Cliente de l’hôtel, j’ai dîné à plusieurs reprises au restaurant. L’offre est constante: très bon accueil et plats diversifiés. Je recommande aussi pour le cadre qui est somptueux même si vous n’êtes pas client de l’hôtel.

El restaurante como siempre de 10, muy buena calidad, inmejorable atención de la mano Nikoll Gracias

Un lugar muy especial,su personal muy cualificado en cuanto al dj falta de profesionalismo una persona poco sociable

Muy rico. Bien atendido. Un lugar muy majo

Extraordinaria la ensalada de burrata y muy bien el rodaballo.

Excelente atención, buena comida en un entorno precioso

Comimos muy bien, la comida estaba muy rica

Me remito a mi reseña sobre el hotel

Muy bueno y muy caro.

Fantastico, vistas unicas.

Todo perfecto

Gran calidad en pescados.

Muy buen sitio

Excelencia.. no hay más palabras

Muy atentos

Correcto

Excelente

Ha sido una gran experiencia. Alejandro ha sido muy amable. La comida deliciosa y tanto el lugar como las vistas de ensueño. Muchas gracias por haber cuidado al detalle nuestro Aniversario de Bodas. Altamente recomendable! Sin duda repetiremos! ✨✨✨

Superb service including the chef crafting and serving a vegetarian main for us on request. Also gtreat view over the bay. Highly recommended.

Hemos estado varias veces cenando y siempre salimos encantados. La comida es excelente y de muy buena calidad. Alejandro siempre te atiende con una sonrisa y muy atento.

Hicimos una reserva mi mujer y yo para celebrar nuestro aniversario en el mismo lugar que celebramos nuestro banquete de boda. Destaco la profesionalidad y atención de todo el personal, en especial Alejandro y Joaquín (al que deseamos una feliz jubilación). Si quieres acertar para una ocasión especial, no lo dudes . También quiero destacar el buen trato y atención recibidas de Irene que nos atendió cuando tomamos una cerveza en la espectacular terraza del Hotel Real.

Una de las joyas de Santander este Hotel merece visitarlo y si tiene solvencia disfrutarás estancias servicios de un gran establecimiento ya centenario y de una buena vistas en la bahía Santander

Buen lugar muy agradable excelente atención hermoso para una cena romántica

Inmejorables vistas de la bahía. Una terraza estupenda para disfrutar.

Un restaurante situado dentro de un Palacio convertido en un Hotel, en Santander, Cantabria. Platos seleccionados para buscar ese grado de cultura gastronómica de la zona, son muchos los rasgos que indican una desviación a la comida internacional, en este caso fueron platos sencillos porque quisimos comprobar la calidad y el trato de los mismos. Entorno del Restaurante es magnífico con grandes profesionales en sala, su selección de vinos exigente, hemos tentado con un Vega Sicilia del 2005, donde se mantuvo un precio equilibrado. Algo muy importante no hemos detectado ninguna pretensión de exagerar en la presentación de ningún emplatado, buscando solo "Sabor, tradición, montaje sencillo" la verdura totalmente perfecta en su punto de cocción, la carne justo en el punto exacto, y la calidad de la misma no pudimos encontrarla en todo Santander. Le doy una clasificación excelente, un lugar aconsejable al 100%

Un menú en domingo muy rico,bien servido y atendido Un precio razonable Ubicación enfrente de la bahía de Santander, muy bien situado Ambiente muy agradable

Es muy agradable el llegar caminando desde Simó y echarte un vermut. También se llega en barco desde Santander.

Una visita obligada, un trato exquisito y familiar, un equipo de profesionales, liderado por el Maitre. Sin duda repetiremos

Cada vez que venimos a Santander este lugar es parada obligatoria. Comida perfecta, servicio amable y atento y ambiente calmado. Si no me equivoco con el nombre, Joaquín, muy amable, atento y profesional. Gracias. Volveremos seguro :)

La atención de los trabajadores es espectacular. En nuestro caso, nos atendió Joaquín, una persona atenta, profesional y muy amable. Para nuestra próxima visita a Santander tendremos en cuenta sus recomendaciones y no solo acudiremos al restaurante, sino que al preciado hotel a hospedarnos. Por otro lado, la comida estaba de diez!!

Como era de esperar este lugar no me defrauda. Trato impecable, comida espectacular , comodidad de 10, vistas y lugar alucinantes. Perfecto para ir y recordar con un dulce sabor de boca el lugar donde nos casamos.

Soy un cliente Francés fiel cliente de este lugar mágico del norte del Reino de España. En Santander por el momento en 29 años de mi presencia "NO HE ENCONTRADO MEJOR RESTAURANTE" Servicio impecable por profesionales de la hostelería, entorno mágico inmejorable, cocina digna de los mejores restaurantes de Europa y precios muchos más bajos que algunas cantinas de bajo nivel que presumen de calidad.

Una tarde noche estupenda se sale con el romanticismo del atardecer en barca para seguir con una cena entre amigos y se acaba en discoteca desmadrados. Y vuelves con Los zapatos llenos de arena y una sonrisa en la cara. Que mas se puede pedir....

Un moment gourmet plat généreux et cuisine fine dans la lignée de l hôtel rien à redire

Staff was great

Buena comida y servicio. la relación calidad/precio bien

Soy de Santander. Estuve en la terraza en julio 2022. Una de las mejores terrazas que he visitado. Muy bien atendidos. El único pero es que no tienen variedad de cervezas, por eso no le pongo 5*. Relación calidad precio acorde con el sitio.

Muy agradable el comedor, buena cocina y buen servicio. Ubicado en el hotel Real, con buenos salones y estupenda terraza con vistas a la bahía de Santander!

Una terraza preciosa con unas vistas insuperables. Un poco caro pero estamos en un hotel de cinco estrellas.

Es un lugar q me gusta mucho, el problema durante el mes de agosto, poder conseguir una mesa. A las 13,30h ya estaba todo lleno y no daban mas mesas.

Muy buen servicio y buena comida a precio razonable teniendo en cuenta la ubicación.

Expensive

No se come muy bien para lo que es el hotel

Es VERGONZOSO que un 5 estrellas GRAN LUJO tenga una carta tan corta y tan poco elaborada como tiene el Restaurante El Puntal del Real Hotel de la Cadena Eurostar. Jamón, anchoas, queso, volandeiras (menos mal que por lo menos no dicen que son zamburiñas)……PENOSO!!!! Está claro que no invierten en contratar a un buen cocinero, pero sí te cobran caro como si fuera un buen restaurante. Al ver los entrantes no me puedo fiar de la calidad de los principales Seguro que no tienen rotación y el producto no es del día. ¿Cómo un lugar tan emblemático como el Real Hotel ha caída a unos niveles tan bajos? De acuerdo que es una empresa privada la cadena Eurostars, pero este icónico lugar no se merece que una empresa tan insensible al buen gusto se haya hecho “descargo” de un lugar tan bonito como es el Real Hotel. Pedimos 2 vinos distintos (Matarromera y Marqués de Murrieta ) y NO LOS TENÍAN!!!! Si no son capaces de tener unos vinos tan comunes como estos (de una carta cortísima) que más puedes esperar cuando esto es el principio de la cena….???? Conclusión: NO TE GASTES TU DINERO EN ESTE RESTAURANTE!!!! El edificio es precioso y te recomiendo tomar un café o un té en la terraza, pero debería darles vergüenza a los responsables de este impresionante lugar ofrecer este corto menú y parca bodega con poca calidad y menor variedad. No pongo sólo una estrella porque el servicio del local fue correcto, pero se notaba que estaban desmotivaos. Además no disponían de plazas de aparcamiento para personas con movilidad reducida, lo cual es obligatorio y será denunciado al Ayuntamiento de Santander. Me parece increíble la puntuación que más de 4 estrellas a fecha de hoy 18 de agosto del 2024.

Aprovechamos nuestra estancia para probar el restaurante en una cena. Buena atención (estábamos solos) pero la calidad de la comida muy regular. El salmón era generoso aunque con poco sabor, el jamón, no lo pidan, carísimo y el que te ponen en el desayuno le da mil vueltas. Prueben otros sitios por la ciudad que este no merece la pena, aparte de cobrar 5euros por un tercio de cerveza.

Desastroso… 2h para comer, todo lentísimo, con pocas mesas, comida insípida, solomillo “poco hecho” muy hecho, servicio inexistente…