El servicio a domicilio es el mismo o peor que cuando se dio apertura a la tienda, órdenes incompletas cuando pides por aplicaciónes deliveri y si bien te va, mayormente no llegan

En general muy bien. Depende de quien este en cocina es como salen las pizzas, pero están de bien a buenas. No todos los empleados de mostrador saben bien a bien las promociones pero la mayoría tratan de ser amables. Pedidos en línea siguen siendo un gran problema de Domino's en México, y más con esta sucursal. Sin embargo esa parte es del pobre desempeño del corporativo en México y no de la sucursal.

Ruben Arredondo

A good place for a bite of pizza. We recommend it.

Me gusta mucho la pizza de esta empresa pero lo que no me gusta de este establecimiento es que cuando hago una llamada directamente al establecimiento me contestan pero me dejan a un lado el celular y me tienen minutos esperando o hablando si ya casi me pudieran atender y nunca me logran atender la orden por teléfono, tengo que pedirla por DiDi o directamente desde la app y siempre se les olvida el refresco,entiendo que probablemente les falte personal pero aunque sea que tengan la amabilidad de contestar, otra cosa es que se tardan mucho en mi opinión.

Muy rica la comida pero deberían de contratar repartidores que si se sepan las calles, porque me ha pasado más de una vez que el repartidor tarda más de 1 HORA a pesar de haberme marcado más de 2 veces para verificar mi dirección

Lilli Arista

The place is clean and spacious. However, their customer service needs improvement. They seemed annoyed; to be clear, they were never rude, but it wasn't the typical service you'd expect from an establishment that focuses on customer service. The pan pizza was very good! And they brought it to me very quickly.

no tienen un buen servicio... todas las veces que hemos comprado ahí, ya sea para pedir a domicilio directo con ellos o por su pagina (incluso por plataforma) un servicio deficiente, nos han llegado a cancelar pedidos sin avisar. lastima por que las pizzas son muy ricas.

Pésimos!! Jamás llegan a tiempo, se les "pierde" el domicilio, la orden, el repartidor trae varios pedidos y por eso dicen que tardan horas en llegar, pide 1 hr antes de que te vaya a dar hambre!!

No les puse una estrella por que el servicio en mostrador está pasable pero es la segunda vez que pido por aplicación y no me llega la pizza. Literal vivo en frente....

Llego mas fría que el corazón de mi ex, mal partida la pizza. Primera y última vez que pido.

Axel ACZ

They make very good pizzas there, but they arrive very cold. I also ordered a Texas BBQ and it doesn't even have BBQ. Terrible home delivery service.

Paola Velazquez

I ordered a pan pizza (it's supposed to be crustless, with the cheese right up to the edge) and the cheese is only halfway across the pizza... When they first introduced that specialty, it was generally one of the best, but now it's nothing like it used to be. For the price, you'd be better off with a regular crust pizza... IT'S A SHAME THE QUALITY IS DECLINING 😞😞😞

Que horror, hice mi pedido de una pizza mediana, pasó mas de una hora sin llegar a mi domicilio y cuando iba a revisar el estatus de mi pedido, nadie me contestó, sus operadoras no me dieron una solución y me transferian a otra linea aunque les decía que no me servía de nada, llegué a la sucursal y ni siquiera pude reclamarles de mi pedido porque tenían un servicio pésimo y tardado, ya no pude reclamar mi pedido

Una hora para entregar después de que salio la moto de la sucursal. Las pizzas llegaron frías. Si no es por que mi familia ya tenia ambre se las ubiera regresado. Muy mal

Horrible servicio siempre pides llega fría la pizza sin condimentos y tarda hasta 2 hrs en llegar un día en mi molestia pedí hablar con el gerente y me pasaron con una persona de lo más grosero se hace llamar Miguel supuestamente el gerente que de gerente no tiene nada y supuestamente comenta que a 1km de el establecimiento no ae servicio y comenta que me están haciendo el favor de dármelo última vez que pido ahí no lo recomiendo

tardo 1:10 en llegar , según su pizza tracker salió de tienda 8:24pm y llegó 9:34, la distancia a mi casa son 3.4km al llamar solo dicen está en ruta. Obvio llegó fría. Orden 36845

Horrible el servicio en Uber eats. Van dos veces que pedimos y nunca llegan, y lo peor es que no puedes rastrear el pedido ni llamar al lugar por qué no existe el número. Si no quieren atender a los clientes que no están ahí en persona mejor no brinden servicio a domicilio!

Pésimo servicio, 2da vez que pido, y en ambas 2 horas esperando la pizza, llamas y solo comentan que ya va en camino que el repartidor lleva varios pedidos pero tu pizza llega toda fría

No sé cómo logran que sepa mala, Dominos me gusta pero esta sucursal hace algo para fallarte con su sabor… Sin dejar de lado el pésimo servicio a domicilio.

Me quede esperando mi pizza, solo la marcaron como entregada y nunca vinieron

Pésimo... Hacer pedidos en esta sucursal es sinónimo de que no vas a comer eso. SIMPLEMENTE NO LLEGAN!!! MEJOR CIERRE LA SUCURSAL... NO SIRVEN PARA NADA

Pedí hawaiana y se les olvidó el jamón

No recomendable. Tardan mucho tiempo en entregar y encima cuando te entregan tu pizza está fría, se lo mencionas al repartidor y en respuesta obtienes una señal obscena y un insulto de su parte. Que lastima que dominós no ha echo algo para solucionar la situación en esta sucursal.

Tienpo de entrega a domicilio fue de 1 he 20 mins. Cuando marcas para preguntar el tiempo para entregar, te dicen que no tienen personal suficiente y que ya casi se entrega junto con mas pedidos de la zona Es la segunda vez consecutiva que es la misma situación y ya no pedire más

Pésimo! Entregan las pizzas después de mas de 2 horas y frías, puedo entender que tengan muchos pedidos pero por lo menos que te den información cuando marcas para preguntar no que te dejen en la línea 5min segun revisando tu pedido y al final no te digan nada y te cuelguen

te mantienen más de 10 minutos en la línea sin atenderte, pedí una pizza mediana de $166 y no me avisaron del costo extra por pedirla mitad y mitad, me terminaron cobrando más de 200 pesos y me enviaron una pizza chica, la cajera fué muy grosera y mi pizza llegó quemada. se entiende que sea su primer día de trabajo pero deberían de tener personal CAPACITADO! 🙄

Pésimo servicio mas d una hora desde q se hace el pedido y no llega y en tienda no saben ni contestar dar informes nadaaaaa No compren ahí hay pizzas mejores y mas ricas Mala experiencia x 2 da ocasión

Pésimo servicio! Solicito por la App, marca pizza lista. Llego a sucursal y tengo que esperar 30 min o más ! Esto en repetidas ocasiones ! Y comentan siempre que tienen desfases en tiempo con la app.

Súper tardado en entregar una pizza en mostrador, no contestan el teléfono para domicilio. Tienen un montón de trabajadores y de todos no se hace uno. Pésimo servicio, unos minutos mas y mejor la suc de copernico.

PESIMO servicio, tardaron 40 minutos en entregarme mi pizza, la cuál llevaba unos 15 minutos o más en su mesa de listas para entregar. Cuando por fin me dan mi pizza le hacían falta ingredientes y al reclamar me dijeron "es que se me acabó". NO VAYAN SI NO QUIEREN PASAR UN MAL RATO.

Más de una hora y aún llega el pedido, llamamos y solo levantaron el teléfono pero no decían nada (se escuchaba todo el ruido de fondo)

Pésima atención ... Tomaron el pedido y me dijeron que tardaría unos 50 minutos... Me proporcionaron número de orden... Pasó 1 hora 20 minutos y no llegaba... Llamé y me dijeron que no tenían registrado el número de orden... Que si quería "podía volver a pedirla"... Lástima para la franquicia una sucursal tan desorganizada...

PÉSIMO SERVICIO Se tardaron más de una hora tenia el tiempo contado para comer faltaban 20 minutos y no llegaban, marqué y me dijeron que APENAS el repartidor había salido de sucursal y el otro se ponchó, ya ví que es una mentira que dicen en sucursal porque hay más comentarios similares y que casualidad que todos los días se ponche uno y si fuera cierto ese no es mi problema no es mi problema que no tengan personal yo también trabajé en servicio al cliente por 3 años, y encima en la aplicación aparecia cómo COMPLETADO cuando el repartidor ni sus luces, luego después de mil años me marca que está afuera obviamente yo ya había cancelado el pedido y no iba a ir a abrir ya solo me quedaban diez minutos para comer por eso hice mi pedido con anticipación, sale mejor ir a la tienda y a veces ni tanto, o pedir por Didi Food que es mil veces mejor que sus repartidores ponchados además los he visto en la sucursal como se hacen mens0s, tenía un buen de hambre y al final termine pidiendo por didi food una pizza de otro lado que en menos de 20 minutos llegó, jamás vuelvo a usar su aplicación ni a pedir a domicilio son los peores y si ofrecieran la garantía del pedido en 30 minutos todas sus pizzas serían gratis porque nunca jamás llegan en ese tiempo, en ese tiempo apenas y las metieron a hornear, si van a ofrecer ese pésimo servicio mejor no ofrezcan nada y quédense como little Caesars con pura orden para llevar que además lo dejan esperando a uno en el teléfono por atender mostrador

Pedí una pizza y no llego a domicilio. Fui a sucursal y sacaron mi pizza de un cuarto de atrás y a "escondidas" la metieron al horno . La atención de la chica de caja pésima! Es grosera tanto en persona como por teléfono.

Mal servicio, el día de hoy hice un pedido el cual se no se tardaba más de 40 minutos en llegar, espere más de una hora y nunca llego, que mal servicio al estar esperando la cena y nunca llegue, no lo recomiendo para nada, mejor pidan de otro lado pizzas y no pierdan sus tiempo

Pésimo servicio, pedí a domicilio por medio de su muy precaria aplicación y mi orden jamás llegó, fuí por ella a sucursal y tenían un desorden con los pedidos, al final me dieron mi órden mal, y cuando revise la caja era la órden de otra persona. La experiencia es horrible, el servicio también y la pizza un desastre totalmente fría. NO COMPREN AQUÍ !!!!!!!!!

Yo creo que la peor pizza de la zona, además de mala, el servicio es pésimo, parece que las personas que trabajan en esta sucursal me estaban haciendo el favor de atenderme. Nunca había pedido de este lugar, pues primera y última vez, como experiencia mala. (El pedido lo hice a las 2 de la tarde, la pizza llegó a las 4:40 PM)

Si hubiera cero estrellas esa es la calificación que se merecen. Pésimo servicio. más de 1 1/2 para que te entreguen la pizza, la chica que atiende en el teléfono no tiene idea ni de como se llama sus respuestas son tontas porque no sabe ni contestar. Fracaso total con esta nueva sucursal

1:35 se hizo el pedido son las 3:24 y casi una hora en espera al teléfono y no hay respuestas de nada, que bárbaros. Update llego a las 3:45 y fría.... Porquería de servicio no se las regreso nomas pq tengo hambre

Debut y despedida. Hice mi pedido a través de la app con el fin de evitar tanto la espera como la fila (sábado por la noche). Al ver que el "pizza tracker" no avanzaba, decido entrar a la sucursal para saber qué había pasado. A final de cuentas después de media hora me entregan el pedido: una pizza fría, sin queso, desabrida y más pequeña de lo normal. No sé si sea problema de ésta sucursal o la cadena en general haya bajado sus estándares de calidad, pero les puedo asegurar que la propia Little Cesar's de $89 le da mil vueltas a cualquiera de Domino's del rango de $150 a $200.

Pésimo servicio a pesar de ver las opiniones negativas quise darle la oportunidad. Realize el pedido por didi Dos horas en llegar 😡 marcas desde la APk y no te contestan o si contestan te cuelgan Marque directamente y q mi pedido ya había salido la persona q atiende el telefono muy tonta o se hace, 🧐 tuve q repetir 3 veces la dirección y el número de teléfono , 0 ⭐️ es lo q merecen 🙃

El servicio y atención es pesimo, mas cuando es a domicilio, la "Encargada de sucursal" hace esperar de mas a los clientes y es grosera. es la que tiene una discapacidad para hablar. La última pizza que pedimos la llevo al baño y la saco para entregarla asi.

Terrible. Van 2 horas y aún no recibo mi pedido. Tengo 10 minutos en línea esperando me puedan dar el status de mi orden (mientras se escucha que atienden a otros clientes).

Pésimo servicio a domicilio, hoy pedimos desde las 3:30 pm y después de 1hr sigue sin llegar la pizza, hablas y no te saben dar razón de tu pedido y salen con que vayas a recoger a sucursal, terminamos cancelando, o mejoran su servicio o no durarán, nada recomendado.

Pésimo servicio, pedimos una pizza y nunca llego, hicimos como 8 llamadas y solo nos decían que no nos podían ayudar y que acudieramos su sucursal

Tienen muy mal servicio, ya en 2 ocasiones me paso. Levantan mi pedido y me dicen que en 15 min la tienen y tardan hasta 1 hora y lo que de verdad es de llamar la atención es que entre los mismos trabajadores se preguntan que pasa con ese pedido. No puede ser que no sepan que orden tienen los pedidos y no puede ser que no solamente es conmigo, si no que varias personas les pasa exactamente los mismo. Lo único que me gustaría es que presten mucha más atención. Por que si es molesto que te tengan esperando casi el triple de tiempo por que no sabe el orden de los pedidos.

Le pongo una estrella, por qué espere 2 horas esperando mi pizza, nunca llego le marcaba ah dominos y esperaba 15 minutos en línea y nadie me contestaba.... Por favor ahorre se el tiempo y pidan en otro lugar pésimo lugar mal servicio, nunca llego mi pizza

Encárge una pizza los esperamos 2 horas y nunca llego marque dos ocasiones. En una me comentaron que el repartidor ya estaba en camino en menos de 20 minutos llegaban , paso una hora volví a marcar y me comentaron que mi pizza estaba aún en sucursal que no tenían ningún repartidor por el momento espere y nada.

Pésimo servicio, en dos ocasiones se han equivocado con mís pedidos, en otra ocasión me tomaron la orden y no la prepararon hasta que les pregunte por que no había salido después de 40min Los trabajadores no saben resolver, y están muy mal organizados. Pésimo servicio.

Horrible no atienden nada bien el servicio por teléfono te cuelgan directamente si ya no saben qué hacer con los pedidos más de 1 hora de espera en teléfono pésimo servicio debería de cambiar la administración de este lugar

Hablé por teléfono para pasar a recoger mi pedido, la pizza no estaba lista en el tiempo acordado, hasta aquí entendible, tenían mucho trabajo, cuando llegué me dijeron que mi pizza era la que seguía, después de 20 minutos esperando pregunté de nuevo y me dijeron que aún no habían metido la pizza porque no tenían tocino. No fueron buenos para decirme de ese problema, si es que era verdad, yo creo que ni siquiera estaba mi pizza en la fila para preparar. Mejor me vine a unas hamburguesas que están a 100 metros, buenísimas.

Pésimo servicio, despuésde 2 hrs mi pedido no llega, he hablado másde 30 veces a la sucursal y tienen descolgado el teléfono, si no pueden con tantos pedidos que avisen.

Deben enfocar más atención al servicio y detalles, van varias veces que se piden productos en especifico y llegan otros. Productos mal empacados o sin la supervision correspondiente.

Pésimo servicio a domicilio. La pizza llegó más de 1 hora tarde de lo que dice la app y obviamente fría. No hay forma de cancelar el pedido si lo pagas desde la app. Cada vez que llamas a la sucursal dicen que el repartidor acaba de salir hace 10 minutos y que va a tardar por que lleva otros pedios. A demás la app no funciona en iOS.

Pésimo servicio, falta de gerencia o supervicion para la atención al cliente, 😡 2 horas esperando mi pizza a domicilio y no contestan teléfonos.

Pésima atención al cliente, realize pedido a domicilio y llegó después de 1hr fría la pizza, no lo quise recibir y el repartidor con una actitud muy grosera gritando no se diga su supervisor en línea peor de grosero, no dudo el producto es de buena calidad pero deben cuidar el personal que contratan para dar el servicio al cliente, mi experiencia pésima, tomaré otras cadenas de pizza cuando quiera hacer una orden

Nada RECOMENDADO!! Pedimos una pizza por teléfono y dijeron que entre 30 a 45 llegaban (aceptable porque me avisaron) sin embargo nunca llegaron. Marque varias veces por teléfono, la primera llamada después de 1 hr del pedido, pues no llegaban y decían "el repartido esta en camino"; 1 hr y media después decían lo mismo "el repartidor esta en ruta", y pues nunca llego!! La vdd pésimo servicio a Domicilio! Por ser franquicia de una marca "Reconocida" uno pensaría que cumplirían sus tiempos de entrega o que aunque sea llegarían, pero nunca llegaron. Si son de la Zona, les recomiendo buscar en otras pizzerias locales!!

Se roban la masa, exageradamente delgadas las pizzas como tortilla en la entrega a domicilio ¡Es un ABUSO!

Pues como todas las pizzas de Domino's muy buenas solo que el servicio está pésimo, y no hay servicio a domicilio cada que hablas te dicen que mejor la recojas ya que no hay repartidores y que tardas unas 2 horas, y cuando llegas a recoger tu pizza ahí siempre encuentras un repartidor

Tardaron más de 2 horas en entregar un pedido, trate de marcar a la tienda en múltiples ocasiones y no respondían el teléfono, me marcaron varias veces para decir que ya estaba en camino y nunca llego la pizza

Pésimo ya van dos veces que pido pizza con dos ingredientes y me ponen mitad y mitad es obvio que no la quiero así quiero toda la pizza con los ingredientes que pedí jamás compro ahí otra vez era buena opción considerando que litle cesar se puso pensé que iban a mejorar su servicio pero ni así

Esperando 1:30 por 2 pizzas qué pedí por rappi, marco al dominós y me dejaron en la línea 15 minutos y cuando volví a marcar no me contestan, y tampoco he recibido reembolso

Pizzas de mala calidad, encargamos una al sarten, estaba cruda la culera por dentro, y tostada por encima, me comentaron sale en 15 min, y me la entregaron en 7min, a mi amigo le dio diarrea al día siguiente. No le ponen empeño a nada, contratan a puro mongol inepto

Pedimos un pizza en domingo a las 5 de la tarde, nos dijeron que llegaría en 45 munitos, pasó hora y media y al tratar de comunicarnos nuevamente a la sucursal no da línea aparentemente descolgaron el teléfono. En fin perdimos la fe luego de dos horas con 15 minutos. Pésima atención.

El peor lugar para comprar La pedi a domicilio y tardo en llegar casi 2 horas!! Llamaba a la sucursal y lo que te dicen es que acaba de salir el pedido y que tiene más pedidos por llevar el repartidor que mi pizza si llegaría, no es que llegue o no Si no que enserió? 2 horas para entregar 2 pizzas!? El servicio más pésimo y asqueroso que me a tocado

Pésimo servicio tardo más de una hora y media en llegar el pedido. Llamo para preguntarle si mi pedido le falta mucho y me indican que ya está preparado pero que no tenían repartidores la comída llega fría pésimo servicio para los precios que manejan no son buenas.

Super lento el servicio de entrega a domicilio. Siempre qué pido a domicilio tardan casi una hora en entregar (y vivo a menos de 15 minutos de la sucursal), y en esta ocasión habían pasado más de dos horas. Es casi imposible contactar a la sucursal, ya que el número siempre sale como no disponible.

Pésimo servicio y lo que le sigue... Hice mi orden a las 9pm, me dijeron que en 30 o 40, pero NUNCA LLEGÓ... En fin, q seguir apoyando el comercio local, por lo menos no te dejan con el pedido interminable.

Tienen un espacio de venta en la app de comida Didi Food en la que te da la opción de comprar a un precio mayor que en tienda, reparten con los 2 únicos repartidores que dicen tener, y según el "encargado" manda tu pedido con "el más rápido" tienen mucha demanda (obviamente) y no respetan el tiempo estimado que da la app, 15 minutos después de la hora estimada APENAS VA SALIR SU PEDIDO, a una distancia de 10minutos en motocicleta con mal clima aún así 20 minutos después TU PEDIDO YA VA EN CAMINO PERO IGUAL TARDA 20 MINUTOS MÁS El supuesto encargado dice que no hay gerente quien pueda resolver la situación, no puede cancelar el pedido y si quiere su pedido más rápido VENGA POR ÉL A LA SUCURSAL. Si yo tuviera la capacidad de ir por mi pedido para empezar, no hubiera pedido en una app de entregas. Pésima respuesta, pésima solución, pésimo servicio, pésimo Domino's!!! La app tiene todos los repartidores que tu sucursal está necesitando, además de todo el dizque encargado es consciente de esta brecha de oportunidad y ni siquiera tienen una solución prevista, es simplemente espere y siga esperando, es una falta de respeto enorme para el cliente estar MÁS DE UNA HORA ESPERANDO a que se les de la gana de servir al cliente.

El servicio a domicilio es pésimo, siempre tardan hasta 2 horas en entregarte. He llamado a tienda y la señorita que contesta el teléfono es bastante grosera, además de que tardan muchísimo en contestar el teléfono. Además he ordenado pizzas y suelen llegar sin algún ingrediente que ordené.

Son una basura como equipo, van 4 veces que pido en diferentes ocaciones y por una onpor otra razon, no la entregan, esta ultima ocacion el pretexto fue lluvia, pero hacia 30 minutos que habia dejado de llover. Tuve que pasar por ella de nuevo!!!

Pésimo servicio, hice un pedido en el turno de la noche, me dieron tiempo para pasar a recoger, llego a la sucursal y me dicen que mi pedido no existe, ni me ofrecieron realizarlo y riéndose como si fuera algo gracioso su mal servicio.

Pedimos unos boneless y literal eran 6 piezas en $140 pesos HORRIBLEEEEE!! Que broma es esto

pésimo servicio ! ayer marcamos alas 9 de la noche hacer un pedido ... nunca llegó es demasiado molesto esto. veo que varía gente ya se ha quejado por lo mismo. nos dijieron que en 30 minutos llegaba.. espero tener una respuesta por ustedes el día de mañana

Pésimo lugar para pedir a domicilio tardan más de 1:30 en entregar y dicen que mandan a los repartidores y no es cierto , y para terminar mandan las pizzas super frías y las papas crudas cero recomendable de verdad.

Pésimo servicios!!!!! Pedimos una pizza y nunca llego, hablamos y ni siquiera sabían del pedido, hicimos otro pedido ya con ellos y pasó lo mismo 1 hora y media para que me llegue una pizza a 2 calles ( mejor hubiéramos ido) acabamos regresando la pizza, terrible servicio

La peor sucursal que me ha atendido en años, dos veces tuve que cancelar mi pedido, la primera ocasión el pedido a domicilio llegó 2 horas y llegó helada. La segunda ocasión fue pedido en mostrador y llevaba transcurrido 1 hora 15 cuando les pregunté y literal me dijeron "no se cuando salga su pizza" en esa ocasión les pedí reembolso y en primera instancia la cajera quizo no hacerlo pero afortunadamente estaba el gerente que amablemente en ese momento me hizo la devolución. Triste que sea la única sucursal en el área de verdad soy cliente de la marca pero así es terrible y pues Little Caesars me dio la bienvenida aunque no son mis favoritas pero no me hacen esto...

PÉSIMO SERVICIO Pedí una pizza y me dijeron que la espera era de 40 a 45 mins. Pasó una hora y marqué y me dijeron que el repartidor estaba en camino. Pasó hora y media y nada. Volví a marcar y que el repartidor todavía estaba en camino y les reclamé y les dije que ya no quería nada y que no iba a pagar nada! Te dicen un tiempo estimado y no lo respetan. Uno pensaría que por ser una franquicia respetable, cumplirían con su palabra pero no. Se ve que en esa sucursal tienen un desorden. Me dejaron a mi y a mi familia molestos y con hambre! En vez de pedir en domino's, hay mejores opciones como Caprinos o D'Antojo! No volvemos a comprar en domino's

Las pizzas pueden ser buenas pero el servicio da mucho que desear, un cambio de actitud a los vendedores les vendría bien, se demoran por ser dos personas y se molestan si preguntas por tu pedido; “va a tardar, ¿no ve que somos dos?” Si veo, lo que no veo es buena actitud ante esa situación.

Carolina Barajas Zúñiga

I ordered through Rappi and they're constantly late. The service is terrible. They justify it by saying they need to verify information from a personal number, but they don't even clarify that it's for Sunday deliveries, and it's definitely not safe to provide that information. It's awful, and then they hang up on you.

Shakira Roa

They give you coupons but they don't honor them and tell you they're printed incorrectly. I don't understand why they give away coupons then 🥲

Adriana Peña

I've always used the counter promotion for a large pan pizza with one topping for $159 at every branch. Even yesterday, December 23rd, at Domino's Bugambilias, they honored it. Today, December 24th, they told me the promotion wasn't valid, even though I clearly used it ONE DAY BEFORE. Horrible service, scammers.

IVAN GARCIA

The pizza is becoming thinner and thinner. I usually order the large cheese crust and it's always thin, but now it's extremely thin and has no toppings. This one I ordered with ham and ground beef (you can see it in the attached image, I hope you can see how thin it is). I've seen the comments and this branch is going from bad to worse.

efe creativo

The service is very basic, to say the least, there are only 2 girls and the truth is that they don't like serving the public, you have to ask for everything if not they won't offer it to you, sauce, there is no ketchup, we ate there and they didn't offer us cardboard plates, my daughter got a piece of plastic from the pepperoni packaging, I recommend that you look for more options

Edgar Morones

Because they were playing around. They didn't put my order in the oven. The wait was supposed to be 15 minutes, but I waited 45. Some young women came to buy a pizza and were told they only had two types left. The young women were still deciding; it didn't even take them two minutes to make their choice, and when they went to order, the young man told them they were already closed. Honestly, very bad. If these people don't like their jobs, they should stay home. The manager was also snot-nosed. I noticed they don't clean their work area. Very dirty.

osvaldo- one

I arrived and they were flirting, not paying attention to who came in. Regardless, what I was interested in was my food. I ordered it to go, and when I got there I saw it was as thin as a tortilla. I had heard that they steal the dough to make other tortillas and sell them, but it hadn't happened to me before.

Juan Amaral

I don't know why they offer promotions if they don't make them valid. Their restrictions say they're valid until the 30th, and the girl mentions that they're valid until Children's Day. There were no promotions for two of them, and the staff didn't even have the desire to resolve them. They just say no and do you want to?

Angel Abraham Cohen Montiel

Terrible place. Don't order from there. Orders never arrive. They have terrible delivery drivers, and the food sometimes arrives burnt. The store manager should be removed along with the delivery drivers. They remove you from the app and mark your order as delivered, making excuses by saying the driver did come and that no one answers their phone.

Jordan Ramírez

Overall, it was bad. The atmosphere and the staff were terrible. And strangely enough, and this is something that's only happened to me here... I had a total of 438, I handed out 440, and the girl didn't give me anything. She played dumb and didn't give me anything. I was planning to leave the 2 pesos tip in her box, but I guess it'll go in her purse. It's only 2 pesos, so I didn't think much of it, but oh well. Besides, there was a delivery guy who seemed to be wandering around the store talking about very sensitive things and seemed to be "high," eating his instant noodles in front of all the customers while he strolled around talking about beatings, incarcerated people, fights, how brave he is to do certain things to people, and other things you can imagine. Who is the supervisor and manager of the store?

Ana Luisa Sanchez

Terrible service. The first time, my husband went to the branch in person, they kept him waiting for over an hour, and they still hadn't brought the second pizza he'd ordered. He ended up canceling. Then we ordered delivery, and it took over an hour to arrive, cold and in bad condition.

Alex Gomez

Second order from this place. Almost one hour ago and no pizza, and no cancelation... last time took them over an hour. The don't even answer the phone. Terrible, horrible service... Update: Took 90+ minutes for the order to arrive. Definitely not worth the wait.

Nunnius Nunnius

They're so clueless. I ordered one and it wasn't coming out, and they were picking up people who arrived after me. When I saw three people go in, I got up to ask, and they had it right there next to them, already half cold. They had called a guy named Marco a while ago, and since he wasn't there, they made the pizza next to him and continued with the other orders. So when I asked, it turned out that this Marco wasn't Marco at all; it must have been Martha. They put my name wrong on the receipt. They're idiots! I have no desire to go back! A $269 pizza, expensive, cold, and served with a bad attitude. The kid even told me, "It says Marco here," when he was the one who took my order! (Nov 26, 2022)