El mejor Burger King con diferencia. Ha sido genial el servicio, sobre todo por parte de Jasmina y Crys que han sido especialmente amables con nosotros. Perfecto establecimiento y 100% recomendable

Fui esta tarde a comer y la muchacha morena encargada es muy apañada, me atendió todo el pedido y me explicó los toppings de los helados muy amablemente

Buen ambiente atención rápida y empleadas simpáticas.. la gerente muy guapa

Muy buen trato por parte de los empleados y muy buen servicio!!!

La atención es muy buena es mi sitio de comida para comer siempre acudo a el

GRACIAS Raquel por ser tan amable ❤️

Son buenos y me gusta todo

La comida está muy buena y tienen muy buenos precios

Un magnífico ambiente laboral desde fuera. Los empleados simpáticos y atentos y pendientes de todo. La limpieza del local insuperable. Buena música de gusto latino. Repetiría esta experiencia sin dudarlo.

Hamburguesas muy deliciosas y las encargadas también 💖

Todo muy bueno y muy buen servicio

Todos muy bueno y muy simpáticos

Muy rápida la comida muy amable y caliente la comida

Baños limpios y bien mantenidos ambiente agradable y servicio rápido. Claudia muy simpática mi hijo se fue muy contento con la atención gracias

Las chicas que atienden muy majas y la comida riquísima

Muy buena la comida y perfecto servicio

Excelente experiencia. El personal fue amable, el pedido salió correcto y sin demoras. Buena relación precio-calidad y opciones para todos los gustos. Volvería sin dudar

Todo bien decorado buena comida y servicio me gusta mucho este sitio y encima su decoración es hermosa

Lidia y Jasmina nos han dado un trato, excelente, servicio rápido y eficaz❤️

Me gusta mucho, porque son muy amables y atentos hacia sus clientes y Claudia es la mejor.

Todo perfecto! Ivan nos a atendido muy amablemente e educado! Muy bien empleado!!!😃🌻

Muy buena atención todo muy limpio y ordenado claudia muy gentil volvería sin dudarlo

La atencion por parte de la gerente claudia es muy buena , y el helado muy delicioso 😋😋

Despué llegar de un viaje, con hambre, buena atención y rapidez.

El que nos atiende siempre es muy amable y la comida está súper rica siempre acudo a este sitio

Nos trajo la comida Lidia y fue super amable y super atenta. Da gusto Buenos trabajadores sabiendo muchas veces las horas tan tardes que son. Gracias por todo.

Me ha gustado mucho el servicio y lo hacen muy bien sobre todo Brandon ha sido el mejor q me ha atendido desee ahora

El personal súper agradable , el sitio muy limpio Y en primera línea de playa muy contenta con todo

Local limpio y agradable la dependienta claudia muy simpática y atenta. Excelente servicio

He decidido hacer ésta reseña después de una experiencia negativa en otro lugar, y he decidido que en lugar de dejar una reseña negativa, voy a valorar en éste caso un servicio óptimo que tuve hace unos días. Hice un pedido a domicilio en éste establecimiento y, un diez para el equipo que estuviese ese día. Desde las personas que me avisaron de que había un fallo en mi pedido (me llamaron para solventarlo), hasta la chica que me lo trajo a casa... No sólo fue un tiempo de espera corto, sino que la amabilidad y simpatía de Lidia (creo que era así su nombre) fue lo que me ha llevado a valorarlo más aún. Gente así hace que un establecimiento salga adelante o dejemos de usarlo... De nuevo, mis dieses al equipo de burguer King Estepona AV España 220. Enhorabuena!!

De los burguer King más limpios y organizados que he estado! Para mí la limpieza es muy importante y este burguer lo tiene, el baño con papel etc… sin hablar del servicio que recibes, las chicas muy muy amables y no dudan en solucionarte cualquier problema y así complacerte! Gracias

“Siempre buena atención y pedidos rápidos. La comida llega caliente y el lugar suele estar limpio. Se nota que mantienen un buen estándar. Muy conforme

Amo este servicio me caen súper bien se ven que son muy buenos compañeros la comida siempre está muy bien nunca me ha llegado fría y el ambiente es muy cómodo lo recomiendo y siempre está limpio .

Trato estupendo y ambiente distendido, para todo tipo, ya sean niños adolescntes o abuelitos... Ademas ahora los celiacos pueden pedir tambien las patatas sin miedo...

Excelente atención,muy rápida.. todos los empleados muy amables y la comida me la entregaron caliente, encantada con este Burger King, volveré!

Es rápido para realizar el pedido pero han tardado mucho para entregarme un menú para llevar, que solo eran tres cosas y en cambio han entrado unos batidos mucho más rápido. Para realizar los pedidos solo tenían dos pantallas.

No tiene ningún tipo de servicio, pides por la pantalla y espera a que te den la bandeja, la comida bien y la situación junto al mar envidiable, poco que destacar de otros locales de comida rapida

El sitio y el personal está genial pero las nuevas pantallas para pedir son una kk fallan muchísimo y tardas 20 min o más, no reconoce las ofertas. Vamos que es muy tedioso. Y pasa a nivel general ....un rollo si vas con hijos. El sistema operativo falla mucho.

Pedí la king daviz de daviz Muñoz y he de decir q posiblemente sea la peor Burguer q me he comido en mi vida .! Que se dedique a hacer pollo teriyaki en sus restaurantes ..por que sinceramente las Burguer no es lo suyo .!

Hermoso sitio, encontré que la decoración es algo diferente a los demás países que ya recorrí. Probé el helado con caramelo, me gustó y me sorprendió que tenía un buen tamaño, en mi país son más pequeños 😋 Las mesas estaban limpias y no formamos filas para ingresar, tampoco nos exigieron el uso de las mascarillas. La atención que recibí fue buena y amable.

Todo muy limpio, el personal muy amable y el pedido muy rapido sin espera.

Buena ubicación, para comer algo rapidito es una buena opción. El tema radica en que va mucho niño y adolescente y a veces se llena un montón, o el desorden y el ruido que generan a veces resulta incomodo. Aún así, la comida es buena, rica y relativamente rápida en su preparacion

Sinceramente fui a por unas patatas, las cuales estaban muy ricas. Pero tuve que esperar 30 minutos para eso, encima estaba lleno de gente. Y las patata venían tumbadas

El envio y la comida correcta, pero me doy cuenta que cada vez son más miserables con el cliente, ni sobres de ketchup, ni servilletas... Se lo quieren ahorrar todo y los menún no son precisamente baratos, normalmente ponen una media de 4 sobres de ketchup y alguna servilleta, pero aprovechan que es un envío a domicilio para que no puedas pedirlo y así ahorrar.

Hemos estado con unos amigos y nuestros peques. Tiene un parque infantil dentro del local. En general tiene muchos defectos el local. Para empezar las pantallas de pedir que tiene dos, una de ellas está rota y la otra donde conseguimos pedir los menús el datáfono para pagar no funcionaba. En general el local está deteriorado no siguiendo la estética de la franquicia que se ve en otros locales. El servicio de preparación de comida un poco lento, estuvimos mucho rato esperando que nos la pusieran. Volveremos a ir seguramente porque para los peques está bien si no hay mucha gente por el parque de dentro y a ellos les encanta, pero solo por ellos.

Hemos ido a las y 10 y cerraba a y media. Estaban recogiendo ya como si fueran a cerrar en ese momento, la muchacha muy maja pero el chico que estaba dentro de la cocina nos ha mirado muy mal, hemos dicho que solo íbamos a por tres helados y nos habían dicho q no había problema. Hemos pedido tres king fusión grandes pero el chico (con un poco de mala gana) nos lo ha rellenado por la mitad como si fuera uno mini. Lo demás bien.

Hoy llegando de mi tienda después de mucho trabajo, fue al burger king a comprar un menú, llego sobre las 23:50 y delante mia tenía 4 personas que había acabado de entrar al burger king ( separación de 1 segundo entre yo y los chicos) ,yo fue entrar y una chica morena, cerró la puerta en mi cara, vamos que si yo doy 2 pasos más me doy con la puerta en la cara y ni siquiera me dio explicaciones, yo pienso que si estás cerrado no debería dejar nadie más entrar, una vez que deje unas personas entrar hay que entrar todos que están a fuera, cierto? O el burger king está seleccionando quien debes entrar ? Tuve que esperar alguien salí, para conseguir entrar y poner una hoja de reclamación, es vergonzoso el trato que se está dando a los clientes que entra en este burger king, espero que revisen a quien contratas, porque no quiero dejarme de ir allí, cómo vivo al lado siempre estoy allí comprando. Gracias y un saludo

Son como todos, se come mal pero a los niños les encanta

Espacio reducido entre mesas. El servicio de recogida es lento. Después de pedir tardan unos 20 minutos en darte el pedido. La limpieza es pésima. Mucho ruido y el acceso para personas con capacidades diferentes es muy limitado. Disponen de mesas en en el exterior.

Está cada vez peor éste restaurante. Es una pena con el sitio que tiene en primera línea...La atención es regulera, las personas que allí trabajan tras el mostrador no es que le pongan muchas ganas y eso se transmite. Y como pidas a domicilio...las patatas llegan para tirarlas directamente y raro es el día que el pedido te llega completo. Ojo que posteriormente me han llamado en esta última incidencia y se agradece, pero lo he rechazado porque ya había comido. De los King Junior muchas veces ya no tienen el juguete que anuncian en las promociones y cuando llega el pedido a casa, pues dejan a los peques desilusionados. Antes pedíamos todas las semanas y ahora sólo cuando no nos queda otra. Lo que estaría bien es que McDonald's tuviese también servicio a domicilio, igual ahí sí que tendrían que mejorar.

Muy mala experiencia, la hamburguesa de pollo la han frito en el mismo aceite "revenido" de pescado, sabía mal, picaba la boca, la hemos devuelto porque por más que hemos intentado comerla daba asco, han hecho un comité entre la encargada, la responsable y el que nos la ha servido oliendo la hamburguesa para decir que a ellos no les olía mal, y que se podía comer que no les olía mal, pero el problema es que tenía sabor pescado. Al final y como no han querido devolver el dinero ni darnos el libro de reclamaciones nos has hecho otra y esa si se podía comer, pero ya con un poco de asco. Luego hemos pedido ketchup y estaba pegajoso y lleno de líquidos espesos y pegajosos, también hemos tenido que pedir que nos dieran de otro lote más higiénico. NO LO RECOMIENDO NI A MI PEOR ENEMIGO, espero que sirva de aviso para todo aquel que visite Estepona. Eso sin hablar de la poca higiene del local

Fui al establecimiento a pedir comida.El tema de las hamburguesas y bebidas bien pero en mi caso más de una vez al pedir un helado o oreo Shake me lo llenan a la mitad el vaso dejándome básicamente haciéndome pagar por un vaso de nada.Y por último que menos me gustó fue el trato de una mujer rubia de cuerpo ancho que trata a los clientes de forma pasota creando un ambiente no muy bueno

Pedí un menú,más algunas cosas extras en burguer King atraves de app glovo y que basura de comida,dinero tirado.La hamburguesa olía a quemado o sea chapa sucia,la carne angus era más angustia que angus,y las patatas supremas puro azeite quemado.Que vergüenza no volveré a pedir más esta basura.Recomiendo Mc donalds que esta mucho mejor de momento.

Servicio a domicilio pésimo. He hecho tres pedidos aquí: El primero lo dieron por entregado sin traerlo y tuve que reclamarlo. Lo achaque a un error. El segundo vino con los productos cambiados porque se habían quedado sin lo que pedí. Ni siquiera me llamaron para consultarme. Ayer ni siquiera me lo trajeron a pesar de que me dijeron tres veces que ya estaba en ruta. Un desastre.

Se que en España no se estila mucho pedir mostaza pero que en todas las ocasiones que voy nunca tienen,me parece una falta de respeto hacia el cliente,otra queja es que siempre siempre te sirven fría la hamburguesa y eso que te la dan al momento,ya puse muchas quejas al respecto pero se ve que estás quejas no les vale para nada,y el ambiente quizás no sea culpa de ellos pero está lleno de niñatos y niñatas que denotan la educación que el gobierno español enseña.lamentable

Tardaron mucho y encima dieron mi.pedido a otra gente y queria darme el pedido ese que ya estaba tocado por otra persona,y con las hamburguesas y patatas frias ya que ellos tenian el pedido como unos 15 minutos y por supuesto le dije que no,encima ahora con esto del covid. Y el.personal dijo que no habian.tocado ,que es mentira porque vi varias veces que cogieron las patatas, y se mosqueo un poco el personal y me tiro el pedido. Despues dentro del local habia mas de 40 personas yo no sabia ni donde ponerme para esperar el pedido, y para el colmo cuando llego a mi casa la hamburguesa de ternera solo llevaba ternera y el pan En fin no volvere nunca

Horroroso, el peor Burger King en el que he estado en mi vida. Las bebidas no tenían gas, ni las cervezas ni los refrescos, y los empleados son unos pasotas y unos bordes, 4 veces tuve que ir a decirles que las bebidas no tenían gas, y tras 15 minutos esperando a que lo “solucionaran” las bebidas seguían saliendo sin gas… en fin, una plantilla horrenda tiene este Burger King. Además había refrescos tirados por el suelo y ningún empleado se dignó a fregarlo, te ibas quedando pegado al suelo cuando caminabas. No lo recomiendo en absoluto, me he llevado una experiencia malísima en este Burger King.

Martes 29 de agosto 2023 cerrado a las 23:00, en la página pone otro horario LAMENTABLE

Cada vez que voy a excepción de algún dia, me tratan con cara de asco, eran las dos de la tarde era el único cliente en la barra y en el retenedor de hamburguesas mis hamburguesas, mientras las empleadas uno paseando y otra limpiando....... 15 min para darme el pedido, No entiendo nada....... Será la generación Z .......digo yo.......

Servicio a domicilio pésimo, la tercera vez que pedimos y faltan productos. Llamas a poner incidencia, pasa el tiempo y no te llega. Vuelves a llamar y nada, después de que tarda y llega frío, te faltan productos por el que has pagado.

Quería dejar esta reseña porque la atención de este sitio es pésima,estuve allí con un amigo hace unos días y la verdulera fue súper antipática cara de amargada racista ni nos saludó y nos miró con mala cara ami y ami amigo, la comida fría con mucha tardanza no recomiendo este sitioY los baños olían fatal totalmente que asco antihigiénicos 😡 El peor servicio que he visto en mi vida 0000000000000000 No recomiendo este burguer king,

Pedí un menú y tardaron media hora en dármelo. La cocina muy, muy lenta

La tercera vez que voy y me quedo sin comprar, colas interminables y solo una chica atendiendo y otra que vi cocinando, Aver si burguer King empieza a poner más personal por que lo que no es normal es más de media hora para una hamburguesa, o un helado o cualquier cosa

El jueves hice un pedido desde la app, realicé el pago y me cancelaron el pedido. Acudí al establecimiento y me comentaron que es algo que suele pasar y que me reembolsarían el dinero. A día de hoy no he recibido el reembolso del dinero. Experiencia muy mala.

La entrega a domicilio nunca funcionó bien en este Burger King, he pedido varias veces y casi siempre tuve algun problema, que si la comida viene fria o toda aplastada, que si se demoran mucho, o hasta con faltantes de productos la mayoria de veces. Cuando reclamas los faltantes, tardan 20 minutos en traerlo y tienes la opción de que todos coman la comida fría, o que luego una persona este comiendo sola. Un error lo puede cometer cualquier, pero en este Burger King, los error son sistemáticos y no mejoran para nada el servicio.

El servicio a domicilio es malísimo, una vez más faltan productos. Patatas y hamburguesa frías, falta las salsas que pagas y no una, si no 4 veces ya con problemas en el pedido. Este de Estepona es el que reparte a domicilio en el pueblo y va muy mal… una pena que Burger King se vea manchado con este servicio pésimo. Y no digo que la comida de Burger esté mala, pero no compensa ese 1,99€ + 2 o 3€ más por este servicio a domicilio tan malo.

En la paguina web pone que cierra a la 01:00 y llego al restaurante a las 00:15 y ya está cerrado.

En la página pone que cierra a la 1:30 y he ido a las 00:45 y estaba cerrado, ha salido una empleada y me comenta que a pesar de poner en la página web que cierra a la 1:30, ellos cierran a las 12:30 para limpiar y a partir de la 1 no sirven nada y cierran. Si esto es así, ruego que actualicen el horario de Google

El peor BK que he visitado en mi vida. Para empezar no funcionaban las máquinas para pedir de la entrada. Después de hacer una cola insufrible de 40 minutos para pedir, con el local a 30° literalmente y sin aire acondicionado chorreando sudor como un cochino, llego a caja para canjear un código promocional y me salta la cajera que no les funciona los códigos de canjeo y que tengo que pedir normal y corriente. Les pido finalmente un par de hamburguesas únicamente por la cola que me comí, y van y me las apuntan en un ALBARÁN y me dan un número para que me acuerde de él cuando lo canten. No vuelvo a pisar ese antro en mi vida. Lamentable servicio.

Mi experiencia en este BK me hará no volver. La limpieza del local aparentemente estaba correcta, pero los aseos tienen un olor que tira para atrás (aun estando limpios) -se podría poner ambientador o algo similar si el problema es de cañerías-. La comida (hamburguesas y patatas) estaba bastante fría y, para colmo, dentro de una de las hamburguesas me encontré un cabello largo y rubio (soy morena). Esto se solucionaría si el personal llevase el cabello correctamente recogido y con una redecilla. Me sustituyeron la hamburguesa, pero ya estaba asqueada, porque el pelo me lo encontré mientras comía... Lo dicho, no volveré.

Pido 3 hamburguesas y ni me llega el pan fatal se le olvida el pedido, la hamburguesas carísimas, más de 20€ por 2 menús de niños y por una oferta supuestamente al "50%". Las hamburguesas a 1€ ya no existen, los precios carísimos, es mejor ir al McDonald's me da igual caminar 1km por ir al MacDonalds pero prefiero tener una buena comida barata y buena que una comida malísima y carísima. Bajan mucho la calidad de la comida y aumenta los precios de la comida, todo mal.

Acaban de estafar a mi hijo Le cobran por un helado 3.50 se lo dan en la tarrina pequeña porque no tenían grande. Sin ningún sirope porque tampoco tenía. Manda narices aprovecharse de un adolescente y estafarlo de esa forma.

Hemos ido a comernos un McFlurry desplazándonos para nada porque siguiendo los horarios de la página debería estar abierto y nos hemos encontrado todas las puertas cerradas con la trabajadores sentados dentro del local sin hacer nada. A las 00:30, cuando en el horario ponía cierre a las 01:30.

En la parte trasera del restaurante todos los días aparece debajo de la basura comida tirada en bolsas fuera de los contenedores,no falla ni un solo día

Pedí a domicilio y se tardó 1 hora y media en llegar a casa no me parece justo que cene a las 00:30 🤬 aparte la comida fría, las patatas no se podían ni comer de lo dura que estaban, la bebidas todas caliente tuve que comer con agua. 50 euros perdidos.

40 minutos de retraso en la entrega por Glovo desde este local (más de 1 hora esperando), que gestionan ellos directamente con sus repartidores. Un desastre

Me a tratado super mal tienes casi todos los billetes rotos y me a vacilado y encima me faltaba comida y esta fria

Tres veces he ido 100% de errores. Pedidos, tiempo, servicio,.. en su prime de mal

Una vergüenza,... Mi hija que se celíaca pide una hamburguesa sin gluten y ve que en la pantalla hay patatas sin gluten y pide una ( que por cierto no era menú las patatas se la cobraron aparte de la hamburguesa) le entregan el pedido y solo le sacan la hamburguesa, ella le dice a la chica que había pedido unas patatas sin gluten que la pantalla le había dado la opción de comprarla y le dice que no ....que no le pueden vender patatas porque fríen más cosas en la freidora, que si quieres una ensalada,..mi hija le dice que no quiere ensalada que le devuelva el dinero de las patatas....lo cual la chica le dice que va a hablar con la encargada y dice que no le devuelve el dinero...que si quiere la ensalada....me parece muy feo que tengais la opción en la pantalla de las patatas y no las pongáis porque hacen más cosas en la freidora....en burguer king de otros sitios si le ponen patatas fritas... En resumen no le devolvieron el dinero a mi hija de las patatas....

Pedimos a domicilio a las 11 de la noche son la 1 menos 20 de la madrugada y nos llamaron diciendo que está fuera de su horario y que no lo podrían traer eso después de llamar nosotros para saber que pasaba con nuestro pedido a las 12 y 10 y nos dijeron que estaba en camino estuvimos esperando y el repartidor dijo que estuvo esperando y pitando en nuestra calle, y aquí no llego nadie. La verdad que bastante descontentos con el servicio

Pésimo servicio , pésimo todo , después de estar esperando 1 hora y 20 min mi pedido , llamo para decir que mi pedido no me ha llegado , me dice que se han confundido y entregado a otra casa y que en diez min llega a mi casa , después le pregunto si mi comida llegará caliente a la cual me dice que seguramente sí y si no vuelva a llamar .. de verdad que cierren ya el local porque jamás en la vida me ha pasado esto

No se merecen ni una estrella, 13 euros por una hamburguesa Mediterranea Originals supuestamente con brotes de rucula y cannonigos que fueron sustituidos por lechuga reseca. Deliciosas loscas de grana padano que se olvidaron de añadir... Sin salsa parmesano que supuestamente las hamburguesas vienen "bañadas" en ella y el pan brioche que parece recogido de la basura. Después de 45 minutos esperando para que la traigan de 800 metros de distancia y la decepción al ver lo que era por ese precio, se me quito el hambre.

No le doy nada de estrellas, he pedido a domicilio una hamburguesa de dabiz Muñoz . La presentación de la misma ha sido bochornosa tanto que me he sentido triste. Aplastada sin buena pinta Creo que para este servicio deberían haber puesto está hamburguesa en una caja para su servicio Muy mal muy triste 14 euros mal tiradoscompra total de 32€ en dos menus que pensaba disfrutar pero no ha sido así

De lo peor, la hamburguesa vino totalmente aplastada y templada. Pedimos una whopper sin gluten y vino solo el pan y la carne, sin ensalada por 9 euros increíble. Y además la comida llega casi fría, de lo peor no vuelvo a pedir allí en la vida

20 minutos esperando para que me cobrará una tal Claudia por 4 helados, la mitad del personal mirando sin trabajar, no volveré a este bk

Una verdadera vergüenza. Nos traen el pedido con bastante retraso, comida fría y todo aplastado incluida las cajas. Lo peor de todo es que esto es habitual. Incluso en el propio restaurante la presentación es lamentable. Se nota que la cadena está en decandencia y personal no cualificado.

Pedido para comer en restaurante. Tardaron más de 15 minutos en cobrar, más de 20 minutos en dar un pedido de un menú infantil y un menú whoppper. El personal no vale ninguno empezando por la encargada que no podía ser más lenta y el personal ya… Llevo 9 años trabajando en un burger king con bastante venta y esto que he visto hoy es vergonzoso.

Madre mía!! Le volví dar otra oportunidad pero nada!! Lo peor que comido en mi vida tardaron un montón y las patatas como los aros de cebolla parece que llevan 2 días échos🤢 la hamburgesa una suela de zapato,vamos que ya me perdieron como clienta!

Hoy he llegado con mi familia a Estepona y hemos decidido comer aquí por el tema de la zona de juegos de niños. Mi asombro ha sido cuando una tras otra las canciones que tenían puestas y a todo volumen solo hablan del consumo de X sustancias, insultos, palabras obscenas y malsonantes…., esto todo el rato. Acudimos a este sitio dado que pensaba que era un espacio idóneo para la familia y por ello acudo con mis dos hijos de 5 y 7 años, pero al parecer no es así. No recomiendo este lugar si vas con tu familia y menos si vas con menores. No he vivido nunca un ambiente tan bochornoso.

Experiencias pésimas!. Me traen el pedido a domicilio con bastante retraso, comida fría, faltan ingredientes extra (pagados) en las hamburguesas, todo aplastado (incluida las cajas). Lo peor de todo es que esto es que no es un caso puntual, han sido varias las veces que he realizado pedidos y siempre es igual. No puedes ponerte en contacto con ellos porque no responden nunca al teléfono. NADA RECOMENDADO

30 minutos y no me dan la comida, ni que fuera un estrella Michelin. Pregunto y me dicen que no estaba pedido y le digo: pués yo tengo tiquet pagado y salía mi número desde el primer momento en la pantalla. Así que al final 40 minutos y no es la primera vez que me pasa en este. Y hombre.. yo entiendo si hay mucha gente pero si solo hay 3 pedido...

Servicio pésimo, nadie atiende, para dos menús de niños desde que lo pedí pasaron 40 min hasta que me lo pusieron con solo 4 personas delante. Una vergüenza y el ambiente pésimo también