Burger Queen
Fast food · Jaén
Qué dicen los clientes de Burger Queen
Burger Queen en Jaén tiene críticas mixtas. Muchos clientes elogian la rapidez del servicio a domicilio y la calidad de algunos platos como el serranito y la Crispi Queen. Sin embargo, hay quejas frecuentes sobre retrasos en los pedidos, errores y mala atención telefónica.
Platos populares
Ideal para
Tip: Si pides a domicilio, ten paciencia, especialmente en horas punta. Si vas al local, pregunta a la camarera por recomendaciones.
Servicios
Qué ver cerca de aquí
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Explora los alrededores de Burger Queen
Burger Queen se encuentra en Jaén, rodeado de lugares de interés cultural e histórico. Estos son algunos de los puntos más destacados en las inmediaciones.
Patrimonio Histórico
- Casa de Piedra (A 182m) — edificio en Jaén (España) elemento de la Lista Roja del Patrimonio
- Archivo Histórico Provincial de Jaén (A 280m) — bien de interés cultural bien de interés cultural
- Palacio de Villadompardo (A 294m) — palacio, patrimonio histórico de Andalucía de importancia arquitectónica en Jaén, España bien de interés cultural
- Iglesia de San Andrés (A 306m) — iglesia de Jaén (España), patrimonio histórico de Andalucía de importancia arquitectónica bien de interés cultural
- Museo de Jaén (A 355m) — museo español bien de interés cultural
- Portada de la antigua Iglesia de San Miguel en el Museo de Jaén (A 357m) — patrimonio histórico de Andalucía de importancia arquitectónica en Jaén, España bien de interés cultural
- Restos arqueológicos de la judería de Jaén (A 364m) — yacimiento arqueológico en Jaén (España) elemento de la Lista Roja del Patrimonio
Museos
- Museo Internacional de Arte Naïf de Jaén (A 294m) — museo de la ciudad de Jaén, (España)
- Museo de Artes y Costumbres Populares de Jaén (A 294m) — museo de la ciudad de Jaén, (España)
Edificios Religiosos
- Hospital San Juan de Dios e Iglesia (A 213m) — hospital, patrimonio histórico de Andalucía de importancia arquitectónica en Jaén, España
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Preguntas frecuentes sobre Burger Queen
Opiniones de Burger Queen Jaén
Las mejores hamburguesas que he probado en mi vida, recomiendo la hamburguesa queen, es una hamburguesa doble que no le falta de nada súper completa.Los perritos buenísimos también y muy completos. Se nota la calidad y la presentación de los pedidos es de 10.Podria decir que es de los mejores burguer de Jaén
Buena comida y servicio rápido , un poco más lento los fines de semana pero es normal.
Buenos bocadillos y hamburguesa bien de precio y buen servicio
atencion muy buena y rapida, han mejorado la carta añadiendo muchos tipos de hamburguesas y comida en general, muy buenos precios
Me encanta, el servicio a domicilio es excelente, no se de que se queja la gente. Muy rica la comida.
Buen sitio, comida calidad precio buena y buena atención, yo repito todas las semanas, le doy 5 estrellas.
Siempre pido a domicilio y todo llega siempre bien y caliente. Hamburguesas muy buenas!!
Me ha gustado y muy buen precio, prefiero ir a este sitio que burquer King o MacDonalds
He pedido unas 3 veces y todo perfecto, las hamburguesas envueltas en papel de plata y aparte metidas en su recipiente, eso pocas hamburgueserías lo hacen, y lo mejor de todo es que está muy bueno.
Invito a la gente que acuda personalmente al establecimiento, para que pueda comprobar la forma de manipular y tratar los alimentos es escrupulosa y limpia. En general es un negocio muy bien llevado y uno de los mejores en calidad de producto de comida rápida de la ciudad de Jaén.
Si queréis comer bien tenes que pasar por este lugar muy bueno el servicio y las comidas.
Muy buen trato y preparación muy rápida. La comida a nivel calidad precio está genial. Sin duda repetiremos de nuevo. La comida estaba muy buena
La comida está muy rica, pedimos para llevar una cena y fue genial.
Me gusta su gastronomía y pienso seguir entrando. Pero por favor que no vallan a caer en la tentación de tratar cuestiones personales o de ofrecerse a relacionar a personas con otras. Para mi resulta algo irregular que valla a ese sitio de muy tarde en tarde y empezamos con las mismas. A lo que voy a ese burguer es a disfrutar únicamente de su buena gastronomía y no a que en me tan en complicaciones Reconozco que me trataron muy bien pero por favor no caigan en disparidades, por que otros lo hagan no implican deban de hacerlo también. En lo que se refiere a la comunidad de ingleses o particulares de otros países afincados en Jaén como algunos no llevan intenciones muy discretas y pierden la compostura. En. verdad no sé cómo se comportaran en su país. Pero lo que si es cierto que en mi país y en el suyo se guardar la compostura y tener una mínima de discreccion. Y les digo lo he dicho a más de un particular de Jaén que para tomarme ciertas libertades o confianzas con una persona en concreto , esas confianza o libertades me la tiene la misma persona en concreto y no segunda ni terceros personas como camarero, camareras, etc.
Gran sitio para comer y para que te lo acerquen a casa
Pedimos a menudo para que lo traigan a casa... El otro día los llamé para felicitarles por la atención que tuvieron, lo rápido que trajeron el pedido y lo ricas que estaban las hamburguesas... Un 10 para ellos.👏🏼👏🏼❤️
Me gustó la comida,hamburguesas grandes y jugosas,un mollete con roquefor muy bueno!las alitas buenas y las patatas de rejilla excelentes.La camarera morena muy amable y nos dio piruletas para los peques
Lá crispi queEn està fenomenal, las alitas y los jalapeños exquisitos y los molletes un descubrimiento!!!!! Las camareras súper apañadas muy buen ambiente
Hemos pedido a domicilio a través de uber. No conocía el sitio, y cuando miré los comentarios me dieron ganas de cancelar mi pedido. Los comentarios no hacen justicia al local, ni a la comida. El tiempo de entrega fue rápido (15 minutos), la comida CALIENTE y en perfectas condiciones, sin ningún error. Comimos 3 personas por 20€, genial para la cantidad de comida y la calidad. Muy rico todo, de verdad lo recomiendo mucho.
Muy buen servicio. Tardan muy poco en traer el pedido al domicilio. La comida llegó caliente, muy bien envuelta y en perfectas condiciones. Todo está buenísimo. Recomiendo especialmente los bocadillos serranito y especial. Llevamos pidiendo mucho tiempo y nunca hemos tenido ningún problema. No por el tiempo de espera ni por errores en el pedido. Totalmente recomendable.
Fuimos el día de San Anton para pedirnos una hamburguesa especial de ternera y un bocadillo serranito al roquefort. Nos encantó, estaba lleno y el servicio estaba hasta arriba de trabajo pero aún así fueron muy cordiales y eficientes con el tiempo de espera. La calidad de la comida es casera y muy buena, volvería a repetir.
la comida está muy buena el reparto a domicilio siempre tarda poquísimo en llegar
La comida está riquísima, en especial la crispi queEn y los jalapeños! La camarera de los tatus es un encanto de persona! Fue muy agradable y simpática con mi hijo, supo ganárselo muy bien dándole una piruleta , no sin antes preguntarme a mí si podía dársela, algo que en los tiempos que corren, es de agradecer! Se necesita más gente así en algunos negocios! Volveré sin duda
Hoy he ido un poco perdida ya que era mi primera vez, pero la chica que me ha atendido me ha dado las recomendaciones que necesitaba en base a mis gustos, buena predisposicion de dicha empleada, todo riquisimo y muy bien embalado/embolsado. Muchas gracias volvere sin duda
Servicio a domicilio rapidísimo y todo buenísimo!!! Hace tiempo cenamos en el local y todo de 10!!!! 👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👌🏻
Hoy he ido un poco perdida ya que era mi primera vez, pero la chica que me ha atendido me ha dado las recomendaciones que necesitaba en base a mis gustos, buena predisposicion de dicha empleada, todo riquisimo y muy bien embalado/embolsado. Muchas gracias volvere sin duda
La comida está riquísima, en especial la crispi queEn y los jalapeños! La camarera de los tatus es un encanto de persona! Fue muy agradable y simpática con mi hijo, supo ganárselo muy bien dándole una piruleta , no sin antes preguntarme a mí si podía dársela, algo que en los tiempos que corren, es de agradecer! Se necesita más gente así en algunos negocios! Volveré sin duda
Me gustó la comida,hamburguesas grandes y jugosas,un mollete con roquefor muy bueno!las alitas buenas y las patatas de rejilla excelentes.La camarera morena muy amable y nos dio piruletas para los peques
Lá crispi queEn està fenomenal, las alitas y los jalapeños exquisitos y los molletes un descubrimiento!!!!! Las camareras súper apañadas muy buen ambiente
Muy buen servicio. Tardan muy poco en traer el pedido al domicilio. La comida llegó caliente, muy bien envuelta y en perfectas condiciones. Todo está buenísimo. Recomiendo especialmente los bocadillos serranito y especial. Llevamos pidiendo mucho tiempo y nunca hemos tenido ningún problema. No por el tiempo de espera ni por errores en el pedido. Totalmente recomendable.
Hemos pedido a domicilio a través de uber. No conocía el sitio, y cuando miré los comentarios me dieron ganas de cancelar mi pedido. Los comentarios no hacen justicia al local, ni a la comida. El tiempo de entrega fue rápido (15 minutos), la comida CALIENTE y en perfectas condiciones, sin ningún error. Comimos 3 personas por 20€, genial para la cantidad de comida y la calidad. Muy rico todo, de verdad lo recomiendo mucho.
Estuvimos de paso por Jaén y para cenar entramos en este local que nos habían recomendado. Muy rica la hamburguesa.
Hamburguesas clásicas. Buen servicio y rapidez. A mi no me han fallado nunca. No todo va a ser macdonald o Foster!!!
Platos grandes de comida y buen de precio
70 veces he dicho que eche mayonesa en las patatas, efectivamente otra vez lo mismo mira que pido poco pero siempre igual
Tardan mucho en llevar a domicilio, 1 h, vivo a 2 minutos andando.... pero que ya me a pasado 3 veces
Buena comida, calidad y precio, el servicio a domicilio rápido y llega todo caliente! Lo único que le quito dos estrellas es que las patatas vienen empapadas de salsa sin avisar, enteras nos la hemos dejado mi hija y yo.
Pedí dos hamburguesas especiales una con huevo y una con tortilla, patatas con salsa y unos aros de cebolla, después de esperar mucho tiempo para que llegara la comida, me traen dos hamburguesas con tortilla, patatas sin salsa y los aros, vamos que no me hicieron caso con lo que pedí.
Punto a favor: los refrescos son grandes y a buen precio. Sin embargo, pedimos dos moletes y uno de ellos era un serranito que apenas traía filete y medio. Además, el pan parecía el típico de Mercadona, lo que me ha parecido caro para las dimensiones y la calidad. Por lo demás, la experiencia estuvo bien.
Relación calidad-precio buena. Carta amplia y rica. Para comer en la terraza porque dentro siempre que he ido hay un pestazo a fritanga importante. Al camarero de la terraza hay que hacerle un dibujo porque si no te lo trae todo cambiado.
Punto a favor: los refrescos son grandes y a buen precio. Sin embargo, pedimos dos moletes y uno de ellos era un serranito que apenas traía filete y medio. Además, el pan parecía el típico de Mercadona, lo que me ha parecido caro para las dimensiones y la calidad. Por lo demás, la experiencia estuvo bien.
Entrega tardía. Las patatas normales, a demás de traer poca cantidad, las sirven casi crudas, incomibles.
Es la segunda vez que pedimos a domicilio y nos hemos encontrado un pelo en el americano, el bocadillo Serranito viene en un mollete con la Palma de mi mano con una loncha de jamón y un pimiento. No puedo con lo del pelo, es superior a mi, COCINAD CON EL PELO RECOGIDO.
La atención buena y el reparto igual las hamburguesas nórmales….. pero si adornáis los kebat como yo ni se ocurra pedir aquí,fatal mal echo la carne quemada se deshace no está bien envuelto en definitiva una basura
Pedí a domicilio está misma noche. Pues bueno pedí un serranito y le dije a la muchacha si podía añadirle un ingredientes extra (hamburguesa) me dijo que si y perfecto. Llega la comida bastante rápido por cierto y abro el bocata y para mí sorpresa no tenía hamburguesa pero el suplemento bien que me lo habían cobrado. Por ser educado y no hacerlos venir otra vez para 1 solo euro dejé las cosas así pero ya van varias veces. Los precios super elevados para la cantidad y calidad que ponen, todo envasado y de paquete, lo único fresco que hay es el lomo y las hamburguesas. El pan de los bocatas lamentable, chicloso y super chico. Los entrantes son todos de bolsa congelada y precios elevados. En fin hoy en día hay muchos comercios "aguilillas" que van rápido a sacar los 15, 20€ con comidas lamentables para maxificar sus beneficios pero en fin... Pan para hoy y hambre para mañana.
Si vienes con hambre, ven también con paciencia. No es una reseña de ir una vez, he dado muchas oportunidades a este sitio, y siempre me decepciona. La comida está bien, siempre pido la hamburguesa especial y muy buena, pero el servicio es deprimente. La camarera que cobra rubia no se entera de absolutamente nada. La última vez que fui, pedí unas patatas y la hamburguesa y me tiró tantos las patatas como ingredientes de la hamburguesa al servirmelo en la mesa. Hoy, cuando veía que no venía la comida y mesas que vinieron más tarde, ya estaban pagando, le pregunté que si estaba pedida en la cocina. Me dice que si y minutos más tarde, que todavía no lo habían traído, le pregunté a otro compañero y efectivamente no estaba pedida en cocina. A la hora de cobrar también todo un caos: alrededor de 30min sólo para cobrar a 3 mesas de alrededor de unos 15-25€ (lo normal en este tipo de restaurantes). El malestar, por lo que sentí en el resto del local, era exactamente igual. Un padre de familia al lado nuestra preguntó por unos nuggets para su hija y le responden que los habían tirado porque no sabían de quiénes eran. Básicamente, todos los camareros iban preguntando mesa por mesa si uno de los platos que llevaban en la mano eran suyos, y por supuesto, siempre venía incompleto o le sobraba algún ingrediente que le decías antes. Lento, no saben ni dónde están las mesas, ni quien ha pedido qué, ni quién lleva qué mesas. Un auténtico desastre.
Si vienes con hambre, ven también con paciencia. No es una reseña de ir una vez, he dado muchas oportunidades a este sitio, y siempre me decepciona. La comida está bien, siempre pido la hamburguesa especial y muy buena, pero el servicio es deprimente. La camarera que cobra rubia no se entera de absolutamente nada. La última vez que fui, pedí unas patatas y la hamburguesa y me tiró tantos las patatas como ingredientes de la hamburguesa al servirmelo en la mesa. Hoy, cuando veía que no venía la comida y mesas que vinieron más tarde, ya estaban pagando, le pregunté que si estaba pedida en la cocina. Me dice que si y minutos más tarde, que todavía no lo habían traído, le pregunté a otro compañero y efectivamente no estaba pedida en cocina. A la hora de cobrar también todo un caos: alrededor de 30min sólo para cobrar a 3 mesas de alrededor de unos 15-25€ (lo normal en este tipo de restaurantes). El malestar, por lo que sentí en el resto del local, era exactamente igual. Un padre de familia al lado nuestra preguntó por unos nuggets para su hija y le responden que los habían tirado porque no sabían de quiénes eran. Básicamente, todos los camareros iban preguntando mesa por mesa si uno de los platos que llevaban en la mano eran suyos, y por supuesto, siempre venía incompleto o le sobraba algún ingrediente que le decías antes. Lento, no saben ni dónde están las mesas, ni quien ha pedido qué, ni quién lleva qué mesas. Un auténtico desastre.
No repito más. Un desastre con los repartos, mienten cuando pides explicaciones, te dicen que ya salió en la primera llamada y media hora después que está a punto de salir. Y no es la primera vez que pido.
Llegan tarde y según cuando tienen jaleillo tienes que gscer un pedido de 7 € vamos una caca di quieres cenar pide dos de cada siempre vienen escasitos eso sí aciertan solo falta que traigan un pillo si pides un vegetal
Hacemos un pedido a las once nenos cuarto lo traen despues de media hora y encima me lo entregan equivocado,la cuestion es que son las doce y media y todavía no me han subsanado el error,es la primera vez que hago un pedido aquí y veo que son poco formales.
Pésimo ,nula atención ,mesas sucias,escaso y mal personal ,equivocación en pedidos y con solo dos mesas en sala. Profesionalidad cero. Para no volver hasta que no haya un cambio significativo,por ahora a olvidar.
Yo pedí mi pedido a las 21:30 . Estuve esperando mi pedido más o menos una hora.No lo recomiendo además no cogían el teléfono y le devolví fría al muchacho el pedido.
El pedido llegó media hora tarde y frío. Muchas cosas de la carta no estaban disponibles y el kebab solo carne que pedí resultó ser, solo lechuga. Es mejor ir a comer al local que pedir a domicilio.
La segunda vez que pido a domicilio y no llega completo! El pan de los bocadillos sigue igual de duro ! Lamentable!
He pedido un kebab mixto y todavia no he encontrado carne, además el kebab es la palma de mi mano. Le doy una estrella pero porq q no se puede poner menos. PENOSO
Penoso mas de una hora y media esperando la comida. Menos mal que es un establecimiento de comida rapida.
Pedí un sándwich de pollo cocido y la carne estaba podrida mi hija pidió una hamburguesa y llebava un pelo y la carne también olía mal se lo comenté a la planchista y solo ponía escusas en vez de disculparse
Una vergüenza asquerosa los teleoperadores que cogen los pedidos. Después de hora y media y tres llamadas te dicen que ya ha salido la comida y vuelves a llamar y te vuelven a decir que acaba de salir la comida Una vergüenza que Andrés sigue consintiendo
Hemos pedido 3 kebab mixtos y nos han traido 3 kebab veganos.. Literalmente, traían 3 o 4 pedazos de carne por kebab. Muy rica la lechuga
Servicio pésimo. Hora y media esperando. Malas caras en los repartidores.
Reparto a domicilio te dicen 40 minutos, y han tardado una hora y cuarto....alucinante, por no perder un pedido pierden un cliente
Muy mala experiencia, el reparto a domicilio es desastroso y muy lento y se confunden siempre de pedido aunque se lo digas mil veces por telefono
Peor no puede ser, el servicio malisimo, tardaron una hora, la hamburguesa casi cruda, insípida y las patatas mas de lo mismo, no lo recomiendo
Son lentísimos en el servicio a domicilio, a parte después de esperar 1 hora y media a veces te falta la mitad del pedido, no lo recomiendo para nada.
Cocinero pésimo. Olvida las comandas y si le recuerdas el pedido, busca excusas. No volveré.
pedimos todos los viernes y damos las gracias a dios y a todos los santos que conocemos cuando nos traen lo que hemos pedido, pero bueno nos lo pasamos bien adivinando si habéis acertado o no trayendo lo pedido. Critica constructiva, hay que espabilar
VERGONZOSO. El 50% del pedido viene mal, encima falta pedido, llamas para que lo solucionen y 1h y 15 después, con la comida ya fría como un témpano, llaman al timbre. PÉSIMOS.
Ni 1 estrella. Primeramente pido con mi familia 2 sándwich americanos , 1 bocadillo súper y 1 bocadillo de lomo jamón y tortilla, llamamos para hacer el pedido alrededor de las 22:15 y llega el pedido a las 00:20 habiendo llamado varias veces a ver donde está el pedido y 2 veces nos dicen que salía y la última vez que llamamos nos dicen que tenían que prepararlo , vamos nos metían en nuestra cara. Una vez llega el pedido a la casa nos encontramos que el "bocadillo super" llevaba tortilla de jamón y los 2 sándwich americanos llevaban carne de kebab y las patatas fritas sin salsa ni nada. Una vergüenza. No lo recomiendo nada.
El pedido llegó con más de una hora y media de retraso, la persona que atiende el teléfono ni siquiera te da una solución y el pedido llega frío. Deja mucho que desear, no es la primera vez que pasa, creo que ya van dos y sin duda no existirá una tercera. Hay mil y una hamburgueseria más en Jaén y llega el pedido en perfecto estado.
Nefasto. Comida de pésima calidad, sin gusto ni sabor alguno. La carne de la hamburguesa una masa de consistencia gomosa e insípida. Pedido totalmente frio. Sin incluir ningún sobre de ketchup o mostaza. Y para rematar pedimos patatas con salsa, las envían sin nada y en la factura aparecen cobradas con salsa. No recomendable bajo ninguna circunstancia. Ni por calidad de comida ni por servicio. Lo único positivo que puedo decir es que 12 horas después sigo vivo, que vista la calidad del producto ya es bastante.
Malisimo, como siempre! Después de esperar el doble del tiempo que te dan, siempre y repito SIEMPRE se equivocan en el pedido, somos clientes habituales porque nos gusta la comida porque está buena, pero tienen que mirarselo, pero bien, porque la muchacha que toma los pedidos se inventa los pedido como quiere, y repito somos clientes habituales y esta última se ha equivocado en medio pedido, asi es como se pierde la clientela así que o la que toma los pedidos espabila o esto va a seguir lo mismo de mal, mi valoración un 0, nunca han acertado, la comida está buena.
!!! SERVICIO MUY LENTO, contestan de muy malas maneras y encima se equivocan en el Pedido, 1 HORA esperando 2 hamburguesas y 2 coca colas, y nos traen las 2 hamburguesas iguales, no volveré a pedir !!!!
Una vergüenza de bar vergonzoso los cubiertos todos de plásticos atiende con malos modales no te recogen las cosas de la mesa desde luego que que no iremos mas ademas la comida tarda mucho
Penoso no peor el repartidor chulo ese de los tatuajes que tienen que se cree algo
Servicio pésimo, hacemos un pedido y nos dicen que tardan 30 minutos aprox. Tardan más de una hora y media, teniendo que llamar varias veces para saber qué ocurre.
una verguenza de repartidores, la comida bastante bien, pero el servicio de reparto es pesimo, suelen tardar entre 50 y 60 minutos , dos veces me ha tardado cerca de 90 minutos y eso que tienen dos burguer, si no pueden con tantos pedidos, que metan mas repartidores o por lo menos mas formales, cuando llamas nuevamente para saber que ha sido de tu pedido el telefono esta comunicando y no lo cogen. como ultimo apunte, aun estoy esperando un pedido que perdi la cuenta en los 100 minutos, de hecho creo que hasta lo perderian, por que nadie se puso en contacto conmigo, una desilusion y claramente no lo recomiendo a nadie de mis conocidos e incluso evito el que puedan pasar por lo mismo que yo.
Despues de estar sentado un rato y mirando la carta nos dicen que estan cerrando, para un dia que tienen gente, no vuelvo mas
Más de una hora y media de espera cuando me dijeron 35 minutos, llame cuando había pasado una hora y el repartidor ni siquiera había salido del local, no recomiendo pedir, la comida no está tan buena como para que merezca la pena esperar tanto, al final comimos a las 12 habiendo pedido a las 22:15.
Tarda la comida mucho, te la traen fría y encima equivocada...una clienta q llamaba a menudo con sus equivocaciones pero esta última vez ya no volveré a llamar más
La peor experciencia de mi vida trato 0 personal 0 me han traido mal la comida me han cobrado cosas que ni me han puesto y he llamado para quejarme y me han dicho que si no me gusta no llame mas ni me han arreglado el pedido ni nada... Nefasto personal nefasto comida mal echa en fin...
Deberia coger el teléfono alguien que sepa lo que sirven y se entere del pedido, soy cliente y siempre el mismo fallo que hoy he repetido por 3 veces
Pedimos a domicilio 3 veces seguidas y las 3 veces fallaron en el mollete de serranito con roquefort, dos veces no ha habido mollete y en otra el roquefort no existe...valla vergüenza de sitio
No vuelvo pedir a este burguer .... Las hamburguesas estaban quemadas tanto el pan como la carne. -Pedi una ración de patatas , les especifique que tuviera salsa y no la pusieron , y para colmo solo me dieron un sobre de ketchup Y puestos a hablar la comida se a vuelto pésima con el paso de los años , tanto la calidad como la cantidad y concluyó diciendo que cada vez prestan menos atención a sus clientes (llevaba mucho tiempo piendiendo a este burguer hasta hoy)
Pésimo servicio, hice un pedido a domicilio y tardó hora y media en llegar, ni siquiera avisan que va a tardar el pedido.
Si tenéis prisa no llaméis llamé a las 21:47 y nos llegó a las 23:15 y estamos hablando de el 26 de Julio Miércoles no me quiero imaginar si llamamos el día de final de la copa.
La teleoperadora no se entera de nada nos repitió el pedido y aún así vino la comida fría esperando más de una hora las patatas sin salsa y un york y queso con bacon . No volveremos a pedir más. Pésimo trato.
Nos ha llegado el pedido una hora tarde después de haber dicho que llegaba en 45min. Varios de los pedidos han venido fríos, y no solo eso INCOMPLETO, por lo que demuestra una organización nefasta. Además de haber pedido pagar con tarjeta al repartidor no se le dio un datáfono
Pésimo sitio para pedir… después de 2 horas esperando, el pedido llegó frío y con menos comida de la que habíamos pedido. Además, al reclamar el pedido por teléfono, la chica nos atendió de muy malas formas. No volveré a pedir en este sitio nunca. No recomendable.
Una mala experiencia sinceramente no llamo más aquí esperando 1:30 a que me llegue el pedido depura de llamar para preguntar si va a tardar muncha a la segunda llamada me dice que no tiene nada anotado y la que coge el teléfono para mí creo que es la misma persona o llamado más para que no pase esto y no te dan ninguna solución rápida
Experiencia fatal, después de estar esperando durante un largo y eterno rato, llega casi todo el pedido mal. Como sorpresa al llamar para comentarlo e intentar solucionarlo las contestaciones son malas.
Llevo años pidiendo aquí y últimamente llamas y es imposible contactar con ellos como el día de hoy 3 horas llamando y nada y aparte últimamente los pedidos pides una cosa y te viene con menos ingredientes o te faltan cosas es una lastima
Fatal horrible no lo recomiendo para nada Dos horas esperando a que llegue el pedido llamo y me dice que va el repartidor de camino mi hijo esperando a comer y se quedó con las ganas que el pedido llegará no lo recomiendo por para la chica del teléfono muy desagradable y sin dar explicaciones solo ya salió ya salió no recomendare a nadie muy mal fatal
Experiencia desagradable en este local de comida rápida. He pedido mi menú de kebab y he especificado que fuera XL que me cobraran el suplemento. Resultado: un kebab normal sin ningún tipo de salsa (que le he preguntado específicamente a la chica si la llevaba) y 4 patatas en una caja. Evidentemente no recomiendo a nadie este lugar.
Al pedido le faltaba una hamburguesa 👍🏻 los llamo y ya no cogen el teléfono gracias.
No puede ser más pésimo el servicio. Estaba vacío y aún así la gente se levantaba y se iban porque no salían a tomar nota. Nosotras esperando lo más grande y se equivocaron y se lo pusieron a otra mesa...a la otra mesa le dicen que no digan nada y que le regalan la hamburguesa, la que era para mí. Pido la cuenta y no me traen la vuelta. Hemos tenido una paciencia infinita, nos levantamos y decimos que ya estaban esperandonos porque era tarde, y la chica, encima!!! Golpea la mesa con la botella de Coca-Cola. Increíble. Iba con una niña pequeña y no he querido entrar, pero desde luego JAMÁS iremos más. Lo gracioso es que ahora se por otras personas las malas experiencias, si lo llegoba saber no hubiéramos ido. De todas formas, sí que iré a hablar con el jefe , porque el botellazo, si se llega a romper y nos hiere a algunas de nosotras o la niña, la denuncia iba a ser importante. Recomiendo no ir. Porque además la carne de la hamburguesa, igualmente pésima.
Hacemos un pedido a las 22:00 . A las 23:00 llamo para ver qué pasa y me dicen que no saben dónde está el repartidor. Finalmente a las 23:30 llamo para anular el pedido y no dan ninguna explicación. Lamentable. Y no es la primera vez. Si no pueden servir a todo el mundo que no cojan el teléfono o que directamente no pongan un servicio a domicilio.
Primera y última vez que pido aquí , pedimos una hamburguesa normal y otra de pollo y dos cocacolas , pues se equivocaron con el pedido trajeron dos normales y faltaron las cocacolas llamamos , y nisiquiera sabían localizar el pedido y qué respuesta darme , alfinal hemos tenido que reclamar a uber aunque la culpa es de ellos por qué ellos son obviamente los que preparan los pedidos sin ninguna duda no volveré a pedir jamás
Llevamos más de una hora esperando un pedido a domicilio y llamamos al teléfono a ver qué pasa y tampoco lo cogen. Luego traen la comida fría. Ya nos pasó otra vez y hemos decidido darle otra oportunidad, gran error
Otros clientes menos ....que veo que no somos lo únicos..se pasan las cosas por el forro ..cometen un error en el pedido encima que ya lo había avisado a la chica del teléfono.. y no te dan solución..les digo de que me vuelvan hacer en este caso el sándwich ya que he pegado mi cena y no es correcta ...y me he quedao esperando....pues nada ... como decía otros menos
Muy mal. Pedimos 3 bocadillos y trajeron 3 bocadillos de lo que les dió la gana. Se ha llamado para comentar la confusión que habían tenido y nos comentan que tienen mucho trabajo y que tenemos que esperar más de 1h... “Dando largas" y de malas maneras a pesar de que la confusión había sido por parte de ellos. Además el pan muy ahogaizo, imposible que fuera pan del día.
Una verguenza se a convertido el burguer. Llevamos mucho tiempo pidiendo en el queen y hoy no a sido la excepción. Pues nada mas coger la llamada nos han atendido con prisas. Ni nos han dicho cuanto iban a tardar ni cuanto era ni nada nosotros le hemos dicho que cambio de 50€. Hemos estado esperando UNA HORA hasta que hemos decidido llamar y nos dicen que tardaban cinco minutos cosa que a sido mentira tambien. Y encima viene un muchacho diciendo que no tiene cambio de 50€ y encima estaba la comida fria y salta el tio diciendo que no se fia de mi y que se lleva el los 50€ y luego subia el . Perdona?? Si tu no te fias de mi yo me voy a fiar menos de ti. Vaya verguenza de servicio.
Sois unos sin vergüenzas, no tienen ni idea de repartir pedidos. 2 horas y 15 minutos y después de llamar 4 veces y decirnos que tardaban entre 3-5 minutos y obviamente no ha sido asi. La peor hamburgueseria que he probado.
NO HAGAS PEDIDO NI VALLAIS A ESTA HAMBURGUESERÍA COMIDA FATAL ,ATENCIÓN PEOR... YA ME A PASADO VARIAS VECES TRAEN EL PEDIDO A DOMICILIO EQUIVOCADO PAGAS PRODUCTOS QUE NO TE TRAEN... PRODUCTOS DE MALA CALIDAD LA LECHUGA NEGRA... LAS PATATAS CRUDAS, COMIDA FRIA ENCIMA EL PEDIDO TARDA EN LLEGAR MAS DE HORA Y MEDIA
Después de 1 hora y 10 minutos el pedido no ha llegado por confusión del repartidor con la dirección. El pedido frío y ninguna intención por parte de la dependienta que atiende el teléfono en el local por compensar al cliente; solo excusas. Si las rutas las planificarán bien no pasaría esto.
Pongo una estrella porque no puedo poner menos. He pedido para cenar en casa, 1 hora y media esperando a la comida, y encima no sólo viene fría, que encima se confunde con el pedido. Y la comida venía con sorpresa y regalito, la hamburguesa la he tirado entera. Dejo foto. Pedí una Crispy Queen sin tomate, y me traen una hamburguesa de pollo, porque según la chica, no les quedaban crispy. Y ahora me pregunto yo, ¿no se puede llamar al cliente para decir que no quedan y si quiere otra cosa?. También pedí una Queen de pollo, sin tomate también, y según la carta, lleva pepinillos, pues me la traen sin pepinillos. Volvemos a lo mismo, si no hay ingrediente, llamad y decidlo, que no cuesta trabajo. Y encima, esta hamburguesa venía con regalo (dejo foto), puedo asegurar que no solo he escupido la comida, si no que encima he vomitado y después la he tirado entera a la basura. Ambas hamburguesas frías, las he calentado en el microondas, no me cuesta trabajo, pero se supone que debe de venir caliente la comida, sin necesidad de utilizar nada en casa. Llegar y comer, así de sencillo. He dejado foto de su propaga y carta rotos porque el día que aprendan a hacer bien las comandas, a cocinar las cosas en condiciones y a traer los pedidos a su debido tiempo (1 hora o menos) y en perfectas condiciones (sin sorpresas y sin estar fría la comida), volveré a pedir. Voy a poner un punto a su favor, llamé para dar queja de la entrega muy tardía y cena fría, y me pidieron disculpas. Acabo de tirar dinero y comida. Gracias.
Hicimos un pedido nos atendió una chica que era su primer día y nosotros le dijimos que no había problema, el pedido vino todo fatal y llamamos para quejarnos y nos discutía todo el rato, pedimos 1 patatas normales y 2 de kebab y vinieron dos normales, y después de discutir con nosotros que en la nota ponía normales y decirle que era culpa de la que tomó la comanda nos dice que nos las mandan de nuevo pero tenemos que devolver las que venían mal y pagar el resto y además comernoslas después de nuestra comida, además pedimos una hamburguesa sin nada y nos la trajeron con lechuga, tomate etc. Y nos dice la chica que le quitemos lo que no nos gusta, cuando insistimos en 3 ocasiones que sin nada, la experiencia fue fatal.
Pongo una estrella porque no puedo poner menos. He pedido para cenar en casa, 1 hora y media esperando a la comida, y encima no sólo viene fría, que encima se confunde con el pedido. Y la comida venía con sorpresa y regalito, la hamburguesa la he tirado entera. Dejo foto. Pedí una Crispy Queen sin tomate, y me traen una hamburguesa de pollo, porque según la chica, no les quedaban crispy. Y ahora me pregunto yo, ¿no se puede llamar al cliente para decir que no quedan y si quiere otra cosa?. También pedí una Queen de pollo, sin tomate también, y según la carta, lleva pepinillos, pues me la traen sin pepinillos. Volvemos a lo mismo, si no hay ingrediente, llamad y decidlo, que no cuesta trabajo. Y encima, esta hamburguesa venía con regalo (dejo foto), puedo asegurar que no solo he escupido la comida, si no que encima he vomitado y después la he tirado entera a la basura. Ambas hamburguesas frías, las he calentado en el microondas, no me cuesta trabajo, pero se supone que debe de venir caliente la comida, sin necesidad de utilizar nada en casa. Llegar y comer, así de sencillo. He dejado foto de su propaga y carta rotos porque el día que aprendan a hacer bien las comandas, a cocinar las cosas en condiciones y a traer los pedidos a su debido tiempo (1 hora o menos) y en perfectas condiciones (sin sorpresas y sin estar fría la comida), volveré a pedir. Voy a poner un punto a su favor, llamé para dar queja de la entrega muy tardía y cena fría, y me pidieron disculpas. Acabo de tirar dinero y comida. Gracias.
La teleoperadora no se entera de nada nos repitió el pedido y aún así vino la comida fría esperando más de una hora las patatas sin salsa y un york y queso con bacon . No volveremos a pedir más. Pésimo trato.
Pésimo sitio para pedir… después de 2 horas esperando, el pedido llegó frío y con menos comida de la que habíamos pedido. Además, al reclamar el pedido por teléfono, la chica nos atendió de muy malas formas. No volveré a pedir en este sitio nunca. No recomendable.
Experiencia fatal, después de estar esperando durante un largo y eterno rato, llega casi todo el pedido mal. Como sorpresa al llamar para comentarlo e intentar solucionarlo las contestaciones son malas.
Hicimos un pedido nos atendió una chica que era su primer día y nosotros le dijimos que no había problema, el pedido vino todo fatal y llamamos para quejarnos y nos discutía todo el rato, pedimos 1 patatas normales y 2 de kebab y vinieron dos normales, y después de discutir con nosotros que en la nota ponía normales y decirle que era culpa de la que tomó la comanda nos dice que nos las mandan de nuevo pero tenemos que devolver las que venían mal y pagar el resto y además comernoslas después de nuestra comida, además pedimos una hamburguesa sin nada y nos la trajeron con lechuga, tomate etc. Y nos dice la chica que le quitemos lo que no nos gusta, cuando insistimos en 3 ocasiones que sin nada, la experiencia fue fatal.
Una mala experiencia sinceramente no llamo más aquí esperando 1:30 a que me llegue el pedido depura de llamar para preguntar si va a tardar muncha a la segunda llamada me dice que no tiene nada anotado y la que coge el teléfono para mí creo que es la misma persona o llamado más para que no pase esto y no te dan ninguna solución rápida
Llevo años pidiendo aquí y últimamente llamas y es imposible contactar con ellos como el día de hoy 3 horas llamando y nada y aparte últimamente los pedidos pides una cosa y te viene con menos ingredientes o te faltan cosas es una lastima
Fatal horrible no lo recomiendo para nada Dos horas esperando a que llegue el pedido llamo y me dice que va el repartidor de camino mi hijo esperando a comer y se quedó con las ganas que el pedido llegará no lo recomiendo por para la chica del teléfono muy desagradable y sin dar explicaciones solo ya salió ya salió no recomendare a nadie muy mal fatal
Nos ha llegado el pedido una hora tarde después de haber dicho que llegaba en 45min. Varios de los pedidos han venido fríos, y no solo eso INCOMPLETO, por lo que demuestra una organización nefasta. Además de haber pedido pagar con tarjeta al repartidor no se le dio un datáfono
Experiencia desagradable en este local de comida rápida. He pedido mi menú de kebab y he especificado que fuera XL que me cobraran el suplemento. Resultado: un kebab normal sin ningún tipo de salsa (que le he preguntado específicamente a la chica si la llevaba) y 4 patatas en una caja. Evidentemente no recomiendo a nadie este lugar.
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C. Núñez de Balboa, 14, 23007 Jaén, Spain
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C. Núñez de Balboa, 14, 23007 Jaén, Spain
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edificio en Jaén (España)
hospital, patrimonio histórico de Andalucía de importancia arquitectónica en Jaén, España
bien de interés cultural
museo de la ciudad de Jaén, (España)
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palacio, patrimonio histórico de Andalucía de importancia arquitectónica en Jaén, España
iglesia de Jaén (España), patrimonio histórico de Andalucía de importancia arquitectónica
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