Buenísimo el café y de capricho un tocino de cielo espectacular

Justo al lado del paseo marítimo, estuvimos desayunando varias veces y también merendando algo y nos gustó mucho ☺️. El café muy bueno al igual que las tostadas y los helados. El personal super amable y el local está decorado con mucho encanto.

Está rico todo, los helados, los cafés, y una terraza en un sitio muy agradable

Venimos todos los veranos a tomar café y sus ricos helados, a destacar su café Capuccino con nata, de los mejores de la zona, un sitio muy chulo para la sobremesa.

Llevo viniendo a Rota desde antes de la Ibense, me dio mucha pena que se cerrara. Ahora, al ver este local tan bonito, no me pude resistir a tomar un café con mi madre. Los camareros muy atentos y alegres. Rápido servicio. Pedimos un descafeinado con leche y hielo y un café con bola de helado vainilla. Sí que es verdad que era la hora de cenar y no había muchas mesas ocupadas, pero los camareros estaban pendientes. La cuenta rápida y el precio bueno. Volveré, seguro. Os deseo mucho éxito

El sitio está muy bien localizado y la decoración es muy bonita. He estado dos veces este finde y las dos veces me han tratado genial. Los camareros y camareras son muy simpáticos y tienen una gran variedad de cosas en carta para todos los gustos. Quizás han tenido un difícil comienzo pero estoy segura que este comercio es un gran acierto para tomarse algo o desayunar en todo el centro

David el Chipi y Jose David son unos profesionales, trato inmejorable y siempre con una sonrisa, sin duda imprescindibles para el negocio! Mil gracias por todo.

La mejor heladería y el mejor camarero que me ha servido este verano

Paramos para tomar café de casualidad y tomar un helado. Se encuentra al lado de las letras de rota de la playa. El personal muy amable, el helado de Ferrero muy rico. Lo recomiendo.

La ubicación es muy buena y los chicos muy serviciales y atentos. Tomamos varios cócteles y salimos muy contentos. Repetiremos seguro!

Genial. El personal muy amable y profesional, y los desayunos super completos, te ofrecen mucha variedad de ingredientes. A partir de ahora mi sitio preferido de desayuno en Rota.

Fuimos a desayunar 6 personas, tardaron muy poco en traernos los desayunos, estaba muy rico todo. Volveremos a repetir.

Bastante acogedor para un desayuno, música buena y servicio muy amable

Helados muy cremosos y con variedad de sabores a elegir, lo único que los precios son elevados ( dos tarrinas 11€ ).

El lugar que abre nuestra temporada. Cervezas frías de tercios de Estrella de Galicia superfrias, tapas muy variadas y ricas. Ambiente agradable y vistas magníficas hacia el mar. Paseo agradable alrededor.

Buen ambiente, muy buena música, aislado de otros bares,en primera planta

Lugar perfecto, trato perfecto, encargada perfecta pero caducada, en resumen un sitio genial para tomar, cafe, copas o helados, el trato por parte de la encargada fue super profesional y el que no tenga sentido del humor, que se lo coma el tigre.

Vamos cada vez que visitamos el centro de Rota. Servicio rápido y siempre agradables. Todo lo que sirven está rico. Gran variedad de helados y postres, zona de copas arriba aunque también la puedes tomar abajo. Lugar muy bien decorado y acogedor en un sitio inmejorable.

Es un lugar muy acogedor para tomarte una copa con amig@s y bailar un poco.

Todo fue muy bien. Al cabo de diez días y en una conversación informal, nos percatamos de que habíamos pagado la misma cuenta, dos personas. Me puse en contacto con ellos y se solucionó rápidamente, muy profesional. Chapó por el sitio y agilidad en resolver la cuestión.

La Habanera es a Rota como las delicias al paladar. El lugar imprescindible para disfrutar de su amplia gama de productos. Los exquisitos helados delicias todas las variedades (y si no la tienen, la encuentran), café, cóctel, repostería, licores… Y lo que no tiene precio: un equipo de jóvenes, mujeres y hombres, educados, atentos, limpios, … En definitiva, un lugar obligado para disfrutar de todo lo anterior.

La Habanera en Rota se destaca por ser un lugar verdaderamente único que ofrece una experiencia positiva en todos los sentidos. Conocido por su ambiente encantador y su decoración original, captura la esencia de la cultura local, convirtiéndolo en un espacio acogedor para disfrutar, tanto a la hora del desayuno, del almuerzo y por la tarde, como por las noches en compañía de familiares y/o amigos. El café es uno de los mejores encontrado en Rota, hasta la fecha. La carta destaca por su variedad de tapas innovadoras y deliciosas. Los platos están bien presentados y combinan sabores tradicionales con un toque moderno. Los cócteles son igualmente creativos, preparados con ingredientes frescos, y son una excelente opción para acompañar la comida. El servicio en Bar Habanera es otro de sus puntos fuertes. El personal es atento y amable, lo que contribuye a una experiencia agradable. Una mención especial merece Carolina, siempre de buen humor, actitud positiva y un trato al cliente poco habitual por su simpatia, paciencia y disponibilidad, que sólo se suele encontrar en alguien que ama su trabajo y tiene don de gente. Todo el personal está dispuestos a recomendar platos y bebidas, creando un ambiente amigable y acogedor. El entorno es animado y relajado, ideal tanto para una cena tranquila como para una salida social con amigos, como ya dicho antes. Con eventos de música en vivo y eventos especiales, La Habanera se convierte en un centro de entretenimiento que atrae a locales y visitantes por igual. Es un lugar que merece la pena visitar si estás en Rota, tanto por su oferta gastronómica como por su ambiente atractivo y servicio excepcional.

PGB

Riquísimo el brownie y la tarta de zanahoria. El smoothie tropical muy refrescante y mantiene el ácido de la fruta.

José Alcalá-Zamora

Espectaculares la tarta de queso y pistacho y la tarta de zanahoria. El servicio también bien pero no espectacular, normal porque había mucha gente lo mismo hacían falta más camareros

Arantxa Mateos Borrella

Heladería ee 10 en Rota. Todos los años , que pasamos unos días en Sanlúcar, siempre vamos a Rota y, terminamos tomando café y helados en este lugar. Increíbles sus helados y la atención impecable. Muy recomendable. Nosotros siempre vamos

yolanda

He estado unos días en Rota y tenía muchas ganas de conocer este sitio. Me habían hablado muy bien de él. Me ha encantado,buena ubicación,con preciosas vistas al mar.Personal amable,atentos y buen trato. Desde los desayunos(pan de semillas, espectacular,los bol de frutas buenísimos ,las meriendas,,,no sé qué elegir jajajja,todo muy bueno,los helados,"enganchada al de bombón noisette y al San Marcos...." PARADA OBLIGATORIA, Volveré.

Síntique Romero

Ambiente y decoración acogedora. Lugar céntrico y bonito con el que tomar algo por la tarde y pasar un rato bailando.

J M LACHA

Si vienes a Rota es visita obligatoria hacer parada en esta maravilla de lugar Con una carta de desayunos variados y abiertos a todos tipo de gustos, recomiendo el pan de payesita para las tostadas, los bowls están muy buenos cualquiera de los tres a elegir así como la inmensa variedad de helados artesanos con sabores muy conseguidos La atención del personal es atenta amable y profesional muy bien gestionado a pesar de lo concurrido que suele estar a todas horas Muy buena relación calidad/ precio y una ubicación inmejorable RECOMENDADO 100X100

GiGat

La Habanera en Rota se destaca por ser un lugar verdaderamente único que ofrece una experiencia positiva en todos los sentidos. Conocido por su ambiente encantador y su decoración original, captura la esencia de la cultura local, convirtiéndolo en un espacio acogedor para disfrutar, tanto a la hora del desayuno, del almuerzo y por la tarde, como por las noches en compañía de familiares y/o amigos. El café es uno de los mejores encontrado en Rota, hasta la fecha. La carta destaca por su variedad de tapas innovadoras y deliciosas. Los platos están bien presentados y combinan sabores tradicionales con un toque moderno. Los cócteles son igualmente creativos, preparados con ingredientes frescos, y son una excelente opción para acompañar la comida. El servicio en Bar Habanera es otro de sus puntos fuertes. El personal es atento y amable, lo que contribuye a una experiencia agradable. Una mención especial merece Carolina, siempre de buen humor, actitud positiva y un trato al cliente poco habitual por su simpatia, paciencia y disponibilidad, que sólo se suele encontrar en alguien que ama su trabajo y tiene don de gente. Todo el personal está dispuestos a recomendar platos y bebidas, creando un ambiente amigable y acogedor. El entorno es animado y relajado, ideal tanto para una cena tranquila como para una salida social con amigos, como ya dicho antes. Con eventos de música en vivo y eventos especiales, La Habanera se convierte en un centro de entretenimiento que atrae a locales y visitantes por igual. Es un lugar que merece la pena visitar si estás en Rota, tanto por su oferta gastronómica como por su ambiente atractivo y servicio excepcional.

Jose Alfredo Cotan Bueno

Vamos cada vez que visitamos el centro de Rota. Servicio rápido y siempre agradables. Todo lo que sirven está rico. Gran variedad de helados y postres, zona de copas arriba aunque también la puedes tomar abajo. Lugar muy bien decorado y acogedor en un sitio inmejorable.

Buena opción para desayunos y meriendas con una buena atención y excepcional ubicación para disfrutar de Rota y su gente.

Es más bonito y acogedor por dentro. Perfecto para tomar te/cafe/helado. Solo había 2 camareros para toda la sala. Estuvo todo ok.

Buena atención y buen lugar para tomar café y helados. En la terraza se estaba de maravilla

Desde el desayuno a las copas de la noche, puedes degustar los productos de este local muy céntrico y a la vez tranquilo. Servicio amable y muy rapido Buena relacion calidad precio

Fuimos solo a tomar un helado, hay muchos sabores y los que elegí estaban muy buenos pero con mucha azúcar, algo caro para lo que te dan. Para pedir un helado para llevar tienes que coger el número, está algo escondido si entras por la principal, pero si entras por la plaza está al lado de la puerta, lo que si está muy escondido es la pantalla para ver por qué número van. Está decorado al estilo moderno, había muchos camareros pero estaban un poco liados o hasta arriba de trabajo.

+1

Es una cafetería muy céntrica del pueblo que en épocas de calor de junio octubre por su cercanía a la playa y en una de las plazas más concurridas de Rota puede ser perdonada en su servicio dada la falta de educación de muchísimas personas, pero a cambio tiene un servicio agradable y con un producto bastante correcto además de poder a cualquier hora del día disponer desde un desayuno, pasando por un refrigerio, un aperitivo completo, una cena o una copa. Esa flexibilidad lo hace muy recomendable dentro de un local amplio, limpio, muy acogedor y con ambiente sereno. Rápidamente en cuanto entras tu mente reduce el volumen pensante y se relaja el alma. Especial mención a la morena seria de la sonrisa eterna.

+6

Sitio muy agradable, familiar con gran variedad para desayunos. Calidad precio muy buena, servicio bueno, pero es un sitio grande con capacidad para mucha gente lo que hace que sea lento cuando esta lleno. El cafe podría ser mejor, pero aún merece conocer sus desayunos

Es un sitio muy agradable para tomar una copa y bailar

He ido este verano bastante veces por esta cafetería, el sitio muy agradable y bonito, lástima que la falta de personal, sea tan escaso y eso hace que el servicio a veces sea deficiente sobre todo en los desayunos, aunque el personal hace lo que puede , tengo que destacar la profesionalidad y la simpatía de Carol y Geraldine.

Los desayunos son su especialidad con cualquier cosa que puedas pensar. Y los camareros son muy simpáticos y atentos, es un sitio muy concurrido. Esto es una reivsion ,llevo desayunando dos semanas y hay días de la semana que falta personal sobre todo los días entre semana. Y otra mas otro día me fui sin desayunar por equivocación y después de rectificar tampoco llego mi tostada habiéndola pedido por dos veces

Mi desayuno muy bueno aunque el zumo muy amargo lo recomiendo y repetiremos pero el servicio muy lento en terraza creo que deberían contratar más personal para que se les hiciera más leve el trabajo y puedan brindar buen servicio

user not sure

Sitio muy agradable, familiar con gran variedad para desayunos. Calidad precio muy buena, servicio bueno, pero es un sitio grande con capacidad para mucha gente lo que hace que sea lento cuando esta lleno. El cafe podría ser mejor, pero aún merece conocer sus desayunos

Santiago Sinfronteras

Es una cafetería muy céntrica del pueblo que en épocas de calor de junio octubre por su cercanía a la playa y en una de las plazas más concurridas de Rota puede ser perdonada en su servicio dada la falta de educación de muchísimas personas, pero a cambio tiene un servicio agradable y con un producto bastante correcto además de poder a cualquier hora del día disponer desde un desayuno, pasando por un refrigerio, un aperitivo completo, una cena o una copa. Esa flexibilidad lo hace muy recomendable dentro de un local amplio, limpio, muy acogedor y con ambiente sereno. Rápidamente en cuanto entras tu mente reduce el volumen pensante y se relaja el alma. Especial mención a la morena seria de la sonrisa eterna.

Alfredo Morales Avila (Alfyedo)

Fuimos solo a tomar un helado, hay muchos sabores y los que elegí estaban muy buenos pero con mucha azúcar, algo caro para lo que te dan. Para pedir un helado para llevar tienes que coger el número, está algo escondido si entras por la principal, pero si entras por la plaza está al lado de la puerta, lo que si está muy escondido es la pantalla para ver por qué número van. Está decorado al estilo moderno, había muchos camareros pero estaban un poco liados o hasta arriba de trabajo.

Susana Eg.

Desde el desayuno a las copas de la noche, puedes degustar los productos de este local muy céntrico y a la vez tranquilo. Servicio amable y muy rapido Buena relacion calidad precio

Juan Carlos Gomez Diaz

Los desayunos son su especialidad con cualquier cosa que puedas pensar. Y los camareros son muy simpáticos y atentos, es un sitio muy concurrido. Esto es una reivsion ,llevo desayunando dos semanas y hay días de la semana que falta personal sobre todo los días entre semana. Y otra mas otro día me fui sin desayunar por equivocación y después de rectificar tampoco llego mi tostada habiéndola pedido por dos veces

Un local muy bonito decorado y con un buen ambiente, pero uno de los camareros que me atendió le pedí si me podía traer unos cubiertos y me puso mala cara y no me los trajo. Por todo lo demás genial

Aquí falta profesionalidad y experiencia en el personal. El sitio estupendo. Muy bien ubicado, todo nuevo, productos de calidad. Pero los camareros hay que cambiarlos o que aprendan el oficio. Chavales jóvenes, poco atentos, lentos... Levantas la mano y se ponen hablar con amigos como si estuvieran ellos de copas. Uno montandose en un patinete riéndose con un amigo mientras levantas la mano como un tonto porque no te atienden. Sino cambia eso, seguro que muchos con ir una vez no van más. He vuelto a ir pasado un año... He querido pedir un helado dentro y me dicen que sale el compañero fuera... 20 minutos esperando. He tenido que reclamar dos veces...El compañero ahora sale. Mesas ocupadas fuera 1. 12/04/25 de mal en peor. Camareros que miran al suelo y no te atienden. Más de 30 minutos esperando para cafés y pasteles. Traen el café y a los 15 minutos los dulces. Que pena de negocio. Ahora le han abierto otro enfrente...

Muy rico todo: la tostada con pan de semillas, huevos revueltos y aguacate espectacular. Menos mal!! Porque la única pega es que nos tardaron mucho en servir: casi nos vamos pero una camarera nos pidió correctamente disculpas y enseguida nos tomo nota. En general los camareros muy educados, solamente uno q comandaba da demasiadas explicaciones innecesarias.

Aunque tienen buenos productos, es un poco lenta la atención, con paciencia y con tiempo se puede visitar

Me ha gustado el cambio de decoración, los productos que siguen siendo los mismos y hay variedad tanto para desayunos como meriendas y además también para tomar copas. El ambiente no tanto, mucho ruido y la atención del servicio muy mejorable, he ido tres veces este verano y he dejado de ir pq han tardado más de media hora en atenderme, lo han hecho con malas formas o se les ha olvidado la mitad del pedido después de esperar tanto tiempo. Yo no volveré exclusivamente por la atención recibida, pero recomendaría probar x si hay más suerte.

El ambiente no está mal, hay mucha gente pero no es estresante. Algunas veces he pedido algún gofre y están bastante buenos. El problema está en el servicio y la organización, depende del día que vayas te atienden y te sirven más rápido o más lento. Algunas veces he pedido lo mismo dos días distintos y me lo han servido diferente, y muchas veces tardan en servirte cosas más “complejas” como por ejemplo un “batido helado” (que a veces te lo sirven a temperatura ambiente). Cuando se inauguró tenía este problema, pero a día de hoy lo sigue teniendo. Por lo demás ninguna pega. En conclusión la organización es pésima y dependiendo del día que vayas te pueden servir mejor o peor.

Lugar bien ambientado de gente. Tarta y café 6€.

Mal servicio, posiblemente por el estrés de las camareras. Aunque está marcado como accesible para sillas de ruedas, el baño NO es apto para una persona en silla de ruedas por la disposición del inodoro y la barra de apoyo abatible. Sí es cierto que las rampas tienen una pendiente adecuada.

La música de los viernes es malísima, entiendo que haya gente aprendiendo a bailar pero también vamos gente que queremos escuchar buena salsa y bachata, podrían mezclar un poco

Fuimos a desayunar y la atención un poco lenta y las tostadas que pedimos con jamón es jamón de "supermercado" teniendo bastantes sitios por la zona de desayunos con buenos molletes con jamón iberico u otras variedades no volvería a este, vinimos porque era nuevo pero como mucho volveremos por la terraza y tomar un café

+3

Sitio muy bonito, recién reformado y actualizado. Los helados, batidos helados, cafés, dulces, toda la comida que sirven en general esta muy buena pero lo que tienen que mejorar es el personal y más al ser una cafetería nueva que tiene que coger fama y la confianza del público. En barra hay rapidez en elaboración de comandas pero la mayoría llega a ser gente joven, de nueva incorporación o en eso se excusa la chica que nos atendió a la cual le dimos las quejas por nuestro pedido. Hemos venidos varias veces este año, y no hay una vez que tarden en venir a mesa a comandar os, luego vienen los dulces antes y los cafés mucho después, y si les pides café para llevar te dicen que tienes que sentarte y esperar que te atiendan en mesa cuando llevo helados para llevar también. Los helados llegan a las mesas derretido y en este caso pedimos 2 batidos helados con filipinos y solo en uno nos pusieron galleta. Además las de la barra se molestan al decírselo. Se ve mucha inversión en este lugar para tener este trato al público y pérdidas de dinero cuando no es la primera vez que escucho a los camareros decir que hay mesas que se han ido sin pagar, cansado de esperar. Falta un encargado que ordene y maneje todo y esté pendiente.

Regular servicio y calidad en la pastelería. Incomprensible que pidas una copa de brandy y te lo pongan en vaso ancho y con un hielo. Y para ser un sitio recién reformado los aseos están siempre de asco no sólo de sucio sino de deteriorados. Una pena que no se cuide más la higiene y la limpieza.

Estuvimos 20 minutos esperando a que nos atendiesen y con desgana incluso a la hora de cobrar, no es la primera vez que pasa. Puede entenderse hasta cierto punto la inexperiencia, pero considero que roza la falta de educación por parte de los empleados. La reseña la pongo a modo de crítica constructiva y en favor del negocio.

Un sitio con una ubicación y comida excelente. Durante el tiempo que estuvo cerrado se le echaba de menos. Mi puntuación es mala por el servicio ofrecido. La camarera (Vanesa) nos atendió recriminando que nos habíamos cambiado de sitio, no fue así. La pareja que estaba detrás nuestra se disculpo y le dijo que eran ellos los que se habían cambiado de sitio. Nos atendieron muy rápido al llegar pero cuando quise pedirle una tostada más y un zumo, no hubo manera. Pasaba por delante nuestra y nos decía que ahora vendría y no fue así. La actitud que tenía era como la de un niño pequeño haciendo como que no te escuchaba. No había muchos clientes, lo cual no tiene justificación.Los demás camareros fueron muy simpáticos. Entiendo que haya gente descontenta en su trabajo pero no puede pagar su frustración con los demás. No pido pleitesía simplemente educación.

Desayunamos dos personas un día entre semana. Servicio lento, a pesar de que había pocos clientes. Pedimos desayuno para dos: dos tostadas, dos cafés y dos zumos. El pan de las tostadas estaba seco y prácticamente sin tostar, los zumos eran copitas pequeñas y los cafés parecían manchados. Entiendo que el precio sea algo superior que en otros bares al estar tan cerca de la playa, pero para la calidad del desayuno nos pareció caro.

Se merienda muy bien, pero te dan ganas de no volver por las actitudes de un camero que nos atendió llamado Borja super desagradable

Fantástica ubicación. El servicio, en cambio, es lento. Hasta el punto de que tuvimos que llamar a los camareros en repetidas ocasiones para pagar, entramos a pagarles, y aún así, tardaron en traer la cuenta. El caso es que un poco antes les habíamos escuchado que se habían ido algunos clientes sin pagar... No me extraña!!!

Local muy bonito pero un café no se debe servir así. Se dice que los pequeños detalles marcan la diferencia.

Es un negocio de provecho. Helados, copas, cafés, cócteles. No tienen gran variedad de helados, pero no están mal tampoco. Es increíble que hemos ido 3 noches seguidas, dando oportunidad al servicio. Increíble que todos son unos desagradables, todos. No hay ni uno que te trate con agrado. No se cambia pq es un sitio buenísimo y aun siendo desagradables se vende. Una pena. 7/10. Ya no vuelvo. Y es caro para lo que ofrecen.

El local bien situado, cerca de la playa. Lo mejor los helados, el café regular al igual que el servicio, aunque lo pero es el ruido en el interior del local, cuesta mantener una conversación, si les pides que por favor bajen un poco el volumen te dicen que no es posible.

Barbara Cubero Salguero

Sitio muy bonito, recién reformado y actualizado. Los helados, batidos helados, cafés, dulces, toda la comida que sirven en general esta muy buena pero lo que tienen que mejorar es el personal y más al ser una cafetería nueva que tiene que coger fama y la confianza del público. En barra hay rapidez en elaboración de comandas pero la mayoría llega a ser gente joven, de nueva incorporación o en eso se excusa la chica que nos atendió a la cual le dimos las quejas por nuestro pedido. Hemos venidos varias veces este año, y no hay una vez que tarden en venir a mesa a comandar os, luego vienen los dulces antes y los cafés mucho después, y si les pides café para llevar te dicen que tienes que sentarte y esperar que te atiendan en mesa cuando llevo helados para llevar también. Los helados llegan a las mesas derretido y en este caso pedimos 2 batidos helados con filipinos y solo en uno nos pusieron galleta. Además las de la barra se molestan al decírselo. Se ve mucha inversión en este lugar para tener este trato al público y pérdidas de dinero cuando no es la primera vez que escucho a los camareros decir que hay mesas que se han ido sin pagar, cansado de esperar. Falta un encargado que ordene y maneje todo y esté pendiente.

Un rincón espectacular para disfrutar de una sobremesa en familia, con amigos o lo que consideres. El trato de los chic@s excepcional, un local 10, no dudeis de disfrutar de este rincón Roteño.

Aunque no se aprecie muy bien en la foto, porque está a medio beber, pedí un batido de Happy hippo y me pusieron más de medio vaso de nata montada. Ha costado 6 €, no se cuánto cuesta un batido en otros sitios pero si pago este precio y otro, que sea al menos por un batido entero, no por nata. No sé cuál es la intención, si recaudar más dinero por menos producto o que, pero no me ha gustado nada. Me ha hecho sentir un poco estafado. Mi mujer pidió un helado de una bola de cucurucho, mejor no enseño foto porque hasta un niño se hubiera quedado con hambre...

Servicio lamentable al menos los festivos, que es cuando fui por segunda y última vez. Y no doy más oportunidades. Los helados, dulces aceptables, café mejorable.

Es una auténtica pena este sitio, he ido cuatro veces y siempre hay algún problema, o bien no estaban en buen estado los pasteles y se quedaron igual cuando se les informó, o bien tardaron incomprensiblemente sin a penas gente en el local. Y por último, voy porque están acogidos a los vales de Cadiz vales más y cuando voy a pagar dicen que es un error y que no pueden hacer nada, que ellos no saben como les han inscrito, cuando eso solo puede hacerlo quien administre el negocio. Así que, ya no creo que vuelva a pesar de que me gusta como lo han reformado, pero la gestión deja mucho que desear, al menos en mi experiencia.

Tienen 50 mesas en la calle para un solo camarero q no tiene culpa de nada. Un desastre total

Servicio rápido pero nefasto ponían bastante más nata que batido en los batido helados calidad precio muy malo un trato al cliente muy frío, los camareros muy desagradables, el camarero Borja es muy desagradable frío y arisco no recibimos un buen trato por su parte

Servicio nefasto. Esperas interminables (ni de lejos esta lleno el establecimiento). Transmiten las pocas ganas de trabajar que tienen con el trato que dan.

Servicio pésimos, el encargado un chulo los precios carísimos , y encima tienen servicio en mesa evidentemente que lo incluye en el precio y solo te sirve agua mineral en mesa vasos de agua no

La zona superior de copas un viernes a las 00:00 de la noche ya no te sirven una copa porque quieren cerrar, después de darnos acceso al local por parte del seguridad de la puerta, el cual tuvo que subir parar comprobar de que realmente cerraban al vernos bajar tan rápido. Desde luego nada recomendable para copas.

Buen sitio por su ubicación. Local muy chulo. Lástima de la poca predisposición de algunas camareras. Hemos ido esta tarde para comprar unos dulces y unos cafés ☕️ para llevar. La chica que nos ha servido los pasteles ha sido muy simpática y servicial (una chica rubia con el pelo un poco rizado u ondulado). Pero las chicas que preparan los cafés se han comportado de manera poco profesional. Más de 10 minutos esperando y nos hemos ido sin poder llevarnos los cafés. Si estuviese la señora que antes regentaba este local, esto no pasaría.

el zumo de naranja tenía gusanos y me han manifestado que eran grumos lo he puesto sobre la mesa y se movía perfectamente . El zumo a simple vista tenía tres gusanos. Es obvio que no iba aceptar un zumo nuevo. Gusanos en los alimentos es lo más bajo que puede tener un establecimiento de hostelería. No es cuestión de invitar o no es cuestión de tener mano izquierda y clase. Darle la vuelta a la situación a ver cuál hubiera sido vuestra reacción

Llevamos viniendo a esta cafetería desde que cambiaron de estilo y siempre bien pero este año los días que hemos estado nos han atendido fatal las camareras con muy poca vergüenza y tratándonos fatal, hasta 25 minutos esperando ser atendidos con el salón vacío y dar las quejas y decirnos que hay que tener paciencia y muy mal educadas. No se lo recomendaría ya a nadie muy mal servicio

La camarera no le prestaba atención al cliente. Le costaba mucho limpiar la mesa.

Muy mal, nos han echado de la cafetería porque éramos muchos 22 y no dejabamos paso.. que vergüenza 😞

Nefasto trato. El camarero alto de barba morena no tiene ganas de trabajar. Arruinando el negocio sin duda. No vuelvo nunca más ni voy a recomendarlo.

Hemos pedido 6 batidos de helado y me he encontrado con más de la mitad del vaso lleno de nata en vez de batido, no siendo este barato. INCREIBLE, nada recomendable. Hay sitios muchos buenos.

Hablan de saturación cuando hay mesas libres, camarera nos deja caer café en nuestro cuerpo . Además el precio es muy elevado. Por otra parte huele los inodoros por toda la instalación.

Esta tarde he estado allí y he pedido un café con leche a un camarero dentro de la cafetería (no en la terraza). Ante la tardanza en recibir el café (en torno a 10 minutos o alguno más) me acerqué a la barra a reclamarlo: no habia ningún camarero a la vista, ni en la parre de heladeria ni en la barra-mostrador. A tal punto que el depósito de agua sobre el mostrador para autoservicio del público estaba vertiendo agua pues habían puesto una goma para rellenarlo, nadie se percató de que ya estaba lleno y el agua se vertia desde el depósito al suelo, lo cual comuniqué al primer señor que estaba a la vista, aunque no estaba como camarero. Era el camarero que me tomó tomó nota y que, según me dijo, se había cambiado del uniforme de trabajo (supongo que sería cambio de turno) y, extrañándose de que no me hubieran servido, me dijo que él había cursado la orden del café. Desconozco si esta forma de atender es frecuente o puntual ya que no soy cliente habitual pero lo que sí es cierto es que no es la mejor forma de hacer clientes y sí la mejor de espantarlos para otra ocasión.

Fatal, batido caliente liquido y caro, no volvernos nunca más, un disgusto, hay heladerías mucho mejores y muy cerca Además en vaso de plástico y a medio llenar...6 eurazos por una porquería

El servicio pésimo , y encima después de consumir le pido un vaso de agua y me lo niegan , y me dice que solo botella de agua mineral . Nunca iré más y encima , hablaré con inspección de trabajo , eso es ilegal.

Ayer por la tarde pedimos dos batidos, 12 €, no está mal para un producto que prepararon con leche del tiempo, poco batido además, vamos 12 € por dos vasos de leche con algo de sabor además, servido en vaso de plástico y de pequeños tamaño para terminar de rozar el rizo.

Llegamos 3 días consecutivos a desayunar y el desayuno muy bueno todo,pero la atención deja mucho que desear ,las camareras muy poco agrado ,valoro todo el trabajo que hay detrás de cada puesto y digo esto con crítica constructiva de veras.

Estimado equipo de La Habanera, Soy cliente habitual y suelo acudir con mi familia todas las tardes a tomar café y helado. Hoy, al pedir cuatro cafés solos con hielo y un helado de turrón sin azúcar, una empleada dudó sobre la disponibilidad del sabor. Su encargada, una empleada (chica española, pelo rubio y con gafas) le respondió en voz alta de manera poco adecuada delante de todo el local (tú no vayas que vaya él a mirar los sabores). La situación fue incómoda y considero que no fue la manera correcta de tratar a los clientes. Además, ayer tuvimos otra experiencia con la misma empleada, quien nos indicó de forma poco cordial que debíamos esperar nuestro turno “porque hay gente antes”, ya que no venían a las mesas y teníamos 20 minutos sentados, lo que nos resultó molesto. Como clientes habituales, deseamos que se mantenga un trato respetuoso y profesional en todo momento. Gracias por su atención. Atentamente, Alejandro García

Llegué con mi amiga y nos sentamos en la terraza, había un total de 5 o 6 mesas en todo el local, estuvimos esperando unos 30 minutos a qué el camarero de terraza nos atendiera, aun así tuvimos que llamarle la atención porque pasaba de nosotras literalmente. Pedimos dos cafés detallando como lo queríamos que tampoco era para tanto... Eran dos cafés manchados con los dos tipos de leche, después de 15 minutos llegan nuestros cafés y llegan mal y encima con toda la "mierda del café" en el fondo por no haber tirado el casquillo anterior, a lo que le pedimos que porfavor nos traiga leche condensada y en vez de hacerlo empieza a porfiar que de donde somos que eso alli se llamaba de otra forma, me giré por no formarla porque yo trabajo en la hostelería también. Le dimos 5€ para que se cobrara y se le olvidó traernos la vuelta, con que otra media hora allí para que nos diera el cambio. El equipo de trabajo NEFASTO, los camareros NEFASTOS, el servicio NEFASTO, la calidad NEFASTA, NI PIENSO VOLVER NI RECOMENDARÉ ESTE SITIO NUNCA JAMÁS!

Personal muy maleducado y poco preparado para estar cara al público. Helados buenos pero más caros en comparación con las otras heladerías de Rota. ( al final son los mimos )

El servicio nefasto, carísimo y ella muy desagradable y los camareros en general, menos el chico de los helados. Para no volver

Un negocio tradicional , con todo lo necesario , en un sitio inmejorable . Se lo carga el servicio : poco y cabreao . Dejados . Le preguntamos si tenían un sabor de helado , desde la barra la camarera dijo “que se levanten y lo miren ellos ….”

La verdad que no puedo opinar de la comida porque no llegué a probarla. Llamé para interesarme por la comida (concretamente un plato) y poder recogerlo. Me dicen que no hay problema. Cuando llego al local veo a los tres camareros hablando entre ellos sin atenderme. Ya me dio mala imagen. Cuando les digo que quiero el plato por el que me había interesado y si puede ser para llevar como le dije en la llamada, me dicen que sin problema. Al rato me dicen que no tienen donde meter la comida y me ofrecen una balda de esas donde va la comida dentro que parece de cartón-espuma. La verdad que eso no se ofrece a ningún cliente. Bastante penoso.

Pedimos dos cafés (de maquina) y un helado,nos tuvimos que ir sin tomar los cafe. El servicio es para ir con mucho tiempo y paciencia

Nos es normal que se tenga que esperar para tomar algo 40 minutos, luego el servicio muy lento, entiendo que la empresa tiene que preveer que en fiestas aumenta el número de personas

Hemos ido a desayunar y el servicio ha sido horrible. Tardando muchísimo y trayendo las cosas sueltas cuando querían. Además la camarera dando respuestas con mala educación cuando lo que debía pedir era disculpas por atender tan mal.

Las dependientas, no pueden estar más maquilladas y ser más monas, pues tras un rato esperando sin nadie, me atienden de mala gana. Le volvi a dar una oportunidad, ya que era cliente habitual de la ibense, pues no lo vuelvo a pisar, por el precio y el trato me voy a Margarita la fresca. Está cien metros más palla y te ofrecen un trato más agradable y productos de mejor calidad.

OJO! PIDAN TICKET!.Cobran un precio distinto al precio de carta. No dan ticket cuando pides cuenta. Cuando pides ticket y ves precio te dicen con toda la cara del mundo que no han cambiado la carta y te discuten que es el precio que les sale en maquina el que tienes que pagar... Obviamente estan equivocados, se paga lo que anuncia su propia carta. Servicio atendido por chavales que no son del gremio, no saben de hostelería y se piensan que todo funciona como una discoteca con clientes de 20 años... No hay necesidad de ir engañando a clientes en el precio ni darles un servicio desagradable.... Por lo demas el local es buenísimo, remodela y centrico. Invierten tanto en reformas y luego no dan buen servicio. No puedo recomendarlo.

Nos hemos sentado 4 personas y hemos pedido. A la media hora no me habían traído lo que había pedido (al resto sí). Ni rastro de la camarera. Hemos ido a pagar a la barra y por supuesto que nos querían cobrar lo mío aunque no lo hubieran servido. Y no estaba ni lleno el lugar... Casi 20 personas trabajando como pollo sin cabeza.

Pésima gestión y visión de negocio. Llegamos un grupo de 20 personas con intención de consumir y, en lugar de buscar una solución o darnos facilidades, nos invitaron a irnos. Una pena que desprecien así a los clientes. No volveremos y además no recomendatemos a nadie ir.

Hemos ido hoy después de comer tres amigas a tomar café, no era tan complicado, una manchada normal y otra mancha y un café con leche sin lactosa y viene la camarera con una taza con un café con leche normal y 2 manchadas sin lactosa, eso ha dicho, porque la verdad es que ni ella lo sabía, buscaba la sacarina para diferenciar y no estaba y nos la quería colar, le he dicho claramente que lo mío era un café con leche sin lactosa y encima me dice que si no estoy conforme que vaya a la barra, de verdad que no me lo puedo creer, habiendo un montón de camareros sirviendo las mesas que yo tenga que ir a decírselo a la barra a la que está haciendo el café, pero para colmo que he ido y han tenido la poca vergüenza de dejarme esperando sin servirme lo, vamos que me he tenido que ir aburrida después de esperar al menos un cuarto de hora. Soy profesora de hostelería y estoy pasa porque meten a trabajar a personal poco o nada cualificado, no he pedido el libro de reclamaciones pero se lo merecían, porque hay que tener mucho cuidado con las personas intolerantes, si yo luego estoy con dolor de estómago o diarrea no es ninguna tontería. Es una pena como ha cambiado tanto ese lugar, porque yo antes iba y no había tanta incompetente y con menos camareros. No lo recomiendo para nada, porque además toda la zona de donde estaban los molinillos llenos de montañas de café molido por todo, una guarrada.

Nadie nos atendió en la mesa después de un tiempo más que prudencial esperando. Después de media hora esperando, fui a barra y me dijeron que atendían en mesa. Le dije a la chica que llevábamos bastante esperando y no salía ningún camarero, indicándole el número de mesa. Seguimos esperando en mesa y la única camarera que sale comienza recoger mesas vacías (la nuestra sin recoger). Le digo que si nos puede tomar nota. Nos dice que sí,pero decide recoger 2 mesas vacías más, sin recoger la nuestra y vuelve a entrar al bar.

Antonio Novo Medinilla

Servicio lamentable al menos los festivos, que es cuando fui por segunda y última vez. Y no doy más oportunidades. Los helados, dulces aceptables, café mejorable.

esperanza macarena jimenez dubé

Pésima gestión y visión de negocio. Llegamos un grupo de 20 personas con intención de consumir y, en lugar de buscar una solución o darnos facilidades, nos invitaron a irnos. Una pena que desprecien así a los clientes. No volveremos y además no recomendatemos a nadie ir.

eva maria perez torres

Hemos ido hoy después de comer tres amigas a tomar café, no era tan complicado, una manchada normal y otra mancha y un café con leche sin lactosa y viene la camarera con una taza con un café con leche normal y 2 manchadas sin lactosa, eso ha dicho, porque la verdad es que ni ella lo sabía, buscaba la sacarina para diferenciar y no estaba y nos la quería colar, le he dicho claramente que lo mío era un café con leche sin lactosa y encima me dice que si no estoy conforme que vaya a la barra, de verdad que no me lo puedo creer, habiendo un montón de camareros sirviendo las mesas que yo tenga que ir a decírselo a la barra a la que está haciendo el café, pero para colmo que he ido y han tenido la poca vergüenza de dejarme esperando sin servirme lo, vamos que me he tenido que ir aburrida después de esperar al menos un cuarto de hora. Soy profesora de hostelería y estoy pasa porque meten a trabajar a personal poco o nada cualificado, no he pedido el libro de reclamaciones pero se lo merecían, porque hay que tener mucho cuidado con las personas intolerantes, si yo luego estoy con dolor de estómago o diarrea no es ninguna tontería. Es una pena como ha cambiado tanto ese lugar, porque yo antes iba y no había tanta incompetente y con menos camareros. No lo recomiendo para nada, porque además toda la zona de donde estaban los molinillos llenos de montañas de café molido por todo, una guarrada.

Andri Duran

Llegué con mi amiga y nos sentamos en la terraza, había un total de 5 o 6 mesas en todo el local, estuvimos esperando unos 30 minutos a qué el camarero de terraza nos atendiera, aun así tuvimos que llamarle la atención porque pasaba de nosotras literalmente. Pedimos dos cafés detallando como lo queríamos que tampoco era para tanto... Eran dos cafés manchados con los dos tipos de leche, después de 15 minutos llegan nuestros cafés y llegan mal y encima con toda la "mierda del café" en el fondo por no haber tirado el casquillo anterior, a lo que le pedimos que porfavor nos traiga leche condensada y en vez de hacerlo empieza a porfiar que de donde somos que eso alli se llamaba de otra forma, me giré por no formarla porque yo trabajo en la hostelería también. Le dimos 5€ para que se cobrara y se le olvidó traernos la vuelta, con que otra media hora allí para que nos diera el cambio. El equipo de trabajo NEFASTO, los camareros NEFASTOS, el servicio NEFASTO, la calidad NEFASTA, NI PIENSO VOLVER NI RECOMENDARÉ ESTE SITIO NUNCA JAMÁS!

Javier Roman

Nadie nos atendió en la mesa después de un tiempo más que prudencial esperando. Después de media hora esperando, fui a barra y me dijeron que atendían en mesa. Le dije a la chica que llevábamos bastante esperando y no salía ningún camarero, indicándole el número de mesa. Seguimos esperando en mesa y la única camarera que sale comienza recoger mesas vacías (la nuestra sin recoger). Le digo que si nos puede tomar nota. Nos dice que sí,pero decide recoger 2 mesas vacías más, sin recoger la nuestra y vuelve a entrar al bar.

Alejandro García

Estimado equipo de La Habanera, Soy cliente habitual y suelo acudir con mi familia todas las tardes a tomar café y helado. Hoy, al pedir cuatro cafés solos con hielo y un helado de turrón sin azúcar, una empleada dudó sobre la disponibilidad del sabor. Su encargada, una empleada (chica española, pelo rubio y con gafas) le respondió en voz alta de manera poco adecuada delante de todo el local (tú no vayas que vaya él a mirar los sabores). La situación fue incómoda y considero que no fue la manera correcta de tratar a los clientes. Además, ayer tuvimos otra experiencia con la misma empleada, quien nos indicó de forma poco cordial que debíamos esperar nuestro turno “porque hay gente antes”, ya que no venían a las mesas y teníamos 20 minutos sentados, lo que nos resultó molesto. Como clientes habituales, deseamos que se mantenga un trato respetuoso y profesional en todo momento. Gracias por su atención. Atentamente, Alejandro García