Estuvo muy rico Grill Los niños chiquitos va a la área de juego de arriba, los baños están Super bonitos, me encantaría ir con mis amigos o amigas.

+1

Excelente servicio por parte de Brenda y Juan Carlos. Muy amables y atentos, dispuestos a ayudar, aclarar dudas y estar siempre con disposición de ofrecer las mejores opciones

Excelente servicio de manos de Juan y Erick, celebramos un cumpleaños y nos hicieron pasar un rato muy ameno. Por supuesto volveremos

Excelente atención del personal, agradable ambiente 👍 Platillos con buenas porciones y buen sabor. Postre en cortesía por Cumpleaños 🎂

Me encanta este lugar es de mis favoritos, el ambiente la música, la comida, me encanta que den de cortesía frijolitos en lo que se espera la comida y tambien unos sorbetes al final. Ampliamente recomendado

La comida estuvo deliciosa, y nuestro mesero Adair nos atendió de una manera súper amable!

los meseros erik y adian nos atendieron de maravilla excelente servicio

Excelente lugar, comida muy rica, agradezco mucho el servicio de Adair y Azael, excelente servicio. Muchas gracias ampliamente recomendable.

Excelente atención por parte de Rafael, Edwin y Carlos Trejo!! Siempre es grato volver a Sonora, súper amables, serviciales y la comida increíble!!

Excelente servicio del personal, muy atentos y amables a pesar de estar lleno el lugar

Buen lugar para comer un corte de carne, cuentan con variedad de bebidas tanto sin alcohol cómo alcohólicas, recomendable una mezcalina (mezcal más jugo), la atención de su personal siempre fue oportuna y rápida, cuentan con variedad en postres, hay un estacionamiento general de la plaza, tanto subterráneo como al exterior, lo precios van de acuerdo al plato elegido. La ambientación del lugar es buena y va muy a doc con el lugar.

+3

Para pasar una rica comilona. La carne uff. La mixo Y kids club Buen servicio y ambiente

Erick y juanito son top, merecen el viaje a dubai, excelente servicio me encantó, merecen todo lo bonito, super caballerosos y chistosos, like like like son top!!!!! 👏👏👏

Excelente todo, excelente servicio por parte de Adair y Azael. Muy recomendado 10/10

Muy agradable y el servicio de Rafael Ocaña fue sobresaliente. Rápida atención y amabilidad!!!

La atención fue muy buena, nos gustaron mucho las cortesías y sobre todo la entrada, como recomendación agreguen un taco más de rib eye

Nos atendió Erick y Juan. Nos brindaron una excelente atención y sobre todo muy buen servicio se merecen sin duda su viaje a dubai. Muy buena onda ellos 👌🏻

Mi esposo ya había venido anteriormente y me lo había recomendado mucho por lo que decidí en esta ocasión acompañarlo ya que no soy de comer carne pero me encantó la variedad de platillos, pedí un salmón a la leña que estaba exquisito y mi esposo un corte de carne. El servicio del mesero Wiston fue muy bueno ya que estuvo al pendiente de nosotros en todo momento. Definitivamente volveremos .

Quiero reconocer la atención de Adair y Azael en Sonora Grill. Qué diferencia cuando te topas con servicio atento, amable y genuino. Gracias por hacer la experiencia mucho más agradable. 10/10

Excelente servicio, gracias a Eric Dzul, excelente mesero y siempre atento, hizo de nuestra visita que sea una tarde más amena

Lo recomiendo ampliamente, el lugar tiene una decoración muy chévere, es amplio y limpio. El servicio es de 10, los meseros muy amables y atentos, igual la hostess muy amable. De preferencia haz una reservación porque sí se llena. La comida ufff muy rica, la carne super deliciosa, incluso las ensaladas y guarniciones muy ricas. Si es tu cumpleaños lo puedes comentar y te dan un postre con su respectiva velita. La relación calidad precio es buena, los costos son algo elevados pero vale la pena y más si estás celebrando alguna ocasión especial!

+1

Todo lo que pedimos estuvo excelente como siempre y me trajeron un postre por mi cumpleaños con velita

Es de lo mejor, mi lugar favorito, mi segunda casa!! La atención por parte del personal es increíble. De la comida, las entradas cada una peculiar y con mucho sabor. Los platos fuertes son deliciosos, únicos, de excelente calidad. El ambiente es de lo mejor, siempre muy buena música. 😅 Muchas gracias por sus atenciones.

La comida es buena y no tardan en sacarla, buen servicio y bebidas en promoción siempre, la lengua y la ensalada de mandarina son imperdibles

El ambiente depende; si son personas solteras el ambiente es excelente, algo social; si es algo familiar, definitivamente no es el lugar; pero en general, excelente calidad/precio

El lugar muy acogedor, La comida espectacular y el servicio maravilloso (todos muy amables, especialmente los meseros Edwin Omar y Gerardo). Altamente recomendable. Invitados a volver.

Dan una entrada de cortesía, la comida de buenas porciones muy rica. El servicio excelente. Me gustaría que el volumen de la música fuera ambiental o que haya un lugar más privado para poder platicar.

Venir a Sonora es una experiencia de sabor que lo disfrutamos siempre en familia cada vez que visitamos Mérida no podemos dejar de venir a Sonora Grill es el restaurante preferido de nuestro hijo y el nuestro, la atención de Brenda y Azael fue perfecta, muy simpáticos estuvieron atentos en todo momento se les agradece.

Un lugar encantador a todo dar y un servicio excelente los alimentos de buena calidad y se disfrutó todo.

Muy buena experiencia!! Llegando a la recepción, preguntan a cada cliente si tienen alergias a algún alimento! Muy bien! El lugar es bonito, agradable, limpió! Los alimentos son muy ricos y la carta de bebidas así como la de vino están muy bien pensados. Este restaurante se destaca en la ciudad de Mérida ! Felicitaciones..... Hasta pronto......

Excelente servicio por parte de los meseros y staff en general, la comida ha sido muy deliciosa y la experiencia. Pedimos un corte wagyu cross y es perfecto para dos personas, carne muy jugosa y los postres deliciosos.

+5

Muy buen servicio atento por parte de Holland y Brenda. Comida, bastante buena. Atmósfera muy amable y tranquila.

Buena atención, las porciones son normales, no exageradas, puedes elegir las guarniciones a tu gusto, las aguas de sabores están deliciosas.

Rico y muy buena atención de los chicos adair y azael

Todo excelente comida muy rica y el ambiente súper bueno lo recomiendo mucho

+1

Normalmente íbamos como cada mes en familia o con amigos. Los últimos dos años se había sentido caído un poco, sin chispa, platos aburridos pero esta semana (01/2026) nos sorprendió con menu nuevo, comida hecha con mas cuidado por ende mejor sabor y como siempre servicio excelente. Muy positivo todo.

Fue una experiencia maravillosa si les soy sincero la perdona que nos atendió la señorita brinda nos trató super bien

La comida muy rica, nos gustó todo. Excelente lugar. Tiene menú variado y zona de juegos por si llevas niños. La atención del personal muy buena, muy atentos.

Un ambiente agradable y familiar con una atención muy amable y personalizada de nuestro mesero Daniel y con sabores que están a la altura del lugar y algunos sobresalientes

Excelente servicio, todo el personal super amable y atento. La comida al mismo nivel, muy rica. Gracias a Adair y Azael por la atención.

Me encantó el lugar el servicio en general el trato tan especial de los meseros Erick y Adair muy atentos en todo momento sin duda regresaría siempre ! Excelente servicio chicos muchas felicidades !

Siempre muy rico! Buenas bebidas y carnes. Nuevos platillos en el menú como el brisket están muy ricos. Brenda y marcos muy atentos!

Buen restaurante de cortes mínimo en mi top 5, la última vez que fui, fue en mi cumple y no decepcionó, ubicado en el norte de la ciudad. Aprobado y recomendado 10/10. El lugar está muy bonito y la decoración muy bien.

Excelente lugar para pasar en pareja y que nuestra pequeña se divierta, la chica que los cuida en verdad que tiene vocación. Pocos lugares me han sorprendió en Mérida, Sonora es uno de ellos. Excelente atención del personal, atentos y solo nos dejamos consentir mi esposa y yo. La comida que pedimos muy deliciosa, sin duda volveremos por más

Como siempre un súper gusto ir a Sonora y muy contenta que esté abierto al público nuevamente si quieres visitar un restaurante seguro y sin miedo a fracasar en tu elección este es el lugar excelente servicio excelente ambiente y excelente comida . Nada puede apagar el brillo de Sonora

Todo muy rico y la atención de 10 . Excelente calidad de alimentos. Nos atendió Omar quien siempre fue amable Gracias

Ambiente súper agradable, la atención de Bren y Erce excelente ! Siempre estuvieron atentos a nuestra mesa son muy amables

Siempre excelente servicio Atención y sabor de los alimentos 10 de 10 🙌🏻

Excelente calidad y servicio! Además de consentirnos por nuestro aniversario! Gracias a Erce y Brenda por sus atenciones

Sonora Grill ofrece una experiencia gastronómica excepcional, combinando calidad, servicio y un ambiente agradable. Desde nuestra llegada, la atención fue impecable, con un servicio destacado por parte del mesero Gerardo y su ayudante Carlos, quienes se aseguraron de que cada detalle de nuestra visita fuera perfecto. Su amabilidad y profesionalismo hicieron que la experiencia fuera aún más placentera. La comida superó nuestras expectativas. Pedimos la pasta del chef y la pasta vikinga, ambas con un sabor exquisito y una presentación impecable. La relación calidad-precio es justa, ya que los platillos están bien elaborados y con ingredientes de alta calidad. Para acompañar, probamos una bebida de mixología de moras, la cual tenía un equilibrio perfecto de sabores y fue una excelente elección. El tiempo de espera fue prudente, lo que nos permitió disfrutar del ambiente sin sentir que la comida tardaba demasiado o llegaba demasiado rápido. En cuanto a la decoración, el restaurante tiene un diseño moderno y acogedor, ideal para disfrutar de una buena comida en un espacio agradable. La música de ambiente podría mejorar, ya que está más enfocada en un público joven, pero entendemos que forma parte de la identidad del lugar y no interfiere con la experiencia. Un detalle que nos encantó fue el gesto de cortesía al final de la comida: nos ofrecieron un helado de limón, un toque refrescante que cerró nuestra experiencia de manera perfecta. Además, el gerente se acercó a nuestra mesa para darnos recomendaciones para nuestra próxima visita, lo cual demuestra un excelente nivel de atención al cliente. En general, Sonora Grill es un lugar altamente recomendable para disfrutar de una comida de alta calidad, con un servicio excepcional y un ambiente agradable. Definitivamente regresaremos para probar más opciones del menú. ¡Una gran experiencia!

Si la comida está muy buena pero muy caro por los porciones

Muy recomendable para disfrutar de una rica variedad de platillos, una calidez en el servicio y un excelente ambiente para disfrutar en pareja o familia un 10 ☺️

Excelente la comida, muy buen servicio de Adair, cockeleria deliciosa. 10/10

Muy buena experiencia en Sonora Grill Mérida. Comí un Rib Eye y un jugo de carne, ambos con excelente calidad y sabor. La música, como siempre, muy bien. Los tacos tienen buen sabor, aunque la porción se percibe más discreta que antes. Destaco mucho el servicio, que ha mejorado notablemente respecto a mi última visita hace unos meses. Incluso recibí un postre para mi próxima visita, gran detalle. Como sugerencia, sería excelente volver a contar con un área de fumar, ya que facilitaría visitas más frecuentes. Gracias a todo el equipo, es un gran lugar y con gusto volveré.

Pedí unos tacos con tuétano y el sabor fue delicioso, mis hijos pidieron sopa azteca y estuvieron muy entretenidos en la ludoteca. Los meseros Axel y Nacho nos ayudaron en todo lo que necesitamos y el servicio fue excelente ! Muy recomendado

Fuimos un día que estaba muy lleno por posadas y esperamos como 30 minutos, sin embargo estuvo bastante bien porque incluso nos dieron cerveza de cortesía mientras esperábamos. Cuando pasamos a nuestra mesa nos atendió un chico que me parece que su nombre era Manuel y nos dijo que normalmente está en el bar pero ese día tuvo que ayudar como mesero y su servicio fue excelente, súper atento y con muchas recomendaciones. Incluso fuimos con mi bebé de seis meses y también muy atentos con ella. Pensamos regresar pronto porque la comida estuvo rica pero lo mejor fue el servicio

Me encanta Sonora, siempre es muy agradable, solo que quitaron un postre que era el favorito de la cumpleañera, Crujiente de manzana, y eso la puso muy triste. Fuera de eso, todo estuvo perfecto con Rafael y Juan

De dónde sacan a su staff gerencial? Vamos de mal en peor. Pasó de ser un steakhouse de renombre donde el servicio era formidable, a la basura de atención que te brindan ahora. Quieres hacer una observación, y el gerente de traje de cuadros, rayas? Que ni de su talla era, y encima con barba desalinead... Le hizo cara de asco al mesero que se le acercó a decirle que me fuera a atender. El mesero volvió a mi mesa a disculparse "porque el gerente estaba en junta". FATAL.

Muy buen servicio, comida muy rica y atención increíble y amigable por parte de brneda y Juan Carlos, ✨ todo muy ameno

M O

Eric Dzul was great! I came to celebrate my bday and I had a great time. Great service and drinks. Love ❤️ it. Thank you so much

Veronica Chavez Neuman

Starting with our appetizer , camarones roca, all of our meals were expertly prepared and delicious. The ambiance was elegant and comfortable. But the best part was the service from the servers that took care of us. Very attentive to us along with being patient with our broken Spanish. 😊 We will be back with our whole family again and again.

Ronneil Dorah

Excellent experience from start to finish. My wife and I had the best restaurant experience we’ve ever had here. The restaurant is beautiful and there was a DJ there with an excellent selection of chill/upbeat music. The service was an A+. They pulled out my chair for me as I sat down and took extra care for all of our needs. They even gave us complimentary ice cream for dessert, which was excellent. All of our food items were perfectly done. From a great cheesy bean dip starter to perfectly cooked steak. Everything was a 10/10. I will be coming again anytime I crave a fine dining experience. For the quality of food and service, this place was actually great value.

Ray Ruiz

Fernando and Alonso were amazing! Service was great from the minute we walked in. Highly recommend anyone coming to town to stop by for a high end meal.

Kimberly Thorne

Sonaro Grill in Merida is an absolute gem! From start to finish, the experience was fantastic. Our servers, Irving and Sergio, were exceptional—attentive, friendly, and always ensuring we had everything we needed. The food was absolutely delicious! The ribeye steak with bone marrow was a standout—rich, flavorful, and cooked to perfection. The spinach with Alfredo cream was a delightful side, perfectly complementing the meal. The short ribs were another highlight, tender and packed with flavor. Overall, it was a truly memorable dining experience, and we highly recommend Sonaro Grill for anyone looking for great food and top-notch service in Merida!

Sri Karthik Gudlavalleti

We went here for dinner the first night we were in Merida, Mexico. The food was so good we went back again the next day for lunch. Apart from the food the staff is real friendly and they also have kid's play area with baby sitters.

+3

Zu Zu

Excited to try out one of Mérida best places to eat, from the first step into the place till our main dish it was just an excellent experience and service. The great baked beans with nachos as a starter then I ate the Cauliflower as a main, and I can tell you it was amazing. Service was on top of everything. An honest 5/5, the only thing that was maybe 4.5/5 is the "louder" music. Try it out.

F. G.

Almost didn’t go because of some of the reviews, but I am SO glad I did! The hostesses weren’t very friendly upon my arrival, but lucky for me, Diego was at the front & greeted me very enthusiastically. From the moment I had my table I was made to feel very special. Everyone from the servers to the lovely attendant in the woman’s washroom, were going above to make sure I had a fantastic experience! The music was not a bother at all! If you have a sound sensitivity, just tell them at the front before entering. I was literally Shazam-ing every song that played! I was so happy and didn’t want to leave! What a great experience 😇

Antoine Jefferson

AMAZING food. The brisket was cooked to perfection. And the Tomahawk steak was a seriously beautiful cut of meat. The service was outstanding: friendly, attentive, generous servers. The ambiance is store chill. We will definitely be back.

+5

S. A.

Love the atmosphere there. The drinks were good. Food excellent and staff awesome!!!! I have visited a few times and enjoyed each time. They also finished the meal with a strawberry ice cream cone.

+10

Ned

This is one of the sexiest restaurants in Mirida. The menu with videos was super cool and all restaurants should have that. The service was unbelievable. The food was experience on its own. We are chefs so we know good food and this is GREAT food. Wow. I was so impressed. My fav was barbacoa beef with bone marrow . I also loved the bone broth soup , guac, piglet tacos, asparagus amazing !! This place is 5 star . I highly recommend

+9

Frankie MacGregor

The food here is so excellent. I was there late afternoon but the ambience really calls you to go there for drinks and dinner on the weekend. Beautiful decor. I had a shrimp appetizer, a salad with goat cheese and dried cranberries, and the side of roasted vegetables. My only complaint is that the corn on the cob wasn't cooked enough to eat. They prepared the veg in that sort of half cooked/half raw state. That works for squash and broccoli, but not corn on the cob. Service is a bit over the top, but overall a very positive experience.

+1

Kenny Fujimoto

Great food, friendly staff. Beef tongue tacos was a unique experience. Too bad soft shell crab tacos were not available. A good vibe but the music was a little too loud for my liking.

Malachi Nelson

Pretty great experience here. Waiter was very accommodating even though I don't speak much Spanish. Food/Drinks were delicious and well worth the price. I ordered the center cut ribeye and creamed spinach with rib empanadas as an appetizer and they all delivered. I will definitely visit again before I go back to the states.

Jessie M.

Outstanding! I had the fish plate. It is one of the best I haved ever tasted. Great staff. Good vibe.

+2

Amy Case King

I just can't say enough about this place. The atmosphere, the service, their mixology, the food absolutely outstanding. Sonora is first and foremost a steak house. I chose to celebrate my 50th birthday here with friends and it did not disappoint. We shared openers like the ox tongue casserole, rib eye asparagus, popcorn shrimp with a spicy mayonnaise, and a divine tangerine salad with goat cheese and a balsamic honey dressing. For dinner I opted to have akaushi Kobe beef steak. The Have many choices of cuts to choose from, some large enough to share. I promise you will like this place for special occasions or as your regular weekly go to.

+9

Definitely one of the top three best steaks I’ve ever had in my life! My only suggestion would be to have at least one waitress who speaks English — I had to do quite a bit of translating for my gues…

Definitely one of the top three best steaks I’ve ever had in my life! My only suggestion would be to have at least one waitress who speaks English — I had to do quite a bit of translating for my gu…

Definitely one of the top three best steaks I’ve ever had in my life! My only suggestion would be to have at least one waitress who speaks English — I had to do quite a bit of translating for my gu…

We were shopping at the Chedrauri next store and just decided to pop in for a bite. We were soooo surprised. We lunched here and found the BEST hamburger, and an amazingly good caprese salad with y…

We had excellent service and loved the hamburgers with truffle fries. Starters were chips with salsas and bean dip which were great. Nice drinks too.

We had excellent service and loved the hamburgers with truffle fries. Starters were chips with salsas and bean dip which were great. Nice drinks too.

We had excellent service and loved the hamburgers with truffle fries. Starters were chips with salsas and bean dip which were great. Nice drinks too.

Good attention. Very accurated when you want a good steak. Shootout to Nikole Saenz very good service, she anticipated everything. The meat was very juicy and well recommended.

We had an amazing time. Our waiter Rodolfo was great. Can’t say enough positive things. atmosphere, service and quality were above and beyond impressive.

Had a wonderful time celebrating my birthday. Daniel Kantun was our attendant! He was great! Thank you for such a wonderful experience!

Everything was wonderful from the ambiance to the delicious food / drinks and AMAZING customer service. My steak wasn’t cooked enough for my liking and they brought out a hot stone and cooked it p…

Everything was wonderful from the ambiance to the delicious food / drinks and AMAZING customer service. My steak wasn’t cooked enough for my liking and they brought out a hot stone and cooked it p…

Everything was wonderful from the ambiance to the delicious food / drinks and AMAZING customer service. My steak wasn’t cooked enough for my liking and they brought out a hot stone and cooked it p…

Thank you so much Isela and Rafael Maas for an absolutely beautiful and amazing birthday. The attention to detail and the food, the music,the ambience basically everything was true to its definitio…

We came here for my birthday dinner. It was my first time here but I saw them on Instagram and it looked really good. So I wanted to try it out. I’m so glad we did!! The food was delicious, from …

Estuvo muy bien solo que la comida no le sentí tanto sabor esta vez que vine a visitar , aún así muy buen servicio y buen ambiente

Los taquitos de sirloin con costra de queso es lo mejor que he probado en la vida!! Los tacos de arrachera también están muy buenos. El frijolito que te dan de entrada es infinito así que ojo! La papa rellena de arrachera se ve bien rica pero no lo es tanto. Me desilusionó un poco el cheesecake de frutos rojos, se sentía como de caja :( El lugar increíble y el personal súper amable!

+2

Es un excelente lugar para ir por un trago y tomar una cerveza, la comida si dejo mucho a desear. El servicio 10/10, y esta agradable el lugar

+2

La comida muy bien, el servicio muy frío, desde lejos, y no esta correcto. Le pregunte al Capitán y me dio la excusa que no visitó las mesas, porque unos descansan y otro de vacaciones, que mal

+6

Me gustó 🤑🥵🥵🥵🥵🥵👽 sabía muy bueno la comida en serio y siento que el servicio fue muy hermoso de Brenda ella nos sirvió y nos prestó atención.

Buen ambiente y decoración, la comida es buena con ricas excepciones por ejemplo la sopa azteca, jugo de carne, fideos, la carne es buena sin llegar a ser excelente, los postres ricos sobre todo el fondant, bebidas de la casa de frutas muy ricas. El servicio es bueno, algo tardado a veces y a veces con la comida tibia. De los mejores restaurantes en Merida si consideras otras opciones.

+1

La comida está rica. Buena carne y cortesías. Aún qué está bastante caro. El pollo asado está bien, cumple. Nada espectacular. Te dan frijoles y helado de cortesía que están bien. Los tacos de ribeye súper ricos, pero bastante caros $320 por 4 tacos.

Es una buena opción, el lugar es agradable y la comida buena. Pedimos varias cosas todo bien, excepto al final que la atención al cliente fue mala se olvidaron de nosotros.

+1

Es un lugar muy bueno para comer carnes y para disfrutar con amigos, tanto las entradas cono los platos principales al igual que las bebidas son recomendables. El lugar tiene un privado muy amplio para festejar un evento especial ompara llevar una buena jubta de negocios

Muchas gracias a Rafael ocaña y Azael Méndez por la atención, gran servicio y excelente ambiente

Más para cuando buscas un lugar de estilo y elegancia jovial que para comer delicioso, abundante y/o precio razonable, ya que los platillos son caros y raciones pequeñas, pero se disfruta el ambiente, está convenientemente ubicado, te dan de cortesía un helado y frijoles con queso, te sugiero si tines poca batería en tu cel pidas te presten un powerbank mientras comes, me sacaron de un apuro con eso, y en general los meseros muy atentos en todo momento.

Buen lugar para cenar con un excelente ambiente y buena música, aconsejo pedir mesa en el área de terraza techada. Si van con niños pedirla en el salón y cuentan con un área para niños en la cual puedes dejarlos. La comida es buena pero no excelente. Y las bebidas son muy ricas.

+4

Danilo Guarnieri

Great experience, food has excellent taste although it reached the table a bit cold. The waiters were very nice and friendly. I will come back for sure!!

Todd Junck

Nice place...and it was already very busy when we arrived at 4:00. We really liked our appetizers, which were the braised beets and also the mango ceviche. Delicious!! I wanted to order pasta...but unfortunately of the four pasta items on the menu they only had one which was the lasagna. As I mentioned it was only 4:00 and they were already out of this many things. I opted for the tenderloin tacos instead and they were just okay. The french fries were very good and so was the ketchup! I would come back to try other dishes. Everybody in our group enjoyed their meals. The service was very attentive here, and also friendly.

+12

Chase Huxley

Amazing quality combination of service and food. Great drinks along with superb steak makes for a great night out with family, or friends alike. Gave it only four stars because the lack of service when it got busy they slowly forgot about my table

Bonito lugar y buena comida sin ser extraordinaria. No me gustó que ponen el volumen de la música muy alto y no se come a gusto y es dificil platicar. Le dije a un mesero y comentó que el volumen alto de la música es dentro del concepto del lugar. Si no fuera por la música le pondría un 4. No me dan ganas de regresar solo por el sonido.

- frijoles de entrada muy buenos - Hamburguesa Wellington malo. Fue una decepción, no se parece a las fotos. - jugo de carne bueno. - El lugar es muy bonito. - carpaccio de aguacate bueno.

Desde hace tiempo que quería conocer el restaurante, y el factor precio en los cortes me hacía pensarlo dos veces. Aunque los precios no son públicos en sus redes, finalmente me decidí a visitarlo para una ocasión especial. Comprobé que, efectivamente, sus precios son muy altos, algo que uno esperaría con sólo ver el exterior del restaurante y las imágenes de sus productos. Sin embargo, no me sorprendieron los cortes. El primero que ordenamos, center-cut rib eye para compartir ya no había. Ordenamos en cambio el center-cut loin y el New York. El primero tenía mucha grasa y se hacía muy difícil de masticar. El New York estaba muy grueso pero le faltó cocción en el centro. Conforme se enfriaba se hacía muy difícil de cortar. Pedimos otros cuchillos pero ambos estaban sin filo. Terminamos llevando los cortes a casa. De entrada pedimos shrimp popcorn, muy ricos. Además, sirven de cortesía una cacerola de frijoles con queso muy ricos. El interior del restaurante es agradable y recomiendo hacer cita porque cuando llegamos estaba lleno. Nosotros hicimos cita desde la tarde, sólo para estar seguros que tuviéramos un lugar. No respetan distancia entre mesas, todas estaban ocupadas con grupos de más de tres personas. Me sorprendió que los baños no son "vistosos", por no decir de lujo. La atención fue muy amable y cortés, excepto por la hostess que nos tomó la llamada para la reservación. No fue grosera pero su tono es falto de ánimo y empatía. Al llegar la recepción no fue ni con entusiasmo ni con elegancia, digo, viendo que es un restaurante de lujo lo menos que esperaría es una recepción profesional, cálida y con elegancia. Puedo decir, comparando, que la atención es mejor en Friday's o Chilis que aquí. Pero el mesero fue muy amable y simpático. La música y el ambiente estaban muy bien, pero por momentos me hacía pensar que estaba en un restaurante de ocasión con precios excepcionales. En resumen, no podría decir que es un lugar de lujo, siento que he ido a mejores lugares con precios altos pero no tanto y, eso sí, con una gran calidad en sus alimentos. Quizás habría que probar bien sus cortes selectos o pedir otras opciones de su menú. Para ser mi primera ocasión, no estoy impresionado.

+3

El lugar está bonito y elegante, es una franquicia reconocida, así que obviamente no es nada barato. El servicio de los meseros es bueno, nuestro mesero Angel muy atento y se la rifó bastante bien, dio la cara por todos los problemas de cocina y el bar ¡terrible!: 1-pedimos una parrillada para 3 personas y nos informó que no tenían la cerveza de la casa (que viene incluida en el paquete), 2- pedimos también la orden de medio pollo y después de 40 minutos de espera, el mesero tuvo que regresar a decirnos que solo les quedaba 1/2 pollo para la parrillada así que la orden individual tenía que cancelarse y cambiarlo por otro platillo (pedimos la ensalada Torre de jitomate), 3- cuando por fin llegó la parrillada, el pollo llegó semicrudo, tuvimos que pedir que lo regresaran al horno a que terminaran de cocerlo, 4- pedimos 2 postres de Mocka Cake, el pobre mesero apenadísimo regresó a decirnos que solo podían darnos 1, y nos ofreció cambiarnos el otro por cualquier otro postre sin costo, porque ya habían sido muchos faltantes en nuestro pedido. Lo peor de todo fue el tiempo de espera, estuvimos en el restaurante un aprox de 3 hrs, y de ese tiempo esperamos casi 2 hrs por nuestra comida!!! éramos un grupo de 7 adultos y 2 niños, aún así tampoco era para esperar tanto tiempo, sobre todo por la comida de los niños que ya se nos morían de hambre. Es increíble que un restaurante de ese nivel y de esos precios tengan tan mala organización en su cocina, deja mucho que desear. Otra cosa es que la música la tienen demasiado alta, no puedes platicar a gusto, tienes prácticamente que estar gritando. Nosotros fuimos ahí porque estamos de visita en Mérida y quisimos celebrar un cumpleaños porque en la CDMX nos han atendido muy bien y rápido, pero aquí definitivamente es todo lo contrario. La verdad NO regresaríamos.

+4

El restaurante no está nada mal, con respecto al ambiente está genial y si dan buen servicio, ahora con la comida realmente no está mal pero siento que falta más variedad hay poco platillos. Por mencionar un platillo para degustar sería la arrachera.

+5

Sonora Grill es un restaurante en el cual se paga por el ambiente y por la atmósfera en la que te encuentras, el "status". Un restaurante exclusivo, agradable, cómodo y con muy buena atención por parte de todo el personal. Sin embargo, en cuanto a sabor y calidad de los cortes, se queda corto ante otros lugares que no son tan exclusivos, como lo son Texa's Roadhouse o La Rueda. Los postres los recomiendo ampliamente. En mi visita pedimos Ribeye, New York y ensalada cesar. La ensalada Cesar estaba un poco insípida, el ribeye estuvo bien, y el new york bien. Nada extraordinario. Con respecto a las guarniciones pueden meter mas variedad; sin embargo las espinacas a la crema están muy buenas.

Ma Ev

Great food and attentive service, but the music was unbearably loud and made conversation difficult. Lowering the volume would greatly improve the experience.

La comida excelente, el ambiente y el lugar es espectacular. Las sillas que están pegadas a las ventanas le decían a mi espalda "come y vete" no son como para hacer sobre mesa y echarte unos tragos. El servicio es malo, malo con ganas, hay que voltear para pedir atención, tanto meseros y los cuates que estan con trajes azules, a excepción de los chicos que te llevan la bienvenida, esos super atentos. Me cargaron 2 bolas de helado de cortesía en mi cuenta y no me lo llevaron, no se que onda ahí.

A mi me gusta mucho sonora grill, estoy acostumbrado a un buen servicio pero en este de merida el servicio es malo y comparado a los demás es deficiente!, los meseros siempre traen prisa, no acomodan bien los platos y los amontonan todo, si no pides cuando ellos quieren se tardan en tomarte la orden, en la comida todo regular, pedimos un brisket que a mi gusto en este establecimiento es el que peor, demasiada grasa y no lo condimentan correctamente, queso fundido normal (es queso) y la ensalada fue lo peor de todo, una lechuga mal lavada con suciedad adentro, además de que no le cortan el corazón y le ponen aderezo, queso pero lo peor fue la lechuga mal lavada que por cierto no se como le hacen si se corta correctamente para una buena limpieza, pero aquí nada más cortar la mitad de la lechuga y ya, malísimo.

+6

En esta ocasión los alimentos no alcanzaron las expectativas, de hecho fue decepcionante que el pescado estuviera en mal estado y los demás alimentos con poca calidad y sazón. Gerardo y Fernando Pavón hicieron un gran servicio a pesar de los alimentos. Deben revisar su cocción y estado de los alimentos.

Vinimos a cenar y tenían el menú muy limitado ya que no tenían algunos platillos, cenamos por el cumpleaños de un amigo y al final tampoco tenían postre para ofrecer. Siento que bajó mucho la calidad el lugar, pues era uno de los mejores en Mérida.

Me encuentro en el restaurante en este momento, y puedo decir que el servicio es FATAL. Y ni siquiera por parte de los meseros, el que nos atiende es una chulada. Pero que horrible atención y forma de contestar tiene el encargado de traje. Anteriormente esta era área de fumar, no tiene control sobre lo que está pasando en su restaurante. Cómo este tipo de personas llegan a puestos así?? Urge que hagan algo al respecto.

We had been to this restaurant at least twice before and we always had great service, great drinks, and great food. So, when our nephew asked that we take him, his sister, and mom there for dinner, w…

We had been to this restaurant at least twice before and we always had great service, great drinks, and great food. So, when our nephew asked that we take him, his sister, and mom there for dinner,…

We had been to this restaurant at least twice before and we always had great service, great drinks, and great food. So, when our nephew asked that we take him, his sister, and mom there for dinner,…

We had been to this restaurant at least twice before and we always had great service, great drinks, and great food. So, when our nephew asked that we take him, his sister, and mom there for dinner,…

Average food, incredibly loud music and extremely expensive. Total tourist trap, avoid at all cost. The only positive thing was an attentive waiter that did his job quite well.

Average food, incredibly loud music and extremely expensive. Total tourist trap, avoid at all cost. The only positive thing was an attentive waiter that did his job quite well.

NO PIDAS DE ESTE RESTAURAN EN NINGUN APP DE SERVICIO A DOMICILIO como Uber Eats, realmente su servicio a domicilio es pésimo. de lo peor que he experimentado en mi vida. En serio, no se te ocurra darles la oportunidad de pedir a domicilio, es claro que sus procesos y demás no los tienen aún bien ya que ha de ser algo nuevo para ellos. La primera vez pedi una sopa de fideo la cual mostrare la foto de la expectativa vs. la realidad que llego y las papas que deben de ser trufadas con queso parmesano, literal vinieron con 3 migajas de queso y sin el aceite trufa todas frias ( ve foto ). La segunda vez se me ocurrió darles otra oportundiad pidiendo unos Tacos de Rib Eye y unos de arrachera... en estos les espicifique que porfavor no le pusieran las rodajas de aguacate ya que yo soy alergico al aguacate y si toco hasta un pedacito se me hinchan los labios y no me para de picar la garganta, labios y boca por horas :( Los de Arrachera llegaron con las rodajas (como muestro en la foto) y los de Rib Eye venían como si claramente ya se lo habían puesto y lo quitaron (ver foto). Una terrible decepción para un restaurante que se proclama ser de los mejores del país y de 5 estrellas.

+5

Ayer fui con mi familia y de festejar un cumpleaños terminamos con un muy mal sabor de boca 4 personas íbamos a pedir sangría y al pedírselo a la mesera ella nos dijo que valía mas la pena pedir jarra y eso hicimos ( erro nuestro no preguntar cuanto nos iba a costar ) y pésimo de la mesera comparar 110 pesos del copeo a un importe de 1,600 ...señores capaciten a su gente a hacer nuneros y recomendaciones Si señores fue un robo de 1,600 pesos ..lo peor la actitud del gerente haciéndose el loco jamas se acercó a dar la cara y ofrecer algun descuento o lo que fuera .... la mesera diciendo que no era cierto lo que nos habia dicho y haciendo caras El hecho no es no pagar señores , si voy a un lugar así es porque tengo el dinero para pagar Pero cobrar un jarra de sangría en 1,600 pesos ???? ..ni en París señores Pésimo pésimo , mi familia y yo con un malisimo sabor de boca y para NUNCA regresar ni recomendar Muy mal sonora Grill , menos mil estrellas Mejor vayan a lugares donde la actitud del personal sea tratar que el cliente regrese y no quedarse sin hacer nada Capaciten al gerente porfavor porque al parecer no sabe su chamba

PESIMA HOST FATAL!!!! Fuimos a celebrar con mi novia, y vinieron sus papas y su hermana embarazada, mi suegro estaba enfermo de la garganta y su hermana a unas semanas de dar a luz, pedimos que nos cambiaran de mesa, (habia 3-5 mesas disponibles en el interior) la host nos dijo que estaban reservadas y que si no llegaban nos podia cambiar, (nosotros igual reservamos), nos dijo que 40 min nos iba a avisar y jamás regreso, el lugar esta bien solamente la atención de la host fue pésima! Teníamos el mismo derecho a cualquier mesa igual que las otras personas que reservaron, fue muy injusto y el servicio muy lento! Se me hace mala onda que habiendo señores enfermos y una embarazada no hubieran tenido la consideración.

QUE ASCO DE LUGAR!!!!! En la mesa ya estaban los cubiertos asentados, entre ellos dos tenedores ya estaban sucios o usados. El baño, sin presión de agua, con los deshechos de alguien más flotando. Pides un corte y antes los gerentes con flus eran quienes te brindaban la experiencia visual de que te servían a la mesa, porque se supone que sonora grill vende experiencias... Porque para sus precios y el lugar que visite, mejor me como unos tacos de bistec de la esquina, gasto menos, me echan el pilón de carne... Y se ve hasta más limpio. Que horror comparar Sonora Grill con una taquería de la esquina, pero a eso han degradado. Ni un gerente que se acerque a preguntarte que onda con tu servicio como lo hacían antes. Todo mal, ya no regreso.

Considero que esta dentro de los peores restaurantes de Mérida. Mala calidad de alimentos Carne de baja calidad Te ofrecen cortes premium con el pretexto que no hay cortes normales, solo Wagyu Meseros sin la capacidad de atención y servicio El lugar es bonito pero terrible servicio, alimentos y calidad

El día de hoy, domingo 8/febrero, a mi hijo se le negó la entrada al área infantil “porque ya había salido varias veces” (salió para comer y al baño) Cabe mencionar que en mi mesa habían 2 niñas las cuales salieron la misma cantidad de veces y a ellas SÍ se les dió acceso. Cuando lo llevé de nuevo, le dije que intentara entrar y si no lo dejaban que ahí yo iba a intervenir, me quedé en las escaleras para ver que mi hijo por su propia cuenta intenté entrar, las niñeras hicieron contacto visual con el, lo escucharon y procedieron a IGNORARLO. No se pararon para abrirle, con lo que no contó la señorita, es que atrás de ella había un cristal que daba a la escaleras donde yo estaba viendo todo (ya que ella negó lo que sucedió). Todo esto pasó aproximadamente 3:40pm. Antes del suceso, mi hijo al tener miedo de subir porque le iban a negar la entrada, se clavó parte de los fierros saltados que tienen como protector. Después del incidente, ¿cómo puede estar un padre tranquilo sabiendo que no ha personas capacitadas ni con cariño hacia los niños en una zona que ES para niños?

Reservamos el día de ayer a las 4 6 personas , en plaza Urban … no sé ni por dónde empezar …aquí vamos ; -mi esposo ordenó una cerveza , se la termina y pide otra 20 min después no la habían traído cuando preguntamos a la mesera dijo que no habían cervezas frías por eso no la había llevado?? Enserio ? No pusieron suficiente a enfriar ? De verdad eso pasa en un restaurante ? Durante la comida pedí vino blanco y pan , bueno pues el vino y el pan llegó cuando Termine mi comida Terminamos de comer y empezaron a levantar muy de malas y encimándose sobre uno sin un perdón o competido la panza del mesero quedó en mi cara y la Axila de otro mesero sobre la cara de mi mamá La mesera no de malas lo que le sigue ganas de volver ??? CERO

Buen día, ayer pasamos por una mala experiencia. Quiero aclarar, que la persona que nos atendió llamada Jorge Holland (es el nombre que aparece en el ticket) nos atendió bien, sin ningún problema. Sin embargo, el problema radica con los que parecen ser los gerentes, personas muy déspotas, que actuaron de manera grosera. Nosotros estábamos en la terraza, y todo estaba bien con la atención y comida, hasta que mi hijo decidió encender su vape, cabe aclarar que ya habíamos ido antes y se nos permitía fumar en el área. Pero se nos acercó una persona de traje, exigiendo de forma grosera que lo apaguemos, y la manera en que lo dijo la verdad nos arruinó la experiencia que llevábamos hasta ese momento. Nosotros elegimos este lugar para celebrar un cumpleaños, pero deben tener cuidado con ese señor que, describo de ojos claros y tez clara, que nunca nos menciono siquiera su nombre. Quero reafirmar, que la comida y el mesero fueron un buen servicio y experiencia, sin embargo, la atención que dan los supuestos encargados de ahí, dejan mucho que desear.