He pasado un buen momento con mis amigas, la comida estaba rica

Me encanta la atención de alba!!, la veo moverse preparando los pedidos muy ágilmente, se nota que es dedicada a su trabajo. Es atenta a preguntar si el pedido es para llevar por si acaso el cliente lo ha olvidado. Gracias Alba, volveré por aquí a comprarme más combos. Y seguro que los demás compañeros son buena gente como ella.

El personal muy agradable con buen trato con todos nosotros.siempre pendiente que estemos a gusto.

Siempre muy amables, cada vez que podemos vamos con mi hija

Excelente atención por Isabel, me atendió en caja y fue muy paciente con mi pedido, me explicó como iban los combo de Naruto y me ofreció las mejores opciones. He venido a comer al menos tres veces y me ha atendido ella, Sin duda volveré. Si pudiera dar propina la daría a ella. Y el encargado Mique es maravilloso.

He tenido una buena experiencia en general. El pedido no ha tardado y hemos comido muy bien. Buen trato por parte de los empleados del local y buen servicio en general. Le doy 5 estrellas!!

laura park

Stopped here by chance,very clean. lovely burgers at great price, Aura and Nerea were very helpful

antony picken

Brilliant burger and chips, staff great, and all at a super price. The place was amazingly quiet but didn't detract from the meal . Not a regular but will certainly return.

Lucia Pares

Great place for dinner! Good staff, even though you can tell they are widely understaffed.

Frances Colbert

Staff were BRILLIANT. Place was clean & tidy ... just spoilt by the NOISE which was a bit CRAZY 🤪 We'd not have stayed if it was like that when we first entered ...

La hamburguesa y complementos ya de sobra conocidos en un local nuevo. Tiene autoking con dos carriles y terraza. Trato correcto y tiempo de espera según la gente que haya. Buena opción en la zona para los fans de las hamburguesas y padres con niños (hay play king).

+2

Hemos notado mejoría respecto a años anteriores en cuanto a tiempo de servicio y entrega. Tuvimos una incidencia hace unas semanas que no pudimos solucionar al momento por viaje y CHEMA (gerente) quedó en solucionar cuando volviéramos y ha cumplido su compromiso y además por su parte se percibe mucho interés en mejorar pero él sólo no puede. Necesita equipo y medios. Pero felicidades a Chema y su actitud y ganas.

La empleada Andrea ha sido muy maja, atenta y trabajadora a la hora de hacer el pedido y doy la enhorabuena por ella

¡Fast food genial, atención excelente, muy agradables, atentos, saben recomendar lo mejor de la carta porque conocen bien sus productos y el lugar genial para pasar el rato y si hay apuro llevar todo, grandiose experiencia!!!

he pasado un buen rato con mis amigas y la comida estaba muy buena, lo recomiendo!

Chuck Li

Unfortunately, similar to other Burger King in this area, it's majorly under staff. We went at 5pm, which is a quiet time, but we still had to wait 5 minutes to get served. Reason being, there was only 2 people on duty. 1 person did the cooking but the other one has to take the order for both eat in and drive thru, served all the customers, as well as clearing the tables. It's impossible to run a fast food restaurant properly this way. I feel sorry for the guy who had to do everything as it's not his fault. In terms of the food, it's as what's you'd expect in any other Burger King. It's fresh and tasty. Cleanliness wise, it's pretty clean. There were a few tables that aren't clear, but people are suppose to clear their own table afterward. Overall, I think it's not too bad. But reading all the other reviews saying how bad it is, I can imagine the chaos when during busy hours.

+4

La comida está buena pero deberían organizarse mejor porque tardan mucho en servir. Un día una hora para pagar en efectivo porque lo de la tarjeta no funcionaba. ----------------------------- He vuelto otra vez y han mejorado el servicio ahora sirven más rápido. Pero han fallado mucho. Pedí de postre un helado de chocolate blanco y me lo pusieron de chocolate, luego pedimos 2 Kings Dabiz una de pollo y otra de carne, en la de carne pusieron la etiqueta de la de pollo y en la de pollo pusieron la etiqueta de la de carne y el helado lo he pedido para que me lo dieran al momento pero me lo han puesto para recogerlo más tarde. También digo que tampoco tienen aire acondicionado dentro así que nos tuvimos que ir a comer fuera en la terraza.

Un poco lentos en la atención generalmente, pero fuera de eso todo bien!

Burger King como todos. Está en un polígono y se puede aparcar sin problemas. El servicio no es demasiado rápido, pero los empleados son amables.

La comida y la velocidad bien, el problema ha sido que las trabajadoras son unas maleducadas, nos han hablado con poco respeto, en un momento no encontrábamos una cosa que habíamos pedido y nos miraban con cara de asco diciendo que si lo habían metido. Pueden estar o no pero no justifica que estés trabajando cara el público y que tengas que poner caras al hablar con el cliente.👎🏻👎🏻

Fuimos a por un par de menús para cenar pasamos por el mc auto , y pedimos un agua y una Aquarius de limón, de primeras la chica que nos atendio muy borde , com pocas ganas. Al irnos a cenar al dar un sorbo al Aquarius me doy cuenta que me pusieron agua . Fui a reclamar y la xica que me atendio llamada Alba muy amable me cambio la bebida y se disculpa con una sonrisa en la cara muy amable . Que te atienda una persona como Alba da gusto. Muchas gracias 😊

Ir a comprar unos helados y tener que ver cómo los trabajadores se chocan la mano varias veces, te ven y siguen a lo suyo. Otra empleada mirando su móvil y después de 15 minutos de espera una chica decide atendernos ya porque le dijimos si nos atienden en ventanilla o tenemos que usar sí o sí las máquinas para insisto 3 helados... Y a todo esto el local sin a penas gente. En fin... Me parece que los que están ahí "trabajando" no tienen ganas ninguna de trabajar ni atender al público.

Yona McCrum

Hit and miss really. I came early and the burger was fresh, bun was soft and overall wonderful meal! Then I went back in the evening, staff changed. Ordered big king, and all just horrible. Bread cold, dry and stale, meat dried and tasteless. Chips like cardboard. What happened? Then went to the toilet oh my word…. Just don’t go 🤮 so many staff doing nothing and nobody try to clean it from the morning to the evening its getting even worse. The good point is they have play park for kids 5-14 years old, good aircon, staff was friendly. Just give them a raise to clean the toilet and give better food service in general. I hope the manager read my comment.

Ahmed Hakmi

Usually to crowded and only with teenagers making a mess there with the drinks that they serve by themselves.

m00n

No ice for the drinks, no gas in the drinks and no cola zero zero in the machine, just water came out, the food and the staff were good

Rhys Williams

BK meal was good. With drink refills 😁 Men's toilets very disappointed . 😡😡 Looked like it hadn't been cleaned for days or weeks. Walls stinking, toilet dirty & blocked urinal. 🤬🤬 Hope the kitchen is cleaner

Phillip Clark

Place was empty when we visited, service want great but the food was what we expected.

tony picken

Massively busy when we went but the behind the counter staff worked well, and the food was good. Unfortunately nobody had been on the public side, tables and floor were uncleaned and my female companions fled from the toilets without using them!!

Debbie Conti

Average quality and wait for food. Some tables were not cleared throughout our entire stay.

Stephen Heard

The food was good, when we got it after a bit of a wait but was disappointed as only offered coke for the drink with a meal, and not getting an extra potionof fries as requested

Esta foto es de un pedido que hice anoche, cómo podéis ver lo trajeron DPM la verdad, estaba todo correcto, todo con los ingredientes que correspondían y tal, ¿lo malo? Que por desgracia el 80% de las veces no és así, te traen cosas que no has pedido, te traen las hamburguesas con algunos de los ingredientes perdidos por el camino, secas, por no hablar también de que a veces tardan muchísimo tiempo, más de 1 hora y media para traer el pedido y más cosas… En fin, si siempre lo trajeran igual y fueran rápidos en traerlo, pondría 5 estrellas ⭐️, cómo no es el caso de momento le pongo 2 estrellas ⭐️ Deberían de currárselo siempre así conforme está en la foto, que el dinero no cae del cielo y se pasan con los precios, que menos que traer las cosas conforme las pides. Ah, y que dejen de tener miedo a la hora de echar la salsa en las hamburguesas, porque a nadie le gusta una hamburguesa seca.

Llamamos baste a este local por comodidad y vamos como último recurso. Pero cada vez va a peor! Se equivocan demasiado en los pedidos. En el caso de hoy ya ha sido cosa rara. El repartidor me dice que revise que seguramente me falta una hamburguesa. Cuando reviso. Falta una King David (13,95€) el menú. Pero hay una hamburguesa de 1€. El chico se ofrece a ir al local a por otra. Me niego ya que cuando llegue con otra hamburguesa puedo tirar el resto del pedido... Pero para colmo al abrir otra hamburguesa (cbk de pollo 9,75€) nos encontramos que lleva el pan que toca pero los ingredientes de la crispy chicken 8,95 €. Espero que esto sea un toque de atención tanto a la dirección de la empresa como para las trabajadores. No puede ser que este tipo de cosas pasen en 2 de cada 3 pedidos (casualidad que siempre se equivocan a menos. Nunca te ponen una buena cuando pides una básica...). Un cordial saludo de un cliente habitual.

En la zona no tiene competencia, y precisamente eso es donde podría mejorar. Dos veces que he ido, media hora de espera, y para dos personas, no es tanto que son dos menus. Y luego en invierno las puertas abiertas de par en par, pues no es nada confortable. Lo mejor es la zona infantil. Refill tiene y comida, pues bueno, como los otros.

Local poco acogedor, siempre hay corrientes de aire frío; la última vez que estuvimos una de las máquinas automáticas no tenía papel y pitaba continuamente, tardaron casi media hora en salir a solucionarlo y eso que apenas había gente en el local…

Natasha Hayes

It was not really fresh food. Chicken was dry. So fries as well. Coca-Cola tastes strange. There is no ice in the ice machine. Tables were dirty and outside space as well. We normally use Gandia Burger King and never complain about anything. So this is not because Burger King company in general. This is Oliva place it self. For the price we paid it is not worth it. Will we go back? An answer is not!!!

La comida como todos sabemos es comida rápida sin más y está buena, y con buena atención del personal, lo peor fue el calor que hacía en la sala, preguntamosy nos dijeron que llevaban un tiempo con el A/A estropeado y no sabían cuando lo arreglarían, nos pareció inaudito por parte de Burguer King, que las personal que trabajaban allí estaban literalmente asadas de calor trabajando en esas condiciones y segundo, comer en la sala de las mesas era axfisiante, comimos casi a 40° no digo mas.

Hace 4 años puse una reseña de dudosa positividad, hoy pido los menús infantiles con juguetes de complemento y en vez de comunicarme que no disponen de estos artículos, me intentan estafar colandome juegos de cartón, es que en el kiosko automático te dan la opción pero los trabajadores prefieren "colar" la estafa Me la suda los juguetes , que me intenten estafar no tanto Cualquier BK de cualquier punto de europa son mas considerados con los clientes que aquí Una pena , ir a un BK de Gandia o Denia pero huir de aquí son unos incompetentes lerdos

Hago un pedido para recoger a las 21,35. Me lo dan a las 22.07, media hora esperando, y sin las bebidas. Al llegar a casa, un pan de hamburguesa quemado, dos happy meal sin actimel, salsa de patatas deluxe nada... un desastre, año tras año.

Fatal Le pongo una estrella porque no le puedo poner menos. Todas las veces que vengo me decepciono más, ya van dos veces que me he pedido un shake de oreo y me lo ponen sin helado, entiendo que la máquina de helado se haya estropeado, pero creo que eso se le comunica al cliente y le da la opción de elegir otra cosa. Otro día me pedí un helado "con extra de toppings" y de milagro me pusieron el helado. Las máquinas de bebidas sacan más agua que Fanta o aquarius (era agua) que vamos que con las otras bebidas nl cambia. En fin un sitio que no vale la pena.

Realizamos un pedido en el kiosko de una cuantía de 40€, se formalizó el pago correctamente descontando de mi cuenta bancaria dicha cuantía, y la máquina no me expide el ticket, me dirijo al mostrador y lo pongo en conocimiento al responsable de ese momento, no me pueden servir el pedido porque no les aparece en su sistema, no pudiendo solventar el problema; por lo que tengo que realizar otro pedido por duplicado y volver a pagar nuevamente para poder cenar. Resumiendo, tener cuidado con la forma de pago del kiosco porque en mi caso en vez de tener que abonar 40€, he tenido que pagar 80€. Formulé la hoja de reclamaciones para poder seguir trámites para recuperar el dinero. Comunicar también que el aire acondicionado no estaba en funcionamiento. Falta de higiene en aseo y restaurante.

Hice un pedido en el 22/06 al cual incluyan dos helados, resulta que las maquinas de helados no estaban funcionando, la chica me hizo un pedido nuevo, me cobró y me dice que el pedido anterior iba anular y me iban a devolver el importe al cual hasta el día de hoy no me han devuelto. Primero dicen que en 5 días se devuelve, luego en 7 , en 10 e ahora ni me contestan más los mensajes. Una vergüenza. He reclamado en la web, por WhatsApp e hasta el momento no me han devuelto. Nos es mucho, son 43€ pero son míos .

Como alguien que ha trabajado durante años en hosteleria, no os imaginas la impotencia e indignacion que experimente al ver como el que parecia en encargado trataba a una compañera. insultos e humillaciones, burlas sobre su vida privada... a el le deseo que se cruce con alguien menos pacifista, y a ella solo le digo que ningun trabajo vale mas que tu dignidad, animo...

Hoy sobre las 14:00 fui con con mi marido y mi hija a comer. Después de 10 minutos esperando que me atendieran sin haber nadie, la empleada empezó a marear con unos muñequitos y luego me atendió de mala manera y con muy mala educación. No comprendo como puede haber de cara al público ese tipo de persona, ya que echa a perder la reputación de una empresa. Total me fui sin efectuar mi pedido y residiendo en Oliva todo el año no pienso volver jamás. ¡ Ahora entiendo porque siempre está vacío !

Estuvimos 10 minutos esperando en el autoking, delsnte del altavoz, esperando a que nos atendiesen; no lo hicieron. Luego fuimos a la ventanilla a ver si es que no nos habian visto, y sorpresa, un hombre hablando por telefono, nada mas. El restaurante COMPLETO VACÍO, ni una sola persona; ni un coche esperando, solo nosotros, y viendonos el hombre, no nos ha atendido en 10 minutos. 20 minutos en total esperando, menudo servicio mas nefasto e irrespetuoso. Nos vamos al McDonalds, que seguro que tardan menos de 20 minutos en atendernos. PESIMO SERVICIO, EL PEOR BURGER AL QUE HE IDO.

Sin comentarios... No hay nada que hacer, es un desastre por donde lo veas. Local sucio los baños un asco. El servicio es pésimo lento y los pedidos salen equivocos.

El servicio a domicilio nefasto. 2'5h de retraso. Cuando intentas contactar con el restaurante, 1 vez te dicen q ya esta en reparto (falso) y la 2a q va a salir ya (tardan 30 min mas tarde). Hasta ahora, siempre contamos con una espera de 1'5h por el posible alto de demanda del mismo... Pero ultimamente, muy mal.

Lo que se está viviendo hoy 13 de agosto en el Burger de Oliva no tiene nombre. Llevamos casi 1 hora, los pedidos salen a cuenta gotas, está todo asqueroso (fuera, dentro, baños), no queda bebida y no hay aire acondicionado. Esta siendo una pesadilla nunca vivida en un burger. He perdido los nervios cuando he visto una cucaracha por la pared, y el color de la bebida que salia de la maquina, era imbebible. Y ya he ido a quejarme a los dependientes, que sé que no tienen la culpa, pero el responsable de esto tiene que escuchar lo que pasa, hoy no cumplen ni con un mininimo de salud, totalmente denunciable y espero q las autoridades lo inspeccionen.

Seguro no volveré, es un caos de establecimiento. Y esq no es la primera vez que me pasa. No había aire acondicionado, no había hielo y tampoco helados. La última semana de junio también estuve allí y exactamente igual, lo que me hace pensar que no es un problema puntual, si no cuidan un poco más el local, lo mejor que podían hacer es cerrarlo. Llegábamos justo en ese momento de viaje, el inicio de las vacaciones, fuimos a comer y hacía un calor dentro horrible, en la caja para pagar, había unos chicos pidiendo el reembolso de su pedido porque las hamburguesas tardaban mucho, no había hielo y tampoco helados....no volveré a intentarlo. Seguro.

Pésimo servicio, he pedido para llevar un desastre todo se han cobrado las salsas y no me las han puesto, hamburguesa equivocada, y patatas más de lo mismo pido delux y me ponen normales, mejor que cerrasen porque pasa seguidamente nunca se equivocan para más y te echan alguna hamburguesa de más, siempre fallos con el pedido y comida de menos. No vuelvo a ir.

El pasado sábado 22 de julio fuimos a comer a este establecimiento mi familia y yo. Una vez hecho el pedido nos comunican que la maquina de helados no funcionaba así que pedimos la devolución de nuestra compra. El chico que nos atendió dijo que tardarían una semana en hacer la devolución. Ya ha pasado un mes y seguimos esperando la devolución, a parte de poner múltiples hojas de reclamaciones. Me parece vergonzoso que siendo una cadena de comida rápida tan famosa tengan un sistema de devoluciones tan nefasto.

He pedido ha domicilio mediante la app , 1-siempre hay demasiados pedidos en la parrilla cada vez que tramitas un pedido 2- las patatas totalmente chafadas 3- Lo que tardan en servirte ya ha dado tiempo ha cenar 4 veces en cualquier otro lado 4- Para colmó más vale que no te guste la salsa barbacoa ( por que en establecimiento por lo visto la tienen prohibida ) nunca tienen . 5- Y para colmo no sé qué clase de gps gastan sus riders que nunca encuentran mi dirección y eso que es de las zonas más conocidas y a simple vista de toda Oliva VERDADERAMENTE PÉSIMO ! Yo sé que pido comida rápida y obvio que también se que no estoy en el Rich , pero favor un mínimo de organización y variedad burguer King

Les doy una estrella porque no se puede dar menos. En plena ola de calor y sin aire acondicionado, sin hielos y sin máquina de helados. Todo esto te enteras cuando el pedido está hecho y llevas casi una hora esperando. Larga cola de clientes reclamando su dinero y el encargado ni si quiera da la cara. Servicio pésimo se mire por donde se mire. Nunca me había defraudado tanto un sitio así.

Hemos pedido para casa, me e equivocado con el pedido, e llamado y el chico del telefono a sido muy agradable, aunque no ha podido solucionarme el problema. El problema ha sido el repartidor, me a llamado para que bajara a la calle a esperarle, he bajado dos veces, se a equivocado de dirección y me a llamado y me a hablado en un tono muy desagradable, diciendome que tenia más trabajo y no podia esperar, cuando no estaba en mi casa. A llegado en una moto con mi pedido entre las piernas, a sido muy desagradable.

Fui el 31 de julio buscando un lugar fresco con aire acondicionado y tomar un helado. Afuera estábamos a 38 grados y adentro hacia más calor. Nos dijeron que no funcionaba bien el aire acondicionado. El helado se derritió al segundo. Nunca más. Además no había nadie y tardaron en atendendernos. Estaban adentro elaborando y mirándonos sin salir a tomar pedido.

Fuimos hoy 5 agosto. Hacía un calor que parecía el infierno y el aire condicionado o no funcionaba o no estaba puesto. Las mesas súper sucias y las chanclas se me pegaban al suelo. Vale q es un sitio de comida rápida pero esto no debería influir en la limpieza del local. Un trapito rápido donde los clientes comen a precio casi de restaurante ( me refiero a los q te sirven, retiran, etc) no iría mal. Hemos llegado al punto que dejamos pasar demasiado en estas cadenas. Son caros, debo recoger mi comida en barra y luego despejar mesa.

Unos sinvergüenzas se han equivocado en dos hamburguesas, no nos han puesto una ración de Nuggets y hemos tardado 40'. NADA RECOMENDABLE. Es la tercera vez que nos pasa.

Fatal. Un lugar muy sucio, las mesas nunca se limpian, están todos cubiertos de migas. Todos 6 maquinas para hacer pedidos no funcionaba y cuando lo dijo al personal, ellos no hicieron nada, me dijeron que hay que hacer pedido a la caja. Pues, vale, pero ellos “equivocaron” con mi pedido, me pusieron unos salsas en mi cheque que no pedí y no me las dieron. Hicieron esto a propósito para engañarme con el precio. Esperaba mi pedido de patatas fritas y nuggets durante 20 minutos aunque no era nadie más en el restaurante. Un rato después llegaron 2 extranjeros y pidieron a arreglar las máquinas para hacer pedidos y claro que no pasó nada y ellos salieron. Un desastre.

No hay mucho que decir de este establecimiento, al que le guste pues bien. Está recién abierto, lo que hace que las instalaciones estén en muy buenas condiciones. Edito, pasados unos años la valoración es mucho peor. No hay suficiente número de empleados y eso ocasiona colas de entrega de pedidos de más de 20, por lo que la espera para recibir el pedido se prolonga más de media hora. Por el mismo motivo no se limpian las mesas y con la poca colaboración de los usuarios, las mesas están llenas de residuos y eres tú quien lo tiene que quitar y limpiar. Si les pides que lo limpien no ponen problemas y lo hacen con buena voluntad, pero más retrasos en los pedidos..... Por otra parte, más de quince días con parte de los aires acondicionados estropeados y dentro no se puede comer por exceso de calor. Otros días no hay helados por tener la máquina estropeada..... Mi conclusión el dueño no tiene ninguna gana de solucionar los problemas, en tres visitas, tres incidentes. Espero que haya alguna inspección de la cadena madre ya que estos problemas deprecian enormemente la marca.

Hemos entrado en el local a las 22:51 sin que hubiera nadie en la cola, me han atendido a las 23:04 y he recibido los dos helados a las 23:20. Bastante lamentable

Siempre hemos ido al burger King ,vamos allí pedimos y mal servicio. Siempre me dan mal el pedido, me falta algo. Nunca funciona la maquina de helados. La máquina de bebidas no es mejor. Mientras más prisa tengas más tardan en servirte el pedido, y aún sin clientes en el local. Por eso ya no hemos vuelto más.

El peor Burguer King de mi vida, servicio nefasto y las hamburguesas no valen para nada, para mi pensar, que lo cierren ya! Supuestamente, lo de la foto es un menú grande...

Menuda vergüenza dos horas esperando para que me digan que hay un error y solo me hayan traido la bebida da vergüenza no compren

La mayoría de veces que hacemos un pedido (a domicilio) llegan tarde o se equivocan en el pedido. Su forma de arreglarlo es invitándote a una hamburguesa en otro pedido. Hoy, hace dos horas que hemos hecho el pedido; son las 23:23 de la noche y seguimos sin él. Hemos llamado por teléfono y ni lo cogen... es de vergüenza el servicio tan PÉSIMO que tienen en este restaurante.

Llegamos de Madrid sobre las 22h y nos pareció buena idea cenar algo rápido. No he visitado nunca un burgués King tan malo en todos los aspectos. La bebida sin gas, con un sabor malísimo, bastante aguada y encima caliente porque no tenían hielos. La carne dela hamburguesa muy pequeña y quemada y la lechuga pasada. Les pedí una botella de agua y no tenían fría ni hielos. No lo recomiendo ni vuelvo por supuesto.

Todo un año esperando las vacaciones, y llegan estos y me las estropean , no necesito ir a la playa con lo que sude ya me refresque , es acongojante que manera de sudar la chica de enfrente, digo , venga va a tomar algo fresquito , segunda en la frente sin hielo en la máquina. De verdad que manera de sufrir , lo único que me alivia es ver sudar a los demás . Una estrella no ,una denuncia los ponía yo

Literalmente el servicio fue el más pésimo que he visto. Una hora esperando al pedido. La máquina de bebida solo tira agua ,no reponen las bebidas y tampoco funcionan bien las máquinas. También hace mucha calor. Las mesas siempre están sucias ,en general la higiene y el servicio horrible. No vuelvo nunca más.

Hemos ido yo y mi mujer a tomar un helado y ya pidiendo en la maquina no podiamos canjear los cupones, luego a la hora de pedir los trabajadores dando vueltas y no nos atendían. Hemos intentado llenar el vaso de refresco y en el aquarius salía directamente agua, y el vaso pequeñito 2,70 que vale, barato no es. La verdad que para esto a la otra nos vamos al McDonald’s bye

Que desastre, de comida rapida tiene poco una hora de relog para que te saquen los pedidos poca limpieza

Ya había tenido malas experiencias en vivo y directo pero las había dejado pasar. La de hoy directamente es espantosa. He pedido a domicilio a este burger king y ya llevo más de 2 horas esperandolo. Encima les llamas repetidamente para saber que pasa y no cogen el teléfono. LAMENTABLE

Después de 1h y 10min de espera y dos llamadas de teléfono ha llegado el pedido y además frío… Es necesario que pongan más repartidores por favor, el servicio a domicilio es lamentable y muy poco eficaz. Una pena ya cenar casi 1h mas tarde de lo previsto y además frío.

Pregunté si tenían el descuento Alsea ya que lo tienen en algunos establecimientos y otros no y me miraron como si fuese tonto. Posteriormente se lo comento a otro compañero y me miraron y se rieron entre ellos. Cuando me dieron el pedido vi que me faltaban unos nuggets le dije a mi novia que se lo dijese mientras rellenaba las bebidas y me dijeron que no faltaba nada, que no los había pedido y tuve que enseñarles la línea concreta del ticket donde aparecía que los había pedido porque no viendo el ticket lo veían supuestamente. Pésima atención si no hablamos del caminito que hay que hacerse para llegar...

El peor sevicio de todos los Burgers a los que he ido. La camarera, que pregunte su nombre y me dijo Paula (aunque no sé si es realmente su nombre) una maleducada que no debería de trabajar cara al público. Yo no entiendo como viendo todas las reseñas que hay de este restaurante, los responsables no toman medidas. 😳😳😳

Muy mal, pedí una hamburguesa vegetariana y me la han puesto con beacon, ahora dudo que la carne y los nuggets supuestamente vegetales lo sean, si sois veganos/vegetarianos cuidado con este restaurante

Hemos pedido a domicilio, nos han traído el pedido y el repartidor ha venido 20 minutos después reclamando 20 euros que en teoría no habíamos pagado y hemos pagado. Me parece vergonzoso el servicio que ha sido un descuido del repartidor, se metió el billete en el bolsillo y viene a reclamarlo. Penoso… nos ha hecho quedar en ridículo en la calle. Deberías tener más en cuenta lo apta que está la gente para ejercer en su puesto de trabajo.

una vergüenza. nada que ver lo que pides con lo que recibes. un engaño total. Solo hay que ver la foto de lo que pides y de lo que recibes. Sin servilletas, la comida de vergüenza…. un menú de 9€ donde te sacan una hamburguesa de menú infantil. No vuelvo a ningún Burguer king

Experiencia lamentable la que hemos tenido esta noche. Después de casi 2 horas esperando y un descontrol de los pedidos que tenían hemos tenido que pedir que nos devolvieran el dinero. Más de 20 personas esperando para cenar y no eran capaces de sacar ni un pedido por el bloqueo y porque los pedidos se perdían por el tiempo de espera. Inadmisible en un local franquicia donde además estaban todas las mesas sin limpiar. Después de reclamar dos veces eran las 11 y había muchas personas por delante sin cenar aún por lo que hemos decidido reclamar pedir el dinero e irnos. Pongo una estrella porque no se puede poner menos.

Impresionante!No traen pedidos a Oliva Nova porque llueve y no lo quiere traer nadie porque dicen que está fuera de zona cuando en la app no ponía ningún problema. No avisan de nada, mientras tú insistes y te dicen que no saben si alguien las quiere repartir.Total, 2 horas después sin las hamburguesas y llamando para que nos hagan el abono correspondiente que, esperemos, se realice. Un desastre!

Una vergüenza lo vivido hoy aquí. Más de 20 personas esperando por la comida dentro del local durante más de 1 hora y media!! Se les acumularon los pedidos sin servir por lo que los perdieron de las pantallas y ¡nos saltaron ya a todos entregando a los que vinieron después!! Tuvimos que enfadarnos, darles los tickets y ni aún así!!! Al final nos devolvieron el dinero, no fueron capaces de darnos 3 hamburguesas cuando tenían la bandeja de salida hasta arriba!! Pongo 1 porque no hay 0.

La comida más asquerosa que he probado en mi vida. El equipo es completamente incompetente y ni siquiera sabe preparar una hamburguesa correctamente. Encontré tres pelos en mi comida. Un empleado con gafas y aparato dental fue muy grosero, y el gerente fue extremadamente poco receptivo, incluso cuando reconocimos que había preparado mal nuestro pedido. La comida estaba fría y sabía horrible. Además, tuvimos que recogerla nosotros selbst, aunque la habíamos pedido, y esperamos más de dos horas. Sinceramente, este es el peor restaurante de Burger King en el que he estado. Jamás recomendaría este lugar a nadie. Es mejor cocinar en casa que comer aquí.

Desde hace más de un mes no tienen hielo en la maquina, no hay aire acondicionado en pleno verano a 38°, te ven en barra para pedir algo y hacen lo posible para no mirarte ni atenderte, y el nivel de higiene ya lo podeis ver en la foto.

Tardan muchísimo tanto en atender como en preparar los pedidos y además se equivocan con los productos de las hamburguesas. Eso es cada vez que vamos. Por muchas veces q vamos no cambia la cosa y eso que lo terminan de abrir. Hay 1000 personas trabajando y no prestan ningún buen servicio.

Un lugar de comida rápida lenta 1 hora, las mesas sucias, los baños que daban asco no limpios que parecía de dos o tres días, un sitio familiar, para niños que los baños no eran actos para su uso, la atención de la encargada mala, no sabía tratar al público ni sabía cómo resolver la Incidencia respecto a la hoja de reclamaciones que hemos hecho, ya que contesto fatal y se nos identificó con el nombre de María que era la encargada, diciendo que nosotros tenemos que decir a los clientes que los limpien o que ellos ni nadie deben limpiar eso, que ya lo hará si eso el siguiente turno, la verdad he ido a burger king mil veces mejor , limpios y atención de 10, pero este lugar un desastre y no lo recomiendo a nadie, que decepción de lugar y una pena, para una frangía tan grande este tan mal cuidada y servicio…

Han tardado 15 min de reloj para atendernos en cuanto era solo pagar el pedido ya hecho anteriormente. También han faltado el respeto a una persona mayor que había imitando su acento ya que esa persona no era de españa y aun intentando hacerse entender en español se han burlado de él. Ademas le hemos dicho que eso era una falta de respeto y se ha ido riéndose. Muy mal servicio.

No se que es peor si la comida o la atención al cliente son unos incompetentes tardaron 1h y 40 minutos en servirnos y encima todo frio faltando ingredientes en la comida y todo un desastre. Terminamos poniendo la hoja de reclamaciones encima el encargado mintiendonos en la cara. Flipante

Fuimos a las 00:35h en Google pone que cierran a las 1:00h y nos dicen que el horario de Google está mal , entonces cámbienlo y no hagan perder el tiempo …

La peor atención que he tenido en mi vida vine el sábado a las 1630 y son las 17 y 30 y es que me sirven la comida no hay mucha gente y una señora que tuvo el descaro de gritarnos en definitiva un asco no hay hielo en la máquina etc….

Incompetencia absoluta. Engaño en el servicio a domicilio. Una vez realizado y pagado el pedido te llaman para decirte que no tienen motos y que no pueden realizar el reparto, con la cancelación del pedido. A problemas, soluciones. Nada resolutivos, incluido el encargado.

Esta todo el suelo sucio, todas las mesas para recoger y eso que no había casi gente cenando. En una vertedero se está mas comodo. Me voy al Mac.

es el peor burguer king que he visto en mi vida,siempre falta algo,no tienen salsas,no tienen kingfusion,SIEMPRE FALTA ALGO.! Para colmo mi marido había hecho pedido en la máquina y cuando ha ido a pagar en barra le han dicho qe No,que tenían muchos pedidos y no iban a cojer más.! UN TRATO NEFASTO,HORRIBLE.!

Un chico que dice llamarse Alejandro, nos ha echado por gritar, y había una cucaracha en la comida a parte de estar quemada la hamburguesa. Nos ha hablado fatal, y muy mal trato al público.

Es increible este lugar,15 min para atenderme y 25 min para q salga la comida y me dice q esta la carne a la parrilla (que tarda en salir de la parrilla ) esta claro q aqui las cosas se la toman a cachondeo empezando desde la encargada, no me cambia las patatas cosa q llevan 20 min en la bolsa ...no vuelvo mas llego alas 11 y salgo a 11:45 ...de verdad q te digan eso es pa fliparlo teneis q estar mas preparado si no no abrais ...

Más de una hora esperando el pedido para que me traigan una hamburguesa del tamaño de un paquete de pañuelos. Hamburguesa que he pedido con extra de pepinillo, ketchup y mostaza... Solo hay que ver la foto. A parte las nuevas chicken fries, completamente frías y con la textura de un chicle. Vamos, sin ningún cambio desde que abrieron. ¡Qué ganas de que pongan ya el McDonald's!

Colocó estrella porque lo exigen pero este servicio no merece nada después de más de media hora esperando en el coche con solo un coche adelante de mi vi como le dieron mi pedido al otro coche y lo rechazo por q no era de el, pasando media hora mas ya era mi turno me entregan mi pedido q estaba allí esperando más de media hora y dije q me cambiaran las patatas porque ya estaban frías pedí la coca cola sin hielo y lo contrario y para completar mi wrap un fracaso total es solo tortilla y lo abro y dos medias tiritas de pollo ycon verdura al vuelo... definitivamente burger king de oliva nada que ver mal servicio, mala presentación de los alimentos y la limpieza ufff fatal por eso fui en coche pero nada resulta bien allí y los empleados con unas caras de amargura como si los estuvieran obligando a trabajar allí

Muy mala atención, fui sábado 6 de septiembre a las 00:45, y no me quisieron atender, entiendo que les faltan 15 minutos para cerrar, pero si en la web pone que cierran a la 1:00 deberían atender hasta esa hora, yo también trabajo cara al público y si cierro a una hora en concreto no sé me ocurre decirle a los clientes que ya no les entiendo porque quiero cerrar y si ellos tienen que cerrar 15 minutos antes de la 1:00 que lo indiquen en la web.... Muy mala atención de la chica que estaba en ordenadores, desagradable y poco profesional ni siquiera me miraba a la cara! NO PIENSO VOLVER A ESTE BURGER KING

Hemos estado esperando nuestro pedido más de 1h i media. Los pedidos que van mediante coche tienen prioridad y el resto les importamos más bien poco. La comida no es nada del otro mundo ya que estamos hablando de un local de comida rápida. Pero de rápido 0. Los trabajadores tienen una actitud nefasta. Además el local cuenta con unas goteras interesantes. Nos atienden mal y además con riesgo de caída. El encargado nos habla con bastante chulería. He terminado pidiendo la hoja de reclamaciones.

No me gusta poner malas reseñas pero ir a un sitio de comida rápida y esperar 40 minutos para un par de menús me parece surrealista. Cuando el restaurante está vacío. Y los chavales están mal enseñados, descentrados y aburridos. Que lo entiendo, porque les pagan muy mal, pero los clientes no tenemos la culpa. Les tuve que decir que me dieran las hamburguesas porque no se aclaraban

fui sin querer a una zona donde había un cartel de no pisar y el empleado me llamó como si fueran un perro y me chilló diciéndome que me quitara. Creo que es por ser marroquí, no volveré a pisar este establecimiento.

Empleados maleducados,vagos y mentirosos, no ponen ganas ni interés en leer la nota para preparar bien los pedidos, nisiquiera son amables al teléfono, la comida estaba mal echa y con mal sabor ojala les echen y pongan gente que merece el trabajo, para colmo los pedidos llegan 2h tarde y le echan la culpa al repartidor cuando nisiquiera ha recogido el pedido y te llevan diciendo desde hace 1 hora y media que lo tiene el repartidor en reparto

Después de hacer cola con el coche para pedir, cuando nos toca nos dicen que tenemos que entrar dentro a pedir para llevar. Ya dentro La mala coordinación de los empleados que solo los veías dar vueltas! El encargado nose ni que decir, una chica se quejó de que su pedido a domicilio no había llegado después de 2h y no sabía que dicirle... solo hacía que llamar por teléfono y ni una discupla... luego el mismo encargado se pone hacer hamburguesas sin lavarse las manos ni ponerse guantes!!!! Que ahí nadie sabe lo que son los guantes ni la higiene! 30 min despues viene nuestro pedido! Les parecio bien poner picante a mí hamburguesa porque les dio la gana y eso era incomible! El peor burger King que hay está en oliva!

Pongo una y porque no se puede poner ninguna. Trato desagradable y encima cierran antes de hora. Si el horario pone que cierra a las 00, a menos cuarto te bloquean las puertas y no entran. Y encima tienen el descaro de hablar mal

Hice un pedido a las 21 el dia 8 de septiembre, llego a las 22:15..con todo el pedido equivocado pero TODO vuelvo a llamar y dicen que vendrán a traérmelo de nuevo y que devuelva el otro..tardan una hora más..cuando llega se lleva el pedido me entrega el mío..siguen faltándome cosas 🤣 pero paso de llamar otra vez. La poca profesionalidad y la inexperiencia reinan en este local, no volveré a pedir nunca a domicilio, y por si fuera poco ni una patatas de un euro por compensación nos ofrecieron 🤣

Más de una hora para recibir un pedido y que llegue mal. El que dice ser el gerente un impresentable que te suelta que no es su culpa que llegue tarde y mal. Intentó culpar al repartidor, se le olvida que su propia web deja constancia de cuando sale el repartidor. Ni para mentir vale. La frase de haré lo posible por hacerle llegar lo que falta, porque no puedo chasquear los dedos ¡antológica! La gente pide en su local para apostar si al final podrá comer o no, según si le ha sido posible a él hacer bien su trabajo.

Mal servicio, todos los dependientes a lo suyo, nos atendieron fatal. A la comida le faltaban cosas, no pudimos ni comernos los que pedimos porque estaba mal hecho osea, crudo... Si fuese el dueño del establecimiento, echaría a todos, empezando por el encargado.

El servicio de hoy pésimo, no había nadie y cogemos la cómida del kiosco la chica que estaba de cajera pone la comida de mala ostia y casi se le cae el actimel ,le pedimos servilletas según ella no tenían que luego hemos ido a por los helados y nos a puesto una servilleta en el helado y se a puesto a resoplar y contestar mal...

Daniela Moldovan

No respect for the customer. The manager Gema is rude and unfriendly. I asked for a juice for my son and she gave instead mineral water. When I tried to explain she was very rude.

Franco Harefield

We ordered 2 x latte , waited 25 minutes, then I went up to ask for them, 15 minutes later got 2 black coffees , went to take them back waited 10 minutes then left..definitely the worst fast food place in the world

Vasco Bendig

The self service screens were not working. The cashier short changed me 5 euro. The bathrooms were disgusting. Less than half the lights were on so we ate in partial darkness. Terrible experience.

Valeria Popa

I waited 35 minutes for my order, while the employees were chatting and finished with all the other orders that were way after me. I understand if it was a mistake but they also been v rude. Long waiting time without a cue. Take your time and money elsewhere.

J MW

Sloooooooow...... no es "fast food" y sucio 😬 Edit: 1 year later I'm back...in the drive-thru arrived at 22.10 now 22.43 and still haven't even ordered! Burgerking sort out your rubbish stores this is ridiculous. 22.55 still 3 cars in front just to order..I'm off home! Never again!! Absolute cr@p service - a joke! Definitely McDonalds next time

Alan Cameron

Super slow service, the place looked like it hadn't been cleaned since it was open. Give this one a miss.