Comida rica y ambiente acogedor

Si bien el servicio y la atención pudieron ser mejor la comida estuvo bastante buena, recomiendo mucho los boneless

Buen lugar para pasarla en familia, la atención es rapida y la comida no tarda en llegar, un poco difícil conseguir estacionamiento pero el chico de afuera siempre te ayudará con eso.

No hay mucha gente (mejor) pero la comida es de la misma calidad que otras sucursales

Me hizo mal la comida, pero son un gran lugar y están súper bien ubicados.

Exelente lugar familiar,para llevar alos chiquitines y poder estar en familia,muy agradable y muy buena atención

Lugar Casual muy recomendable para comer en Familia o con los Amigos Pizza y las ensaladas 🥗 de Vetabel con durazno 🍑 y la de espinacas están kuy sabrosas...

Excelente servicio por parte de Vanessa, super agradable y excelente ambiente, comida exquisita y los tragos perfectos, recomendado.

Excelente atención. Comimos comida mexicana y nos parecio Excelente. Siempre nos atendieron muy bien

Comimos el plato dúo y la verdad una maravilla! La cerveza de litro está muy buena también

Excelente servicio y atención de Octavio. Super atento y la comida 10/10. Recomiendo !!!

Este si es el mejor restaurante en Tulum. Precios accesibles y no como "otros". Lastimosamente muchos lugares subieron sus precios de una manera irreal que incluso se esta espantando el turismo. Sin familia o con familia este lugar lo tiene todo BBB. SI buscas gastar mucho o buscas lujos y lugares "tuluminatis" aquí no es. Aquí solo hay comida rica a buen precio, partidos, cerveza y bar. Tienen también un área independiente con juegos para niños

Ideal para grupos con niños

Un lugar muy agradable para disfrutar de la familia y ver algún partido de fútbol o NFL. Hay juegos para los niños. Amplio lugar con aire acondicionado.

excelente servicio, atención muy buena 👌 del personal, desde tu ingreso hasta tu mesa. la cerveza y comida sin duda alguna la mejor

Excelente comida solo falta un poco más de ambiente

Buen lugar, personal amable,gran variedad, lo recomiendo.

La cocina y el área de juegos nunca falla cuando tienes hijos, a veces son un poco distraídos y no te atienden pero lo demás esta perfecto

Su especialidad las pizzas, muy ricas 😋

Un buen lugar para poder ir a comer tranquilo, precios muy accesibles en alimentos y bebidas, y el servicio excelente

El servicio fatal, la comida mal elaborada, la l valet parking muy mal, te dice dónde parar y luego te avisa que te están quitando las placas. Media hora para pedir algo y otra en que lo traigan. De verdad una pena.

Pues siempre exquisito lo conocía de playa del carmen y hoy al súper bowl en tulum

El servicio es muuuuy bueno, son muy amables. Es muy rico y no es caro para ser tulum. Además de que las instalaciones son agradables y cómodas ! Recomendado

Este Restaurant de cadena internacional tiene un menú desde ensaladas , pizzas, hamburguesas, alitas, costillas, carnes y pastas entre muchas opciones de entrada y de comidas , el personal muy atento desde el estacionamiento hasta la salida del lugar , hay un área para niños y en todas las paredes del lugar hay pantallas con diferentes eventos deportivos en ellas,

Muy Buena Comida y Gran Variedad. Recomiendo la Pechuga al parmesano.

El lugar cuenta con bar y espacio familiar con juegos para niños, cuenta con Aire Acondicionado y sus porciones son bien servidas

Buena comida, variedad de platillos ideal para ver deportes

La comida es buena... Voy seguido a ese lugar. Solo que en tema de servicio... La atención cuando quieren te llevan las cosas por ejemplo pedí una salsa habanera y que según no la hicieron y la mandan de otro lugar.... Y me llevaron jalapeños, otro mesero le pedí la salsa para ver si era verdad y me dijo que iba a revisar y si me llevo la salsa... 🤷🏻‍♀️ Es la actitud de la persona

TODO EN ESTE TUGAR ES CASI BUENO SOLO CON EL DETALLE QUE JUNCA TIENEN CAFE SE TE ANTOJA UN PISTRE CON CAFE NO HAY SE DESCOMPUSO LA MAQUINA 3 VEZ Q VOY EN 1 MES Y TIENEN ENTRENADOS A LOS CHICOS PIDES UN CARAJILLO Y TAMPOCONPERO BUENO LO BUENO Q LA COMIDA ES BUENISIMA

Me encantó! De las mejores pizzas que he probado! El precio está muy bien para la zona y las porciones son generosas Sin duda volveré a ir y lo recomiendo

Todo excelente. Recomendado. El bar es algo escandaloso cuando hay partidos pues es pequeño el espacio. Por lo demás todo bien.

El área de eventos deportivos es muy bueno. La cuidadora del espacio infantil es un plus y más porque conviven niños de distintas culturas y ella media correctamente. La hamburguesa es excepcionalmente buena y la porción es suficiente. La pizza es regularmente buena en el buen sentido. Es seguro dejar el auto conviven niños el cuidador, aunque invite a dejarlo sobre la avenida si se llena el estacionamiento. Los sanitarios son muy limpios.

El mejor sportsbar de Tulum, atencion amable y hasta descuento de local nos dieron, servicio rapido y si quieren comfort food es buena y precios adecuados.

Todo bien excelente servicio y sobre todo buen trato por parte de los meseros el área infantil muy bueno los alimentos muy ricos y el trato del nesero Dianel muy bueno

La comida está deliciosa, vale completamente la pena, cada que vamos a cenar disfrutamos mucho el lugar, solo que en horas pico o en fechas especiales si se llena bastante

La verdad que no tenía muchos ánimos de ir por los malos comentarios pero resultó ser completamente diferente, nuestro mesero un chico alto de lentes fue super amable y atento con nosotros, y parecía que atendía de la misma manera a todas sus mesas n.n la comida que yo pedí (ensalada de durazno con salmon) estaba buenísima, la comida de mis acompañantes también se veía increíble toda y porciones super grandes, en relación precio-calidad yo lo vi bien 👍 la cocteleria bien igual el servicio super bueno, fui un día que no había mucha gente pero en general parece que hay buen ambiente

Buen lugar para tomar unos tragos o pasar en familia, extensa variedad de comida y buenos precios

Excelente atención en Boston’s Pizza Tulum 👌. Queremos destacar el servicio de Kevin, Dinael, Alejandra y Jonatan, quienes hicieron que nuestra experiencia fuera muy agradable. ¡Gracias por el trato y la calidad del servicio! ⭐⭐⭐⭐⭐

Nuestro lugar favorito de Tulum, la señorita del área de niños es lo máximo, los meseros súper atentos, la comida muy rica y las porciones muy buenas. Las ensaladas son mis favoritas. ¡Felicidades chicos, buen trabajo! 😀💛💛💛💛💛

Exelente el servicio, fui con mi novio y el mesero nos recomendó unos cócteles de temporadas muy ricos Pedimos una lasagna y ha Sido sin duda lo más rico que he probado. Las pizzas Deluxe es mi favorita..

Nos encanta este lugar!! Las pizzas y Alitas muy ricas, las cervezas bien frías, el ambiente increíble El servicio espectacular!! El supervisor EFRAIN siempre carismático y sonriente en todas nuestras visitas ha estado al pendiente de que tengamos la mejor de las experiencias. Mil gracias EFRAÍN

Era nuestra primera visita y todo excelente 👍🏻la comida muy rica ,el servicio muy bueno,la mesera súper atenta , el lugar y la decoración muy bonita y agradable sin tanta gente ni esperar tanto a que nos trajeran los alimentos,quizá prq fuimos entre semana 🤔🤭

Nos tocó un ambiente muy tranquilo y cómodo. Y nos encantó el sabor de la pizza y ensalada de betabel 10/10 Mi clericot estaba muy bueno y para medio litro, creo que tiene muy buen precio (también se puede pedir de 1L)

Es de los restaurants al que mas concurro en Tulum. Staff atente y calidos sin invadir, servicio rápido tanto para tomar el pedido como para entregar los platos. La pizza es muy buena y ofrecen muchas opciones en su menu (algo raro en tulum en donde los menus son bastante escuetos) he probado todos los platos vegetarianos y son realmente ricos. Recomiendo muchísimo las espinacas y alcachofas con salsa bechamel, es sencillamente increíble. Lugar recomendable 👍🏻

La temática va muy acorde al deporte, se siente un buen ambiente, es muy cómodo e ideal para una reunión ya sea con familia o amigos

Pedimos un plato para compartir y todo estaba muy rico. Los costos me parecen buenos ya que la comida en la calle es cara. El joven que nos atendió era muy amable

Buen servicio, el lugar hace buena comida, claro que si quieres algo más rústico pues hay otros lugares, pero ese no se queda nada mal!! Lo recomiendo

Si quieres ver un partido de la Liga MX, puedes ir al Boston’s. Estábamos de vacaciones y coincidió que jugaba nuestro equipo; casi no hay bares donde transmitan los partidos, pero el gerente, muy amable, nos puso el juego de Tigres 🐅. Excelente atención 👏

Giovana Pezzi

Great food, very tasty. Good service. I would go back.

Atlas Adventured

AtlasAdventured recommends eating here and watching sports. During our time living in Tulum we came here a few times and never had a bad experience. Some food was great while other items wete decent but never awful. If youre looking for a place to watch sports, this is the spot. Glad they had american football coverage to watch the games. They also have most other major sports coverage shown on TV. Kids playground is a great addition to keep them entertained while parents watch sports or socialize. Servers were always nice. Did get our order wrong a couple of times and then had to do a back and forth with receipt fixing the item but they were apologetic and eventuallybgot it fixed. This place definitely has a familiar feel about it if your from Canada or the U.S.A. Pizzas were good. Not Italy good but good for a chain restaurant. The mini taster trio of pizzas is probably the only thing i wouldn't recommend. We got this to sample a few of the specialty pizzas that sounded good so we would no which to order next time but they were so small that it was hard put a decent amount of the ingredients on it to get the full taste profile of the pizza. Pepperoni specialty pizza with multiple types of pepperoni was our favorite. Our daughter loved the chicken Alfredo pasta. Pepperoni feta thin crust was good too but not very filling so probably good for 1 person. Drink specials vary by day. Overall a good spot to visit, watch sports and bring your family.

+34

JuJuLeto

Pizza was soooo good! My cocktail was amazing! Service was great! I dined alone but the atmosphere was nice and welcoming.

saibharath mateti

If you are in tulum this is the affordable place with decent prices. Comparetively the chepest food place with ah good ambience. Better than lot of places located on Hotels lane.

Holly Miko

The food was tasty. Large portions. A great spot to watch sports/F1 or eat with your family. Both areas are separate from one another. There is parking spots out front. The entrance alsohas a wheelchair accessible ramp.

Jared Blanco

Such a nice place with two separate rooms: sport bar and the other for family. Obviously go for the sport bar. Beers, food, and a great service all the time!

Charlie

Ideal place with many screens to watch sports, eat pizza and have some ice cold beers. Nice, clean environment with air conditioning.

John Charly

Great Food. Lots of it. Expresó Martinis where Delisious. Sports bar.

+6

Tony Brown

The AC alone deserves 5 stars 🥶. Great TVS, food and drinks are decent, but an excellent put together location, with good service and very clean and welcoming.

Maria Liberato

Best pizza, amazing drinks! I loved it ;) If you’re craving for some french fries/burgers and etc please go there!!!!!!!!!

Larry Stefanuik

Best pizza in Tulum and sounds like it's starting to disrupt the businesses who have been resting on their pizza laurels and they might have to start adding more toppings onto their mediocre pizzas! Service was great, mama meata pizza and potato skins were awesome. Price may be more than some want to pay for quality, but you can always go somewhere else for cheap tasteless food, which Tulum has plenty of! Also...... it's a Canadian chain ....not American. Another reason it's so good..... cause Canucks know what pizza should be like!

Bill Rogers

I was VERY impressed with this restaurant. Very big selection of different foods. I went with a few friends and we all tried diffent meals and I personally tasted everything and was pleasantly surprised. Everything was really good and tasty. And prices were reasonable for American standards, a little high for Mexico but still reasonable. We tried the pizza which was pretty decent, chicken Parm was great, bacon cheese burger was very good, chicken wings were excellent, Cesar salad was good, etc . Everything was overall very good and reminded me of being back in the states.

+2

Very good service and welcome ; large menu and good food, clearly a good choice ! Thx Lisa for your warm welcome and your collegues for the service

Great food service tons of tv and even drink specials on mocktails Liz took me to my stool at the bar was very upbeat and helpful

Wonderful, kind people & the children can play. They have a play room & great food if you’re craving American food. Good staff and atmosphere!

Restaurante de franquicia con buena ubicación en la zona de restaurantes y bares, área de estacionamiento, instalaciones amplias y cómodas, tanto en bar como en restaurante, comida de muy buen sabor, sanitarios limpios, buena música, precios accesibles

Uno de los pocos restaurantes de cadena que recomendaría sin dudar. Muy bueno para comer de manera cotidiana o venir en familia (a mi hijo le encanta es uno de los pocos lugares en Tulum con juegos o actividades para niños y con aire acondicionado)

Comí ahí porque andaba de trabajo por la zona y Tulum puede ser complicado para saber donde comer, sobre todo si estás en modo trabajo y necesitas algo rápido sin complicaciones. Lo que quiero decir es que Tulúm tiene demasiada oferta de restaurantes con conceptos muy (demasiado) variados y puede ser extremadamente caro. Así que, por ya conocerlo comí aquí. El lugar está excelente, los precios muy razonables y el servicio muy bueno a pesar de que l lugar estaba lleno. Esta vez la cuenta me salió algo elevada porque no me apegué a las "promociones". Por este tema de que sentí algo cara la cuenta y que el estacionamiento es pequeño le quito una estrella. En conclusión muy recomendable.

De lujo la verdad Vale la pena, solo porque se fue la luz, pero todo bien de ahí en fueras

Lugar preferido para ver deportes, y comer delicioso, hay una gran cantidad de opciones y ninguna defrauda, lugar amplio y limpio con buena atención

Muy agradable, la atención a la altura, y la comida excelente

La comida está buena, el servicio es muy lento

Muy pobre ambiente, comida regular pero cara, sus promociones aplican sólo a ciertos horarios y son muy restrictivos

Demasiado crujiente la pizza. Las cáscaras de papá les falto un poco de sabor.

Les recomiendo ampliamente una pizza llamadas Cactus dip, algo así, es verdaderamente deliciosa, la atención fue muy buena, el ambiente era muy tranquilo a pesar de estar sentados muy cerca del área de niños, los baños limpios y cómodos, todo fue bueno en general.

El lugar está chido, en mi caso pedí alitas pero se pasaron de tostadas😅 el clima no estaba muy fresco, pero las bebidas eran muy buenas !!

Es la segunda vez que visito el lugar y sinceramente es agradable y cómodo. Recomiendo las alitas y la pizza 🍕 riquísimo. El problema es estacionarse. Te sugiero estacionarte en el Chedraui y caminar.

Muy buena la pizza, solo si vas a facturar debes darle seguimiento por correo y verificar que no te manden otras que no son

La pizza está buena, sabe rica pero no es de las mejores que he probado. 8 de 10. Por el precio, me dejan mucho que desear. Se lleva en 10 en cuanto a combinaciones.

Les comento del área de bar, exclente ambiente para ir a cenar, si prefieren algo mas tranquilo y familiar elijan el área de restaurante.

G Developments

Pretty good pizza for Mexico and fresh beer

Michael Dunham

The food is delicious. The location is good but you need to pay a taxi or rent a car to reach is. Not for everyone, but worth it 😀

Comimos unos nachos muy ricos , un lugar agradable , lo único malo fue que ordenamos una pizza que esperamos por más de 40 min y nunca nos la llevaron 😐

Fuimos para ver la pelea del box. Y todo bien con la reserva y la comida, todo lo que pedimos estuvo rico. Pero el único problema y la inconformidad que tengo de este lugar y a quienes lean esto VERIFIQUEN QUE TODO LO QUE PIDIERON ESTE EN LA CUENTA DE FORMA CORRECTA. A nosotros la mesera que nos atendió nos puso en la cuenta varias cosas de más, al principio pensamos que se había equivocado, lo notamos y le dijimos, al principio dijo que si fue error, pero despues vimos que quito unas cosas y metio otras, ahi fue cuando nos dimos cuenta que solo queria que pagaramos algo que nunca se consumio, no se con que afan lo hacen. Pero si le reclamamos porque estaba metiendo demasiadas cosas de más. Nuestra cuenta era de 2 mil y ella la infló a 6 mil una cosa demasiado exagerado. Así que tengan cuidado si van a este lugar. Los meseros no deberían de hacer eso. Entiendo que dependan de propinas pero esto solo le da una mala imagen al lugar y no hace un experiencia agradable que es a lo que uno busca al ir con amigos o familia.

Es un lugar que frecuentaba en Playa del Carmen, y aunque los sabores de la comida siguen siendo muy buenos, en la sucursal de Tulum ya nos pasó que nuestra comida tenía una liga, lo cual fue bastante desagradable, sumado a eso, como ya es común en Tulum, la luz se va cada 3 segundos, y no es admitible que no sean capaces de poder seguir dando servicio de rellenar una bebida, qué es refil, porque aunque ya haya regresado la luz, su sistema aun no regresa y no pueden dártela sino la anotan en su tablet, peor aun, nisiquiera te pueden dar la cuenta y entonces tienes que estar ahí sin hacer nada porque a nadie se le ocurre hacerte la cuenta de forma manual hasta que tú se los propones y les haces la suma de tu consumo. El servicio en general en Tulum es de malo a regular, pero Boston se lucio al momento de dar solución a situaciones poco comunes, tener gerente y nada era lo mismo.

El mesero con intención de darte lo más caro, poca amabilidad. La pizza de puro queso masuda, el queso quemado y sabe mejor las de los restaurantes de comida rápida a domicilio. Las pastas, aunque pidas la versión grande, te dan porciones pequeñas. No regreso nunca.

Nunca hay lugar donde estacionar, mandan a la grúa si nos estacionamos a lado

Un sport bar con 8 pantallas reproduciendo novelas en pleno partido de la selección. Solo 3 pantallas pasando el partido y las tres del mismo lado.

usualmente vengo a comer aquí con mi familia, por la comida que es súper deliciosa, sin embargo el servicio es algo que nunca ha cambiado, se tardan en atender y pasan a tu lado. Y uno no deja de ir donde la comida es buena, pero se cansa del tipo de servicio. Espero lo mejoren. 🙌🏻

Nada fuera de lo común, tardaron en tomarnos nuestro pedido (había poca gente, 3 mesas y nosotros 4) después de mucho tiempo se acercó un mesero a tomarnos el pedido para pedir bebidas....en fin. La comida no es nada WOW, yo pedí una pasta Alfredo con camarones y solo tenía 6 camarones super pequeños, tuve que pedir una orden extra para poder disfrutar mi comida, al momento de pedir la cuenta nuevamente tardaron muchísimo... En fin, no volvería, no me dieron ganas de volver.

Ben Sa

We stopped by for lunch. We didn’t expect much, so we weren’t disappointed. The pizza was quite tasty, I would rate it 3.5/5, and the chicken wings were 3/5. The staff was very polite and friendly. The loud music in the empty restaurant was a bit annoying, though.

Stephanie Pither

We have come here quite a few times over the past few months. The food is always good but the service is consistently slow, even when they’re not busy. It takes awhile to get drinks and we are always having to wait for our check. It’s hard to get in and out. We like the bar side but wish the music weren’t blasting.

Todo bien en la primer visita , en la segunda paso que la pasta que pedimos estaba cruda, la hamburguesa fría, la cerveza caliente y pues de ser nuestro lugar favorito se convirtió a donde no volveríamos :(

La comida no es mala pero si a precios elevados. Siendo una cadena de renombre y prestigio, uno espera una mejor atención. Se comprende que el lugar sea nuevo pero realmente los meseros no tienen ni idea de lo que están haciendo u ofreciendo y literalmente dicen así "no se lo que es este platillo, porque soy nuevo" La primera impresión cuenta mucho 👎

Solo fui como tres veces porque en primera me discriminaron y en segunda un mal servicio a los meseros y todavía tiene el descaro de cobrar propina

El señor del estacionamiento y las hostess te reciben super bien, amables y educados. Todo bien Hatsa que te asignan tu mesa. Ya cuando se presenta el mesero es donde empiezan los problemas. En nuestro caso pedimos primero las bebidas. 2 de las 4 que pedimos las trajo mal. Tardaron como 20min en traerlas. Tuvimos que esperar 40min para que se acercara a tomarnos la orden. Lo cual ya no ordenamos porque si habían tardado sólo 40 min en acercarse cuánto tiempo más tardarían para traer la comida? Había Dos gerentes y tampoco podían dar servicio. ( A menso que fueras extranjero, a ellos si les ponían atención) Sólo había 6 mesas del lado del sport bar y no podían atendernos. Cuando se pide la cuenta ya molestos por el mal servicio ahí si no tardaron ni 5 min en traerla. Se le explicó al "gerente" porque estábamos pidiendo la cuenta y lo único que supo decir ... El mesero dijo que cancelaron las bebidas. (Claro si pides limonada mineral y me traes limonada natural dos veces ya no es mi culpa) y su única respuesta fue lo siento No sabía qu no los habían tomado la orden. Pero para despedirte ahí si están formados y te dicen que tengas buen día! Vayan con tiempo y sin hambre para que puedan esperar todo el tiempo que tardan en atenderte.

El lugar muy agradable ideal para ver deportes peroooo.... El mesero que me atendió no tomo bien la orden, me cobro mal y me hizo quedar como si quisiera que me hicieran un descuento... Pero solo ellos saben las porciones, no los comensales!!! Porfavor más atención! Pague completo porque lo pedí para llevar pero que mala experiencia...

Mi comentario es lo más imparcial y sensato posible. Ya que todos estos meses me considero un cliente recurrente, acudiendo 2 a 3 veces por meses en los últimos seis meses, a este lugar. Desconozco las políticas internas, pero me apegaré al sentido común. En pasados días, hice la observación, de manera gentil y amable a la mesera que nos atendía, de un platillo en particular: Pasta MAMA MEATA, les dije, lo superficial está frío, el fondo está caliente, está mal calentado y probablemente recalentado, porque uno de los ingredientes cárnicos, se percibía de mal sabor.. Se lo llevan y de regreso ya viene caliente, pero en esta ocasión lo trae el gerente. Yo les hice la observación a la mesera de que me lo cambiaran, porque estaba en malas condiciones, pero no sé si no entendió mi comunicado o realmente me querían a fuerza dar el mismo plato en mal estado, que desde un principio viene mal preparado. Yo le comenté al gerente que ya no lo quería, que me lo cobraran, pero que se lo llevaran. Yo no busco nada gratis, no es mi esencia, ni cortesías. Solo que se me escuchen mis peticiones cuando son fundamentadas. Mal preoparado y en mal estado, obvio mi olfato no me permitirá comer eso, pero si saben que voy muy frecuente, y quedar mal por un plat ode 375 pesos, y perder a un cliente asiduo. No comprendo sus políticas. Hasta ese día, eran mi restaurante bar favorito en Tulum. No vuelvo más.

un "Sports" bar con videos musicales? y cuando preguntas al encargado la razón porque despues de pedir dos veces que pusieran un deporte en alguna pantalla, este responda con que no tienen internet jajajja Le quieren ver la cara de torpe al cliente con esa bruta y miserable respueta.

Jorge Salvans

We went there to grab a quick bite…staff was friendly and helpful. We ordered a burger, 1/2 order of pasta, a cauliflower buffalo app (sauce in the side) a water and 2 limeades. The app was my wife’s meal, she only ate 1 as the batter was not cooked in the middle. She didn’t want to send it back. We told the waitress that she “didn’t like it” manager came over to ask (which we thought it was great) told him about the problem with the dish, he said thank you for the info. Got the check…nothing was changed. So,as it was great to check in on the table, not great that nothing was done about it. Won’t come back…nothing because of that, because the food is below average.

Siento mucho tener que calificar de esta manera al restaurante ya que me gusta mucho el concepto. Pero desafortunadamente su servicio deja mucho que desear. Los invito a que le pongan un poco más de empeño a su trabajo y capaciten a sus meseros. No voy a entrar más en detalles pero si quiero comentarles que este no es el Boston's que yo conozco.

Llegamos y Fernanda nos saludo y todo bien, después nos cambiaron por Eduardo y nunca corroboraron que habíamos pedido y nunca llegó nuestra comida, paso más de 1 hora y solo trajeron la comida de 2 personas y éramos 4. Solo se disculparon, no se acercó el gerente a preguntar y eso que casi no había gente. Después pedimos un postre y solo tenían 2 opciones de las 6 o 7 que tienen. Una muy mala experiencia, el servicio tarda mucho y no están bien capacitados.

No lo recomiendo para nada! Comida de baja calidad a precios bastante elevados. Las cáscaras de papá desabridas.. Pedimos alitas horneadas y estaban crudas. Tuvimos que mandarlas a cocinar más. Una ensalada César con aderezo de supermercado. Luego de comer ahí me dio mucho malestar estomacal. Pienso que comer ahí es igual que comprar comida congelada del súper y calentarla en el microondas. Una decepción

La comida como todas las franquicias, deliciosa, una pena que no se haya adaptado a Tulum, devastaron toda la selva y mataron todo lo que el ambiente del lugar era en escencia, podría disfrutar de esto en cualquier ciudad llena de contaminación pero aquí a la manera que lo hicieron JAMÁS.

El lugar está en decadencia, visitamos seguido el lugar si no es que cada semana… y nunca hay café que por qué aún no reparan su máquina, el servicio es pésimo, meseros que dejan todo puesto sobre la mesa como sea, claramente no tienen capacitación de cómo se pone una mesa y como se sirve. Con flojera y las personas en recepción siempre con cara de sueño es una pena ver cómo un lugar grande este vacío muchas veces por el poco servicio y atención, por que la comida es buena.

Un lugar en donde de discriminan como vallas vestido los meseros solo se acercaban a ver bien feo en donde estaba sentado y lo peor de todo esque una vez que dieron la cuenta que era de mil pesos pague y cuando me estaba llendo me detuvieron y el mesero bien ofendido me dijo que le falto su propina cuando me atendieron de la peor manera con mala cara y mal servicio y le dije al mesero que no que queria tar propina por un mal trato hacia mi por como iba vestido y me dijo que la propina era obligatoria de un 10% y le dije pero en ninguna parte del ticket lo dice y no me querian dejar salir asi que para evitar problemas le di los 100 pesos y me fui pero la verdad yo alli no regreso

Ayer fuimos, eran las 10 PM, nos acomodaron en una mesa y después de 20 min decidimos irnos ya que nadie nos atendió, los meseros pasaban por nuestra mesa y ninguno se acercó. Le hable a uno y solo dijo en un momento. Entiendo que por el horario, el servicio de cocina este en proceso de cierre; sin embargo la falta de cordialidad por parte del servicio al no avisar y solo ignorarnos fue muy molesto. Ese tipo de trato hace que ponga en duda mi recomendación y próxima visita. Ya que me lo habían recomendado mucho.

Ordena una pizza hoy y la verdad me supo horrible deberían de Charlie más ganas al prepararlas

La comida no estaba tan buena, la atención estuvo más o menos bien, les falta mucho personal, lo que sí nos molestó a la salida fue que el señor del parqueadero nos pidió propina susurrando y diciendo no solo se da las gracias también la propina y mi esposo lo escuchó y si le íbamos a dejar propina también pero por grosero no lo hicimos

No tenían prendido el Aire Acondicionado o marcaba 28°C en dos y el tercero estaba apagado de plano en el calor de Tulum, encerrado sin ventanas con ventilación natural, el wifi lentísimo la pizza estuvo bien pero la lasagna sabía a salsa hunts sin condimento extra no nada, la cerveza estaba rara como quemada o diluida quizá ese fue mi percepción personal pero noe supo como otros días.

Vómito y diarrea después de cenar aquí 😢 El 1ro de Enero del 2025 como a las 3pm comimos en este lugar y lo elegimos por su apariencia. Todos muy amables, nos dieron mesa y nos tomaron la orden. Pedimos la Pizza Mamma Meat mediana y una orden botanera (pedazos de pizza, pollo, papas con queso, chips, y adereza). El servicio fue normal para un restaurante. A la hora de pagar les dije que agregaran 12% en vez de 10% de servicio y la mesera puso 15% 😒 2 horas después ya en el hotel empezamos a sentir mal estar estomacal. Pasamos toda la noche vomitando y diarrea. La peor noche en muchos años. Nota. Antes de cenar desayunamos a las 9am. Las fotos del los platos son del menú del lugar para que tengan idea.

Hoy fue mi segunda vez yendo a comer todo excelente hasta que mi familia escucho y vio que de manera prepotente le hablo a los chicos de la barra yo entiendo es mucha gente pero esas no son manera de hablar ni dirigirse al personal. Si en un momento regresamos esperamos no ver ese tipo de escena ya que no quita esas ganas de regresar

Darshawn Tharp

The waitress was not attentive to the table and kept disappearing throughout the night. Several of her colleagues had to come assist with my table and it was only two of us. I ordered a margarita that had no taste so I asked for some strawberry simple syrup to make it taste better and it didn’t help. We ordered another cocktail that was good but my margarita simply didn’t taste good. We had to chase our waiter down to get our ticket and my boyfriend asked to remove the drink because I didn’t drink any of it. The waitress refused to take it because the drink was comprised. Then a team of 5 people came over like we were not going to pay. Horrible customer service and business practices

Sheldon Hein

Didn't bring the food we ordered. They then charged us for full orders when we stated half, pointed to half on the menu and asked again when the food came. It was cold. Didn't bring 1 drink correctly. Waiter spent all time at large table and didn't work with us at all. We were watching the replay of f1, they switched all TVs to the pregame show for football. This is a Canadian chain. Would have been nice to see 1 hockey game. Poor choice on our part.

Health Wellness

I have lived in Mexico for 15 years, and was so happy when I heard Boston Pizza was going to be in Tulum. The food quality compare to playa del Carmen is not the same, the cleanliness is less to be desired the restaurant is dirty, bathrooms filthy with no toilet paper and at times no water to flush or even wash your hands the restaurant has really decline in both service, professionalism and cleanliness. One of the girl at the reception Genesis slam the door in my face when I arrived at the restaurant, no acknowledgment nothing it was as if I was disturbing her. They are many nicer and respectful places in tulum where the place is clean and where customers are a valued. Boston tulum not a good choice.