Domino's Pizza
Pizza · El Palomar
Sobre Domino's Pizza
At Domino's Pizza, we're passionate about bringing people together with delicious pizzas and a warm atmosphere. As part of the Delivery/carryout chain, we offer a wide range of pizzas and a variety of other dishes to satisfy any craving. Our customers rave about our food quality, saying it's consist...
At Domino's Pizza, we're passionate about bringing people together with delicious pizzas and a warm atmosphere. As part of the Delivery/carryout chain, we offer a wide range of pizzas and a variety of other dishes to satisfy any craving. Our customers rave about our food quality, saying it's consistently hot and flavorful. In El Palomar, our restaurant is situated in the heart of Plaza Palomar, making it an ideal spot for families and friends to gather. We're proud to serve our community with attentive service, ensuring every visit feels like a homecoming.
Qué dicen los clientes de Domino's Pizza
Domino's Pizza en El Palomar tiene críticas mixtas. Algunos clientes elogian el servicio rápido y la buena pizza, especialmente caliente. Sin embargo, muchos se quejan del mal servicio al cliente, retrasos en la entrega, pizzas frías o crudas, y problemas con la aplicación y la atención telefónica.
Platos populares
Ideal para
Tip: Si eres turista, ten cuidado con los precios, ya que algunos clientes mencionan que a veces los 'confunden'. Si pides a domicilio, prepárate para posibles retrasos.
Servicios
Preguntas frecuentes sobre Domino's Pizza
Opiniones de Domino's Pizza El Palomar
Meencanta ! 🫶🏻✨ Solo traer una chamarra ligera si vas a cenar, ya que el requisito es tener la tienda a un cierto clima, la verdad, es perfecto
Son muy amables en la atención al cliente, Y también eficientes, en menos de 15 minutos ya habíamos recogido el pedido
Tuve un problema con rappi y la app no me resolvía nada, fui a la sucursal y me lo resolvieron dándome el pedido, muy buena atención
Ya veníamos tomando un refresco y no me dijeron nada por entrar con bebidas y comer en el restaurante
Entrando en la placita, busca estacionarte frente a Domino's, muy agradable la sucursal
Listo el pedido en 20 minutos y ya bien atendido por el personal
It's a small restaurant, the tables are clean and you are able to eat your pizza there without any issues. The restaurant has AC so it is a blessing on those hot summer days.
Great service
I like this place to eate pizza is so delicious but you can improve the badroom because is a little bit dirty
Fast service and very polite employee
Very good place..
Primera vez que vengo por una pizza, no sé si fue mal día para la Sra o está cansada, ya es grande y no tengo nada contra eso pero poca paciencia ya que no soy consumidor de pizza frecuente pero la llevaba para una fiesta.
Buen servicio, la pizza tardó un poquito pero con la calidad de Domino’s . Hay que pagar estacionamiento eso es lo que no me gusta de ese lugar aún cuando solo vayas por la pizza para llevar
No llegaba hubo un error por la app pero el gerente me soluciono de manera eficiente la situación gracias
Buen sitio, no hay mayor queja. Lo único que revisaría es la higiene de manos de la persona que atiende la caja, cuando ayuda a la entrega de pedidos para mantener la inocuidad de los alimentos. Por lo demás, creo que todo anda muy bien!
La cajera de muy mal carácter ,los empleados bastante distraídos
Buen sabor. Buen precio. Al servicio y el ambiente ,creo que podría mejorar. Porque había una promo en pantalla que me decían ya no tenían. Pero como es lo que ví es lo que pedi. Al final terminé por aceptar otro paquete. Pero todo bien. Mi percepcion es que hay algo de estrés entre ellos y o nosotros los clientes. Seguro mejorará
Good pizza, bread is not super dry, they give simple topping options, they have promotions when it comes to price is pretty good, pizza comes out hot, not warm like other pizza's. Staff are helpful and they give good suggestions..
Los peores boneless que he probado en mi vida, sin sabor y sin picante, los pedí de mango habanero y sabían a todo menos a eso. La pizza sí estaba rica. El servicio muy deficiente, no fueron groseros pero no eran serviciales, no coman ahí, pidan su pizza para llevar y jamás compren boneless ah y antes de llevarse su pizza revisen que sí sea de lo que pidieron, a la mía se les olvidó el pepperoni y tuve que decirles, mejor váyanse al pizza hut que está en la rioja.
Teníamos tiempo viniendo y todo excelente Pero el domingo 15 de diciembre a la 1.25 pm fue una mala experiencia el cocinero diciendo muchas majaderias y escuchando música de cholos . Mal que pena por la empresa.
La comida buena, solo tarda muchísimo en llegar la pizza y no sabes dónde va tu pedido.
Domino's pizza better than little Caesars, but nothing special 🤣🤣😂🤣😂
Not so good customer service and pizza was not the best, used to be my favorite in Tijuana.
Malas las pizzas, se pidió una pizza premium crunchy con extra queso, pollo, morron y champiñones. No traia queso extra, muy pocos ingredientes, se veia la masa de la base por todos lados, llegó fria y se tardó demasiado. Dominos tiene que revisar sus porcesos, cuando las hacen bien son muy buenas pero ultimamente nunca las hacen bien, prefiero ya pedir de otra marca, nimodo
Acudí a la Sucursal y una persona antes de mi, pidió 16 pizzas para llevar. La cajera no dijo nada y yo que sólo fui por 1, tenía que esperar más de 40 minutos. Afortunadamente una persona se dio cuenta y nos dijo a los demás. Yo cancelé mi pedido. Muy mal de la cajera, sólo deben permitir 3 pizzas por persona. Lástima ya no los recomiendo...
Lo peor de lugar neta estoy muy enojada porque no contestan el teléfono van 2 veces que tengo problemas con la tienda porque me llega mi pedido 1:30 después y llamas para saber que está pasando y nada…
Las pizzas son deliciosas, pero el servicio al cliente es un asco. Si pides por la aplicación, es probable nunca llegué nada a tu casa... Y llamas a sucursal y nadie te contesta o te atiende... Una lástima...
First time my order did not arrive, second very late and pizza was cold
First time order there a pizza. Just not a pizza for me. Sorry
Pésimo servicio, pides por su app, te asignan sucursal te llaman diciéndote que no es la correcta y que mandara tu pedido a otra y te quedas esperando pro siempre y les importa poco o nada... asquerosa "atencion" de sucursal
Entre y los de cocina riendose a gritos y besandose, la musica a todo volumen, no te voltean ni a ver, y el de caja que estaba vestido de negro guero con una actitud nefasta, casi hasta retando, grosero y apurandote. La peor atención que he visto, de verdad necesitan checar esa sucursal.
Su aplicación es un asco, nunca cumplen los tiempos, lps productos cada vez de peor calidad.
Pésimo servicio no te dan ni el menú y preguntas algo y te contestan de mala manera y con mala cara más la cajera no lo recomiendo
Their application completely fails to locate using the pin on the map, marks and they are rude because their comment is "no, well you entered the location wrong but well... what is your address to correct it?" After more than 50 minutes of waiting and dealing with their terrible staff, my product arrives like this
To begin with, the place is filthy, the staff look like ex-convicts, they throw trays around as if they're in a bad mood, letting the few customers who come in know how annoyed they are at having to serve us. To top it all off, the pizza was delivered with undercooked dough and raw crust. We ordered the Hawaiian pizza, and they put two tiny squares of pineapple on the whole pizza—seriously, that was a lot! Besides being dirty, they had a bad appearance, a bad attitude, and their pizzas were poorly made. To make matters worse, they were stingy with ingredients. It's clear the owner is never there; I doubt they have a manager supervising. Seriously, a place I won't be returning to. A terrible experience.
I placed an order through the app, paying online (big mistake on my part). Suddenly, the app marked the order as completed, but of course, the order never arrived. I've been waiting 25 minutes for them to answer my call, and they still haven't picked up! 😡
Terrible service overall. They advertise a maximum delivery time of 40 minutes. An hour and 20 minutes passed, and I received complaints from the staff and the delivery driver for not receiving the pizzas. Their lack of organization is not the customer's responsibility, and it certainly doesn't justify complaints or recriminations against the customer.
Terrible servicio a domicilio. Ni llegan y marcan entregado. Les marcas por teléfono y te dejan esperando sin contestarte NUNCA.
Me cobraron las pizzas más caras y creo me dieron medianas, y el cajero quitó la nota que me había pegado el cocinero
Intentemos pedir una pizza y despues de haber hecho todo, ningun modo de pago fue aceptado, no contestaban al telefono y nada... 😡 Si estan cerrados, al menos que lo mencionan !
Lugar descuidado, sucio. Pedí una pizza la cual incluía 1 a 4 ingredientes, la persona me dijo que solo podía elegir uno... La del mostrador siempre de mal humor al igual que todo el equipo de trabajo. Tardaron muchísimo en atenderme más de 6 min y eso que yo estaba solo en el establecimiento y la pizza tardo demaciado en salir.
Una hora 40 minutos que pedí mi pizza y sigue sin llegar… pésimo servicio, además llamas y no te resuelven nada.
Pésimo servicio. No contestan, no toman pedidos, tardan horas en entregar, la app dice algo diferente…Si no pueden tomar tantos pedidos páguenle mejor a sus empleados y tengan los suficientes para que esto no pase.
Pésimo servicio, pedí por Uber eats y me hicieron un cargo doble, marque de inmediato y me dijo el tipo que el podía cancelarlo lo cual no hizo, las mando y no se hacen responsables, última ves que compró
Terrible servicio con una súper mala cara te reciben, tienen el volumen de la televisión súper fuerte, las mesas súper sucias y cuando les pides de buena manera se enojan por limpiar
Que lugar tan sucio,, mal carácter de los que atienden y ni siquiera pregunta que tamaño, la carta en mini letras y pues como ver los sabores jajaja pos no vuelvo no dan tiquete y parece un congelador el lugar
Pedimos pizza y nunca llegó, y no me resuelven nada 😡😡😡 pésimo servicio. Me tienen en el teléfono por horas. Unos inútiles
Pura gente torpe te atiende aquí y jamás llega tu pedido . Lo reporte y les valió madre.
Horrible, nunca entregan, tardan hasta más de dos horas y no te envían nada, tanto como en sucursal como para domicilio, cierren la sucursal
Pedí por la aplicación de rappi, y se tardaron más de lo normal en entregar, ya que ellos usas a sus repartidores de la sucursal, marque y me dijeron que el repartidor ya estaba en ruta, en cuanto me marcan de la entrada de mi coto le doy acceso y no veía llegar al repartidor, vuelvo a marcar después de 20 minutos y me dicen que el pedido ya fue entregado disque en mi dirección, pero como es posible que diga bien el número de mi casa y la entreguen en otra casa, y la señorita diciéndome que yo estoy mal en mi dirección cuando en realidad fue su repartidor quien no entrego el pedido en la casa correcta pero si llamo a la cada correcta
Pedimos en la app, nunca llegó el pedido. No contestan el teléfono. Pésimo servicio
Pésimo servicio, ordene en línea y me dejaron esperando hora y media Cuando llame para ver como iba mi pedido me dijeron que lo cancelaron por la lejanía de la sucursal que yo no escogí cabe aclarar pero la app la escogió por mi ubicación Me cobraron con cargo a mi tarjeta y no me pudieron dar una solución
dlv se tardan un montón en entregar y en Didi cuando tratas de marcar te da un número falso para que no puedas cancelar, encima está toda fea, no pidan aquí
Se tardan hasta dos horas en llegar los pedidos y cuando marque para preguntar por el mio todavía se querian hacer weyes diciendo que no habia pasado tanto tiempo que apenas hace 15 minutos yo lo habia pedido, cuando obviamente tengo un correo de confirmacion y el correo es de las 3 pm y ya practicamente eran 5 pm y me querian hacer tonta mintiendo que yo apenas les habia marcado unos minutos antes para pedir , amigos ni siquiera hice pedido por llamada fue por la app 🤡 ni para mentir sirven, si reconocieran que son tardados y tienen mal servicio no me enojaria, pero que me quieran hacer tonta, que ni siquiera tengan repartidores y que se atrevan a ofrecer el servicio a domicilio, es una jalada, de por si no creo en las propinas porque a nadie le dan propina por hacer su trabajo ya tienen un sueldo, pero a los repartidores que le sufren en el sol les suelo dar y con este servicio basura la verdad bye, 0 pesos de propina. P.d. Minimo deberian darte descuento si se tardan mas de una hora!!!🙄🙇🏻♀️
Porquería de servicio. No se les ocurra encargar después de las 8:30 por que se hacen nensis y no te mandan nada..
Hice mi pedido hace 2 horas y no ha llegado, traté de comunicarme para saber si va a llegar y ni contestan.
NUNCA VUELVO A PEDIR Pésima experiencia, no respetan la garantía de 30 min. Se excusan diciendo que su personal es incompetente, se echan la culpa unos a los otros, el gerente es un grosero. Entiendo que si a los 30 min ya esta en la caseta no aplica, pero a los 50 min apenas viene y ni siquiera dan excusas buenas. No es mi problema si tienen poco personal o el personal no responde. Su servicio explícitamente indica que si no llega en 30 min es GRATIS El repartidor me amenazo con golpearme que porque se la cobran, pero NO ES CIERTO ya he firmado garantías antes. Mejor quiten la garantía y dejan de perder clientes, en vez de inventar políticas para no darla. Gente que lee esto, aquí y en todos lados exijan el servicio que están pagando, ni mas ni menos. Y para acabar el cuento me trajeron el pedido incompleto. Pierden menos si aceptan que se equivocaron en vez de perder clientes que compran seguido y que ademas les van a hacer mala fama.
Pésimo servicio. No había leído las reviews antes y pedí por la app de Uber. El pedido tardó dos horas en llegar y cuando marqué la chica del teléfono fue súper arrogante cuando se le pidió el status de mi orden. Al final las pizzas llegaron frías :/
La peor sucursal. Me mandaron 2 pizzas sin queso. Todas quemadas. Y siempre es lo mismo a domicilio, regresan los pedidos que por qué no encuentran las casa y no es vdd lo que quieren es que uno vaya por ella. La gerenta o encargada de la tarde es muy grosera
La sucursal no sirve para pedido a Domicilio pidas el día que pidas siempre tienen mucho trabajo y muchos atrasos lo menos que se ha tardado en llegar una pizza es 2 horas es lamentable sinceramente
Pedí una pizza GRANDE por la app, me llegó una pizza mediana (2 horas y media despues, fría y seca), pero la caja decía grande, llamé y pregunté por qué la pizza era mediana y la caja "grande" era más chica, si anteriormente yo ya compré ahí y conozco el tamaño, y me comentó el Gerente que: EL TAMAÑO DE LA PIZZA GRANDE QUE SE PIDE EN LA APP ES DISTINTO AL TAMAÑO GRANDE QUE SE PIDE EN MOSTRADOR, o sea si es grande, pero en la app cuesta $50 más y es tamaño mediano 😂😂😂😂 una burla la sucursal
Super lentoooooos!! Últimamente a tardan hasta 2 horas en llevarte la pizza a tu domicilio. No se porque el servicio se ha vuelto tan lento, pero es demasiado tiempo para una pizza
Casi 2 horas para que te manden un pedido
30 minutos en llamada el día de hoy 7 de abril del 2024 escuchando como se reían en la sucursal y cotorreaban. hasta un niño chiquito había cerca del teléfono! de verdad que nefasta atención, afortunadamente little Caesars tiene una app que te atiende al momento!
Primero llegue a mostrador y todos los trabajadores ahí parados sin hacer nada y nadie me tomaba el pedido hasta después de unos minutos me atendieron con unas ganas , después me siento a esperar a l pedido y todas las mesas mugrosas y llenas de migajas no encontré ninguna decente para poderme sentar , si hubiera estado lleno el lugar lo entendería pero estaba solo si deberían de cuidase todos esos aspectos
Nunca te orientan cundo pides, ya q pides te das cuenta leyendo las letras pequeñas que tienen en el menú, que te cobraron una de 2 a 4 ingredientes y nunca te dijeron que podías agregar hasta 4 ingredientes, ya que las hacen le ponen muy poquitos ingredientes , pedí una pizza grande orilla de queso de peperoni con carne y traía muy poco de las dos cosas, esta mejor el.servicio en otras sucursales.
Pedimos 3 pizzas, nunca llegaron y al ir directo al restaurante dijeron que no cayó el pedido al sistema que pidamos de nuevo así nada más
Pedimos a domicilio, tardaron más de dos horas en llegar, antes de que llagara el repartidor fuimos a la misma sucursal a la hora y media y nos aseguraron que ya estaba por llegar el repartidor. Cuando llegó este, al preguntarle respecto del tiempo de entrega que se nos aseguró sería de 30 a 45 minutos, a pesar de que ya estábamos pagando, decidió marcharse por su voluntad sin entregarnos lo que pedimos. En resumen, se tardan y si reclamas no te dan tu comida.
El peor lugar para pedir pizza, hice el pedido por la app y nunca llegó, fui a la pizzeria y la persona del mostrador muy déspota, me amenazó con que me iban a golpear si no me iba.
No manchen ya van como 2 horas desde que hice mi pedido porque tardan tanto ❗???? Mejoren eso y se excusan de que tienen muchos pedidos neta pues no acepten más de los que pueden la comida es buena pero el servicio pesssimo
La sucursal El Palomar es de las peores. Quien atiende siempre está de mal humor. Pero actualmente está una señora de la tercera edad es la peor que me ha atendido.
Pesimo servisio nunca llego mi pedido
Pésima su manera de tratar un retraso. Después de una hora y media esperando su pedido me salieron con que no estaba la dirección correcta y después de darle vueltas confesaron que era por carga de trabajo. Si no pueden atender la carga de trabajo que tiene, CIERREN sus aplicaciones hasta un punto donde puedan atender como se debe caray
La peor pizza que hemos comprado parecía que la hicieron con los pies simplemente horrible nada absolutamente nada de masa ni queso ni siquiera media menos de medio centímetro con decirles que el poco queso que tenía se quedó pegado al cartón. #Jamas vuelvo a comprar en Domino's pizza y el trato ni se diga pésimo pésimo servicio en todos los aspectos
Pésimo servicio , nunca llegan las pizzas , si uno no está detrás de ellos , no les importa ! Ya no es lo mismo , 0% recomendado
Pésimo servicio…si pudiera dar 0 estrellas lo haría. Pedí una pizza grande tardo 3 horas en llegar. Tenía llamadas perdidas del repartidor cuando se la regrese no me contesto. Llame a sucursal y me dijeron que no sabía donde era y se regreso, cuando siempre traen pizza a ese domicilio y le di especificaciones de donde lo tenía que entregar. Llega alguien 3 horas después diciéndome que el repartidor se había ponchado cuando me dijeron en sucursal que no sabía donde era. Y se disculpó por que se haya tardado un poquito. SE TARDO 3 HORAS. Cuando quise llamar para cancelar nadie me atendió. Muy mala atención la verdad. Aparte de que cuando quise ver el estatus nadie contesta en la línea, se escuchan voces pero no contestan.
Después de 3 horas ni siquiera a llegado mi pedido y supuestamente ya está entregado
Pedimos comida por teléfono, dimos la dirección y nos dijeron que llegaban en 30 min. Pasó 1 hora y cada que llamábamos a preguntar, nos colgaban. Fuimos a Pizza Hut y en 10 min ya estábamos comiendo. Nunca llegó la comida.
Una vez mas, ordené pizza y no llegó, y no hay manera de comunicarte a la sucursal para que den razón , la sigo esperando o de plano hacer quesadillas en casa porque por la hora, ya nadie te trae comida a domicilio
Pésimo servicio encargamos una pizza a las 7:50 pm y nos dieron que 1 hora llegaba y son las 9:40pm y es hora que no llega y llamo y no atienden la llamada
Lentísimo el servicio. A pesar de haber colocado el pedido con hora y media de anticipación ya lleva una hora de retraso sobre la hora solicitada.
Pésimo servicio al cliente, nunca nos llega la pizza y se hacen locos
Horrible servicio!!! Para hacer servicio si te contestan rápido pero para darte razón de tu pedido media hora y nada! Mejor quiten la sucursal pues no sirven para nada!!!
Pesimo servicio, me dejaron esperando y jamas me entregaron
Pésimo, nunca contestan para saber donde esta tu pedido y duran ya siempre dos horas en llevarte tu pizza. Nunca vuelvo a ordenar de aquí. Ya van 3 veces que sucede lo mismo
Pésimo servicio en la app, paso más de 1 hr y marcaba como entregado, llamo a sucursal y te dicen que todavía tardarían 40 min más en entregar
Pésimo servicio a domicilio, tardó más de dos horas en llegar, hicimos el pedido en la aplicación y marcaba como entregado, después de muchos intentos nos contestaron en la sucursal que ya estaba listo, solo faltaba que el repartidor la trajera, una hora después llegó el pedido con la pizza fría, en total fueron más de dos horas de espera
Pedimos a domicilio y JAMÁS llegó. Estuvimos marcando para saber el status y no contestaban teléfono.
Pedimos a domicilio y nunca llegaron …su numero para revisar el estatus te dejan en espera y nunca contestaron !! Pesimo servicio.
Es la tercera vez seguida que pido al Palomar y me hacen enojar. Las dos veces anteriores -una a través de Uber Eats- no llegaron nunca, hoy, después de 2 y pico horas, el repartidor llega, le comento la tardanza y en vez de disculparse se va. NUNCA vuelvo a pedir con ellos. Son terribles tanto por teléfono como sus repartidores. Pésimo servicio!
Horrible servicio. Pedí a través de la app y llegué 10 minutos después. Al llegar la señorita menciona que ella me llamará. Pasaron 40 minutos y hasta que me acerque a preguntar por mi pedido. Para colmo todavía la señorita se justifica argumentando que “pedimos por la app”. De verdad, quiere decir que si no pregunto hubiese seguido esperando por horas. Terrible atención al cliente. Si pueden, eviten esta sucursal.
Siempre por alguna razón se equivocan en algo; particularmente ordeno en la pizzería para llevármela yo mismo (su servicio a domicilio es malísimo); ordene una pizza extravaganza grande que se supone, por sus mismas especificaciones en el mostrador, debe medir 35 cm de diámetro, solo mide 32.5 cm y con eso el tamaño de la pizza no es lo que te ofrecen. Aunado a eso, ordene también unas alitas barbecue y las hicieron cayenne, me tuviera esperando 10 min mas y ni disculpas dijeron. La pizza (receta) es buena pero el servicio es de lo mas malo que he visto. No se quien se el Gerente regional pero le falta mucha capacidad de supervisión y detección de entrenamiento para sus empleados. Su competencia se equivoca también (Pizza hut) pero al menos te compensan; en varias ocasiones me entregan la pizza con ingredientes equivocados y esa me la regalan y aparte me entregan la correcta.
El personal muy amargado y enojones solo te lanzan la pizza y ya
Mal servicio. Hice un pedido por la app. Nunca llegó. Me llamaron 3 horas despues para decirme que lo cancelarían. Pero si me cobró la APP esa compra. Ya va casi una semana despues y nadie me dice como me devolverán mi dinero.
Pésimo servicio!!! Hice pedido por medio de la aplicación y jamás me llegó!!!! Me trate de comunicar a la sucursal y jamás responden!!!!! Después de tres horas mandaron mensaje de que ya se había entregado mi pedido!! PERO NUNCA RECIBI NADA!!!! 😡😡😡😡😡😡😡😡
Hice pedido de dos pizza y no las entregaron y al hablar a la sucursal del palomar en Zapopan , solo descolgaron el teléfono, se oía como platicaban y ya no me contestaron
pedido a las 3:00 pm y nunca llegó. Para colmo, en la app aparece como “entregado”, lo cual es una mentira total. Intenté llamar varias veces y nadie se dignó a contestar. ¿Así tratan a sus clientes? Un completo fraude. No solo pierden el tiempo de uno, también el dinero. Es increíble que una cadena como Domino's permita este nivel de irresponsabilidad e incompetencia. No vuelvo a pedir aquí jamás.
They won't even deliver your pizza. It's a total waste of time. The workers are rude and their phone is barely audible when they call to ask questions. And that is an issue on its own because I have never had any other pizza place call me and have to ask questions about anything. I ordered what I ordered and clicked confirm online. I don't need an additional phonecall to confirm ANYTHING. Just deliver the pizza like any other normal restaurant. But these guys won't do that because they have terrible service, if you can even call it service. 0/5.
The worst customer experience ever. Avoid at any cost
Very good pizza, but they always "mistake" the prices if you are a tourist
Absolutely the worse pizza restaurant in Guadalajara. No ome answers the phone. No accountability for compromising to deliver and never even showing up. Have placed orders 2 times online, recieved confirmation but one has ever delivered anything. Absolutely the worst place ever. NEVER ORDER FROM THIS RESTAURANT... just an advice.
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