La mejor pizza que he probado los empleados muy majos

Fui a cenar esta noche pizza por primera vez a este telepizza. Bea, la chica que me atendió, súper maja y profesional. Muy atenta y agradable. Servicio inmejorable. La pizza súper buena y muy rápido. Experiencia 10. Muy recomendable.

Las mejores pizzas de Valdemoro y el servicio buenísimo!

El. Mejor Telepizza me enamore de esa pizza más rica del mundo

María una chica súper agradable nos informó súper paciente de todos los precios ofertas … No dudaré en volver gracias María

Increíble el servicio y la comida, poco tiempo de espera y muy agradable el personal

Buenas, venía a poner esta reseña porque cuando un trabajo está bien hecho debe reconocerse. Tanto la comida como el trato del personal ha sido maravilloso, sin duda repetiré

Personal muy amable y cumpliendo la hora de recogida sin ningun retraso.

La persona que me a atendido, es muy amable y me a atendido muy bien, su nombre es bea

Pedimos porque no teníamos mucho al volver de vacaciones, nos gustó el trato recibido por teléfono y el que mantuvo el chico que nos trajo la cena.

El come y bebe estaba muy bueno y calentito.

La comida espectacular, Además de chica que nos atendió ( Mari ) Super amable, un servicio de 10

Venimos a comer toda la familia, y atendieron muy bien .y la comida todo genial

Las pizzas tienen muy buen aspecto, el repartidor que me las trajo fue muy amable y las pizzas vinieron en tiempo. Repetiremos!

Muy maja la chica de caja, la pizza estaba buenísima. Volveré pronto.

Excelente servicio, fuimos al local y comimos muy bien. Las chicas fueron malísimas y me recomendaron un entrante muy rico.

Muy buena la comida y mari es una chica muy maja que nos atendió muy bien. Volveremos

Buen local, comida rápida y un trato amable. Muy recomendable para comer

Las pizzas las hacen delante y la verdad que son muy buenos artesanos, además la masa está bastante buena. Puedes comer allí también. Todos los jueves nos llevamos la pizza de promoción y cenamos los tres

La comida es muy rica, la mejor,lo recomiendo mucho y atienden súper bienn

Muy buena la experiencia, comida buena y de calidad, servicio rapido y lugar limpio, buena música de ambiente y super maj@s los empleados.

La pizza muy rica, el sitio muy agradable y el servicio estupendo.

Nos atendieron muy bien y la comida super rica.

Gran variedad y muy buenas pizzas

Hola soy de Valdemoro y solo decir que me e vuelto a aficionar al Telepizza aparte de por su sabor por María una chica muy maja

Todo muy rico y sabroso, gran sitio para comer. Gracias por el servicio Mari

Excelente atención y las chicas muy majas, voy todos los martes locos. Recomendados

María la mejor empleada que labia que trato buah y Aitor ya ni te digo un máquina y Amanda muy chula

Quisiera recalcar el excelente servicio ofrecido por María, la chica que nos ha atendido en la caja, ha sido muy amable y agradable al resolver nuestras dudas con el pedido y organizarlo, sin duda muy buena experiencia. ¡¡Subirla el sueldo!! ☺️

Deliciosas las pizzas. Nos las han entregado a tiempo. El repartidor fue muy amable.

Servicio rápido, pizzas calientes y riquísimas. Siempre cumplen y cuando tienes hambre no le tienen miedo al éxito. Repetiré sin duda.

Nos atendió María en caja y fue una persona muy amable con nosotras, volveremos más :)

Quiero dar las gracias de todo corazón a Fran ,el repartidor que me acaba de traer las pizzas ,que educado,amable y simpatico y super profesional .graciassssss por tu amabilidad y por ser tan educado. Le pregunte su nombre ,porque se merecia esta reseña

Un personal muy simpático y servicial, las pizzas muy ricas y a muy buen precio, totalmente recomendado.

La chica llamada Amanda ha sido una excelente camarera. Nos atendió superbién y parecía muy amable.

Se nota que han mejorado mucho en este último tiempo. Probamos los nuevos complementos y estaban muy ricos 👌👌👌

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ En Telepizza Valdemoro siempre me han atendido de maravilla 🙌🏽. El personal es amable, las pizzas llegan calientes y con ese sabor clásico que nunca decepciona 😋🔥. El sitio es cómodo, limpio y con un ambiente relajado para compartir con amigos o familia 🍕✨. Da gusto pasar o pedir aquí, porque mantienen la calidad y el buen servicio 💛.

Me las trajeron antes de tiempo, siendo 31 de Diciembre, calientes y muy ricas, así que no se puede pedir más a sus trabajadores, le dí una propina al repartidor. Muchas gracias a ellos por tratarnos tan bien y más ese día, que estarían como locos por irse a su casa o de parranda. Feliz año nuevo para ellos.

Muy buen trato , he hecho varios pedidos a recoger en el local y todo puntual , pizzas muy ricas

Primera vez en el local, las pizzas super bien preparadas, buena calidad de producto, servicio cercano y ambiente trabquilo, repetiría

Parece que ha mejorado,las recojo porque vivo cerca o cenamos allí con mis hijos. Personal joven y agradable, mis hijos ya saludan a María porque a veces les da algún globo y si sacan pizzas nuevas nos las recomienda. Sitio limpio que es muy importante y además para quienes bebemos redbul tienen!! Y no otras marcas….

Llevamos un tiempo viniendo y muy bien. Las pizzas 🍕 muy ricas, a veces el local algo lleno pero es normal. Esta limpio, personal agradable, nos atendió varias veces creo que Lucía pone en su chapa,muy maja y te aconseja con promociones.

Trato súper agradable, amable y servicial el del encargado o empleado con barbas. Hacía bastante tiempo que no pedía en el telepizza, pero sin duda volveré. Da gusto encontrar trabajadores tan amables y simpáticos. Las pizzas bien, no tengo queja, por poner alguna "pega", igual la masa podría estar un poco más crujiente.

KD Games

Parece que ha mejorado,las recojo porque vivo cerca o cenamos allí con mis hijos. Personal joven y agradable, mis hijos ya saludan a María porque a veces les da algún globo y si sacan pizzas nuevas nos las recomienda. Sitio limpio que es muy importante y además para quienes bebemos redbul tienen!! Y no otras marcas….

Estela A.rodriguez

Llevamos un tiempo viniendo y muy bien. Las pizzas 🍕 muy ricas, a veces el local algo lleno pero es normal. Esta limpio, personal agradable, nos atendió varias veces creo que Lucía pone en su chapa,muy maja y te aconseja con promociones.

Macarena Alcalá

Muy buen trato , he hecho varios pedidos a recoger en el local y todo puntual , pizzas muy ricas

Rubén Sánchez Bellmunt

Buenas tardes! La verdad es que la cajera llamada Amanda me ha tratado de 10, una chica super amable y atenta a cualquier cosa que me hacia falta, nunca habia estado pero gracias a ella volveré

Pablo

Me las trajeron antes de tiempo, siendo 31 de Diciembre, calientes y muy ricas, así que no se puede pedir más a sus trabajadores, le dí una propina al repartidor. Muchas gracias a ellos por tratarnos tan bien y más ese día, que estarían como locos por irse a su casa o de parranda. Feliz año nuevo para ellos.

José Osorio Cárdenas

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ En Telepizza Valdemoro siempre me han atendido de maravilla 🙌🏽. El personal es amable, las pizzas llegan calientes y con ese sabor clásico que nunca decepciona 😋🔥. El sitio es cómodo, limpio y con un ambiente relajado para compartir con amigos o familia 🍕✨. Da gusto pasar o pedir aquí, porque mantienen la calidad y el buen servicio 💛.

Decepcionado cuando me sacaron una caja pequeña con mi pizza mediana. Como será la pequeña?? Increíble, pero esto lo están haciendo en muchos otros lugares. Te ponen menos cantidad por el mismo precio de antes y antes el producto era de mayor tamaño. No volveré, prefiero quedarme con hambre. No estamos para tirar el dinero.

No es la primera vez, hemos realizado un pedido a las 21:50, la app aproxima hora de llegada 22:40... Hemos tenido que llama porque no llegaba a las 23:10 y acaba de llegar el pedido 23:23... Frío! De verdad si no hay personal de reparto o en cocina o no se, que no cojan pedidos pero esperar 1hora y media es de auténtica vergüenza

Pedi dos pizzas, una York queso sin gluten y otra por mitades (esta estaba bien), la York queso me ha llegado Fría y el queso sin hacer (las tienen ahí congeladas) Llamo y me dicen que si que es congelada....que me envian otra, les digo que me da igual que sea sin gluten que me hagan una York queso normal pero que no sea congelada. Me envían otra (y para mi sorpresa igual , una congelada) esta más hecha pero por el centro fría.... vuelvo a llamar simplemente ya para informar y mostrar mi desagrado y me dice que le ha dado dos pasadas al horno y me querían mandar otra pero ya les he dicho que no. NO COMPRÉIS LA YORK QUESO SIN GRUTEN....¿EN UN SITIO DE PIZZAS QUE TE LA PONGAN CONGELADA? De vergüenza..... Un saludo

Cada día sus pizzas son peores.mucha masa poco de todo lo demás.

Borja Romero

Me solía encantar Telepizza, pero los últimos pedidos han sido malos. Ayer las pizzas llegaron frías. 40 euros de pedido para comida fría. 45 el pedido estuvo preparado y no se transportó. Me gustaría poner 5 estrellas si solucionan este punto y espero que lo hagan.

Hacemos el pedido a las 22:00h llega a las 23:10 y llega frío como sacado de la nevera, llamamos nos dicen que nos lo traen de nuevo que tarda unos 30 minutos, llega tardando lo que nos dicen pero llega la carbonara con champiñon cuando especificamos que no tenga champiñon, llamamos de nuevo y la solución que me dan es que me quede sin cenar basicamente porque es tarde y vienen a recoger la pizza y me dan el dinero de esa pizza. Lo único bueno esque otra vez mandaron al repartidor a devolvernos el dinero de la pizza. Servicio y soluciones nefastas, no volveremos a pedir aquí.

Pésimo servicio. Pedimos online a Valdemoro y nos la mandaron a la tienda de Ciempozuelos. Tuve que cancelar, y volver a pedir por teléfono. Equivocaron la dirección a pesar de haberle dicho 3 veces que estaba mal y que la cambiaran, equivocaron el pedido mandando algo que no habíamos pedido, y la calidad de la pizza peor que nunca. De postre de menú infantil habíamos pedido un danonino; nos mandaron un yogurt de fresa sin preguntar porque no había otra cosa... La única solución que nos han dado es devolver la pizza, y esperar otros 40 minutos para mandarnos el pedido (después de haber confirmado ellos mismos que se habían equivocado). No volveremos a pedir nunca más.

Pedimos dos pizzas, una de ellas nos la trajeron fria y con queso sin fundir (era la de jamon bacon) les llamo y les digo que si me ponen una pizza congelada al menos que venga hecha... alo que me responden que al ser sin gluten esta congelada (confirmandome que ni si quieda la hacen ellos y es realmente congelada). Pero que me traen una bien hecha. Les decimos que nos da igual que tenga gluten que si no preparen otra. Al llegar la segunda pizza era la misma y seguia congelada. Te cobran mas de 10 euros por una pizza de casa tarradellas congelada que te cuesta 3 en el super...

He realizado un pedido. Después de casi dos horas llamo y me dicen que es mi culpa que he puesto mal la dirección. La dirección es la correcta en mi pedido y ellos la han copiado mal. Me dicen que me han llamado y no ha llamado nadie. El chico que me ha atendido muy borde y antipático. Diciéndome que es mi culpa cuando la dirección yo la he dado bien. Trato nefasto. Nunca más me van a volver a tomar así. Son unos sinvergüenzas

La pizza sin gluten es la peor que he probado jamás. Sin sabor y además suele estar quemada a la vez que fría. Sin lugar a dudas no la volveré a pedir. Una pena puesto que a estas alturas Telepizza ofrezca una pizza tan seca e insípida es lamentable y encima con ese precio, qué mínimo que tenga sabor aceptable. Siempre sale quemada. El queso no tiene porqué set tan malo por Sin gluten puesto que el queso en sí nl lleva gluten ni el tomate.

Pedido realizado y pagado hace 2 horas y media. 2 horas de momento de retraso sobre la hora de entrega y debe ser que ni reparten ni oyen el teléfono porque ni pizzas ni reclamación. Eso sí, el que cobra es el que trabaja bien porque cobrar ya han cobrado. EVITAD el Telepizza de Valdemoro. No me engañan más

Lamentable, siempre pido y suele ir bien pero las dos ultimas veces lamentable, a parte de que ha bajado mucho la calidad de las pizzas 30% borde en algunas, ya la ultima me tuvieron 25min para un recoger esperando y no puse reseña porque un dia puntual puede pasar , hoy voy teniendo un recoger a las 22:15, me presento a y 20 (mas tarde de mi hora) y me dicen que no lo tiene pero que en unos diez minutos lo tiene, pasan 45 minutos y le digo me puedes mirar si lo tienes y me dice "pos no creo", muy bien contratando a gente incompetente , un cliente habitual menos, seguid así

Muy malas las pizzas... Ésta, específicamente, parece que la compraron del Mercadona. Se ve a simple vista por la forma, que está pizza no la ha hecho un ser humano xd.

La mayor basura que hay en Valdemoro, trabajadores incompetentes que no saben y no se enteran de nada, varios pedidos realizados y dos de ellos se le olvidaron prepararlo, ir a recogerlo y más de 1hora esperando y resulta que se les había olvidado mi pedido, otro día los ingredientes súper escasos y había trozos que ni llevaban, pizza fría, y por último otro pedido co de un pelo de 20cm en mi pizza, llevoas de 25 años. Conociendo este local y como estos dos últimos años no lo he visto en ningún sitio, penoso, con lo qie fue ese local y lo que se ha convertido

Es una vergüenza que estas patatas valgan 3,95 cuando el bacon esta quemado y la cantidad es irrisoria.

Mi mala reseña no es por el servicio del reparto porque a sido excelente ya que a llegado antes de la hora marcada y bastante amable, mi reseña es por el servicio dentro de la cocina ya que yo estoy hospedada en un hotel no tengo disponibilidad para utilizar cubiertos y pido que este cortada al llegarme la pizza viene sin cortar, ahora tengo que buscarme como cortarla para poder comer la pizza de una forma decente. Esto es una vergüenza ya que no cuesta ni un minuto cortar una pizza... encima por el precio en el que están que menos.

Pongo 1 estrella por poder valorar.... No entendía como siempre esta vacío cuando todos tienen gente aún que sea poca pero ahora lo entiendo ahora mismo hay una mujer atendiendo que entrado y se te quitan las ganas de consumir....que poca educación para trabajar de cara al público y de la imagen que da a telepizza vamos a dejarlo porque yo no vuelvo a comer nada en un telepizza

Hemos realizado un pedido de una pizza de NACHOS. es absolutamente vergonzoso que pagues por una pizza que llega con las últimas migas que les quedaban en la bolsa. Siempre son problemas con el Telepizza de VALDEMORO.

Lamentable trato recibido, llegamos ayer día 9 de diciembre de 2023 a las 23:15 de la noche, están todos fuera del local fumando y cuando nos ven de llegar se empiezan a reír y se dicen entre ellos pasa tu ahora a decírselo que te toca. Cuando vamos a pedir nos dice una trabajadora que ya lo tienen todo limpio que solo se puede pedir para llevar, a lo que le respondo: si pone que cerráis a las 00:00 y me contesta: ya...pero hoy no. Es vergonzoso tener a gente trabajando con esas ganas de ayudar a su negocio. Ojalá y lo vea el responsable del local y os amoneste. Perdió el local una cena para 9 personas y a saber con cuánta gente más lo harán.

Se hizo un pedido a las 10 de la noche, tras más de hora y media de espera, llamamos y no nos cogieron el teléfono. El repartidor llegó cerca de las 12 y media de la noche cuando ya estábamos durmiendo. Lamentable servicio. Si no pueden hacerse cargo de todos los pedidos por haber solo un Telepizza en Valdemoro, que los limiten o por lo menos avisen. Lo peor es que no es la primera vez que pasa, así que no volveremos a repetir.

Mira que he comido pizzas malas pero esta ya es la peor de todas. La masa fina debería ser eso masa comestible fina no una arma blanca que si le doy a alguien con esa masa le hago daño. Del sabor pues malísimo. Pizzas frías el maíz pare puesto hace 3 semanas y pasado por el horno 6 veces así de seco deshidratado. 20 empleados allí todos charlando y nadie se mueve tardan una eternidad. Ya no tiene sentido de hablar de pizzas italianas o caseras por qué no son ni una ni otra. Incluido todas las franquicias como Dominós y Papa Jones les da mil vueltas a estos en todos los aspectos. No entiendo como la gente pueda hablar bien de algo incomible

Después de varias veces pidiendo al mismo establecimiento seguimos recibiendo pizzas con bordes de más de 5-6 centímetros de solo borde... Esta misma tarde volvimos a hablar con el encargado después de una hora esperar. Adjuntamos foto de las pizzas que el encargado ha dejado salir de cocina.

Pongo una estrella porqué me obliga Google a poner algo para poder escribir mi reseña. Hoy 29/09 hemos realizado un pedido a domicilio. Hemos pedido una pizza mitad frankfurt mitad bacon cheeseburguer. ¿Y cuál es nuestra sorpresa? Que se olvidan de poner la hamburguesa. Es decir, me traen a casa una pizza con tomate a rodajas y queso. Vamos, no hay que ser muy observador para darse cuenta al empaquetar la pizza. Llamamos para comentar lo sucedido y de muy malas formas se escucha de fondo, a la supuesta encargada, diciendo: vale, vale, pero que la pizza la devuelvan. Entendemos que quieran asegurarse de que la gente no les engañen, pero al menos podrían ser más amables y más educados cuando el error HA SIDO SUYO y nosotros nos hemos tenido que comer la segunda pizza cuando ya habíamos hecho la digestión de la primera. Sin embargo, BRAVO por el repartidor, un chico muy amable que se ha disculpado aún sin ser su culpa. JAMÁS volveré a pedir a Telepizza Valdemoro. Penoso servicio. Adjunto imagen a modo de prueba.

Muy ruidoso el lugar no se puede cenar tranquilo la comida es muy sin mas no tiene muy buen sabor y ademas te dan 1hy30 para cenar en el come y bebe y no da tiempo a cenar casi ya que traen las pizzas cada media hora

Magnífico trato por parte del personal. Incomprensible, que tengan que estar trabajando en las condiciones en la que están. En plena ola de calor en el interior del local están a 41 grados. Sin iré acondicionado desde hace un mes. No me quiero imaginar en la cocina. Pongan remedio ya!!!!

Hemos hecho un pedido hoy y han cambiado la masa, esta incomible

Son unos sin vergüenzas, hemos pedido el dos por uno en pizza grande, y nos lo han traído mal y 28 minutos más tarde de lo que nos han dicho. Hemos llamado para reclamar y no solo no se hacen cargo de nada, qué no han tenido ninguna atención hacia nosotros, aún habiendo reconocido la chica que nos ha atendido que tomó mal el pedido. Después de hablar con ella, nos han pasado con “el encargado” que luego debía ser uno que pasaba por ahí… Nos han pasado con otro “encargado” que tenía la misma voz que el que pasaba por ahí… Hasta que nos han puesto con “El encargado” que resulta que nos han dicho que son muchos encargados ahí. En un TONO MARAVILLOSO QUE REALMENTE DECÍA: ME LA SUDAS TÚ Y LA EMPRESA. Así que nada… un desastre de empleados y de empresa al no saber escoger a sus empleados.

Pedimos una pizza familiar mitad cuatro quesos mitad barbacoa y la verdad que es había más masa que ingredientes. La elaboración dejaba mucho que desear.

Un desastre, ya van 2 veces que la pizza nos llega CRUDA. 8 minutos entre que haces el pedido y sale en reparto, ¿desde cuándo se hace una pizza en 8 minutos? Y encima 23 minutos de espera en reparto para que te llegue a medio hacer. Inutilidad absoluta.

Muy poco profesionales Ya me ha pasado alguna vez que lo pido a domicilio y no lo traen...según ellos era a recoger y me dicen que lo pida denuedo cuando ya se retrasa la cena mucho tiempo Poco competentes

Las pizzas en Telepizza Valdemoro las pides y llegan fatal echas más pan q relleno y casi sin repartir los ingredientes ,con muy mala pinta . Llevo dos años viviendo aquí y nunca me han echo tan mal las pizzas están echas a mala gana xq si no es imposible

En el come y bebe te dan 1 hora y media para pedir 2 pizzas porque tardan 30 hora en traerla y además sin ingredientes casi , el peor sitio q he visitado y además insultan a los clientes

Tardan como 30 min entre ración y relación, los empleados son unos mal educados y no dejaban pasar a mi amigo, sin que coma, aunque tenga una enfermedad y no puede comer muchas cosas

Telepizza de valdemoro una vez más pedí para recoger una pizza de 4 quesos con pollo al llegar a.casa tenía un mal.olor con un sabor desagradable totalmente al llamar para pedir un cambio la sr que atendió me contestó y respondía de una manera inadecuada tener cuidado ⚠️

Hice un pedido para que me lo llegaran a casa, Resulta que no me aplican la oferta de medianas a 9;90€ y que cuando llegamos me llevo la sorpresa que una pizza que pedimos de peperoni no llega y otra para los niños de jamón y bacon. El jamón no hay🤦. Llamo y la contestación del encargado que no hay Peperoni hasta el día siguiente y que han mandado una pizza que a ellos les ha salido de las narices, jamón York, sin nada más. Digo que como hacemos para resolverlo y me dice que pasan a recoger las que han traído( cosas que me parece algo higiénico) xq me da que pensar si se la darán a otros, que yo ningún problema en devolverla, pero que me hacen otra con más bacon y York. Y punto pelota... Solución que ya si eso en el próximo pedido me aplican un 50%. Que me lo anota y asocia a mi número de móvil. No me da ningún código ni nada para sacar si es verdad...y a saber cuándo vuelvo yo a pedir en el Telepizza....

De las peores experiencias que he vivido nunca. Hemos ido un grupo de 10 amigos y no nos han dejado pasar pagando 9 dado a que uno es alérgico y no puede comer nada. La dependienta es una miseria de persona y nos ha tratado lamentable, una borde. Nos evitaban para que no pidamos mas comida y bebida y tardaban casi 1 hora para traerlo. Tambien nos querian echar sin traernos nuestros pedidos y no nos dejaban sacar nuestras bebidas que hemos pagado. El servicio es lamentable y la dependienta una desagradable que habría que considerarse su puesto en el local. Nos trato sin respeto, hablándonos de mala manera, mirándonos con cara de asco, siendo una maleducada. etc. Un local desastroso al que no recomiendo ir si esa trabajadora sigue atendiendo. Si quieres ir con tu familia o amigos para pasar una noche es un lugar perfecto para arruinarla. Por último el baño estaba sucio, peor que el de una gasolinera en la autopista, me ha parecido ver una cucaracha. Lamentable.

Pedimos a domicilio después de un año sin pedir por una mala experiencia. Primero nos han traído dos pizzas con la masa cruda. Las hemos reclamado y a la hora nos han traído otras dos, una diferente a la que habíamos pedido y ambas malísimas. Ya no he llamado porque me daba vergüenza. En otros sitios pedimos de telepi y nunca es tan malo como el de valdemoro. El repartidor majo, no tenía la culpa.

De mal en peor. Hacia meses que no pedía y fue nefasto. No solo porque se equivocaron en mi pizza y tuvieron que volver a traerme la correcta (con su correspondiente espera claro!) sino porque la calidad es pésima. Pizzas pobres en ingredientes, con poco queso a pesar de pedir extra, sabían solo a tomate ácido, estaban crudas y frías. Recalcar que finalizan el pedido como "entregado" en el seguimiento, cuando no han llegado aún al domicilio, supongo que para cumplir los tiempos que indican y que no cumplen. Lamentable servicio. Dinero a la basura igual que las pizzas.

Es la primera vez que pido a Telepizza y ha sido por mi hijo que se le ha antojado cambiar del dominós al Telepizza hoy. Tengo que decir que las pizzas son muy muy malas. Muy pocos ingredientes, han tardado una hora en traerlas y es que es todo masa, la de jamón y queso es puro tomate, con dos trozos de jamón York y un poco de queso que se intuye más que verse. Dominós o la pizzería Carlos le da diez mil vueltas. No se como siguen abiertos la verdad.

Pedí 6 pizzas a domicilio, me cogieron el pedido y jamás me lo trajeron, dándoles todos los datos y repitiendo la información para dejar todo claro. Perfectamente sabían donde era. Fatal servicio el Telepizza de Valdemoro, las pizzas no lo sé, no llegué a probarlas.

En el día de hoy , un niño con un problema médico que no podía comer nada y solo quería estar con el resto compartiendo una tarde entre amigos . A pesar de haber comentado el tema e incluso explicar que podía enseñar el informe médico , le han obligado a abonar por una persona , a sabiendas que no podía comer nada . Algo que no es correcto. Porque no es que no quiera comer , es que no puede comer nada de lo que había .

Todos los días igual cuando pido pizza se las pido siempre con poca salsa porque soy intolerante y hacen lo que les sale de las narices y me traen la pizza llena de salsa, ya habéis perdido otro cliente no pienso pedir ningún día más aquí

Pizzas muy mal hechas, las pedí por mitades y estaba todo mezclado. En una de ellas, faltaban ingredientes. Tuve que volver al restaurante, perdiendo mas de media hora por su negligencia.

Es una pena que cada vez que pedimos pizza siempre haya algún problema incluso indicándolo en las observaciones, cruda…. Sin apenas ingredientes…. La otra vez igual, vino la pizza totalmente volcada y deshecha….. todos los ingredientes mezclados…. En fin….no volveremos a pedir más en Telepizza y reportaremos el problema.

Me encanta la pizza del Telepizza pero no puedo estar más descontento con el servicio, las últimas 4 veces las pizzas han llegado totalmente desplazadas, casi no quedaba relleno encima de la masa y por más reclamaciones que pongamos no hacen nada para cambiarlo, y para colmo se equivocan siempre en alguno de los ingredientes. Añado foto del último pedido q no es de los peores, pero a ver si alguien encuentra la rúcula y los champiñones que tendrían q venir...

El ambiente que tiene el local es muy malo niños gritando 67 tirando pizzas me dio en el ojo un trozo de pollo el come y bebe una ruina era 2 horas y nos dan 1:30h la calidad de las pizzas no pueden ser peor, la dependienta muy borde y no nos deja pasar el patín eléctrico poniendo excusas que no afectan nada, le ofrecimos plegar los patinetes eléctricos y dejarlos en una esquina que no molestaba en nada. Las pizzas tardan entre 40 y 30 minutos en servirlas y peleas dentro del local una vergüenza absoluta, el baño la limpieza terrible estaba lleno de excrementos por toda la taza y el suelo, el suelo meado casi se resbala mi mujer algo impermisible para franquicias como estás que llevan tanto tiempo maquinando no vuelvo a pedir aquí es el peor local de pizzas de comida rápida en el que he ido de todos los que hay una vergüenza absoluta irrepetible

Pedí una pizza cuatro quesos y lo recibido fue, cuanto menos, desconcertante. No solo no hay rastro reconocible de los cuatro quesos, sino que además la pizza llega coronada con salsa barbacoa, un ingrediente que no aparece en ningún punto de la descripción del producto y que resulta especialmente inapropiado en este tipo de pizza. La elaboración transmite improvisación y falta de atención al pedido, como si se hubiera preparado sin comprobar lo que el cliente había solicitado. El resultado es una pizza desequilibrada, seca y muy alejada de lo que se espera de una cadena que presume de estándares y experiencia. Por el precio pagado, uno espera al menos recibir exactamente lo que ha pedido, no una reinterpretación creativa. Si este es el nivel del local de Estrella de Elola 11, la experiencia invita seriamente a no repetir.

Pido una pizza doble, contando que es más cara, y si a esto le llaman poner queso no sé qué harán cuando lo vean de verdad. Luego, por no contar que los bordes se los dejan sin nada, no echan tanta cantidad como antes… y por no decir del tamaño, enana. No vuelvo a ir, me iré al D’Carlos o al Dominos Pizza que allí sí que son top!

Izan Camuñas

El ambiente que tiene el local es muy malo niños gritando 67 tirando pizzas me dio en el ojo un trozo de pollo el come y bebe una ruina era 2 horas y nos dan 1:30h la calidad de las pizzas no pueden ser peor, la dependienta muy borde y no nos deja pasar el patín eléctrico poniendo excusas que no afectan nada, le ofrecimos plegar los patinetes eléctricos y dejarlos en una esquina que no molestaba en nada. Las pizzas tardan entre 40 y 30 minutos en servirlas y peleas dentro del local una vergüenza absoluta, el baño la limpieza terrible estaba lleno de excrementos por toda la taza y el suelo, el suelo meado casi se resbala mi mujer algo impermisible para franquicias como estás que llevan tanto tiempo maquinando no vuelvo a pedir aquí es el peor local de pizzas de comida rápida en el que he ido de todos los que hay una vergüenza absoluta irrepetible

Alberto Bravo

Pedí una pizza cuatro quesos y lo recibido fue, cuanto menos, desconcertante. No solo no hay rastro reconocible de los cuatro quesos, sino que además la pizza llega coronada con salsa barbacoa, un ingrediente que no aparece en ningún punto de la descripción del producto y que resulta especialmente inapropiado en este tipo de pizza. La elaboración transmite improvisación y falta de atención al pedido, como si se hubiera preparado sin comprobar lo que el cliente había solicitado. El resultado es una pizza desequilibrada, seca y muy alejada de lo que se espera de una cadena que presume de estándares y experiencia. Por el precio pagado, uno espera al menos recibir exactamente lo que ha pedido, no una reinterpretación creativa. Si este es el nivel del local de Estrella de Elola 11, la experiencia invita seriamente a no repetir.

Alejandro Martín

Pido una pizza doble, contando que es más cara, y si a esto le llaman poner queso no sé qué harán cuando lo vean de verdad. Luego, por no contar que los bordes se los dejan sin nada, no echan tanta cantidad como antes… y por no decir del tamaño, enana. No vuelvo a ir, me iré al D’Carlos o al Dominos Pizza que allí sí que son top!

Diego Medina

Es la primera vez que pido a Telepizza y ha sido por mi hijo que se le ha antojado cambiar del dominós al Telepizza hoy. Tengo que decir que las pizzas son muy muy malas. Muy pocos ingredientes, han tardado una hora en traerlas y es que es todo masa, la de jamón y queso es puro tomate, con dos trozos de jamón York y un poco de queso que se intuye más que verse. Dominós o la pizzería Carlos le da diez mil vueltas. No se como siguen abiertos la verdad.

Luis Aragones Briceño

Todos los días igual cuando pido pizza se las pido siempre con poca salsa porque soy intolerante y hacen lo que les sale de las narices y me traen la pizza llena de salsa, ya habéis perdido otro cliente no pienso pedir ningún día más aquí

Javier Lezcano

En el día de hoy , un niño con un problema médico que no podía comer nada y solo quería estar con el resto compartiendo una tarde entre amigos . A pesar de haber comentado el tema e incluso explicar que podía enseñar el informe médico , le han obligado a abonar por una persona , a sabiendas que no podía comer nada . Algo que no es correcto. Porque no es que no quiera comer , es que no puede comer nada de lo que había .

Rayo Rodriguez Rodriguez

De las peores experiencias que he vivido nunca. Hemos ido un grupo de 10 amigos y no nos han dejado pasar pagando 9 dado a que uno es alérgico y no puede comer nada. La dependienta es una miseria de persona y nos ha tratado lamentable, una borde. Nos evitaban para que no pidamos mas comida y bebida y tardaban casi 1 hora para traerlo. Tambien nos querian echar sin traernos nuestros pedidos y no nos dejaban sacar nuestras bebidas que hemos pagado. El servicio es lamentable y la dependienta una desagradable que habría que considerarse su puesto en el local. Nos trato sin respeto, hablándonos de mala manera, mirándonos con cara de asco, siendo una maleducada. etc. Un local desastroso al que no recomiendo ir si esa trabajadora sigue atendiendo. Si quieres ir con tu familia o amigos para pasar una noche es un lugar perfecto para arruinarla. Por último el baño estaba sucio, peor que el de una gasolinera en la autopista, me ha parecido ver una cucaracha. Lamentable.

Eneko Huescar del pozuelo

Tardan como 30 min entre ración y relación, los empleados son unos mal educados y no dejaban pasar a mi amigo, sin que coma, aunque tenga una enfermedad y no puede comer muchas cosas

Nico Álvarez Diaz

En el come y bebe te dan 1 hora y media para pedir 2 pizzas porque tardan 30 hora en traerla y además sin ingredientes casi , el peor sitio q he visitado y además insultan a los clientes

MONICA HERRLOR

Pedimos una pizza familiar mitad cuatro quesos mitad barbacoa y la verdad que es había más masa que ingredientes. La elaboración dejaba mucho que desear.

Benito Pérez Sepúlveda

Pedí 6 pizzas a domicilio, me cogieron el pedido y jamás me lo trajeron, dándoles todos los datos y repitiendo la información para dejar todo claro. Perfectamente sabían donde era. Fatal servicio el Telepizza de Valdemoro, las pizzas no lo sé, no llegué a probarlas.

alba Parra Gonzalez

Pedimos a domicilio después de un año sin pedir por una mala experiencia. Primero nos han traído dos pizzas con la masa cruda. Las hemos reclamado y a la hora nos han traído otras dos, una diferente a la que habíamos pedido y ambas malísimas. Ya no he llamado porque me daba vergüenza. En otros sitios pedimos de telepi y nunca es tan malo como el de valdemoro. El repartidor majo, no tenía la culpa.

AGQ Yank

De mal en peor. Hacia meses que no pedía y fue nefasto. No solo porque se equivocaron en mi pizza y tuvieron que volver a traerme la correcta (con su correspondiente espera claro!) sino porque la calidad es pésima. Pizzas pobres en ingredientes, con poco queso a pesar de pedir extra, sabían solo a tomate ácido, estaban crudas y frías. Recalcar que finalizan el pedido como "entregado" en el seguimiento, cuando no han llegado aún al domicilio, supongo que para cumplir los tiempos que indican y que no cumplen. Lamentable servicio. Dinero a la basura igual que las pizzas.