Subway
Sandwich · Puerto Vallarta
Sobre Subway
Subway en Puerto Vallarta ofrece una opción casual y rápida para disfrutar de sándwiches y ensaladas personalizadas, incluyendo alternativas para quienes buscan opciones más saludables. Si bien la ubicación es moderna y cuenta con facilidades como acceso para sillas de ruedas y opciones para comer s...
Subway en Puerto Vallarta ofrece una opción casual y rápida para disfrutar de sándwiches y ensaladas personalizadas, incluyendo alternativas para quienes buscan opciones más saludables. Si bien la ubicación es moderna y cuenta con facilidades como acceso para sillas de ruedas y opciones para comer solo, algunos clientes han notado inconsistencias en el servicio comparado con otras sucursales. Se ofrece la conveniencia de ordenar para llevar, comer en el local, o solicitar entrega a domicilio.
Qué dicen los clientes de Subway
La experiencia general en este Subway es muy negativa. Los clientes se quejan constantemente del mal servicio, la rudeza del personal (mencionan a Diana, Liliana y Beatriz), la falta de higiene y la mala calidad de los ingredientes. Faltan ingredientes y no entregan recibos.
Platos populares
Tip: Evita ordenar a domicilio a través de Didi Foods, ya que los pedidos tardan mucho y a menudo son incorrectos. Verifica que tu orden esté completa y correcta antes de salir del local.
Servicios
Preguntas frecuentes sobre Subway
Opiniones de Subway Puerto Vallarta
Siempre eficientes.
Rico y tranquilo
Chulada! 👌👌
Delicioso
Exelente
👍
Subway es chido
Rico
Mi Subway favorito por siempre 🥰🫰🏼✨ el único donde no me hacen jetas 😔🤣 todoooos atienden de maravilla, he interactuado más con Andrea, Hugo y José, te reciben con una gran sonrisa, son muy educados y muy amables, los quiero mucho🤍 (nada que ver con el personal de la sucursal Galerías😩🤡) en Fco Villa 10/10 👏🏼✨
Excelente todo en esta sucursal
El lugar es muy limpio, el ambiente y las mesas son muy cómodos, además de atender rápido. Las porciones y tamaños de los sándwiches son buenas en comparación a otros locales de subway
Este si esta bueno aunque dejaron solo a una chica y si esta un poco lento
Muy limpio y atienden rápido
Excelente lugar para una comida rapida, lugar limpio y agradable
Excelente servicio, el lugar super limpio.
Esta privadito...tranquilo y te atienden rapido
Mejor comer en el lugar, se enfrían muy rápido
esta riquísimo y te atienden genial
Excelente lugar y buena atención de las chicas
Muy bueno
De muy limpio y buen servicio
Los mejores. Baguette.. en Puerto Vallartay economicos
Lindo que incluyan a personas con alguna discapacidad
Muy rico el Sub de boneless
Todo muy bien...
Muy agradable servicio
Una buena comida sin complicaciones.
Buen atención y amabilidad
Como siempre con su sistema de limpieza y a la vista de todos los clientes y sus promociones diarias lo que si no me gusta es su mayonesa muy mala para mi gusto personal y creo que deberian vender Cafe pero no venden cafe ni modo
En esta sucursal de Francisco Villa Puerto Vallarta a pesar de estar solo el dependiente nos dió un excelente SERVICIO
Sólo fue buena auque hubo un cambio de personal y tardaron un poco.👍😑
Buen trato, servicio rápido y todo muy bueno 100% recomendado
La calidad ya se conoce, en si la atención es la que excelente
Me encantan todos sobre todo la galletas el lugar 🪥 muy bonito 😋
Delicioso muy rico el pan excelente atención limpio el lugar
Muy atentos con disponibilidad amables sabroso el subway de jamón de pierna
El personal es muy amable y atienden muy bien y rápido.
Muy buen servicio 😃 y limpio estacionamiento.
Hugo siempre nos atiende de maravilla, y hace muy buen trabajo,tienen todo limpio y cuidado. Lo único que si tienen que cuidar es que la sucursal tiene varios días con problemas para utilizar el baño, ni para lavarse las manos se puede, espero pronto quede solucionado.
Comí muy rico, es una comida rápida pero muy sabrosa, uno tiene gran variedad de ingredientes y tienen promociones muy buenas dependiendo del día que vayas, ahorita por la pandemia está muy tranquilo... Lo recomiendo totalmente, sus empleados hacen bien su trabajo, muy amables y mantienen todo limpio. También cuenta con aire acondicionado para estos calores.
Excelente servicio de jose… y ojala me diera su num… muy guapo
Lo recomiendo me agrado tiene suficiente estacionamiento el lugar es pequeño pero la mayoría de la gente los pide para llevar, yo decidí comerlo ahí y la verdad está agusto, lo único que no me agrado los aderezos que pedí me pusieron muy poquito faltó preguntarme si quería más por si a alguien no les gusta de más. Pero la verdad lo recomiendo. Se me paso tomar fotos en mi siguiente visita lo hago.
Mata hambre
Muy bueno y agradable
Limpio, estacionamiento casi vacío siempre y tiene una buena ubicación.
Siempre excelente servicio en esta sucursal
Sabe igual como cualquier otro no hay pierde con la comida rápida de franquicia
Buen Servicio, recomiendo Horario 6:00-7:30
Rápida atención y un lugar bastante cómodo para comer.
Buenos sus subwey
Exelente trato,todo se ve limpio y ordenado,los empleados muy amables,buen lugar
Siempre una gran opción para un plato exquisito de diferentes sabores con multitud de verduras ... vaya ... vaya ... vaya ...
Rico como todos . Muy chico para comer en el lugar
Agradable lugar, limpio y cuenta con internet. Pongo 4 estrellas porque es la primera vez que me dicen que mi galleta la puedo cambiar hasta mi siguiente visita cuando siempre hago la encuesta cuando termino de comer y me la entregan sin problema. Enhorabuena por la inclusividad a personas con capacidades diferentes.
El servicio es lento
El de la Francisco Villa, lo redujeron pero dan buen servicio
regresen la vinagreta por favor era de los aderezos mas ricos!!
Muy limpio el lugar, solo que les hace falta actitud y atención al cliente, puede mejorar
I would have liked to give it 5 stars, but the place doesn't deserve them! I bought a Subway sandwich, and they didn't have an oven to heat it up and toast it. The staff were very friendly, and it wasn't their fault; I ended up buying it because I was hungry, not because I wanted to, since my truck wouldn't be back for a while. ⭐️⭐️⭐️
Acudí a sucursal a ordenar ya que la app es un asco y no dejaba concluir el pedido. Me negaron una promoción la cual según sus términos y condiciones de la campaña NACIONAL está aún vigente (adjunto foto) en ningún Subway se la zona he tenido este problema, es la primera y última vez que consumo aquí. La chava de mostrador nunca fue grosera y menciono que su jefe había retirado los letreros y la promoción apenas hace una semana. Ridículo, la campaña nacional dice hasta 30 de junio (adjunto foto) Le comenté que quería la promoción y me dijo que debía preguntar a su jefe, no la culpo a ella porque se que ella sigue indicaciones, culpo a su jefe que por ahorrarse unos pesos prefiere perder clientes. Mucho ojo al gerente de zona que ese pensamiento es de un gerente deficiente. No solo fue a mi sino a otra clienta, con una sola acción en 5 minutos perdieron dos clientes. No me imagino cuántos pierden al estar negando diario está promoción. MUCHA ATENCIÓN A ESTO SI SE QUIEREN EVITAR TEMAS CON PROFECO
No se preocupan por sus clientes. Pedí un sub pizza y solo al final me dijeron que ya no tenían salsa roja. Me entregaron un sub con solo queso y Peperoni. No regresaré.
El lugar es limpio y la comida normal de está cadena, lo malo el Se que me atendió muy mal encarado y de mal modo pésimo servicio al cliente
Ya van varias visitas que no cuentan con todos ingredientes y el personal no está siguiendo las medidas de higiene por la contingencia como el cubrebocas
Ya van varias ocasiones que voy y no tienen variedad de panes, solo optan decir que no tienen. Fuera de ello, un lugar muy limpio y tranquilo. Ideal para comer algo rico y en paz.
Pesimo pedi un golazo y lo mandaron sin vegetales
Cierran antes de horario ,está anunciado que a las 11:00 p.m y aún teniendo letrero en la puerta que cierran a esa hora sierran a las 10:00 o.mpesimo servicio
I usually go to the one over at the marina but thought maybe I’ll try one closer to my home but reading all these bad reviews made me change my mind. Who owns this subway? Maybe the owner needs to change a few employees and start fresh.
All of the subways in PV constantly make mistakes. I don't know how the subway company allows this and I don't know why I've ordered more than a couple times. I will never order subway again via uber eats in Mexico
Los ingredientes saben diferente / the ingredients taste different.
No cierran a la hora que dicen , muy mala limpieza
Pésimo servicio, no aceptan pedidos por plataformas
Mala experiencia, no tenían todos los ingredientes...
No tiene ese feeling que tienen los demás Subway
La empleada de mostrador en turno se molesta por que le pides servicio ... su molestia y mala actitud fue por que la interrumpi fumandose un cigarro .. pesimo
Hice un pedido por aplicación para probar por primera vez, fue un grave error, la tienda mandó toda mi comida HELADA, y sé que no fue culpa del chico repartidor porque fue muy rápido en la entrega, muy decepcionado de esta sucursal.
De las pocas veces que he venido a comer aquí nunca falta que te digan "por el momento no tengo "x" cosa" siempre me dicen "por el momento no tengo vaso chico de refil" y uno de sus empleados salió a fumar marihuana. La peor atención
Cuando pides a domicilio por Rappi no le dan prioridad a tu pedido, te la mandan una hora después, y su agregas ingredientes extras con costo extra no lo mandan. En si mandan lo que quieren.
Pedí por Rappi y me dieron lo que quisieron, el subway que pedí costaba $154 pesos y el que me dieron costaba $136 cosa que se me hace injusta ya que yo pagué por algo y al final la comida que recibí aparte de no ser lo que pedí estaba toda fría y mal empacada
No respetan el horario que está marcado en Google y tampoco tienen uno en la puerta. Ya van varias veces que llegó y está cerrado horas antes.
No toman bien las ordenes. Pedi salsa spicy y me mandaron una cosa horrible que sabia dulce
Pedí 4 combos de los cuales sólo recibí 3 y revueltos, ya me cobraron y no contestan para solucionar el problema, pésimo, no lo recomiendo
Mal servicio, no cierran a la hora que dicen y si pides algo o alguna explicación se esconden en el mostrador
Son casi las 11am y sigue cerrado el lugar cuando en su página dice alas 8 AM
Si quieres que te tuerzan la boca y que nunca tengan cambio, estás en el lugar correcto!! que horror.
Terrible que una empresa como está no cumpla con los horarios de apertura, cierran 2 hrs antes del horario publicado.
Está mal su horario porque en dos ocasiones me han negado el servicio a las 8pm
Pésimo me acaban de negar el servicio por estar platicando
Hoy quiero exponer mi caso no por la cantidad de dinero si no por la situación, es un caso de publicidad engañosa con la que terminan confundiendo al consumidor, RESULTA QUE PEDÍ UNA PROMOCIÓN DE 50 PESOS DE DOS SUBWAY DE 15 CENTÍMETROS, EN LA CUAL PEDÍ PARA CADA UNO EXTRA DE TOCINO Y EXTRA DE (((C A R N E))) LA CUAL CLARAMENTE EN LA FOTO APARECE EL ICONO DE CARNE REAL Y LA DESCRIPCIÓN DE CARNE EXTRA, PERO MI PEDIDO LLEGÓ SIN LA CARNE, PROCEDO A HACER EL RECLAMO EN RAPPI Y NO ME DAN RESPUESTA, LLAMO AL RESTAURANTE Y ME DICEN QUE SI VA EL EXTRA DE PROTEÍNA QUE PEDÍ, ASEGURE QUE NO, QUE SOLO TRAÍA JAMÓN, A LO CUAL ME DICE POR ESO LE PUSE MÁS JAMÓN, CUANDO NO PEDÍ EXTRA DE JAMÓN O DE LA MISMA PROTEÍNA, CLARAMENTE PEDÍ CARNE, EN FIN, NO ME DIERON RESPUESTA Y SOLO ME ACONSEJARON REPORTARLO EN LA PLATAFORMA LA CUAL COMO DIJE NO DIO SOLUCIÓN, la verdad no me importa la cantidad pagada, si no el hecho de que con el dinero que pagué extra de supuesta carne, hubiera podido pagar otros dos sándwiches.
Pedí por Rappi un subway de pizza y me entregaron un pan que no era con solo jamón y aceitunas!!! Pedí pan parmesano, con lechuga, jitomate, aceitunas, pepinos, queso y pues de la orden solo correcto me llegaron las aceitunas! Si no tienen los ingredientes creo que no deberían de aceptar los pedidos!, o no se si lo hicieron por joda!
Primera y última vez que les compro. Pedí uno con pan parmesano y otro con ajo y me mandaron ambos con pan integral (no me gusta lo integral) sin contar que el pan sabía a viejo, no se sentía fresco. Los pedí de pollo teriyaki y me lo mandaron normal, lo Pedí con queso blanco y a uno no le pusieron y al otro le pusieron amarillo. Básicamente me los hicieron como quisieron. Las papas me las mandaron frías y duras, parecían guardadas de días. Todo horrible!!
No sirven sus baños y lentos
Suelo pedir de esta sucursal porque queda a dos cuadras del trabajo, y en varias ocasiones me entregan el subway totalmente FRIO, cuando lo pido tostado, supuse que les podía pasar 1 o 2 veces, pero hoy ya se me hizo mucho cuando incluso mandé menaje por la plataforma donde hice el pedido para que pusieran atención en eso, pero ni siquiera lo leyeron, el pedido llega en menos de 5 minutos en moto.
Según Google cierran a las 11 p.m. y siempre que voy la empleada dice que a las 8 y aun llegando a las 7 no me deja comer ahí todo lo vende para llevar, y no me quiso vender el sub del dia que no había dijo ella y parece que le molesta cuando entran clientes
Las 2 chicas que atienden súper mal encaradas como si le estuvieran haciendo un favor a uno... Me pare a recoger mi basura y se la entregué con que no había cesto de la basura en el comedor y se molestó conmigo aparte realice 2 compras y no me dieron tiket ojo con esto 23 de agosto 2023 9:15pm vean sus camaras
PESIMO SERVICIO en el subway de la FRANSISCO VILLA ,llegamos alas 10am ya que el horario señala que esta abierto desde las 8am y estava cerrado, Eso no fue el peoblema ,si no que habia gente adentro que claramente nos vieron y escucharon que preguntamos la hora que empiezan a dar servicio, PARA NUESTRA SORPRESA NOS IGNORARON !COMPLETAMENTE! solo nos veian y se volteaban.CLARAMENTE SUBWAY A BAJADO SUS ESTANDARS.
The girl went to hide so she wouldn't have to serve me, hahaha. They'd be better off just saying they don't want to serve me, simple as that. 🫣
This is the worst Subway I've ever been to, and I've been to a lot of terrible Subways. The employees rush you and get angry if you don't already have your whole order memorized the moment you walk in front of the store. They don't put the right amount of vegetables and meat on it, and if you order it toasted, they give it to you practically falling apart. Awful.
They serve you with an arrogant and unpleasant attitude, they start arguing when you tell them that Subway is missing an ingredient and if it weren't for the fact that you have the menu and what it includes, they wouldn't even add it.
Don’t eat there, all they serve is bread half of it empty inside, almost no protein no veggies, just horrible.
Terrible service, they don't take care of food hygiene, there were flies!
The service is very bad, they treat you poorly and when it comes to bills it's a struggle. I will never buy there again. If I could give it zero stars I would.
The service was terrible, and even worse, when it came time to pay, I found a live cockroach crawling up the wall near the chips and the oven. I told the woman there was a cockroach, and she just laughed. And the next time I went, they refused to serve me or an elderly woman, using the excuse that they were having breakfast. There were only three employees; it doesn't take them forever to make a Subway.
I ordered a ham and guacamole sub. 1. The description says it has bacon. They didn't add any. 2. The NAME and DESCRIPTION say it has guacamole. They didn't add any. The difference between a regular ham sub, which is what they gave me, and the one I paid for is at least $78 MX.
I ordered from this branch through Didi Foods, it took forever, they gave me the wrong Subway, they practically sent me a cookie, and when I ordered a Coke they gave me whatever they wanted! Terrible service, don't order from here 😡
The service is truly awful. The girls stay hidden; you call them out to serve you, and they come out annoyed and serve everything rudely and in a bad mood. I don't understand why Subway doesn't do something to replace them. It's the lowest-rated Subway I know. What a disappointment.
The service at this branch is the worst. You can stand there all day waiting, and if they don't want it, they won't serve you. When you order, they don't give you the option to change the bread or whether you want it toasted or not; they do it however they want. They give you dirty looks. This is the first and last time I've ever shopped at this branch.
I don't understand why all Subway employees are so rude. I think the company has a serious problem with this. They should motivate and train their staff. Their bad manners and poor customer service reflect terrible management.
The counter girl, Beatriz, was very unfriendly. She doesn't offer different types of bread like other branches. It's the one you see in the photo, and if you want it, don't even ask. She doesn't suggest any toppings. She doesn't have any toppings ready for your order. (Lettuce and other toppings were gone.) Please give her some training on how to be polite.
Terrible service. The waitresses were rude, and my Subway meal was freezing cold and the bread was stale. Plus, they didn't issue a receipt.
They didn't give me my receipt. I don't know if they overcharged or undercharged me, but the point is, I asked for it and they refused, saying they didn't have it. They tried scanning the items again, but the total didn't add up. They didn't even know what they'd charged me. I asked to speak to the manager, but they refused. The bottom line is, I couldn't get a receipt for my purchase because they wouldn't give me the receipt. That's what you call stealing from the owner.
A terrible experience, especially the young women Diana and Liliana at the register. Honestly, you just want to buy something to take home for a snack, but they really take away your appetite. They're rude and arrogant, acting like they were giving it to me for free. I bought a 30cm Subway sandwich and asked if they could cut it in half. Diana told me, "No, we can't. If you buy it whole, what's so hard about cutting it?" Fine, then when I went to pay, my card was rejected. Sometimes it's not the card; sometimes the terminals malfunction. Anyway, one of the girls came outside, and I was standing right by the door. She slammed the door next to her checkout counter, and it hit me in the hip. Honestly, a truly awful experience. These people have no principles and think that just because they're in charge, they can treat you however they want. I'm from León, Guanajuato, and I don't mean to brag, but the culture is different. And honestly, in this city, you're treated differently. Honest and friendly, because that's what the company pays you for: to provide the best service
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