Domino's
Pizza · Monterrey
Sobre Domino's
At Domino's, we're passionate about serving up more than just a great pizza – we're dedicated to creating an unforgettable dining experience for our customers in Monterrey. Our wide range of pizzas and dishes are made with love, using only the freshest ingredients to satisfy your cravings. We've got...
At Domino's, we're passionate about serving up more than just a great pizza – we're dedicated to creating an unforgettable dining experience for our customers in Monterrey. Our wide range of pizzas and dishes are made with love, using only the freshest ingredients to satisfy your cravings. We've got a reputation for speedy delivery and carryout, but it's also about enjoying every bite in our cozy atmosphere. From our friendly staff to our modern decor, we're all about making you feel at home.
Qué dicen los clientes de Domino's
Domino's en Monterrey parece tener buena aceptación, destacando el sabor de la pizza y la limpieza del local. Algunos clientes mencionan que el servicio puede ser lento y los precios un poco altos, pero la calidad de la pizza compensa.
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Tip: Si tienes prisa, considera pedir para recoger, ya que el servicio a veces puede tardar.
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Otros Lugares de Interés
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- Estadio Tecnológico (A 779m) — estadio del ITESM
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Preguntas frecuentes sobre Domino's
Opiniones de Domino's Monterrey
El personal es muy amable. Tiempo de atención aceptable considerando la cantidad de personas en espera.
Después de la remodelación quedó muy bien y es un bonito lugar para ir a comer con la familia o los amigos. Bien atendido y rápido. Tiene 2 áreas para comer: una climatizada y otra al aire libre tipo terraza. Baños limpios, bien iluminado y con televisión para pasar el rato. Muy recomendado.
Hice el pedido por teléfono y me lo dieron en el tiempo que prometieron. Excelente
Todo muy bien, solamente que es un lugar muy concurrido, si tienes mucha hambre es mejor otra opción
Pedí la pizza por la app y tienen cupones muy buenos en la app por lo que te recomiendo hacerlo así. Pide en app y la recoges en sucursal, seguía caliente la pizza cuando me la entregaron.
Buen servicio, buen tiempo de entrega
Normalmente no me gusta Dominos en ninguna parte, pero la pizza sartén de esta sucursal está deliciosa! La mujer chaparrita de lentes que estira las pizzas tiene un don en sus manos para que la masa quede super suavecita. No sé que hacen aquí pero por favor sigan así, felicidades al equipo que tienen hoy viernes 5 de diciembre, esperemos sigan así ❤️
Pedí por la app y el servicio fue rápido y el repartidor respetuoso, llegó bien la comida y estaba muy buena la pizza. Pedí una grande, mitad de peperoni con jamón y mitad de aceitunas con queso crema fueron $299
Ordené por la app, todo bien en tiempos. Al recoger ya estaba lista pero si no reviso no me entregan el cheesepeño que compré por la misma aplicación, deben de revisar bien los paquetes comprados.
La favorita de pepperoni y las papotas están sabrosas. Buenos combos y promociones. Y rápida la entrega a domicilio.
A veces es tardado pero se entiende porque siempre hay mucha gente y muchos pedidos. Siempre vengo a esta sucursal, el servicio es normal (me gusta lo normal, ni secos ni hostigoso). Esta marca siempre es de mis favoritas. El lugar me gusta porque siempre hay clima.
Definitivamente antes mi favorita era little caecars pero con tanto cambio de personal q tuvieron ya no es la misma masa y en minutos se hace fea ,en cambio esta pizza dominos puede pasar un buen tiempo hasta cambios de personal y sigue siendo la misma masa y el condimento q le ponen encima es una bomba de sabor y es auténtico ,definitivamente es ni favorito de todas y de tocino es la top . Nunca cambies dominos . Lastima q la q estaba en el centro la quitaron ,pero las otras sucursales muy bien .
Fui a pedir una pizza para llevar, al final me decidi por una de sarten, la verdad, muy buena en cuanto al sabor, la presentación, los ingredientes muy frescos, soy cliente frecuente en ese tipo de pizza, muy bien todo, sin ninguna duda lo recomiendo.
Pick up food in time
Quick and easy tasty pizzas
Best in town.
Ok
Very good
Fine Pizza. But lousy opening hours
Ok
Ok
Oh yes
Service takes a while sometimes but it is worth it. Pizza is great.
El lugar está excelente como restaurante, las instalaciones y la limpieza principalmente. Además, hay zonas aisladas de las cajas que es donde hay más gente, por lo que puedes convivir muy bien con tus amigos, pareja o familia. La calidad de las pizzas es excelente y a buen precio. Siempre tienen alguna promoción si comes dentrp del restaurante. Leuse 4 puntos ya que el estacionamiento es para pocos carros y por lo general me he tenido que estacionar en a colonia. También tienen mucha gente más clientes que entran por llamadas. Tal vez las pizzas no se retrasen tanto en ser entregadas (por sus reglas son menos de 25 minutos) pero te tardas también ese tiempo haciendo fila para ser atendido. Ojalá puedan tener bebidas que no sean únicamente refrescos.
El servicio es muy rapido, llega antes de lo que me dice la app y la pizza sabe muy bien, pero le doy 4 estrellas porque ya van varias veces que se les olvida algo, en una ocacion olvidaron la bebida y hoy que pedí olvidaron los sobres de salsas.
Aunque tuvieron un error al momento de tomar en cuenta nuestra orden ,al final ofrecieron una disculpa y nos dieron un pequeño obsequio en disculpa ,está bien pero si deben poner más atención ya q esto nos hizo esperar casi media hora y la verdad solo es porque los niños ya no quisieron salirse ,no porque la vdd me parece demasiado tiempo
Es un lugar con mucha demanda de comida e igual no se tardan en entregar. Lo único es que tienen muchos pedidos por llamada y se entiende que no se pueden atender a todos. Recomiendo hacer el pedido por la aplicación.
Excelente servicio, muy buena atención. El lugar está un poco pequeño pero está bien para ir con amigos o una cena relajada
Buen servicio y atencion
Lugar cómodo, buen servicio en general, establecimiento con buena higiene. La única contraparte es que carece de un buen estacionamiento, sólo cuenta con 3 lugares para aparcar.
Bueno! Cómodo! Sólo he ido unas Tres Veces a Comer ahí. Una de las Tres veces, todo bien! Las otras dos, sólo, se tardaron un poquito de más.
Fast service, clean place, it is a good franchise location.
Good
Cool to hang out and grab a bite, it's nicely decorated and pizza doesn't take too long
Like any domino's. Eat in and deliver service.
yum yum double decker
La pizza muy rica pero el servicio puede mejorar. Pedí una pizza por telefono para solo pasar a recoger y pagar porque según yo de esa manera sería mas rapido pero no. Llegué al lugar 30min despues de que llamé y todavia tuve que esperar otros 40min. Desde que llamé hasta que me la entregaron tardaron 1hr y 10min.
Comimos en el lugar, las pizzas tienen buen sabor y el servicio fue rápido. Sin embargo, no se limpian las mesas muy seguido y los botes de basura estaban bastante llenos. Los baños con higiene regular. Sería bueno que pusieron más atención en eso.
Excelente servicio, la comida estaba bien preparada y a tiempo. Pero muy mala seguridad no hay cámaras y te pueden robar en cualquier momento y si se dan cuenta los trabajadores no te dicen nada para no tener problemas
Lugar limpio y agradable, buena calidad en los alimentos, solo hace falta mayor organización del personal, ya que la señorita que atendía el teléfono era la misma para atender en caja, así que se comenzó a acumular la gente
Muy mala atención telefónica tienen una srita que no han corrido con una actitud pésima. Y la gerwbte trata de arreglar siempre las cosas pero esa chica no debería estar ahí. Los productos más o menos. En VO las hacen mejor mucho mejor.
Deberían de capacitar a la persona encargada de cortar la pizza. Las corta muuuy mal. Otra sugerencia es que compren una guia para realizar los cortes derechos. Últimamente que pido a esta sucursal terminamos haciendo los cortes de nuevo con cuchillo.
El lugar es un clásico de clásicos, no falla en su decoración, respecto a la pizza, viene mal cortada; muy rica pero mal cortada; el servicio es regular pues me miraron súper feo cuando les dije que quería comer ahí.
La persona que estaba en caja tardo mucho acercarse a tomar la orden, no te comenta de promociones y ni si quería algo más.. pareciera que no quería vender
Buenas Instalaciones pero les falta "algo" Atencion bien. Pizza sabor bien. Buena ubicación Si traes niños, aquí NO HAY área de juegos.
Ordene dos pizzas por la app y pasé a recogerlas a la sucursal. Demoraron casi 40 minutos para entregármelas. Estuve observando al personal trabajar y, en mi opinión, no son ni efectivos para hacerlo bien, ni eficientes para hacerlo rápido. No sé si es un tema de capacidad, capacitación o motivación. No fue una buena experiencia como cliente.
Fui a comprar pizza en el establecimiento y fue muy rápido en 15 min ya tenia mi comida, la atención fue buena y el producto lo entregaron bien. El problema aquí y en cualquier dominos es el servicio a domicilio... es FATAL, siempre que pido algo me lo entregan tarde, o mal o nunca llega. La pizza es rica.
Está excelente la pizza pero el servicio está pésimo hay mucha demanda para el poco personalen comedor, los repartidores tardan mucho
Its ok
Not cool, they did wrong ingredients
Se tardan casi una 50 minutos para hacer una pizza, siempre que llego me dicen que hasta dentro de 10 minutos me pueden tomar la orden aunque el local esté casi vacío, la atención a cliente se siente de mala gana.
He pedido varias veces por al App, por uber y por didi y es raro que si me lleguen a entregar mi pedido,
La comida esta deli pero el servicio y atención al consumidor 2/10 la verdad te hacen esperar demasiado, yo acostumbro pedir por la app para recoger ahí en el lugar y la verdad da lo mismo porque se tardan mil años, empiezan a preparar las cosas hasta que llegas al lugar.
Siempre que hablo para hacer mi pedido son muy descortés dicen que no hay promociones para servicio a domicilio, les comento siempre que traigan cambio y nunca lo hacen creo que lo hacen con el fin de quedarse el cambio, pero cuando llegan a entregar el pedido siempre les falta algo, deberían mejorar por qué cada día hay más lugares con pizzas más económicas y ricas. El sabor de las pizzas son regular la que siempre pido es la de masa tradicional trae poco queso y el costo es elevado. Tardan entre 30 a 45 minutos en las entregas. Te recomiendo que la pidas por teléfono y pases por ella. O ir a comer ahí el lugar esta muy bien decorado y es bueno para ir en grupo.
He pedido varias veces de aquí y siempre se tardan 50 minutos o más en traerme la orden. Lo peor es que el pizza tracker siempre me marca como entregada aunque se tarde otros 40 minutos en llegar.
4 veces llamando y me colgaron, solo quería pedir pizza ni si quiera tomaron mi orden. Pésimo servicio en atención telefónica, no se molesten en llamar no quieren trabajar ;)
Pésimo servicio 2 horas esperando y luego me la dan mal, desde que se reubicaron bajaron la calidad de todo hasta el personal
No quería creer los comentarios del pésimo servicio a domicilio, les quise dar una oportunidad, pero de plano, ahora yo misma lo confirmo, hablo en una ocasión y que hable en media hora xq el repartidor aun no llegar pasa media hora y lo mismo que en media hora, obvio no tengo su tiempo, hablé a otra sucursal a la del Tec, y resulta que tienen sólo pizza grande y al sartén, no puede ser posible la verdad, ojalá pongan atención, xq no son los únicos que ofrecen pizzas tienen mucha competencia
No entregan los pedidos, ni contestan el teléfono, de que sirve pedir por la app si no te van a traer nada
La señora que me atendió ni sabía el menú ni promociones, me cobro casi $100 pesos de más. Cero recomendable.
Marque para pedir pizza a domicilio y me dejaron plantada. Si no tienen ganas de dar el servicio solo me hubieran dicho para buscar otro lugar más responsable.
Me tuvieron tres horas esperando el pedido que NUNCA llegó, hablamos como 6 veces y siempre comentaban que ya estaba en camino. Pedimos hablar con el gerente, y comentaron que la volvieron a hacer, definitivamente un TERRIBLE servicio. Acudiré a la profeco para denunciar este caso.
Marcan los pedidos como completos en la aplicación sin siquiera mandarlos, te quedas con la duda si va a llegar o no y tarda muchísimo.
Muy mal servicio, me preguntaron que si necesitaba cambio porque iba a pagar $189 y claramente les conteste que si, que de 500. A la hora de llegar el reparidor a mi departamento me dijo que no tenia feria y que si me traia el cambio mas tarde y obviamente le conteste que no, que lo acompañaba si queria por cambio o a pagar y me dijo que no podia, que tenia que realizar mas entregas. Finalmente acordamos que me trairia la pizza en un rato y ya con el cambio en mano. Nunca llego la pizza, llame a la sucursal y me dijeron que le habia dicho cambio de $200 y no era cierto. Volvi a llamar y me dijeron que el repartidor les dijo que les di un billete de $1000, lo que tampoco era cierto. Nunca me trajeron la pizza y ademas crean mentiras y se las creen. No vuelvo a pedir de est lugar.
La señorita me comentó que tenia un pedido grande de 100 pizzas. Ni me dejo hablar
La página oficial de la sucursal Garza Sada dice que cierran a las 11 pm. Llamé a las 10:15 pm y me dijeron que ya no tenían servicio a domicilio, les dije que yo podía pasar a recogerla y dijeron que tampoco se podía. O que se apeguen al horario o que cambien la información en la página.
No pidan aquí , nunca entregan la comida por didi ni uber y no te contesta ningún empleado el teléfono
Un asco de servicio nunca llegó el pedido y en la aplicación aparece como entregado y nunca contestan las llamadas
Pedimos por medio de Uber Eats, nunca llegó el pedido. Llamamos a la sucursal y nos dejaron colgando en el teléfono durante 30 minutos mientras se escuchaba como atendían en sucurdal
8:50 pm se supone que cierran 11:00 pm segun google maps , llego y lo primero que dicen él tiempo de entrega es de 40/45 min y tengo solamente Grande Masa Tradicional… cuando es temprano todavia a su cierre lo cual hace que la gente solo se vaya al decir primero lo del tiempo y la unica pizza que tienen .me entregaron las pizzas como en 15 min y no me dieron salsas que no habia. Contraten gente que quiera trabajar!
Hice pedido por la aplicación para evitar la espera y llego y no está mi pedido ni el de otras personas enfrente mío
Pésimo lugar para envío a domicilio, pedí mi comida y se tardaron demasiado, según ellos ya habían llegado, pero no son ni para marcar ni un solo aviso de que ya habían llegado, después me dicen que me van a volver a hacer el pedido, pero que yo vaya a la sucursal por ella, vaya solución. Pésima experiencia. Si van a pedir a través de una plataforma digital mejor busquen otra opción.
1 hora y media de espera para que me entreguen mi pedido mal e incompleto, no contestan nunca el teléfono para saber el estado de mi pedido
Si pudiera calificar 0 estrellas, lo haría. Llame para pedir una orden de entrega a mi hotel (holiday inn) qué se encuentra relativamente cerca. Llame a las 16hrs, y ni siquiera me pidieron dirección de mi hotel. Pasó una hora y aparte de que los empleados no se comunicaron efectivamente conmigo ni entre ellos. Total de que en 3 horas no lograron entregarme mi orden, no hicieron el intento por marcarme y al ultimo el repartidor dijo qué mi reservación en el hotel no existía. Total fue un fracaso por comunicarse con migo; entre ellos como equipo y por entregar la orden. Pésimo servicio 👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻
Tardan más de 1 hora para darte tu pedido, si es que no se equivocaron con algo. El servicio es pésimo.
Horrible servicio a domicilio, tardó hora y media en llegar, la comida estaba fría, el pedido estaba incorrecto y no respetaron el precio de un combo.
Pedí una pizza grande y me quisieron ver la cara dándome una pizza mediana diciéndome que "se les habían acabado las cajas grandes". Me comuniqué con la sucursal y la señorita que me atendió nunca aceptó que la pizza era de un tamaño anterior. Todo esto sin mencionar que tuve que esperar +1 hora a que llegara el repartidor.
Pésimo servicio al cliente, pésimo! La pizza esta regular sin ser wow, pero el servicio al cliente es lo peor , incluso la gerente nos asigno una garantía por el pésimo servicio, acudi a reclamar la misma por no dejar y pues resulta que no tenian registrado nada, después comentaron que solo en 7 días haniles, cuando habían pasado únicamente 6 días hábiles, pero al parecer en Dominos los días hábiles también son sábado y domingo, la verdad ni me da coraje o alg ,pero solo reafirmo el pésimo servicio al cliente.
Pésimo servicio no contestan las llamadas y pedí una pizza y nunca llegó por Uber Eats, neta horrible el servicio
Todo mal, no me dieron ni mi ticket.
Mandan lo que quieren y no contestan el teléfono. Van varias ocasiones que recibo una pizza incompleta por el precio de una completa.
Pesimo servicio en general. A domicilio tardan mucho y posiblemente entreguen lo que no es y no traen datafono aunque lo pidas. No respetan la garantia de 30min, y la orden ya aparece como entregada aunque aun no llega a tu casa. Comprando en la tienda tambien se equivocan con los ingredientes, no tarda tanto pero no es lo que pediste.
Malísimo servicio la persona que me contesto no me pregunto de qué quería la pizza ,me marcan 5 min después les digo que de peperoni y me la mandan sola con puro queso ,hablo para decirles y me dicen que ya no pueden hacer nada cuando la que se equivocó por tomar la orden mal ,fue la que recibió mi llamada ,gracias por el pésimo servicio
Pésimo servicio de entregas a domicilio. Tardan más de dos horas y entregan mal el pedido
Pésimo servicio, me atendió una señorita extremadamente grosera y prepotente. No lo recomiendo para nada.
Más de una hora en espera para un servicio a domicilio, las que están en mostrador deberían de correrlas, pésimo servicio, uno habla para pedir estatus y solo descuelgan y ahí te dejan como tonto, un asco de personal
La persona que atendió en caja hacia malas caras al momento de atender. Para nada servicial, no ofreció promociones y al momento de preguntar le contesto mal. Deverian de ser más amables al atender!
Dejo mucho que desear dos horas para intentar descifrar si mi pizza venía en camino o no porque me la habían cancelado en Uber pero marqué y ellos decían que estaba en camino pero al final me dicen que la tenían ahí pero cancelaron el pedido. Ósea pérdida de tiempo, deja mucho que desear que no quieran trabajar ni me marcaron para decirme nada.
Pedí un pedido y jamás llegó, no solo eso lo marcaron como entregado me tuvieron en espera por horas y escuche como se burlaban de los clientes De como ya iban a cerrar y que no enviaran nada, que la aplicación se encargue, tengo toda la llamada grabada y sigo en espera (fue la segunda llamada que hice, en total esperé más de 2 horas por una pizza que nunca llegó)
Se tardan hora y media en mandar la pizza, llega fría y ni siquiera es como la pediste. No hay ningún número al cual comunicarte por qué no contestan a los que tienen publicados.
Muy mal servicio, se tardan años y luego marcas para saber estatus de tu pedido y te dejan esperando en la linea, para solo decirte que apenas la mandaran. Y la atención terrible contestando de mal modo Terribleeeeeee
En un par de veces, he pedido pizza por la app, nunca han llegado, hoy me paso de nuevo, me marco que ya habia sido entregada y nunca llego. Me imagino que esto lo hacen para re venderlas, las marcan como que paso el tiempo de espera y ellos las venden o se las llevan a su casa.
Habia pedido una pizza de sarten de 4 ingredientes y me termina llegando una pizza clasica de peperoni con champiñones. Lo peor es que tengan a uno esperando porque llamé para reportarlo y por un momento no habia ningún problema pues me dijeron que la volverían a mandar, sin embargo nunca volví a recibir nada a pesar de intentar contactar muchas veces con el repartidor que al final nunca contesto y solo fue bueno para decirme que llevaba en dos minutos a mi casa. Quiero señalar que no es primera vez que tengo esta experiencia, pero en esta ocasión ya fue que superaron mi paciencia jajaja fuera de eso el lugar es muy bueno pero el servicio a domicilio dlv
Pésimo servicio más de 1 hora y media para que entreguen la pizza y marca completado sin haberla entregado
La verdad esta sucursal pésima, toda la platilla laboral es muy prepotente,ahora la señorita tatuada morena flaca la peor ,no vuelvo a venir a esta sucursal pésimo trato al cliente no les interesa vender no sirven para nada 🤢🤮
Pedí a domicilio desde las 02:20 de la tarde, ví en el tracker el seguimiento, de pronto, a las 3:00 decía que ya estaba entregada, llamé a la sucursal y me respondieron: "Ahí, va para allá, a penas" luego me colgaron así sin más, y volví a llamar 03:18, me dijeron que el repartidor junta varios pedidos y que no sabían si el mío era de los últimos, el repartidor llegó 03:40 a mi casa, obviamente le dije que ya no quería la pizza y aquí estoy, con hambre, esperando comida de otro lugar :) dan asco, neta.
Acabo de colgar después de 45 minutos esperando que me contesten una bendita llamada, con un hambre que parecen 3. Ni contestaron. Nunca pidan dominós por rappi, te mandan con un domiciliario de ellos y al parecer no tienen suficientes que surtan a la zona. Horrible.
Debería regresar a cuando "Si no llega en 30 minutos, es gratis" a ver si así se apuran un poco. Además de tardar en entregarte, cuando preguntas te contestan grosero, como si uno tuviera la culpa. OJO: Dejo el comentario porque no es la primera vez que me pasa.
Valen para nada ustedes, he pedido varias veces y tengo problemas con que se tardan demasiado o faltan cosas y en todas esas veces nunca contestan cuando se les marca o cuelgan
Pésimo servicio a domicilio. Siempre entregan la orden tarde e incompleta. Y cuando regresan a entregar lo que hizo falta, se equivocan de producto!!! No es culpa de los repartidores, sino del personal en la sucursal. REVISEN BIEN EL PEDIDO QUE HACE LA PERSONA ANTES DE DÁRSELO AL REPARTIDOR.
Pésimo servicio al llamar , siempre te dejan esperando, a cualquier hora , cualquier día, y después de muchas llamadas te dicen que está saturado y no toman pedidos. Muy mala actitud de la Srita que atiende mostrador y tel. aparte las veces que hemos ido , están jugando o con el CEL. Y el tel. Suene y suene, y muy sucio el lugar. Necesitan supervisión . Les recomiendo la Suc. Revolución mil veces mejor! Actitud, servicio y preparación pizzas
Mal servicio llegué a pedir una pizza y dos refrescos para comer ahí y ni siquiera nos dieron platos ni servilletas
Dela verga el servicio,no atienden y te deja esperando
PESIMO SERVICIO Y ATENCIÓN AL CLIENTE. Pedimos 2 pizzas por medio de rappi a las 6:30 pm y nos dieron las 8 pm cuando el repartidor de dominos marcó como entregado el pedido. Marcamos al rededor de 5 veces para que nos pudieran dar respuesta o solucionar y recibimos todo lo contrario, nos decían (las que tomaban los pedidos) que esperáramos más y más tiempo y nos colgaban incluso el gerente de sucursal, así nos dieron las 10:00 pm y aún sin que nos hayan contactado y mucho menos el apoyo. Lo bueno que fue por rappi y pudimos hacer el reporte porque ni pizza ni el dinero nos hubieran dado.
Pésimo servicio al cliente en cuanto llegue y empece a pedir mi pizza empezaron de ,que si la quiere va a tardar 50 minutos (a lo cual acepte ,se que había gente) el problema es que pasado este tiempo vi vacío el Citio dos que tres personas entraban y salían a lo cual procedí a preguntar por mi orden y resulta que no la habían hecho porque no se inyecto la orden(como no se va a inyectar la orden si me están cobrando)el señor quiso arreglar y dijo que en 8 minutos la tenia (no ahí cadencia en lo que dicen como porque primero me hicieron esperar casi una hora y ahora me la harían en 8 minutos)gente inepta que contratan,al final de todo me dieron una pizza que ni tan siquiera elegí. full estres gente incompetente!!No vuelvo a venir.
Pésimo servicio, desde que llegué al sitio nadie quería atenderme y primero me dijeron que si tomaban mi orden tardarían 1 hora; pero accedí por que se que aveces tienen rush. Pero el trato de todos al decir que decidía esperar fue de hacer caras y atenderme de mala manera. Luego, paso más de una hora y le entregaron los pedidos a personas que llegaban después que yo. Luego fui a preguntar y nadie tenía en cuenta mi orden y para el colmo, la pizza que me terminaron dando no era la que elegí y no me querían dar ticket el cual necesitaba para facturar. Creo que el trabajo de atención al cliente no es para todos y ese tipo de comportamientos deja en mal a la marca. Me llevo una muy mala experiencia con Dominos en mi estancia por Monterrey.
PÉSIMO LUGAR He pedido varias veces de esta sucursal y no ha habido una sola vez en la que no se equivoquen Ya sea que traen otra pizza a lo pedido, que el repartidor no traiga cambio o no traiga la terminal para cobrar Luego uno marca para reclamar y NUNCA nadie contesta, pésimo lugar, pésima atención y pésima actitud de su personal
Pésimo servicio aparte de que llego tarde llega con los salamis trozados cosa que no debe de ser así por que para empezar la pedimos de tosino y luego sin cortar PD. Me cobraron en tarjeta por app y en efectivo cuando llego a la casa y es cosa que aun no se resuelve quiero mi dinero!!!!
Mal servicio, es la tercera vez que pido a domicilio y me mandan lo que quieren! Para que ponen agregar extras a tu pizza si traerán lo que quieran. Pésimo atención al cliente, te contestan muy prepotentes. Tengo 2 horas esperando que me vengan a traer mi pedido correcto. ¡FATAL!👎🏻 y es igual pedido por llamada o por la página , hacen lo mismo.
La atención deja mucho que desar el personal que tienen en teléfonos muy poco amable la señorita te deja esperamos más de 5 minutos para atender a repartidores que están llegando y otras llamadas para que al final según ella no te escucha y cuelga y le vuelves a marcar y lo mismo te atiendes con cero atención a lo que le estás diciendo la ordenlega batida y con pocos ingredientes cero recomendable mil veces otras sucursales ,mas de 1 hora en entregar el pedido
¡Contesten el maldito teléfono! Me contestaron y dejaron el teléfono descolgado y claramente escuchaba como no tomaban mi llamada colgué después de 5 minutos con la llamada descolgada y ahora no contestan, claramente dejaron el teléfono descolgado porque no piensan contestar llamadas
Pésima experiencia en servicio al cliente. Hice un pedido por medio de delivery, sin embargo, el mismo personal de la tienda es quien se encarga de realizar la entrega y quien se supone que debe actualizar el estado del pedido e informar si hay inconvenientes, pero no; estuve esperando 3 horas para poder cancelar el pedido y al mismo tiempo contactarme con ellos porque nunca se actualizó el estado del pedido, tampoco contestaban las llamadas y mucho menos tuvieron la amabilidad de contactarme para decirme que mi pedido se iba a tardar. Al final tuve que contactarme con soporte de la aplicación de Uber Eats, ya que el pago si se cobró pues fue con tarjeta pero NUNCA me entregaron el pedido; es increíble lo terrible que son; todos se lavan las manos, nadie tiene la culpa y nadie quiere ayudarte en nada. Dan asco.
Service takes too long, pizza is too expensive and too small. Not worth it.
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