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Telepizza
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Paterna

Telepizza

★★★ 2.9 · 120 reseñas

Telepizza

Pizza · Paterna

2.9 · 510 reseñas Google
Uber Eats 3.1 (11)

Qué dicen los clientes de Telepizza

Telepizza Paterna recibe críticas mixtas. Muchos clientes elogian la amabilidad del personal, especialmente mencionando a Cristian y David, y la calidad de las pizzas. Sin embargo, hay quejas frecuentes sobre retrasos en los pedidos, comida fría y errores en los pedidos online.

Platos populares

pizza (11) pizza de salami pizza barbacoa

Ideal para

Informal Comida rápida Familias

Tip: Si pides a domicilio, ten en cuenta que puede haber retrasos. Algunos clientes recomiendan la pizza de salami por su buena calidad.

Servicios

🅿️ Parking 🚗 Delivery Accesible 🍽️ Almuerzo 🌙 Cena
🎯 Casual 🤫 Tranquilo Trendy 👥 Grupos

Qué ver cerca de aquí

Matadero Municipal de Paterna
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A 442m

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Datos de Wikidata

Explora los alrededores de Telepizza

Telepizza se encuentra en Paterna, rodeado de lugares de interés cultural e histórico. Estos son algunos de los puntos más destacados en las inmediaciones.

Patrimonio Histórico

  • Matadero Municipal de Paterna (A 442m) — edificio en Paterna, Valencia Bien inmueble de Etnología
  • Torre de Paterna (A 560m) — bien de interés cultural bien de interés cultural
  • Sede de la Sociedad del Sindicato Agrícola de Paterna (A 575m) — edificio en Paterna, Valencia Bien inmueble de Etnología
  • iglesia de San Pedro (A 623m) — iglesia de Paterna, Valencia Bien de Relevancia Local
  • Teatro-Casino Gran Café (A 721m) — edificio en Paterna, Valencia Bien inmueble de Etnología
  • Palacio de los Condes de Villapaterna (A 739m) — bien de Interés Cultural bien de interés cultural
  • Almenara de la Tandera (A 795m) — almenara de la Acequia Real de Moncada Bien inmueble de Etnología
  • Acequia de la Tandera (A 795m) — acequia de Paterna Bien de Relevancia Local
  • Almacén en la Calle Blasco Ibáñez 13 (A 871m) — edificio en Paterna, Valencia Bien inmueble de Etnología

Museos

  • Museo de Cerámica de Paterna (A 603m) — museo de la provincia de Valencia, (España)

Datos de Wikidata

Preguntas frecuentes sobre Telepizza

Telepizza está ubicado en Av. de Vicent Mortes Alfonso, 18, 46980 Paterna, Valencia, Spain, Paterna.
Cerca de Telepizza se encuentran lugares de interés como Matadero Municipal de Paterna, Torre de Paterna, Sede de la Sociedad del Sindicato Agrícola de Paterna, Museo de Cerámica de Paterna.
Telepizza ofrece cocina pizza.
Telepizza tiene horario de atención. Consulta los horarios actualizados en su perfil.
Telepizza ofrece los siguientes servicios: comer en el local, para llevar, entrega a domicilio.
Los platos más recomendados en Telepizza según las opiniones de clientes son: pizza, pizza de salami, pizza barbacoa.
Telepizza es ideal para comida casual, comer rápido, familias.
Telepizza Paterna recibe críticas mixtas. Muchos clientes elogian la amabilidad del personal, especialmente mencionando a Cristian y David, y la calidad de las pizzas. Sin embargo, hay quejas frecuentes sobre retrasos en los pedidos, comida fría y errores en los pedidos online.
Si pides a domicilio, ten en cuenta que puede haber retrasos. Algunos clientes recomiendan la pizza de salami por su buena calidad.
510
Reseñas

Opiniones de Telepizza Paterna

2.9
510
5★
33%
4★
11%
3★
12%
2★
6%
1★
38%
Reseñas (120)
D
Dani Cascales

Un sitio tranquilo para saborear tus pizzas favoritas

D
Daniel González

Las mejores pizzas a domicilio. Me cogió él teléfono un chico llamado David súper simpático. Sin duda volveré a pedir.

R
Raquel Madrid Baptista

Me encanta el lugar! Y la atención

A
Amparo Escriche Blat

Las pizzas superbuenas y el personal un encanto. Todo muy limpio y servicio rápido. Allí he celebrado cumpleaños también.

N
Nere Ajado Ros

Pedimos algo tarde la cena y nos sabia muy mal tanto por el restaurante como por el repartidor, pero por circunstancias tuvimos que pedir y confiamos en el local. Les pedimos disculpas en la nota adjunta y les deseamos un feliz año, nuestra sorpresa cuando las recibimos y vemos una notita del local deseandonos un buen provecho y las gracias por pedirles. Son gestos únicos y me parece que hace la diferencia entre pedir o no. Sin duda pediremos más veces (a horas normales a ser posible) o iremos. Muchas gracias!

L
Leandro Velazquez

Muy buena atención de María José las pizzas muy ricas 10 puntos

A
Amanda Sh

La comida está muy buena, lo recomiendo mucho, te atienden genial y el ambiente muy bueno todo 10/10

s
silvia maria lozano moya

Comida y servicio de 10, sobre todo Noelia que fue muy agradable ❤️

N
Núria V.

Las pizzas están buenísimas, rapidez y muy buen trato del personal 100% recomendable

C
Cataluna Herrera

Todo perfecto,la atención al cilente de 10 y las pizzas deliciisas

A
Alejandro Martín Trapero

Las mejores pizzas de paterna y alrededores. Si quieres comer bien, quiérete, y compra en telepizza

m
mayte lerma

Buen servicio. Rápido y comida contundente.

C
Corneliu Turcan

Trato muy amable! Todo muy limpio!

A
AmazingBat

Muy buenas pizzas y mejor atención por parte de las trabajadoras. Un 10

P
Patxi Porras Sánchez

Personal agradable, atentas y simpatía, sobre todo una tal Sara.

E
Emilia Chisbert

Muy buenas las pizzas, el ambiente y el trato del personal excepcional. Nos atendió Sara, muchas gracias por lo bien que nos atendiste.

A
Amparo Tébar

Todo genial !! Personal amable , servicio de 10 y un ambiente inmejorable. Volveremos a pedir sin duda.

B
BEGOÑA ORTIZ LUCENDO

Hemos pedido una pizza ,refresco y helado desde Girona para entregar en La Canyada a mi hermana en el trabajo por su cumple. La chica que ha atendido el teléfono a sido muy amable, incluso nos puso una preciosa nota para ella. La chica repartidora también súper amable,(nos ha dicho mi hermana) no sabemos si es la misma. Queremos hacer esta reseña de parte nuestra y de mi hermana para que quede constancia. Gracias chicas,o chica😜. Habéis sido muy agradables. La pizza riquísima.😉 Dsd Blanes Girona

L
Lola Luna

Pedí una pizza a domicilio y me lo trajo Sara, que aunque no tenía ascensor me subió el pedido sin ningún problema. La pizza muy rica.

M
Maria Eugenia Caballero Montes

La pizza, muy buena, fuimos en familia, y nos atendio Sara muy amablemente. Gracias Sara y Telepizza de Paterna. Seguro que volveremos.

y
yeray bj

Las pizzas estaban buenisimas y el trato de cristian el repartidor genial, super majo y vinieron super rapidas

C
CHARLIEX 18

Muy recomendado, la atención fue muy satisfactoria, sobretodo el trato de Sara. Volveré en otra ocasión sin dudarlo !

N
Noa Torres

Las mejores pizzas y el mejor personal, muy recomendable. Un clasico😉

V
Vanessa Raya Matamoros

Estoy encantada con telepizza Paterna, rápidos en el reparto, los repartidores muy amables y familiares, la pizza me ha llegado antes de la hora prevista, caliente y en perfectas condiciones, mas no se puede pedir, gracias, hacéis una gran labor. Vanessa.

Y
Yomisma

Estado este medio día y una chica me atendió súper amable muy buen trato volveré

M
Mariangeles Vidal Pérez

La comida es muy excelente el servicio también, el lugar muy limpio, no menos importante la empleada llamada Mariángeles

V
Victoria Valls

Buen servicio y pizzas muy buenas, recomiendo sobretodo la formaggio y los anillos de cheddar.

A
Amparo Pascual Hernandez

Excelente trato del personal, la pizza a tiempo y perfecta. Volveré seguro

l
lucia jorda gomez

Muy buen servicio. Los trabajadores muy simpáticos y agradables.

M
María José

Horrible experiencia, pedí para cenar a las 20:50 más o menos, el pedido en teoría llegaba a las 21:21 viendo que no llegaba llamé para saber de él a las 21:38 y nada que esperara, 22:17 llega el pedido y nos lo dan sin la bebida.

P
PEDRO CORREIA

Muy a gusto, buen trato al cliente de parte de Sara. Muchas gracias amiga

B
Bea Friki

Hemos comido allí varias veces y siempre nos han atendido muy bien, la chica te recomienda la oferta que mejor se adapta a los comensales y siempre acierran

M
Mª Amparo Peiró

Todo muy bueno, trato muy agradable y Sara muy amable y eficiente. Volveré

J
Jolimbo 99

Muy buenas las pizzas, nada grasientas y perfecta la masa, gracias por la atención tan cerca Maria Angeles 🧚‍♀️

L
Laura García

Chica muy maja en Telepizza, nos puso mejores opciones por el mismo precio. Muy amable. Todo perfecto.

V
Vicente Peiro

Un trato muy correcto por parte de los trabajadores en especial el de Sara, fue muy amable y me aconsejó a elegir la pizza que más me podría gustar.

M
Mario Sapena

Personal muy amable y atento. Trato increíble y la comida de muy buena calidad. La pizza de salami muy recomendable!

J
Joyce Guthierrys

Fui insegura porque no sé hablar español pero Sara se adaptó muy bien a mis necesidades. Increíble su dominio del portugués de Brasil. Una genio 😱

A
Aida Porras

Fui a recoger unas pizzas el otro día pidiéndolas en local y me atendió Sara súper amable y me ayudó mucho con las ofertas.

A
Ander Borak

Muy maja Sara, con esa sonrisa da gusto ir. Si no fuera por ella ni me habría molestado en valorar. A partir de ahora miraré a ver si está ella antes de entrar porque de verdad que es otro rollo

b
blanca ibañez

Servicio y calidad impecable. Un 10, un trato increíble y las pizzas buenísimas. Muy recomendado, volveremos

I
Inmaculada P C

Las pizzas estaban buenísimas. Tuvimos alguna duda a la hora de pedir la pizza y Sara muy amablemente nos aconsejó súper bien. Gracias Sara.

C
Carlos Cañada García

Un gran almuerzo en Telepizza paterna. Volveremos seguro. Espectacular calidad precio y la atención . Sobre todo las chicas que nos han atendido. Gracias

A
Alba Ruiz viel

Pizzas de 10!! Pero aún mejor el trato , enhorabuena al personal del establecimiento, súper simpáticos y amables, en especial gracias a Sara que nos atendieron genial !! Repetiremos sin duda 🫶🏼

A
Alba Pardos Martinez

He pedido a domicilio para mi madre, todo a llegado puntual la pizza buenísima, muchas gracias por todo, estoy muy contenta y sin duda pediré más.

L
LUIS RIERA

Todo genial y el personal un encanto. Sobre todo una chica llamada Viky que nos dio un trato magnifico

A
Aitana Cano

Una experiencia excelente en Telepizza. El servicio fue rápido, amable y muy profesional desde el primer momento. El personal fue muy atento y nos atendieron con una sonrisa, algo que siempre se agradece. El pedido salió rápido y las pizzas estaban muy buenas, calientes y con ingredientes de calidad. Además, el local estaba limpio y bien organizado, lo que hace que la experiencia sea todavía mejor. Se nota que el equipo trabaja con ganas y cuida mucho la atención al cliente. Sin duda, un sitio muy recomendable para disfrutar de una buena pizza y un gran servicio. Repetiremos seguro.

D
David Villanueva Gomez

Buena experiencia en general. La pizza estaba rica, bien hecha y llegó caliente.

A
AIDAURA

El otro día fui a pedir una pizza a local, me atendió Sara e hizo la mejor pizza que he probado en Telepizza jamás. El ambiente de trabajo se veía muy bueno y buen compañerismo y eso hace la estancia en tienda más buena. Muy buena calidad-precio. La pizza al gusto la mejor opción. Recomendable 100%

s
sergii. rider

Excelente servicio a domicilio, a tiempo y gracias a Cristian por el buen trato!!

David Villanueva Gomez
David Villanueva Gomez

Buena experiencia en general. La pizza estaba rica, bien hecha y llegó caliente.

sergii. rider
sergii. rider

Excelente servicio a domicilio, a tiempo y gracias a Cristian por el buen trato!!

yeray bj
yeray bj

Las pizzas estaban buenisimas y el trato de cristian el repartidor genial, super majo y vinieron super rapidas

Yomisma
Yomisma

Estado este medio día y una chica me atendió súper amable muy buen trato volveré

Mario Sapena
Mario Sapena

Personal muy amable y atento. Trato increíble y la comida de muy buena calidad. La pizza de salami muy recomendable!

Amparo Tébar
Amparo Tébar

Todo genial !! Personal amable , servicio de 10 y un ambiente inmejorable. Volveremos a pedir sin duda.

Carlos Cañada García
Carlos Cañada García

Un gran almuerzo en Telepizza paterna. Volveremos seguro. Espectacular calidad precio y la atención . Sobre todo las chicas que nos han atendido. Gracias

BEGOÑA ORTIZ LUCENDO
BEGOÑA ORTIZ LUCENDO

Hemos pedido una pizza ,refresco y helado desde Girona para entregar en La Canyada a mi hermana en el trabajo por su cumple. La chica que ha atendido el teléfono a sido muy amable, incluso nos puso una preciosa nota para ella. La chica repartidora también súper amable,(nos ha dicho mi hermana) no sabemos si es la misma. Queremos hacer esta reseña de parte nuestra y de mi hermana para que quede constancia. Gracias chicas,o chica😜. Habéis sido muy agradables. La pizza riquísima.😉 Dsd Blanes Girona

S
Santi Asesio

Un lugar agradable, limpio y con buen servicio, un poco cara la comida pero buena calidad

N
Nuria Cia

Y todo muy bien pero hace muchísimo calor dentro del local.

E
Esmeralda Hortal Sánchez

Un buen sitio para comer, me lo ha recomendado mucha gente

N
Niiaa

Muy bien servicio la señora q nos ha atendido Mariángeles muy amable siempre.

I
Irene casero

La pizza estaba rica. Nos atendió una chica llamada Sara, fue muy agradable, la verdad es un gusto dar con personas así.

J
José Vicente Ramos

Para mí , siempre me llegan los pedidos en su momento 👍y buen servicio y que decir sus fabulosas pizzas,las recomiendo

A
ALVARO MARTÍNEZ ALABOR

Pizzas buenas. Repartidor David muy amable y atento. Se cercioró antes de salir de que la dirección éra la correcta y al llegar siguió las indicaciones que tenemos en la puerta por temas familiares. Muy atento.

José Vicente Ramos
José Vicente Ramos

Para mí , siempre me llegan los pedidos en su momento 👍y buen servicio y que decir sus fabulosas pizzas,las recomiendo

ALVARO MARTÍNEZ ALABOR
ALVARO MARTÍNEZ ALABOR

Pizzas buenas. Repartidor David muy amable y atento. Se cercioró antes de salir de que la dirección éra la correcta y al llegar siguió las indicaciones que tenemos en la puerta por temas familiares. Muy atento.

A
Aranxa Serrano

Hize un pedido a las 13:13 ponía que venía a las 14:05, no vino, a la hora de retraso más de 30 llamadas y no cojen el teléfono, no Dan señales de vida,ni explicación de qué a pasado,mi pedido lleva en reparto desde las 14:05 y son las 15:33 y no llego el pedido. Me parece vergonzoso, porque almenas una explicación y no nos responden al teléfono.

V
Valentin Pastor

Aun quedando un minuto para cerrar el local, la trabajadora Mari Ángeles, estando sola en el establecimiento, me ha servido y me ha tratado de 10.

P
Pedro martinez Córdoba

Pues, lo primero es que el pedido no lo tenían a la hora acordada, luego habían unos chicos intentando pedir y no tenían ingredientes, al final los chicos se dan por vencido y se compran las pizzas que les dijo la dependienta que le quedaban, a la hora de pagar, ellos querían pagar en efectivo, igual no tenían tarjeta, y la dependienta les dice que no tiene cambio, ( cosa increíble de una pizzeria que se supone importante) los chicos salen a la calle y buscan ellos el cambio, y por fin pueden marcharse con las pizzas, a todo esto mis pizzas que me las citan a una hora en concreto tuve qie estar esperando mas de 15 minutos, no lo entiendo. Me a parecido fatal la falta de previsión por parte de la empresa, la dependienta por lo menos a dado la cara y se ha comportado muy educadamente y amable ole por ella.

M
Maria Cortés Torres

Hará sobre mes y medio llamo para hacer un pedido para traer a casa y la persona que me cogió el teléfono no se enteraba de nada, ni de la oferta que tenía que hacerme y para colmo la pizza que era mitad y mitad me llegó tarde y mal, llamo para reclamar y me dicen que tienen mucha faena y que van a tardar en traerla repetida cuando la culpa era suya. Aún así decido darles otra oportunidad ya que no era la primera vez que me traían el pedido equivocado y frío y voy a recoger y la chica que estaba atendiendo en la barra (que creo que era la misma que me atendió por teléfono) un completo desastre, muy lenta atendiendo, como me pasó en el teléfono y parecía sin ganas de trabajar, hasta le costaba andar, me llamó la atención que llevaba un pañuelo debajo de la gorra. Total que una experiencia nefasta, creo que ya no les doy más oportunidades, como no se planteen cambiar plantilla mal van, gente así sin ganas de trabajar da muy mala imagen en un negocio, no sé cómo no se dan cuenta, y conozco gente que les ha pasado lo mismo y ya no piden más ahí. A ver si recapacitan y se ponen las pilas, van de mal en peor.

A
Ana Rosa Morro

Hemos echo un pedido por globo de casi 50€ y cuando nos lo ha traído el repartidor faltaba la coca cola, se lo hemos comentado al repartidor y el nos a enseñado que no llevaba ninguna coca cola con lo cual hemos llamado al restaurante para decirles que nos faltaba la bebida y se han lavado las manos echando la culpa a glovo. Muy mal por parte del restaurante ya que son ellos los que preparan los pedidos y su deber es revisar que este el pedido completo antes de que salga del restaurante.

M
Miguel Sanchez

No muy buena, si haces un cambio en el carro, se vuelve loca. He llegado a tener un carro con 60€ y 7 artículos. .., solamente había dejado, después de modificar, una pizza mediana hawaiana y un helado de 460ml. No llegué a finalizar la compra para no tener jaleos, pero habría sido fraude, miradlo. Ah, pedí helado de belgian chocolate de 460ml, no les quedaba y me trajeron 4 de 95ml, (yo juraría que 95ml x 4 son 380ml), el repartidor me dijo que sólo me iba a traer 3...., alguien no sabe contar. Ya es la tercera vez que les falta ese tipo de helado, la anterior vez me lo cambiaron por otro sabor, ¿sabéis que esa marca de helados tiene más de los 5 sabores que incluis en vuestra carta?. Cada vez que pido algo me cuesta más hacerlo..., seguid así y "el secreto de vuestro éxito" será para vosotros... Un saludo.

R
Rosa Illueca Martinez

Hola,yo no soy de escribir reseñas pero es que estoy muy enfadada,pedi la pizza para llevar,a parte que me llegó media hora más tarde pedí un combo y una pizza mediana,la pizza estaba bien,más pequeña de lo normal que para valer 18€ me parece excesivo pero bueno...el combo llevaba 4 bolas,4 nuggets y patatas no sabría cuántas pero tampoco muchas y sin las salsas....que para valer casi 9€...me parece vergonzoso reírse de la gente así....no volveré a pedir mas

C
Camila Galindo

Marcaron el pedido como entregado y no había llegado aún, después llega la pizza de queso quemada ... las patatas fritas parecían viejas, estaban blandas y también quemadas .

Rosa Illueca Martinez
Rosa Illueca Martinez

Hola,yo no soy de escribir reseñas pero es que estoy muy enfadada,pedi la pizza para llevar,a parte que me llegó media hora más tarde pedí un combo y una pizza mediana,la pizza estaba bien,más pequeña de lo normal que para valer 18€ me parece excesivo pero bueno...el combo llevaba 4 bolas,4 nuggets y patatas no sabría cuántas pero tampoco muchas y sin las salsas....que para valer casi 9€...me parece vergonzoso reírse de la gente así....no volveré a pedir mas

A
Antoniaaa

La peor atención del mundo la chica que me atendio una sinvergüenza faltandome el respecto..me dicen 30 a 45 min....le digo que tengo x billete para pagar..para avisar del cambio...a la hora y pico me llaman q no tienen cambio (me dicen que estaban a tope y no tienen cambio)...unos 54 era mi cambio... lo cual reniego que hace una hora y pico los niños sin cenar que estaban y reniega a su encargada...sus palabras textuales y esta ...perdona?? Y tu atiendes al público hablando así...que poca educación tienes....vete a limpiar basura que no atiendes a la gente....atiendes lo q tu eres por hablar así a las personas..

1
1987 RG

He pedido por la aplicación y dándome la opción de pagar con datáfono a la media hora me llaman y me dicen que si no es en efectivo me anulan el pedido.. El servicio fatal.

Á
Á V B

Alguien ha recibido mis pizzas que deberían haber llegado hace dos horas? Una vergüenza, penoso, lamentable. Pedido 628, encargado a las 19:10 con hora de entrega en domicilio a las 20:50. Según el seguimiento del pedido empezaron a prepararlas a las 20:20. Aún sigo esperando que lleguen. Son las 23:00. Tras reiteradas llamadas al local no lo han cogido. Consejo, no pidáis aquí si queréis cenar. Primera y última vez

S
Sara García Doménech

Ayer esperé media hora para que me llegarán las pizzas a domicilio. Menos mal que llame porque creo que se les olvidó el pedido. Digo que se les olvido porque vinieron frías. La próxima vez que quiera pedir algo domicilio será comida China

C
Cholo Aramendia Reina

Una imagen vale más que mil palabras! 🤔

N
Nacho VC

Esta es la tercera vez que llamo para hacer un pedido a domicilio y ni siquiera se molestan en coger el teléfono. Llevo más de una hora intentando contactar y no hay respuesta, pero la llamada se cobra. Esto me ha pasado unas tres veces, pero otras veces también a partir de las 21:30 ya te dicen que no cogen pedidos cuando cierran dos horas mas tarde. Por no hablar de que la mitad de las veces no traen la pizza como la has pedido y alguna vez he tenido problemas con alérgenos. Es una pena porque es el único Telepizza de mi zona y de vez en cuando apetece pedir, pero con este servicio la verdad es que da asco.

M
Miguel Antelo Segura

Muy buena la comida pero muy caro, me costó una Pepsi cero 2,45€, en mi opinión un poquito caro, también me pedí unas patatas gajo y me costaron 3,50€ y me venían muy pocas.

M
Merche Baño

Vergonzoso el servicio que dan!. Pedí las pizzas a las 8:45 , las pagué por PayPal y ponía que me llegarían a las 9:17. Viendo que a las 10 de la noche no habían llegado llamé varias veces a la tienda pero no me lo cogieron.A las 10: 15 intento anular el pedido , y a las 10:35 , casi dos horas después llegaron las pizzas, por supuesto no las cogí pues ya me parecía pasarse de la raya. El repartidor me dijo que lo sentía, que ya sabía que llegaban hora y media tarde y nada más. Después de ésto han estado llamándome de la central a diario pidiendo más datos sobre lo ocurrido, rozando el acoso y lo peor es que todavía NO ME HAN DEVUELTO EL DINERO !!! Han pasado 11 dias . Lamentable, pésimos, ...unos sinvergüenzas !!!

O
O Cromwell (Cromwell)

Este sitio está cada día peor. El domingo la persona que estaba en la caja por la noche nos dio la peor atención al cliente que vi en años. La cara era terrible, te contestaba como si le estuvieras clavando un puñal por preguntar cosas tan básicas como las pizzas disponibles…y cuando elegís algo no había nada. Costaba menos dar las buenas noches, explicar en dos palabras qué no hay y despedirnos con una sonrisa. Evidentemente el servicio al cliente no es un elemento a valorar en este sitio, si ya acudíamos poco ahora optaremos por tacharlo del mapa. Dato: en Pizza Star Paterna se come mejor y por la mitad (con envío incluído a casa). Vale ya de que nos tomen el pelo con pedidos de 40 euros, con malas formas y para colmo con fast food de la peor calidad.

G
Gerard D.

La calidad de la pizza es la que conocemos así que nada a comentar, pero si que tengo una queja al servicio. Hice un pedido a través de la web y me entregaron la pizza 10 min más tarde de la hora que marcaba, pero ese no fue el problema. Me entregaron la pizza sin cortar, pedí si me la podían cortar y me dijeron que no podía ser, que lo tenían prohibido 😕, aún así pareciéndome inverosímil, se lo pedí porfavor, y nada, no me quisieron dejar ni un cuchillo. Tuve que irme a cortar la pizza en otro local de la zona. Alucinante la absurda norma que se han sacado de la manga, en fin. Está claro que no volveré ni lo pienso recomendar.

X
Xavi Asensi

No pidáis ahí nunca!!! Se ríen de la gente… te dicen 25 min… vas a los 30 min porque son lentos… pero te dicen que hay mucho curro… y te dicen que tarda 20 min mas…50 min para una pizza.. a mi sorpresa voy a los 25 min.. 55 min despues de hacer el pedido.. y me dicen que tardara aún 20 min… ahy es donde pido la hoja de reclamaciones y tengo aun que oír en cocina a la gente hablar sobre mi pedido y decir que si quiero llegar y recojerla… Jajjaja 1 hora después para una pizza… y me voy sin cena!!! Para aplaudirles a todos!!! P.d. Recomiendo que cojáis bebida… el nestea… que así no tardaran 1 hora .. creo yo😞

D
David Soro

Es una vergüenza que pidas unas pizzas y te lleguen con una hora de retraso y encima una pizza 4 quesos llegue casi sin queso.

g
germary cegarra

Hice un pedido por Uber a las 20:00hrs por unas pizzas y nunca llegaron , ahora que el establecimiento cierra a las 23:00h me llega una notificación que el pedido fue entregado, son unos ESTAFADORES desde las 8 esperando mi pedido el cual nunca llegó y encima me descuentan el dinero, estuve llamando al establecimiento y nunca contestaron. Espero que les vaya muy bien en la vida! Timadores

M
Miles Dufrasne

Pides una pizza. 40 minutos más tarde no hay noticias de la pizza y tampoco contestan al teléfono

J
Jesus Galavis

Una vergüenza pedimos para traer a domicilio nos dijeron que en 30 minutos y yo le avise que pagaría con un billete de 100 euros que trajeran cambio y mi compra ascendia a 50 euros y en ningún momento me dijeron que había problema por pagar con ese billete... Pasada una hora y 15 minutos y después de llamar 3 veces sin respuesta nos dicen que no puedo pagar con eso y los niños sin comer y con hambre y alfinal se salieron con la suya llegaron tarde y ni los niños comieron ni nada es vergonzoso.... como traten a todos asi poco futuro tendrán

L
LaPrima RaP

No merece la pena el servicio a domicilio tardan más de 1 hora de retraso y la atención sin nada que decir

S
Sandro Olmedo

Mi casa tiene unos timbres un poco raros y entiendo que es difícil saber como llamar, pero estuve esperando hora y media mi pedido a domicilio sin que llamaran al timbre ni a mi teléfono, llamo al local y la encargada asegura que el repartidor ha estado en mi casa y que no abría nadie, mi timbre hay que dar un número y una tecla de un teléfono y si no llamas bien no suena el timbre claro.. la encargada me echó la culpa y me dijo que habían perdido media hora, le dije que estaba en casa y que en ningún momento sonó el timbre, no puede ser que un cliente llame reclamando que está en casa y no han llamado al timbre y encima te echen la culpa, atención pésima, el repartidor debería haber llamado por teléfono si ve que no sabe llamar o si ha llamado a mal y tampoco me llamaron al teléfono, la encargada además me dijo que fuera yo al local o que volverían a mandar el pedido dentro de una hora por falta de repartidores, voy enseguida al local, tardé me os de 10 minutos y veo dos repartidores en la puerta sin faena en ese momento y en fin... tuve que ir yo a por el pedido ya frío, lo siento pero fué un desastre y una mala atención.

j
jose antonio molins godoy

Pues una experiencia pésima. Pedí unas pizzas a domicilio a las 8:45, y llegaron a casa a las 10:35. Ni una llamada para informar del retraso, ni cogieron el teléfono cuando, harto de esperar, les llamé para preguntar por mi pedido....Lega el repartidor y le digo que ya me he preparado unos bocadillos y que se lleve las pizzas de vuelta al restaurante. Por lo menos el chico nos pidió disculpas. No volveré a pedir una pizza a este Telepizza nunca más, totalmente desaconsejable

I
Iván Molins Bañó

Hemos hecho un pedido, y más de hora y media después y llamar 5 veces nos dicen que ha habido un error y que las hacen inmediatamente. Espero que entren en bancarrota.

R
Rosanna Alós

En resumidas cuentas, lamentable. Mala organización, equivocación del pedido, retraso, habían dicho que en 15 min estarían las pizzas pero no, estuvimos media hora esperando y resulta ser que ya estaban hechas pero que nadie se habia dado cuenta y si no les dices nada ni te dan las pizzas. No te dan ni servilletas ni ketchup, tienes que levantarte y reclamarlo, y te contestando con un "VOY". Además de los gritos de las trabajadoras que se escuchan mientras estás esperando, eso da mala imagen.

B
BV

Pedimos dos medianas ayer y a parte de que la masa estuviera súper blanda con textura como de chicle, parecía que habían vertido el bote de salsa directamente sobre la pizza. No volveré a pedir más.

J
Jesus Valls Alfonso

La pizza de 25€ familiar esto es para flipas donde está la pizza si es solo Massa? El cartón es más grande que la pizza

L
Luis NP

Domingo 30 - Llamamos a las 19:15 para pedir 3 pizzas y el pedido no llegó hasta las 20:40h. Cuando le preguntamos al repartidor nos dijo que él entró a la 20:00h a trabajar. Por lo que estaban sin repartidor y no nos dijeron nada. No volveremos a llamar aquí

V
Veronica González

Ya es la 2 vez que me dejan sin mi pedido, hubo una noche hace unos mes que estuve esperando 1 hora y media para que lo hicieran, hice mi pedido online, a la hora me dijeron que en 20 minutos lo tendría en mi casa, a la media hora llame y me decían que ya salía el repartido, les dije que ya no quería las pizzas. Hoy hice pedido online, llevo esperando en mk casa 45 minutos, he llamado a la tienda, me dicen que si había pedido el pago con datáfono que ellos por la mañana no los usan, que tengo que hacerlo por globo, con lo que les he contestado que globo me cobra comisión, que me han llamado y nadie ha contestado, cierto, me han llamado, les he cogido el teléfono y se oía mucho ruido y no contestaban ellos, total que ellos habían anulado el pedido sin comunicármelo, nefasta la gestión, por no hablar de que la calidad de las pizzas ha desmejorado con creces, me voy a dominos que nunca me han dejado tirada

J
Juan Jose Muñoz bompan

Una vergüenza el pedido venia a las 21:56 y vino a las 22:38 una 1h30 para un pedido y la comida fría no lo siguiente pizza era original y un poco mas y me la tran fina ingredientes mas tomate que otra cosa las patas puestas en la bolsa donde está las botellas frías y el helado hay que ser catetos gracias por nada telepizza a saber los trabajadores tenéis que no quieren ni trabajar

S
Sona Multiservicios

Más de 1 hora esperando para unos macarrones crudos y a la vez quemados en el horno y contados 20 macarrones por ración a 6 y picó es un timo, el postre de pizza de oreo que parece que le hallan dado varias vueltas a la caja derramado por todas partes, encimas llamas a reclamar y tienen la cara de decirte que es así.

M
Miguel Gutiérrez

Soy un vecino que vive al lado de este Telepizza y todas las semanas pedía pizzas para mi hija a pesar de los errores continuos. Pero ya se acabó mi paciencia. Pido una pizza a través de la web y en comentarios les indico que prefiero la pizza poco hecha ya que a mi hija no le gusta quemada. Además pago el suplemento de 1€ por la masa clásica en lugar de fina. Pues la pizza me la entregan quemada (Tengo las fotos y se puede ver la fecha pero no sé cómo adjuntarlas) y encima con la masa fina. ¿Para qué he pagado el suplemento? Cuando recojo la pizza y la abro en la tienda, la ví quemada y al comentarlo a la trabajadora me dijo que no podían cambiar los tiempos del horno. Pero al llegar a casa y encima ver que he pagado un suplemento para nada....ya podéis imaginar que voy a seguir dándoles oportunidad a este Telepizza, jajaja. No recomiendo comprar en este Telepizza.

L
Lorena Peris Giner

Más de 53 minutos esperando para una mini pizza y un sándwich. Horrible servicioy llamas por teléfono y encima te tratan fatal. Ni que regalarán la comida encima caro.

A
Anto E.R.

He realizado un pedido a las 20h00, ya que salía que estaba abierto y 2h más tarde me acercó al local ya que ni rastro del pedido... Y la sorpresa que me llevo es que está CERRADO.... Obvió me han cobrado!!! Ahora a quien debo reclamar? NUNCA MAS TELEPIZZA! Que vergüenza de servicio

R
Raquel Cantarero

Como se puede ver en el ticket, es un pedido online para recogerlo a las 20:15h. A las 20:30h se nos informa de que va con retraso y que tardarán 10 minutos. A las 20:45h reclamamos y nos dicen que acaban de meter la última pizza en el horno. A las 20:55h nos dicen que se han equivocado y tienen que repetir una de las pizzas. El resultado, nos dan las pizzas con casi una hora de retraso y obviamente, dos de ellas frías.

S
Sonia Jorge Trilles

El día 15 de noviembre hice un pedido online que nunca recibí, se supone que por un error informático, pues tres semanas después todavía no he recibido la devolución de mi dinero 64€. Hablo con la tienda y me dicen que hable con atención al cliente, pero nadie me soluciona nada y mientras alguien tiene mi dinero y no soy yo. Que vergüenza.

L
Lidia Belenguer Guzmán

He pedido pizza por la web y al recogerlas a la hora indicada no estaban. Según lo que se escucha se han perdido y digo lo que se escucha ya que nadie ha salido a darme explicaciones. He estado casi media hora más esperando el pedido pidiendo que me dijeran qué pasa y nadie me contestaba.

J
Juan Marcos Carrillo

Lamentable, me cobran 42 € por traerme la cena 50 min más tarde de lo que me han dicho (y porque llamé para reclamar) todo frío, tanto las pizzas como el picoteo todo frío!!!! Y encima la pizza barbacoa sin apenas salsa barbacoa....(Si no le pones salsa a esa pizza donde está la gracia???) No lo entiendo si esque se le pasó o si no les quedaba más o si esque va muy cara pero vamos para eso yo no la hago ...... Es la segunda vez que me pasa lo mismo así que si cierran el chiringuito ya no los voy a echar de menos porque han perdido unos clientes que les habían dado una segunda oportunidad para mejorar.......un saludo ahora llamaré al Domino's o a los moros que seguro que lo hacen mejor .....

A
Alfonso Fuente

He pedido una pizza mediana por internet, 25€ para pagar con tarjeta en casa cuando la entreguen. despues me llaman de un movil para decirme que no es posible, que tendre que pagar en efectivo. cuando llega la pizza me parece muy pequeña, pago en efectivo. llamo al movil que me llamó y no contestan, llamo al fijo de la pizzeria y no contestan. miro en internet que la pizza mediana mide 33cm, la mia mide 25cm... 25€ una pizza de 25cm!!!

V
Veronica Soler

Hice el pedido a través de la app la cual me indica que llegará sobre la 13:30 de hoy 2/03. He llamado a las 13:50 reclamando el pedido y me indican que hacia 10 min que había salido. He vuelto a llamar a las 14:10 y no saben nada solo que el pedido ha salido. Finalmente ha llegado casi 1 hora después frío y una de las pizzas como se adjunta en las fotos. He vuelto a llamar para quejarme y la primera me han colgado y la segunda en espera…Obviamente no volveré a pedir…

Alfonso Fuente
Alfonso Fuente

He pedido una pizza mediana por internet, 25€ para pagar con tarjeta en casa cuando la entreguen. despues me llaman de un movil para decirme que no es posible, que tendre que pagar en efectivo. cuando llega la pizza me parece muy pequeña, pago en efectivo. llamo al movil que me llamó y no contestan, llamo al fijo de la pizzeria y no contestan. miro en internet que la pizza mediana mide 33cm, la mia mide 25cm... 25€ una pizza de 25cm!!!

Veronica Soler
Veronica Soler

Hice el pedido a través de la app la cual me indica que llegará sobre la 13:30 de hoy 2/03. He llamado a las 13:50 reclamando el pedido y me indican que hacia 10 min que había salido. He vuelto a llamar a las 14:10 y no saben nada solo que el pedido ha salido. Finalmente ha llegado casi 1 hora después frío y una de las pizzas como se adjunta en las fotos. He vuelto a llamar para quejarme y la primera me han colgado y la segunda en espera…Obviamente no volveré a pedir…

Raquel Cantarero
Raquel Cantarero

Como se puede ver en el ticket, es un pedido online para recogerlo a las 20:15h. A las 20:30h se nos informa de que va con retraso y que tardarán 10 minutos. A las 20:45h reclamamos y nos dicen que acaban de meter la última pizza en el horno. A las 20:55h nos dicen que se han equivocado y tienen que repetir una de las pizzas. El resultado, nos dan las pizzas con casi una hora de retraso y obviamente, dos de ellas frías.

Juan Marcos Carrillo
Juan Marcos Carrillo

Lamentable, me cobran 42 € por traerme la cena 50 min más tarde de lo que me han dicho (y porque llamé para reclamar) todo frío, tanto las pizzas como el picoteo todo frío!!!! Y encima la pizza barbacoa sin apenas salsa barbacoa....(Si no le pones salsa a esa pizza donde está la gracia???) No lo entiendo si esque se le pasó o si no les quedaba más o si esque va muy cara pero vamos para eso yo no la hago ...... Es la segunda vez que me pasa lo mismo así que si cierran el chiringuito ya no los voy a echar de menos porque han perdido unos clientes que les habían dado una segunda oportunidad para mejorar.......un saludo ahora llamaré al Domino's o a los moros que seguro que lo hacen mejor .....

Anto E.R.
Anto E.R.

He realizado un pedido a las 20h00, ya que salía que estaba abierto y 2h más tarde me acercó al local ya que ni rastro del pedido... Y la sorpresa que me llevo es que está CERRADO.... Obvió me han cobrado!!! Ahora a quien debo reclamar? NUNCA MAS TELEPIZZA! Que vergüenza de servicio

Sonia Jorge Trilles
Sonia Jorge Trilles

El día 15 de noviembre hice un pedido online que nunca recibí, se supone que por un error informático, pues tres semanas después todavía no he recibido la devolución de mi dinero 64€. Hablo con la tienda y me dicen que hable con atención al cliente, pero nadie me soluciona nada y mientras alguien tiene mi dinero y no soy yo. Que vergüenza.

Lorena Peris Giner
Lorena Peris Giner

Más de 53 minutos esperando para una mini pizza y un sándwich. Horrible servicioy llamas por teléfono y encima te tratan fatal. Ni que regalarán la comida encima caro.

Juan Jose Muñoz bompan
Juan Jose Muñoz bompan

Una vergüenza el pedido venia a las 21:56 y vino a las 22:38 una 1h30 para un pedido y la comida fría no lo siguiente pizza era original y un poco mas y me la tran fina ingredientes mas tomate que otra cosa las patas puestas en la bolsa donde está las botellas frías y el helado hay que ser catetos gracias por nada telepizza a saber los trabajadores tenéis que no quieren ni trabajar

Veronica González
Veronica González

Ya es la 2 vez que me dejan sin mi pedido, hubo una noche hace unos mes que estuve esperando 1 hora y media para que lo hicieran, hice mi pedido online, a la hora me dijeron que en 20 minutos lo tendría en mi casa, a la media hora llame y me decían que ya salía el repartido, les dije que ya no quería las pizzas. Hoy hice pedido online, llevo esperando en mk casa 45 minutos, he llamado a la tienda, me dicen que si había pedido el pago con datáfono que ellos por la mañana no los usan, que tengo que hacerlo por globo, con lo que les he contestado que globo me cobra comisión, que me han llamado y nadie ha contestado, cierto, me han llamado, les he cogido el teléfono y se oía mucho ruido y no contestaban ellos, total que ellos habían anulado el pedido sin comunicármelo, nefasta la gestión, por no hablar de que la calidad de las pizzas ha desmejorado con creces, me voy a dominos que nunca me han dejado tirada

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www.telepizza.es
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