Es muy fácil llegar a este sitio, la entrada es solo por el lado de Calzada Acoxpa, pero a la vuelta, hay espacio para poder estacionar el auto. El servicio es sumamente atento y respetuoso. El local cumple con todas las medidas sanitarias, y tiene mesa tanto dentro como afuera del propio establecimiento. Aceptan pago son efectivo y tarjetas de débito o crédito.

Las hamburguesas son muy ricas, de muy buen tamaño y a buen precio, el servicio es muy atento, la atención es cálida, además de que recordemos que Rubens es una cadena 100% mexicana, que ponen algunas hamburguesas en su entrada para que la gente en situación de calle o sin recursos pueda tomar una sin costo, apoyemos lo nacional.

Muy buena atención del staff de acoxpa, la hamburguesa que es por lo que vas, muy buena.... la sopa de elote, la verdad es caldo de pollo con elote y queso, no es una sopa o crema de elote... la verdad muy "x". La música algo fuerte para mi gusto, esta bueno para los que van a chelear, pero este es más restaurant que bar

Deliciosas hamburguesas, la ensalada de col está increíble y le da un toque súper rico a la hamburguesa, gran atención por parte de los meseros y todo el equipo, no duden en probar la papa al horno 👌🏼

La comida muy rica, el ambiente agradable para platicar con los amigos, la pareja o la familia. Tienen promos de cerveza al 2x1 hasta cierta hora uñy ciertos días. El servicio es bueno, al menos cuando yo fui no había gente

Me sorprende cómo fue que mejoró el ambiente del lugar. Soy cliente desde hace 15 años y anteriormente sólo destacaba el sabor inigualable de sus hamburguesas, con col asada y queso fundido, sin embargo, ahora el ambiente es totalmente agradable, excelentemente ubicado en una esquina entre Acoxpa y San Juan de dios, Rubens hace más amena la comida. Ambiente preferentemente para amigos. Carta de cerveza artesanal y cócteles super variado, sin embargo el precio algo elevado. Gasto generoso por persona: 250, hamburguesa, botana y cerveza

Excelente servicio y comida. Lo mejor en hamburguesas y el lugar mismo es bonito.

Hay un buen ambiente, puedes comer tranquilo. El servicio es atentó y cordial sin duda un buen lugar para ir con la familia.

Muy ricas hamburguesas, combinan muy bien con los chiles en vinagre que ponen. Exelente servicio.

Uno de los mejores lugares para ir a comer hamburguesas en Coapa, las papas están muy en serio, súper deliciosas y para nada saladas. Las hamburguesas saben a carbón y no están para nada grasosas. Hay mucho lugar disponible así que es poco probable que te quedes sin lugar. 100% recomendable.

Súper rico y lindo lugar

Me gusto mucho asistir nuevamente, aunque hace falta que coloquen más pantallas en el nivel de abajo, todo es excelente incluso el que tengan como personal y este apoyando personas con trastorno genética (down) habla bien del lugar de la inclusión.

ENORMES HAMBURGUESAS. Exquisitas hamburguesas a un buen precio. Las recomiendo. Tienen de varios tamaños, tanto para niños como para grandes. Y si no comes carne puedes pedir tu hamburguesa de pollo. O si no también tienen chayote, calabaza y papa rellena. Y también están deliciosas.

Estaba en busca de unas buenas burgers por Coapa. Paramos aquí, el lugar de entrada es acogedor, tienen lucesitas cálidas, te puedes sentar adentro o en la terraza. Pedimos unas papas curly con queso. 10+ puntos extra porque el queso no es del artificial, es quesito derretido. También pedimos para compartir un litro de agua del día, era de maracuyá, muy rica. Pedimos una hamburguesa de pollo hawaiana suprema, son 240g de carne con una rebanada de piña, esnalada de col, jitomate, cebollita. Igual una hamburguesa de res especial suprema, igual de 240g con tocino, piña, cebollitas. Ambas carnes tienen sabor a parrilla. Súper rico. La atención de nuestros meseros fue excelente, muy amables todos. Sí regreso.

Agradable y tranquilo lugar, la música agradable a un volúmen adecuado para poder platicar. Las hamburguesas son muy ricas y la cerveza de barril es buena y hay promociones los lunes.

Excelente servicio, buena promo de cerveza en viernes y gran música

El lugar está bien organizado, pequeños detalles con la gente que atiende pero dentro de lo que cabe un buen servicio. El sabor y la presentación de sus platillos es buena aunque en algunas cosas se muestran los platos algo pichicatos.

Muy ricas, me encantan las hamburguesas. Esta sucursal me pareció bien, buena atención, buena música. Muy recomendado.

Deliciosas hamburguesas, su catálogo de cervezas es muy amplio y son deliciosas. Importadas y nacionales, la terraza es muy agradable. Recomendadisimo tanto para familias como para salir con amigos.

Deliciosas hamburguesas, pidan la especial, un mega must

Pedi para llevar y aún así se nota el increíble servicio La calidad de la hamburguesa es muy buena. La carne está deliciosa y el queso se derrite . El único tema son los gatos que se adueñan de la calle alrededor y no hay donde estacionarse sin darles dinero

Un muy buen restaurante de hamburguesa, super ricas

Deliciosas Hamburguesas al Carbón. Recomiendo ampliamente la Hamburguesa Original, la carne y el queso están muy buenos👌🏼 Vale la pena el precio por el sabor.

Un poco overpriced, pero realmente la comida es rica, la atención muy amable y la conciencia social de la empresa impecable, vale totalmente la pena apoyarlos.

Excelente todo, las mejores hamburguesas de México

Hamburguesas al carbón, hasta ahorita las mejores qué he probado del sur, excelente sazón de la carne y termino perfecto, el pan y la ensalada de col con cebolla le dan el toque y las curly fries crunchy top🤘

Muy rico todo, las hamburguesas están deliciosas y esta a muy buen precio por lo que recibes, hay promo de cerveza 2x1. Apoyemos a empresas mexicanas ❤️✨🇲🇽

Excelente servicio, las hamburguesas muy sabrosas. Es un ejemplo muy valioso darle oportunidad de trabajo a personas con capacidades diferentes.

Es un gran restaurante de hamburguesas. No saben como las hamburguesas prefabricadas, sino que la carne sabe natural y ahumada por el carbón. El pan es fresco y tienen una variedad de complementos como sopas, chayotes, papas al horno, etc. Es uno de mis lugares favoritos para comer hamburguesas, les sugiero pedir el plátano al horno

Excelentes hamburguesas, las papas curly ni se digan más con quesito gratinado, lugar limpio y de buena atención

No sé cómo explicar esto pero si pides una hamburguesa de 120 te va a encantar, pero si pides una de 240 te encantará pero no podrás! Increíble el lugar y la comida

Excelentes hamburguesas, valen cada peso que se paga por ellas y es muy agradable que ofrezcan tamaños y combinaciones para varios gustos. El personal es muy amable y atento, les puedes pedir ayuda para cualquier situación y te la brindan; el servicio también es rápido y muy bueno, por lo que no deja que desear. El ambiente está muy limpio, seguro y tranquilo, perfecto para disfrutar lde una comida de calidad.

Excelente sabor, solo extraño disfrutarla con el Carlor de Zihuatanejo o Acapulco

El sabor bueno. Lo malo que se cocina terrible en la panza el alimento. No te aguantas y no que haga daño, solo no sabría decir porque esa razón.

Muy buenas hamburguesas, siempre pasábamos y hoy decidimos entrar, fue la mejor decisión, que buenas hamburguesas y la atención excelente! Felicidades!

Buen precio, comida muy rica ademas de excelente servicio. Uno de mis restaurantes preferidos y con las mejores hamburguesas que he comprado, 100% recomendable y la papa al horno es muy recomendable junto con el platano al horno

La comida es muy rica, recomiendo la Hamburguesa Hawaiana. Las papas son hechas al momento y las sirven calientes y crujientes. La porción regular es grande, vale la pena por su precio ya que el sabor es muy diferente a una hamburguesa de fast food. El personal es amable, el lugar muy limpio y cómodo.

Buen precio y excelente variedad de bebidas (aunque no combinan con la comida) aún así muy bueno todo.

+4

La comida riquísima, servicio buenísimo el lugar es muy reducido y como está en L entraba mucha corriente y frío

Andre Rene Rodriguez

What stands out most is the service, from the inclusive approach to the excellent attention and helpfulness of the staff. The menu is small with limited snack options, but they have a great 2-for-1 beer deal and the burgers are delicious.

Osmar Solis garcia

Delicious 100% Mexican style with the pickled chiles they offer

Pi Carranza Návar

Excellent service, the burgers tasted great, but the fries weren't that great. Update: This last time we ordered the curly fries and they were delicious. They also brought us pickled jalapeños with vegetables and garlic, which I thought were amazing.

Sechmet

The burger tasted delicious and unexpected. The only thing was that the curly fries portion seemed small for the price. The waiters were very friendly.

BP

I like the burgers at this place. The service is generally good. They usually played reggaeton at a high volume, which was very annoying and uncomfortable; however, on this visit, the varied music and appropriate volume were very pleasant.

Alfredo Jimenez

A quiet place with very good service from the waiters. The special burger is very good and totally worth it. It's charcoal-grilled, and the meat has a rich flavor. The bacon is well-cooked and crispy. The curly fries with cheese are the best; they're crispy, and they put enough capsut in so you can taste them perfectly.

Aline Gomez

Delicious and well-served burgers. They offer flavored water, soft drinks, and an alcoholic beverage menu. The staff was super friendly at all times, and the waiter was super nice! He made us the bill right away when we requested it. The sirloin burger with bacon and pineapple was delicious, and the curly fries with cheese, ufff! They don't put yellow cheese on them! They put melted Gouda cheese, it's a gem! And they have a super interesting legend in the girls' bathroom! Very good for Rubes and the support for women 👏👏👏

Dzon0t

A la class

Zyan Zavaleta

Great taste, attentive staff, the music can be loud but that would be my only complain..

Cortés Capultitla Luis

Nice

Michelle

The best hamburgers!

Hubi lucero tirado

Very tasty food, good service.

Son muy amables, la calidad de la comida es buena y la relación con el costo adecuada. Dos inconvenientes: el volumen de la música elevado y he tenido dificultad para que me manden la factura.

Excelente lugar para comer hamburguesas y tomar una buena variedad de cervezas nacionales e internacionales. Hay terraza para fumar y el servicio es rápido. Lo entienden jóvenes con mucha pila y respeto.

El día de hoy esperaría un poquito más de comprensión y empatía por parte el gerente y subgerente Diego, habiendo escasamente 3 mesas y la temperatura había descendido considerablemente por la lluvia y para seguir disfrutando de la rica comida y una bebida solicitamos nos ubicaran en un sitio (parte superior del establecimiento) ya que el salón inferior es abierto y con toda las corrientes de aire a todo lo que dan. A penas nos apoyaron y no dieron una solución de servicio al cliente, por lo cual pido se considere ser más empáticos ya que somos clientes muy frecuentes 6 julio 2022 21:18 pm

No se puede hablar mal de Rubens. La carne preparada al carbón le da ese sabor único a las hamburguesas a un precio inmejorable. Las papas en su punto, doraditas , sin grasa excesiva (claro que tienen grasa pues son fritas) Las rajitas con ajo y papita cambray al pleno estilo casero se agradecen. Buena variedad de cervezas y buena atención de la mesera. Gran ventaja tiene su terraza que te permite estar tranquilo y escuchando buena música sin ser molesta a la platica. Muy ricas como todos los Rubens de la franquicia.

Las hamburguesas son deliciosas y de buen tamaño. Tienen un rico sabor de asador, en esta ocasión pedí una papa al horno y estaba muy buena y si quieres más cremita y quesito con tocino para la papa te lo dan sin costo extra. Los precios son razonables y lo mejor es comer allí mismo. Me gusta la parte de arriba más que afuera porque no se te enfría rápido la comida. Tomé agua de mamey, está buena y diferente

Las papas hay que pedirlas bien doraditas, si no, las sirven fofas. Buenas hamburguesas. Delicioso plátano al horno. No apto para cena tranquila por las noches, pues intentan competir con los antros que tienen enfrente y la música está a todo volumen, lo único que quería era salir rápido de ahi, no se podía platicar.

Hamburguesas ricas y enormes (de 125,150 ó 250 gramos). Si tienen mucha hambre sí conviene pedir una entrada, pero casi siempre con una hamburguesa será suficiente. En esta sucursal además hay buena selección de cervezas artesanales e importadas, pero hay que preguntar por disponibilidad.

La especialidad de la casa son las hamburguesas y son lo mejor!!! En el servicio son muy amables, pero las guarniciones me decepcionaron un poco, pedí una papa al horno y la cáscara estaba dura, en cambio pedí su peculiar postre: plátano macho con helado y sabía muy bien, lo hacen en el momento.

Me agrado mucho las opciones de hamburguesas 🍔 q ofrecen, a mi parecer un poco caras. Agradable el local para disfrutar un snack

Excelente para comer platicar, además muy rico lo del menú bastante bien sin embargo cuando sirven los alimentos no me agrada de todo donde los sirven como las hamburguesas que las sirven en canastos y si las piden con papas las papas salen del canasto punto a mejorar. Pero en lo que cabe bien 👌🏼

¡Muy rico! Super buena atención, están al pendiente y son amables Promo en cerveza 🌟

Son ricas las hamburguesas, de buen tamaño, y tienen variedades... También las papas son ricas!

Sabor bueno, pero les falta organización a los meseros. Recomiendo la papa al horno

Pedí por uber eats tres hamburguesas hawaianas y dos ordenes de papas completas, las hamburguesas hawaianas estaban muy bien de sabor, el pan que usan es del normal con ajonjolí, me gusta más éste que el pan brioche, bien ahí, las papas también sabían ricas pero me parece que usan el mismo proveedor que otros restaurantes, sin embargo, lo que si tengo la queja, es la porción de la orden de papas, porque al menos en delivery cuestan como $140 aprox la orden completa y son muy pocas a mi parecer, creo en restaurante salen $20 menos. Volveré a pedir porque si saben ricas las hamburguesas, papas no sé porque si se me hace muy poca la porción que dan, solo por esa razón pongo 4 estrellitas.

Las hamburguesas son ¡deliciosas! Pido más entrega a domicilio porque el estacionamiento es complicado y vivo muy cerca. Las seguimos pidiendo porque nos gustab mucho pero nos gustaría que mejoraran el servicio ya que no es casualidad que en cada entrega hay un detalle que nos deja con mal sabor de boca, no toman bien la orden, nos llegan frías, la terminal no funciona, no escuchan con atención los detalles de la orden.

Ricas las hamburguesas, solo un poco pequeña la orden de papas por el precio.

Es un lugar decente para comer, hamburguesas ricas y de buen tamaño pero nada espectacular. El servicio es bueno en general. La carta es limitada así que no batallas tanto en elegir algo.

Martin Cervantes

The burgers are delicious, and the service is good. However, on my last visit, there was a table with a dog that wouldn't stop barking. It was very uncomfortable. You're supposed to go to a restaurant to eat comfortably and enjoy yourself, and because of inconsiderate people who take their pets everywhere, the rest of us suffer. I hope allowing animals in this place isn't a habit; it's unhygienic and unpleasant. I enjoy eating here, and I hope to return soon.

THAI

Good taste for those of us who enjoy this type of delicacy. Charcoal-grilled burgers, stuffed potatoes and chayote, French fries, or curly fries are just some of the culinary delights you can find in this magical place. Delight your senses with the wide variety of domestic and imported beers. The service is very good, and they offer home delivery. The music is a bit loud (if you're over 30).

Ramón Elizondo Romo

Ok burgers, good experience

Buen lugar para comer hamburguesas cuándo acaba de caer la quincena. Son buenas pero están bastante elevadas de precio para mí gusto. El lugar es agradable y la atención es buena.

Las hamburguesas honestamente son bastante normalitas pedí una clásica grande con queso gouda y tocino y no fue nada del otro mundo el pan parece el mismo de bimbo. Tiene mejor sabor una Carl jr. Supongo que la gente se impresiona por las cervezas importadas pero cuando ya estas acostumbrado a estas y solo vas por la hamburguesa, sales decepcionado

Tienen buena variedad de cervezas y espacio para comer dentro o fuera según el gusto, la comida está rica y los precios moderados (200 promedio por persona) la atención es regular y se tardan 20 minutos mínimo para llevarte la comida, no recomendable si tienes mucha hambre, pedí unas papas con queso y les colocaron una rebanada de queso encima que quedó medio derretida y se pegó a las papas e hizo que las papas se pegaran entre ellas.

Deliciosas hamburguesas, comí una Clásica de tamaño Supremo, una cosa exquisita pero el ambiente del lugar podría mejorar empezando con poner una mejor música para disfrutar.

Caras para el tamaño y lo que son, saben bien pero relacion precio calidad, caras. Se encogió su tamaño como muchos productos en estos tiempos por la inflación. Las papas caras y poca cantidad. En otros restaurantes se recibe mas por los precios de Rubens. Atención buena, limpieza buena.

Muchas equivocaciones al dar el servicio.

Excelente lugar pero no hay suficiente empleados para cubrir la afluencia, todo lo demás excelente comida, bebidas exquisitas. Y hay un chico que pone música los sábados buenas mezclas.

El personal es muy amable. El problema es la comida, la sirven fría y el tamaño de las hamburguesas me parece pequeño para el precio que tienen.

Carla Cross

The place had a nice atmosphere, the music was playing at a good volume, the service was good, and the waiter was very friendly. The burger... For a place where the "specialty" is the burger, I was disappointed. The meat wasn't good. I wouldn't go back for a burger :(

Clara Salinas

The pineapple on my burger was very green, and the meat seemed average, like the kind you buy at the supermarket. I liked the water of the day. It costs about 250 per person. The atmosphere is calm, and the music is good.

Jorge García Gonzalez

Ok

Israel Villavicencio

Let's start with the good points: - The service is excellent. The waiter is very polite and well-trained. They are very friendly and truly deserve the tip. - The place is pleasant and mostly clean. The tables and chairs are comfortable and have a contemporary style. - They have a large menu so we can easily see the prices and order. - For food, I recommend the curly fries and the baked potato. The banana dessert is delicious. - The beer selection is good and varied. The bad points: - The quality of the hamburger isn't the best and it doesn't taste great. - I think they should fix the bathrooms because they aren't clean and are somewhat dirty. - The flavored waters ("natural") are disgusting, to be honest. The Rubens chain is generally good, but this location has its flaws.

david

really good hamburgers but as I paid with my credit card, the waiter did not stop looking at my pin until I concretely told him to stop, then he denied doing so. very unpleasant

Me guíe por los comentarios, pero la hamburguesa no es de buena calidad en relación al precio, la carne estaba seca, la piña sin pasar por la plancha directo del almíbar, el pan sin sabor... definitivamente esperaba algo más rico! Esta foto es de la bambino

Lo visite por primera vez hace más de 1 año y me dejó encantada con la presentación de los platillos, el lugar y también el trato. Regrese y nada fue igual los meseros dispersos y con una pereza que no podían ocultar, el espacio nada acogedor y los alimentos poco frescos incluso algunos ingredientes resecos. Lo pensaría antes de visitarlos nuevamente

No me gustó, están reparando y olía mucho a solventes y el ruido del martilleo era mucho, las hamburguesas se me hacen caras para lo que son, no son llenadoras, la carne delgada, apenas llenas las que tienen doble carne. El pan también no es bueno, las papas parecieran de bolsa. No tienen algo que sobresalga.

Cuando pides para llevar, lo empaquetan en un papel que huele mucho a la tinta con que imprimen la marca RUBENS desgraciadamente este aroma se queda en la hamburguesa y pufff sabe bastante mal. Recomiendo no pedir para llevar y que el gerente tome cartas en el asunto porque de verdad es bastante frustrante gastar 1000 pesos de cuenta y que sepa la hamburguesa a tinta!!! Muy mal!!!

Nada que ver con las hamburguesas originales de ixtapa las cuales tuve el gusto de conocer desde sus inicios (atrás de los mandiles) Las últimas dos veces que he ido a esta sucursal ha sido para pedir para llevar, en ambas ocasiones me han caído mal las hamburguesas Pedí una clásica y me la dieron sin tocino, lo malo es que te das cuenta al llegar a casa. El sabor característico de una muy buena carne un excelente tocino una cebolla y col perfectamente condimentadas han desaparecido por completo Espero que solo sea tema de esta sucursal por que de lo contrario no le auguro larga duración

La hamburguesa nada que ver con las Ixtapan o las de Acapulco pensé en encontrar la misma calidad pero quedé decepcionado el pan quemado el tocino es más parecido a un chicharrón que no puedes ni morder

Cualquier hamburguesa de la calle es mejor. No es posible que una hamburguesa de 190 pesos sea del tamaño de una del macdonalds. Pésimo restaurante y servicio a domicilio

Cuenta con mesas , sillas, terraza, 2do piso, cerveza, música, wc, es limpió , puedes pedir para llevar y entrega a domicilio por apps como Didi food y Uber eats. el personal es totalmente deficiente y sin idea de lo que es la atención al cliente y el servicio, no cuenta con estacionamiento, es de fácil ubicación , pago con tarjeta bancaria y efectivo, la calidad y sabor de los alimentos no es buena mejor otro lugar.

Al llegar y limpiarnos la mesa el trapo que utilizó la mesera apestaba horrible !! Vi a gente de otra mesa ir a comprar toallitas Clorox para limpiar la suya por que de verdad el olor era insoportable e imposible que las propias meseras y el personal del lugar no lo percatara , lastima el servicio tan deficiente que tienen ya que sus hamburguesas son buenas, una felicitación al personal de la barra que se puso a recibir y atender mesas ya que 2 meseras para todo el restaurante es complicado.

El gerente del martes en la noche fue grosero con el personal, la sopa estaba fría y la hamburguesa quemada. Recomendable sólo si quieres cerveza y el ambiente es equis para eso

Si quieres ir a comer una muy buena hamburguesa al carbón, este es el lugar menos apropiado. El costo de las hamburguesas no valen la pena, la carne es mala, muy mal sabor, saben exactamente a las congeladas que puedes comprar en Sams Club. No manejan terminos de carne, lo cual es absurdo para un restaurante especializado en hamburguesas al carbon. Al momento de yo decirle al mesero que mi hamburguesa la queria termino medio, el no supo explicarme el por que no manejan terminos mas que el bien cocido, prefirio no atenderme mas y me atendio otro mesero. Las hamburguesas son muy caras, ni siquiera vienen con una pequeña porcion de papas a la francesa. Se venden por separado. Mi hamburguesa llego con el pan totalmente tostado, quemado y la carne seca. Las papas fritas son muy buenas. Lo unico que se salva.

Fui el domingo 05 de septiembre con unos amigos. Todo había estado súper bien. Me había parecido un excelente lugar y con muy buena atención, las hamburguesas ricas, sin embargo, revisando en mis movimientos del banco, resulta que tomaron a bien duplicar la propina. Me parece una horrible falta de respeto, y desacredita terriblemente todo el buen trato que había recibido. Por mi parte no vuelvo a ir a esta sucursal.

Pésimo servicio al cliente y pésimo servicio a domicilio, no puede ser que el repartidor decide si quiere no entregar. Me encuentro a 4 km de la sucursal, levantan mi pedido y después llaman para cancelar. Lástima que la comida sea rica y el personal haga estas cosas que afectan los negocios.

Pésimo el gerente Santiago Ivan y Frida Moreno que se hace pasar por gerente. Pedí mi postre, platano, para llevar y al llegar a casa vi que estaba carbonizado incomible, llame para informarles y al parecer solo se burlaron, pues la gerente a la que le ofrecí llevarlo de vuelta, me dijo que solo con las fotos era suficiente y me prometio reponerlo en mi siguiente visita. El día de hoy fui y apareció un nuevo gerente Santiago Ivan y nos dijo que Frida solo era una cajera y que las fotos no eran suficiente que debía llevarlo y que el problema era que, como no lo comimos en el lugar pues ya se había pegado y carbonizado junto con la hoja. Entonces señores no vendan comida para llevar si no va ser posible comerla.