Excellent accueil de la serveuse Julia, qui a su me conseillé dans les choix complexes de la commande mais finalement elle me pris les pancakes au nutella !! Un grand merci à Julia pour son service exceptionnel ! Souriante, et très attentionnée !! Elle a rendu ce repas encore plus agréable qu’il ne l’était déjà. Avec un sourire et une bonne humeur pareil, on aurait presque envie de revenir tous les jours !!

Le repas était absolument délicieux! 💗 Je recommande tout particulièrement le poulet ; il était incroyable. Le cheesecake n'était pas trop sucré, mais on sentait bien le goût du fromage ce qui était bien :)

Service impeccable. Un clin d’œil pour Malika, qui a été serviable, souriante et accueillante qui c’est bien occupé de ma compagne et moi. Nous reviendrons. Merci pour cette expérience.

Une très bonne adresse que ce soit pour le goûter comme pour le dîner les hamburgers et les frites sont délicieux mais le muffin au Nutella avec un docteur Pepper c’est la classe

Les pâtisseries sont délicieuses ! 🍰 Malika est une personne très agréable et gentille, toujours souriante. Toute l’équipe est serviable et accueillante. Le service est vraiment top ! Je recommande sans hésiter.

Très bonne expérience chez Factory & Co ! Les burgers sont généreux, bien garnis et servis bien chauds. Les frites sont croustillantes et les sauces sont vraiment bonnes. Le personnel est accueillant et le service rapide. L’endroit est propre et agréable pour manger sur place. Un grand merci à Lorena pour son écoute et ses conseils. Je recommande sans hésiter !

Expérience, incroyable, inoubliable je n’osait pas venir mais Julia et Eding, m’ont donné envie à l’accueil avec les divers dégustations de burger. J’ai essayé de goûter et c’était très savoureux. Julia a pu me conseiller et j’ai pu bien choisir mon hamburger. Le goût était incroyable et elle m’a bien conseillé. Je reviendrais avec plaisir !

Délicieux repas goûté pour la première fois hier soir, et c’est cela qui est important dans un restaurant : avoir de la nourriture de qualité. Signé, Anamaria de Roumanie !🇷🇴

les sandwiches était délicieux, les frites patates douces délicieuse. Big up à Julia pour son accueille chaleureux, très gentille. À la prochaine fois

Petit pause pendant le shopping et restaurant sympa, bonne ambiance. Par contre, les prix ont augmenté et quantité plutôt mitigé pour le menu enfant ( petit hamburger ). Le bagels étaient bons et salade aussi..après un peu cher pour le prix !!

Nous avons découvert l’endroit par hasard, après un séjour Disney, nous avons passé un agréable moment, le repas et l’ambiance sont au top ! Le burger au Guacamole est un délice ! Et un grand merci à Lola au service, qui était au top, souriante et bienveillante ! À très bientôt, en recommande à 100 %

Service rapide, plats très bons ! Serveurs très sympas (nous avons été servi par Julia). On recommande fortement !

Marie PERSONNELLE

Nous avons découvert l’endroit par hasard, après un séjour Disney, nous avons passé un agréable moment, le repas et l’ambiance sont au top ! Le burger au Guacamole est un délice ! Et un grand merci à Lola au service, qui était au top, souriante et bienveillante ! À très bientôt, en recommande à 100 %

Lune

Le repas était absolument délicieux! 💗 Je recommande tout particulièrement le poulet ; il était incroyable. Le cheesecake n'était pas trop sucré, mais on sentait bien le goût du fromage ce qui était bien :)

Franck Meresse

Une très bonne adresse que ce soit pour le goûter comme pour le dîner les hamburgers et les frites sont délicieux mais le muffin au Nutella avec un docteur Pepper c’est la classe

Bouchra

Les pâtisseries sont délicieuses ! 🍰 Malika est une personne très agréable et gentille, toujours souriante. Toute l’équipe est serviable et accueillante. Le service est vraiment top ! Je recommande sans hésiter.

Fitness Performances

Service impeccable. Un clin d’œil pour Malika, qui a été serviable, souriante et accueillante qui c’est bien occupé de ma compagne et moi. Nous reviendrons. Merci pour cette expérience.

Anamaria Oancea

Délicieux repas goûté pour la première fois hier soir, et c’est cela qui est important dans un restaurant : avoir de la nourriture de qualité. Signé, Anamaria de Roumanie !🇷🇴

Coco

Endroit très propre rapidité efficacité, très bien accueilli par Rachida qui nous à très bien conseillé joviale c’est aussi pour cela que j’ai demandé conseil sur le choix de nos envies gustatives car il y a du choix et du coup je suis très satisfaite de nous avoir conseillée excellent service . Les burgers Le red velvet est super bon ! J’insiste sur l’accueil car c’est sur que je reviendrais . Tout est bon vraiment !

Service: la manager était vraisemblablement très stressée ce soir. Elle criait sur un employé pour qu’il fasse 1h supplémentaire mais la façon de demander laissait vraiment à désirer. Elle nous sert nos plats, on demande du ketchup et elle répond de façon assez agressive qu’il va falloir se lever parce qu’elle est toute seule et nous n’avons pas de serviettes non plus. Hallucinant ce comportement venant d’un responsable. Repas: nous avons pris des burgers, un avec du steak et un au poulet. Celui à la viande manquait de sauce mais les sandwiches étaient bons. Le principe est de commander via la borne, payer et être servi à table. Ils devaient être en sous effectifs car le temps d’attente fut assez long.

Très bonne expérience ! Nous avons passé un très bon moment dans ce restaurant. Un grand merci à Malika, la serveuse, qui a été très gentille, souriante et attentionnée tout au long du repas. Le service était agréable et chaleureux, ça fait vraiment la différence. Je recommande sans hésiter !

J’ai voulu goûté un smash, il était bon, mais Je trouve que ça manquait de peps. Les frites étaient bonnes, le coleslaw aussi. La citronnade est bonne mais très sucrée. C’était sympa mais ce n’est pas ce que j’attend d’un smash.

Après déjeuner, je suis allé dans ce restaurant surtout pour tester leur cheesecake. La commande s'est faite en borne. Il y avait pas mal de monde mais j'ai pu trouver un coin pour m'asseoir. On m'a apporté la commande directement à table. Le muffin à la myrtille était bon mais le cheesecake était simple, un peu lourd. Rien qui sort de l'ordinaire.

Accueil souriant par Lola et ses collègues . On a apprécié les différents hamburgers ,on peut rajouter des ingrédients selon nos envies . Les muffins sont très bons

luna a ete tres attentive a nos avis sur tous les desserts que nous avons gouter et tres serviable.

Service pas top manque de qualification du personnel ou de motivation pourtant le prix moyen du repas est assez élevé par rapport au fast food a proximité.

Ambiance très moderne et rétro à la fois. Pâtisseries de bonne qualité (même si ce n'est pas fait maison).

+3

Déçue 😕 Il y avait énormément de monde et très peu de places disponibles. Ce qui m’avait donné envie de venir, c’était surtout les cheesecakes — un vrai paradis en apparence pour les fans, avec plein de choix (Oreo, Snickers, Kinder Bueno, etc.). Mais après une longue attente, grosse déception… Les desserts sont beaux visuellement, mais ils ont tous le même goût et je les ai trouvés assez fades. Dommage, surtout vu le prix assez élevé.

J’ai bcp aimé le burger alors que je ne suis pas nécessairement fan… mais bcp de goût celui là. En revanche faire attention à la commande car à 2 reprises j’ai du faire reprendre car manquait des ingrédients… grrrrr. Les serveurs adorables!!!

laura coupey

Accueil souriant par Lola et ses collègues . On a apprécié les différents hamburgers ,on peut rajouter des ingrédients selon nos envies . Les muffins sont très bons

Haroune A

Après déjeuner, je suis allé dans ce restaurant surtout pour tester leur cheesecake. La commande s'est faite en borne. Il y avait pas mal de monde mais j'ai pu trouver un coin pour m'asseoir. On m'a apporté la commande directement à table. Le muffin à la myrtille était bon mais le cheesecake était simple, un peu lourd. Rien qui sort de l'ordinaire.

david Carfort

Service pas top manque de qualification du personnel ou de motivation pourtant le prix moyen du repas est assez élevé par rapport au fast food a proximité.

Fostine Faivre

J’ai voulu goûté un smash, il était bon, mais Je trouve que ça manquait de peps. Les frites étaient bonnes, le coleslaw aussi. La citronnade est bonne mais très sucrée. C’était sympa mais ce n’est pas ce que j’attend d’un smash.

Michele A

Service: la manager était vraisemblablement très stressée ce soir. Elle criait sur un employé pour qu’il fasse 1h supplémentaire mais la façon de demander laissait vraiment à désirer. Elle nous sert nos plats, on demande du ketchup et elle répond de façon assez agressive qu’il va falloir se lever parce qu’elle est toute seule et nous n’avons pas de serviettes non plus. Hallucinant ce comportement venant d’un responsable. Repas: nous avons pris des burgers, un avec du steak et un au poulet. Celui à la viande manquait de sauce mais les sandwiches étaient bons. Le principe est de commander via la borne, payer et être servi à table. Ils devaient être en sous effectifs car le temps d’attente fut assez long.

Luc RAJAONARISON

Ambiance très moderne et rétro à la fois. Pâtisseries de bonne qualité (même si ce n'est pas fait maison).

J'ai pris un smoky chicken avec des frites de patates douces. L'ensemble est bon, les quantités sont suffisantes pour un repas 😌👍 Cependant il faut reconnaître que 0,50€ pour avoir 2 rondelles en supplément tomates c'est un peu...léger. L'ensemble est également plus cher que ce à quoi je m'attendais. J'ai également goûté une frite classique mais je n'ai pas aimé le goût, un peu trop industriel ou chimique... Malgré cela, le personnel est très serviable, en particulier Clara, Malika et Fiza ;) Il est possible de demander des mini pots de sauces pour accompagner votre repas ce qui est appréciable ! De plus toutes les viandes proposées sont halals. Merci pour le service Factory & Co 🙂

Une jeune femme à l’entrée nous a fait goûter et on a aimé. Par contre la viande de mon burger était tellement écrasée que dure comme du bois c’est dommage, la promesse n’a pas été tenue en comparaison avec le même burger qu’on avait goûté! Sinon la salade de coleslaw était bonne et le service au top.

Moment gâché par la manageuse… je n’aimerais pas être à la place du personnel. Suite à une erreur sur ma commande la manageuse a préférer jouer au pt’i chef et mettre ma parole en doute ainsi que celle de ses employées. Une fois leur erreur reconnue, aucune excuse, aucun mot gentil de sa part alors que les serveuses sont venues s’excuser gentiment. Par contre c'était plutôt bon mais nous n’y retournerons plus. Tout ça pour une inversion de burger c’est dommage !

Bonne ambiance mais niveau qualité repasser! Burger poulet frit, 90% de chapelure et 10 % de poulet, photos a l'appui. Identique pour le menu 4 tenders !Pas de sauce pour les frites de dispo apart la mayonnaise. Très deçus pour le prix 15e .je ne reviendrai pas !

Mouais...franchement pas ouf, je n'ai pas aimé le burger. Il était très fade, sans vraiment de goût, les tomates et salades sont froides à l'intérieur, la viande très industrielle avec même pas 1 cm d'épaisseur et sans gout, il manque quelque chose, une sauce pour le dessécher. Et les frites sont justes de la friture (il faut revoir la définition de frite). Bref, pour manger un bon burger, ce n'est vraiment pas l'adresse à privilégier. Après, je sais qu'on ne peut pas attendre énormément d'une chaine de fast food mais bon... Points positifs : service rapide, équipes plutôt aimables et disponibles, et belle déco. De plus, les tables étaient plutôt propres.

Expérience non satisfaisante, on m’a rapporté le mauvais nombre de pancakes, ma nièce a dû demander le nombre juste, les pancakes étaient non mangeables. Les frites au cheddar étaient bonnes ainsi que le burger. En revanche le café glacé n’était pas bon , aucun sucre, que des glaçons. Très déçue d’autant plus pour le prix.

Pas une très grande qualité pour des prix exorbitants, beaucoup d'oubli, pas de serviettes, pas de sauces, dans le menu enfant, un grand pain pour un minuscule steack. Heureusement,une jeune employée dévouée a été là pour veiller à rattraper le coup mais perso je le déconseille 😔

Commander via Uber eat mais impossible de laisser un avis, des l’ouverture du sac premier problème boisson sur le ticket celle que j’ai demandé n’étais pas dans le sac remplacer par une boisson totalement différente! très déçu j’ai commandé un burger sans miel première bouchée je sent de suite le goût du miel! Sur le ticket de caisse bien marqué sans miel. Je n’y retournerai pas 1 commande 2 problème et pas du moins, heureusement qu’il n’y a pas eu de grosse crise d’allergie!

Oumkaltoum Jouhri

Pas une très grande qualité pour des prix exorbitants, beaucoup d'oubli, pas de serviettes, pas de sauces, dans le menu enfant, un grand pain pour un minuscule steack. Heureusement,une jeune employée dévouée a été là pour veiller à rattraper le coup mais perso je le déconseille 😔

Mériame O

Expérience non satisfaisante, on m’a rapporté le mauvais nombre de pancakes, ma nièce a dû demander le nombre juste, les pancakes étaient non mangeables. Les frites au cheddar étaient bonnes ainsi que le burger. En revanche le café glacé n’était pas bon , aucun sucre, que des glaçons. Très déçue d’autant plus pour le prix.

Ali b

Bonne ambiance mais niveau qualité repasser! Burger poulet frit, 90% de chapelure et 10 % de poulet, photos a l'appui. Identique pour le menu 4 tenders !Pas de sauce pour les frites de dispo apart la mayonnaise. Très deçus pour le prix 15e .je ne reviendrai pas !

Quentin MATHIVET

Mouais...franchement pas ouf, je n'ai pas aimé le burger. Il était très fade, sans vraiment de goût, les tomates et salades sont froides à l'intérieur, la viande très industrielle avec même pas 1 cm d'épaisseur et sans gout, il manque quelque chose, une sauce pour le dessécher. Et les frites sont justes de la friture (il faut revoir la définition de frite). Bref, pour manger un bon burger, ce n'est vraiment pas l'adresse à privilégier. Après, je sais qu'on ne peut pas attendre énormément d'une chaine de fast food mais bon... Points positifs : service rapide, équipes plutôt aimables et disponibles, et belle déco. De plus, les tables étaient plutôt propres.

Cuisine juste horrible ! Ça pu l'huile de friture j'ai presque rien mangé Le service bof pas terrible ils ont oublié des choses mais bon

64€ pour 2 menus enfants (petite faim) SERVIS DANS UN EMBALLAGE ! Même au macdo nos enfants sont mieux respecter !!!!!! C'était même pas bon !!!!!! Pain froid viande tellement smacher quelle était cramé, j'ai pris supplément avocat, je ne sais pas où il était.... Le service très bien les filles très gentilles rien a dire mais votre cuisine est vraiment à revoir. Perso c'est la dernière fois.

La dame Emanuelle à l’entre elle et très sampatique en précisant que mon fils est en situation de handicap. La dame derrière le comptoir — qui semblait être la cheffe — s’est occupée de nous. Une fois sur place, elle nous a imposé un menu qui ne nous convenait pas du tout et a refusé catégoriquement de le modifier, malgré notre situation expliquée en amont. Son attitude était très agressive : regard méprisant, ton sec, manière de parler irrespectueuse. Nous nous sommes sentis très mal à l’aise et maltraités. Franchement incroyable et décevant, surtout face à des clients venus avec respect et anticipation.

J’ai prit un burger avec 2 steak on m’a servit avec seulement un steak, la serveuse est revenu 3 fois pour contester, j’ai du lui montrer le ticket de caisse. Les frites étaient froides. Le pain un goût industriel. Burger vraiment petit comme macdo C’était pas très propre non plus Je déconseille

Je suis passé ce matin pour prendre un petit déjeuner ils m’ont servis avec une assiette cassée, c’est vraiment un manque de respect aux clients

Bornes qui ne fonctionnent pas, très long à prendre la commande (15minutes pour seulement 3 clients) , steak haché tellement écrasé que si vous prenez l'option deux steak cela revient à en avoir un seul ( et encore je suis gentil) mais au prix démesuré (sans compter les sauces qu'il faut payer pour avoir seulement un misérable petit ketchup). Ne pensais pas avoir du VRAI bacon dans votre burger l'établissement est halal donc cela fausse l'idée d'un VRAI FACTORY à l'américaine. ( ça c'est ma faute je n'avais qu'à mieux regarder). Je remercie cependant les serveuses qui ont donné une sucette et un morceau de burger en dégustation à mon fils en attendant de pouvoir passer commande.

⭐☆☆☆☆ Très déçu par mon expérience chez Factory&Co. Si le service était impeccable, avec une serveuse très souriante et agréable, cela ne suffit malheureusement pas à rattraper le reste. Le temps d’attente était interminable, bien au-delà de ce qui est acceptable, surtout pour ce type d’établissement. Et côté assiette, grosse déception : le hamburger était vraiment pas bon (pain sec, viande sans saveur), et la salade totalement insipide, sans aucun goût. Bref, un accueil sympathique , mais cela ne compense pas la qualité très médiocre de la nourriture. Je ne reviendrai pas.

Inadmissible. Une frite un Burger simple et une boisson 23 euros!!!! Même la sauce est payante. Et regardez la photo le steak est presque inexistant tellement il est tiré et trop cuit. Une arnaque . Il y a 5 ans c était vraiment bon et copieux maintenant c est de l arnaque vous mangez juste du pain qui est en plus hyper sec.

Le service a été rapide et l’accueil de la serveuse très agréable. En revanche, le bagel était une vraie déception : le pain était très sec, le fromage n’avait vraiment pas bon goût et le bacon était dur à mâcher. J’ai même demandé si le pain sec était normal et on m’a confirmé que oui, ce qui est surprenant pour une enseigne spécialisée. La serveuse, visiblement gênée, s’est excusée – un geste apprécié. Heureusement, la citronnade était fraîche et réussie, ce qui mérite une étoile en plus

Je suis profondément déçu, cela fait des années que lorsque je me rends a Marne-la-Vallée, je vais manger dans cette enseigne, le burger est toujours excellent ainsi que les frites et le service est rapide. Malheureusement quelle fut ma surprise lorsque j’ai aperçu que depuis ma dernière venue ils ont passé la viande au halal et le bacon, ce n’est plus du porc ( il ne précise pas que le bacon est autre que du porc ) mais je l’ai senti aussitôt le burger est sec à cause du bacon de bœuf, et je n’ai pas envie qu’on m’impose une viande d’une religion qui n’est pas la mienne.

Billay ALI

Le service a été rapide et l’accueil de la serveuse très agréable. En revanche, le bagel était une vraie déception : le pain était très sec, le fromage n’avait vraiment pas bon goût et le bacon était dur à mâcher. J’ai même demandé si le pain sec était normal et on m’a confirmé que oui, ce qui est surprenant pour une enseigne spécialisée. La serveuse, visiblement gênée, s’est excusée – un geste apprécié. Heureusement, la citronnade était fraîche et réussie, ce qui mérite une étoile en plus

Virginie Lafoy

Inadmissible. Une frite un Burger simple et une boisson 23 euros!!!! Même la sauce est payante. Et regardez la photo le steak est presque inexistant tellement il est tiré et trop cuit. Une arnaque . Il y a 5 ans c était vraiment bon et copieux maintenant c est de l arnaque vous mangez juste du pain qui est en plus hyper sec.

FERRADJ Bouchra

64€ pour 2 menus enfants (petite faim) SERVIS DANS UN EMBALLAGE ! Même au macdo nos enfants sont mieux respecter !!!!!! C'était même pas bon !!!!!! Pain froid viande tellement smacher quelle était cramé, j'ai pris supplément avocat, je ne sais pas où il était.... Le service très bien les filles très gentilles rien a dire mais votre cuisine est vraiment à revoir. Perso c'est la dernière fois.