La calidad del producto es espectacular desde los postres tartas pasteles bollería dulce o salada... hasta el café y la leche q es fresca no hay color. La atención es muy agradable y familiar El precio más q ajustado para la calidad que tienen

Buen servicio... Buen producto y l@s camarer@s te tratan muy bien.... Buenas pastelería para desayunar

El personal es súper agradable, el café y pasteles muy ricos

Estupenda atención y simpático el empleado que me atendió. El café y el pan con aceite y tomate, mejor que bien. No probé la bollería pero tenía un aspecto impecable.

El mejor desayuno que he probado por la zona, la oferta de pasteles y dulces que tienen, así como de tostadas y tipos de pan es maravillosa, y con precios económicos. Además, la atención le da un punto extra, amables, atentos y divertidos. ¡Volveré sin duda alguna!

Soy la reseña número 1000!!! Roscón gratis!!

Una pastelería/cafetería a pie de calle con mucha calidad. Los desayunos están riquísimos y las pastas y la bollería también. Merece la pena pararse a tomar algo. Además, los camareros son muy atentos y serviciales. Gran lugar.

Desde hace 20 años tengo como tradición por mi cumpleaños, llevar a la empresa una tartaleta de frutas y acompañarla de un moscatto bianco bien fresquito (es una combinación perfecta). Vivo en Valladolid y no podia hacerlo personalmente. Así que contacté con ellos, fue super sencilla la gestión con Paloma, bastó una llamada, pago por bizum y envío de ubicación de la empresa x whatsapp. A las 8.25h como un reloj estaba en la puerta de la ofi con una sonrisa. Eficientes, cumplidores y lo principal, excelentes pasteleros. Mis compañeros dijeron que era una delicia. Recomendable 100%

He ido en varias ocasiones a comprar dulces y panes por la cercanía a mi casa. Los productos están súper buenos y el personal siempre es muy muy amable. Destacar además la variedad que tienen de productos integrales y sin azúcar, exquisitos, nada que envidiar a los dulces tradicionales!

He merendado varias veces en esta cafetería y me encanta. Vivo en frente y siempre están a tope, y es que sitios así cuesta encontrarlos, el personal hace muy bien su trabajo, y el servicio es de 10, sin duda. Este lugar lo recomiendo al 100% por todos los productos que ofrecen, no sabría decir cuál sabe mejor. También, me gustaría hacer una especial mención a un chico de gafas (no sé su nombre) que es encantador y transmite muy buena energía desde bien temprano, siempre que paso por ahí le falta tiempo para saludarme y desearme un buen día. Volveré a por mis Chai y Matcha Latte porque están especialmente ricos. ❤️

Tarde de familia y buen sitio para tomar un buen refresquito, Frappe, dulces de horno etc…

Realicé un encargo de 120 pasteles variados para una boda que celebrabamos y a cual estaba mejor!!!! Una presentación y un gusto impecable y como no, fue todo un éxito en todos los sentidos!!! Vistosos, originales y deliciosos!! Y me facilitaron en todo momento toda la información que les pedí. También me facilitaron unas cajas para poder transportarlos sin que perdieran la temperatura ni se chafaran... Son amables todos los trabajadores con los que he tratado y la jefa encantadora en todo momento. Inclusive tuvo un detalle con nosotros debido a un imprevisto en el tamaño de las bandejas que solventaron en el momento sin mayor trastorno para nosotros!!! Lo dicho, son profesionales, amables, y para colmo nos endulzan la vida y nos dan alegrias.... lo recomiendo 100% ahora y siempre!!! Gracias porque mi éxito fue gracias a vosotros!!! Seguiremos acudiendo a vosotros en todas nuestras celebraciones.

Hemos estado ya varias veces a desayunar con otras mamis del cole. El sitio no es muy grande pero siempre está lleno. Tienen gran variedad tanto en dulce como en salado. He probado la palmera de chocolate, en mi opinión el hojaldre no está mal, el glaseado demasiado grueso y por consiguiente excesivamente dulce. Probaré otras cositas.

La atención a los clientes es excelente. Los camarer@s tienen un trato cercano y agradable, con una educación que ya no suele verse. La repostería, café y panadería son de lo mejor de la zona. Un lugar que merece la pena fuera del C.Comercial La Gavia..

Buen trato del personal, buen café y no se pueden dejar de probar las palmeritas y los pastelitos.

Sitio tranquilo donde a parte de disfrutar de una pastelería estupenda, se puede tomar un café

Sitio totalmente recomendable para tomar un buen café y darse un capricho para los más golosos. El capuchino, espectacular

La mini bollería esta deliciosa. Ideal para los compromisos de trabajo y de amistad, pues al ser porciones más pequeñas se comparten muy fácilmente. La atención de los camareros es muy atenta y educada. En general son muy amables y el sitio es muy acogedor.

Me encanta esta panadería desde sus inicios, cuando aún el Ensanche estaba empezando a poblarse. Me ganaron cuando necesitaba tener sus increíbles bollitos para llevarlos al trabajo por mí cumpleaños, y el dueño me dió la facilidad y el favor de recogerlos antes de la apertura de la tienda.

Gran variedad de bollería y productos para desayunar. Y muy ricos. Fuimos dos personas, queríamos tomar algo en la terraza y tuvimos que esperar. Podrían poner unas cuántas mesas más en la calle

Desayunos sabrosos y a buen precio. Personal muy agradable, rápido y simpático. Hay espacio para conversar con tus acompañantes sin que nadie te moleste. Tu puedes tomar algo y en la barra estar pidiendo sin problema.

Buena atención, nos gustó donde estaba antes y ahora que se trasladaron seguiremos yendo. Desayunos muy bueno y gran variedad, local con más amplitud y buen servicio siempre que hemos ido. Precios muy razonables, me sorprenden positivamente. Hacen un gran trabajo y de eso nos beneficiamos todos, gracias!

Trato genial, sobre todo por parte de un camarero con gafitas que te arregla el día con dos comentarios. Lo mismo te desayunas un 🥐 que te echas unos tercios a la hora del vermú. Top.

Muy buen servicio y simpatía. El pan muy rico.

Se desayuna de lujo Palmeritas , pastelitos, pasteles, pan .... esta todo muy bueno. Cumplen con todas las normas covid. IMPRESIONANTE EL ROSCON DE REYES!!!!

El sitio ideal de la zona para desayunar o merendar, el servicio es excelente (sobretodo el camarero dicharachero) y con productos de pastelería de muy buena calidad. Cuenta además con terraza y zona de aparcamiento gratuita en la zona. Recomendado 100%

Todo muy rico!! Las tartas, los pasteles y las pastas siempre triunfan. Y las palmeras de chocolate, increíbles!!! Las personas que trabajan allí son muy agradables y te atienden genial.

Excelente atención, rápidos y amables. El café está especialmente bueno. Bastante separación entre las mesas cumpliendo las medidas del Covid. Volveremos.

Muy rico el café y los bolitas en general. El café muy suavecito como a mi me gusta

Trato amable,bollería fresca y café calentito y espumoso!!! 💛 Yo tomé un café con leche y un bizcocho suizo

Simpáticos, agradables, atentos y por predispuestos….. las palmeras de chocolate exquisitas y hoy probamos las empanadas riquísimas. La tarta Sacher con mas sabor a frambuesa q he probado , deliciosa

Una pastelería muy agradable, con buena terracita, el trato por parte de los camareros muy bueno y son muy simpáticos un gusto tenerlos cerca de casa

Sólo fui a tomarme un café, pero seguro que volveré sólo por el camarero su atención era buenísima te hacía reír un montón, más gente así se necesita en muchas partes, además que tenían unos pasteles 😋😋😋 y el desayuno riquisimo

El café con los molletes es mi desayuno favorito. Muy buen café ... Buen sitio para desayunar o merendar y comprar el pan... E incluso tomar un buen aperitivo

Tengo que decir que la pasteleria es deliciosa, la conoci por unos amigos y la verdad repetiremos

Fuimos a merendar y la verdad que genial, los dulces que probamos estaban muy ricos y el chico que nos atendió fue súper agradable y el local es espacioso y bonito. Volveremos!

Para mi gusto, la mejor cafetería del barrio. Siempre con una sonrisa y un trato cercano y muy amables. Buenos precios, y todo está siempre muy rico. La calidad es muy buena.

Genial, da gusto tratar con los camareros, el chico de dentro de la barra y la chica que te trae lo que pidas a la mesa. La comida riquísima, en especial las tortitas, enormes esponjosas y riquísimas. El sándwich mixto al parecer también muy rico. Genial de calidad precio. Lo recomiendo para desayunos o meriendas.

Iba con expectativas pero es que el servicio, la comida y el ambiente es inmejorable. La gente viene y se nota el trato cercano y la amabilidad en todo momento

Agus

He tenido que ir al fútbol sala al Gredos Las Suertes y me he encontrado con este sitio. Destacar en primer lugar el trato de los camareros, muy amables, simpáticos y atentos. El servicio bastante rápido. Solamente he ido a desayunar, buena barrita, bastante cantidad de tomate, el café con leche, rico y el zumo de naranja recién exprimido, muy rico. Además he comprado pan y unas magdalenas que están tremendas. El local es grande, tiene mesas altas, bajas, terraza bastante grande. Sin duda repetiré.

Píespaquéosquiero

Cafetería y pastelería con mucho ajetreo y con razón por qué el café está delicioso las palmetras d e chocolate deliciosas y lo Más Importante el personal es super bueno algo a lo que uno ya no está acostumbrado en el sector hostelero

Angelica pacheco marval

Muy linda pastelería/panadería de la zona, el personal atiende muy bien, los productos excelentes probé una media luna de pollo y una de bacon y queso estaban muy ricas, acompañadas de un delicioso café para iniciar la mañana. Cabe destacar que el pan es muy sabroso sobre todo la tosta de tomate es una opción muy deliciosa y te viene con aceite de oliva. Por supuesto con muy buenos precios y buena ambientación no dejen de asistir.

LUIS CARLOS RIOS CASTRO

La trenza de manzana y nueces es espectacular. El relleno es una compota exquisita que no me hizo echar en falta los trozos de fruta. El café es muy bueno siempre, con su leche emulsionada y sedosa. Los camareros, muy amables y atentos.

Lorena S

Fuimos a merendar y la verdad que genial, los dulces que probamos estaban muy ricos y el chico que nos atendió fue súper agradable y el local es espacioso y bonito. Volveremos!

Silvia

Para mi gusto, la mejor cafetería del barrio. Siempre con una sonrisa y un trato cercano y muy amables. Buenos precios, y todo está siempre muy rico. La calidad es muy buena.

Pilar

Genial, da gusto tratar con los camareros, el chico de dentro de la barra y la chica que te trae lo que pidas a la mesa. La comida riquísima, en especial las tortitas, enormes esponjosas y riquísimas. El sándwich mixto al parecer también muy rico. Genial de calidad precio. Lo recomiendo para desayunos o meriendas.

Compré una tarta: de fresa y bizcocho. Muy rica. Trato muy atento y amable. Había ambiente animado. Todas las mesas ocupadas. Se puede tomar allí cualquier cosa de las que tienen, es difícil decidirse porque ¡todo tiene una pinta deliciosa! Sin duda repetiré. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

He tenido que ir al fútbol sala al Gredos Las Suertes y me he encontrado con este sitio. Destacar en primer lugar el trato de los camareros, muy amables, simpáticos y atentos. El servicio bastante rápido. Solamente he ido a desayunar, buena barrita, bastante cantidad de tomate, el café con leche, rico y el zumo de naranja recién exprimido, muy rico. Además he comprado pan y unas magdalenas que están tremendas. El local es grande, tiene mesas altas, bajas, terraza bastante grande. Sin duda repetiré.

Buen café, buen servicio, variedad de pastas dulces / saladas y sobretodo terracita al sol 👌

Fuimos a tomar un café y cuando vimos las palmeras de chocolate, no tuvimos duda y las pedimos . Sin duda las mejores palmeras ( tamaño normal, no mini) que he probado. Chocolate fondant pero no excesivamente dulce. Hojaldre crujiente en bordes y por dentro jugoso. Tienen bebida vegetal, que para los que no podemos tomar leche animal es un imprescindible. Y el café estaba muy bueno. Tienen bastante variedad de dulce. Tienen mesas para tomar allí, y una barra con taburetes por si te apetece mejor una cerveza Sitio para regresar sin duda. La atención del personal también buena.

Sitio encantador, comimos bollería salada y estaba buenísima. Atención especialmente agradable y la cerveza fría y bien tirada. El café buenísimo. Destacar la maravillosa atención que nos brindó Álvaro, pasamos un rato agradable comiendo y bebiendo rico. Gracias!

Muy bonito el ambiente. Los productos que venden son muy ricos. El lugar es tranquilo y la atención es un 10/10 siempre es bueno visitar esta pastelería.

Vivimos en el barrio desde hace 2 años y nos encanta venir a desayunar ahí los findes. Los camareros son super majos y se agradece llegar y que entre bromas se acuerden de lo que pedimos siempre para desayunar. Es el único sitio del barrio que hacen como Dios manda un Chai o un Matcha!! La repostería increíble, a mi chico a veces le pillo cogiendo algo para llevar cuando saco a la perra. Siempre vamos a la terraza con nuestra perra y alguna vez que me han visto sola me han echado una mano cobrándome fuera. Sois geniales, no cambiéis, dais una calidad increíble al barrio.

Si la comida o los desayunos están ricos y son buenos... El camarero es lo mejor de este sitio sin duda! Todo el que entra se lleva unas buenas risas aseguradas y sin dejar de lado un buen servicio, chapó!!

Esta cafetería se ha mudado a un espacio más amplio hace un par de años por la concurrencia del público ya sea los de siempre o lo que van allí a probar las delicias que ofrecen. Tiene espacio dentro y también una amplia terraza que está en diagonal al precioso colegio Gredos San Diego Las Suertes. Hay una gran variedad de bollería dulce y también salada. El café que sirven es exquisito. La atención del personal es estupenda. Está a 100 metros aproximadamente del centro comercial La Gavia. Si vas en metro al centro comercial seguramente pasas por la cafetería Marotte. Puedes llegar a ella en transporte público ya sea en buses o en la línea 1 de metro,estación Las Suertes. Muy recomendable.

Un servicio excelente, una comida excelente y un ambiente excelente. Es un lugar perfecto para desayunar y merendar. Lo recomiendo.

Quiero gradecer el “BUEN HACER” de estos profesionales, la calidad del pan es EXCELENTE, desde que lo descubrí, NO COMPRO EL PAN EN OTRO LUGAR, muy buena calidad de la harina, Y UN HORNEADO COMO DEBE SER; las magdalenas con y sin chocolate son RIQUISIMA, también el cruasán, los pasteles, y lo más importante NO SE REPITEN. 👏👏👏

Muy linda pastelería/panadería de la zona, el personal atiende muy bien, los productos excelentes probé una media luna de pollo y una de bacon y queso estaban muy ricas, acompañadas de un delicioso café para iniciar la mañana. Cabe destacar que el pan es muy sabroso sobre todo la tosta de tomate es una opción muy deliciosa y te viene con aceite de oliva. Por supuesto con muy buenos precios y buena ambientación no dejen de asistir.

La trenza de manzana y nueces es espectacular. El relleno es una compota exquisita que no me hizo echar en falta los trozos de fruta. El café es muy bueno siempre, con su leche emulsionada y sedosa. Los camareros, muy amables y atentos.

Un sitio donde tomarse un buen café, hay bullicio a la salida del cole pero pasada esa hora es un sitio muy agradable

Cafetería y pastelería con mucho ajetreo y con razón por qué el café está delicioso las palmetras d e chocolate deliciosas y lo Más Importante el personal es super bueno algo a lo que uno ya no está acostumbrado en el sector hostelero

Los camareros encantadores!!! Que gusto ir a merendar, el chico súper gracioso y amable. Volveré seguroo

Buenos dulces pero sobre todo lo mejor el frappé y el café. Las cookies muy buenas. El personal agradable.

Alejandro

Si la comida o los desayunos están ricos y son buenos... El camarero es lo mejor de este sitio sin duda! Todo el que entra se lleva unas buenas risas aseguradas y sin dejar de lado un buen servicio, chapó!!

Maria García

Los camareros encantadores!!! Que gusto ir a merendar, el chico súper gracioso y amable. Volveré seguroo

María Martín

Sitio encantador, comimos bollería salada y estaba buenísima. Atención especialmente agradable y la cerveza fría y bien tirada. El café buenísimo. Destacar la maravillosa atención que nos brindó Álvaro, pasamos un rato agradable comiendo y bebiendo rico. Gracias!

A. Grandson

Fuimos a tomar un café y cuando vimos las palmeras de chocolate, no tuvimos duda y las pedimos . Sin duda las mejores palmeras ( tamaño normal, no mini) que he probado. Chocolate fondant pero no excesivamente dulce. Hojaldre crujiente en bordes y por dentro jugoso. Tienen bebida vegetal, que para los que no podemos tomar leche animal es un imprescindible. Y el café estaba muy bueno. Tienen bastante variedad de dulce. Tienen mesas para tomar allí, y una barra con taburetes por si te apetece mejor una cerveza Sitio para regresar sin duda. La atención del personal también buena.

Jose Carlos Hernández

Iba con expectativas pero es que el servicio, la comida y el ambiente es inmejorable. La gente viene y se nota el trato cercano y la amabilidad en todo momento

Nieves Alonso

Quiero gradecer el “BUEN HACER” de estos profesionales, la calidad del pan es EXCELENTE, desde que lo descubrí, NO COMPRO EL PAN EN OTRO LUGAR, muy buena calidad de la harina, Y UN HORNEADO COMO DEBE SER; las magdalenas con y sin chocolate son RIQUISIMA, también el cruasán, los pasteles, y lo más importante NO SE REPITEN. 👏👏👏

Mar Llambí

Vivimos en el barrio desde hace 2 años y nos encanta venir a desayunar ahí los findes. Los camareros son super majos y se agradece llegar y que entre bromas se acuerden de lo que pedimos siempre para desayunar. Es el único sitio del barrio que hacen como Dios manda un Chai o un Matcha!! La repostería increíble, a mi chico a veces le pillo cogiendo algo para llevar cuando saco a la perra. Siempre vamos a la terraza con nuestra perra y alguna vez que me han visto sola me han echado una mano cobrándome fuera. Sois geniales, no cambiéis, dais una calidad increíble al barrio.

Clara Camacho del Hoyo

Buenos dulces pero sobre todo lo mejor el frappé y el café. Las cookies muy buenas. El personal agradable.

Fabiola Schroeder

Esta cafetería se ha mudado a un espacio más amplio hace un par de años por la concurrencia del público ya sea los de siempre o lo que van allí a probar las delicias que ofrecen. Tiene espacio dentro y también una amplia terraza que está en diagonal al precioso colegio Gredos San Diego Las Suertes. Hay una gran variedad de bollería dulce y también salada. El café que sirven es exquisito. La atención del personal es estupenda. Está a 100 metros aproximadamente del centro comercial La Gavia. Si vas en metro al centro comercial seguramente pasas por la cafetería Marotte. Puedes llegar a ella en transporte público ya sea en buses o en la línea 1 de metro,estación Las Suertes. Muy recomendable.

Un sitio bastante bueno, la bollería es muy variada, tanto dulce como salado, la unica pega es que se les llena el local y te tardan en atender o en traerte la cuenta, pero por lo demás un buen sitio para desayunar o tomarte un café.

Son bastante amables. Tiene una interesante variedad de panes y no excesivamente caros para su calidad. Tienen mucha bollería artesanal y pastas de té. Cuentan con cafetería donde sirven unas muy recomendables tostadas de aceite y tomate. Un lugar perfecto tanto para comprar el pan como para tomarte un café con unos amigos.

Concepto panadería barra de bar para tomar café y un aperitivo. Buen pan. Mucha variedad de bollería. Se está muy agradable sentado en la zona de caterería. Muy bien comunicado. Está en una zona nueva de expansión y tiene poca competencia de su clase. Recomendable visitarlo.

Tienen todo genial y bueno ...pero ultimamente se retrasan demasiado al atender ...excesiva espera en hora punta ..20 min...ahora mismo eso lo tienen que mejorar de manera urgente....por lo demas es un sitio genial y totalmente recomendable para concepto desayunos y pasteleria.....desayunos y meriendas de sobresaliente...pero esa falta de servicio esta siendo un problema por la espera para sus presentes y futuros clientes.. crecimiento desordenado....no se puede crecer tanto sin poner los medios para el servicio....es de primero de hosteleria.

Pastelería muy recomendable, tanto por sus productos como por el trato recibido. Los empleados son todos majisimos!! He probado diferentes tipos de bollos y todos están riquísimos, incluso alguna vez he tomado un montado de bacon y está buenísimo también!! Mi única pega es que el local no es muy grande y suele estar concurrido, parece que no está pensado para que tomes allí las cosas ,si no mas bien para que compres para llevar.

Un roscón de escándalo!!! Con los años que llevo entrando en esta pastelería y nunca había probado sus roscones. Jugoso y suave bizcocho. La nata consistente pero sin empalagar. La cobertura perfecta, con azucar pero sin esos costrones tan grandes de otras tiendas. Perfecto el fruto seco y sutil la fruta escarchada. ¿He dicho que nos ha encantado? Sin duda un descubrimiento tardio pero que ha calado en casa. Enhorabuena 💯💯

Un sitio ideal para desayunar como se ha hecho toda la vida sin ambición de parecer algo que no es, el personal es muy agradable y eficiente, de lo mejor que hay en el ensanche

Un lugar tranquilo para tomarse algo, buena repostería aunque sea la mayor parte congelada, las magdalenas son caseras y el personal bastante majo. Un poco los precios subidos en este nuevo local , pero bien .

El sitio era excelente. El producto es bueno y los camareros muy atentos y agradables. El único motivo por el que no le pongo las 5 estrellas es porque desde que se trasladaron al nuevo local, la disposición de las mesas resta mucha privacidad. Ya no es tan acogedor como era el local antiguo, y no sientes ninguna privacidad en tu mesa. Personalmente, cada vez que voy ahora, parece que estoy desayunando con el de la mesa de al lado. Es una pena. Creo que hay otras disposiciones de las mesas con las que ganaría mucho en este sentido y cabría el mismo número de mesas. El nuevo local ha ganado en amplitud para ellos, pero de cara al cliente, la verdad es que ha perdido el encanto que tiene el tomar un café en un sitio acogedor y tranquilo.

Cómo siempre,los desayunos y la pastelería,buenísimos.Los camareros son muy agradables también,un trato genial.

Buen café y buenos dulce y galletas el servicio un poco lentos

La comida rica. No es el mejor hojaldre del mundo pero una calidad bastante decente. Mucha variedad de bollería. El personal amable pero no muy pendiente.

Servicio rápido y los camareros agradables. El Donut de chocolate y el Croissant a la plancha estaban muy buenos. Todo correcto.

Calidad precio genial. Las napolitanas de chocolate muy buenas. Te atienden rápido, camareros amables.

Una cafetería súper acogedora y muy bonita. Mucha variedad en galletas y pasteles, tenían muy buena pinta aunque no los probamos. El café estaba exquisito y las tostadas muy buenas. El precio un poco elevado, pero nos mereció la pena.

Juan Pedro Tole Santi

La bollería, croissants y demás muy bien las tostadas integrales regular. Muy bien ambiente y servicio atento.

Paula Vargas

Una cafetería súper acogedora y muy bonita. Mucha variedad en galletas y pasteles, tenían muy buena pinta aunque no los probamos. El café estaba exquisito y las tostadas muy buenas. El precio un poco elevado, pero nos mereció la pena.

La bollería, croissants y demás muy bien las tostadas integrales regular. Muy bien ambiente y servicio atento.

Un lugar con mesas en el interior y terraza donde estar a gusto. No disponen de carta, pero sí de mucha variedad y muy buena atención. Importante: sirven té rojo, pero con mezcla de hierbas. Al pedirlo deberían indicarlo.

Producto pastelero bueno, sobre pan no he probado. Pero la atención de la camarera joven deja mucho que desear: muy poco interés en atender, "tira" las cosas sobre la mesa. Muy desagradable el trato.

Últimamente el chocolate de las palmeras está agarrado y sabe fatal. Los dependientes siguen siendo bastante desagradables

La gente en la pequeña barra dando voces a las 8 de la mañana no es lo más recomendable, por lo demás todo normal

El desayuno estaba rico, pero al camarero de las gafas le doy un consejo: a veces menos es más. El humor es importante pero hay que saber parar. Me gustó la primera broma, pero la octava ya…

Patricia SJ

El desayuno estaba rico, pero al camarero de las gafas le doy un consejo: a veces menos es más. El humor es importante pero hay que saber parar. Me gustó la primera broma, pero la octava ya…

Un sitio que te puede gustar. Lastima que tenga poca gente y sin experiencia. Los precios no son muy atractivos. Pero por probar no se pierde nada.

La atención regular tirando a mala. Hay demasiadas mesas en poco espacio que parecen hacinados, el ruido de la cantidad de gente en un lugar pequeño, más las camareras lanzando los platos al lavarlos o acomodarlos, puede llegar a ser molesto y hacerte desear salir corriendo de allí. No es un lugar en el que repetiría.

Pastelería que ya lleva unos cuantos años trabajando en el Ensanche. Estaban al lado de la farmacia y se mudaron justo a la esquina de enfrente, con una mejor ubicación para poner sillas afuera en verano. Los dos dueños (tanto el hombre como la mujer) siempre han sido bordes y muy secos. Nada de empatía ni de saber tener trato de cara al cliente. Los chicos jóvenes que tienen de dependientes siempre han sido súper majos y encantadores, a la vez que competentes. Los jefes no se merecen la plantilla que tienen. Respecto a la calidad de los productos, ha ido de más a menos con el paso del tiempo. Su pan antes estaba mucho más bueno (sobre todo la bretona), y sus palmeras cada vez son más pequeñas.

Muy mala experiencia con el personal de este establecimiento. Especialmente, un camarero moreno con gafas que tiene un comportamiento totalmente inaceptable. Ayer, al pasar por la puerta del local, me paró para pedirme, de forma fuera de lugar, que le bajara un "regalo" del centro comercial La Gavia, que está al lado. Esto no es la primera vez que ocurre, ya que en otras ocasiones, cuando fui a merendar, hizo comentarios inapropiados y de mal gusto. Si eres una chica joven, ten cuidado al acercarte a este sitio, porque este tipo de actitudes son totalmente incómodas y no deberían permitirse. Es una vergüenza que un lugar que pretende ir de "digno" tenga empleados con un comportamiento tan poco profesional y acosador. No pienso volver ni recomendar este sitio a nadie.

Siempre que voy sobre las 11 tienen las mesas llenas de tazas, platos ... Usados por clientes. Ninguna mesa está libre y si quieres sentarte a desayunar lo tienes que despejar tu para poder sentarte. Para pedir y pagar tienes que ir a la barra. Mesas muy juntas. He dado varias oportunidades y siempre me ha pasado lo mismo.

Vivo muy cerca de esta pastelería. La primera vez que fui me hizo mucha ilusión y me encantó. Por desgracia todas las siguientes han sido un desastre. El servicio es pésimo, no dan abasto. Siempre que voy con mi perro tengo que estar en terraza y casi nunca salen a atendernos a no ser que esté la terraza llena, que en ese caso les da igual quién ha llegado antes o después. Espero que abran otro establecimiento por la zona ya que este lugar no merece la pena …

El lugar agradable pero el trato con el cliente deja mucho que desear ya que hemos pedido 4 tostadas (cada una al gusto del comensal y de forma ordenada) y se ha agobiado con el pedido y luego nos lo ha traído tarde y tocando el género con la mano.

Los pasteles estaban secos, insípidos y parecían hechos desde hace días. El café tampoco ayudó, ya que llegó frío y mal preparado. El servicio fue otro desastre. El personal fue descortés, parecía no estar interesado en atender, y los pedidos tardaron más de lo razonable. Para empeorar todo, el lugar estaba sucio. Las mesas no se habían limpiado correctamente y el ambiente general dejaba mucho que desear. La falta de higiene es preocupante. Definitivamente, no recomiendo Marotte. Hay opciones mucho mejores.

Buenos días, Gracias por su mensaje, aunque me gustaría aclarar algunos puntos. Mi intención nunca fue faltar al respeto ni mostrar mala educación hacia su personal, pero me resulta sorprendente que se percibiera de esa manera. Mi queja se basa exclusivamente en el trato desigual y en la falta de atención que he experimentado en varias ocasiones. Entiendo que el malentendido pueda haber influido en la situación de hoy, pero la constante diferencia en el servicio es lo que realmente me genera incomodidad. Respecto a la educación, considero que, si bien siempre trato de mantenerla, también es importante que los clientes reciban el trato que corresponde. La diferencia en el servicio que menciono no es algo aislado, y la percepción de que a algunos se les atiende de una forma y a otros de otra ha sido reiterada en diferentes visitas. No se trata de una crítica hacia el personal, sino hacia la coherencia y el trato que deberían recibir todos los clientes por igual. Aprecio que haya tomado el tiempo para responder y, aunque no comparto su punto de vista, espero que esta situación se pueda mejorar para que otros clientes no tengan que pasar por lo mismo. Que tenga un buen día también.

Mi experiencia en Marotte, como cafetería y pastelería, fue lamentable. Ni la comida ni el servicio estuvieron a la altura de lo que se espera de un lugar que se dedica a estas dos cosas. Los pasteles que probé estaban secos, con sabores apagados, y claramente no eran frescos. El café, que debería ser el complemento ideal, estaba quemado y mal preparado. Pero lo más preocupante fue el estado del lugar en cuanto a higiene. Las mesas estaban sucias, el ambiente descuidado, y da la impresión de que no han pasado por una inspección sanitaria en mucho tiempo. Esto hace que uno se pregunte en qué condiciones realmente preparan sus productos. Definitivamente, no recomiendo Marotte. Hay muchas mejores opciones para disfrutar de una buena experiencia de cafetería y pastelería sin estos problemas tan básicos.

He ido 4 veces y las 4 mala atención de los camareros. Yo creo que deberían poner alguien mas. Estaba con mi perro y 20 minutos de reloj esperando a que salieran a la terraza. Lo peor es que siempre es igual. Las reseñas buenas serán de dentro por que la terraza….

La atención de los camareros deja mucho que desear. O pocas ganas de trabajar, muy secos y antipáticos o exceso de bromas. Sobre todo que se te atraganta la comida con el trato tan despectivo y perdona vidas cuando les estás pagando por el servicio

He ido con mi perra que iba dentro de un carrito y a pesar de no tener la indicación de prohibido perros no me han dejado entrar, un sitio para no volver ni cuando vaya sin perra

Elena Olivas

La atención de los camareros deja mucho que desear. O pocas ganas de trabajar, muy secos y antipáticos o exceso de bromas. Sobre todo que se te atraganta la comida con el trato tan despectivo y perdona vidas cuando les estás pagando por el servicio