Restaurante Vélez Señorial

El local tiene un muy buen ambiente para compartir en grupo. Fui con un grupo de 11 personas y la experiencia pudo ser mejor. Por la cantidad de clientes debimos esperar por más de 1h15min por nuestro pedido. El tiempo del servicio puede mejorar en los días con mucha concurrencia. La comida en general estuvo ajustada, las hamburguesas tienen unas buenas porciones y el sabor es justo, podría mejorar. Las papas locas y la mazorcada fueron la mejor opción (entre lo que pidió el grupo). Los jugos estaban demasiado ligeros. Debimos cambiar uno porque el sabor no era lo esperado. El día que fui hubo música en vivo y se crea un ambiente acogedor. La atención por parte del personal fue muy buena. El pedido no tuvo ningún error, fue muy profesional.

Si bien es cierto que la comida es agradable, no se justifica esperar hora y media para degustarla, muy seguramente si no hubiésemos llevado niños habríamos salido de allí a la hora de estar esperando. No soy la primea en quejarse de lo mismo creo que si quieren marcar una verdadera diferencia deberían mejorar el servicio de cocina, es absurdo el tiempo de espera. Primera y última vez que visitamos el lugar.

El lugar es bonito pero la comida que nos sirvieron fue pésima. Pedimos unos chicharrones al barril y nos trajeron unos recalentados al igual que las papas fritas y además parecía que los hubieran fritado en aceite para recalentarlos. Resultado: intoxicados.

El personal que atiende no resuelve. Podría brindar un experiencia excelente al cliente pero prefieren hacerse los de la vista gorda. Pedí un plato que traía plátano con queso y bocadillo, cuando lo trajeron a la mesa solo traía queso, por supuesto dije dónde está el bocadillo, la respuesta de la persona es que no hay bocadillo, por supuesto me reí, que responda que no hay un producto típico que uno encuentra en cada esquina pues es muy chistoso. Lastima podría ser una gran experiencia pero prefieren prestar un mal servicio al cliente.

No me fue muy bien, pedí una alas BBQ y muy costosas para lo que eran, demasiado pequeñas, y a la salida me estaban cobrando un producto que no pedí.

La comida no me dice nada, probé 3 platos, el perro caliente (fue el que yo pedí, los otros apenas los probé, de con quién iba), la pizza de pollo y las papas que llevan cheddar (por cierto de mala calidad, parece salsa de cheddar del D1, no es queso fundido), todo muy soso, sin sabor, perro demasiado caro para lo que es. El personal amable pero no saben de atención al cliente. El lugar está decorado muy bonito y es agradable a la vista. Suelen hacer eventos de música y esto lo hace diferente. Tiempos de espera entre medios y largos, no es excesiva la espera, pero rápido no es seguro. Vale la pena ir a tomar algo, pero no a comer.

Terrible experiencia, con mi familia esperamos 2 horas para que nos trajeran un plato de arroz chaufa qué era simplon e insípido y no tenía lo que decía la carta ademas la proteina estaba quemada, tuvimos que retirarnos del lugar porque pasado ese tiempo no trajeron los demás platos. En conclusión salimos con más hambre de la que llevábamos y pasamos un mal rato. Una falta de respeto que no valoren el tiempo de las personas. Jamás volvería a un lugar así. Ah y ni las bebidas se salvan, las sodas de sabores también eran insípidas

Si bien es un restaurante con unas instalaciones agradables, la experiencia gastronómica y el servicio es pésimo. Fui a este lugar con un grupo de 11 personas a las que a todas le sirvieron sus platos tras más de una hora de espera. Además de la demora, la comida llegó fría y algunos platos estaban salados.

La Peor experiencia en un restaurante. Pésima atención empezando por la adminsitradora del lugar quien atiende de mala forma, los platos son terribles, entregan la comida cruda (arroz crudo, papas crudas) y ni siquiera cambian los platos o solucionan para corregir el error, al contrario se molestan y enfurecen si uno les hace reclamo por el mal estado de los alimentos, te cambian los platos como ellos quieren, cambian los ingredientes de los platos conforme se les acaba sin consultar a los comensales, la carta es un engaño pues no entregan los platos como se describen en la carta y la comida no es rica.. De verdad 0 recomendado, hay mejores restaurantes en Velez dónde puedes disfrutar de un almuerzo de calidad y con buena atención.

El servicio demoró más de dos horas en servirse, además llegó incompleto. La comida que sirvieron fue arroz chaufa, arroz con aceite y poco pollo, sin vegetales. Pésimo 😟

En general la comida es bastante regular, pedimos 7 platos y para nada recomendables