LIMPIO, encontré uno limpio!!! Comida la de siempre e igual que en otros lados. Servicio bueno, lo que se espera de estos sitios. A ver si dura....

Los baños estaban super limpios y la comida se sirvió super rápido

Muy amable las chicas que nos dieron el pedido!

Me atendió Jessica una chica muy amable y educada un 10 en el trato recibido

Cada vez que vengo siempre me atienden de diez, el restaurante está súper limpio. Y la atención es de 10 ✅

¡La experiencia ha sido lo mejor! Con muy buenos servicios. La mejor experiencia en españa me encanto😘. Ha sido increíble me trajeron todo al tiempo, super buen servicio y personal encantador, volvería sin duda alguna! pero bno fue lo mejor !nos divertimos mucho y el personal nos canto y todo ,😍😍😍😍. Me encató como nos trataba el personal y el servicio y todo es increíble, una maravilla de local.

Tiempo atrás puse una reseña horrible de este Burguer king. Ha cambiado pero muuuucho: súper rápidos, atentos, amables... De no recomendarlo nada ahora es uno de los mejores, ENHORABUENA por la gestion a quien corresponda y GRACIAS a los trabajadores del local por el trabajo bien hecho.

Una rapidez brutal. Suerte que tengo poco tiempo para comer por trabajo.

muy rápidos muy higiénico todo que no es normal en los burger king que los lavabos estén limpios se nos callo un vaso de cocacola y corrieron a limpiar excelente burger king

Fui el día 10/08/2025 con mi hija sobre las 22:30-23:00 y la verdad que el chico que me atendió en caja fue muy amable y educado , siempre me gusta dejar claro cuando hay un buen servicio !! Gracias :)

He ido a comer el día 17 de abril de 2025 a este burguer King y he quedado muy satisfecho con el servicio. Eran las 19:00 de la tarde que no es un horario de poca afluencia de clientes y desde que he pedido en la máquina hasta que me han llamado para mi pedido han pasado 5 minutos contados de reloj. Muy amables los trabajadores y muy buena organización. Por fin un burguer King de comida rápida que sirve ahora sí que si comida rápida.

Muy agradables las/os trabajadores buen servicio a mesa y educados

Hoy día 24/06/2025 he ido a cenar con mi novio sobre las 22:30. Hemos estado esperando la comida más de media hora pero había gente y además justamente no les había aparecido nuestro pedido, pero trabajo de cara al público y entiendo que a veces hay fallos y no siempre se puede llegar a todo y que se intenta hacer todo lo que se puede. A pesar de eso, se han disculpado y nos han regalado dos hamburguesas, yo había pedido un helado pequeño y me han puesto el grande. La verdad que ha sido un detallazo y se agradece que compensen la espera. Muchas gracias al turno de noche de hoy, han sido súper simpáticxs y agradables😊.

Kadem Debernard

Realy good thanks

Tom “Tom8731” 8731

Great! Service awesome.

Wy08

I had a great experience at this Burger King location. The food was delicious and fresh, definitely deserving five stars. The service was efficient and friendly, and the overall atmosphere was clean and comfortable. I dined in, and everything went smoothly. Highly recommended!

Warere Beach

Great gluten free burger kind all over Spain!

Coline B.

Nickel 👍

Lolo Tours

Jessica is top 👍

Munaf Algubory

The service is fast and the food is delicious 🤤🤤🤤

La atención ha sido rápida, el personal ha sido amable, incluiso uno de ellos que llevaba 2 días, ha sido súper atento. La única pega, que no nos dejan entrar con un cachorro en un carrito. La temperatura en la calle no es agradable. Pero se que es política de la empresa, no de los trabajadores. Espero que esto, puedan cambiarlo.

Muy bien, siempre que he ido me atienden bien, rápidos, sin colas excesivas. Entre semana se está muy agusto y tranquilo, buen ambiente. Todo correcto.

Lugar muy tranquilo i agradable, con un precio asequible perfecto para disfrutar de un rato con tus amigos si eres menor de edad, nos han atendido muy bien i estamos agradecidos del servicio a la mesa que antes, no era asi.

Es un buen sitio para comer hay bastante variedad y lo recomiendo. A veces la zona infantil esta un poco sucia pero es decente y útil, además a veces, muy pocas, suele haber adolescentes haciendo tonterías o hablando bastante. En resumen es buen sitio pero a veces suele ser algo ruidos y agotado.

Es un buen lugar donde comer algo rápido. La comida siempre está en buen estado y los trabajadores son muy amables. Siempre está recogido y limpio. Quiero hacer inca pie en un señor que hay en cocina de unos Cuarenta y largos cincuenta años, con gafas. Siempre que vamos le vemos trabajando a tope y cuidando con mucho cariño cualquier cosa que esté haciendo. Es meticuloso, rápido y eficiente, y lo mejor de todo es que siempre suele estar sonriendo. Desde aquí quiero decirle: Sigue así, aunque no lo creas o no lo veas, valoramos muchísimo tu buen trabajo.

Está bastante bien, calidad precio...y el servicio como en todas partes

1h de cola, los lavabos sucios, papeleras llenas, el peor Burger King que he visto en mi vida he ido 3 veces en 3 meses y siempre es de lo peor que he visto, además la cocina preparan todas las hamburguesa y comida sin ningún tipo de protección "guantes". No lo recomiendo nada., ha pasado 1 mes y parece que las quejas han echo efecto y a mejorado un 100x100

Me ha gustado el lugar, todo está bien, la comida, el servicio, el ambiente está bien, lo que no me ha gustado es la limpieza, no hablo de la zona donde se come o donde se espera, si no el baño, depende del día puede estar limpio o sucio, entiendo que vienen muchas personas y no pueden estar limpiando cada rato, pero dejando eso aparte, hay otra cosa que me ha molestado bastante, antes no pasaba, ahora no de tan los sobres de ketchup y servilletas, los tienes que pedir, no es para tanto, vas y pides lo que necesitas, pero y si quiero llvarme la comida? Ahí cambia, abrir la bolsa y ver qué no tienes los sobres de ketchup, molesta bastante, por qué las hamburguesas son un poco secas y dependes mucho de los sobres.

8 de junio de 2025 vine con mi familia baño con jabón con olor bueno.

+1

Sergi D.

BBB

Klaus Trapp

Standard. Fast serving

Anna Garci San

Quite slow but nice place, well located and kind staff.

Atención rápida , buenos precios , me llamo la atención que al pedir mayonesa, la cobrarán aparte, por lo demás la atención del personal excelente.

El local acceptable pero cuando es festivo el local petardos de gente y es muy difícil encontrar sitio i comer tranquilo.A veces si no avisas a los empleados te ignoran o simplemente atienden a otro.Algo lento . Pero esta acceptable.

Muy rápido y amables. Pero han pedido reseña y voy a ponersela. No habia alitas. Pedí un shake para que me lo den después, y me lo han traído con la comida. Y es un dia cálido y se iba a derretir. Quitando eso muy bien.

Es desagradable ver a 5 trabajadores jóvenes hablando entre ellos con sus cachondeos y la mujer más mayor limpiado sola las mesas.Una 10 para esa mujer. El chico que a salido con el cartel del QR es bastante prepotente la verdad y conocía unos clientes ellos sentados y él en el mostrador hablando entre ellos de cachondeo,la verdad a sido desagradable verlo todo.

Es una pena que el trato de los encargados hacia los trabajadores sea tan nefasto, escuchando gritos y malas palabras hacia ellos constantemente. Para rematar te viene una empleada con un código QR para q pongas buena reseña en el restaurante y que se lo piden sus superiores q vaya por las mesas pidiendo reseñas… me parece vergonzoso. Tampoco habia hielo y estamos a 28 grados. En general una lástima porque a un burger lo mínimo que esperas es estar a gusto.

31/07/24. Actualización: bajo de nuevo a 3* porque no entiendo la razón de haber reducido el tamaño de las hamburguesas a juguete, y no hablemos si pides una ensalada, un poco de lechuga mojada y dos rodajas contadas de tomate. Penoso. Suerte tienen de que no se les ponga un MacDonalds al lado porque se quedan sin clientes 🫤************************ 07/04/23. Nueva actualización. He ido con mi hija a cenar a las 21:45. La última vez tardaron 45 minutos en servir 3 menús, está vez...MENOS DE 10 MINUTOS PARA 2 😲!!!!. No sé que ha pasado desde noviembre de 2022, pero la mejora en el servicio ha sido espectacular, os felicito, ya era hora de que alguien pusiera remedio al caos 😃 👍🏻🍻👏🏻 👏🏻. Ahora esperemos que no haya sido flor de un día y que realmente la mejora sea permanente, pero de momento subo de 1* a 4* 😉. ************************************ 28/11/2022. Actualizo reseña: Si hace 5 meses tardaron 20 minutos para 2 menús, el sábado por la noche tardaron casi 45 con 3 para llevar. De mal en peor :-/. Además me fijé en el personal y la única que me sonaba de la vez anterior era la encargada que iba de negro, todos los demás empleados me parecían nuevos, aunque el descontrol era el de siempre, poco o nada ha mejorado, más bien al contrario. Deberíais cambiar el nombre de Burguer King a Burguer Kaos :(. Bajo de 2* a 1*, estáis dando muy mal nombre a la cadena, he estado en otros BK y no hay ni de lejos el caos que hay aquí. ************************************ Se supone que es un restaurante de "comida rápida". Poca rapidez veo yo en esperar 20 minutos por 2 menús. Este local tiene un serio problema desde que abrió hace años, no sé si es por la constante rotación de personal o porque no los forman adecuadamente y los "sueltan al ruedo" después de un curso básico, pero lo cierto es que he ido varias veces y cuando ha coincidido hora punta tienes que ir con una dosis extra de paciencia. Fluidez señores, fluideeeez!!!

Pequeño Burguer King con todas las opciones de la cadena. Está bien

A ver… es una cadena de fastfood, pagas por lo que comes, sin más, anteriormente había otro equipo que era un desastre y con muy mala actitud. Me ha atendido Pol, trato exquisito para ser una cadena de fastfood, sin ninguna duda, el servicio se lleva 5 estrellas gracias a Pol, mucha suerte amigo, con esa actitud y profesionalidad, te auguro un buen porvenir profesional. Si alguien busca candidato, ahí tiene uno!!

Lukas vD

Not good for english speaking persons, easy but not healthy food

alfa cots

It's a little place with too much flies. With two different kindergarden (interactive one inside, a castle with a big slice outside). The attendees are very nice, and they pay attention to do their jobs as good as possible. You can always find tables, at any hour, to take a meal.

11/08. Sucio y lleno de moscas en el interior. Aun habiendo poca gente las mesas estaban sucias y la chica que atendia muy amable pero gritaba el número de pedido para que los clientes nos levantasemos a recoger las bandejas en vez de llevarnoslo a los que habíamos solicitado servicio a mesa.

Pedimos un menú doble en el AutoKing. Ni escanear QR, ni le aparecía la misma oferta de la app, y encima pagar de más por extra de queso, ya que debería tener queso y no me avisó. Pedí acuarios y me dieron agua. La chica me quitó hasta el hambre. Actualización: La CHEESE burger no traía queso. Y encima no me dieron ni una sola servilleta

Como no revises el pedido. Como siempre ... Sin exagerar falta algo. Hoy le ha tocado a la hamburguesa. Encima para llevar. Si bien es obligación revisar el pedido, también debería de ser que está empresa entrene al personal. Lo que me he quedado "de piedra" que como faltaba mi hamburguesa, la chica que atendía preguntando a otro cliente si le dejaba revisar su bolsa. 🤣 De comida rápida. No tienen nada. Tardan muchísimo. Si a eso le añades los errores. Eso sí. Cobrar te cobran igual. Con o sin errores. Deberían de replantear que es lo que pasa especialmente en este Burguer King. Algo falla. Nada que ver con otros como el de Granollers o de la competencia. Obviamente llegamos a casa co. La comida helada.

Fatal, siempre fui pro Burguer, pero ahora nada de nada, pido menú de 7,50 doblecheseburguer y es minúscula la hamburguesa y ya ni hablar de la carne, será que con la crisis la empequeñeceron para sacar unas más grandes y más caras, el sabor sigue siendo muy bueno, pero el tamaño por el precio no vale la pena, añado fotos, ahí y la atención de los chicos muy buena

+1

comprè 16 hamburguesas para comer en casa y al llegar , solo havian 12

Después de ir en repetidas ocasiones, he de decir que el servicio es muy lento. Habiendo pocas personas tardan un tiempo que considero excesivo. Desconozco si lo que influye es el hecho de estar en un pueblo, porque en Barcelona capital es incomparable la rapidez del servicio.

Está reseña la escribo día 6 de febrero de 2025 a las 20:30 de la tarde. hice un pedido grande lo qual no revise al coger. Llegué al coche y lo revise vi que en la bolsa de 6 alitas de pollo solo había 3 vuelvo para reclamar muy educadamente. Y aparece una persona que supongo que es la persona encargada o la que cocino. La cuestión es que se me pone chulo diciendo que ha puesto 6 seguro y yo con mucha educación le digo que no que solo había tres y encima me suelta que si se donde están las otras 3 en plan chulesco. Mira yo tengo una edad ya y no tengo porqué engañar con 3 alitas de pollo no me va hacer millonario ni nada el conseguir 3 alitas más si has echo mal el pedido reconócelo y punto como hacemos todos los trabajadores cuando nos equivocamos.de verdad está persona se cree que habiendo echo un pedido de más de 50 euros tengo la necesidad de robar 3 alitas de pollo ?. Por las dos personas que me han atendido geniales y educados haber si aprende ese sujeto también a ser lo. Porque yo no voy a discutir con nadie por 3 alitas pero si he pedido 6 me pones 6 y punto

Nos ha atendido un tal Diego muy maleducado se ha olvidado de darnos el agua las servilletas y el ketchup y ni una disculpa nos ha pedido bastante desagradable

Me han obligado a hacer reseña y han habido varios fallos a la hora de pedir. La comida buena pero nada más y el ambiente no me gusta.

He ido hoy con mi pareja a buscar la cena, cuando hemos llegado al establecimiento no había nadie, nos hemos dirigido a las máquinas para hacer el pedido y llevárnoslo, realmente el tiempo de espera entre que hemos pedido en la máquina a cuando nos lo han entregado ha sido poco, asi que contentos nos hemos ido. La sorpresa ha sido al llegar a casa que nos faltaban las patatas a los dos, mi pareja ha cogido todo el pedido y ha vuelto al establecimiento a lo que se la situación a sido la siguiente, ha llegado hablado con uno de los chicos que atiende le ha explicado el caso y ha salido la que supuestamente es la encargada, su respuesta ha sido que como el personal es nuevo que llevan dos días.. bueno a lo que mi pareja le ha explicado que no había LITERALEMENTE NADIE aparte de nosotros a la hora del pedido a lo que ella responde que nuestra obligación es repasar el pedido, acto seguido la encargada ha cogido y ha tirado a la basura nuestra comida QUE NISIQUIERA LA HABÍAMOS TOCADO y han vuelto a preparar el pedido… AH! Y lo mejor es que al volver a casa se habían dejado los nuggets 👍🏻.

Un sitio muy malo, mal servicio a los cliente con su tardanza tanto en autoking como en restaurante, por otro lado no hay ticket y al ser para llevar pides bolsas y te cobran por una bolsa de cartón. Por otro lado covid las distancias no se respetan al igual que parque abierto. Al llegar a casa todo volcado y de cualquier manera...... una vergüenza

Jamie Hay

As usual these days at "fast" food places, not enough staff, so very slow service.

Adarryl Grant dke-studios

Not THE best BK. A bit slow and orders are often wrong.

arnaud cremades

30 min to take my command, lots of products out of order. Fake ad, dont apply offers written on the menu Dirty floor inside and out. There is obviouly a lack of manager.

Llevo 40 min en el autoking (habia 3 coches delante) y todavia me queda esperar un rato mas porque estoy delante de la maquina y nadie habla, el otro dia que vine por dos menús y dos suplements de alitas y las alitas no me las pusieron, (fallo mio por no mirar , però despues de esperar mas de 1hora ...lo mire en casa) pesimo, el peor con diferencia .... ya no lo Piso mas, prefiero Blanes , me queda mas lejos però tardan menos. Hoy 29 de julio 2025 una de las hamburguesas de pollo viene sin la hamburguesa, ahora tendre que abrir las hamburguesas cada vez que vaya para comprobar q este la hambuerguesa dentro, es vergonzoso, no voy a ir a reclamar nada porque me queda a 30 min de casa, ya que ha sido viniendo de bcn por el autoking.

Si buscas gastronomía de alto nivel, refinamiento en el trato y un ambiente digno de revista de decoración… enhorabuena, este NO es tu sitio. Aquí encontrarás exactamente lo que promete un Burger King: comida que sabe igual en Sant Celoni que en cualquier área de servicio perdida en mitad de Cuenca, empleados con una simpatía medida en mililitros por década y un local que te invita a quedarte lo justo para engullir y huir antes de que el olor a fritanga se te impregne en el alma. Eso sí, cumplen su función: te llenan el estómago por un precio que casi justifica la experiencia. Si la gastronomía es un arte, esto es garabatear con un rotulador seco.

La educación por parte de los empleados es totalmente nula, derrochan apatía, desgano y mala educación. Es el único lugar de comida "rapida"( si se le puede llamar así) por la zona por lo cual frecuentaba el lugar incluso tras experimentar esto en cada visita, lo cual es una lástima porque el lugar poco a poco se ve mas vacío y esto solo afecta a los propios empleados a la empresa y por ende a la comunidad.

Ojalá se pudiera poner zero estrellas!! El peor burger King que conozco! Local super sucio, poca gente y las mesas todas sucias! El servicio de que te lo llevan a la mesa ahí no funciona, te llaman por el número para que vayas tú y encima tardan pero muchísimo, cómo si estuviera a tope y más! Pedimos la nueva burger con salsa cheddar y cuando voy a reclamar la salsa xq no me la habían puesto me dice la chica q la tenía q haber pedido aparte(cosa q es mentira) y entonces al reclamarle y decirle q venía con la burger me dice q no tenía, q no le quedaban!! Pues avisa no?? Todo fatal!!

Hoy compré en Burguer King de Sant Celoni en Autoking y en la bebida Sprite Zero que pedí para mi esposa mientras ella bebía nota que tenía sabor a lejía o como restos al destapar el vaso encontramos un plástico blanco parece un filtro ? con olor intenso a lejía. Mi esposa tiene dolor abdominal y ardores Reclamo que tengan más cuidado con estos detalles que pueden conllevar serios problemas de salud.

Servicio pésimo… el chico que estaba hoy 07/12/25 cogiendo pedido en el autoking parecía que tenía prisa por atender cuando solo había dos mesas con gente dentro y un coche delante de nosotros. Llegamos me saluda y le digo que un momento que miramos que vamos a pedir y me suelta que entonces de marcha atrás porque sino le cuenta el tiempo… después apenas nos deja hablar mientras pedimos para decir como queremos las cosas, al final me enfado tanto que se me olvida hasta pedir cosas. Cuando vamos a pagar me da cosas que no he pedido se lo digo y aún así me contesta… No se para que tanta prisa si cuando llegamos a la ventanilla estaba de risitas y bailando sin hacer nada. Ya sé que trabaja gente joven y sin experiencia pero deberían formarlos más y enseñarles cómo atender al cliente de buenas maneras.

Es la segunda vez esta semana que hago un pedido y me llega incompleto, faltando ingredientes y productos que he pagado. Lo peor ha sido la respuesta de la encargada: al decírselo, me contesta que es mi responsabilidad revisar el pedido. Una atención al cliente vergonzosa y una falta de profesionalidad total. No pienso volver.

UN DESASTRE!! El local estaba completamente vacío, solo una chica y yo esperando ser atendidas. Las máquinas de la entrada para hacer el pedido no funcionaban. 6 personas dentro como pollos sin cabeza. Atendían a la gente del king auto. Y pasaban de nosotras. Les llamamos la atención pero decían que seguían atendiendo comandas. 20 minutos más tarde por fin nos atienden pero las hamburguesas y las patatas estaban poco hechas. Realmente no esperas nada espectacular de una cadena como ésta pero al menos si un poco de respeto y un buen hacer dentro de lo que es y representa. Desde luego uno de lo dia peores burgers que existen.

Fuimos con intención de hacer pedido desde el king auto, nos dijeron que teníamos que pedir dentro porque no les funcionaba el audio. Pedimos dentro dos doble cheese bacon XXL, fueron rápido porque no había mucha gente y sorpresa al llegar a casa, el bacon brillaba por su ausencia, era bacon a trocitos, el doble de queso era una única loncha por hamburguesa y la comida fría. Esa sensación de sentirte timado por parte del establecimiento y ganas de ir a enseñarles las hamburguesas tan miserables que recibimos y no querer hacer otro viaje al en coche, al final decidimos que mejor publicarlo aquí y que todos lo vean.

El día de hoy he ido a hacer mi pedido para llevar (Menú Wopper con todo), hasta salir del restaurante todo bien. Lo interesante ha sido que al llegar a casa y revisar el pedido, nos hemos dado cuenta de que faltaban bebidas. Por una parte entiendo que puede haber sido error mío por no revisar el pedido, pero entiendo que si se pide un menú completo y encima pago 0,50€ más por la botella no lo incluyan en el pedido. La comida está muy buena, pero seguramente a este local no vuelva.

He pedido un menú big king. El tamaño de la hamburguesa es la mitad de grande que el pan. Pensando que se habían equivocado, he ido a preguntar a las personas de caja y me han confirmado que es el tamaño correcto. Me siento estafado.

Todo fatal, hemos hecho un pedido a las 21:00 han tardado 1 hora en traerlo. Al llegar revisamos que esté todo bien y nos encontramos con que el wrap que había pedido viene con la lechuga MARRÓN ( a parte de que lo había pedido con doble de tomate y de tomate ni rastro). Al llamar al restaurante y quejarnos me dicen que me traerán otro, son las 23:08 y aun no lo han traído. Una vergüenza.

Sábado 10 de agosto. Me voy a quejar sólo de la limpieza del local, muy sucio dentro y afuera fatal, da asco tanto las mesas y el suelo ni se diga. Para ser un restaurante deberían fijarse más en la limpieza en general, pues esto dice mucho del lugar . Hemos ido varios días seguidos ya que a mí hija le gusta ir, pero he notado que a cualquier hora está igual, sobre todo la parte de fuera.

¡Un servicio que da vergüenza! Realizamos ayer nuestro pedido a las 19:45h, llegó a casa a las 22:15h. Intentamos llamar varias veces y siempre comunicando, conseguimos que nos cogiesen el teléfono después de 30min intentándolo y nos dicen que el servicio es así porque a veces tienen 1 moto o 2, y depende de eso. Me parece lamentable que en un pueblo como Sant Celoni pase esto, no vivimos a mas de 5 minutos del Burgerking y han tardado más de 2h en entregarnos el pedido y encima, después de todo nos han entregado el pedido sin los Nuggets. No volveremos a pedir nunca más y por supuesto, tampoco iremos al local, 0 recomendado.

Personal no cualificado. Servicio de mesa inexistente, aun habiendolo seleccionado en la pantalla.

No suelo valorar ni criticar nada,pero ante las injusticias soy el primero en alzar la voz! Mi pareja y yo hemos hecho un pedido a domicilio a las 19h45min y nos a llegado a las 21h15min,para empezar han tardado una hora y pico pero además nos a llegado en muy mal estado. Patatas volcadas,hamburguesas totalmente chafadas,salsas reventadas y la bebida caliente,inmediatamente nos hemos puesto en contacto con el establecimiento ,nos atendido un chico del personal y hemos explicado lo que nos había sucedido,ya enseguida nos paso con el encargado del establecimiento,cual le hemos explicado y nos a comentado que nos haría una reposición pero que primero tenía que atender a todos los pedidos,yo le comento que mañana nosotros trabajamos y que ya nos hemos tenido que esperar hora y media ,cual su respuesta es que él también mañana trabaja y yo le e contestado que su responsabilidad es que los pedidos salgan todos bien!es una vergüenza no hay día que fallen en algo,tienen suerte que no tienen competencia aqui en Sant Celoni pero es lamentable,aparte el encargado no puede contestarte de esa manera cuando es el responsable de un establecimiento,porque deja mucho que desear!

No pidáis comida de este restaurante a domicilio, pues nunca a vuestra casa y te lo cobran sin haber recibido la comida. Estafadores

Pues yo ayer pedí que me llevarán a domicilio un pedido a las 22, el cual ponía que en 30 min aproximadamente llegaría. La sorpresa es cuando después de media hora no llega, les aceptaría que llegarán 10 o 15 min tarde pero la comida llegue a las 23:13 aproximadamente lo cual me parece un tiempo exagera para esperar mi comida. Pd: entiendo porque no se podía programar el pedido en la app porque ni ellos saben cuando llegaría.

Hemos estado esperando (como indica la pagina de Google Maps) hasta las 11:30 para pedir por el auto. A las 11:46 y con otro coche delante de nosotros nos dice un trabajador que no abría hasta las 12:30 cuando el horario indica que abren a las 12. Actualicen sus horarios y no tengan a la gente esperando interminablemente.

Teniendo en cuenta que pides tu comida por la máquina y sin prácticamente gente se olvidan de la mitad de tus cosas, y los postres ay madre! Resulta que pagas y no tienen, pides otra y la máquina no va.... Pides el abono y milagro!!! Vuelve a funcionar... Pero mi sorpresa es que en el helado de la niña un pegote de papel en el fondo mezclado... Tremendo asco y voy a reclamar y cuál es mi sorpresa pues que reaccionan como si fuera lo habitual... Pues mira porque no va la máquina! A su compañero.... Y mis ganas de vomitar y los de mi mesa quién nos la quita? Ni disculpa ni abono ni nada... Que pase el siguiente supongo.... No pongo menos puntuación porque no se puede y volver te digo que no

Lamentable, sigo esperando el repartidor. ACTUALIZACIÓN: Llame al restaurante para que cancelaran el pedido una hora y media después de pedir. Me cancelaron el pedido y me aseguraron que me harían el reembolso. Dos semanas después, entro hoy en el banco y por sorpresa mía el pedido se me cobro y no tengo reembolso... me parece una vergüenza! Lo mejor de todo es que el formulario web para reclamar está roto y no me deja mandar una reclamación... ESPECTACULAR... nadie debería pedir nunca más es en este sitio! Quiero mi dinero de vuelta, ladrones!

Siempre les faltan cosas. En el menú king jr marcan un tipo de juguete en pantalla y otro en mostrador, les dices que cual entra y te dicen que ninguno de esos, que no tienen... pues muy bien. Local no muy limpio, con hormigas en la bandeja de las bebidas y las mesas de fuera sin recoger e imposible sentarte en ninguna. La ultima vez les faltaba pan de una hamburguesa i no podian hacerla. Les falta pan de hamburguesa a una hamburgueseria...es de risa. No volveremos mas

La comida pasable pero para atenderte despues de sacar el tiquet del pedido hemos estado mas de 20 Min en caja y no precisamente por haber cola. El lugar tambien estaba bastante sucio. No recogen las Mesas y da muy mala impresion. Al salir la papelera estaba llena cayendose Todó. El McDonald's és mucho mejor rapido y limpio.

Me parece un error garrafal que este mal informado el horario. Según Google, web y el cartel, los sábados cierran a las 00:30h. Llegamos a las 00:10h y no nos atendieron. Según sus trabajadores cierran cocina a las 00h para poder irse a las 00:30h. Si es así, que se informe del cierre a las 00h. Además compruebo por reseñas que este error persiste en el tiempo. Muy mal servicio.

Local muy sucio, mesas pegajosas, les dices a los dependientes que cuando puedan si pueden venir a limpiar (no han venido) en cuanto al local estaba helado estábamos con chaquetas dentro y aún así hacía frío, una señora mayor les ha dicho que si podían poner la calefacción y la respuesta a sido (nosotros tenemos calor de ir para arriba y para abajo)…

Llevo 2 meses esperando a que me hagan una devolución de 16€ Ya que el error fue de ellos porque me trajeron la comida a domicilio 1h y pico tarde a más a más se equivocaron y lo llevaron a otra casa y para colmo frío.... Hable con el encargado y me dijo que si quería lo podía devolver y en 24h me harían la devolución,y así lo hice..... 2 meses después por mucho que me presento en el establecimiento me dicen que ellos no me lo pueden devolver que llame al número que me facilitan y cuando llamo al número no puedo hablar ni solucionar nada! Es una vergüenza ya que yo también trabajo en un comercio y las devoluciones de hacen al momento!!

Un auténtico desastre, caos absoluto . Después de 40 minutos pedimos la devolución del dinero. La encargada, una chica con el pelo rojo, en lugar de gestionar el problema, sólo se dedicaba a hacer más hamburguesas. Más de 30 pedidos pendientes, una montaña de hamburguesas, surrealista,

La peor experiencia en una hamburguesería de toda mi vida. Pésimo servicio atendido por chicos de entre 18 años y 20 años aproximadamente. Que no hacian nada mas que bronear con amigos que venuan a tomarse un helado.Un martes por la noche no tenían ni cajas de los menús infantiles ni cambio en monedas de céntimo con lo que no te devolvían el cambio no funcionaba el servicio de pantalla para recoger los pedidos no me entregaron ni las cañas ni las servilletas ni el ketchup tuve que ir pidiendo lo todo en las patatas fritas venían patatas verdes y al preguntarle al chico me dice qué quieres que haga yo frío lo que viene. Ni se disculpo ni nos ofreció cambiar las patatas. no había encargado desde que hicimos el pedido hasta que pudimos pagar lo pasaron 30 minutos en los que no había nadie en la caja de cobros 45 minutos en total para servirnos un verdadero desastre

Más de 40 minutos para recibir el pedido. Solo lo puedes hacer por máquina, no hay servicio presencial. Los que pagan en metálico tienen que esperar una eternidad.Hemos sacado el tiquet a las 14:20, hemos pagado a las 14:42 y ahora esperamos a que nos nos den la comida. Un gran desastre.

Una vergüenza de trato por parte de los trabajadores, a partir de las 23:30 van diciendo de que están cerrados para poder irse a su hora o estar tranquilos en sus últimos minutos labórales, no lo recomiendo para nada porque a la que vas a entrar están cerradas las puertas (adjunto la imagen por donde la cierran), si te dejan entrar te dicen solo helados, cuando vas a pedir una explicación para que me justifiquen el horario por si está siendo negligencia mía y a lo mejor están cerrados y cuando les pides todo te dice que pidas, no es en especial algún trabajador todos excepto Santi el cocinero creo que es ya que salió con delantal y imagine que sería el cocinero el único con formas y modales para estar de cara al público. UNA VERGÜENZA!!!

No lo recomiendo ni a mi ex... les he dado oportunidades antes de escribir aqui, pero siempre es una decepción y un timo: la lechuga del long chiken era mínima y si pagas suplementos cobran un euro por una tira de beicon... Los baños sucios como discoteca al cerrar estando el local vacío...

Comida lenta, tardaron 20 minutos en entregarnos la comida. Además el Big King estaba completamente seco, el pan y la hamburguesa.

Siempre vamos al mismo porque es el que quedas mas cerca de casa y siempre tenemos algun problema ya sea con el trato o con la comida. O no te ponen lo que pides o te tratan mal y no se enteran de nada. Esta ultima vez ya ha sido que queriamos passr la app de los puntos y se han negado porque dicen que hay que decirlo antes. En cuanto les hemos dicho que siempre lo hacemos en caja y que no ivamos a volver mas , de repente si podian pasar el codigo. No me gasto 40€ en 2 personas para que encima ni me pongan las coronas de la app. Al darnos las bebidas, nos han tirado una cocacola al suelo y en vez de darnos otra nos dicen ay perdon tendras que cojerla de debajo del coche. No vamos a volver mas, estamos hartos del personal y de que nunca te sirvan en condiciones. Hemos ido otras veces al de blanes y santa susanna y nunca pasa esto.

Nefasto el servicio de la encargada mireia. Hice el pedido por internet para ir a recogerlo, al llegar ahí tenían en teoría el pedido listo, y cuando fui a mirar, faltaba la mitad del pedido. Me queje para que me acabarán de completar mi pedido tal y como hice por la APP. La señora mireia(encargada) me dice que le enseñe mi pedido que hice por el móvil. Le enseñe el pedido, 2 menús pequeños más dos hamburguesas sueltas y en total me sale a pagar por la app 3,30, y me dice que en efecto, faltaban dos menús pequeños, a lo que ella me dice que ha habido un fallo informático y que no es problema suyo, y claro yo indignado le dije una y otra vez que leyera el pedido entero que me salía por la app. 2 menús más 2 hamburguesas sueltas, y me sigue diciendo que no me habían cobrado los menús y que no me los va a poner porque le parecía muy poco dinero como para ponerme los dos menús. Al final no acató sus responsabilidades como responsable del local ya que el pedido lo hice perfectamente, y que si ha habido un fallo, que asumiera sus responsabilidades. Pedí la hoja de reclamaciónes y me fui sin cena y indignado. No sé lo voy a recomendar a nadie ni pienso volver a un burger king por el simple echo del mal trato al cliente!!!

Pedí un helado servicio mesa (obligado por la maquina) y a la media hora me voy a quejar porque aun no me lo han traído. La respuesta es que como tienen mucha faena no hacen servicio de mesa.

La atención es penosa, al final me fuí aburrido del 'AutoKing', el que me atendió no sabia usar la máquina y parece que no entendía Español ! Aparte a un conocido le pusieron los nuggets aún congelados por dentro y refritos por fuera-- Nada recomendable

La hamburguesa apenas tenía lechuga, sin embargo tenía 6 aros de cebolla. He pagado menú gigante y me han dado mediano. Cuando he reclamado, me han dicho que no me podían ni devolver el dinero, ni dar una patatas gigantes. No entiendo nada

Hay mucha gente trabajando, pero pocas trabajan, se dedican a caminar sin ningún sentido, haciendo ver que hacen algo y lo único que hacen es pasearse sin atender al cliente y cuando por fin te ven se hacen los despistados para no atender. Nunca he visto una lista de números de pedidos que llegará al final de pantalla, bien pues hoy lo he conseguido.

La foto lo dice todo , aparte de la mala educación de la dependienta por pagarle con un billete de 100….

He hecho un pedido a las 21:20 de hoy, ya son las 23:25 y la comida aún no llega. Y todo esto estando prácticamente al lado del local. Fatal fatal

He hecho varios pedidos por Just Eat a este Burger King y nunca los entregan, ponen que sí están entregados pero los pedidos nunca llegan y se quedan con el dinero. Y no hay manera de contactar con ellos, no cogen nunca el teléfono y no devuelven el dinero. 🐀🐀🐀

Cuando vas en coche de siempre revisas porque normalmente "se olvidan" una cosa, en este caso he reclamado unas alitas, me he ido y al llegar a casa me di cuenta que el helado tampoco. Siempre igual con este sitio, al final prefiero irme a un burguer King que esté a 30 km la próxima vez, aquí no vuelvo panda de mangantes.

Creo que de las 5 veces que he ido NUNCA me han dado bien el pedido. Ayer en el autoking para 5 coches 30minutos. No exagero, es más quizá me quedo corto. Las patatas grandes se las pasan por donde yo te diga. El hielo también. El ketchup también y salsa barbacoa pagada: también. Luego llegas a casa y ves que falta todo. Lentos y pocas ganas de trabajar.

después de una hora esperando, me han dado esto para comer... pésimo servicio, mal atención, exceso de personas dentro del local, todo mal. recomiendo al 0%

No suelo dejar reseñas y, cuando lo hago, suelen ser positivas. En este caso, debo hacer una excepción. No ha sido una, ni dos, ni tres las veces que he visitado este Burger King y les he dado una oportunidad. Pero no más. El servicio es lento para ser un local de comida rápida y, en general, ineficiente. Puedes ver por ti mismo cómo se toman toda la calma del mundo para preparar los pedidos, aunque se les acumule el trabajo. Para cuando han preparado el pedido, las hamburguesas ya están prácticamente frías. Si pides para llevar (como en mi caso), te toca recalentar siempre la comida. Dado que este comportamiento se repite, no voy a volver a este local. Prefiero hacer kilómetros con el coche para ir a otro, o directamente a la competencia. Muy decepcionado.

No he visto un Burger King peor organizado que el de Sant Celoni. Siempre está vacío de productos. Le pides un croissant relleno de Oreo o Nocilla y te dicen que no tienen; le pides los Gouda Rings y tampoco. Es una constante respuesta de “NO TENEMOS”, y lo peor de todo, con una actitud poco cordial y sin ganas de ofrecer una solución. No entiendo quién está gestionando este Burger King, pero claramente no tienen previsión ni control de stock. El martes estuve allí y no tenían los Gouda Rings, y hoy, miércoles, he vuelto y no tienen ninguno de los croissants que aparecen en la carta. Hablé con una de las trabajadoras y me comentó que no tendrían hasta el jueves, mientras otra compañera en segundo plano dijo: "Bueno, eso si viene, porque está agotado." ¿Qué tipo de gestión es esta? Es inaceptable que un establecimiento de este tipo no esté preparado ni para ofrecer lo que aparece en su menú. Sant Celoni necesita mejorar mucho en cuanto a servicio al cliente, porque la experiencia es pésima. Es necesario pedir más reposiciones o gestionarlas con mayor continuidad, porque es una vergüenza que siempre que vengo, no haya productos nuevos en la carta.

Hoy a dia 19 de julio, pésimo servicio y muy tardío, aparte de que todos son unos marmota… 15 minutos para dos hamburguesas de queso de 2€. Habia un PELO en la hamburguesa, que si no hubiera mirado me lo habria comido. Casi toda la entrada del local hecha un asco, tickets tirados por el suelo exagerado y al pisar parece pegamento. Nos han encerrado dentro bloqueando las puertas con gente dentro y fuera, para la mala suerte, le he dicho a la chica que nos abra la puerta y con mala cara de desprecio nos abrio de mala manera. No volveré jamás, he venido para un apuro para comer algo rápido. Y si tienes pensado venir, esta mejor el de Granollers. Por unos kms de mas es mucho mejor y rápido.

Pongo una estrella porque no hay menos, he ido 3 veces y nunca hay helado y cuando estás dentro para comer coges servicio a mesa, y te tienes que levantar para recoger la comida porque son más perros …

No entiendo cómo sigue abierto este sitio. Fallos reiterados cada vez que vamos, pero lo de hoy ya ha sido el colmo. Más de 30 minutos esperando y nos hemos ido sin cenar. Y encima la devolución de poco más de 20€ tarda sobre 15 días. Si no tienen suficiente personal para preparar una burguer vegetal que lo quiten de la carta y dejen de fastidiar a la clientela. Una vergüenza, esta vez ya no volveremos más.

GARAGE LAB

It’s the second time in a row they serve us an incomplete order for takeaway! Today they didn’t add fries for almost 8€ value. The workers have 10 times more assistance than a normal restaurant, everhough the fail again and again.

Franke Seegers

The order of 2 chicken burgers took more than 20 minutes. I figured they still had to kill the chicken🙄🙃 but the food was good.

Ezio Kroll

Terrible restaurant, I found the seats ripped up so I tell them and they just started to laugh and asked me what they should do about it!!! Like no initiative whatsoever and this is suppose to be a multinational multi billion dollar company?? Burger King you better be reading this.

Dani Rovira

Slow food

Hoxton Dallas

I recommend going into the village and eating something else. This fastfood and the workers there were, disgusting.