Trabajé bastante tiempo ahí y el trato fue estupendo, mejor que en otros McDonalds de otros dueños, tratan bien al empleado. En cuanto al restaurante es muy limpio y la calidad igual que en otros, la ubicación frente a la playa es muy buena.

Hola! Ya tenéis cerrado por fin de temporada en Sta Ponsa? Estaba pensando ir este sábado 19 de nov. En internet no pone nada pero no cogéis el teléfono. Gracias!!

Tuvimos un mal entendido en cuanto al pedido y la encargada nos lo explicó y nos atendió amablemente estando en la hora punta de las cenas la verdad que para mí todo el personal del local un 10

Acabo de ir y en nada ya tenía mis menús,la chica que me atendió se llamaba Paula ,un encanto de chica , volveré porque da gusto que te atiendan con una sonrisa! 🙂

I Shacky

Great little place, with a lovely sea view. We have been visiting this McD's for years, the food has always been fresh and hot, better than UK. The staff are friendly, even with the language barrier. Super 5 🌟.

Paul Huckle

Fantastic store! Great location and good service & food.

Marcel Loeve

Visited McDonald’s in Santa Ponça and had a really good experience. The restaurant was reasonably clean and well looked after, with friendly staff who made the service quick and easy. Food was fresh, hot, and just what you’d expect — perfect after a day at the beach. Convenient location and a great spot for a reliable meal while in Santa Ponça!

Henry Monaghan

Why is the menu so much more extensive and better than the UK menu? Food well presented and great value. Well done.

Steven Tallents

Two euros sixty one pence for a decaffeinated coffee and a salted caramel muffin, bargain. Plus free toilet facilities, very helpful staff.

Ben Taylor

The McDonald's in Santa Ponsa is a fantastic spot for a quick, reliable meal. One of the first things that stood out was how well the staff spoke English. They were friendly, efficient, and made ordering super easy, which is always appreciated when you're traveling. The service was fast, and the food arrived hot, just as you'd expect from McDonald's. The location itself is clean and well-maintained, with the dining area consistently tidy. The seating arrangement offers a nice view, especially if you manage to grab a seat outside. It's a great spot to relax for a bit while enjoying your meal. One thing I was particularly impressed with was the cleanliness of the toilets. It’s not something you always find in fast food chains, but here, the restrooms were spotless, which definitely added to the overall experience. All in all, I would highly recommend this McDonald's for a quick bite if you're in Santa Ponsa. The combination of fast service, clean facilities, and helpful, English-speaking staff makes it a great choice for tourists and locals alike. Plus, the view adds an extra touch that makes it better than your average fast food stop!

A A

A very quiet McDonald's in the morning-just us in! By lunch time it is busier with people from the beach. Menu is similar to UK although there were variations. In UK I normally buy the wrap for £1.99. It was €6.70 in Majorca. We ordered on screen and it is easy to change language at bottom of screen. Service is quick. Sauces/dips have to be ordered and paid for. Good bins for separation and recycling. Ducks and seagulls parade around outdoor tables looking for scraps. Toilets were clean

George

Super fast, yummy better then england for sure.

+5

Jamie Owens

Staff speak perfect English and give a great service and won't give you a funny look when you ask for more than one bbq sauce

This was across from the beach so dead handy for tea, pop and a bag of chips on the beach…… who would have guessed

We came here just to see what was different. Only the salad was different, amazing how busy it was. Great coffee for very little. This must have the best views of any Mc Donald’s, across the road f…

We had a Mc Donald’s lunch twice on the beach as it’s right across the road. My son goes mad for the nuggets, so why not. We did go more to get the coffee and pop, bargain prices ! Isn’t it funny i…

Muy bien, cómo en otros Mac, péro añadimos al pedido por 2 euros el kit de regalo y de 3 piezas nos dieron 1 porque no tenían más. Si no quedan que lo quiten de la pantalla y que no se pueda pedir

He ido muchas veces aquí, y la verdad es que me gusta bastante este Mc Donalds. Ha mejorado bastante desde el año pasado, pero, también es verdad que a veces se olvidan de algo en tu pedido. Milagrosamente ahora abre durante todo el año.

Servicio muy amable, calidad/precio muy ajustado. Quizás sería conveniente poner en Santa Ponsa ,máquinas de pago para agilizar los pedidos.

Lo normal en un McDonals, la chica que nos atendió en caja es muy simpática y estaba todo muy límpio.

Muy buenas burgers y patatas fritas, muy limpio.

Bien organizado y ningún error en el pedido,cosa que me sorprendió,pues a los demás McDonald's que he ido siempre se equivocan o se olvidan de algo. Personal eficaz y restaurante lleno!

Los camareros muy amables y atentos. Lo bueno esq tienen terraza y están muy cerquita de la playa.

McDonald al lado de la playa, abre en verano y suele estar lleno en hora punta. Lo único mejorable diría la limpieza lo cual es entendible por la cantidad de gente. En resumen cumple su función como McDonald y encima al lado de la playa

El lugar es muy bonito, además está muy limpio, a pesar de la cantidad de palomas que pasan por la terraza durante el día. El personal es muy amable y la comida está muy buena. El único problema es que en ocasiones no abren a la hora que toca, alomejor tardan unos 20 min de más. De todas maneras me encanta el sitio.

Jamie Mills

Food was slow coming out. But staff helpful

Paul Whittenbury

Mega mega busy. The food options in Santa Ponsa McDonalds are far superior than the UK.

Nellar Keane

Lovely fresh big mac and didn't give a DUCK about our feather friends 😅🦆🦆🦆 they were eating them for our hands I've been going to that McDonald's almost every year in last 20 years except in height of covid and that's a first with the ducks 🦆🍔🍟🍗

I went to eat at the place when I was overwhelmed by a disgusting smell. Turns out there was poop on the floor, not like those cartoon ones either where they're like a soft ice, full on diarrhea that…

I visited the McDonalds in Santa Ponsa with my son to try McDonalds outside of the UK. The ordering process was simple and quick and the speed of service was slow, but mainly due to the volume of o…

Came here recently with my husband whilst visiting Santa Ponsa for the day. We both got a coffee each which was 3 euros 92 in total, really nice coffee and fast service. No complaints from us. W…

Día 13 De agosto 20 hs, se equivocaron en el pedido, hamburguesa pedida especial y la pusieron normal, en el kiosco no aparecía la opción de chicken bittes le dije al encargado y me discutió que si aparecía pero no estaba ( lo fui a comprobar) pero insistió que si estaba, las mesas muy sucias, en baños de mujeres uno fuera de servicio y el los otros dos no había papel y estaban muy muy sucios, olían fatal. Las patatas un tema aparte se ve que mezclaban las nuevas con las viejas muy secas y duras horribles!!!

La verdad que el día que fuimos el restaurante estaba muy sucio, nadie salía a limpiar, aunque tengo que decir que no siempre ha sido así.

Está bien para un apuro, aunque no entiendo porqué cierran la terraza tan temprano.

El lugar limpio, se tardaron mucho en los pedidos.. lo peor es que sacaban primero los delivery y despues la gente. Lo mejor la atencion y la educacion de la chica que atendio a todos.

Cada vez más caro y la calidad media

Establecimiento que se encuentra en el Paseo Marítimo de Palma. Su ubicación es ideal para salir de copas y poder recurrir a comprar comida muy asequible para seguir disfrutando de la noche mallorquina.

Las vistas muy bonitas por lo demás nada, mal servicio y encima que se equivocan y te Dan los nuggets quemados y encima te contestan de malas maneras

Todo super! Una pena que sea solo de temporada y lo cierren en invierno.

La terraza un poco dejada.

Comida rápida y a buen precio pero no buena. He pedido la American Style Chicken y la nueva salsa ni se puede saborear porque la cantidad que ponen es ridícula. El trozo de pollo de dentro se perdía en el pan, que era bastante más grande.

Esta en una zona muy busy, mantiene lleno y por más que el personal intente tenerlo limpio les es imposible, no es muy agradable comer alli

Las patatas fritas estaban muy blandas la última vez que fui. Y no entiendo por qué tienes que pedir una pajita para la bebida si en principio te la tendrían quedar de buenas a primeras y sin preguntar, así era antes.

Food was as expected good, it was not busy I waited 20 minutes for my food. I say this positively I hope things will improve soon. :-) Because the location on the sea front is the best ES La comida era buena como se esperaba, no estaba ocupada. Esperé 20 minutos para mi comida. Lo digo positivamente, espero que las cosas mejoren pronto. :-) Porque la ubicación frente al mar es la mejor.

Infestado de turistas que no saben comportarse, desorden, suelo sucio. Pedimos comida para llevar y prácticamente los empleados ni te miran . No nos pusieron servilletas, ketchup y tampoco las salsa Deluxe que vienen con las patatas Deluxe. El local se notaba que estaba sobrepasado por tanta afluencia

Chaotic and unorganised unpleasant experience. Good coffee and food ok. Lots of ducks making a lot of mess. A Luke warm experience

Chaotic and unorganised unpleasant experience. Good coffee and food ok. Lots of ducks making a lot of mess. A Luke warm experience

Chaotic and unorganised unpleasant experience. Good coffee and food ok. Lots of ducks making a lot of mess. A Luke warm experience

Well staff barely knew English they did however have an AMAZING menu (except drink only had 2 kinds of coke and a few random drinks) it was extremely crowded and most of their food wasn’t good at a…

Well staff barely knew English they did however have an AMAZING menu (except drink only had 2 kinds of coke and a few random drinks) it was extremely crowded and most of their food wasn’t good at…

Well staff barely knew English they did however have an AMAZING menu (except drink only had 2 kinds of coke and a few random drinks) it was extremely crowded and most of their food wasn’t good at a…

Casi siempre hay cosas agotadas. Los trabajadores son muy amables. El local esta bastante sucios.

Pedi un quarto de libra y me dieron un cheesburger, pedi una pajita para la cola y no tiene, lugar my sucio.

Dejan entrar a los clientes chorreando de la playa y sentarse a comer dejando todo mojado, no me parece normal.

Siempre esta explotado de gente, muy sucio y sin limpieza, la comida generalmente sale muy mal

Un McDonald´s no muy amplio pero en fin, que en la línea de lo que es un McDonald´s, como no podía ser de otro modo. Quiero dejar reseña negativa no obstante como queja general a McDonald´s. Hacía tiempo que no iba a ninguno porque no tienen opción vegetariana o vegana, pero es que en éste (no sé si ya en todos) no tenían ya ni la hamburguesa de pescado. McDonald´s parece que sigue en el pasado.

La comida igual que en otros Mc Donalds, el servicio simpáticos pero bos sirvieron un pedido y se equivocaron tres veces. Siempre está muy lleno, agobia bastante.

Louisa Sophie

We picked up food from this McDonald's today. The employees were overwhelmed, and they forgot both our two fries and the new Minecraft Happy Meal toy. Since we had to go back for the toy, our food ended up being cold. The atmosphere is very nice, very tidy!

Kenny Van Vlierberghe

Worst McDonalds experience ever... long wait time, unbaked fries, medium-warm burgers, filthy tables,...

Absolutely dirty restaurant, food and rubbish everywhere. Staff are rude and unhelpful and sat around while rubbish blows around both inside and outside the restaurant, save your time and money

Absolutely dirty restaurant, food and rubbish everywhere. Staff are rude and unhelpful and sat around while rubbish blows around both inside and outside the restaurant, save your time and money

Absolutely dirty restaurant, food and rubbish everywhere. staff are rude and unhelpful and sat around while rubbish blows around both inside and outside the restaurant, save your time and money

Auful found a hair in my chicken nuggets box they don’t clean it took like 30 mins to deliver would not advise It do not come here

Decepcionante, han cambiado el tamaño y subido el precio, literalmente 113g dudosos…

He pedido con normalidad en la pantalla, y a la hora de pagar en efectivp me ha dicho que no acceptaba mi dinero ya que no tenian cambio, que "o le daba justo en efectivo o con targeta" y yo solo traia un billete de 20. Le he preguntado a ver que hacemos, si me quedo sin comer, ha levantado los hombros y me ha dicho que si no tengo targeta que si. Me parece lamentable el servicio viniendo de una cadena de comida tan conocida, y a parte es de muy mala coordinacion y profesionalidad no tener efectivo en la caja, y ademas no intentar solucionar el problema.

No dan servilletas, tardan muchísimo y los helados no llevan ni el 30% de material de otros McDonalds.

Han tardado y porque lo hemos tenido que reclamar, más de 40 minutos... Al parecer borran los pedidos para "cumplir tiempos" y se habían olvidado.... disculpas ...tras pedir un café... un helado de regalo...hemos comido por tiempos, el pedido por aplicación llegó bien de tiempo. El pedido en sala ...1 hora. Comida rápida?.... jajaja

Vergonzoso. Local sucio, mesas sucias, papeleras llenas y personal se sobra hablando entre ellos(los que están fuera) en vez de cuidar el espacio. Para colmo pido un sobre de ketchup y me piden 5 céntimos... Solo me viene un sobre incluido en el menú... No me parece mal que lo cobren porque la gente luego lo tira ... Pero un sobre me parece insuficiente, jamás me han pedido dinero en otros locales por un sobre... Y eso ya te deja un mal sabor de boca, por 5 céntimos... ¿Les merecerá la pena?

Sin palabras. Pedí una caja de nuggets y un menú de hamburguesa. Las patatas estaban frías, se olvidaron de la hamburguesa y también de las 5 salsas en total. Queríamos comerlo en la playa y nos quedamos sin palabras cuando abrimos la bolsa y vimos que faltaba la mitad. ¿¡Qué es esto!?

El local dice que cerraba a la 1 llegó a las 00 y los empleados en vez de atender se esconden en la cocina y no aparecieron ni para decir que cierran una hora antes. Me dejaron afuera viendo el cartel. Vergüenza de empleados y de servicio.

Fui a por dos helados,estuve esperando delante del mostrador a que me llamaran. A los quince minutos de estar esperando me acerqué a preguntar si se les había pasado el pedido porque además tenían dos helados en el mostrador muertos de risa mientras los empleados hacían con un gesto de me da igual no se de quién es.... Cuando pregunté un chico muy maleducado se me encaró al yo decirle que no me habían llamado y en lugar de disculparse seguía replicandome que me habían llamado muchísimas veces cuando yo llevaba delante del mostrador más de quince minutos y habiendo estado escuchando infinidad de números de pedido.Me da los mismos helados que llevaban más de quince minutos ahí ya derretidos y al decirle que esos no me los iban a dar así se me volvió a echar encima diciendo que esos eran los míos . Al final me los cambiaron de muy mala gana. Este chico No sabe trabajar cara al público y necesita que le den un par de lecciones de educación .

HORRIBLE!Cuando realize mi pedido atraves de la maquina no me genero ticket, avise a la chica y me dijo q no tenia problema. Al cabo de un rato, yo reclamo que mi pedido no había salido y hablo con la encargada y me dice que ya habia dicho mi numero y que seguramente alguien me lo había cojido, cuando yo estuve todo el rato esperando y confirmo que mí numero no se dijo. Me tuve que acabar llendo al Burguer King a pedir… Nadie me aporto una solución impresentables!!!VERGONZOSO

Sucio y asqueroso. Me he tenido que limpiar la mesa yo mismo. Descontrol en los pedidos... Tendríais que darle una vuelta al tema!! Gracias

Fatal es una pena mesas sucias durante mucho tiempo pedí dos menús de Burguer patatas helado y bebidas las Burguer !!LLEGARON SIN CARNE!! En su reemplazo tenían más pan las bebidas fatales eran en su mayor parte más agua que producto el helado no tenía ni el 30% de su contenido pedí servilletas y las han agarrado y tirado en el mostrados hechas una bola para nada decente cero presentación en todo en la comida en la atención en el local cero coordinación del encargado de cocina con su personal todos perdidos ante la demanda del público es una pena que por un punto en específico como este la marca se desacredite pues es la primera vez que tengo una experiencia tan fatal y desagradable en un punto de vuestros puestos de comida definitivamente a esta sucursal en específico no volveré ante esto la supervisión de gerencia debe venir inspeccionar

Pido extra de pepinillo me dicen q si y SORPRESA , NO PONEN NI UNO EN NINGUNA DE LAS DOS HAMBURGUESAS CON QUESO ,

Pedí una hamburguesa sin gluten y unatal Thomas me dijo que no quería hacerla y que me la daría congelada ahora tengo depresión cronica

Todo penoso , bebidas sin gas , lo dices y te quieren tomar por tonto . Sucio y la atención pesima . No volveremos mas

Muchísima Indignación y frustración con la encargada ( de nombre María), servicio pésimo, he hecho un pedido por pide y paga(siempre se reclama el ticket en caja) cuando he ido a recogerlo no me habían entregado unas patatas y salsa deluxe que había canjeado como premio, la encargada ha mencionado que habían un fallo en el sistema informático y que no podía sacar ticket y por el cual no podía entregarme un premio que yo había pedido, cuando al final le hemos podido demostrar con el historial de la app los puntos, la señora nos decía que iba a hacer una excepción y nos regalaba las patatas!!!! De 400 puntos que yo he CANGEADO, y a todo esto, el pedido se había quedado frío, me lo han repetido pero a muy mala gana (queso completamente pegado en la caja, prácticamente sin salsa y mal montada). Nunca jamás había visto un manager tan poco comprometido con su trabajo, su falta de profesionalidad y su trato al cliente residente, PÉSIMO!! Muy decepcionada, ojalá la encargada tuviera un mínimo de profesionalidad como la encargada del mcdonalds de c/ Aragón.

Muy mal cada vez que pido que me lo lleven a casa !!! Llega frío falta siempre algo y lo más divertido que vivo en Santa ponsa y desde que abrieron todo el año es peor que l servicio y no te digo en verano

Es increíble que NUNCA esté el pedido bien, o se olvidan cosas, o te ponen de más aunque hayas especificado bien claro que NO quieres pepinillos, salsas o lo que sea...o te ponen comida dura como una piedra, pasadísima de dejarla en las bandejas de calor esperando...intentamos confiar y nos pasa cada vez! Es de vergüenza! NI UNA SOLA VEZ ha salido el pedido bien!

El peor McDonald’s de Mallorca sin duda alguna. La comida fría, el servicio pésimo, solo funcionaba 1 máquina para pedir, estaba vacío y estaba todo super sucio, no te daban a opción de pedir para comer allí solo para llevar y te lo tenías que llevar tal cual a las mesas, un auténtico desastre, a la hamburguesa del Happy Mil le faltaba CASI TODO, las patatas parecía que eran de ayer, el personal desganado, desde luego no volveremos.

Mi visita al McDonald’s de Santa Ponsa fue extremadamente decepcionante. Desde el momento en que entré, quedé impactado por el estado de suciedad general en el restaurante. Las mesas estaban descuidadas y claramente no habían sido limpiadas en mucho tiempo. Ante esta situación, decidí pedir amablemente a la encargada que por favor limpiara nuestra mesa. Sin embargo, en lugar de mostrar comprensión, la encargada reaccionó de manera inaceptable. Gritó, mostrando una actitud completamente desconsiderada y se negó rotundamente a limpiar la mesa, utilizando un lenguaje inapropiado y ofensivo. La negativa de proporcionar una hoja de reclamaciones y los insultos dirigidos hacia nosotros solo empeoraron la situación. Es lamentable encontrarse con este tipo de trato y falta de profesionalismo en un establecimiento reconocido como McDonald’s. La falta de higiene y el comportamiento irrespetuoso de la encargada son inaceptables y reflejan una clara falta de cuidado hacia los clientes. Recomendaría encarecidamente a la gerencia del restaurante que tome medidas inmediatas para abordar estos problemas, ya que una experiencia tan negativa puede afectar la reputación de la franquicia en general. Los clientes merecen recibir un servicio cortés y una experiencia agradable, y este McDonald’s de Santa Ponsa está lejos de cumplir con esas expectativas.

No sé qué pasa en ese McDonald´s pero un día nos dan cherrys como postre para los niños (ninguna otra opción), no nos dan muñeco para el niño, otro día no tienen servilletas, ...la limpieza de los cristales brilla por su ausencia...

Experiencia pésima, trato al cliente pésimo, tardan mucho en tan solo servir dos tristes hamburguesas de un euro , crreo que este magdonals no debería estar abierto ni en verano

Era fatal el sitio todo sucio y mal atendidos

25 min esperando para una hamburguesa. Impresentable, si fuera un mistery de la marca seguro les cerraba el local.

Pésimo servicio, tardan mucho, desorden, SUCIEDAD EN LA TERRAZA. El personal hace lo que puede pero el cliente no tiene la culpa.

Un McDonald's de toda la vida... imagino... porque segun Maps estaba abierto y nos lo encontramos cerrado, así que nos fuimos al burger King que hay un poco mas arriba.

Baños cerrados, la ensalada no la comí porque olía mal, la gente entraba en bañador al estar al lado de la playa, si ya me gustan poco estos sitios, este es especialmente horrible

No aceptaban ticket restaurant no tiene ningún sentido, y ni tenían kiosko... Además de colas infernales.

Pongan que está cerrado! No me hagan perder el viaje!!

El peor MacDonalds del mundo, esta todo sucio, falta productos...una vergüenza para la franquicia

Segunda vez que recibo un pedido y faltan productos. La semana pasada dos raciones de patatas y esta última vez una hamburguesa de un menú. Tanto cuesta revisar el pedido una vez más antes de cerrar la bolsa cuando es un pedido a domicilio? Lamentable el servicio que ofrecen.

Por segunda vez desde sarraco venimos a santa Ponsa y al llegar a casa en uno de los menus Mac extrem cual es la sorpresa que la hamburguesa no está 😠Que tengo que hacer volver desde sarraco a santa Ponsa ooooootra vez por la hamburguesa .Me parece una tomadura de pelo que prefiero pensar que es un descuido .Pero ya es la segunda vez que nos pasa

No hay jabón en los baños, tampoco gel hidroalcohólico el la sala. Las mesas sucias, los baños sucios, el personal agobiado y sudando para atender todo el trabajo que tienen... Un día no les ha llegado el café descafeinado, al otro, no funciona la máquina de hacer helado... Y como franquicia, me parece lamentable que a estas alturas sigan sin tener opciones vegetarianas. Pagas 30 eur para comer 2pax... en estas condiciones?! Una vez y no más.

El peor macdonal's de toda mallorca, hemos ido muchas veces porque veraneo en esa playa, y siempre pasa lo mismo, personal mal educado y racistas porque somos de etnia gitana, sin orden,los pedidos frios,y el local sucio y lleno de moscas, la encargada que habia no hacia caso ni de limpiar las mesas, en siglo que que estamos no deberia de haber racismo y mal trato a la clientela,. ,,

De comida rapida solo tiene el nombre.... llevamos mas de 40 minutos esperando a pedir y no pq haya mucha gente, sino pq parecen perezosos los empleados. Lentos, con malas caras ante las criticas, y os prometo que no había mas de 10-12 pedidos delante de mi para 4 cajas abiertas. Estoy alucinando en voz alta cuando la chica que tengo delante me dice que ella lleva esperando más tiempo (ya estaba ahi cuando hemos llegado) y que ve como los que llegan mas tarde son redirigidos a una de las cajas y ya estan cenando y a ella no le dejan cambiarse ... para mear y no echar gota, oye!

Las mesas fuera estaban lleno de cacas de las palomas, en principió no querían vender cubos de Nuggets porque les quedaban pocos y en cuando vieron que me voy a marchar me ofrecían de venderme los. Las hamburguesas no se si ahora llevan sésamo en el pan o si también se quedaban sin los que tocan. Una pena que se gasta un sitio tan privilegiado enfrente de la playa. En fin, uno de los peores MC Donalds que he visto y supongo por esto en invierno cierran en cuando no hay turistas en cuando el Burger King al lado tiene bastante trabajo durante todo el año.

En este MacDonald esta súper sucia la cocina donde proviene la comida que me como. HABÍA 3 HAMBURGUESAS chicken Mayos en el suelo encima de un cartón con un papel raro tengo fotos

Un poquito de limpieza no le vendría mal. Hasta la terraza daba asco, aunque sé que hay gente incívica, debería mantenerse la limpieza porque es un local de comidas.

1 hora estuve esperando pa un menu foryou Lo de comida rapida, quedo en el olvido ...🤣

Viernes 17/02/2023. Según página oficial de McDonald, y según pagina Google actualizada hace una semana, el establecimiento debería estar abierto pero está cerrado . Mira que no es complicado actualizar correctamente la información . Una pérdida de tiempo y gasolina . Lamentable .

Un desastre de McDonald El datáfono no acepta tarjetas Mastercard y lleva así más de un mes. Clientes dentro del local sin mascarillas caminando por el local y haciendo los pedidos en las máquinas sin mascarilla Nadie del personal les dice nada Hay que revisar siempre los pedidos que siempre se les queda algo que meter en la bolsa O el helado o los Nuggets El suelo sin señalizar para ordenar a los clientes y que no se mezclen los que van a pedir con los que ya han pedido Muy poco personal que hace que se retrase entregar hasta un postre Desorganizados Nadie controla el aforo del local Eso si el personal es muy amable un 10 en ese sentido EL RESTO UN DESASTRE el peor McDonald que he visto.

Para empezar voy a pedir nuggets y no tienen. Un mcdonalds sin nuggets o sea la primera vez que lo veo en mi vida. Vamos a pedir el menu de pescado y que sorpresa... tampoco lo tienen. Tienen poco y encima cuando haces el pedido se equivocan en la mitad de las cosas .El peor Mcdonalds de Mallorca pero de largo

El servicio es malisimo o de lo peor... en los ultimos 5 pedidos me los han mandado erroneos o en mal estado... de lo peor que visto hasta ahora

Pésimo servicio, me mandaron mal la comida la comida, sin condimentos y sin salsas. Dos dias despues vuelvo a pedir y me cancelan el pedido sin razón alguna después de haber esperado 1 hora 30 minutos, que por cierto, cuando cancelaron, ya eran las 00:00 y no tuve opcion de pedir otra cosa

Pedimos 4 menús para llevar. La ensalada sin cubiertos y sin la salsa que hemos pagado, las patatas deluxe sin salsa, las patatas (grandes) llenadas por la mitad, sin sal, frías y poco fritas. Un desastre.

Hemos pedido para llevar un MacPollo y Cbo y nos han puesto dos long chicken , por lo visto están a punto de cerrar y sacan lo que tienen … tampoco tenían ningún complemento más que nuggets.

He pedido comida por Delivery, ha tardado más de 1H y encima ha llegado TODO mal. Seguramente pedido de otra persona y alguien se ha quedado con el nuestro. Horrible pessimo

Hicimos un pedido a domicilio, y nos llegó sin las patatas y sin una bebida, se la reclamamos al transportista y en un principio nos dijo que nos la traía, y nos quedamos esperando, y perdiendo 10€

Hemos pagado cuatro menús, han tardado 50 minutos en darnoslo, y además se les ha olvidado una hamburguesa y unas patatas y no nos la han querido dar al avisarles

Es una estafa pides un mcflurry y te dan el bote con elado por debajo de la mitad y aparte no tienen a nadie que limpie constantemente todo sucio!

La comida está como en cualquier otro McDonald’s. Fue el servicio lo que me hizo escribir esta reseña, me olvidé una nevera portátil de las que te llevas a la playa y cuando llamé para preguntar si podían guardarla, en vez de revisar o intentar hacer algo para ayudarme la chica directamente negó que estuviera allí y ni se molestó en mirar donde yo le había indicado, por último me colgó diciendo: “Tenemos trabajo que hacer, por favor no nos llame si nos va a hacer perder el tiempo”.

Basura por todo, se olvidan de tus pedidos. Por favor dile a Regina y john B que hagan vuelvan a hacer su trabajo y no trabajen en mcdonalds 😞😞

Tardan sin tener gente, pones el servicio a mesa y se vuelven locos gritando el número ,todas las mesas sucias sin recoger,a las hamburguesas le faltan ingredientes,no ponen servilletas ,eso si ,se lo pasan genial encima de los carros tirando la basura ….penoso

Visita a McDonald's extremadamente mística, las papas fritas estuvieron al menos 33 horas más en la freidora y el queso de la hamburguesa ya estaba frío y como de goma.

La primera vez que veo un mc Donalds tan sucio...la mitad de las mesas estaban libres pero todas sucias, hasta que llegó la q limpia y fué a limpiar los cristales, era alucinante...tardó en despejar las mesas una eternidad, la desgana de la empleada era abismal, se nota que no hay supervisor...un mc Donalds abandonado a su suerte, a este jamás volveré

Pan quemado y duro. El queso de cabra era de muestra. La cerveza mitad de vaso. Vamos que de lo peor que he visto. Y si no fuera poco, no daba la opción de pedir menú y pague 2€ de más por tener q pedir por separado. Dentro ni había lugar, fuera estaba todo cagado por los patos y las mesas sucias. Los tachos desbordados y todo muy sucio. Está claro que este Mc es exclusivamente para los turistas (puesto que en invierno está cerrado), pero podrían ponerle un poco más de atención. Da muy feo aspecto a la playa de Santa Ponsa. El peor Mc Donald de Mallorca.

Hace unos días fuimos y tuvimos una experiencia pésima: tenían pocos productos y encima de lo que nos llevamos nos lo sirvieron mal (se equivocaron con las salsas, faltaban cosas, pagamos extra por toppings de mcflurry y no nos los pusieron, vimos otras personas acercarse a quejarse mientras esperábamos...) Ayer decidimos volver para darle otra oportunidad y volvimos a quedar horrorizados. Lo primero es que al entrar ves el suelo sucio, pegajoso, y en mitad del restaurante había helado en el suelo sin ningún cartel de precaución para no pisar y en los 15 minutos que estuvimos ahí nadie vino a limpiarlo. No había gente atendiendo en el mostrador y el restaurante estaba lleno de gente esperando. Vamos a las máquinas y hay 2 que no funcionan, en cuanto nos ponemos a mirar para pedir resulta que faltan un montón de opciones (casi no había hamburguesas de pollo y los nuggets solo los dejaba coger por separado de 6 y no en menú de 9, supongo que porque no les quedaban muchos pero es que así sale más caro), y encima no había la NUEVA hamburguesa que ha salido hace un par de días, lo que me parece una vergüenza. Pésimo servicio, el sitio necesita un buen lavado de cara.

La situación ocurrió el 12 de septiembre. El empleado nos dijo que ordenáramos rápidamente, ordenamos nuestra comida y planeamos comerla en la calle donde hay mesas del restaurante McDonald's. eran las 3:00. Nos sirvieron patatas fritas viejas y frías en nuestro pedido. cuando nos sentamos afuera, se acercó un empleado y dijo que ya estaban cerrados y que al final no se podía comer, dijo que todavía faltaban 10 minutos para comer adentro, pero cuando llevamos la comida adentro, dijo que No pudimos comer aquí y nos pidieron que nos fuéramos. es una burla? ¿Por qué si McDonald's cierra a las 4 am, nos pidieron que saliéramos a las 3:10? ¿Qué tal hacer tu trabajo profesionalmente? ¡¡¡Cambie el horario en el mapa o trabaje seriamente con sus empleados !!!!

Beth Roderick

All I wanted was a stranger things toy and by the time I got payed u don’t do them I’m so upset all I wanted was a toy

Sebastián Woldrich

Worst Mc Donald’s i ever seen. No season almost no peoples and garbage everywhere. “Fastfood”. Waiting for the food to long everytime i been there. Am flying to the Mallorca every year and this Mc Donald’s is getting worst and worst. On the men toailet no soap no water nothing!!!!!! My last visit on this MC.

Ilia Iliev

They have this awful siren again the ducks that makes this horrible sound

John Ørtenblad

Bad service. Missed my order that i payed in the automatic ordering system.

John Smith

The Happy meals are not so happy as they don’t always have some. They don’t do vegetarian or fish options in this place at all. Why??? Wanted a fillet o fish but they don’t do it here! Such a busy location in a prime spot which is so confusing. The place is large with seating in and out but the options are shocking. Overfilled bins and birds trying to steal your food when sitting outside.

Jon Atk

Don’t bother. We tried to order coffee whilst it was raining and popped in. Rude lethargic service so we left It was empty as well so no need for this poor service