Vukata
Argentinian · Madrid
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Sobre Vukata
Vukata is a BBQ restaurant located in Madrid, Madrid. Rated 4.4 out of 5 by guests. Known for: Great cocktails, Great coffee, Great dessert, Great tea selection. Popular for lunch, dinner, solo dining. The menu features coffee, healthy options, private dining room, quick bite, salad bar. Offers dine...
Vukata is a BBQ restaurant located in Madrid, Madrid. Rated 4.4 out of 5 by guests. Known for: Great cocktails, Great coffee, Great dessert, Great tea selection. Popular for lunch, dinner, solo dining. The menu features coffee, healthy options, private dining room, quick bite, salad bar. Offers dine-in, takeout, outdoor seating. Casual, cozy, quiet, trendy atmosphere.
Qué dicen los clientes de Vukata
Vukata destaca por su excelente carne a la parrilla, especialmente el pollo y el chuletón. El servicio es muy atento y amable, con menciones especiales para Carolina y Willian. Algunos clientes señalan que los precios son un poco altos y el local puede ser pequeño.
Platos populares
Ideal para
Tip: No te vayas sin probar el coulant con helado de vainilla. Si vas a pedir pollo, ten en cuenta que puede tardar si hay muchos pedidos para llevar.
Servicios
Qué ver cerca de aquí
Datos de Wikidata
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Vukata se encuentra en Madrid, rodeado de lugares de interés cultural e histórico. Estos son algunos de los puntos más destacados en las inmediaciones.
Patrimonio Histórico
- Ermita de Santa María la Antigua (A 943m) — bien de interés cultural bien de interés cultural
Parques y Jardines
- Parque de Aluche (A 359m) — parque urbano inaugurado en 1973 en el barrio de Aluche, Madrid, España
Otros Lugares de Interés
- Sede de la Junta Municipal del Distrito de Latina (A 330m) — edificio en Madrid, España
- Topografía funcional (A 345m) — monumento urbano de Madrid
- Antorcha (A 963m) — monumento urbano de Madrid
Datos de Wikidata
Preguntas frecuentes sobre Vukata
Opiniones de Vukata Madrid
Muy buena antencion y la comida excelente! Lo recomiendo
Excelente ambiente, una parrillada sabrosa y fresca.
El restaurante estaba lleno y nos han atendido perfectamente. La camarera, Carolina, una maravilla.
Carolina y Will son muy majos y nos han mejorado la experiencia con sus recomendaciones.
Un gran equipo...el personal en general genial.
¡Nos ha encantado! Repetiremos. Patatas caseras, buenas cantidades y calidad de la carne. Carolina, la chica que nos atendió, un encanto. :)
Excelente atención, muy buena comida, y la srta Carolina 20 puntos en su atención gracias
excelente comida y atención y sobre todo la atención que nos dio carolina 100% recomendados
Personal muy amable sobretodo carol, will, nicoleta, victor y jesús
Carolina muy amable el servicio bueno , he venido muchas veces y la comida espectacular, me encanta el pollo y las orejas , para repetir siempre
Excelente servicio de parte de Carolina y William. Muchas gracias
Primera vez que compramos para llevar pollo a la brasa. Nos encantó, jugoso y con el toque a brasa. Además las salsas que acompañan al pollo riquísimas. Seguro que volveremos otro día.
Recomendable 100%. Llevamos yendo desde que abrió, en pareja y con amigos, y siempre está a la altura. Muy buena relación calidad-cantidad-precio. La comida siempre riquísima, , toda la carne que probamos o las sugerencias del día son acierto y producto es de muy buena calidad. El servicio rápido y atento y muy buen ambiente. Seguiremos yendo porque nunca defrauda.
Acabo de llamar para pedir un pollo para llevar y la que me entendió super odiosa .. que buena atención provoca ...
Servicio muy bueno y comida muy rica y platos abundantes. Carolina, una camarera muy simpática
Siempre es un placer volver a ir... Muy buena comida a la.parrilla , buen pollo al carbon, muy buena carta de vinos y vermut. Mejor atención imposible y los dueños muy atentos..
Fuimos a comer allí, reservamos una mesa para dos. Pedimos de entrante pulpo a la brasa y estaba genial. Y luego entraña y vacío también estaban muy ricos lo pedimos bien cocinados, de guarnición patatas fritas que también estaban muy bien hechos y servido. De beber pedimos cerveza y para mejorar tienen la mejor de todas Stella Artois.
La chica Carolina muy amable y respetuosa y cariñosa para atender gracias por todo
Me ha Atendido Carolina. Muy Maja. Con muy buena educación , muy atenta y siempre con una sonrisa. Ha sido genial !!
He estado comiendo en este sitio y se come muy bien, aunque lo que más destacamos es la atención de CAROLINA .(Es maravillosa,)
Somos un grupo de 4 amigas y siempre que salimos por el barrio vamos a comer al Vukata, ya que la comida es espectacular. El pollo a la brasa es delicioso pero no se quedan atras las demás raciones. Los dueños son muy cercanos y siempre nos recomiendan platos nuevos. La presentación de los mismos y el sabor te hacen pensar que comes en un restaurante con estrella Michelin pero a un muy buen precio. Solo puedo decir cosas buenas de este sitio. Repetiremos siempre que podremos.
Comida 10/10 calidad precio perfecta y carne a su punto. El parrillero tiene buena mano. Carolina encantadora trato de 10 atenta, amable y simpática.
Excelente servicio y la comida 10000/10 el ambiente super agradable y la atención de carolina y sol 1000⭐️
Hemos estado comiendo toda la familia y la verdad hemos estado muy agusto. Todo estaba muy rico, el local muy limpio, y los camareros, Carolina y Víctor, muy amables y profesionales Muy recomendable!!!
La comida al carbón espectacular, pero lo mejor el servicio de Carolina. Muy recomendable!
Muy buena comida, buen punto, Carolina nos atendió muy bien.
Muy buen ambiente, trato y muy rica la comida. Carolina y Will
Excelente atención y comida riquísima. Saludos a la mejor camarera Carolina 🫡
Siempre que puedo aprovecho para ir, hoy he ido con mi madre y la vrd todo de maravailla como siempre, la comida 10/10 y el trato de carolina tmb 10/10
Muchas gracias Carolina y Will, habéis hecho de nuestro aniversario de un día aún más especial. Un gran equipo.
Sin duda tienen el mejor pollo a las brasas que he comido. Mínimo me compro uno para llevarme a casa cada 2 o 3 semanas. Tienen menú de diario que está muy bueno, se aprecia en la foto, la ensalada de creo que ha sido la mejor que he probado en mi vida tiene un toque a brasa exquisito y se aprecia también unas lentejas co chorizo y oreja Muy muy recomendable
Servicio excelente, ambiente limpio y sano y la comida deliciosa, a menufo voy a comer el menu del dia que siempre suelen tener alguna opcion de carne a la brasa por un PP 14€
Todo fenomenal, mi fiesta sorpresa de cumpleaños, un éxito! Y Carolina y Víctor nos atendieron genial! Repetiremos seguro, un sitio muy agradable
Víctor y Carol super bien ... buen atención y buena comida 🥰nos tratan super bien!!☺️
Muy buena comida, buen precio y agradable terraza. Carolina super atenta y profesional, Willy nos recomendó lo mejor del día y acertó. El detalle del gazpacho nos ganó. Muy buena cocina
Buenísimo un sitio discreto de muy buena comida y un ambiente familiar. 10 de 10
Que el pollo está muy bueno lo saben todos pero lo de las alubias com oreja es sencillamente ESPECTACULAR Que sabor a cocina de la abuela Me voy con una sonrisa en la cara ❤️
Excelente servicio y atención, comida muy rica. Lo recomiendo 100%, buena atención de la Srta Carolina y Will
Muy rico todo Calidad y cantidad muy bien La camarera Carolina super amable
Excelente sitio de carnes a la parrilla, gran pollo al carbón y buenos vinos entre más virtudes
El menú diario está muy bien,alta cantidad y buen precio,viendo otros sitios con precios similares sales con hambre,aquí no desde luego,además que la atención es muy buena,será un sitio donde volveré sin duda.
Me ha encantado la atención de Carolina , muy atenta y encantadora . La comida muy rica
Muy recomendable, tienen un pollo a la brasa estilo peruano de lo mejorcito de Madrid. Para repetir. Personal muy amable.
Muy buena atención, Carolina y Willian siempre atendiendo super bien.
Todo estaba muy rico y las cantidades abundantes. Fuimos atendidos por Carolina muy bien, siempre atenta y rápida.
La mejor carne a la parrilla de Aluche, calidad a buen precio, el trato del personal es excelente, el entrecot de Wagyu es espectacular, volveremos.
Siempre venimos y la atención es excelente y hoy sábado nos atendió Carol y fue muy atenta y servicial. Muchas Gracias 🫂
Excelente restaurante y muy buena atención. Destaco a los camareros Carolina y Willian, siempre amables y atentos. Muy recomendable.
Celebramos un mega cumpleaños en la terraza y resultó genial: Nos juntamos 28 personas, nos subieron las raciones encargadas, a su tiempo y estupendas, y la bebida la pedia y pagaba cada uno abajo, perfecto.
Excelente servicio por parte del camarero, muy atento y familiar, mi amiga dijo que le gustó (el restaurante) y la comida estaba muy rica, mil gracias a la cocinera
Carolina ha tenido trato excelente. El pollo a la brasa muy bueno
Simplemente ESPECTACULAR!! Venimos muy a menudo. Todo lo que ofrecen en carta y fuera de ella es de 10. Menú en constante revisión y mejora. Cada miembro de su staff son un 10, empezando por los chefs, Jesús y Bolívar, Nicoletta, la manager, William y todos los camareros, te sientes privilegiado por una oferta gastronómica de 10, precios 10 y como en casa. Una casa en la que se ve que todo se hace con un cariño infinito. Especial mención a su fama por sus pollos asados y carnes al carbón. Recomendación personal!
Nos encantó, la comida estaba buenísima sobretodo el torrezno al horno. Nos atendió Carolina súper amable y con un trato excelente
Todo estupendo. Nos recomendaron muy bien y salimos contentos. El local no es muy grande pero es acogedor y la comida excelene. Carne a la parrilla de primera. Volveremos.
Carolina nos atendió genial, siempre con una sonrisa y buena predisposición. Willy nos explico perfectamente la carta e incluso nos trajo un plato con una pieza de carne para que visualizasemos lo que estaba fuera de carta. La comida fue excepcional y muy sabrosa. Volveremos
Nos atendió Carol,Will y Víctor espectacular el servicio comimos el pollo espectacular también su salsa blanca indiscutiblemente la mejor pero el punto fuerte el culan
La Comida muy buena y Carolina fue quien nos atendió genial ....nos brindo una buena atención y es muy carismática. Lo recomiendo.iendo este lugar
Una agradable sorpresa. Buena comida y servicio muy amable. Si esto te ha parecido de utilidad, por favor, házmelo saber. Gracias.
La comida, deliciosa. El servicio muy bueno! El camarero muy atento y amable ☺️
Fuimos el domingo a celebrar el cumpleaños de mi esposo y nos encantó. Muy buena la carne, el pollo, el servicio está muy bien, los chicos están muy atentos y el precio está accesible. Quedamos contentos con el lugar.
Es un buen sitio, el servicio es perfecto l@s camarer@s están atent@s y siempre con una sonrisa. La parrillada y el chuletón de los mejores que puedes probar en Madrid. Los precios un poco altos. Pd: ni si te ocurra salir sin pedir el coulant con helado de vainilla que esta muy rico.
La comida genial , y a un precio asequible . Pedimos dos parrilladas con dos raciones de patatas a parte , y todo riquísimo .Lo que más destacó fue la gran atención de la camarera Carolina , nos pareció super amable y encantadora .
Muy rico todo,la atención de los camareros muy buena,,un lugar donde puedes comer rico y con ambiente agradable,sin dudas volvería a ir
Nos ha atendido Carolina, siempre sonriente. La parrillada muy bien, ya hemos venido en varias ocasiones y no nos decepciona, la bebida es de 33cl en muchos sitios es difícil de ver ;). Muy buen servicio Gracias
Todo estupendo. Nos recomendaron muy bien y salimos contentos. El local no es muy grande pero es acogedor y la comida excelene. Carne a la parrilla de primera. Volveremos.
Nos atendió Carol,Will y Víctor espectacular el servicio comimos el pollo espectacular también su salsa blanca indiscutiblemente la mejor pero el punto fuerte el culan
Carolina nos atendió genial, siempre con una sonrisa y buena predisposición. Willy nos explico perfectamente la carta e incluso nos trajo un plato con una pieza de carne para que visualizasemos lo que estaba fuera de carta. La comida fue excepcional y muy sabrosa. Volveremos
Increíble sitio, muy especial!! Yendo con amigos del restaurante, lo que significa que no siempre tienen lo que quieras, por eso es especial, gracias por los callos, esa pedazo de ensalada de tomate y el pollo mmmmm,cumpleaños de Fernando, que restaurante un 10
Un restaurante con una sencilla variedad de platos, con muy buenos precios, muy bien servidos y abundantes (¡te recomiendo que vayas con hambre!). Nos atendió Carolina, cuidando en todo momento los detalles y dando un gran servicio a todos los comensales de su sección, con rapides y simpatía. Tiene una terraza que, por ser invierno estaba cerrada, pero habrá que volver en primavera porque promete mucho. Una gran experiencia el lugar.
La atención exquisita, la chica que estaba en barra una chica rubia que no recuerdo su nombre fue majísima. Comimos entraña y de verdad, increíble...no comía desde hace mucho tiempo una carne tan buena. Pedimos tb pollo al carbón y buenísimo también. Me encantó la verdad. El único "pero" por poner algo es que entre que trajeron la entraña y el pollo tardaron mucho mucho...pero bueno supongo que fue porque estaban a tope de gente, así que tampoco lo tengo mucho en cuenta.
la atención estupenda por carolina y willian os recomendó un montón
Una agradable sorpresa. Buena comida y servicio muy amable. Si esto te ha parecido de utilidad, por favor, házmelo saber. Gracias.
La Comida muy buena y Carolina fue quien nos atendió genial ....nos brindo una buena atención y es muy carismática. Lo recomiendo.iendo este lugar
Los camareros Carolina y William nos han atendido increíblemente la verdad es que siempre han estado atentos en todo momento de todo lo que necesitábamos con una buena con una atención preocupándose en todo momento por todo lo que necesitábamos la verdad es que es muy agradable encontrar en un sitio en el que los camareros te siguieron sonriendo y mirando a los ojos cuando después están aprendiendo la comida ha sido algo bastante la cual estaba muy sabrosa un sitio digno de repetir
Comida casera de cantidad generosa y bien elaborada. Servicio atento y con sugerencias. Muy recomendable. Volveremos de nuevo
Excelente restaurante y muy buena atención. Destaco a los camareros Carolina y Willian, siempre amables y atentos. Muy recomendable.
Nos encantó, la comida estaba buenísima sobretodo el torrezno al horno. Nos atendió Carolina súper amable y con un trato excelente
Nos ha atendido Carolina, siempre sonriente. La parrillada muy bien, ya hemos venido en varias ocasiones y no nos decepciona, la bebida es de 33cl en muchos sitios es difícil de ver ;). Muy buen servicio Gracias
La comida genial , y a un precio asequible . Pedimos dos parrilladas con dos raciones de patatas a parte , y todo riquísimo .Lo que más destacó fue la gran atención de la camarera Carolina , nos pareció super amable y encantadora .
La atención exquisita, la chica que estaba en barra una chica rubia que no recuerdo su nombre fue majísima. Comimos entraña y de verdad, increíble...no comía desde hace mucho tiempo una carne tan buena. Pedimos tb pollo al carbón y buenísimo también. Me encantó la verdad. El único "pero" por poner algo es que entre que trajeron la entraña y el pollo tardaron mucho mucho...pero bueno supongo que fue porque estaban a tope de gente, así que tampoco lo tengo mucho en cuenta.
Celebramos un mega cumpleaños en la terraza y resultó genial: Nos juntamos 28 personas, nos subieron las raciones encargadas, a su tiempo y estupendas, y la bebida la pedia y pagaba cada uno abajo, perfecto.
Buena atención por parte de Carolina…
Todo muy bien y los chicos que nos atendieron muy majos Carolina y William
Fui a comer por primera vez y me encantó el pollo super rico, un pollo entero con papas y ensalada a 25€, pero las salsas son muy escasas y solo te las dan una vez gratis luego hay que pagar la verdad eso no me gustó, por la cantidad de vinagreta que dan para una ensalada de un pollo entero es absurda. De todas formas destaco mucho el sabor; estuvo bueno.
La camarera Carolina es una chica majisima, muy atenta, servicial y alegre. En todo momento nos sonrió y preguntando si estábamos bien. Gracias Carolina, por tu servicio.
Comimos en la terraza! Buena decisión, tranquilos y con solecito. Todo estaba bueno el torrezno seguramente no lo pediría otra vez
Hemos pasado un rato muy agradable, con un trato muy cercano y amable por parte de los camareros, y una muy buena comida que es lo importante. Muy buena relación calidad, cantidad y precio. Si tengo que poner algún "pero" es que tardaron un poco en el servicio. Recomendable y si podemos volveremos. Y para los que vamos con perro, no hay problema en comer en la terraza.
Como siempre la comida deliciosa. Es la cuarta vez que celebramos la comida de empresa ahí y es todo una maravilla. Unas croquetas sublimes, una carne que se deshace en la boca. Una ensalada maravillosa. LO MALO: el postre. No pidas postre. Pedimos 3 tipos diferentes para probar y se veía que era industrial. La Red Velvet salada, el bizcocho era un bizcocho normal coloreado, la crema era azúcar y algo parara acremar. No llevaba queso por ningún lado, en general la red Velvet ASQUEROSA.! El coulant de chocolate muy rico porque llevaba una bola de helado pero le pusieron un pegote Gordo de dulce de leche por encima que eso era masticar azúcar puro así que tuvimos que retirarlo. El panqueque de dulce de leche llevaba medio kilo de dulce, aunque la que lo pidió le encanta el dulce pero no le gusto nada porque masticaba azúcar. La presentación era bastante desafortunada, parecía que habíamos ido a un local de despedida de solteras 😀. No recomendable. Te ponen unas aceitunas y unas gominolas para entretenerte. La camarera creo que es rusa y te atiende de maravilla. Luego nos atendió una española e igual súper agradable. Tienen un vino marca Tóser que entra muy suave y no emborracha. Otros años que hemos ido y hasta ahora en general la comida es deliciosa y la carne ni que hablar. Precio BASTANTE CARO, pero un día es un día.
Buen restaurante, la comida riquisima y una cantidad exagerada, tuvimos que pedir para llevar y todo, cualquier plato es bastante generoso, pedimos un pollo que venía con patatas y el plato de patatas a rebosar una cosa increíble ni entre tres personas pudimos acabarlo, las patatas caseras cosa rara ya en cualquier sitio que todo es congelado, la atención es bastante buena y son muy agradables. Muy recomendable me ha gustado mucho, volveremos!
Buen restaurante, la comida riquisima y una cantidad exagerada, tuvimos que pedir para llevar y todo, cualquier plato es bastante generoso, pedimos un pollo que venía con patatas y el plato de patatas a rebosar una cosa increíble ni entre tres personas pudimos acabarlo, las patatas caseras cosa rara ya en cualquier sitio que todo es congelado, la atención es bastante buena y son muy agradables. Muy recomendable me ha gustado mucho, volveremos!
Restaurante de barrio pero muy bueno. Productos de primera calidad y la atención muy correcta. La parrilla un encanto para el barrio. Nos encanta cada vez que vamos....y siempre que podemos volvernos
La fama la tiene el pollo que está muy bueno, pero creo que cualquier plato que pidas te gustará. Personal muy atento en especial Carolina está muy pendiente de que al cliente no le falte de nada. Local con falta de espacio, algo pegadas las mesas entre si ,pero en general agradable. El precio un pelín elevado, pero la calidad es buena. Volveré.
Hemos pasado un rato muy agradable, con un trato muy cercano y amable por parte de los camareros, y una muy buena comida que es lo importante. Muy buena relación calidad, cantidad y precio. Si tengo que poner algún "pero" es que tardaron un poco en el servicio. Recomendable y si podemos volveremos. Y para los que vamos con perro, no hay problema en comer en la terraza.
Como siempre la comida deliciosa. Es la cuarta vez que celebramos la comida de empresa ahí y es todo una maravilla. Unas croquetas sublimes, una carne que se deshace en la boca. Una ensalada maravillosa. LO MALO: el postre. No pidas postre. Pedimos 3 tipos diferentes para probar y se veía que era industrial. La Red Velvet salada, el bizcocho era un bizcocho normal coloreado, la crema era azúcar y algo parara acremar. No llevaba queso por ningún lado, en general la red Velvet ASQUEROSA.! El coulant de chocolate muy rico porque llevaba una bola de helado pero le pusieron un pegote Gordo de dulce de leche por encima que eso era masticar azúcar puro así que tuvimos que retirarlo. El panqueque de dulce de leche llevaba medio kilo de dulce, aunque la que lo pidió le encanta el dulce pero no le gusto nada porque masticaba azúcar. La presentación era bastante desafortunada, parecía que habíamos ido a un local de despedida de solteras 😀. No recomendable. Te ponen unas aceitunas y unas gominolas para entretenerte. La camarera creo que es rusa y te atiende de maravilla. Luego nos atendió una española e igual súper agradable. Tienen un vino marca Tóser que entra muy suave y no emborracha. Otros años que hemos ido y hasta ahora en general la comida es deliciosa y la carne ni que hablar. Precio BASTANTE CARO, pero un día es un día.
La fama la tiene el pollo que está muy bueno, pero creo que cualquier plato que pidas te gustará. Personal muy atento en especial Carolina está muy pendiente de que al cliente no le falte de nada. Local con falta de espacio, algo pegadas las mesas entre si ,pero en general agradable. El precio un pelín elevado, pero la calidad es buena. Volveré.
La camarera Carolina es una chica majisima, muy atenta, servicial y alegre. En todo momento nos sonrió y preguntando si estábamos bien. Gracias Carolina, por tu servicio.
El pollo está espectacular, pero el servicio de recogida es un caos. Aunque tengan un sistema de orden de reparto no les sirve de mucho. Sirven los pedidos como les da la gana así q armarios de paciencia si queréis comer.
Los pollos son deliciosos, pero la organización es pésima. No dejan reservar pollos con antelación, van con sistemas de número, pero no sabes cuánto queda antes de ti (el anterior numero puede pedir 1 o 5 pollos). Hoy, 29 de junio a las 14.30 h he llegado, he pedido 3 pollos para llevar y me ha tardado de reloj una hora. Si el servicio es así de pésimo no merece la pena por muy ricos que estén
Pollo especiado bueno, pero nada del otro mundo para lo que se habla (sabe igual que el del mercadona envasado) a parte del precio, bastante inflado, 13.95e pelao y mondao.
Lo primero es decir que el personal es muy cordial y amable . Por otro lado el servicio tardo más de lo normal ,pedí parrillada mateo para dos personas al punto más ,la carne poco hecha ,mientras que la carne entraña muy hecha y estaba demasiado pasada y dura. Principalmente esta reseña la emito por el malestar estomacal que tuvimos a lo largo de la tarde y noche del mismo día mi pareja y yo, y solicitándole por favor a quien corresponda que se fije bien en la elaboración/ mantenimiento de sus productos cárnicos o en los condimentos al realizar la parrillada ya que nos sentó mal hablando desde mi desconocimiento a la hora de su elaboración ya que nos sentó de tal manera .
Fuimos a festejar el cumple de mi abuela , el servicio un desastre mas de una hora esperando q nos sirvan, comimos unos antes q otros , se olvidaban de la carne , las morcillas frías , chorizo crudo , un desastre! , la camarera no tenia ganas de trabajar, le pedias las cosas y con mala cara , le faltaba echarte , cero profesionalidad .12€ de pan! Una verguenza! Ensima si no miras la cuenta te cobran de mas! Hemos ido otras veces y esto no pasaba , no volveremos!
No pongo menos estrellas porque no se puede. Es una auténtica vergüenza lo que nos pasó ayer, día de Reyes, en este establecimiento. Fuimos con toda la ilusión a por un pollo para comer y, cuando vamos a pagarlo, la señorita de la caja nos dice que iba a tardar media hora. Nos lo creímos y esperamos. La media hora se convirtió en casi 3 horas que estuvimos esperando. Llegamos a comer a casa a las 17:30h por culpa de las mentiras de la señora que atiende en caja. Todo el mundo estaba quejándose por la poca profesionalidad que hay en este lugar. No recomiendo en absoluto coger un pollo aquí si quieres comer a una hora decente. Mienten y te dicen que media hora para vender y vender. Y luego sacan un pollo cada media hora. Hay un señor trabajando un montón en la cocina y 3 personas mirando sin hacer nada. Es una vergüenza.
El pollo así como el acompañamiento ( patatas, ensalada y croquetas) están deliciosos y por esa parte muy satisfechos, lo que es inadmisible es tener a una persona 1h y 15 min esperando después de haber pagado y habiéndole dicho (como a todos los presentes), que el tiempo de espera era de media hora. El caos reinante es absoluto. No sabes cuántas personas tienes delante ni los criterios que se llevan a cabo a la hora de servirlos. Mi teoría ( equivocada o no), es que salen primero los de las personas que se encuentran comiendo en el local que los que vamos a recogerlos. No hay posibilidad alguna de encargo , lo cual es todo un atraso, ya que además podría existir una organización y previsión. El cocinero es el que más curra con diferencia , el resto están dándose paseos y mareando la perdiz . Mi reconocimiento total hacia el cocinero y hacía su comida que es de 10 , pero respecto a la gestión del local es un absoluto 0. Cuando tras una hora preguntas te dicen que lleva retraso y que no saben cuanto más tardarán. Ya pagaste y sólo te queda esperar. Desde las 14:30 y comimos a las 16:15. No hay tanta gente esperando como para que tarden esa barbaridad en entregar un pedido. Cuando llegamos había unas 6 personas, después llegaron un par de ellas más. ¿Es tal la cantidad de gente esperando que justifique esa hora y cuarto? NO.
he ido muchas veces a comer allí y a comprar comida para llevar por lo general siempre ha ido todo bastante bien. pero hoy va mi mujer a comprar comida para llevar le dice al que prepara los pollos que le corte un poquito más el pollo y me le dice que por cada corte 2€ de una manera un poco desagradable una manera muy inteligente de tratar a los clientes
Después de esperar más de una hora, nos vienen a decir que subamos a la primera planta ,para hacernos esperar más de media hora y cuando se le reclama en que momento nos va a atender nos responde toda borde diciendo que pidamos rápido pq la cocina cerrará cuando nos tuvieron esperando más de una hora y media, el servicio del personal pésimo, el servicio de la encargada o jefa ,peor que pésimo y lo peor es que nos pusieron ,una mesa al lado del baño que olía fatal pq le faltaba aseo ,yo escribo lo que vivi hoy con mi familia y no pienso regresar ni recomendar este restaurante
Le doy una estrella por no no darle 0, reservamos con antelación para comer pollo (su especialidad) y al estar sentados nos han dicho que si queríamos pollos iban a tardar 2 horas en servirnos el pollo(con un niño de comensal) porque dan prioridad a los pollos que piden para comer fuera (aunque nos digan lo contrario). Lejos de disculparse se han puesto chulos. Ni de broma volveremos habiéndonos dejado tirados a las 15:00 con un niño pequeño.
Le doy una estrella por no no darle 0, reservamos con antelación para comer pollo (su especialidad) y al estar sentados nos han dicho que si queríamos pollos iban a tardar 2 horas en servirnos el pollo(con un niño de comensal) porque dan prioridad a los pollos que piden para comer fuera (aunque nos digan lo contrario). Lejos de disculparse se han puesto chulos. Ni de broma volveremos habiéndonos dejado tirados a las 15:00 con un niño pequeño.
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