Restaurant Hapo - Grup Moshi
Japanese · Mataró
Horario de Restaurant Hapo - Grup Moshi
Sobre Restaurant Hapo - Grup Moshi
Restaurant Hapo, del Grup Moshi en Mataró, te invita a disfrutar de una experiencia culinaria japonesa. Aunque especializados en comida a domicilio, también ofrecemos un espacio acogedor para disfrutar de nuestros platos en el local. Nos esforzamos por ofrecer sushi de calidad, elaborando cada pieza...
Restaurant Hapo, del Grup Moshi en Mataró, te invita a disfrutar de una experiencia culinaria japonesa. Aunque especializados en comida a domicilio, también ofrecemos un espacio acogedor para disfrutar de nuestros platos en el local. Nos esforzamos por ofrecer sushi de calidad, elaborando cada pieza con cuidado y atención al detalle. Los clientes destacan la frescura de nuestros ingredientes y la presentación de nuestros platos. Además de la calidad de la comida, nos dedicamos a brindar un servicio excelente y atento, asegurando una experiencia agradable para cada cliente. Descubre nuestros platos estrella y déjate sorprender por la variedad de nuestra carta.
Qué dicen los clientes de Restaurant Hapo - Grup Moshi
Restaurante japonés especializado en servicio a domicilio, aunque con una pequeña zona para comer allí. Algunos clientes destacan la buena calidad y el trato excelente, mientras que otros se quejan de la reducción en la calidad y problemas con la entrega a domicilio.
Platos populares
Ideal para
Tip: Si pides a domicilio platos calientes, considera pasarlos por la sartén antes de comer para mejorar la experiencia.
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Datos de Wikidata
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Restaurant Hapo - Grup Moshi se encuentra en Mataró, rodeado de lugares de interés cultural e histórico. Estos son algunos de los puntos más destacados en las inmediaciones.
Patrimonio Histórico
- Antic Salon Novedades (A 476m) — building in Mataró, Spain Bien Cultural de Interés Local
- Parque Central de Mataró (A 509m) — park in Spain Bien Cultural de Interés Local
- Ca l'Arenas Centre d'Art (A 598m) — art museum in Mataró, Spain Bien Cultural de Interés Local
- Muralla de la Presó de Mataró (A 654m) — building in Mataró, Spain Bien Cultural de Interés Local
- Pati de Can Marchal (A 666m) — building in Mataró, Spain Bien cultural parte del patrimonio cultural de Cataluña
Edificios Religiosos
- la Sagrada Família (A 420m) — Historic building in Mataró (Catalonia)
Otros Lugares de Interés
- Monument a Josep Puig i Cadafalch (A 440m) — Public art in Mataró (Catalonia)
- Escultura Memorial Covid-19 (A 469m) — Public art in Mataró (Catalonia)
- Porteria de Can Bartra (A 474m) — building in Mataró, Spain
- Escultura El Negrito (A 539m) — Public art in Mataró (Catalonia)
Datos de Wikidata
Preguntas frecuentes sobre Restaurant Hapo - Grup Moshi
Opiniones de Restaurant Hapo - Grup Moshi Mataró
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Sushi buenísimo, se nota la calidad y el cuidado en cada detalle. Para mí, el mejor sushi de Mataró. Reparto súper rápido, todo llegó perfecto y con el packaging intacto. Atención telefónica excelente, me asesoraron de maravilla. Se nota cuando se hacen las cosas bien. Imprescindibles las trufas de chocolate para culminar la cena. Totalmente recomendable 🍣✨
Con la nueva gerencia, me pareció estupenda comida y calidad. Son pet friendly
Os recomiendo este restaurante Japones, comida deliciosa con productos de primera calidad, tenéis que probarlo
Muy buena comida y el personal muy amable. Lo recomiendo.
Fuimos a cenar ayer, muchas medidas de seguridad para entrar en el local, cita previa, toma de temperatura, limpieza de manos y pies. Y la cena genial como siempre. Nunca miramos la carta y siempre nos dejamos aconsejar y cada día mejor. Calidad-precio muy correcta.
Hemos ido a Hapo Sushi y la experiencia ha sido muy buena. El sushi es de calidad, se nota el buen producto y todo estaba realmente muy bueno. Buen sabor, buena presentación y en general una experiencia muy agradable. Sin duda, un sitio recomendable para los amantes del sushi.
Restaurante Familiar Excelente 👌 👍 Comida, Servicio . Personalmente repetiré y lo recomiendo para degustar una excelente comida Japonesa. Además es Especialmente un RTE. Especialista en servicio a Domicilio de Comida Japonesa. Mucha Calidad lo digo por Experiencia. No 😔 ENTIENDO alguna reseña no 😔 positiva con la Experiencia Vivida por Mi y Mi Familia. No MIENTO NUNCA.
Hemos comido hoy en sus instalaciones y el trato recibido y la calidad es excelente. Recomendamos venir fisicamente al restaurante. Sin duda repetiremos
Hoy hemos venido a la comida de empresa y la verdad que nos ha encantado todo, pensaba que solo era para llevar pero estan dejando un restaurante supermuero de amor, Se nota que lo han cogido nuevos emprendedores y que lo estan mejorando dia a dia.. Volveremos
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Sushi buenísimo, se nota la calidad y el cuidado en cada detalle. Para mí, el mejor sushi de Mataró. Reparto súper rápido, todo llegó perfecto y con el packaging intacto. Atención telefónica excelente, me asesoraron de maravilla. Se nota cuando se hacen las cosas bien. Imprescindibles las trufas de chocolate para culminar la cena. Totalmente recomendable 🍣✨
Japones a domicilio de muy buena calidad. Bastante variedad. Sugerencia, como es a domicilio y tiene algunos platos que se deben comer calientes, pasarlos por la sartén justo antes de comer y rico rico
Es un sitio especializado en comida a domicilio pero también tienen una pequeña zona por si quieres comer allí mismo. La calidad es muy buena y el trato excelente.
Restaurante Familiar Excelente 👌 👍 Comida, Servicio . Personalmente repetiré y lo recomiendo para degustar una excelente comida Japonesa. Además es Especialmente un RTE. Especialista en servicio a Domicilio de Comida Japonesa. Mucha Calidad lo digo por Experiencia. No 😔 ENTIENDO alguna reseña no 😔 positiva con la Experiencia Vivida por Mi y Mi Familia. No MIENTO NUNCA.
Hemos ido a Hapo Sushi y la experiencia ha sido muy buena. El sushi es de calidad, se nota el buen producto y todo estaba realmente muy bueno. Buen sabor, buena presentación y en general una experiencia muy agradable. Sin duda, un sitio recomendable para los amantes del sushi.
Hoy hemos venido a la comida de empresa y la verdad que nos ha encantado todo, pensaba que solo era para llevar pero estan dejando un restaurante supermuero de amor, Se nota que lo han cogido nuevos emprendedores y que lo estan mejorando dia a dia.. Volveremos
Atención al cliente y efectividad adomicilio impoluta. La calidad de las piezas de arroz, no es la que realmente representa la cocina japonesa. Aunque el pescado no deja de ser bueno. Y sus piezas tampoco. En desacuerdo para lo que sería la relación de calidad, precio. Pero este es el restaurante adomicilio del Hapo sake bar de la Calle Cuba de Mataró. Si alguien quiere llevarse esos platos a casa, este es el lugar ideal.
Sitio, comida y presentación correctas. Aunque noto que le falta sabor y los tempurizados son algo pequeños (en comparación a otros restaurantes). Pero si quieres quitarte el antojo de sushi, está bien 👍🏼 PD: el local es pequeño y solo disponen de una mesa para comer allí con capacidad para unas 8/10 personas (por lo que se debería llamar para reservar), pero puedes pedir take away o servicio a domicilio.
Servicio muy bueno y me encantó la decoración. Pedimos menú degustación street food y estaba muy bueno, pero dentro de una gyoza encontramos una piedra del tamaño de una pipa de girasol ( supongo que no limpiaron el pulpo correctamente ). Se ofrecieron a repetirla, pero reusé porque era comida más que suficiente. Esperaba que me invitasen al café ... Pero lo cobraron todo.
Sitio, comida y presentación correctas. Aunque noto que le falta sabor y los tempurizados son algo pequeños (en comparación a otros restaurantes). Pero si quieres quitarte el antojo de sushi, está bien 👍🏼 PD: el local es pequeño y solo disponen de una mesa para comer allí con capacidad para unas 8/10 personas (por lo que se debería llamar para reservar), pero puedes pedir take away o servicio a domicilio.
Somos clientes de hace años y el pedido de hoy no ha sido como siempre, los fideos rancios y duros con gambas y verduras congeladas, el sushi nada que ver a como estaba antes.. y sigue siendo caro con calidad pésima..han perdido un cliente.
Hace 10 meses que no pedimos y vaya decepción ahora... No tiene nada que ver con lo servido hace un año más o menos, fatal en general, todo pequeño y los de foie que son los que más nos gustaban también mal... No pediremos más por el momento.
Mis últimas experiencias con HAPO están siendo lamentable negativas, ya que soy cliente asiduo desde sus inicios he hecho reseñas positivas, pero dada la circunstancia me veo con la obligación moral de transmitir mi últimas experiencias. Hago esta reseña a modo constructivo para que intenten volver a sus orígenes con la calidad de producto que les hizo destacar. El servicio es correcto y los tiempos están bien gestionados. Sin embargo, la experiencia gastronómica no termina de estar a la altura del precio exigido. El pescado es aceptable, aunque sin destacar especialmente en frescura o textura. El punto más mejorable es el arroz: resultó algo compacto y con un aliño poco equilibrado, pastoso, lo que afecta a la base fundamental de un buen sushi. Relación calidad-precio algo elevada para la calidad y ejecución que ofrece. Una lástima. Pero es así. Espero que pongan remedio, pero por el momento no repetiré.
Pedimos desde hace años y nos gustaba mucho, pero desde hace ya bastante tiempo la escalada de precios es directamente proporcional a la reducción de calidad. Los edamame solían estar buenísimos (tanto los “normales” como los trufados), con el punto justo de tostado… ahora es una lotería, igual una de cada 10 veces te vienen los edamames perfectos, y las otras 9 te tienes que comer unos edamames que parecen hervidos y ya, súper sosos. Por no hablar del sushi, el Basan era mi favorito y ha perdido muchísimo. Hago la review para acordarme cuando tenga “antojo” de Hapo, lo que me apetece es el Hapo de antes, pero eso ya no existe.
Tardaron más de 1h y media en traer la comida a casa. Te dicen 45min y algo más si hay muchas comandas y llamas para reclamar y te dicen que ya han avisado...
Pedí a domicilio ayer 26/01 (orden Id: 129957) me trajeron los recipientes abiertos, movidos y con arroz en la bolsa…. Llame al repartidor por las escaleras pero escuché como salía corriendo. Llame al sitio por teléfono y me dijeron que hablarían con el repartidor…. Pensaba que me recompensarían o me llamarían al menos para pedir disculpas (todos somos humanos) pero no…. No dijeron nada. Adjunto fotos , 57€….
Que decepción!!!! Antes pedíamos mucho y después de años hemos pedido de nuevo. Nos han llegado unos nigiris RIDICULOS extremadamente finos. Cada semana comemos sushi en otros sitios y esto no lo he visto nunca…y no precisamente baratos.
Presentación correcta y calidad justa. Lo mejor, para mi gusto, los yakisobas. El sushi muy justo des de mi parecer. Precio correcto.
Pedimos desde hace años y nos gustaba mucho, pero desde hace ya bastante tiempo la escalada de precios es directamente proporcional a la reducción de calidad. Los edamame solían estar buenísimos (tanto los “normales” como los trufados), con el punto justo de tostado… ahora es una lotería, igual una de cada 10 veces te vienen los edamames perfectos, y las otras 9 te tienes que comer unos edamames que parecen hervidos y ya, súper sosos. Por no hablar del sushi, el Basan era mi favorito y ha perdido muchísimo. Hago la review para acordarme cuando tenga “antojo” de Hapo, lo que me apetece es el Hapo de antes, pero eso ya no existe.
Pésimo servcio a domicilio. Apuntan mal el piso después de insistir en ello. Envian el repartidor que no encuentra el lugar y no saben llamar para repasar datos. Llega el repartidos después de 1:40 y reclamar 2 veces el pedido. Cuándo llega está todo frio y revuelto en la caja. Disculas: NINGUNA.
No suelo dejar malas reviews, pero esto fue demasiado. Pedí sushi por delivery y fue, sin duda, el peor que he comido nunca. El arroz estaba duro y seco, como si lo hubieran hecho hace días, y el pescado tenía un sabor raro (ese gusto fuerte que tiene cuando no está fresco). Muy decepcionante, no lo recomiendo para nada.
Casi vomito! Me lo trajeron a casa. El Hachimitsu Geisha estaba envuelto en salmón podrido, remojado antes en agua con limón para disimular la peste de podrido. Jamás en mi vida he escupido un sushi, ésta fue mi primera vez. El ramen una vergüenza. Deberían sacarlo de la carta. Los fideos baratos de yatecomo. Carrisimo y ni siquiera llevaba una hoja de lechuga. Apenas unos trocitos de cebollino. La carne era un trocito de jamón al horno. Nada que ver con la carne de ramen. Todo el pedido ha acabado en la basura. No comestible.
Hicimos un pedido a domicilio que nos tardó más de una hora en llegar en el pueblo de al lado,vilassar de mar! Pero la cuestión es cómo me llegó la comida y no obtuve ninguna respuesta a mis llamadas,70€ de factura para eso,añado fotos. Una pena porque mías hijas pequeñas tuvieron que comer en ese estado.
Decepcionante...dos horas esperando a que me traigan el pedido. He llamado para verificar y me han comentado que estaba en camino cosa que no era cierto ya que cuando he vuelto a llamar me dicen que han tenido una incidencia y que lo tenían que volver hacer. Después de todo me llega frío teniendo que calentarlo , el arroz duro y los peores niguiris que he comido. Una pena después de lo que vale ya que se suponía que era un buen hapo. A parte después de mostrarle mi enfado de una forma correcta al supervisor se me ha puesto a la defensiva como si tuviera yo la culpa...en vez de intentar compensar de alguna manera. Muy decepcionante, he tenido problemas los dos últimos pedidos. Una vez puede pasar pero dos... Nunca más.
Comida pésima y de muy mala calidad, pedí un ramen que me llegó con fideos baratos del yaquisoba con 2 pedacitos de carne y lo demás era todo líquido. El sushi de tamaño miniatura con mal sabor y no era para nada fresco. Mi dinero a la basura, no pediré nunca más.
Pedí Gyozas de Gambas, combo de makis, Pollo Nanban y una Pepsi. Todo me costó 48,95€. Creo que por este precio deberían de ofrendar una calidad bastante superior a la que dan. Las Gyozas insulsa, sin sabor. Los makis a parte de ser muy pequeños carecían de sabor, los de atún y los de Philadelphia horrorosos. Lo único que me ha gustado bastante ha sido el pollo Nanban. Fallo mío no haber mirado las reseñas, el pedido lo hice por una app sushi a casa. No volveré a repetir. No he subido fotos porque menos el pollo lo demás fue a la basura.
Después de más de 45 minutos de espera, nos cancelan el pedido a domicilio sin dar motivo alguno.
Un desastre! Tardaron una hora y media en traer la comida y la calidad dejaba mucho que desear. Pienso que si no vais a poder llevar la comida con una cierta calidad y temperatura hasta ciertos pueblos del maresme no deberias hacer el deliveri, pagar 47 euros y comer un solo plato es triste y consigue que uno cambie de local la proxima vez que pida! MUY MAL! Aparte de eso, el salmon estava gelatinoso, las guiozas que pediamos estaban picantes y malas (pedimos las de gambas), y los rollitos aparte de frios estaban humedos y sin ninguna gracia! Te recomiendo un pollo al ast antes que pedir comida aqui!
Totalmente Incomible! Hemos pedido de todo un poco y pésima la calidad del pescado. Lo peor el salmón y el atún: duros y muy fibrosos. Hemos encontrado hasta la piel del samón en algunos makis. Y lo peor... un trozo duro negro que a saber qué era. En general todo muy desecho. Una decepción enorme... Por no hablar de sus precios. Lo peor que he comido en mucho tiempo de verdad.
Lamentable el servicio, 2,5 horas en llegar el pedido, a la hora y media llaman diciendo que lo podemos pasar a recoger cuando era para llevar a domicilio y en el tiquet han cobrado el reparto. Lamentable.Lo peor el producto. Arroz duro y pasado junto sin sabor. Porciones ridículas. De sabor insípido. Al abrir la caja ha venido al revés, estando casi todos los uramakis desmontados y con el wasabi mezclado. No hay excusa para cobrar 30,60 euros por 3 uramakis y tener que cenar otra cosa de lo malos que son. Deberían de cerrar este local.
El peor sushi a domicilio que hemos probado! No nos gustó nada de lo que probamos y acabamos tirando a la basura parte de la comida por sosa y por su dudosa frescura, parecía que llevase preparado desde el día anterior. Las gyosas, muy probablemente compradas, llegaron frías y eran tan insulsas como el resto de comida que pedimos. En resumen, comida excesivamente cara por la calidad que ofrecen. No lo recomendamos.
No habrá nueva oportunidad. No pienso gastar más un centavo con vosotros. He llamado para quejarme pero les da absolutamente igual! Un pedido de más de 80€ para 3 personas ( un invitado) y no habían palitos!! Sin contar, que tampoco han enviado soja. Menos mal que tenemos en casa palitos qué trajimos de un viaje a Vietnan. Pasamos vergüenza con nuestro invitado. Así que ni indicaciones ni leches! Para los demás cliente, mirar las reseñas de hacer un pedido. Ai lo tienes todo!
Ni el chocolate, ni la pasta del mochi, ni el huevo (que por supuesto no estaba cocinado de la forma tradicional del ramen, era un simple huevo duro), ni el ramen en bote de plastico a punto de implosionar, y por supuesto ni el sushi insipido y mal preparado tienen la calidad que el precio daría a suponer. Es la primera vez que como sushi y no me siento satisfecho. Una experiencia muy, muy decepcionante. Prefiero el sushi del Alcampo. Ah! Después de confirmar el pedido, te avisan de que tienes que coger el coche para recogerlo... Fallos de la app o del restaurante? Sea como sea, los paga el cliente.
No pongo 0 estrellas porque no tienes opción. Pescado de sushi con color dudoso, textura pegajosa y sabor a pescado viejo. Espacio en donde hay que cenar con el abrigo puesto. Si lo coges con la opción de recogerlo, mínimo 45 minutos de espera. NO REPETIMOS SEGURO
El sushi es lamentable, me daría vergüenza servir estos niguiris, alguien les ha enseñado a hacer un arroz de sushi? El arroz parece literalmente pegado con cemento, la calidad del pescado muy baja y el precio muy alto, la calidad es la del típico buffet libre de 15 euros más bebida y pide hasta que te mueras, no volveré a venir
La calidad ha bajado en picado, como ejemplo el arroz que nos han traído sabía a quemado. No es normal que me gaste unos 45€ para comer dos personas y deje comida por ser infumable. Por cierto el arroz del sushi se desmorona en cuanto lo coges. No vamos a pedir más en este sitio.
Somos 4 en casa, y no somos de comer en exceso y ayer pedimos sushi a este restaurante y la verdad es que nos hemos sentimos estafados. El precio fué carísimo para 4 platitos de nada que nos quedamos con hambre, y la calidad normal. Hay otros restaurantes sushi muy buenos en Mataró y no te meten estos " sablazos". Una estafa en toda regla. Seguro que no volvemos a pedir, por supuesto.
Pesimo!! Hemos pedido 3 ramen difeeentes y no valen nada. Para empeza, flipo con el tipo de envase que te llega a casa. Despues el caldo y fideos saben a sopa instantanea tipo “yatekomo” fideos de baja calidad y para terminar practicamente no hay verduras ni carne. Muy decepcionado. Para sushi si!! Ramen mejor quitarlo de la carta
Desde que abrió que pedimos muchas veces, la comida cada vez es de calidad inferior. El arroz yakimeshi no vale nada parece q sea del dia dia anterior, el pollo tonkatsu sabia q nevera... La comida siempre llega fria. Por otro lado los yakisoba era lo unico q estaba rico. Una pena pq no pediremos mas.
Super malo! Es el peor japonés que he comido en mi toda la vida! Hemos pedido un menú de 57€ y la comida estaba fatal! El arroz de nigiri estaba crudo y duro. Y el pescado no sabía a nada Muy desagradable! Siento que tengo que escribir un comentario tan fuerte pero estoy muy enfada y muy decepcionada No recomiendo a nadie
Llevo tiempo pidiendo en este take away, pero lamentablemente la calidad ha bajado muchísimo. Los precios siguen siendo altos, pero la comida ya no está a la altura. El sushi venía con una cantidad exagerada de arroz, muy apelmazado y compacto, nada suelto ni agradable de comer. La presentación era pésima, todo apretujado en el envase, sin cuidado ninguno. Además, faltaban las salsas que normalmente incluyen, lo que hizo que la experiencia fuera aún peor. Sinceramente, la calidad ahora se asemeja a cualquier sushi de buffet, pero pagando un precio bastante más alto. Muy decepcionante. Cuando esperas al menos calidad y un mínimo de cuidado en los detalles, tiramos mas de la mitad del pedido. Espero que vuelvan al nivel que tenían antes.
Habiamos pedido variaa veces previamente y la calidad era bastante aceptable, pero el pedido de hoy ha sido dessatroso. La mitad de laa piezas venian desmontadas y solo era de migas de arroz con cosas, los nigiris de salmon con foie que no son precisamente baratos llegaron desechos y sin foie, habiamos pedido hosomaki pero lo habian cambiado por unos uramakis que no habiamos pedido...de lo que pudimos comer la calidad era malisima, acabamos tirandolo, una verguenza para el precio que tiene. Nunca habiamos tenido esta experiencia y no se si ha habido un cambio de dueños/cocineros o qué pero no volveremos a repetir.
Las últimas veces que hemos pedido para llevar, la calidad de la comida ha reducido muchísimo la calidad. Hoy concretamente hemos pedido ramen, gyozas, rollitos, arroz con ternera y un mochi de fresa. Todo pasado… una pena. El arroz pasadísimo, la ternera como una piedra, las gyozas secas y duras, los rollitos reblandecidos. Los fideos del ramen pasadísimos. Y bueno, el mochi: Lo peor. La masa dura, gruesa y se deshacía en pedazos grandes, como si lo hubieran congelado varias veces… Llevo siendo consumidora de este lugar desde su apertura porque me encantaba su comida, pero no sé qué ha pasado que en los últimos años la calidad ha bajado drásticamente, para nuestro gusto claro. Especialmente este último año.
El peor Ramen que he comido en mi vida!!!! Hemos pedido por Glovo. Somos 3, pedimos 2 ramen de ternera y 1 de pollo….a 47 euros la cuenta, que ya es exagerado, pero no me importa pagar si es calidad, cosa que no ha sido así… Un desastre, los fideos pegados unos con otros, el caldo entre agrio y ácido tanto el de pollo como el de ternera., el huevo desintegrado y de color sospechoso. El ramen de ternera llevaba un único trozo de carne ( en los dos, aunque menos mal, porque aún no hemos identificado exactamente de que se trataba) el de pollo varios trozos incomibles (crudo, y calidad pésima, lleno de grasa y como pegajoso, les ha faltado dejarle las plumas). Ahora tenemos que pedir la cena en otro sitio porque esto era incomible. Realmente, hacia mucho tiempo que no comía algo tan desagradable. Os pido por favor, de revisar los estándares de calidad tanto de la materia prima como del los procesos de elaboración para evitar posibles intoxicaciones.
Hace años que compro sushi en este sitio para llevar, sin embargo los altos precios han hecho que cada vez sea menos frecuente. Sin embargo ayer quise aprovechar el aniversario de mi pareja para pedir sushi a domicilio y cuando vino la cena nos quedamos alucinando, como había desmejorado el servicio, en primer lugar la bolsa que traían desmejorado papel de cartón cuando antes era roja con el logo del restaurante y más ancha con lo cual permitía que pudiera caber toda la comida sin volcarse. Ayer en la bolsa que trajeron, estaba todo volcado de lado, las dos bandejas de sushi y el arroz absolutamente todo. Hizo fotos para demostrar mi veracidad, me parece vergonzoso un servicio que me ha costado 40€ que venga en estas condiciones.
Hace más de 2 años que pedimos Hapo a domicilio a menudo y desde hace ya 6 pedidos la calidad cada vez era más pésima y hoy hemos vuelto a pedir y ya es infumable… Una pena porque también hemos ido al Restaurante Hapo y ojalá siguieran la misma calidad. Ni los Edamames con trufa se salvan y obvio, no es una comida nada económica para la calidad tan baja. Ojalá todas estas reseñas sirvan para que puedan hacer cambios y vuelva a ser lo de antes… 🥹😅
Actualizo la valoración, de 5 estrellas pasa a 1. Desde luego que si el objetivo es hundir el negocio vais bien con un encargado que llama mentirosos a los clientes. Pedir cena a las 20:35h y que la entreguen a las 21:47h y los platos calientes llegaron fríos. El problema es que si se te olvidó marchar la comanda reconócelo, pides disculpas y no nos llames mentirosos por teléfono delante de tu repartidor que tuvo que escuchar la ristra de mentiras que dijiste, en los móviles aparecen la horas de las llamadas y en el ticket sale la hora del pedido y a la hora que recogió el pedido el repartidor. En serio, a parte de mentiroso, cínico y mal educado. Ya podéis borrar mis datos.
Decepcionante...dos horas esperando a que me traigan el pedido. He llamado para verificar y me han comentado que estaba en camino cosa que no era cierto ya que cuando he vuelto a llamar me dicen que han tenido una incidencia y que lo tenían que volver hacer. Después de todo me llega frío teniendo que calentarlo , el arroz duro y los peores niguiris que he comido. Una pena después de lo que vale ya que se suponía que era un buen hapo. A parte después de mostrarle mi enfado de una forma correcta al supervisor se me ha puesto a la defensiva como si tuviera yo la culpa...en vez de intentar compensar de alguna manera. Muy decepcionante, he tenido problemas los dos últimos pedidos. Una vez puede pasar pero dos... Nunca más.
Hicimos un pedido a domicilio que nos tardó más de una hora en llegar en el pueblo de al lado,vilassar de mar! Pero la cuestión es cómo me llegó la comida y no obtuve ninguna respuesta a mis llamadas,70€ de factura para eso,añado fotos. Una pena porque mías hijas pequeñas tuvieron que comer en ese estado.
Casi vomito! Me lo trajeron a casa. El Hachimitsu Geisha estaba envuelto en salmón podrido, remojado antes en agua con limón para disimular la peste de podrido. Jamás en mi vida he escupido un sushi, ésta fue mi primera vez. El ramen una vergüenza. Deberían sacarlo de la carta. Los fideos baratos de yatecomo. Carrisimo y ni siquiera llevaba una hoja de lechuga. Apenas unos trocitos de cebollino. La carne era un trocito de jamón al horno. Nada que ver con la carne de ramen. Todo el pedido ha acabado en la basura. No comestible.
Pésimo servcio a domicilio. Apuntan mal el piso después de insistir en ello. Envian el repartidor que no encuentra el lugar y no saben llamar para repasar datos. Llega el repartidos después de 1:40 y reclamar 2 veces el pedido. Cuándo llega está todo frio y revuelto en la caja. Disculas: NINGUNA.
Habiamos pedido variaa veces previamente y la calidad era bastante aceptable, pero el pedido de hoy ha sido dessatroso. La mitad de laa piezas venian desmontadas y solo era de migas de arroz con cosas, los nigiris de salmon con foie que no son precisamente baratos llegaron desechos y sin foie, habiamos pedido hosomaki pero lo habian cambiado por unos uramakis que no habiamos pedido...de lo que pudimos comer la calidad era malisima, acabamos tirandolo, una verguenza para el precio que tiene. Nunca habiamos tenido esta experiencia y no se si ha habido un cambio de dueños/cocineros o qué pero no volveremos a repetir.
Las últimas veces que hemos pedido para llevar, la calidad de la comida ha reducido muchísimo la calidad. Hoy concretamente hemos pedido ramen, gyozas, rollitos, arroz con ternera y un mochi de fresa. Todo pasado… una pena. El arroz pasadísimo, la ternera como una piedra, las gyozas secas y duras, los rollitos reblandecidos. Los fideos del ramen pasadísimos. Y bueno, el mochi: Lo peor. La masa dura, gruesa y se deshacía en pedazos grandes, como si lo hubieran congelado varias veces… Llevo siendo consumidora de este lugar desde su apertura porque me encantaba su comida, pero no sé qué ha pasado que en los últimos años la calidad ha bajado drásticamente, para nuestro gusto claro. Especialmente este último año.
El peor Ramen que he comido en mi vida!!!! Hemos pedido por Glovo. Somos 3, pedimos 2 ramen de ternera y 1 de pollo….a 47 euros la cuenta, que ya es exagerado, pero no me importa pagar si es calidad, cosa que no ha sido así… Un desastre, los fideos pegados unos con otros, el caldo entre agrio y ácido tanto el de pollo como el de ternera., el huevo desintegrado y de color sospechoso. El ramen de ternera llevaba un único trozo de carne ( en los dos, aunque menos mal, porque aún no hemos identificado exactamente de que se trataba) el de pollo varios trozos incomibles (crudo, y calidad pésima, lleno de grasa y como pegajoso, les ha faltado dejarle las plumas). Ahora tenemos que pedir la cena en otro sitio porque esto era incomible. Realmente, hacia mucho tiempo que no comía algo tan desagradable. Os pido por favor, de revisar los estándares de calidad tanto de la materia prima como del los procesos de elaboración para evitar posibles intoxicaciones.
Hace años que compro sushi en este sitio para llevar, sin embargo los altos precios han hecho que cada vez sea menos frecuente. Sin embargo ayer quise aprovechar el aniversario de mi pareja para pedir sushi a domicilio y cuando vino la cena nos quedamos alucinando, como había desmejorado el servicio, en primer lugar la bolsa que traían desmejorado papel de cartón cuando antes era roja con el logo del restaurante y más ancha con lo cual permitía que pudiera caber toda la comida sin volcarse. Ayer en la bolsa que trajeron, estaba todo volcado de lado, las dos bandejas de sushi y el arroz absolutamente todo. Hizo fotos para demostrar mi veracidad, me parece vergonzoso un servicio que me ha costado 40€ que venga en estas condiciones.
Hace más de 2 años que pedimos Hapo a domicilio a menudo y desde hace ya 6 pedidos la calidad cada vez era más pésima y hoy hemos vuelto a pedir y ya es infumable… Una pena porque también hemos ido al Restaurante Hapo y ojalá siguieran la misma calidad. Ni los Edamames con trufa se salvan y obvio, no es una comida nada económica para la calidad tan baja. Ojalá todas estas reseñas sirvan para que puedan hacer cambios y vuelva a ser lo de antes… 🥹😅
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