una molestia, no hay creatividad y no hay nadie que le preste una atención extra para alguna sugerencia en cuanto a cualquier cosa. Vips es una empresa con áreas de oportunidad inmensa pero con mucho que ofrecer.

Los gritos de los niños no te permiten tener una estadía tranquila. Los meseros no están pendientes de tus mesas y es molesto tener que llamarles más de 3 veces para que te atiendan. Definitivamente no regresaría.

Jesus Salazar

Over price. Service slow

Martin Ramirez

Not a good food nor price, but it is well placed.

josue huerta

Yo slow service

Todas las semanas vamos ahí. Perooooo hay una meseras que todo el año andan con mil caras. Enojadaas. Te contestan mal , hasta para pagar. La principal es una señora grande llamada Celia. Y La verdad Sii te quitan las ganas de regresar!!!

Un gusto que tuvieran lleno, sin embargo no pudieron con el servicio. Ni lo básico como el café servían. Las porciones muy muy pequeñas. Hasta los platos se veían mal todos vacíos. Muchos alimentos los negaban por que no tenían o no funcionaba tal o tal máquina. De muy mal gusto. Al menos en Durango no regreso a Vips

PÉSIMO SERVICIO. En la mañana es muy ajetreado, no saben si ya me tomaron orden o no. No traen la comida que pides y te la cobran en la cuenta. La fruta está muy desabrida y el jugo sabe horrible. Tardaron más de media hora en traerme la cuenta, a pesar de la insistencia. El local es bonito y tiene buena ubicación, pero todo eso resta mucho a lo esperado. Los platillos están bien, el pan me lo trajeron frío y unos hotcakes que pedí hace años los trajeron cuando ya iba a pagar. En conclusión: había visitado este restaurante muchas veces en otras ocasiones y me sorprende lo mal que ha evolucionado.

Mi novio pidió una cerveza la cual te llevan junto con un vaso. Resulta que el vaso tenía lipstick rojo, o sea no lo lavaron 😂 que onda con eso? Lo peor fue que no se dio cuenta hasta que se había casi terminado la cerveza, lo peor de todo fue que nada más nos dijeron: "Ay no me di cuenta" la verdad tienen un pésimo servicio.

Cayo bastante de lis otros vip que conosco inclusive se regreso yn platillo estaba frio y seco pechuga de pollo les sugiero cambuar el menu y adaptarlo a cada cuidad donde hay diferentes gustos culinarios

Tuve que esperar 20 minutos para que la mesera me cobrará, mientras ya le habia cobrado a otras mesas al final me ignoro y mando a alguien más. Una tal Silvia Simental

Pésimo servicio . La descortesia es su carta de presentación, Te ignoran una y mil veces , no entiendo porque la gente sigue asistiendo a ese establecimiento.

Primera y última vez, no esta buena la comida y el servicio es malo

Según pedimos chilaquiles pero más bien nos trajeron tortilla remojada. Necesitan vender lo que están promoviendo en su cartilla.

El que come aquí es porque no tiene buen gusto por la comida, ni por la atención, no es barato, peor tampoco es algo caro, sin embargo me pedí unas enchiladas toluqueñas y están muy mal, el tamatillo se les coció de más, estaba amargo, la mesera muy indispuest. Al final le pregunté porqué no nos había traído té o café, su respuesta fue "nunca me lo pidieron" jajajaja nunca se acercó a preguntar que queríamos tomar. No lo recomiendo para nada.

Es caro, no son claros con los precios, los meseros dispersos, el desayuno no estaba bien preparado, los huevos crudos. Mala calidad y mal servicio

Estuve esperando casi una hora y no me atendieron, cuando pedí la cuenta se enojó la mesera por que no pedí, teniendo en cuanta que no me atendió solo me llevaron café.

Hacía años que no iba a Vips, cambiamos por el portón por las promociones, ya que no sabíamos que aquí en Vips también hay y por cierto muy buenas, la comida para mi gusto es buena, atienden rápido PERO, pésimo servicio, la mesera cero amabilidad, pedimos café, esperando la comida, lo llevo y aventó la taza o al menos mi acompañante y yo lo percibimos así y nos quedamos mirando, dejo dos sobres de coffe matte y una cuchara puesta sin cuidado, no aventada Pero en la orilla de la mesa, ni siquiera tuvo cuidado de ponerla en el mantelito de papel, lo cual por supuesto es súper Anti higiénico, nos llevó la comida inmediatamente, completa, le pedimos azúcar y ya fue cuando nos llevó el contenedor y de la misma manera en la orilla de la mesa solo la puso con ningún cuidado. De verdad fue una experiencia no grata, recordé porque dejamos de ir, de nuestra parte pesa mucho el servicio ya que nosotros acostumbramos visitar El Portón dos o tres veces por semana y en esta ocasión quisimos darle la oportunidad a Vips para cambiar de restaurante Pero quedamos pero de decepcionados. Deberían retomar los cuidados que antes se hacían.

Elmpersonal que atiende es tosco, avientan a la mesa y arrebatan los menús de las manos, la atención no es amable, en las 2 ocasiones que fui no sirven todo lo que les pides, pero eso si, aparece en el ticket, había invitado a mis padres a desayunar, y la mesera en lugar de traer la cuenta como se acostumbra, discretamente, ella llega y con voz fuerte dice cuento es el total de la cuenta y te hace énfasis en la invitación de que dejes propina, la comida regular, el ambiente es regular también. Yo no volvería a un lugar tan incómodo que el servicio da.

El servicio es pésimo, estuvimos mi esposa y yo ahí más de 30 min sin que nos ofrecieran bebida ni nada, jamás nos fueron a tomar la orden, el lugar estaba con muy poca gente y las meseras solo estaban platicando, primera y última vez que vamos. (Pd: la mesa estaba sucia, fueron a limpiarla a los 20 min que habíamos llegado, jamás regresaron).

El personal es muy atento pero la comida nada buena y con muchos pelos

Muy caro para la calidad de comida y el sabor, el servicio esta saturado y siempre olvidan algo, la fruta que acompaña el desayuno, el refresco refil te lo llevan hasta el final, tenía tiempo que no iba pero este año tuve que ir dos veces y las dos veces me desepcione grandemente

Pésima atención por parte de las meseras, a fuerza quieren que aceptes lo que te ofrecen al principio pero no te dicen que tiene costo, son muy insistentes y eso incomoda muchísimo, a parte de que la comida está muy mala, definitivamente no volveré a comer ahí muy mala experiencia.

Elizabeth Banuelos

It was nice in all but we left because the waiter was rude I was ordering and during my order she left and didn’t come back to serve us someone else had to serve us and I think she knew I was ordering and the food was good but if you can’t tolerate adittude I recommend not to come

A M

I had dinner with my Family this time, we tried to give them a new opportunity but it was worse than the last time we were there, The food was bad, the coock tried to explain his mistake, saying that that's the way the food was supposed to look ( burning food) even the manager was trying to say the same thing, very rude raising their voices. We are definitely not going back to this place.

Reyna V.

The food was not good, i do not recomend this place. The salsas they use are not made here they are from the buckets they buyvalready prepared. If you want the low grade dennys experience this is the place, but if you are looking for real mexican food also this is not the place. No flavour, everything we ordered was like generic food flavors really only for looks not for flavour.

Angel Barraza

Food ok,im also about good service and it was poor service