Oscar

No tengo ningún motivo serio de quejas,salvo que si pido un modelo de coche,no me lo cambien por otro,sin notificármelo antes de ir a retirar el coche.Y lo gracioso es que en el recibo figura un una marca y me llevo otra También no estaría mal dejar alguna hoja de instrucciones de como poner en marcha,o quitar el freno de mano,por ejemplo. Esta es la primera vez para mí, que para poner en marcha el coche,tengo que pisar el embrague,o pisar el pedal del freno para quitar o ponerlo,eso si adivina uno a las primeras de cambio donde está el botón de freno en lugar de la palanca En definitiva, tampoco es para rasgarse las vestiduras

Primero que la furgoneta estaba limpia y que el estado era bueno , después que no tuve ningún problema con la misma y que la recogida y la entrega se realizo sin ningún problema.

El coche que elegimos fue un SsangYong rodius que estaba totalmente golpeado sucio por dentro y encima las ruedas estaban fatal, antes de salir de viaje se lo comentamos y no nos hizo ni caso diciendo que no nos podía cambiar el vehículo cuando ya teníamos todo reservado para salir al día siguiente, en consecuencia se nos reventó una rueda gracias a Dios llegando a Madrid en la que nos podíamos haber matado a familia al completo. Cuando la hora de entregar el coche quisimos hablar con él y ni siquiera nos cogió el teléfono. Durante el viaje hubo veces en las que el coche le costaba arrancar, en definitiva ha sido una experiencia horrorosa, miren muy bien los coches que les entregan antes de dar señal ni nada

Pase varias veces por Oscar, la sucursal de Getafe y todo bien pero despues de mi ultima experiencia en la de Leganes, no volvere. Alquile via la web una furgoneta Renault Kangoo y para hacerlo lo mas corto posible, solo voy a listear todo lo que paso: - Datos incorrectos en el contrato (daños que no estaban marcados, kilometraje (ponia unos 234000 pero tenia en realidad 319000), que se mandó YA firmados (habia una garabato donde iria mi firma). - Furgo que parecia abandonada por ahi: muy sucio en la cabina, ruedas deshinchadas (una casi a cero), le quedaba de autonomia 10km y estaba ya en reserva, escobillas de los limpiaparabrisa con mas años que el coche (me pillo los 2 dias de mi alquiler lloviendo, y fue un circo), todas las luces en fin de vida. - Testigos de fallo motor y revisión encendidos desde el minuto uno , y serio problema en la direccion y/o en las ruedas (se iba sola de derecha izquierda). Y una ruido en el motor que flipas a pasar de 110km/h. Como les escribi por whatsapp, no me molesto tanto la suciedad, al final es un vehiculo para currar, esta cascado por dentro y lo entiendo. Que me hubiera gustado que no sea tan asqueroso en la cabina? A ver claro, pero si fuera solo eso, personalmente ni me hubiera quejado. Pero que pague para una furgo en esas condiciones, eso no. A parte que es muy peligroso proponer un vehiculo utilitario asi, tenia (aun sin disfrutar el alquiler) que ir echando hostias a hincharle las ruedas y ponerle diesel para no que me deje tirada por ahi. Hasta estuve a punto de comprar unas escobillas para los limpias porque llovió sin casi parar los 2 días, y el combo de las luces en fin de vida + que era imposible limpiar el agua del parabrisa era un combo mortal. No me suelo nunca quejar públicamente, prefiero hablar directamente con la empresa y ya: a mi mensaje se me contesto que alguien de la sucursal me iba a llamar y ya. Obviamente nadie llamo. Iba a olvidarme del tema y ya que necesitaba de nuevo alquilar una furgo, me fui a otra empresa y al ver el estado perfecto del vehiculo (y el precio mas economico tambien para un vehiculo "mejor"), pues me mosquee y aqui estoy compartiendo mi experiencia. Lo unico bueno es que por lo menos mi mensaje se habra visto porque esta furgo ya no esta en la pagina web. En fin, decepcionado.

Buenos días, la experiencia ha sido nefasta. El vehículo que me habéis alquilado lo habéis comprado en un desguace y lo habéis puesto en alquiler. Te detallo, perdía aceite que caía en el motor de arranque y lo estropeó, el coche no cerraba todas las puertas dado su estado, me lo entregasteis con lo cristales sucios por dentro y fuera, había restos de cosas en la parte trasera del cliente anterior,el estado de los neumáticos era muy deficiente con neumáticos antiguos y tuve que ponerlos aíre y en uno de ellos no tenía ni un kg, tenía que tener 3,4kg, llevaba en el cuadro de mando luces encendidas porque había bombillas fundidas, el asiento del piloto estaba en unas condiciones nefastas, no llevaba ni triángulo, chalecos emergencia, ni gancho de remolque, en la descripción del vehículo debería poner también el peso máximo autorizado para saber cuánto puede cargar,en fin un desastre. Además de que todo ésto me hizo quedarme tirado con el vehículo cargado a 300 km de mi destino Una mala experiencia que espero no repetir.

La verdad es que nuestra experiencia ha sido un desastre. Nada más empezar el viaje, empezamos a mojarnos, y la cosa no fue de un par de gotitas, eran chorros. La furgoneta tenía agujeros. Los asientos EMPAPADOS. Nos hemos puesto todos malos, además de que la furgoneta no tenía calefacción. Alquilamos dos furgonetas. No lo recomiendo. Lo peor de todo es que en ningún momento nos han dado soluciones ni se han hecho responsables de los problemas que ellos YA SABÍAN QUE EXISTÍAN. Adjunto fotos. La furgoneta fue alquilada en la sucursal de Carabanchel

Les voy a contar mi experiencia con esta compañía para que sepan a que atenerse. En enero realicé la reserva de una furgoneta, por motivos ajenos a mi voluntad he tenido que ir cambiando la fecha hasta que finalmente tuve que cancelar la reserva. Cuando llamo por teléfono para cancelar me dicen que como he cambiado mucho la fecha de la reserva no me van a devolver el dinero. Inmediatamente fui a las condiciones de uso que hay en su página y en ninguna parte dicen que haya un limite de cambios. Lo que si dice y bien claro es que se puede cancelar 48 horas antes de usarlo y te devuelven el 75% de la reserva. Como evidencia dejo una captura de pantalla de sus condiciones de uso.

Una vergüenza. Alquilan coches muy antiguos, en condiciones pésimas, destrozados por dentro, sucios, para el desguace, ninguna garantia de seguridad para el pasajero, les aseguró, coches abandonados en un campo y te lo alquilan a un precio de alta gama y nuevo. Estafa en toda regla.

Unos impresentables después de tener una reserva echa hace dos meses, llamo el lunes a la central de Málaga y me dicen que en principio no hay problema mando mensaje a pedro el responsable de la sucursal de Leganés y no me contesta hoy viernes 30.5.2025 llamo para ver si hay un problema y me dicen que la sucursal de Leganés la han cerrado y no me dan solución a mi problema yo quería un vehículo con portaequipaje i con caja trasera para un grupo de gasolina y me ofrecen otro vehículo que no se puede meter un grupo de esos dentro del habitáculo yo solo quería un vehículo con portaequipaje y no me han dado la solución me han dejado tirado, he pedido el dinero me han dicho que han echo el reembolso pero dándome el dinero el problema lo tengo yo. No se lo recomiendo a nadie. Hice otra reserva anteriormente y mi coche se lo llevaron delante de mis narices me dieron otro vehículo mas grande pero muy sucio por eso no me he quejado pero ahora lo digo

Furgoneta deteriorada y sonaba todo. Las puertas no cerraban bien. El asiento o volante no podía regularizarse y tenía que ir pegada mi cuerpo la volante sentada mal para llegar a los pedales con decir que falta parte del asiento. Luego la autonomía no coincidía con la reserva e incentiva a echar más y dejar más de lo que te dejan que es justo para llegar a la gasolinera de enfrente. Todo esto sin devolución de lo sobrante. Ni siquiera se presenta la persona para informarte. Muy mal. No volveré a solicitar estos servicios