El Cerro De Las Ranas
Guanajuato
Sobre El Cerro De Las Ranas
En El Cerro De Las Ranas, ubicado en el corazón de Guanajuato, te invitamos a disfrutar de una experiencia culinaria mexicana auténtica. Ofrecemos un ambiente acogedor, ya sea en nuestro espacio interior o en nuestra terraza al aire libre con vista a la plaza. Nuestra carta incluye desde desayunos r...
En El Cerro De Las Ranas, ubicado en el corazón de Guanajuato, te invitamos a disfrutar de una experiencia culinaria mexicana auténtica. Ofrecemos un ambiente acogedor, ya sea en nuestro espacio interior o en nuestra terraza al aire libre con vista a la plaza. Nuestra carta incluye desde desayunos reconfortantes con café mexicano y jugos frescos, hasta comidas y cenas con platillos tradicionales llenos de sabor. Entre nuestras especialidades destacan las Enchiladas Mineras y las Tablas, con carnes de excelente calidad. También contamos con opciones más ligeras como hamburguesas y una buena selección de cervezas y bebidas frías de café y chocolate. Nos esforzamos por brindar un servicio atento, aunque a veces la espera puede ser un poco más larga. Contamos con acceso para personas con movilidad reducida.
Qué dicen los clientes de El Cerro De Las Ranas
El Cerro de las Ranas tiene opiniones mixtas. Algunos clientes disfrutan de la ubicación y ciertos platillos como las Enchiladas Mineras y el desayuno, pero muchos se quejan del servicio lento, la comida fría y la mala condición de las mesas. Algunos lo recomiendan solo para bebidas por la vista.
Platos populares
Ideal para
Tip: Si vas, considera pedir bebidas y disfrutar de la vista en la plaza. Evita las horas pico para una mejor experiencia y ten en cuenta que solo aceptan efectivo.
Servicios
Qué ver cerca de aquí
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Explora los alrededores de El Cerro De Las Ranas
El Cerro De Las Ranas se encuentra en Guanajuato, rodeado de lugares de interés cultural e histórico. Estos son algunos de los puntos más destacados en las inmediaciones.
Patrimonio Histórico
- Alhóndiga de Granaditas (A 220m) — edificio en Guanajuato Monumento Histórico
Museos
- Museo Casa Diego Rivera (Guanajuato) (A 111m) — museo de Guanajuato
- Museo de Arte Contemporáneo Primer Depósito (A 168m) — museo de Guanajuato
- Museo Regional de Guanajuato Alhóndiga de Granaditas (A 175m) — museo de Guanajuato
- Museo Palacio de los Poderes (A 182m) — museo de Guanajuato
- Museo Conde Rul (A 212m) — museo de Guanajuato
- Museo de Cera de Guanajuato (A 220m) — museo de Guanajuato
- Museo del Pueblo de Guanajuato (A 261m) — museo de Guanajuato
Edificios Religiosos
- Templo de los Hospitales (A 249m)
Otros Lugares de Interés
- Callejón del Beso (A 166m) — callejón estrecho en Guanajuato, Guanajuato, México
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Preguntas frecuentes sobre El Cerro De Las Ranas
Opiniones de El Cerro De Las Ranas Guanajuato
La comida esta bastante buena y sabe que se prepara al momento. Algo que agregar es que tienen muy extendida la carta de alimebtos, bebidas y las famosisimas ¡Licuachelas! El ambiente esta muy agradable, el lugar esta bastante agusto y el personal bastante simpatico Recomendable👍
This place is delicious! I had “Las Enchiladas Mineras” and they were to die for. The flavor just explodes as it touches your palette! My dad had from the Tablas “La Taquera” and the meat was so flavorful! I recommend this place when it’s not to busy and the cooks have time to prepare your food! Great scenery too! There was even a random gentleman busting out jams on the accordion! “Caminos de Guanajuato,” indeed!
Buen día, estoy tratando de comunicarme con el restaurante para la recepción de una factura y al momento no me enlaza la llamada con el restaurante. Alguien tendrá un numero a donde contactarlos?
Los chicos que atienden son amables pero el servicio es lento. Precios acorde a lo que ofrecen. Comida rica. NO ACEPTA PAGO CON TARJETA Y NO AVISAN antes, para que lo tengan en cuenta.
El personal muy amable, son jóvenes muy activos, nos limpiaron la mesa en cuanto nos sentamos. La comida estuvo rica aunque me parece algo cara, pedimos chile relleno y unos tablones de punta de arrachera con chipotles que incluían guacamole pero en la cocina "olvidaron" ponerlo, lo pedimos 2 veces con distintos meseros y finalmente lo sirvieron. Edit. Volvimos para probar los desayunos que promueven pero no los recomiendo, a los chilaquiles les falta sazón y en general las porciones son pequeñas, no quedas satisfecho, por el mismo precio hay otras opciones en la zona.
El lugar es bonito y el día que fuimos estaba bastante tranquilo, la comida es buena y el servicio también. Al finalizar la comida nos dijeron que no aceptaban pago con tarjeta. Creo que eso deberían de avisarle antes de que uno consuma porque no traíamos efectivo. Al final consiguieron la terminal en otra sucursal para cobrarnos.
El restaurant bar está en una muy buena ubicación. La calidad-precio es buena. No sé si me toco mala suerte, pero no tenían pago con tarjeta (al parecer en ese momento). El precio sé ve "barato" por qué las proporciones de las bebidas son más chicas de lo que uno esperaría, en cambio la comida depende. La atención es buena, son meseros atentos. El ambiente está meh. El lugar por afuera está bien, los muebles ya necesitan cambiarlos y por dentro si se ve algo descuidado. (También los baños necesitan urgente una remodelacion).
Atención excelente. El servicio fue bastante rápido. Los sabores muy bien. La presentación, las porciones. De verdad me gusto mucho. Disfrute mucho comiendo en este lugar. Los precios son competitivos debido a la ubicación. Si volveré.
ME PODRIANPROPORCIONAR EL NUMERO DE TELFONO REQUIERO MI FACTURA Y NO PUEDO CONTACTARLOS
Buena tarde, desde ayer hemos tratado de comunicarnos pero el número que nos dieron es inexistente, nos urge si nos puede mandar nuestras facturas por favor
Fueron muy amables y atentos pero le falta mucho sabor a la comida, no fue de nuestro agrado lo siento 😞
No es un mal sitio para desayunar, la plaza en la que se encuentra es muy relajante y para el desayuno el ambiente es perfecto, sin embargo, la atención dejo que desear y la comida ni hablar, no estuvo mala, pero tampoco buena, lo cual si decepciona bastante pero por el precio también no se puede exigir mucho más. Lo que es verdad es que le hice peticiones a la mesera para mi platillo y se mostró muy receptiva y amable, lo que no siempre suele suceder.
El lugar es agradable para estar disfrutando de lo agradable que es Guanajuato; la comida está buena pero no espectacular, las bebidas son muy deliciosas!! El servicio tarda en llegar aproximadamente 15 min. Y el precio está muy bien comparado con otros lugares de esta misma categoría!!
I really enjoyed the food here, it was delicious and full of flavor. The prices are very reasonable, which makes it a great value overall. The only downside was the condition of the tables and chairs; they were quite old and damaged, and definitely need to be replaced. Other than that, it’s a great spot for tasty food at good prices!
Very slow service - which I am going to guess is the kitchen's fault. 45 minutes (no joke) for a quesadilla. Food is pretty average. Nice space on the plaza.
Atención lenta y personal no muy amable... Pedimos un platillo pero no nos dieron que no había, la chica que nos atendia no regresó... Al ir a pagar (porque no se acercaba nadie) nos indicaron que regresarnos a la mesa y que ahí nos atendian... 😕 Alimentos buen sabor pero poca cantidad...
Comida regular. Servicio pésimo. Tardaron 1 hr en traer una crema de elote. Mi esposa dijo que la pechuga rellena de tres quesos estaba buena. Tuvimos que ir a Sacar dinero por que no recibieron pagos con tarjeta (según la terminal estaba descompuesta).
El lugar es agradable pero la comida y el servicio deja mucho que desear, muy lento y muchas cosas no las tenían, como el café que lo trajeron hasta terminar el desayuno, mejor vayan a otro lugar a menos de tengan tiempo que perder.
La comida aceptable y a un precio accesible, pero deben estar más atentos al servicio, ya que fue pésimo, la mesera muy grosera nos ignoró un par de veces, y leyendo la reseñas veo qué pasa seguido, que lastima porque vivo aquí y no creo regresar.
El servicio por parte de los meseros es bueno pero la comida es sin sabor adicional la gerente es grosera está experiencia recomiendo saltársela
Lugar rodeado de cucarachas del jardín, comida bien a secas, toman mal la orden pedí un americano y me trajeron café de olla, 7 veces tuve que decirle a diferentes meseros que me trajeran servilletas, mal lugar no lo recomiendo, hasta la próxima
Oct 2020, Excelente lugar para Almorzar, calidad , precio y servicio, por fin encontramos el lugar ideal, excelente café de olla, riquísimos platillos, felicidades nos encantó. Mayo 2021, bajaron el servicio lastima, jugó rebajado y el vaso lleno a 3/4, servicio lento, realmente lento.
El lugar x fuera se ve agradable, ohh decepcion, la comida está horrible, las bebidas preparadas de verdad son asquerosas. Mala actitud. Nada nada recomendable.
Es un lugar económico aunque un tanto engañoso porque en los anuncios que tienen dice que el precio es de $80, pero eso es para un almuerzo con huevos sencillos. No me agradó que nos cobraran dos platos de fruta por $180, eso es excesivo, los meseros bien, sus mesas y sillas están deterioradas.
La comida es generosa y de buen sabor. El servicio fue amable y rapido. No pude realizar mi pago con tarjeta. Solicité mi factura pero siguen sin enviarmela, espero que la realicen pronto ya que está por terminar el mes. Desearía que pongan el número telefónico para contactarlos.
Muy tardado 1 hr para servir la comida, decepcionante el sabor y el precio no va de acuerdo con la calidad de los alimentos y el encargado ni siquiera se acercó cuando lo solicitamos para quejarnos hay mejores lugares aquí en Guanajuato con mejor sazón y mejores precios no lo recomiendo
La comida estuvo muy rica. Recomiendo los tacos mineros. No se tardan mucho con el pedido, pero al ser un lugar al aire libre se vienen muchas palomas, no son una ni dos, son muchísimas. Además, mal aseo en los baños. Pero la comida está buena.
Hola… Alguien tendrá contacto del establecimiento?. Quedaron en enviarme mi factura y no he tenido respuesta, además el teléfono que está en la comanda está “fuera de servicio”.
Pues los alimentos con baja calificación, ya que pedimos una naranjada natural y nos la dieron como con naranjas pasadas, y nos dijo el mesero con muy pésima actitud que nos dijo que nos la iba a cobrar si o si. Luego al traernos los alimentos yo pedí una hamburguesa hawaiana, y al ver mi hamburguesa veo que me dan solo la mitad ( pan Arriba en medio carne y ya ) faltando la mitad, y pues cada que se le hablaba al mesero se le notaba una pésima actitud. Lo único hermoso de aquí es la ubicación y la vista con el ambiente.
El lugar es agradable, pero el servicio de los meseros deja mucho que desear. El menú ofrece una amplia selección para todos los gustos. Hay muy poco lugar con sombra y las sillas y las mesas pueden caerse hacia los lados ya que la base es muy pequeña. En lo personal me gustaron las enchiladas suizas 👍. Hay mucha gente ambulante que entra a ofrecer sus productos también
Antes de consumir preguntamos si facturaban en varias ocasiones dijeron que sí, no he recibido mi factura, y de verdad me urge demasiado, los teléfonos que nos proporcionaron no los atienden !!!!URGE SU PRONTA RESPUESTA!!!!!
Fueron 6 platillos los que se pidieron, los mas aceptables fueron las enchiladas mineras. 2 arracheras sin sabor. La atención muy amable y el ambiente tranquilo.
Pedimos tres cortes de carne tres cuartos uno de ellos venía termino azul, tuvimos que pedir lo como cinaran un poco más, además que pedimos factura y nunca llegó. El número de teléfono que nos proporcionaron al marcar indica que no existe
I'd order drinks but no more. I guess you're paying for the view. Read the reviews after the food came. Worst food so far in Mexico. Staff was friendly and attentive.
I ordered a burger and fries. It came with some sad-looking lettuce, tomato and red onion on the side. I wanted to put the veggies on the burger but the bun crumbled into bits when i tried to remove it. So could not eat the burger with the veggies. The fries were cold and spongy. Ate one and left the rest. Skip this place.
As stated before, this place is disappointing. The only upside is that the food wasn't bad. Just not worth the price. Service was abysmal. The table we sat at was not cleaned, there was bird feces on the table.. the food took a long time. Overall, a poor experience. Especially considering there are many places that serve great food at a fraction of the price just a few minutes away.. I do not recommend this place to any fellow tourists.
⚠️Nunca suelo hacer esto pero es el peor lugar donde me he parado, la comida horrible cruda, grasosa y sin sabor ,las bebidas te dicen que son naturales y dan de polvito reclamas para que te digan que ya nada pueden hacer nada, el servicio también pésimo tardaron más de una hora y la actitud de los meseros es despreciable te hablan como si ellos te fueran a pagar, además muy caro $$$$$ NO VOLVERIA A IR, NO VALLAN ⚠️NO VENGAN ⚠️ ⚠️NO VENGAN ⚠️ ⚠️NO VENGAN ⚠️
Le doy una estrella solo por qué algo se tiene que poner. Pésimo servicio, la actitud y servicio de los meseros es pésima. La comida insípida y fría. Tardan demasiado en atenderte, servirte y traer la cuenta.
En la noche se me antojo una bebida, mi novia queria una licuachela (la novedad) y lo pidio, yo pedi una michelada normal, pero nos sirvieron un tempano de hielo, sabia más a clamato con agua que a una buena cerveza. No dije nada porque precisamente me gusta calificar los lugares en este medio y no es barato.
La comida mala, el mesero viejo súper grosero y cuando entré a pagar y vi la cocina, toda vieja, sucia y llena de CUCARACHAS por todos lados!! Ojo Secretaria de Salud! Food is terrible, the old waiter is very rude and when I came in to pay I saw the kitchen was so dirty, and full of COCKROACHES!!
Honestamente uno de los peores lugares para comer. La atención maña, la comida peor. No vengan si valoran su dinero. Y en cuánto a la higiene de los baños es de terminal. Y no quiero saber de las medidas de higiene que tengan para cocinar. 👎
Tardaron muchísimo en tomarnos la orden, después muchísimo en traer la comida, mientras estábamos esperando la comida y durante que comíamos caían muchas hojas de árboles en la mesa e incluso en el plato, las palomas volando a unos centímetros de uno por encima de la cabeza y sobre las mesas, la espera no valió la pena ya que la comida estaba fría, la sopa también fría, además me molesto mucho el hecho de que incluyeran la propina siendo que fue un servicio de pésima calidad, la propina es voluntaria en vez de pagarles un sueldo decente a sus empleados nos cobran la propina a los que comemos ahí, primera y última vez que como ahí por un precio más accesible estoy seguro que se puede encontrar algo muchísimo mejor.
Servicio lento no, lentísimo!!! Hay que repetir las cosas 30 veces. Pedimos una botella de vino, que sacaron casi acabados los platos. Vino de la casa es de tetabrick. Todo mal. Evitar.
El precio de la comida es accesible, sin embargo la comids carece de sabor y el servicio de meseros es demasiado lento, tienes que esperar mucho para que te sirvan, para postres. De hecho, al pedir un postre, me trajeron la cuenta... evitenlo en lo posible.
Comida sin sabor, pedimos parrillada y no tienen ninguna salsa para acompañar, las tortillas las llevaron mucho tiempo despues.Lo único agradable fue la buena charla con mis amigos.No vuelvo ni recomiendo.
Nada recomendable! Era el lugar con más comensales (por eso fui) sin embargo, la comida es insípida, los cubiertos y las tazas estaban notoriamente sucios, mi taza tenía el labial marcado de otra persona, lo único rescatable fue que el mesero era rápido y amable.
Confirmo la calificación que tienen, las promociones no son como tal en el desayuno, te los cobran en su disque paquete, los alimentos carentes de calidad, mejor ve al mercado,.mejor sazón! Ahh y no se te ocurra pedir nuevamente café, el cual te sirven en tazas de juego de té de Barbie, ya que te lo cobran! Hay mejores opciones en la ciudad!
Horrible de verdad... Todo mal hecho, si quieres arruinar tu día,no vengas por favor Hamburguesas horribles... Entradas muy malas... Tacos dorados sin pollo y super secos... Lo peor de Guanajuato centro
Ayer 20/03/16 lo que esperaba ser una comida grata en compañía de mi familia resultó una experiencia desagradable, pues el servicio fue muy lento y el corte de carne qué pedí no era el desado. A parte el término tampoco lo supieron cocinar,aparte ni un capitán ni algún gerente tuvieron la amabilidad de acercarse a nuestra mesa a ver que pasaba. Lo lamento mucho el lugar esta padre pero la comida es una verdadera mala experiencia
Las papas a la francesa estan muy ricas. Pedí una hamburguesa de arrachera y la carne estaba toda dura y quemada. El agua de horchata sabia a concentrado. Vimos bastantes ratas y cucarachas afuera
El servicio no es malo pero los platillos están mal servidos, un lugar caro. 0 recomendado
El precio de los Cantaritos no está escrito y la chica que tienen para captar clientes te dice un precio y cuando vas a pagar el precio es otro más elevado. Sólo atinó a decir "me equivoque" Lugar a evitar por su poco profesionalismo y calidad!
Impresionante es la palabra. Jamás en mi vida me había tocado una experiencia de mala educación tan grande. Lo peor es que fue por la hija de la dueña (que nos atendió bien pero le comentamos que no deberían sugerir propina). Cuando llegó el tema a la dueña en lugar de ayudar a que se solucionará el tema se cerró y hasta insulto por hacer el comentario. Que tristeza que este tipo de lugares manejados por gente sin educación y experiencia sean los que nos representan en el ámbito culinario con el turismo de Guanajutao. Ya que desgraciadamente está ubicado en un lugar muy concurrido.
La comida estaba desabrida y fría, cuando se les pidió si la podían calentar metieron todo el plato al microondas con todo y ensalada. El trato de la mesera dejó mucho que desear. El precio de la comida es alto considerando su calidad y sabor. Lo único bueno fueron las bebidas y el trato de la chava que nos enseñó el menú.
Pésimo lugar, empezando porque hay muchas palomas y son molestas. Nada limpio Las meseras y meseros son groseros. A pesar de que está prohibido fumar, dejan que fumen y da asco.
Pésimo servicio, pésima atención al cliente y una comida asquerosa. En las enchiladas a la diabla había una cucaracha y cuando nos quejamos se burlaron y no nos brindaron ninguna atención ni disculpa. La cocina está realmente sucia y de asco!
A mí no me atendieron bien, la cerveza caliente, no preguntaron si había problema con eso, y ni por lo menos llevaron un tarro con hielos. Me llevaron la comida y los meseros no se volvieron a parar para preguntar si nos hacía falta algo, ( y sí, no había ni servilletas en la mesa) hasta que pedimos la cuenta.
Llegamos y preguntábamos si aceptaban tarjeta; nos confirmaron que sí. Al momento de pagar salió la excusa de que la terminal no estaba funcionando. La comida nada especial, sin comentarios El servicio deplorable, falta entrenamiento La limpieza, cuestionable Los baños, espantosos
Solicito por favor me envíen mi factura por el consumo de la comanda 2442 del día miércoles 29 mayo 2024, quedaro muy formales en enviarla al siguiente dia, ya tengo varios días pidiendosela y no me envían nada, me urge para comprobación de gastos, de lo contrario me veré obligado a ir a levantarles una denuncia ante la profeco.
Pésimo el servicio, el mesero que nos atendió, NEFASTO, grosero, mal educado, con mala cara, cualquier cosa que le decíamos le molestaba, pensé que la primera vez había sido mala suerte, pero se ve que odian servirle a la gente, eso en cuanto a servicio por lo que NO volveré, los alimentos el jugo diluido con agua? El desayuno no estuvo mal pero por el servicio no regreso! Sobre todo estando en un lugar tan privilegiado no puedo creer que tengan personal así atendiendo. Lastima que no solicite el nombre del mesero! Lunes por la mañana atiende, delgado y alto, verdaderamente desagradable.
6 personas, todos pedimos chilaquiles y estaban normales pegándole a malos, además de que eran muy poca porción para el precio, parecía comida para niño. Las aguas malísimas, el café late, peor. Además las sillas súper peligrosas, recorrí la mía para acercarme a la mesa y me caí hacía atrás.
Te cobran platillos que no pides. En nuestro caso el mesero se equivocó en los platillos y nos dijo que nos los dejaría como “cortesía de la casa”. Al final los cobró en la cuenta. Nunca más volvemos a este lugar
Asqueroso lugar , comida insalubre y ni hablar de la dueña de ese lugar déspota, sería un gusto que cerrará este negocio jamás lo visiten
Me urge mi factura, y los números telefónicos que tienen no contestan. Me pueden contactar por este medio, por favor. Gracias
Cuidado con los licores que pides, te sirven lo que quieren, pedí un mezcal y me dijeron que era un tequila Tradicional, les pedí que mostraran la botella y nunca lo hicieron, por lo que preferí pagar y retirarme.
Me hubiera fijado en las reseñas. Fuimos porque estábamos cansados y éste restaurant está en muy buen lugar. Lo primero que pasó es que mi prima se sentó en uno de los equipales y se cayó del lado. Los equípales están muy mal balanceados y el piso está muy disparejo. Eso estuvo muy peligroso. Nadie del restaurante nos vino a ayudar. Luego varios de una mesa de al lado se pusieron a fumar. Una paloma en un árbol se hizo encima de uno de nosotros. La sopa de fideos es de paquete de sopa maggi (lo confirmaron los meseros.) El pozole estuvo muy feo. El café de olla era café americano. La crema de elote estuvo más o menos, y el guacamole estuvo bien. Pero aún así, el lugar está mal. Nosotros no regresamos.
Creo que no una estrella le pondría.. TODO PÉSIMO Y ASQUEROSO , ERAMOS 7 PERSONAS , HAMBURGUESAS FRIAS , ENCHILADAS CON POLLO DESMENUZADO CON TODO Y HUESITOS DEL MISMO POLLO, SALMON FRIO!! TARDARON TODO EL SERVICIO PARA LLEVARNOS UNA JARRA DE LIMONADA CASI AL FINAL, PERO ESO NO ES LO PEEEEOOOOR... UNA CUCARACHA BIEN PRESENTABLE SOBRE MIS ENCHILADAS MINERAS .. ASCOOOOOOOO..NADIE DIO LA CARA NI OFRECIÓ UNA DISCULPA SOLO ME DESCONTARON EL PLATILLO QUE OBVIAMENTE NO PAGARIA.. PESIMO MUY MAL ASQUEROSA EXPERIENCIA
Pocas veces me quejo de un lugar, pero este lugar se llevó el premio, no habian muchas personas, tardaron casi una hora en servirnos, cuando nos traian algo, no era lo que pedimos, y nisiquiera el café de olla que es lo mas rápido pudieron darnos rápido, y para acabarla la comida nisiquiera está rica, definitivamente quedo totalmente decepsionado de este lugar, traten de evitarlo.
0 recomendado,te acercan con engaños al restaurante y después de dicen que no hay promociones y no respetan lo que tienen publicado y no cuentan con lo que específica el menu
La actitud de los meseros muy grosera, te avientan las cosas al traerlas. Los desayunos que pedimos estaban muy salados, no nos trajeron pan ni tortillas, ni una servilleta para limpiarnos. Se tardaba mucho el servicio y al pedir algo extra se portaron muy groseros porque nos dijeron que ya no nos lo podían preparar. Al final de todo se enojaron porque íbamos a pagar con tarjeta. El peor lugar donde he comido en Guanajuato. Nada recomendable.
Pésimo servicio. Los meseros prepotentes, la encargada muy déspota y grosera. El servicio llega hasta después de 50min y ya que quieres cancelar te dicen que te lo ponen para llevar pero que no pueden hacer cancelaciones. Una muy mala experiencia en esta maravillosa ciudad.
Muy mal servicio. Comida cara para lo que es. Nos cobraron de más sin decirnoslo. Al menos la ubicación es agradable pero pusieron música muy alta y no se puede hablar porque no nos escuchamos entre sí. El mobiliario está en pésimas condiciones y la higiene deja mucho que desear. Nunca volveremos. Hay mejores lugares a donde ir en Guanajuato.
La peor experiencia en mi visita a Guanajuato 1- la actitud del mesero terrible y pésima atención. 2- pedimos un agua de horchata y la trajo en un vaso sucio nos cambió el vaso y al probarla estaba en mal estado al decirle, comentó que no podía cambiarla, tendríamos que pagarla si quería cambiarla de sabor. 3- al llegar los cafés llegaron fríos En fin de las peores experiencias vividas Pedimos la cuenta y ni eso pudieron traer En fin todo mal !
Todo empezó mal. Al inicio nos recibieron con sillas bajo el sol. Luego un mesero de muy mal humor y con unas cartas de los platillos muy sucias y maltratadas. Luego: Mala presentación de los platillos. Las Enchiladas Mineras existen solo en la carta . Es verdad lo que mencionan en las reseñas: 40 minutos en servir unos Huevos revueltos y cualquier bebida unos diez minutos. Luego existió la diferencia en los precios entre la carta y la nota. ¿ Problema? Al estar bien ubicado en Plaza San Fernando les impide mejorar pues tendrán una afluencia en clientes. Lo mejor será buscar otras opciones en esa plaza hay otros pequeños restaurantes y sin duda son mejores (imposible que otros superen un servicio que raya en la indiferencia completa hacia el comensal).
El mesero se equivocó de comanda, nos trajo un platillo extra que había apuntado mal, le explicamos que no era nuestro, dijo que se había equivocado y que era cortesía de la casa por el error. Cuando trajo la cuenta, dijo que no le habían podido hacer la cortesía y que lo teníamos que pagar, así mismo, nos quería cobrar aparte bebida, siendo que pedimos un paquete que las incluía. Lo tuvimos que pagar para no entrar en conflicto pero fue un disgusto para empezar el día.
Pésimo servicio por parte de los meseros, porciones pequeñas por el precio, bebidas sin sabor y muuuuy tardado todo...
Nos dieron en 4 platillos pollo en descomposición. A lo cual solo se limitaron a decir que una disculpa. El sazón no es bueno
Se ubican en un buen lugar, lastimosamente la comida dura bastante en salir, aunque pidas solo bebidas duran muchísimo en dártelas, duran bastante en llevarte tu cuenta, aparte la experiencia es de que el baño no servía y todos los desechos del agua de drenaje estaban regados por todo el piso, no había ningún letrero de que el baño estaba fuera de servicio o que no pudieras usarlo, es algo antihigiénico y más por las fechas donde mucha gente va, ni siquiera permitían lavarse las manos 👎🏻
No recomiendo. Los jovenes te ofrecen un menú de desayuno por 130 pesos. Tras preguntar que platillos eran parte de la oferta me dijeron que huevos, cualquier omelet de la carta (mientras no se adicionara nada extra) entre otras cosas. Pedí un omelet y cuando me dieron la cuenta me dijeron que el mio no entraba en la promoción y el mesero tal cual me dijo: "me acaban de decir en caja que tiene costo extra". Me pareció muy poco profesional de su parte que primero te llamen ofreciendote algo y al final se aprovechen de que ya estas en el lugar para cargarte extra y probablemente no es mucho pero no es la forma. Atención pésima, se hacen los que no saben y le pasan la culpa a alguien más.
La comida mal preparada, fría, el agua es de sobrecito estilo Tang (demasiado dulce y artificial). Nos trajeron un pescado totalmente crudo y con aroma a echado a perder. Todo lo frito está escurriendo de aceite que sabe a viejo. Se entregan los platillos helados y sin una pizca de sabor Las salsas frias con sabor a refrigerador sucio. Servicio lento, higiene cuestionable. No lo recomiendo en lo absoluto, para el precio que tiene, no merece ni una estrella.
La crepa más espantosa y asquerosa, según era de chocolate con fresa (era mermelada y chocolate líquido) estába horrible, lamentablemente no pudimos ni comérnosla. Espero despidan a la persona que cocina estas cochinadas 🤢👎🏼
El tiempo de espera por los platillos es excesivo, la atención de los meseros es PÉSIMA, el sabor de los platillos es malo, no vale lo que cuesta. Tuvimos que esperar mesa por 20 minutos y 40 para que trajeran los platillos, y no había lo que queríamos tuvimos que elegir otra cosa, los refrescos y las cervezas al tiempo. La carne la trajeron quemada, para todo el tiempo de espera…0 recomendable
Pesimo , 100% no recomendado. esta gente se aprovechan de que estan en buen lugar. Tardaron casi dos horas en servir la comida aunque eramos la unica mesa. Las hamburguesas estaban de asco, la comida que debia estar caliente estaba fria. La que debia ser fria estaba caliente, no pudimos comer... Quisiera regresar el tiempo y haber leido las reseñas antes de pasar ese mal rato y haber gastado dinero en comida puerca .... A los que trabajan ahi un dia tendran su castigo
No lo recomiendo. Nos dieron la mesa y nos tomó la orden la mesera por bebidas y unas papas a la francesa, sin embargo, al momento regresó comentando que por ese consumo no podíamos continuar ahí, invitándonos a su otro local que tiene una terraza horrible en la azotea. Nos retiramos inmediatamente. Si pudiera darles cero estrellas lo daría por la pésima atención al cliente.
Pésimo servicio, mala actitud, mala atención, malo todo.... Hasta la hora de pagar fue horrenda. Si estas en Guanajuato por primera vez!!! Huye!!! El peor lugar para pasarla bien
Un servicio muy ineficiente, más de 40 min esperando el platillo, un servicio al cliente mediocre y para concluir la comida deja mucho que desear, lo único bueno de el lugar es el café de olla, ese si 10/10.
We went there two times for breakfast. The first time we were impressed with the fruit and granola. The first time we went everyone who ordered it go their own bowl of granola, a small bowl of honey, and lots of fruit. When we went back the next day we were only served one small bowl of granola (for the table) and no honey. When we asked for the honey and the rest of the granola the waiter tried to say that the granola was shared. It was less than one spoonful a person. The location is nice, but it would be better to go elsewhere.
A girl outside was promoting the restaurant and I told her that I only wanna have some drinks and she showed me the menu with the drinks. I ordered and 2 minutes later the waiter came back and told me that I only can drink something if I order food, so I left. I was hungry and maybe would have ordered something after a drink, but that's not how you treat clients!
Really unpleasant restaurant. The tables and chairs were nasty and in a terrible condition. The waiters decided to blast the place with loud music, we couldn't understand each other while talking (we even asked them to turn it down). The food was barely mediocre, probably microwaved, and comparatively very high in price. When we received the bill, they had decided to charge us extra for something that wasn't mentioned anywhere. Tourist trap, avoid. They only get traffic because the restaurant is in an otherwise pretty, touristic location downtown.
Do not bother with this restaurant. The food is mediocre and the employees are dishonest. While viewing the menu, the hostess stated that we could have a 10% discount or a free drink. We later found out that they were not giving the discount and surcharged a 15% service fee (which they did not disclose before we decided to dine there).
Didn't even stay to eat!! They put 2 tables together one was very dirty thinking they would come clean it never did. Waited and waited for them to come and at least get our drink order Never came. It seemed like other people were more important because we got seated first but others seated after us already had their drinks and had ordered already. And yet they Never came to our table...
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